62エンタープライズアーキテクチャを構成する四つの体系のうち,データ体系を策定する場合の成果物はどれか。解説エンタープライズアーキテクチャ(EA)は、組織の全体最適化の観点より、業務及びシステム双方の改革を実践するために、業務及びシステムを統一的な手法でモデル化し、改善することを目的とした、設計・管理手法です。EAは、4つの体系から構成されています。共通化・合理化など実現すべき姿を体系的に示したもの。各情報(データ)間の関連性を体系的に示したもの。業務処理に最適な情報システムの形態を体系的に示したもの。ネットワーク等)を体系的に示したもの。ビジネス・アーキテクチャの成果物です。データ・アーキテクチャの成果物です。アプリケーション・アーキテクチャの成果物です。テクノロジ・アーキテクチャの成果物です。63業務プロセスのモデリング表記法として用いられ,複数のモデル図法を体系化したものはどれか。Language)は、オブジェクト指向開発で用いられる標準表記法群で、UML2.0ではオブジェクト間の関連や動作・構成を表現する13種の図表から構成されています。UML2.0の13の図法は表現する対象によって構造図,振る舞い図に分類されます。システムの静的な構造をモデルで表現する。システムの振る舞いをモデルで表現する。Diagram)は、構造化分析手法の一つでデータの流れに着目して、その対象となる業務のデータの流れと処理の関係をわかりやすく図式化する手法です。Model)は、データベース化の対象となる実体(エンティティ)と実体の持つ属性(アトリビュート)、実体間の関連(リレーションシップ)を表現する図。データをモデル化する方法で、関係データベースの設計に利用されます。状態遷移図は、時間の経過や状態の変化に応じて状態が変わるようなシステムの振る舞いを記述するときに適した図式化手法です。64利用者が,インターネットを経由してサービスプロバイダ側のシステムに接続し,サービスプロバイダが提供するアプリケーションの必要な機能だけを必要なときにオンラインで利用するものはどれか。Service)は、専門の事業者が運用するサービスをネットワーク(インターネット)経由で利用する形態です。自分の企業でシステムを構築する比べて、時間と費用を大幅に節約することができるメリットがあります。Planningの略。企業資源計画とも呼ばれ、企業全体の経営資源を有効かつ総合的に計画・管理し、経営の効率化を図るための手法です。すべての情報をリアルタイムに交換することによってサプライチェーン全体の効率を大幅に向上させる手法です。情報を電子化して作成・流通・利用できるように標準化されたXMLベースの言語です。65要件定義プロセスで実施すべきものはどれか。補足(例文と訳など)答え新しい業務の手順やルール,制約条件を明確にし,利害関係者間で合意する。新システムによる業務運用の投資効果及び業務効果の実績を評価する。法規制,経済状況などの事業環境を分析し,事業目標や業務目標を作成する。要求事項を満たしているか,ソフトウェア及びデータベースのテストを実施する。共通フレーム2007によると要件定義プロセスは、「新たに構築する(あるいは再構築する)業務,システムの仕様を明確化し,それをベースにIT化範囲とその機能を具体的に明示することである。関連する組織およびシステムに対する制約条件を明確にし,定義された内容について取得者側の利害関係者間で合意することである。」と定義されています。定義」の中で「利害関係者のニーズの識別と制約事項の定義」のタスクが定義されているので正解は「ア」ということになります。要件定義プロセスで実施するタスクです。企画プロセスで実施するタスクです。経営戦略策定プロセスで実施されるタスクです。開発プロセスで実施するタスクです。66システム化計画を立案するときに考慮すべき事項はどれか。考えて,自社の社員が開発する前提で検討を進める。失敗を避けるため,同業他社を調査し,同じシステムにする。テスト計画,運用マニュアル及び障害対策を具体的に示す。解説システム化計画の立案は、企画プロセスを構成するアクティビティの1つで「業務モデルの作成」,「費用対効果の予測」,「プロジェクトの目標設定」,「プロジェクト計画の作成と承認」など18のタスクがあります。システム化計画の立案で実施されるタスクに「システム実現時の定量的,定性的効果予測を行う。開発,運用,保守に関する期間,体制,工数の大枠を予測し,システム実現のための費用を見積もる。費用と効果とを対比させ,システムへの投資効果と時期などを明確にする。」という項目が含まれているので正解は「イ」になります。67"システム管理基準"によれば,情報システム全体の最適化目標を設定する際の着眼点はどれか。平成16年10月8日に策定した基準で、情報戦略を立案し,効果的な情報システム投資とリスクを低減するためのコントロールを適切に整備・運用するための事項をとりまとめたものです。全体最適化計画は、経営戦略に基づいて設定され、組織体全体の情報システムのあるべき姿を明確にし、投資効果およびリスク算定の方法を明確にするなどの目的で策定されます。組織体の長の承認および利害関係者の合意を得る必要があります。