WINDOWS7搭載のデスクトップPCを中古で、友人から1年ほど前に購入しました。知識豊富な専門家があらゆる質問にお答えするために常に待機しています。メールやサイト内オンラインメッセージなど、さまざまな手段で回答を通知。必要に応じてフォローアップの質問をすることもできます。専門家からの回答を確認し評価をすることで、支払うかどうかを決めます。関する質問を入力してください。DKK2002がオンラインで質問受付中WINDOWS7搭載のデスクトップPCを中古で、友人から1年ほど前に購入しました。WINDOWS7搭載のデスクトップPCを中古で、友人から1年ほど前に購入しました。これまで、何の問題もなく使用していたのですが、先日「これは、正規コピーでありません。」のようなメッセージが出ました。何回かセーフモードで立ち上げようとしていましたが、とうとう、全くOSが起動しなくなりました。購入後、正規プロダクトキーのユーザー登録のようなことやっていなかったのですが、ユーザー登録をしないとこのような現象は発生するのでしょうか?今、OSが全く起動しないのですが、リカバーすることは可能でしょうか?ちなみに、まだ、これもユーザー登録をしていない別のプロダクトキーのWINDOWS7のインストールDVDを持っています。一応、データのバックアップは取りましたが、全てコピーされているのか、自信がありません。前.dkk2002と申します。今回は質問をご投稿いただきましてありがとうございます。お使いになっておられたWindows7が正規品なのかどうかのご確認をなさっていただく必要があります。いうメッセージが表示されることは時折起こり得るようです。その場合の対処方法については,以下のページで案内されています。http://blogs.technet.com/b/wuj/archive/2014/01/08/windows-7-windows-windows.aspxただ,現在起動できなくなったということであれば,既にライセンス認証が可能な期間を過ぎてしまっていることが考えられます。起動できている間であれば,猶予期間を延長することができますが,現在はその操作も行なう事ができなくなってしまっていますので,新規にインストールを行なっていただくしかないように思えます。参考:http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/1307rearm/rearm.html新規インストールをなさる場合,Cドライブのデータは消えてしまいます。データをDドライブ等に保存されている場合は大丈夫です。ためにいつでもすぐに回答できるとは限りません。回答をお待たせすることがございますが,あらかじめご了承願います。様、返信が遅くなりすみません。出張続きで、回答が遅れがちです。OSが壊れたハードディスクを他のPCにUSB3.0でつなぎ、一応、Cドライブ、Dドライブの全てのファイルはコピーしました。本当にどこまでコピーされているか自信がありませんが。このハードディスクを別のPCの内部増設ディスクとした場合は、「正しく、インストールされませんでした。」というエラーメッセージの後、認識しなくなりました。ハードディスク自体が、ハード的に壊れているのでは?というご意見もいただいています。最後の手段としては、USBでつないだ状態で、Cドライブ上のファイルを全てDドライブに移動し、CドライブにOSを再インストールしてみようと思います。壊れたOSのPCにはインストールディスクは付いて来ませんでした。プロダクトキーだけあります。別のプロダクトキーのインストールディスクでインストールし、壊れたOSのプロダクトキーでライセンス登録する事は可能でしょうか?一応データのコピーは取れたので大きな問題はないのですが、困っているのは、メールソフトのTHUNDERBIRDの過去メール、個人設定等のデータがOSの壊れたHDD上、見つけられていない事とOffice2003のプログラムがUSB接続では起動できない、ということです。FIREFOXのBOOKMARKデータは、USBでつなげた状態で別のPCでFIREFOXを使用していたら、いつの間にかコピーされていました。良いのは、別のPCの内部増設ハードディスクとして、このOSの壊れたハードディスクが認識されることなのですが、その方法はありますでしょうか?WINDOWS7では、OS起動状態でHDDをつなぐと認識する、という記事を読んだことがありますが、マザーボードはホットプラグタイプ(?)でないと壊れる、ともあります。アドバイス、よろしくお願いします。前.様々な断片的な情報が交錯している状況で,お困りになっておられることだと思いますが,様々な情報に振り回されないようにはしていただきたいと思います。状況を整理して,的確な判断とご対応をなさってください。最近のメーカー製のパソコンでは,リカバリーディスクは付属しておらず,HDDの中にリカバリー領域が含まれています。リカバリーの方法がご不明の場合は,メーカーと型番をお知らせください。HDDが物理的に故障した場合は,リカバリーは不可能です。外付けHDDからのOfficeアプリケーションの起動は不可能です。