Site個人のお客さま法人のお客さま企業情報auサイトKDDI個人向けサービス電話ケーブルテレビ連携マンション一括受電サービス検索エリアこのページはJavaScriptを使用しています。光ダイレクト」のサポート情報です。光ダイレクト」の障害情報はこちらをご覧ください。光ダイレクト」のメンテナンス情報はこちらをご覧ください。発生することがあります。輻輳状態が長時間かつ広範囲に拡大すると、通信しづらい状況となる可能性があります。このような状態を未然に防ぐため、通信をコントロールさせていただく場合があります。輻輳が発生した場合は、続けて電話のかけ直しをせず、時間をおいてからおかけ直しください。輻輳の早期沈静化にご協力をお願い致します。法人営業担当者または法人お客さまセンターへご連絡ください。KDDIではネットワークの信頼性を確保するために最大限の努力を行っていますが、安定的なネットワークを維持するために、お客さまのご理解、ご協力をお願い致します。通話要求が集中し混み合うことで接続しづらくなる事象をいいます。ソフトウェアへの第三者による不正な接続により、高額な国際通話料の請求が発生するという被害が増加しています。お客さまにおかれましては、ご利用中の装置やソフトウエアなどを提供するメーカーまたは保守事業者にご相談いただき、外部からの接続環境の再確認やパスワード再設定などの運用の見直しを行っていただき、十分なセキュリティ対策を講じていただきますようお願いします。(050IP電話を除く)。センターは国際電話会社3社が共同で運営しています。ご不明の点がございましたら、弊社営業担当または法人お客さまセンターにお問合せください。本サービスへのお問い合わせお問い合わせお電話でもメールでもどちらでもお問い合わせいただけます。