12:00TweetクリップCross&Crownの「Customa!」は、中小企業向けのクラウド型顧客関係管理(CRM)システムだ。レポート発行などの機能を備え、顧客の対応履歴をデータベース化できる。クラウドサービスでありながら、ユーザー数ごとの従量課金制ではないため、何人で利用しても月額の利用料金は変わらない。データ容量は月額9980円のライトプランで30Gバイトまで利用できる。オプションで容量の追加も可能。スマートフォンやタブレットからでも利用できる。営業担当者が商談の場で見積もりを作成し、オフィスの上司が速やかに承認、営業担当者が見積書を顧客に送付するといったコトが可能だ。オープンソースの「vtiger」がベース。Customa!にアップロードしたデータをバックアップできることに加えて、システム全体もオンプレミスにバックアップできる。24時間365日のセキュリティ体制を構築しており、金融システムの統合プロジェクトでリーダーを務めたエンジニアがシステム運用の主管を担当しているという。permission.Close。