10:10社内にWeb担当者がいなく、更新管理などを制作会社に外注している場合、毎月支払う更新管理費はデリケートな問題ですよね。毎月数万円払っているのに、何もやってくれない。そんな制作会社はないと思いますが、更新箇所が少ない割には、更新費と時間がかかる。そんなケースはあるかもしれません。単純に作業が遅いケースもありますが、工数がかかる場合は、更新依頼の内容にも問題があるかもしれません。メールで頂く更新内容もフォーマット化するこのケースが一番早く、工数がかかりません。ルール決めをしてしまうんです。頂く更新内容が、ワードであったりパワーポイントであったり、エクセルだったりと情報が整理されていないこの場合、特にレイアウトがかわる場合が一番工数がかかるのですが、その他の場合は、情報を頂いてから、制作会社側で、情報の整理と校正をする必要が出てしまいます。内容によっては、その校正後に再度、お客様へ確認して頂き、OK後、仮アップ、そして、またお客様に確認で、ようやく本アップと手間が2度かかってしまいます。時間がかかってしまいますので、その分、月額の更新管理費に反映されますよね。いったケースで費用がかかってしまうのは非常に勿体ないので、お客様と制作会社で簡単なやりとりのルールを作って更新をしていくと良いと思います。グルコムの場合も、データの受け渡しなどを事前にある程度ですが、ルール決めをして、更新管理を行っています。更新管理は、長く継続的に、正確にやっていくのが大事ですからね。専門家メール相談サービス|あなたの事業に「現役・事業のプロ」のナレッジを。