ご注文方法についてご注文の流れは以下の通りになります。ログイン会員登録時にご登録いただいたメールアドレス、パスワードでログインしていただきます。会員登録がお済みでない場合は、こちらよりご登録ください。CART」ボタンをクリックしてください。商品のお届け先をご指定ください。会員登録時にご登録いただいたご住所以外にもお届けが可能です。ご住所をご登録の場合はそちらをご選択いただき、新規にご住所を登録する場合は、「新しい住所を登録する」ボタンを押し、お手続きください。お支払方法についてお支払方法については、以下の通りお選びいただけます。代金引換(現金、クレジットカード※、デビットカード※でのお支払いが可能です。※一部地域を除きます。)クレジットカードをご選択の場合は、お名前、カード番号、有効期限、お支払回数をご入力ください。お支払い回数は、以下の通りご選択いただけます。1回、分割、リボルビング※分割払いのお支払い回数は、各カード会社によって異なります。事前にご確認くださいませ。ギフトラッピングについてギフトラッピングを希望する場合は、ご選択ください。複数点の商品をご購入で、ギフト包装を個別に行う場合は、「個別ラッピング」をご選択ください。※「個別ラッピング」をご選択でない場合は、すべてひとまとめで包装いたします。お届け希望日時について配送日時のご希望がある場合は、こちらからご選択ください。配送日につきましては、ご注文日6日後から16日後の間でご指定いただけます。※通常はご注文日の翌日~3日後のお届けとなります。お急ぎの場合、配送日は選択せず、お客様入力欄にお急ぎの旨ご記入いただけますと幸いです。配送時間につきましては、以下の通りお選びいただけます。午前中12:00-14:0014:00-16:0016:00-18:0018:00-20:0019:00-21:00お客様入力欄についてご注文につきまし、領収書の有無など何かございましたら、こちらにご記入下さいませ。2.配送・送料についてお届けの地域にもよりますが、最短で3〜4日程度でのお届けとなります。※ご注文が集中した場合など、発送が遅れる場合がございます。パーソナルオーダーサービス等の配送につきましては、商品入荷後のお届けとなりますので、詳しくは各対象ページ概要にてご確認下さい。商品のお届けは日本国内のみとなります。商品を発送しますと、発送が完了したことをお伝えするメールを配信いたします。関しましては、別途追加送料がかかる場合がございます。代引き手数料については、ご購入金額が10,800円以上の場合、当ショップにて負担させていただきます。※ご購入金額が10,799円以下の場合、代引手数料としまして324円ご負担いただくこととなります。商品のお届けは日本国内のみとなります。先頭に戻る3.予約商品について発売前の商品をご注文いただけます。ご注文いただきますと、商品が入荷次第お届け差し上げるサービスになります。以下の点につきまして、予めご了承くださいませ。受注生産となりますので、返品・交換を一切お受けできません。基本的には商品お届け前のご決済になります。(クレジットカード支払時)商品によってお届け時期が異なります。各予約会ページでご案内差し上げておりますので、ご確認ください。先頭に戻る4.ご注文の変更、キャンセルについて原則発送前のご注文でしたら、キャンセルを承ることが可能です。ご注文のステータスについては、マイページの「ご注文履歴」をご確認ください。ステータスのご注文は出荷前になります。ご希望がございましたら、当オンラインショップまでお問い合わせください。先頭に戻る5.返品・交換について商品の返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内に当オンラインショップまでご連絡ください。ご連絡の際には必ずご注文番号をお伝えください。下記のような場合、返品・交換をお受け出来かねますので、ご注意ください。ついてはすべて下記の流れで進めさせていただいております。当オンラインショップまで、ご連絡ください。スタッフがご注文内容など確認させていただいた後、正式に受付とさせていただきます。商品を当オンラインショップ宛てにご返送ください。ご記入いただいたご交換・ご返品シート(お届けの際に同梱させていただいております。)商品が到着し、検品をさせていただいた後、問題ない場合、返品・交換の作業を進めさせていただきます。当オンラインショップまでご連絡ください。至急交換の対応をさせていただきます。商品をお送りいただく際は着払いにてお送りください。商品を再度お送りする際の送料も当方にて負担とさせていただきます。お客様都合のご返品について返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に当オンラインショップまでご連絡ください。お客さまのご都合(思っていたものとイメージが違う、サイズが合わないなど)での返品につきましては、商品代金より、諸手数料(代引き手数料、返金時にかかる振込手数料等)を差し引いた金額をご返金させていただきます。商品をお送りいただく際の送料はお客様のご負担とさせていただきます。お客様都合のご交換について交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内に当オンラインショップまでご連絡ください。ご連絡後、交換をご希望される商品在庫の確認をさせていただきます。在庫状況によっては、ご希望通りの対応とならない場合がございます。商品をご用意できない場合はご返品での対応とさせていただく場合もございます。お客さまのご都合(思っていたものとイメージが違う、サイズが合わないなど)での交換につきましては、往復の送料をご負担いただきます。ご返送の際は元払いにてご返送いただき、ご交換品は着払いにてお送りいたします。6.修理について当オンラインショップにてお買い上げいただきました商品の修理につきましては、ぜひご相談下さい。グリーンビル1FTEL:03-5766-3197まずは当オンラインショップまで修理希望の旨をご連絡下さい。実際に商品を拝見させていただき、修理業者よりお見積りをお出しいたします。お見積りにご了承いただいてから修理進行し、ご返送となります。※お預かりできる商品は、原則当オンラインショップでお買い上げいただいた商品になります。※袖つめや着丈調整など寸法変更のお直しは行っておりません※修理費用につきましては、カード決済対象外です。再入荷のお知らせメールご希望の商品が在庫切れで、再入荷の予定がございます場合、「再入荷のお知らせをもらう」機能をご利用いただけます。ご利用いただく場合、ご希望商品のページにてカートに入れるボタンの代わりに「再入荷のお知らせをもらう」が表示されておりますので、そちらをクリックしお手続きの画面に進んでください。ご案内を希望されるメールアドレスと、メールの配信有効期間をご入力ください。※有効期間についてご登録いただいてから、その有効期間中に入荷があった場合のみ、再入荷のお知らせメールが配信されます。有効期間中に入荷がない場合は、メールは配信されませんので、あらかじめご了承ください。※「再入荷のお知らせメール」登録は商品の予約やお取り置きではありません。※「再入荷のお知らせメール」登録はお知らせであって、注文を確定するものではございません。ご覧いただいたタイミングで再び商品が完売している可能性もございます。※商品によっては、再入荷しない場合がございます。メールで知らせる気に入った商品をご指定のメールアドレスにお知らせいただける機能です。外出先でご自身のメールアドレス宛に通知したり、友人やご家族のアドレスに通知したり、と使い方はそれぞれにお楽しみいただけます。商品のページにある「メールで知らせる」ボタンをクリックしてください。入力画面が表示されましたら、メールアドレスやコメントなどをご記入ください。