関係した時期:2012年"あたたかく、元気な方には過ごしやすい"居室/設備2築年数がたっているわりには、メンテナンス、清掃などが行き届いており、居室、共同スペースとも、清潔感があり、気持ちよく過ごせる。社員寮を改装した建物とのことで、エレベーターが狭く、リクライニング機能付きなどの車椅子では利用できなかったり、不便すぎる。共同スペースが限られているので、元気な方が、運動などできるスペースがなく、居室内でのマッサージ的なリハビリしか受けられていない。行事/イベント4季節を取り入れた、施設内の花、インテリアの飾りには、かなり癒される。専門スタッフ同行での初詣、お花見だけでなく、観劇、グルメツアー、国内~海外旅行まで、盛りだくさんの外出企画がある。有料でコストが高く、ほとんど、元気な方の参加が多かった。費用/価格2とにかく、費用がかかる感じ。余裕をみておく必要がある感じだった。料理/食事2メニュー、味付けなど、高齢の方向きに工夫はされているようだったが、食材、量に不満がある声をよく聞いた。施設の雰囲気4施設全体はあたたかく、丁寧なスタッフが多い。業界としての問題か、施設長はじめ、介護スタッフの入れ替わりが激しい。介護スタッフの数も最低限で、忙しさに追われているようで、食事介助など、落ち着いた感じが足りない。企業イメージのわりには、余裕のなさ、介護力の低さは、改善の必要がある。介護/看護/医療体制3施設の看護師は、9~18時。それ以外夜間の緊急時には、電話対応や、連携先からの医師、看護師の訪問があり。かかりつけ医を個人で持たれている場合には、その対象とならないので、どういう医療を希望するのか、しっかり選択する必要がある。日中60名近くを、看護師2人体制で看ているので、緊急時などは、軽症の場合、後回しになったり不安な感じはある。看護師の定着率はよく、利用者さんの把握がしっかりできており、必要時には、手厚く看ることができた。周辺環境/アクセス5駅近で、アクセスが良く、スーパーなど、買い物も便利。自然環境にも恵まれ、周辺の散歩コースも充実している。関係した時期:2008年"駅近便利老人ホーム"居室/設備2企業寮リニューアル施設なので、今一内装・配置が安っぽい行事/イベント41階においしいケーキ屋さんを誘致し、ティーサービス時に美味しいケーキを出している。費用/価格4リニューアル施設だから、相対的に街中で駅周辺でありながら、安い入居費になっていると思う。料理/食事4提携した飲食施設からの提供で、相対的に他の施設より美味しかった。施設の雰囲気3リニューアル施設である為、制限があったのだと思うが、相対的に共用部が暗いイメージを持った。介護/看護/医療体制3近隣の大型病院と提携しているが、入居者数に十分な医療スタッフが配置されているとはいえなかった。