18:55:45帰省で利用しました。以前も利用したことがあり利便性が良いことから選びました。今回は子供ができたことからクイーンサイズのベットのある部屋を利用しました。部屋は適度な広さでストレスを感じることもなく、ベッドも良かったです。フロントでお風呂用の桶を貸し出すサービスがあり、子供とお風呂に入るのにとても役に立ちました。00:48:11この度は、JR九州ホテル宮崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。前回もご宿泊いただいたという事で、数あるホテルの中から当ホテルを選び利用していただけた事、大変うれしく思います。今回お客様にご宿泊いただいたお部屋は、広さが32m2・ベッド幅も160cmございますので、ゆったりとお過ごしいただけたのではないかと思います。桶の件でもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。お客様から頂いたお言葉に甘んずることなく、更にサービス面の向上に努めてまいります。宮崎にいらした際には当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。19:12:17JR九州ホテル宮崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。いつもお客様より温かいお言葉を頂きまして、大変励みになります。ありがとうございます。これからも宮崎にお越しの際には、当ホテルをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。19:11:46いつもJR九州ホテル宮崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。「いつも満足しています」とお褒めの言葉を頂きまして、大変うれしく思います。これからより一層お客様にご満足いただけるよう、清掃面はもちろんの事、サービス面の向上に努めてまいります。この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。18:16:33宮崎訪問時は必ず泊まります。駅から近く、部屋も快適です。08:06:17いつもJR九州ホテル宮崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。駅近く、バス・トイレ別、洗い場がある点は、当ホテル一押しでございます。「お部屋も快適です」と言って頂き、大変うれしく思います。ご利用いただいた際には、いつもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃面はもちろんの事、サービス面の向上に努めてまいります。この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。07:54:00この度は、JR九州ホテル宮崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。「次もまた利用したい」と言って頂き、大変うれしく思います。お客様にご宿泊いただいたお部屋は、広さが32m2でございますので、ゆったりとお過ごしいただけたのではないかと思います。今回お客様に頂いたお褒めの言葉に、甘んずることなく更に精進してまいります。宮崎にいらした際には当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。16:31:31出張のたびに毎回利用いている。風呂がトイレと別で洗い場があるのがよい。00:06:43この度は、JR九州ホテル宮崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。出張の際にはいつもご利用頂いているとの事で、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き、大変嬉しく思います。これから更に、お客様にご満足いただけるよう、サービス面の向上に努めてまいります。この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。06:48:06立地、施設、サービス、朝食、全て素晴らしかった!特に朝食は、委託のカフェが運営しているようだが、大変気持ちよく利用できた。23:55:03この度は、JR九州ホテル宮崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。「全て素晴らしかった」とお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。朝食は、宮崎産の食材や郷土料理を取り入れております。ご満足いただけたようで幸いでございます。今回お客様に頂いたお言葉に甘んずることなく、更に精進してまいります。この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。16:08:52中はとても綺麗で、朝食も大変満足できました。思ったより少しばかり部屋が狭かったですが、お風呂とトイレが別なのは良かったです。湯船にも浸かることができ、水回りの設備が使いやすかったです。シャワーの水圧もあり、関節炎があるのでいつも蛇口を捻るのに苦労していましたが、全く問題ない作りで嬉しかったです。駅から近いのも良かったです。フロントまで行くのに大きな目印があるといいなぁと思いました。23:52:16この度は、JR九州ホテル宮崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。バス・トイレ別は、当ホテル一押しでございます。お部屋の設備の件でも、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。これから更に清掃面に力を入れ、お部屋を綺麗に維持できるよう、努めてまいります。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。15:41:35通常の広めダブルを予約したかったが、常時セミダブルのシングルルームのみが多いため、部屋が狭いです。18:58:58この度は、JR九州ホテル宮崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お部屋の件では、お客様のご希望に添えず、申し訳ございませんでした。当ホテルのセミダブルのお部屋は、通常使われるシングルベッドより少し広めのセミダブルベッド(140cm)をご利用頂いております。お部屋も16m2でございますので、狭く感じ、圧迫感を感じる方もいらっしゃるかもしれません。ダブルのお部屋は32m2、またベッドサイズも160cmになりますので、圧迫感を感じずお過ごしいただけるのではないか思います。ダブルのお部屋は、数が少ないですが、ぜひ次回ご宿泊の際にはご利用くださいませ。この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。20:26:30宮崎駅前にあり、立地よし、入り口がわかりにくいですが、ローソンも1階にあり便利。ロビー階が8階で、エレベーターは部屋直行できますが、8階で常に止まります。06:58:18この度は、JR九州ホテル宮崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。当ホテルは複合ビルのためお客様に安心してお過ごし頂けるようエレベーターにてカードキーをかざずよう、また、保健所に指導により、必ず8階に停止するように設置しております。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいませ。バス・トイレ別は、当ホテル一押しでございます。清掃面でもお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。これからさらに清掃面に力を入れ、お客様が快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。18:07:11この度は、JR九州ホテル宮崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます当ホテルは複合ビルのためお客様に安心してお過ごし頂けるようエレベーターにてカードキーをかざずよう、また、保健所に指導により、8階に必ず停止するように設置しております。安心してお過しいただけたようで、幸いでございます。朝食も、宮崎産の食材や郷土料理を多く取り入れております。お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。今回お客様から頂いたお褒めの言葉に甘んずることなく、さらに精進してまいります。