22:25:24職場から近かった為利用しましたが、部屋の壁が薄いせいなのか隣の部屋の話し声がまる聞こえで、しかも深夜2時まで男女の笑い声が響いて一睡もできませんでした。隣もシングルなはずなのに!その上、翌日苦情を申し立てた際のフロントの心ない対応・・・謝るまではいかなくとも、せめて「ゆっくりと寛げず、体調は大丈夫でしょうか」と気遣う素ぶりだけでも欲しかったです。朝ごはんが美味しかっただけに残念です。オススメもできません。01:18:48この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。不快なおもいをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような事のないよう厳重に注意するとともに、接客サービスの徹底と一番大切なお客様のために何ができるのかを常に考え実行にうつせるフロントであるようスタッフ一同精進いたします。深夜帯でもフロントにご一報いただければ、できる限りお部屋移動等こちらでも対応させていただきます。今はお詫びの文章でしか気持ちをお伝えすることができません。お客様に対し気配りと思いやりをもつ事ができるよう今一度フロント全体で話し合いサービスの向上に努めて参りますので今後ともご指導賜りたいのですが、もしご理解いただけるのであればもう一度当ホテルを利用いただけないでしょうか。15:14:22初めて宿泊しましたが、お部屋は広くて清潔だし、ユニットバスも広くて満足でした!お部屋に電子レンジがあって便利でした!朝食も種類豊富でおいしかったです。今回はチェックアウトが12時のプランだったので朝の準備をゆっくりすることができよかったです。朝部屋を出たら、清掃スタッフの方が笑顔で挨拶してくださったのがとても心に残りました。ありがとうございました。09:21:52この度は弘前東栄ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。ダブルのお客様限定の12時チェックアウトプラン、大変ご好評をいただいております。今日の弘前は一面雪景色です、これからのシーズンはイルミネーション、雪灯篭まつりとカップルの方にオススメのイベントがございます。弘前にお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。22:30:46朝食が楽しみで、いつもお世話になってます。部屋はそれなりの古さを感じますが、十分です。08:59:03いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。寒さの厳しい季節ですが、どうぞお身体にはお気をつけくださいませ。ご利用をお待ちしております。23:43:12部屋は老朽化が見られますが、きちんと手入れされており快適に過ごせました。付近に食事ができる店はあまり多くありませんし、コンビニは少し距離があります。車だと駐車場の入り口が微妙にわかりづらいのが気になりました。朝食はおいしかったですよ。06:53:34この度は弘前東栄ホテルご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。早いもので今年もあとわずかですね、あっというまの一年でしたが、来年も楽しい一年であるとともにさらなるサービスの向上に努めたいと思います。15:38:06とても良いホテルでした。次回もまた是非泊まりたいです。18:07:19この度は弘前東栄ホテルご宿泊いただき誠にありがとうございます。弘前ではすでに雪が降り積もり、一面白銀の世界となっております。お車の運転など大変な季節となりました。弘前おこしの時はまたお立ち寄りください。17:12:08料金の割には、まずまずのホテルです。トイレにウォシュレットがないのは残念でした。19:16:58この度は弘前東栄ホテルご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルではウォシュレット付きのDXシングルタイプもございます。次回はDXシングルをご利用くださいませ。22:56:25初めて宿泊させて頂きました。全体的に古い感じが見られます。弘前の駅から距離があるので雨の中たどり着くのが大変でした。朝食を期待してましたが、朝早く出発することになり食べられず残念でした。ご利用いただきまして誠に有難うございます。お部屋をお褒めいただき誠にありがとうございます。当ホテルの宿泊はすべて朝食付きとなっております。ご飯2杯をコンセプトに和メインのバイキングスタイルとなっており季節にあった朝食を提供しております。次回はお泊まりの際はぜひ朝食をお召し上りください。当ホテルは1階郷土料理の店【あば】にて夕食もとる事ができます、網元から直接仕入れた板長厳選の鮮魚をお刺身や焼き魚として食することができます。定食もお酒好きな方には地酒や焼酎もございますので気の合うお仲間とぜひご利用下さい、込み合うお店なので前もってのご予約をおすすめしております。重ねてご利用ください。次回お泊りの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同こころよりお待ちしております。19:45:59無用なサービスは一切なし。