17:14:03工事中の性もあったか、全体が暗く、落ち着かなかった。00:07:41この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。数ある多くのホテルからお選びいただいにも関わらず、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまいまして深くお詫び申し上げます。只今補修工事の為、足場を組んでおりますので全体的に暗くなっております。後数か月はかかりますのでお客様にはご迷惑をお掛けいたしますがご了承くださいませ。補修後また機会がございましたらご利用くださいませ。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして厚く御礼申し上げます。貴重なご意見を元に、より良いホテル作りへ精進して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。19:54:03朝、掃除のかたが、3人エレベーターに掃除道具といたのですが、狭くて乗れない状況で、降りてくれないのは、いかがなものかと思います。22:10:09この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。清掃スタッフのエレベーターの件につきましては、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。本来であればお客様がおっしゃる通り、お客様を優先させエレベーターから降りるのですが、清掃スタッフの指導不足でこのような事態を招いてしまい深くお詫び申し上げます。今後は指導を強化し、このようなことがないよう努めてまいります。お忙しい中、口コミ有難うございました。ご利用お待ちしております。18:33:29駐車場付きのプランが取れなかったので、近くのコインパーキングを利用したが、荷物が多くて最悪だった、駐車場なしでは、利用しない方がいい。朝食付きだったが、ご飯がごっちんめしで残念だった。22:44:12この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。数ある多くのホテルからお選びいただいにも関わらず、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまいまして深くお詫び申し上げます。ご投稿にもございました駐車場でございますが、熊本地震のときに車の事故があり、地震後の営業再開から何か起こった場合、直ぐにご出発出来るように駐車台数を減少しております。お荷物が多いお客様への配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。朝食に関しましてもご満足いただけなく、今後の課題としまして早急に改善を行います。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして厚く御礼申し上げます。貴重なご意見を元に、より良いホテル作りへ精進して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。05:53:41熊本復興支援クーポンを利用して宿泊しました。宿泊代10000円がクーポン利用で5000円に!!でも、内容は3000円+朝食代程度。18:57:30この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。お忙しい中ご投稿頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊でご満足いただけずに大変申し訳なく存じます。熊本復興支援のクーポンでご利用ということで、ご来館になられてお分かりのように当館も完全に復旧しておらず、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまいました。今月末には復旧工事が始まります。貴重なご意見を元に復旧工事とともに改善を行いより良いお部屋作りへと努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。18:20:35この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様から頂戴しましたお言葉を励みにこれからも精進して参ります。ご来館を心よりお待ち申し上げます。21:03:2610/7から3泊利用しました。車の方は駐車場が少ないのと、交通量の多い道路沿いなので少し不便です。バス停も市電の電停も近いし、繁華街までも近いので立地は良いと思います。コンビニが近くにないので、少し不便。お風呂はシャワーカーテンにカビが目立ちました。ベッドが広く寝心地いいです。フロントの方も感じの良い方々でした。22:05:22この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。熊本地震後から営業を開始するにあたりまして駐車の台数を制限しております。現在も余震が続いておりますので、何かあった際には直ぐに逃げていただくようにご案内しておりました。お褒めいただいております当館の立地は路面電車の電停が目の前にございますので交通の便は良く移動にはご不便がないかと存じます。コンビニも離れておりますので無料の貸し出し自転車をご準備しております。お部屋のシャワーカーテンでございますが、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に交換を行い今後は清掃点検を徹底いたします。熊本にお越しの際はぜひとも当ホテルのご利用をお待ち申し上げます。21:50:07部屋が狭い。00:07:51この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊いただきましたのにご滞在中はご不快な思いをさせてしまいまして深くお詫び申し上げます。お部屋の広さは構造の問題で早急に改善をすることが出来かねます。