Q000076021対処方法アクセスポイントの一覧に、接続したい無線LANルーターやアクセスポイントのSSIDが表示されないリモートUIが表示されない無線LANルーターやアクセスポイントのSSIDやネットワークキーが分からない接続が不安定(遅いまたは接続できないことがある)本製品の電源を入れなおすと、通信できなくなる[印刷するポート]にプリンターポート名称が表示されない意図しない接続先に自動的にダイヤルアップする(ネットワークにダイヤルアップルータが接続されている場合)無線LANルーターやアクセスポイントのセキュリティー設定を変更しているときアクセスポイントの一覧に、接続したい無線LANルーターやアクセスポイントのSSIDが表示されないSSIDやネットワークキーの初期値は、無線LANルーターやアクセスポイントの本体に表記されている場合があります。設定を変更していない場合は、こちらをメモして、再度設定を行ってください。情報の確認方法については、ご使用の無線LANルーターやアクセスポイントの取扱説明書を参照するか、無線LANルーターやアクセスポイントのメーカーにお問い合わせください。ワイヤレスセットアップアシスタントを使って、無線LANルーターやアクセスポイントのSSIDを確認し、再度設定を行ってください。手動設定での無線LANセットアップ方法(MF6880dw)]ネットワーク接続のチェックを行ってください。無線LAN接続で通信できないときの確認ポイント(MF6880dw)]ネットワーク接続のチェックを行っても解決しない場合は、無線LANルーターやアクセスポイントのセキュリティー設定を確認し、再度設定を行ってください。リモートUIが表示されない無線LANルーターやアクセスポイントのDHCP機能が無効になってないか確認してください。IP>が有効に設定され、IPアドレスを自動で取得するように設定されています。無線LANルーターやアクセスポイントのDHCP機能を有効にし、再度設定を行ってください。DHCP機能:ネットワークに接続されたコンピューターやネットワーク機器に、IPアドレスなどの必要な情報を自動で割り当てる機能です。確認や設定方法については、ご使用の無線LANルーターやアクセスポイントの取扱説明書を参照するか、無線LANルーターやアクセスポイントのメーカーにお問い合わせください。本製品のIPアドレスとコンピューターのIPアドレスのサブネットワークアドレスが一致しているか確認してください。サブネットワークアドレスが一致していない場合は、一致するように各機器のIPアドレスを変更してください。IPアドレスを設定する(MF6880dw)]本製品のIPアドレスは、以下で確認できます。一般的なネットワークアドレスの判別方法サブネットマスクが「255.255.255.0」の設定の場合は、ピリオドで区切って表示されるIPアドレスの一番右側を「0」に置き換えた値と同じになります。ルーターを越えての接続はできません。同一セグメント内(ルーターを越えない環境)で使用してください。間違ったSSIDを選択していないか確認してください。ワイヤレスセットアップアシスタントを使って、無線LANルーターやアクセスポイントのSSIDを確認し、再度設定を行ってください。手動設定での無線LANセットアップ方法(MF6880dw)]無線LANルーターやアクセスポイントのネットワークキー(WEPキー)を確認してください。正しいネットワークキー(WEPキー)を入力し、再度設定を行ってください。ネットワークキー(WEPキー)の確認方法については、ご使用の無線LANルーターやアクセスポイントの取扱説明書を参照するか、無線LANルーターやアクセスポイントのメーカーにお問い合わせください。本製品で、<IPv4アドレスフィルター>、<IPv6アドレスフィルター>や<MACアドレスフィルター>を設定していないか確認してください。設定している場合は、コンピューターのIPアドレスやMACアドレスを許可する設定に変更してください。本製品で、<SNMPv1設定>または<SNMPv3設定>を<OFF>に設定していないか確認してください。情報の取得にそれぞれのプロトコルを使用するユーティリティーソフトウェアから、本製品の各項目の設定や参照ができなくなることがあります。<OFF>に設定している場合は、<SNMPv1設定>または<SNMPv3設定>を<ON>に変更してください。<SNMPv1設定>と<SNMPv3設定>は同時に<ON>にすることができます。<SNMPv1設定>が<ON>の場合は、本製品の設定と異なるコミュニティー名でユーティリティーソフトウェアからアクセスすると、本製品を認識できません。認識できない場合はコミュニティー名を確認してください。<専用ポート設定>が<ON>になっているか確認してください。無線LANルーターやアクセスポイントのSSIDやネットワークキーが分からないSSIDやネットワークキーの初期値は、無線LANルーターやアクセスポイントの本体に表記されている場合があります。