あびる先日、竹内謙礼さんというネットショップアドバイザーの方が当社にお見えになっていました。竹内さんは多数の本を出版されていて、多数の公演をこなし、ネットショップを知り尽くされた方です。この業界では、とても有名な方です。名入れギフト.comの店長である私も、竹内さんの本を読んでいつも勉強させていただいております。その竹内さんが当社の数字を見て、驚くべき発言をされました。竹内さん「名入れ商品というジャンルではトップクラスの売り上げですよ!」え!そうなんですか!商品の品質を改善したり、お客様の満足度を上げるためにこまめな対応をしたり、ホームページを分かりやすく直していったり、コツコツと積み重ねてきたカイゼンが報われた気がしました。今回、竹内さんにはいろいろとアドバイスをいただきましたので、名入れギフト.comは更にサービスを向上していきます。多くの方のプレゼントが成功するよう、これからもお手伝いさせてください。