カカクコムの株価は7日に年初来安値を更新するなど、経営にも打撃を与えている。疑惑の発端は、あるチェーン店の関係者が6日、「全店の食べログスコアがいきなり3.0にリセットされた。「契約更新で一部の機能を断ったら点数が3.0にリセットされた」とTwitterに書き込んでいた。観測が広がり、「不公平だ」との批判が集まって炎上状態になっていた。有料プランを契約しないと検索順位が下がるのは事実か――カカクコムに確認したところ、無料会員が検索した際デフォルトで表示される「標準」検索では、有料プラン利用店が優先表示されることを認めた。食べログが有料で提供している「ネット予約」機能を利用している店舗が優先的に表示されるほか、ネット予約機能を使っていなくても、有料プランに契約している店舗は、有料契約のない店舗より優先的に表示されるという。たずねたところ「今すぐに変更する予定はないが、表記などについて検討していく」と答えた。食べログでは、各レビュアーを「信頼度」で重み付けし独自のアルゴリズムで点数を算出している。信頼度の高いレビュアーの採点は点数に大きく影響し、低いレビュアーの点は影響しない仕組みだ。店舗の点数は「4.0」にはならず「3.2」になったり「3.6」になったりする。今回の件でGoogleが食べログのランクを下げる可能性がある。信用できる情報でなければ検索順位を大幅に下げる。ID:ayasoku++家のすぐ近くの美味いスペイン料理屋キッチンセロちょっと前まで食べログ評価そこそこで無名だったんだけどいつ行っても満員だった。3.1あれば優秀っていう。ID:ayasoku++別に場所の記載や料金の記載があるだけでよかろう。美味しい不味い高い安いは個人の感じ方だろ。店も味やサービスに自信が無いからこういうのに頼らなきゃいけないんだろ。世の中の全ての人がこんなのを利用してる訳じゃないんだから。オリジナリティやサービスや味で勝負しろよ。半年か1年で無くなる店しか作らない連中に踊らされんな。名前:本文:閉じるコメント。