コミュ障なのに会社の接客技術No1店員になった俺だけど質問ある?為になる?質問ある?まとめ経験者たちが語る生きた知識は、あなたの人生にきっと役立つ。2016/7/23仕事・アルバイト・副業シェアする?コメントする?00000LINE!650ちなみに店でのナンバーワンじゃないよ。グループ全体での、日本全国での一位。会社からトロフィーと賞状ももらった。ちなみに即興スピーチが言えず「......!!!」みたいな無言で迫真の動揺している素振り見せてた。司会者に「驚きと緊張で言葉が出ないようで......」と苦笑いされた。「は、はい......!えっと、嬉しいです!」と答えるのに精一杯でした。特定されない範囲でいろいろ答えようと思う。ID:hf4ちなみに店でのナンバーワンじゃないよ。グループ全体での、日本全国での一位。会社からトロフィーと賞状ももらった。ちなみに即興スピーチが言えず「......!!!」みたいな無言で迫真の動揺している素振り見せてた。司会者に「驚きと緊張で言葉が出ないようで......」と苦笑いされた。「は、はい......!えっと、嬉しいです!」と答えるのに精一杯でした。特定されない範囲でいろいろ答えようと思う。ID:hf4>>2俺のコミュ障っぷりをしる店長は「寝たな」と確信の笑みを浮かべていましたw実際寝ていない。マニュアル通り+経験を踏まえた接客をしていただけ。本番では何度も噛んだし、アドリブやお客様(役)との世間話もうまく行かなかった。受賞して動揺酷かったです。最初の数年間はアドリブは効かないけど、機械通りにできる子だった。今は経験からアドリブしている。日頃の接客風景の様子も考査されているらしい......休憩室のあのボッチ空間見られなくてよかった>>4それが野郎です。ID:hf4>>5昔は鬱併発のニート。その後医者からADHDとSADと「脅迫概念が強い傾向あり」と言われてたある施設の裏方目的でバイトに行ったのだけど当時の店長に「キミ、顔がいいね(後、適当なお世辞だったと白状された)。背もあるし、表に出てろ」と命令されて自分の思いを上手く伝えられる「は、はい!」と裏返った声で返事したのが全ての始まり。裏返った声だったのだけど店長には「(お、コイツやる気あるな)」と思われたらしくみっちり教育された今はマニュアル通り+経験の簡単な受け答えで全てをしのいでいる。正社員になってからサービスカウンター業務もさせられているけど、お客様の荷物運んでいる間とかずっと無言。症状の特徴とする発達障害もしくは行動障害である。Wikipedia◆SAD社交不安障害(しゃこうふあんしょうがい、SAD)あるいは社交恐怖(しゃこうきょうふ)は、愚かに見えないかとか、場に合っていないのではとか、他人に辱められることに強い不安を感じるために、社交状況を避けたり、耐えていることによって、相当な苦痛があるとか生活に重大な支障があるという精神障害である。パニック発作といった不安症状が起こる。2008年に日本精神神経学会は、「社会」から「社交」へと訳語を変更した。ID:hf4>>13確かにボーナスは出たけど、出たところですぐに消えたよ。同僚やお世話になった人とか縁持たなきゃいけない幹部たちへの接待費で。欲を言えばPS4を購入したぐらい。ホコリを被っていますが。代わりに余計な労働が増えたけど時々接客態度の悪いお店に教育指導に行くけど、特別手当5000円で終わりです。成果報酬が出るけど、一回1~3万程度です。ID:XTr顔が良く、背が高い。馬面、お腹出ている猫背。ID:IhDすげえじゃん。お前は全てを克服している」言われる......不安だし、鬱病の時の自分思い出すと辛いよな。ちなみにその人には「お前人と付き合うのが苦手だろ」と見ぬかれたよく上を向いているのでそれでバレたらしい。写真立てみたいな奴に丸い金が埋め込まれているタイプ。賞状は店の入口に貼ってある。割りと特徴的なので直ぐにバレるからうpは勘弁。お祝いと言えるお祝いをしたのは。皆のカラオケを黙って聞いてニコニコしてた。ID:hf4とりあえず、克服と言うか生き抜く術と言われるものを書くか。・マニュアル通りにやる。・アドリブできなきゃ諦める適当に頷いていれば済むことも多々ある。困ったらデキる人に助けを求めに行く・適当な話題の切り出し方を見つける今の時期とかは「寒いですね。おでんが食べたいですねor鍋が食べたいですね」とにかくお客様がバンバン喋ってくるように仕向ける。あとは頷いているだけでOK・冗談をかますのではなく、「冗談を言われるタイプ」になる良くも悪くもいじられタイプってことです。あと黙っていると向こうが「不愉快な気持ちにさせちゃったかな?」と勝手に凹むので凹んだら黙っていればやめるし、コッチが苦笑いすれば「ここまではイイのか!」と思われるようになります......俺はダメで、毎年クリスマスにはフルコストナカイさんになっています。鳴き声は「ヒヒン」です。ID:hf4人に好かれたなら・声出しマニュアル通りの言葉を一字一句ブレなく声を出せば良いのです・笑顔を湛える無表情や不愉快そうな顔や悲しそうな顔をしていなければ基本OK・上を見ている人間した見ているよりも上見ている方が印象が良いらしい・しぐさ、を覚えるロボやダリーってやっているより、何かしらのしぐさを身につけると好かれる俺は疲れてきた時、ほっぺをクイクイ突っついている。笑顔チェックなのだが。ID:hf4ちなみに「マニュアル通りにやる」は抵抗ある人がいると思う。通り道が2つある(俺の中では2つと決めつけているだけ)・もしも「マニュアル通りじゃなくてもできている人」ならマニュアル通りにやる必要はない。マニュアル通りじゃなくてもできる超人が・もしも「マニュアル通りにやらずできたいない人」ならマニュアル通りにやる。ID:hf4ああ、正直質問スレ立てることで教育技術の何か足しになるんじゃないかと思ったがやっぱり独りよがりにしか話を進められん。こんなんじゃもうダメだ。俺はひっそり店の中で品出ししていたい。中位のお世辞で「○○があるので楽しいですよ。下位のお世辞で「うーん、どうですかね。誰も何も言ってこなくなるのでオススメする。ID:hf4ちなみに「楽しくない」と答えて「借金」や「失恋」や「辛い」などのワードを並べるとお客様も従業員もいなくなる。基本プラスに答えるようにするといいんだよ。自分で行ってしらけさせるけど、ウケがいいんだよね。その子、なにが不満だったのかやめちゃったんだけど。俺の中では歴代断トツでその子のことは好きだった、恋愛感情的意味じゃなくてね。ID:hf4もう嫌だ。なにも上達しない誰だよ。ID:hf4きっとお前らこういうんだろ。