料金コラムおすすめサービス選ばれてNo.1メール共有・管理クラウドメールディーラーお客さまや社内からの問い合わせメールをクラウド上で共有管理することで、メール対応業務の標準化し、お客さま満足度の向上に寄与します。View:マーケティング管理市場2013・同2014・同2015・同2016」メール処理市場ベンダー別売上金額シェアなぜメールディーラーが選ばれるのか情報共有メールディーラーでは、複数のユーザーでクラウド上のメールボックスを共有します。それぞれのメールについて「対応状況」や「担当者」といった情報を管理できるので、メール対応の漏れや重複対応のリスクが無くなります。共有テンプレートやQ&Aの機能を活用することで、メール対応業務の標準化を図れます。業務の効率が高まるため、人的コストも削減されます。空いた時間で、より創造的な仕事に取り組むこともできるようになります。問い合わせ対応において、「応答速度」はお客さまの満足度を左右する非常に重要なポイントです。メール対応業務が標準化されると、問い合わせに対する「応答速度」が向上するため、顧客満足の維持拡大に繋がります。メールディーラーについてもっと知りたい導入企業の業務はどのように変わったのか情報共有ができるようになったことから、引き継ぎが“楽”になりました。ベルリッツ・ジャパン株式会社この事例を見るお客さまから「対応が早くて助かった」とお礼の言葉をいただきました。株式会社エービーシー・マートこの事例を見るお客さま対応の質は落とさずに業務量を落とすことができました。株式会社カカクコムこの事例を見る他の事例を見たいお知らせ2017年1月5日本年もよろしくお願い申し上げます。新年の営業を開始しました。機能の詳細説明クラウドサービス各プランの価格体系その他のオプション株式会社ラクスは全国に営業所がございます。お気軽にご連絡ください。販売代理店募集中メールディーラーは、メール対応のお悩みをまとめて解決します。メールディーラーは株式会社ラクスの登録商標です。サイトマップ株式会社ラクスは個人情報を適切に管理しています。