開発計画についての基準です。保守の実施についての基準です。人的資源管理の方針についての基準です。http://www.meti.go.jp/policy/netsecurity/downloadfiles/system_kanri.pdf68企業経営で用いられるベンチマーキングを説明したものはどれか。経営資源の配分を有効かつ総合的に計画して管理し,経営の効率向上を図ることである。顧客視点から業務のプロセスを再設計し,情報技術を十分に活用して,企業の体質や構造を抜本的に変革することである。利益をもたらすことのできる,他社より優越した自社独自のスキルや技術に経営資源を集中することである。解説ベンチマーキングは、自社の製品・サービス及びプロセスを定量的・定性的に測定し、それを業界で最も成功を収めている企業(ベスト企業)のものと比較しそのギャップを把握する企業経営で用いられる分析手法です。分析により明らかになったギャップを埋めるためにベスト企業のベストプラクティスを参考に業務改善を進めていきます。Planning)の説明です。Reengineering)の説明です。ベンチマーキングの説明です。コアコンピタンスの説明です。69マーケティングミックスの説明はどれか。ある基準で細分化し,その中から最も競争優位に立てる市場を選定すること市場の成長率と自社の相対的市場シェアの組合せから,各事業の位置づけを明確にし,それぞれの事業の今後の施策を検討すること導入期,成長期,成熟期,衰退期のそれぞれにおいて,市場や競合商品などとの関係を意識した,適切な施策を採っていくこと解説マーケティングミックスは、企業がマーケティング戦略において目標とする市場から期待する反応を得るために、複数のマーケティング要素を組み合わせることです。売り手側の視点である「4P理論」と、買い手側の視点である「4C理論」がよく知られていて、4Pと4Cの項目はそれぞれ以下のように対応しています。セグメンテーションの説明です。Manegement)分析の説明です。マーケティングミックスの説明です。プロダクトライフサイクルの説明です。70T社ではA,B,Cの3種類の商品を販売している。現在のところ,それぞれの商品には毎月10,000人,20,000人,80,000人の購入者がいる。来年から商品体系を変更して,P,Q,R,Sの4種類の新商品を販売する予定である。Aの購入者のうち,1,000人が商品Qを購入すると予想している。商品Bの購入者は,商品P,Q,R,Sのどれかを購入すると予想している。商品Pの購入見込者の5割は,商品Aの購入者であると予想している。3000人が購入すると予想されます。0.9となり残りの0.1の顧客は新商品を購入しないと試算されています。商品Pの購入者は、既存顧客と新規顧客を合わせて20,000人であると試算されています。なり、新商品Pの購入者数における商品Aの購入者は25%に過ぎないことがわかります。商品Sの新規顧客人数は23,000人です。なり、商品Sの新規顧客人数のほうが少ないので正しい説明とわかります。71技術経営におけるプロダクトイノベーションの説明として,適切なものはどれか。製品に関するイノベーション(innovation,新機軸・新しい活用)は、大きく分けてプロダクトイノベーションとプロセスイノベーションに分類することができます。製品革新とも呼ばれ、他社と差別化できる革新的な新商品を開発・販売することで事業利益を確保しようとする技術戦略手法。開発・製造・物流などで他社が真似できない革新的なプロセスを実現することで、事業利益を確保しようとする技術戦略手法。プロダクトイノベーションの説明です。Technology,技術経営)の説明です。技術戦略マネジメントの説明です。プロセスイノベーションの説明です。72ある工場では表に示す3製品を製造している。実現可能な最大利益は何円か。ここで,各製品の月間需要量には上限があり,組立て工程に使える工場の時間は月間200時間までとする。複数種類の製品を同時に並行して組み立てることはできないものとする。補足(例文と訳など)答え3,300,000誤答選択肢2,625,0003,000,0003,150,000解説この問題のように最適な製品ミックスが問われた場合、まず先に行うことは作業時間当たりの利益が最も高い製品を明らかにすることです。作業時間当たりの利益が最も多いのは、製品Xであることがわかりました。これにより製品Xを優先させて製造することが、最大利益を上げるために必要な条件であることになります。製造に使える時間は最大で200時間なので、まず製品Xを需要MAXの1,000個製造します。製造時間が100時間あるので、続いて利益率が高い製品Yを製造します。計算から、600個の製品Yが製造可能であることがわかります。3,300,000となります。73算出式を基に生産計画を立案するとき,cは幾つか。ここで,4月1日の繰越在庫は,3月31日時点の実在庫400個である。計算することができます。Planning)システムを導入すると改善が期待できる場面はどれか。電子ファイルと紙媒体の両方で管理されていて,設計変更履歴が正しく把握できない。設計変更が多くて,生産効率が上がらない。