09:57:41モントレ・ファンですので、今回の神戸の宿泊はとても楽しみでした。隠れ家的な雰囲気も出しており、ゆっくりできました。室内の設備が古くなってきている感じもしましたが、快適でした。利用させていただきます。08:41:04この度はホテルモントレ神戸にご宿泊戴き誠にありがとうございます。ホテルの雰囲気をお気に召していただき光栄に存じます。当ホテルは北イタリアのロマネスク様式を再現し、中世の古城を思わせる造りとなっております。皆様からの御声に甘んじる事なく、よりご満足戴けるホテルを目指し精進して参りますので、また神戸にお越しの際はホテルモントレ神戸にお越しくださいます様、お願い申し上げます。20:14:4512月22日に素泊りで予約をしました。連休前なのに格安で泊まれてラッキーでした。行きたかったバーの近くで、生憎の雨でしたが移動も楽でした。08:34:17この度はホテルモントレ神戸にご宿泊戴き誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子で光栄に存じます。これからも皆様により快適且つ安心してお過ごし戴けるホテルを目指し精進して参る所存でございます。神戸にお越しの際は、ホテルモントレ神戸にご宿泊下さいますよう心からお願い申し上げます。17:50:05駅から近くて便利です、フロントスタッフ(男性)の対応非常に良かったです。次回も宿泊したいと思います。08:09:52この度はホテルモントレ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルをお気に入り頂き、大変光栄に存じます。これからもハード面、ソフト面共に皆様に愛されるホテル創りに励んで参ります。ご利用を心よりお待ち申し上げます。00:57:20ホテルの立地、フロント等の雰囲気は素晴らしい。レディースプランとしては残念でした。チェックイン時に頂いた顔パックシート以外、「レディース」といえる物は一切なく驚きました。(もちろん、ごく普通の最低限のシャンプーやはぶらしは洗面所に有)もう一つの特典と書かれていたバスローブ...かなり薄く見た目いまいちだった上、一応来てみたらミニスカート丈。これはどう使えるのか不明でした。パジャマは、浴衣を洋風(シャツ風)にしたような膝下までの薄い一枚もの。冬なので脚が寒い・・。最近は上下別で着心地のいいパジャマのホテルが増えているので、ついそのイメージで期待して、ビジネス利用した自分が悪かったかとも思います。自販機や氷が建物内にないし、夜にコンビニに買いに出ると客引き多数の繁華街のため女性一人では怖かったです。私のあたった部屋だけかもですが、部屋の隅に小さな古いテレビがあり。ベッドから見るには距離も角度も無理があり、謎でした...。08:20:59この度はホテルモントレ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。北イタリアの修道院をモチーフにして、重厚な雰囲気を演出し、ご好評いただいております。お部屋にご用意してございます、アメニティが十分にお気に入り頂けなく誠に残念に存じます。三宮の中心地に位置する中で大変便利にお喜びいただけるご意見が多い一方女性のお客様の夜のおでかけの際、治安に不安を感じられたとのご意見に関しましては、今後検討の余地があると存じます。今後も、館の持つ重厚な雰囲気に負けない様、サービスの向上に励んで参ります。神戸にお越しの際はホテルモントレ神戸にお越しくださいます様、お願い申し上げます。13:30:48飲み会の後に宿泊しました。駐車場代は非常に高いですが、立地は抜群です。08:06:30この度はホテルモントレ神戸をご利用頂き誠にあ有り難うございました。おっしゃる通り、当ホテルは神戸随一の繁華街、三宮に位置しておりますが、生田神社にほど近く、都心としてはエアポケットのような静かな環境でもございます。北野や旧居留地、南京町という人気エリアへも近く、ビジネスにも観光にも大変便利な位置にございます。ご指摘の駐車場代金につきましては、土地相場から割高となっておりますのも事実でございますが、当館の駐車場、および提携駐車場とも1泊につき2,500円(先着順)にて承っております。これからも皆様に快適かつ安全にお過ごし戴けるよう、スタッフ一同取り組んで参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。00:08:41この度はホテルモントレ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルをお気に入り頂き、大変光栄に存じます。これからもハード面、ソフト面共に皆様に愛されるホテル創りに励んで参ります。ご利用を心よりお待ち申し上げます。21:15:12全室ありのツインの部屋にグレードアップしていただきました。プライベートでないので有効利用できませんでしたが、広くて快適でした。建物もアンティークでシックなところが気にいっています(定宿にしています)。繁華街も近くて非常に便利です。08:32:21いつもホテルモントレ神戸をご利用戴き誠にありがとうございます。ホテルモントレ神戸は中世イタリアの修道院をモチーフにし、ロマネスク様式で建てられたホテルでございます。客室内はモダン・ミラノをテーマに、ヨーロッパの住居を思わせる落ち着いた雰囲気を演出しております。ご投稿にあります通り繁華街に近く位置する事から、ビジネス・観光拠点として大変便利な立地であると存じております。これからもホテルの雰囲気に甘んじる事なく、に皆様に快適かつ安全にお過ごし戴けるホテル創りに励んで参ります。ご利用を心よりお待ち申し上げます。17:15:18フロント対応に不満無し。08:26:13この度はホテルモントレ神戸にご宿泊戴き誠にありがとうございます。