新人スタッフへの教育をスムーズに時間をかけることなく、お客様の満足のいくサービスを提供できる人材を育成することができると思います。花いちもんめ」を2013年8月にオープンしました。大衆居酒屋という業態で、どこにでもある料理を食べにきたくなるような親しみのある雰囲気を目指しています。匡人様にお伺いいたしました。花いちもんめ」の特徴などをご紹介ください。花いちもんめ」を運営しています。誰もが気軽に立ち寄れるお店を目指し、大衆酒場のような雰囲気のある居酒屋にしました。料理、ドリンクともに低価格で、普段からみなさんに慣れ親しんで頂いている料理をご用意しています。ここでしか食べることのできない独創的な料理で勝負するのではなく、価格、雰囲気の両面においてお客様に気軽に足を運んで頂ける空間作りにこだわっています。Handyのご導入を検討したきっかけについて教えてください。はじめに、大衆居酒屋というコンセプトのお店をオープンさせるにあたって、一番の課題は大手チェーン店との差別化にあると思いました。そこで、従来のレガシーPOSではなく、タブレット型のPOSによって新しさを取り入れることによって、違いを生み出していこうと考えました。正直に言うと、オペレーションに関しては手書きでもなんとなると思いました。従来のレガシーPOSと比べて、機能を覚えるまでの手間が省かれ、iPadの直感的な操作性によってひとつひとつの作業の効率化ができるという点をふまえ、タブレット型のPOSシステムに大きな可能性を感じ始めたのが検討のきっかけです。Handyを導入した決め手について教えてください。POSに将来性を感じたという3点で導入を決めました。Handyから注文する際に迷わず商品を探せるので接客業務に無駄がなくなります。そこからホールスタッフの負担が軽減され、より高付加価値な接客が可能になると思います。お客様の満足のいくサービスを提供できる人材を、時間をかけずに育成したい。新人スタッフへの教育をスムーズに、時間をかけることなくお客様の満足のいくサービスを提供できる人材を育成することができると思います。次に、マーケティングツールとしての活用という面で、お客様のニーズにあわせメニューの素早い変更を実現することができます。大手チェーンにはないスピード感という部分で個人店としての強みを生かしていけると思いました。最後に、将来性という部分です。POSしかないと思いました。POS導入後の活用法や、今後の展望についてお聞かせください。POSを導入している他の企業とのつながりを持ち、運用方法などの情報を共有できると良いと思います。POSを活用していけると思っています。新人スタッフでも簡単に操作できるメニューのカテゴリを細分化し、より注文をとりやすくした。POSを30日間無料でお試しいただけます。