設定を変更していない場合は、こちらで確認してください。情報の確認方法については、ご使用の無線LANルーターやアクセスポイントの取扱説明書を参照するか、無線LANルーターやアクセスポイントのメーカーにお問い合わせください。ワイヤレスセットアップアシスタントを使って、無線LANルーターやアクセスポイントのSSIDを確認してください。手動設定での無線LANセットアップ方法(MF6880dw)]接続が不安定(遅いまたは接続できないことがある)ネットワーク接続のチェックを行ってください。無線LAN接続で通信できないときの確認ポイント(MF6880dw)]複数のネットワークで使用する場合無線LANルーターやアクセスポイントで、各通信に使用するチャンネルの間隔が5チャンネル以上離れているか確認してください。離れていないと、電波の干渉を起こす可能性があります。チャンネルの間隔を1ch、6ch、11chのように十分離して設定してください。チャンネルの確認方法や設定方法については、ご使用の無線LANルーターやアクセスポイントの取扱説明書を参照するか、無線LANルーターやアクセスポイントのメーカーにお問い合わせください。本製品の電源を入れなおすと、通信できなくなる本製品の電源を入れなおしたときに、今まで使用していたIPアドレスと異なるIPアドレスが割り当てられる場合があります。DHCPを使用するときは、ネットワーク管理者にお問い合わせの上、次のいずれかの設定を行ってください。[印刷するポート]にプリンターポート名称が表示されないコンピューターに正しいプリンタードライバーがインストールされていることを確認してください。他の接続方法(USB接続や有線LAN接続)から無線LAN接続に切り替えた場合は、すでにインストールされているMFドライバーをアンインストールしてください。アンインストールした後、MFドライバーを再度インストールしてください。ドライバー/ソフトウェアをインストールする(ネットワーク接続)(MF6880dw)]プリントを行うコンピューターの出力先が本製品になっているかプリンターフォルダーで確認してください。意図しない接続先に自動的にダイヤルアップする(ネットワークにダイヤルアップルータが接続されている場合)ダイヤルアップルータでブロードキャストを通す必要がない場合は、ダイヤルアップルータの設定はブロードキャストを通さない設定にしてください。ダイヤルアップルータでブロードキャストを通す必要がある場合は、設定が正しいかどうか確認してください。DNSサーバーが外部のネットワークにある場合は、本製品が接続されているネットワーク上の機器に接続する場合でも、接続先はホスト名ではなく、IPアドレスを使用して設定してください。本製品が接続されているネットワーク上にDNSサーバーがあり、DNSサーバーに外部のネットワークに接続されている機器の情報が登録されている場合は、その設定が正しいかどうか確認してください。無線LANルーターやアクセスポイントのセキュリティー設定を変更しているとき無線LANルーターやアクセスポイントの設定によっては、本製品と接続または通信ができません。次のように設定されている場合は、本製品と接続または通信できません。無線LANルーターやアクセスポイントの設定については、ご使用の無線LANルーターやアクセスポイントの取扱説明書を参照するか、無線LANルーターやアクセスポイントのメーカーにお問い合わせください。無線LANルーターやアクセスポイントがSSIDを他の機器で表示できないようにする機能です。ステルス機能を有効にしたまま接続するには、手動入力で設定してください。他の機器がSSIDを「ANY」または「空白」に設定している場合に、無線LANルーターやアクセスポイントが接続を拒否する機能です。ANY拒否を有効にしたまま接続するには、手動入力で設定してください。通信に使用するチャンネルです。複数のネットワークで使用する場合は、電波干渉を防ぐためチャンネルの間隔を1ch、6ch、11chのように十分離して設定します。本製品と無線LANルーターやアクセスポイントを接続することができませんMACアドレスフィルタリング:本製品やコンピューターのMACアドレスを許可しない。無線LANルーターやアクセスポイントに通信したい機器のMACアドレス(各機器に付けられている固有の番号)のみを登録し、それ以外の機器との通信を遮断する機能です。本製品と無線LANルーターやアクセスポイントの通信ができないため、リモートUIが表示されません。無線LANルーターやアクセスポイントの設定を変更せずに通信するには、手動入力で設定してください。無線LANルーターやアクセスポイントの設定を変更せずに通信するには、手動入力で設定してください。IEEE802.11nのみで通信している状態で、WEPまたは暗号化方式をTKIPに設定している関連情報無線LAN接続に関するエラーメッセージが表示される(MF6880dw)[TOP▲]この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。