フロントスタッフへお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからも皆様により快適かつ安心してお過ごし戴けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参る所存でございます。神戸にお越しの際は、ホテルモントレ神戸をご利用下さいますよう、心からお願い申し上げます。19:34:25朝食バイキング、おいしかったです。シェフが作って下さるオムレツ最高でした。私も、もう少し早いタイミングで海鮮丼の声かけてほしかったです。00:51:42この度は数あるホテルの中からホテルモントレ神戸をお選び頂き誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けました事、嬉しく存じます。ご朝食つきましてもご満足いただけたご様子で大変光栄に存じます。次回も神戸にお越しの際は是非当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。00:19:18この度はホテルモントレ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルをお気に入り頂き、大変光栄に存じます。これからもハード面、ソフト面共に皆様に愛されるホテル創りに励んで参ります。ご利用を心よりお待ち申し上げます。16:55:16とても素敵なホテルでした!入り口に立った瞬間からまるで外国に来たかのようで、特に中庭は朝、夕方、夜とどの時間帯も違う表情でとても美しかったです。内装もとてもおしゃれで、旅の気分がさらに高まりました。ロビー階のエレベータホール(扉の上の表示版)や部屋のカーテンフックやお風呂のタイルなど随所に古い洋館の様な装飾があり素敵でした。一点、窓辺に置かれた電気スタンドや電気ポットが雰囲気を壊していたので別の場所に置いていただけたらなと思いました。気になったのはたったそれだけで本当に素敵なお部屋でした!そして立地も最高です!すぐ横に生田神社があるので、チェックアウト前の朝に参拝し、近くの喫茶店でモーニングを食べることができました。19:47:12この度はホテルモントレ神戸にご宿泊賜りありがとうございます。多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ご投稿にあります通り、当ホテルは神戸の中心地である三宮に位置し、北野異人館街や元町の中華街へも徒歩圏でございます。周辺には飲食店も多くございますので、観光のみならずビジネスでのご利用に於きましても大変便利であると存じております。これからも皆様の御声を基に、より快適かつ安心してお過ごし戴けるホテルを目指し精進して参る所存でございます。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。12:55:04生田神社の向かいで、神戸への旅行が初めての家族も一緒だったので、良かったです。三ノ宮駅からは、反対側なので、少し移動が大変でしたが、夜の食事へは便利でした。チェックアウト前に外出していましたが、その間に、清掃の方が入室されたらしく、謝って下さいましたが、セキュリティ的に、どうなのでしょうか?貴重品は置いていませんでしたが、チェックアウト確認後の入室を、徹底して頂きたいです。20:48:31この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、ご指摘頂きました客室清掃の件では大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様対応に関しましては細心の配慮を心がけるよう指導致しておりますが、今回のご意見誠に残念に申し訳なく痛感する所存でございます。今一度ホテルに従事するスタッフとしての心構えを見直しお客様皆様に快適なひと時をご提供出来ますよう精進して参ります。今回このような事が起きてしまった事は、責任者であります私自身の至らなさと痛感し、今後この様な事が起きないよう、改めてサービスの向上に努めて参ります。神戸にお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見誠にありがとうございました。15:57:10お世話になりました。建物に古さは感じられましたが、丁寧に掃除が行き届いており気持ちよく過ごせました。立地も良いですし、スタッフさんも皆爽やかで感じの良い方ばかりでした。一つ残念だったのが、部屋番号の案内がわかりにくかった事です。いうのが、ホテルスタッフ間での部屋の呼び名【206】と、案内板の部屋番号の表記【II-6】が異なっていました。(部屋番号はうろ覚えですが...)カードケースに数字で【206】と書かれていたので必死に部屋を探しましたが見つからず。306という部屋はあるので余計に混乱しました。『この部屋番号は見つからなかったのですが』とフロントまで下りて申し出るとハテナ?という顔をされてしまいました。謝罪し訂正した部屋番号を書いて下さいましたが、重い荷物を持ってうろうろしてしまい疲れました。フロントの方が研修中の名札をしてらしたので、頑張れ~という気持ちでしたが。それ以外は非常に快適でしたので、また神戸へ行く際は利用させて頂こうと思います。20:23:11この度はホテルモントレ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。北イタリアの修道院をモチーフにして、重厚な雰囲気を演出し、ご好評いただいております。研修中のスタッフとはいえ、この度のお部屋のご案内に明確なご説明が足りてなかった点、誠に失礼致しました。館の持つ重厚な雰囲気に負けない様、サービスの向上に励んで参ります。