質問:WindowsUpdate(更新プログラムをインストール)後スキャナ送信できなくなった回答:WindowsUpdate(更新プログラムをインストール)後にスキャナ送信ができなくなった場合は以下の手順で確認してください。【手順】1.コントロールパネルを開きます。右クリックし)メニューリストを表示させます。2)「コントロールパネル」を選択します。スタートメニューをクリックし「コントロールパネル」を選択します。2.「ネットワークと共有センター」を選択します。「ネットワークと共有センター」を選択します。3.「共有の詳細設定の変更」を選択します。※現在使用しているネットワークの設定画面が開きます。4.「ネットワーク探索」と「ファイルとプリンターの共有」が「有効」になっているか確認します。※「無効」になっている場合は「有効」に変更し「変更の保存」を押します。スキャナーの送信テストを実施します。※送信OKの場合は、開いている画面を閉じて作業を終了します。※送信NGの場合または最初から「有効」になっていた場合は、手順6へ進みます。6.「パスワード保護共有」の設定を確認します。1)最下段にある「すべてのネットワーク」の(V)を選択します。2)「パスワード保護共有」の設定を確認します。「有効」の場合は「無効」へ変更し、「変更の保存」を押します。「変更の保存」を押します。変更した場合は、スキャナーの送信テストを実施します。※送信OKの場合は、開いている画面を閉じて作業を終了します。※送信NGの場合または最初から「無効」になっていた場合は、サービス担当者による確認が必要です。Q1605002この情報を見た人は、他にこんな情報も参照しています。09:34:09この情報は役に立ちましたか?※コンテンツを充実させるため、評価にご協力ください。一つ前に戻るトップに戻る。