離島は、別途送料を申し受けます)商品のお支払いは、以下がご利用いただけます。NP後払い(手数料8%)商品のお届けにつきましては、下記をご参考ください。小型商品(配送員1人での配達が可能な商品)でしたら、注文日(前払いの場合は、ご入金予定日)から、10営業日以降の日付指定を承ります。(地域によっては、日曜・祝日の配達不可)1〜2ヶ月程度のお取置き可能です。(お取置きの際のお支払方法は、前払いのみ)詳細につきましては、お気軽にお問い合わせください。大型商品(配送員1人での配達が難しい商品)は、時間指定不可となります。小型商品(配送員1人での配達が可能な商品)でしたら、午前・午後の時間指定を承ります。時間指定は、目安であり確約ではございません。全ての商品において夜間配達はお受けいたしかねます。到着日時はあくまでも目安であり、交通事情や天候により遅配となる場合がございます。繁忙期(お盆や年末年始等)には余裕を持ったご注文をお願いいたします。在庫は入念に管理しておりますが、複数のショッピングモールで販売している関係上、在庫状況が常時変動します。在庫切れの場合がございます。その際は、次回入荷(入荷まで数ヶ月かかる場合があります)までお待ちいただくか、キャンセルとさせていただきます。申し訳ございませんが、何卒ご容赦ください。お急ぎの場合は、在庫確認をお願いいたします。商品ページにて「在庫あり」(カートに入れることができる状態)の場合でも、商品題名に[在庫切れ]とある場合は後者が優先となり、在庫切れとなります。サイズが部屋に合わない等のお客樣都合による返品・交換はお受けいたしかねます。お届け時に商品が設置場所まで入らないという理由での返品もお受けできませんので、ご注文前に玄関やお部屋の間口のご確認をお願いします。上記に記載しております通り、お客様都合による返品はお受けしておりませんが、やむを得ずの交換は、お客様から弊社への送料と、交換分の弊社からお客様へ商品をお届けする際の送料をご負担いただきます。交換同様、お客様都合によります返品もお受けしておりませんが、やむを得ずの返品(受取人の病気または死亡など)の場合、”往復送料”をお客様にご負担いただく事となります。(※場合によっては商品代金よりも高額となる事があります)【キャンセル】ご注文→当店へ商品入荷後のキャンセルはご注文時の商品代金全額をご負担頂きます。(※当店ではご注文を頂いた時点でメーカーより商品を仕入れます。)商品の品質、運搬には万全を期しておりますが、商品に不良あるいは運搬中の破損等がございましたら、メールかお電話で、商品到着後7日以内にご連絡いただきますようお願い申し上げます。速やかに運送会社を手配いたします。万が一、同じ商品がご用意できない場合は代品のご相談をさせて頂く場合がございます。場合によってはキャンセルの対応をさせて頂く場合も御座います。※当店にご連絡がない状態での返品はお受けいたしかねます。当店にご連絡の上、ご返品していただきますようお願いします。※【アウトレット】商品に関してはこの限りではございません。設置にかかるご費用は一切負担できかねます。設置前に商品の確認をお願い致します。輸入家具は、欧米向の工場で製作しております。品質に対する基本意識が異なり、使用に支障がなければ問題ないと考える工場もあります。日本人の品質完全主義を理解できるメーカーが数少ないというのが現状です。品質管理は向上していますが、日本の工業規格品と比べ、劣る部分がございますので、ご了承の上ご注文をお願いいたします。傷、汚れなどが見受けられる場合がございます。デザイン仕様等に関しましては予告なく変更することがございますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。配達はドライバー1人で伺います。ドライバー1人では荷降ろしができませんので、必ず男性の方のお手伝いをお願いいたします。商品の搬入、据付け、梱包材のお引取りまで行います。開梱設置料は、商品と送付先ご住所によって異なります。お気軽にご相談ください。お問い合わせにつきましては翌営業日以降に順次対応いたします。