09:42:58露天風呂付の部屋でゆったり過ごせました。露天風呂は循環型ではないので、しばらくするとお湯が冷めるのが難点で夜中に入ろうと思ったらぬるくてお湯の入れ直しが必要でした。部屋から大浴場がとても近くてとても便利でした。これなら露天風呂付の部屋じなくてもよかったかも。びっくりしたことが1つ!!!!!夕食を終えて部屋にもどり、妻とゆっくり布団で休んでいるところに。「ポットのお湯交換に来ました」・・と従業員の方がサッと入ってこられ、ふすまも明けて部屋の中にきました。恥ずかしい姿を見られました。イントネーションから、外国のたぶん中華系の方だと思われました。以前、近くの清風荘に泊まった時もこんなことがありびっくりしました。芦原温泉全体のサービスのつもりでしょうか。部屋は究極のプライベート空間、しかも旅の途中。鍵をしっかりかけましたが、その夜は、そのあともずっとドキドキしてしまいました。18:04:43スタッフの教育をやり直した方が良い。母との久しぶりの親孝行旅行。姿ガニ一杯、カニ鍋、焼ガニにフグ鍋、フグ刺しまで付いたプランで食事をとても楽しみにしていた。18:30から食事を始め、20:20になったところで「あと10分ですから」と中居さんに言われ、母はまだ姿ガニに手をつけていない状況だったが「宴会時間は2時間です。カニを食べに行ったのに...母は、「私が食べるのが遅いからごめんなさい。」とずっと謝っていた。中居さんの言い方に頭にきたのでフロントに文句を言いに行き、男性のスタッフの方が謝罪にきてくれたが、旅行が台無し。私たちが食事を終え、部屋に引き上げる時、その中居さんがお世話している隣の宴会は盛り上がっていてお開きにはなっていない。2時間じゃないのか?中居さんも一緒に飲んでいるそうだ。お酒の売上がないとこんな扱いを受けるのかと思った。部屋に入ってきて、ドアを開けたままにした。母は、支度をしていたが追い出されるように部屋を出なければならなかった。最後のダメ押しは、出発時。9:40頃ゆっくり出発。他のお客さんは皆、出発されたのか?大声で「あとは、例のお客さんの部屋だけだから!」と話しているのが聞こえた。昨日の夕食時に文句を言った「あの例の客」とあからさまに分かる言い方で不愉快。廊下には、各室から出されたタオルやシーツが散乱。今時ビジネスホテルでもこんなひどいところはない。宿泊と食事代と思って支払ったが、旅行代を返せ!と言いたいくらいあり得ない旅館。19:03:15すぐ横にローソンがあって便利なのと、仲居さんがすぐに色々対応して頂いて本当に良かったです。料理はカニ尽くしのコースを頼んだのですが、予想以上にカニ尽くしだったので、2人とも大満足でした。次回は、雪の風景が見られればいいかなと思います。11:06:03この度は、ゆ楽ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?また、是非ご来館を賜りますよう心よりお待ち申し上げております。11:05:41この度は、ゆ楽ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。貴重なご意見を有難うございました。11:05:10この度は、ゆ楽ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?また、是非ご来館を賜りますよう心よりお待ち申し上げております。20:47:17到着した時から丁寧に迎えていただきました。チェックインもスムーズにいきました。ご飯の量がすごくいっぱいで盛りだくさんで大変美味しかったです。部屋は普通な感じですがきれいに掃除されていました。過ごせる旅館になっています。11:05:01この度は、ゆ楽ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?また、是非ご来館を賜りますよう心よりお待ち申し上げております。23:11:5511800円じゃない。11:04:45この度は、ゆ楽ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。年末年始の特別料金でございましたがご納得いただいてのご予約だったのでは無かったのでしょうか?大変残念でございます。スーパーで買ってきたレベル。