17:45:08立地条件は文句なし。スタッフも素晴らしい。唯一、エアコンがカビとホコリでひどい。使用せずに過ごせたので、今回は良かった。次回も利用したいが、専門業者によるエアコンのクリーニングをお願いしたい。18:49:59この度は数ある宿泊施設の中から私共ホテルへご宿泊いただきありがとうございます。立地やスタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。今後もお客様に愛されるホテルをめざして参ります。エアコンのホコリの件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。エアコン業者とクリーニングの依頼を致しました。次回も石垣島へいらした際にはご利用いただけますと嬉しい限りです。ご投稿ありがとうごさいました。15:22:28前の方の歯ブラシ、ペットボトル、髪の毛がありました。それ以外は、問題ありませんでした。19:17:29この度は誠に返信が遅れました事をお詫び申し上げます。20:16:01離島ターミナルにも、繁華街(単に商店街?)にも近くて、見込みどおりでした。部屋が広々してたのは、もともとリゾートマンションだったのでしょうか。こちらと比べると日の出が遅く、未明の星空も楽しませていただきました。南十字星があったんでしょうか。新月で、最高の星空とのことでした。18:09:54この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。お部屋の広さ、立地条件気に入っていただけて何よりです。多くのお客様にもご好評頂き、当ホテルの自慢の一つで御座います。当ホテルは滞在型とホテルとしてもご利用頂けるように、簡易キッチンを設置いたしております。南十字星は5月・6月がシーズンとなります。石垣島では、8月に南の島の星まつりも開催されます。御宿泊心よりお待ちしております。16:30:14前日に予約を入れたところ、同価格でツインの部屋を用意していただきました。多少の古さは否めなませんが、部屋は広く清潔感がありアメニティなども満足のいくものでした。7Fのジャグジーは大きさ的には大人二人が限度ですが、開放感があり完全貸切なのでリラックスできます。チェックアウトの際、スーツケースの鍵を部屋に忘れてきたのですが、電話をいただき自宅へ発送していただきました。ありがとうございました。石垣に住む友人に薦められたホテルでしたが、価格との満足度は高いと思います...。次回も利用したいホテルです...。15:07:00この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。返信が遅れてしまい申し訳御座いません。お部屋の広さ、ジャグジー、立地条件気に入っていただけて何よりです。多くのお客様にもご好評頂き、当ホテルの自慢の一つで御座います。どんなに小さな忘れ物でもお客様にとってはかけがえないものかもしれません。対応できるようこれからも努めたいとスタッフ一同心がけしていきたいと考えております。次回石垣島に御来島頂いた際にもお会いできることを願っております。ありがとうございました。15:59:42空いてれば必ず泊まりたいホテルです。部屋が広くてベランダがあるところが好きです。いつも思うことがあります。身体を拭いた後のタオルをどこへかけとけば良いのか???フックつけてほしいです。15:14:56この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。返信が遅れてしまい申し訳御座いません。タオルかけのご案内不足で、滞在中ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。折りたたみ式では御座いますが、タオルかけをお部屋の方にご用意致しております。次回ご利用下さいませ。フックについては今後施設管理担当と検討させて頂きたいと思います。ご意見有難う御座います。今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。御宿泊心よりお待ちしております。21:21:37何度か利用させてもらっています。ホテルの立地・部屋の広さなどまったく問題ないと思います。電子レンジもあり、浴槽はなくてもシャワーブースがあります。残念なのは、過去に泊まった時同様に絨毯のしみが・・・気になりました。この点を改善していただけたらと思います。15:23:40この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。返信が遅れてしまい申し訳御座いません。お部屋の広さ、立地条件気に入っていただけて何よりです。多くのお客様にもご好評頂き、当ホテルの自慢の一つで御座います。絨毯のしみにつきましては、お客様に大変不快にさせてしまい申し訳御座いません。お客様に気持ち良くご宿泊頂けるよう今後の課題として検討させて頂きたいと思います。ご意見有難う御座います。今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。御宿泊心よりお待ちしております。18:15:55沖縄スタイルのシャワーだけ、バスタブなしはアリだと思います。14:34:11この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。