多品種少量生産を行っているので,生産設備の導入費用が増加している。Planning)は、日本語では資材所要量計画と呼ばれる生産管理手法の一つです。将来どれだけの製品(商品)が販売されるか予測する。それぞれの製品が組み立てられる時間を逆算する。組み立て時間から逆算し、部品を順次注文する。いう計画のもとに資材を管理します。紙媒体で保存している図面を電子ファイルに移行し、図面管理システムを導入することで改善が可能です。MRPシステム導入のメリットです。Management,製品ライフサイクル管理)システム導入のメリットです。多品種少量生産に適したセル生産方式を採用するなどの改善方法があります。75CIOの説明はどれか。Officer)は、経営戦略に沿った情報戦略やIT投資計画に関する責任を持つ役職である最高情報責任者のことです。CEO(最高経営責任者)やCOO(最高執行責任者)を補佐し、企業の情報戦略の策定に当たるのが主な職務となります。正しいCIOの説明です。Officer,最高財務責任者)の説明です。Office)の説明です。Board,変更諮問委員会)の説明です。76事業年度初日の平成21年4月1日に,事務所用のエアコンを100万円で購入した。平成23年3月31日現在の帳簿価額は何円か。ここで,耐用年数は6年,減価償却は定額法,定額法の償却率は0.167,残存価額は0円とする。減価償却(げんかしょうきゃく)は、企業会計において主に固定資産に対して行われる計算方法の一つです。固定資産は、購入してから長期にわたり業務に使用されます。そのため固定資産を取得するために要した費用は、「費用収益対応の原則」にもとづき使用期間にわたって費用として分配することが企業会計のあり方として適切であることになります。この取得原価を使用期間にわたって分配する手続き(計算方法)を減価償却と言います。定額法は、毎年一定の額を耐用年数にわたって費用化していく減価償却方式です。なり、この額を耐用年数の6年にわたり償却すると、取得時に100万円であった固定資産の帳簿価額が、残存価額の0円にになります。この問題の条件では、取得日が「平成21年4月1日」、現在が「平成23年3月31日」なのでちょうど2年間にわたりエアコンを使用したことになります。77売上高が100百万円のとき,変動費が60百万円,固定費が30百万円掛かる。変動費率,固定費は変わらないものとして,目標利益18百万円を達成するのに必要な売上高は何百万円か。売上高と固定費、変動費および利益の間には次の式の関係があります。このうち変動費は売上高に比例して増減する費用であるため、売上高に対する変動費の割合(変動費率)を用いて(売上高×変動費率)と表すことができます。以上の計算から正解は「120」百万円であることがわかります。78財務諸表のうち,一定時点における企業の資産,負債及び純資産を表示し,企業の財政状態を明らかにするものはどれか。状態を表す財務諸表で、バランスシート(B/S)とも呼ばれます。選択肢にある4つの会計書類は財務諸表と呼ばれ、株式会社においては官報、新聞、あるいはインターネット上での決算公告が義務付けられています。貸借対照表のうち株主資本を示す純資産の部がどのように変動したのかを表す財務諸表です。ごとに区分して表示する財務諸表です。損益計算書は、会計期間における収益と費用を明らかにして経営成績を表示した財務諸表です。コンピュータプログラムなどの表現形式によって自らの思想・感情を創作的に表現したものに認められる、それらの創作物の利用を支配することを目的とする権利です。特許権などの産業財産権とは異なり、申請をしなくても創作された時点で権利が発生するのが特徴です。著作権法第10条では、「著作物に対するこの法律による保護は、その著作物を作成するために用いるプログラム言語、規約及び解法に及ばない。」と規定されていて、「プログラム言語」,「プログラム規約」,「アルゴリズム」の3つは保護の対象外とされています。したがって保護の対象外は「プログラム言語や規約」ということになります。80派遣契約に基づいて就労している派遣社員に対する派遣先企業の対応のうち,適切なものはどれか。ここで,就業条件などに特段の取決めはないものとする。システムのメンテナンスを担当させている派遣社員から,直接に有給休暇の申請があり,業務に差し障りがないと判断して,承認した。生産管理システムへのデータ入力を指示したところ,入力ミスによって,欠陥製品ができたので,派遣元企業に対して製造物責任を追及した。派遣先企業の業務責任者は、この労働派遣契約に定められた範囲内で派遣労働者を直接指示命令して業務にあたらせることになります。契約の範囲を超えた指示や許可は、労働派遣法違反にあたる行為となります。派遣労働者の休日は、派遣元企業の定めに従います。派遣先企業が、休日を決めることは適切ではありません。範囲内で派遣労働者を直接指揮命令することができます。派遣労働者は、派遣先企業の指揮命令のもとで業務従事することになるので、作業ミスによる損失の責任は派遣先企業にあります。派遣労働者の就業時間は、派遣元企業の定めに従います。派遣先企業が、残業を指示することは適切ではありません。