今後の課題としまして検討してまいる所存です。熊本にお越しの際はどうぞよろしくお願い申し上げます。03:16:07電停もバス停も近くて、立地は便利でした。13:56:14この度は、当グリーンリッチホテル水前寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。高評価や立地に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変喜んでおります。お客様が仰る様に、当館は路面電車の駅の目の前にございますし、空港行きのバスや高速バスが停車するバス停も近くにございますので、遠方からお越しのお客様にはご好評いただいております。バスや電車をご利用の際、時刻や、乗り継ぎ等不明な点がございましたら、フロントで時刻表をお渡ししたり、お調べいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。貴重なお時間の中、口コミをご投稿いただきまして、感謝申し上げます。ご来館を心よりお待ち申し上げます。07:02:30壁が薄く隣の部屋の話し声やテレビの音、歩く気配が気になる。何より、他の部屋のドアが閉まる度に『バタン!』とかなり大きな音がこちらの部屋の中に響く事が最もストレスとなりました。夜は夜中過ぎに帰って来た客に起こされ。朝は早起きの客に起こされ...。出入りの度にイライラさせられる滞在となりました。11:35:18この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。ご投稿にもございますように壁の薄さは構造上の問題で早急に解決がいたしかねます。今後の課題としまして改善へ向けて最善を尽くしてまいります。最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。16:51:54正直部屋と風呂の汚さに驚きました。エアコンの吹き出し口はホコリまみれで風を浴びるのも嫌になる感じだし、風呂の隅は掃除なんて当面してない汚れ、ユニットバスのカーテンはカビだらけと、本当にガッカリしました。ネットでの部屋の写真が良かっただけに本当に残念です。掃除をもう少し徹底するように改善しないとマズイと思いますよ。10:57:05この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。貴重なお時間を費やしご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。今回頂戴いたしました貴重なご意見をもとに今後は点検確認を強化し清掃の仕方の見直しを行うとともに、より良いお部屋をご提供出来ますよう努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。14:14:00部屋はベッドと机の配置のせいか、動きづらかったです。ほこりも気になりました。16:02:39この度は数あるホテルの中から当グリーンリッチホテル水前寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊いただいたにも拘わらず、ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。お部屋の導線に関しましては、今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。埃の件に関しましては事前の確認を徹底して参りたいと存じます。最後となりましたが、お忙しい中口コミのご投稿をいただきまして感謝申し上げます。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。20:49:26予約の際、「駐車場なし」プランしか無かったため、とりあえず備考には駐車場利用するコメントをし予約しました。ホテル内の駐車場ではなかったけど、嫌な顔せず近くの駐車場を案内していただき感謝しています。備え付けのコンディショナーが薄めているためか、中で分離・変質し塊が出来ていました。あの状態は使用する側にとっては気持ち良いものではないですね。23:17:14この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。現在熊本地震の影響で敷地内の駐車台数が限られておりましてお客様には大変ご迷惑お掛けしております。快くご移動いただきましたこと感謝申し上げます。コンディショナーにつきましては、ご不快な思いさせてしまい申し訳ございません。お客様から頂いた貴重な意見を活かし、お客様が満足できるよう取り組んで参りたいと思います。お忙しい中、ご投稿有難うございました。ご利用をお待ち申し上げます。22:53:30フロントの方のあいさつも気持ちよく、部屋やベッドも思ったより広く、ゆっくりと休めました。13:34:20この度はグリーンリッチホテル水前寺をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。今回お客様に頂戴しましたお言葉を励みにこれからも精進して参りたいと思います。今後とも御愛顧の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。22:51:35広々としたベッドでゆっくりと休めました。13:22:04この度はグリーンリッチホテル水前寺をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しくご投稿を拝見致しました。お客様によりご満足頂けるよう、スタッフ一同これからも精進して参ります。ご来館を楽しみにお待ち致しております。19:22:34この度は数あるホテルの中から、当グリーンリッチホテル水前寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。高評価やお褒めのお言葉を賜わりまして、大変嬉しく思います。