この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。08:17:23JR九州ホテル宮崎には、何度か利用させて貰ってます。部屋もサービスも大変満足いくものですが、風呂はセパレート型で気にいってるのですが、腰掛けはあるが洗面器がないのが不満です。洗面器が、あれば私のような年配者は助かるのですが。10:45:42いつも、JR九州ホテル宮崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。バス・トイレ別は、当ホテル一押しでございます。サービス面でもお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。桶の件ですが、現在数に限りがあるため、フロントにての貸出のみとしております。お客様のご希望に添えず、申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際には、事前にお部屋にご準備させて頂きます。この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。17:11:06ホテルの2階にある「ぐんけい」に行きましたが、店員さんの対応がよくなかったです。食べ物の味は最高でしたが、店員さんの対応に後味の悪さが残りました。10:43:34この度は、JR九州ホテル宮崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お食事処にKITENビル2階にございます、「ぐんけい」をご利用いただいき、ありがとうございます。接客態度におきまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。KITENビルに入る、すべてのテナントのサービス向上はもちろんのこと、しっかりと連携をとり、お客様が快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。03:39:12出張が多く色々なホテルに泊まりますが、初めて泊まったJR九州ホテルの感想です。隣のハンガーを掛ける音や壁に寄りかかり音、寝静まるとイビキが聞こえ最悪でした。安いホテルなら諦めますが...立派やホテルや部屋は綺麗ですが、値段相当と思います。他の方の口コミにも隣の声が聞こえるとありましたが、今後建設予定のホテルは壁を見直ししたが良いと思います。ちなみに私の隣の方の声はうるさくはなかったですよ。18:34:36この度は、JR九州ホテル宮崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お部屋の騒音の件では、お客様を不愉快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、より一層お部屋の清掃に力を入れ、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、またサービスを通して、「また、泊まりたい」と思っていただけるよう、さらに精進してまいりますので、どうか今回に限らず、今後とも変わらぬご指導のほど、宜しくお願い申し上げます。この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。16:59:40ホテル全体は新しく快適でしたが、フロントの対応が公務員的な感じで残念でした。リーピートする気にはなりません。08:18:52ご投稿いただき、誠にありがとうございます。この度は、私共の社員教育が行き届いていない部分があり大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員が、更にお客様へ感謝とおもてなしの気持ちを伝えられるよう精進致します。次回お越しいただけた際には、心から喜んで頂ける最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。JR九州ホテル宮崎でのご利用を心よりお待ち申し上げております。16:38:30お借りしたホテルの傘をコンサート会場に置忘れてきてしまい、飛行機の搭乗時間に余裕が無く傘を返却することが出来ず、会場の「傘立てのキー」を置いてチェックアウト。フロント(女性)の方の親切な対応に心から感謝申し上げます。利用したいと思います。03:08:12この度は、JR九州ホテル宮崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お客様に「宮崎に宿泊するときは是非利用したい」と言って頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。サービス面でお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今回お客様から頂いたお褒めの言葉に甘んずることなく、さらに精進してまいります。宮崎にいらした際には当ホテルをご利用くださいませ。この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。23:47:06新しく高級感のあるホテルで、値段以上にとても満足しました。トイレと別になっているお風呂も快適でした。宮崎駅前すぐで、しかも宮崎名物の鶏料理をいただける飲食店が建物の2階に入っているという立地は、今回の出張利用に非常に便利でした。朝ごはんもつけてもらいましたが、美味しかったです。11:59:11この度は、JR九州ホテル宮崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルは駅近くにございますので、ビジネスや観光でいらっしゃったお客様には、大変便利かと思います。朝食の件でもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。おいしい飲食店が多くございますので、次回いらした際には、スタッフおすすめのお店を紹介させていただきます。この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。14:21:13初めて宮崎で宿泊しましたが立地が良くお部屋も広くてとても綺麗でした。お風呂の扉とかカビのお掃除が息届いていないのが残念です。11:58:30この度は、JR九州ホテル宮崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。駅近く、バス・トイレ別、洗い場がある点は、当ホテル一押しでございます。お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。清掃の件ではお客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なご意見を清掃スタッフに伝え、直ちに改善させていただきます。この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。総合11人中1人の方が参考になったと投票しています。11:20:59受付時のフロントの女性の対応がお客様本意でなく、自分本意であったことが非常に残念であった。受付時から気分悪くなると本音はキャンセルして他のホテルに変更したい気持ちになります。プロならプロに徹してほしいものです。16:32:05平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。このたびは、チェックイン時のホテルスタッフの対応の不手際に関しまして、多大なるご迷惑をおかけいたしました事、誠に申し訳ございません。当ホテルでは常日頃より、お客様の立場に寄り添った接客応対を心掛ける様、指導して参りましたが、自分本意な接客でお客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。今後は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び戴いた事に常に感謝の気持ちを持ち、笑顔とともにお客様をお迎えし、お客様に寄り添ったサービスを心がけて参る様、指導を徹底していく所存でございます。ご容赦のほどお願い申し上げます。今後とも変わらぬご指導のほど宜しくお願い申し上げます。08:28:38この度は、JR九州ホテル宮崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルは駅近くにございますので、ビジネスや観光でいらっしゃったお客様には大変便利かと思います。朝食の件でもお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。今回お客様に頂いたお言葉に甘んずることなく、更にサービス面の向上に努めてまいります。この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。