神戸にお越しの際はホテルモントレ神戸にお越しくださいます様、お願い申し上げます。16:23:28モントレ神戸は初めての宿泊でした。過去に利用した別のモントレもパーティでホールを貸切利用したので宿泊は初めてでした。当日、広いお部屋を割り当てて頂いて大変ゆったりと過ごすことができました。照明をやや落としてある点とか、建物そのものの様式とかが欧風なんでしょうか。落ち着く雰囲気でしたし、部屋も清潔感がありとてもよかったです。アメニティー類もよく揃っておりました。朝食のバイキングは、メニューの数は普通でしたが、オムレツは目の前で調理してもらえたし、何と言ってもクロワッサンはとても美味でした。コーヒーが部屋に持ち帰れるサービスも良かったです。神戸の場所から言えば、たぶん相応の料金なんでしょうね。神戸に出張の際はまた利用したいです。02:28:00この度は数あるホテルの中からホテルモントレ神戸をお選び頂き誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けました事、嬉しく存じます。ご朝食つきましてもご満足いただけたご様子で大変光栄に存じます。次回も神戸にお越しの際は是非当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。22:29:00また、泊まりたいホテルですね。全体的にお洒落で、サービスが行き届いています。04:24:49この度はホテルモントレ神戸にご宿泊賜りありがとうございます。当ホテルの雰囲気をお気に入り頂き、大変光栄に存じます。これからも皆様に愛されるホテルとしてサービス向上に努めて参る所存でございます。神戸にお越しの際はホテルモントレ神戸をご利用下さいますよう、心よりお願い申し上げます。14:34:42三宮宿泊の際、何度か利用させていただいています。立地は街中、駅近で最高です。部屋も広くて良いですね。エレベーターの反応が悪く、ドアの開け閉めが大変だったのが残念です。22:06:34この度はホテルモントレ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルをお気に入り頂き、大変光栄に存じます。これからもハード面、ソフト面共に皆様に愛されるホテル創りに励んで参ります。ご利用を心よりお待ち申し上げます。14:41:15アメニティーも充実していてとてもいいホテルでした。利用したいと思います。20:59:02この度はホテルモントレ神戸にご宿泊戴き誠にありがとうございます。ホテルの雰囲気をお気に召して戴けたご様子で、光栄に存じます。北イタリアのロマネスク様式を再現したホテルモントレ神戸は、中世の古城を思わせる静寂に包まれたホテルでございます。客室内は「モダン・ミラノ」をテーマにヨーロッパの住居を思わせる落ち着いた雰囲気を演出しております。神戸の中心地である三宮に位置している事から、周辺には飲食店も多く大変便利な立地であると存じております。神戸にお越しの際は、ホテルモントレ神戸にお越しくださいます様、心からお願い申し上げます。22:44:08部屋は広く、綺麗でした。禁煙室がなく喫煙室でしたが、十分に消臭されていて煙草の匂いは無く気になりませんでした。08:43:31この度はホテルモントレ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごし戴けたご様子で大変嬉しく存じます。客室内の床材には全室テラコッタ・タイルを使用し、「モダン・ミラノ」をテーマにヨーロッパの住居を思わせる落ち着いた雰囲気で皆様をおもてなし致しております。神戸にお越しの際は、ホテルモントレ神戸をご利用下さいますよう、お願い申し上げます。00:01:51今回はお盆にお世話になりました。都会のど真ん中で門を潜ると時間が止まったようなとても素敵なところでした。所々に年期を感じさせる建て物でしたが、サービスもよく気持ちよく滞在できました。ありごとうございました。21:20:54この度はホテルモントレ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。北イタリアの修道院をモチーフにして、重厚な雰囲気を演出してます。中庭がご好評いただいております。ホテルの雰囲気をお気に召していただき、光栄に存じます。これからも皆様の御声を基により快適且つ安心してお過ごし戴けるホテルを目指し精進して参ります。神戸にお越しの際はホテルモントレ神戸にお越しくださいます様、お願い申し上げます。14:58:38結婚前に利用して以来、随分久しぶりに利用しました。あまりに暑い日だったので早めにチェックイン、すごく涼しいフロントで働く人やこれから外出する人にとっては寒すぎるのではないかと心配ですが、いつも丁寧な対応で感心です。建物も古くはなったもののきれいに掃除が行き届き、また朝食はこだわりの牛乳や目の前で焼くオムレツもあり、温泉卵におかゆや焼きそば、デザートも品数豊富です。食べ終わってもゆっくりコーヒーをいただき、9時半ギリギリのお客さまもいらして大変なのにとても気持ちのいい対応をされていました。駅から近く生田神社すぐそば、人気の餃子や広東料理店に近くとても便利です。05:23:25この度はホテルモントレ神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルスタッフの対応に対しお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様からのお声は私共の励みとなります。ご朝食に関しましても目の前でパフォーマンスするオムレツ、スムージ等、皆様に大変ご好評戴いております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。