Thunderbirdのデータは,一般的には以下のフォルダーに保存されているはずですので,「C」の部分を外付けドライブのドライブレターに置き換えてご確認ください。(xxxxxxxxは環境により異なるランダムな文字列です。前.そうですか、やはり外付けHDDからはアプリケーションを起動できないのですね。別のPCに内部増設HDDとしてつなぐ場合は、SATAでつないでいます。THUNDERBIRDについては、ご教示いただいた方法でトライしてみます。前.アプリケーションのご利用にはインストールという作業が必要ですので,外付けHDDにあるというだけのことではご利用はいただけません。2003というバージョンのオフィスについては,既にサポート期間の終了した製品ですので,いずれにしてもご利用にはならないでください。うまくメールのデータを救出していただけることを願っております。前.やはり、OSの壊れたHDDを他のPCの内部増設で認識させることはできないのでしょうか?Office2003については、分かりました。前.物理的に壊れているのであれば無理です。データサルベージ業者に依頼していただければデータの復旧は可能かもしれませんが,驚かれるほど費用が必要となるかもしれません。ファイルシステムのエラーであれば,ドライブを右クリックしてプロパティを開き「ツール」タブからエラーのチェックと修復を実行してみてください。修復できる可能性はあります。完全に修復できることを保証できるわけではございませんし,かえって破損を拡大させてしまう可能性もございます。前.結局、OSが壊れたHDDは、物理的に壊れてしまっていたようで、どうにもなりませんでした。新規のHDDに乗せ代え、WINDOWS7も新規にインストールし、壊れたHDDからはUSB接続で何とかデータのコピーはできました。FIREFOXのBOOKMARKもコピーできました。心配していた過去メールですが、プロバイダーのサーバーに残っていたので、これも一安心でした。したがって、大きな損失はありませんでした。これから壊れたHDD上で動いていたアプリケーションをインストールして行きます。Office2003が使えなくなったのは、残念ですけど、新しいバージョンを購入する予定です。ありがとうございました。この後、評価をさせていただきます。このページをシェアユーザーの声:なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。>なかなか解決できないトラブルだったのですが、解決までとことん相談にのってくださいました。パソコンをうまく使いこなせていない私でも解りやすくアドバイスしてくださいました。黒崎パソコンの操作は熟知している訳でもなく不慣れですが何回もの質問に丁寧に答えていただき問題解決しました、大変助かりました、感謝しています。回答が早く、2日間対処には時間がかかりましたが、80%諦めていたものが解決したので、とにかく感謝の一言です。ありがとうございました。金澤まずは親身になって回答をして頂ける専門家であったこと。説明が簡潔でわかりやすく、質問者が気持ちの整理をしやすい配慮が伺えた。短時間で的確なアドバイスを受けることができ、かつ、回答に対する質問に対しても直ちに真摯な回答が得られました。専門知識のある経験豊富な方に出会う機会のない人でも、このサイトで実現出来ることは素晴らしいことだと思いました。専門家が辛抱強く回答をしてくださる姿勢にも感謝いたしました。設定・チューニング・修復に関する質問に回答します。CP900のソフトウェアをインストールしたいと思います。2017/01/152017/01/15dueprocess13日10:36に質問をお送りしましたがその後ご回答をまだ頂けておりません。osはwin10です。mailを削除してしまった。復活する方法を教えてほしい。2017/01/152017/01/15nakayamaOutlook2010でメール送信ができません。サーバーエラー2017/01/152017/01/15dueprocess新品のHDDにwindows8.1をインストールしようとしているのですが、インストール場所を選ぶ画面でパーティションを22017/01/152017/01/15pcnakadoOutlookのメールを使い使いたいのですが、従来のパスワードを入力しても立ち上がりません、解決方法教えてください。2017/01/152017/01/15dueprocess別のパソコンで、contanaの設定をし、メールアドやパスワードや入れて、使えるようになった。関する質問を入力してください。提供するものではありません。投稿に関して一切の責任を負わないものとします。代用として使用すること、ならびに専門家とクライアントの関係を成立させることを目的としたものではありません。より「現状有姿」で提供されます。第三者機関によって認証された資格を確認するには、専門家プロフィール内の「Verified」ロゴをクリックしてください。緊急時の使用を意図または想定したものではありません。緊急時には資格を持った専門家に電話または対面にて直接問い合わせてください。US524514350317。