確かにお客様が仰られるように、当館はお車でお越しの際も、路面電車の通沿いで分かりやすく、高速バスや路面電車の乗り場もすぐ近くにございますので、遠方からお越しのお客様から大変ご好評頂いております。バスや電車の時刻をお調べになる際は、お気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。19:29:47市電も走っていて便利だと思います。寝るだけの部屋と思えばあの立地でいいとは思います。靴を脱げば9割がマットレスになっているのでお風呂に入るまでにゆっくりするスペースがないのは覚悟していた方がいい。シャワーで充分な方はこの値段でGOOD!洗濯機が無料乾燥機は200円で充分乾燥も出来たので我が家は満足しています。大人2名幼児2名で寝るだけならオッケーと思います。21:31:56この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。ご投稿にもございましたように、当ホテルの目の前に「市立体育館前」という市電の電停がございますので立地が良く交通の便もよろしいかと存じます。ご宿泊されたお部屋はファミリーマットレスツインとういうお部屋タイプで、その他にもスタンダードの洋室もございますので、次回ご利用の際はそちらもご検討いただければ幸いです。当館の宿泊プランにもご案内しております洗濯機無料は、多くのお客様からご好評で、洗剤もフロントにて無料でお渡ししております。朝食につきましては、今後の課題として改善へ向け試行錯誤して参ります。お忙しい中、ご投稿くださりまして厚く感謝申し上げます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。20:14:00イベントがいっぱいの春休みの週末で、やっととれた宿泊でした。場所や駐車料金はまずまずでした。朝食は、とてもおいしかったです。家族みんな朝食はよかったと言っておりました。部屋の作りや設備面で、もう少し努力していただけるとよかったかなと思いました。23:48:22この度は数あるホテルの中から当グリーンリッチホテル水前寺にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お部屋の構造や、設備面に関しましてはご満足いただけず、申し訳ございませんでした。こちらに関しましてはすぐの対応は難しいですが、出来るだけ改善できる様、力を尽くして参りたいと存じます。貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、お礼申し上げます。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。23:16:09値段が安く、風呂も大きめでした。00:05:04この度は数あるホテルの中から、当グリーンリッチホテル水前寺に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。高評価やご称讃の声を賜りまして、大変光栄でございます。今回お客様がご利用になられたプランは、3月4月の平日限定でお安くなっているプランでございます。今月もご宿泊のご予定がある際は、再度御利用いただけると幸いでございます。貴重なお時間の中ご投稿いただきまして感謝申し上げます。お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心より御待ち申し上げます。07:48:20駐車場代を払うがキーをフロントに預けなければならず、自由に出し入れできないうえに朝のチェックアウト時間も決めなければいけなかったのが不便だった。部屋は値段相当なのだろうがユニットバスがすごく狭かった。小柄なわたしはなんとか大丈夫だったが、主人はきつそうだった。なによりも部屋の遮音性がなく、夜中に廊下での話し声がまる聞こえな上に、他の人の部屋にいくためにいったりきたりするドアの音がうるさすぎて目が完全にさめた。今まで安さと口コミでホテルを決めて失敗することはなかったが、これからは、やっぱり考えようと思った。ベットとシャンプーリンスはよかったかな。ありがとうございました。15:56:06この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。お忙しい中ご投稿を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。ご投稿にございました車の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルは、お客様の出発時間に合わせて詰め込み配車をさせて頂いております。こちら側の説明不足で大変申し訳ございませんでした。お風呂の件でございますが、御不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。改善へ検討をしておりますが構造上の問題が大きく現在も検討中でございます。部屋の遮音性につきましても改善していく所存でございます。ベットとシャンプーリンスの件のお褒めの言葉ありがとうございます。次回お越しの際はご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。ご来館をお待ち申し上げます。22:46:27ホテルの方の対応に満足です。09:11:59この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。お忙しい中ご投稿を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。ご投稿にございました掃除の音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。以後この様なことがないように清掃スタッフへは清掃の仕方を見直し改善へ向けて話し合いを行います。お褒めの言葉を励みにより良いサービスの向上を目指しスタッフ一同精進して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。