実績あるカスタマーサポート。高い顧客満足度を、低コストで実現。マーケティングを実現するマーケティングプラットフォーム。マーケティングオートメーション。顧客、パートナー、社員がビジネスとつながるコミュニティ。コラボレーションを加速する企業向けソーシャルネットワーク。Analytics誰もがどこでも、あらゆるデータを分析。割以下のインフラコストで業務アプリのクラウド化を実現。Herokuクラウド環境でカスタムアプリケーション開発。以上のクラウドソリューションを検索・インストール。CEO:小出伸一、以下:セールスフォース・ドットコム)は、開発者を中心としたSalesforceユーザ向けのオンライン・トレーニングサービスであるTrailhead(トレイルヘッド)を本日から提供開始することを発表しました。今日、企業は顧客を中心に自社改革を行っています。そのために、お客様はSalesforceを軸として「カスタマーカンパニー」へと生まれ変わり、顧客の成功をあらゆる側面から支援しています。(注1))にのぼると試算されています。お客様やパートナー企業において、Salesforceのスキルを持つ人材の需要が拡大する中、顧客とユーザを最優先に考えながら、フィードバックに基づく形で企業が求める実用的なSalesforceを活用するためのスキルを習得できるTrailheadを開発しました。Trailheadは、システム開発者から管理者まで、Salesforceユーザ向けに提供するオンライン・トレーニングサービスです。本サービスでは、学習マニュアルを提供し、テストを受けることで単元を獲得できる「モジュール」、アプリやシステム開発を実践的にガイドする「プロジェクト」、そして開発者や管理者向けに提供されるモジュールを自動的に組み合わせた学習コース「トレイル」を提供します。ユーザは、本サービスを使うことで、Salesforceの活用の仕方について習得することに加えて、ガイドラインに沿って正しくForce.com上でシステムやアプリケーションの開発ができているのかステップごとに確認することができます。SalesforceやCRMに関する基礎知識について理解するためのマニュアルで学習し、確認テストを受け、ポイントやバッジを得ることができるなど、ゲーミフィケーションを取り入れた学習スタイルも取り入れています。本サービスは、本日から21件のモジュールとインターフェースを日本語で提供します。その他モジュールやプロジェクト、Trailheadも順次日本語化する予定です。Camp」を出展します。エリア内には、Trailheadのバッジを取得することで賞品を取得できるクエストや、初心者向けのクイックスタートキットなど提供します。2015セールスフォース・ドットコムについてセールスフォース・ドットコムは、カスタマーサクセスプラットフォームおよび世界シェアトップのCRM(顧客関係管理)を提供し、企業が顧客と新しい形でつながることを支援します。本リリースおよび他のリリースや発表などで言及している今後提供予定のサービスや機能は、現在のところ利用できません。サービスおよび機能の提供開始日は事前の予告なく延期または中止される可能性があります。セールスフォース・ドットコムのアプリケーションを購入する場合は、現在利用可能な機能を基に、購入の意思決定を行うものとします。セールスフォース・ドットコムは、本社をサンフランシスコに置き、ヨーロッパならびにアジアでも事業を展開しています。上場しており、ティッカーシンボルCRMで取引されています。Salesforce、Salesforce1、Heroku、その他はsalesforce.comの商標です。本プレスリリースに記載されているその他の商標は各社に属します。個々の商標はそれぞれの権利者に帰属します。Sites(海外)|プライバシーに関する声明|サイトマップ|。