>ヤマダ電機って意地悪いですね!入力中の回答があります。ページを離れますか?※ページを離れると、回答が消えてしまいますページを離れるA回答を続ける入力中のお礼があります。05:12回答数:15件ヤマダ電機って意地悪いですね!先日、一人暮らしの母の為に地デジテレビを購入しました。今まで使用してた10年は経ってないブラウン管テレビ(32型80kgくらい?)は廃棄せずに、2階にあった映らないテレビを廃棄する事にしました。二人で取り付けに来たヤマダ電機の人は、ブラウン管テレビを部屋のど真ん中に置き、新しいテレビをテレビ台に取り付け作業を始めました。終わると2階から古いテレビを降ろし、サインを求め「じゃ」と帰ろうとするので、私が置きっぱなし!?とビックリし、「今まで使用してた、このテレビを2階で見たいので上げてくれませんか?」と頼んだら「それは書いてないのでやりません」とキッパリ。動じる様子がなく玄関に向かうので「じゃ、せめて隣の部屋の隅に置いて下さい」と言うと、嫌な顔して返事もせずに置いていきました。後から母(75歳)と私で2階へ持ち上げようとしましたが、母の方が持つ事すら出来ず2階へなんてとてもじゃないので断念しました。1週間経ち、どうにも出来ない大型のブラウン管テレビを見て辟易してました。私もお盆が終わるので家に帰らねばならず、またヤマダ電機に料金を支払い、リサイクルで持っていって貰おうと考えてたら、保険会社の方が来て新しいテレビの話しをしたので、何気にブラウン管テレビの話しをしたら、何と私と一緒に運んでくれたんです。数十秒で済む事なのにヤマダ電機の対応、心のなさに怒りを覚えました。これって当たり前なんでしょうか?他の電機屋にすれば良かった!通報するこの質問への回答は締め切られました。09:09あなたはいわゆるモンスターXXXの類のことをいっているとわかっているのでしょうか?ヤマダ電機に限らず基本的に契約にない作業はしないのが当たり前です。余計なことをしてトラブルになったら責任が取れないからです。中にはいろいろやってくれる場合もありますが、あくまでもそれは個人的な善意のサービスであって、会社としての作業員の義務ではないので、他の電気屋ならやってくれるというものでもありません。しても必要ならお金を払って作業してもらえばいいだけです。親切な保険会社の方が運んでくれたことに感謝するのはいいとして、ヤマダ電機に文句をいうのは筋違いです。ただでやってもらうのが当たり前だとおもっている自分勝手なオバカ消費者を露呈して恥をかくだけですよ。この回答への補足あの...他の方のを読んでくれたらありがたいのですが。同じ事書いて疲れますが、、2階へ運んで欲しいと頼んだのは、私の世間知らずなのが悪かったのですが、どかしたテレビを居間のど真ん中に置いて帰るのは、ただの意地悪か嫌がらせですよね。新しいテレビ設置して、ワクワクしながらお茶でも...の前にどかさなきゃいけないなんて。あまりにも意地悪い対応してるのに方持つとヤマダ電機の関係者なのかと疑いたくなります。08:41貴方は、自分の都合のいいことしかもとめない典型的な人ですね。サービスは何でもただだと思って何でもやるのが当然だと思ってる。今後どこで買ってもおんなじだね。何でも契約だってみんな言ったでしょ。TVを移動して欲しかったら、買ったときに申し出て、料金を払ったりして事前に指示書に書いてもらう買った後からの作業の追加願いなら電話などで申し出るのが当然。TVだって冷蔵庫だってね。事前にどかすのは初めから作業指示をお願いすればやる必要なんかないでしょ?言わなかったなら自分でやるんですよ。当たり前ですよね?それを言いもしないで、あとから言ってやってくれるなんて、そんな虫のいい話を持ち出しておいて当然やらなかった(やる必要のない仕事だから機嫌が悪くなった)から、自分のミス棚にあげて名前まで出して怒ってるんでしょう。私が業界や関係者だったら何だというのですか?警察にでも言いますか?この回答への補足いやいや...知らなかったんです。「皆さんが契約だと言ってるでしょう」は今さっき聞いた話しです。2階以降に運ぶのは~なんて掲示されてたら考えも変わってました。そんな事までお金取るんだ。...私が世間知らずだったんですね。