なりすましメール受信設定についてメール受信設定についてご注文確定と同時に、「ご注文確認メール」をお送りしております。メールが届かない場合、以下をご確認ください。<RFC違反の携帯メールアドレス>以下の条件に該当するメールアドレスについては弊社よりメールをお送りすることが出来ない場合がございます。恐れ入りますが他のアドレスでお問い合わせ、ご注文いただきます様よろしくお願いします。・@より前に.(ドット)や_(アンダースコア)が2つ以上連続している。・@の直前に.(ドット)がある。・次の文字を使用しているメールアドレス(原則として使用できない。}・@の直前には英数字ではない。・メールアドレスの最初の文字が英数字ではない。なりすましメール受信設定について<フリーメールをお使いの方>迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。迷惑メールフォルダの中のご確認の上、受信許可の設定を宜しくお願いします。Froovieからのメールが届かない場合がございます。Froovieからのメールが届くよう受信設定を宜しくお願いします。なりすまし規制への対応方法は下記の通りとなります。お客様サポート⇒メール設定より受信するパソコンなどの「メールアドレス」と「転送元・メーリングアドレス」を個別に入力して設定します。●「受信するメールアドレスを登録」では、個別に受信したいメールアドレスまたはドメインを登録してください。●「転送元・メーリングリストアドレスを登録」では、受信するパソコンなどの転送元アドレス・メーリングリストのアドレスを登録してください。※入力したメールアドレスと完全に一致するメールアドレスからのメールのみ受信します。『info@froovie.jp』を登録してください。※詳細はdocomoホームページでご確認ください。リストで許可設定頂いても、なりすまし規制、拒否リストで規制されたメールは受信できません。なりすまし規制回避リストの設定をお願いします。「なりすまし規制」を設定していると、自動転送等のメールが「なりすまし」と判断されて受信できなくなることがあります。この事象を回避するための設定です。受信するメールのアドレスの一致範囲は、ドメイン一致/完全一致/部分一致の中からお選び頂けます。追加ドメイン「froovie.jp」を確認後「登録」を選択してください。※詳細はauホームページでご確認ください。SoftBankにアクセスし、なりすまし救済リスト設定に『info@froovie.jp』を登録してください。※詳細はsoftbankホームページでご確認ください。月〜金曜日(年末年始、祝祭日を除く)◆ご注文は24時間承っております。「代金引換払い」「クレジットカード払い」「コンビニ前払い」の中からお選びいただけます。日本郵便のゆうパックにてお送りいたします。土日祝日は配送業務はお休みとなります。在庫がある商品に関しては、通常ご注文後3〜4営業日でお届けしております。(商品によって納期が異なるものもございます。商品詳細をご覧ください)ご注文方法、ご決済方法に関らず、全国一律800円(税込)を別途頂戴いたします。代引き手数料はかかりません。お届けした商品が破損していた場合は、お届け後7日以内に当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。お客様のご都合による返品・交換は、原則承りかねますので、十分ご検討された上でお申込みください。お問い合わせフォームにて24時間365日受け付けておりますが、回答は順次営業日以降になります。(内容によってはお時間を頂く場合もございます。