覆面調査(ミステリーショッパー)とは|市場調査・アンケート調査のマクロミル覆面調査(ミステリーショッパー)とは市場調査用語や分析手法について詳しく解説。分析手法では事例を用いて複雑な分析手法を分かりやすく紹介。ネットリサーチ国内最大手のマクロミル運営。覆面調査(ミステリーショッパー)「覆面調査(ミステリーショッパー)」とは、調査員が一般客を装って、消費者の立場で接客態度、清潔度などの顧客満足度を調査すること。USお気軽にご連絡ください。