本サイトのご利用方法ログインするマイページへカートを見るアクセスマップお問い合わせ今や美しい・丁寧は当たり前。あなたの対応が会社の評価を決める!会社に利益をもたらすワンランク上の来客応対トレーニングポイントを効率よく学び、明日からすぐに実践!このセミナーの募集は終了いたしました。(次回の開催予定等はこちらから検索をお願いします。卒業後、日本コダック株式会社大阪物流2課で勤務。フォーラム・披露宴などの司会者として、主に東京・大阪を中心に活動。仕事を通じて自分の考えや想いを周囲に的確に伝えることの難しさを感じるとともにコミュニケーション力向上の重要性を実感し、コミュニケーション、ビジネスマナー、スピーチトレーニングなどを中心に、企業・官庁・ホテル・大学などで人材育成に関わる研修講師を務め、現在に至る。日本アクションラーニング協会認定コーチ。エンパワーメントカウンセリング研究所認定エンパワーメントカウンセラー。丁寧なサービスが行き届いている現在、お客様がサービスに求めるレベルは以前よりずっと上がっています。ビジネスにおいては用件をメールで済ませることが多くなっており、直接電話をかけたり、会社を訪問することが以前より少なくなっています。電話や来客応対への1社あたりの印象が強くなり、その応対で【企業レベル】を判断されてしまいます。当セミナーでは単なる美しい・丁寧な電話・来客応対にとどまらず、「自分の応対で【企業レベル】が判断される」ことの現実をしっかりと認識し、応対への責任感をもつことの重要性をまず最初に行います。その上でお客様に好印象を与える応対が自社の評価を上げ、自社の利益に貢献することを伝えます。セミナーでは電話や来客応対の基本的なスキルだけでなく、相手にとって好感度の高い応対のポイントを、反復トレーニング、ロールプレイを多用して身につけて頂きます。されています*電話・来客応対を磨くことがキャリア・アップへの近道!*年間ガイドよりセミナープログラムを変更しております。※セミナー名、開催日、プログラム、受講料等が予告なく変更になる場合があります。※セミナーは、開催日の前営業日の午後3時までにお申し込みください。除く平日)※申し込み時点で定員に達している等の理由によりお申込みいただけない場合があります。募集状況によりセミナー開催が中止となる場合がございます。※やむを得ずキャンセルの場合は開催日の前営業日の午後3時までにご連絡ください。開催日当日の取消しの場合は、受講料を全額ご請求いたします。代理出席は受付いたします。