バスタブなしのご理解まで頂きまして誠に有難う御座います。当ホテルはバスタブは御座いませんが、ジャグジーが御座います、水着着用とはなりますが、こちらも開放感のある空間となっておりますので、次回御宿泊の際にはぜひご利用下さいませ。今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。御宿泊心よりお待ちしております。01:47:24ちょっと内装や設備は古いですが、とても清潔で快適に過ごせました。立地も便利で、要所にはすべて徒歩で行けます。部屋からは遠くに海が見えて、毎朝気持ちよかったです。シャワーしかなくてバスタブが無いのはわかっていたので、なんともないです。ジャグジーがあるそうですが、利用していません。部屋に無線も有線もネットが無かったのはかなり不便でした。朝ご飯、とても心を込めて作って下さるのですが、なんとなく味気ないです。固くて小さい焼き魚と選べない卵と肉系は何より苦手なスパムが毎日出たためだと思います。個人的理由ですので、それ以外は大変いいお宿でした。17:49:47この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。お部屋の広さ、立地条件気に入っていただけて何よりです。多くのお客様にもご好評頂き、当ホテルの自慢の一つで御座います。バスタブ無しの御理解有難う御座います。ジャグジーは、水着着用とはなりますが、開放感のある空間となっておりますので、次回御宿泊の際にはぜひご利用下さいませ。お部屋でのネット環境に関しまして、ご滞在中ご不便な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳御座いません。早く対応しなければならないと私共も強く思っております。快適にご滞在していただくために方法を考えて実現していきます。朝食に関しましても、お客様にご満足頂ける朝食のご提供できず、誠に申し訳御座いませんでした。一日の始まりは朝ごはんですよね。当ホテルの朝食が元気の源になれる様、改善に向けて取り組んで参ります。今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。御宿泊心よりお待ちしております。16:47:34身体を拭いたタオルを掛けるところがないのに、箪笥の引き出しには掛けないで!と書いてありました。不便で仕方がないです。改善していただきたい。17:28:36この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。タオルかけのご案内不足で、滞在中ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。折りたたみ式では御座いますが、タオルかけをお部屋の方にご用意致しております。次回ご利用下さいませ。今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。御宿泊心よりお待ちしております。16:01:15何度も利用させていただいております。シャワールームのコーキングに黒かびが発生していたり髪の毛が残っていましたので清潔感からも再チェックされることをお勧めします。18:35:39この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用いただき有難うございました。清掃が行き届かず不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。お客様に快適に過ごしていただける環境をご提供出来なかった事本当に申し訳なくお恥ずかしい限りでございます。今後二度とこのような不手際のないよう、客室清掃の強化・点検に細心の注意を払うようして参ります。今後は常に心地よく感じていただけるお部屋のご提供ができますよう努めて参ります。お忙しい中感想をお寄せいただき本当に有難うございました。16:52:18立地抜群です。お部屋が広く、キッチンまで付いているので子連れで泊まるには断然便利です。バスに湯船がないので、ゆっくりと風呂に入りたいという方には不向きかも・・・。18:47:24この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。石垣島の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく思います。お忙し中御感想までお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。立地条件・お部屋の広さにご満足して頂き有難う御座います。立地条件・お部屋の広さは多くのお客様にもご好評頂き、当ホテルの自慢の一つで御座います。当ホテルはバスタブは御座いませんが、ジャグジーが御座います、水着着用とはなりますが、こちらも開放感のある空間となっておりますので、次回御宿泊の際にはぜひご利用下さいませ。「必ずここに泊まります」とのお言葉とても嬉しく、励みになります。次回もご利用いただけるよう、素敵な時間・空間を過ごしていただけるように頑張ります!ありがとうございました。22:41:13離島ターミナルやバス・ターミナルまで徒歩7分位で行けて、便利だった。部屋も広かったし、洗濯・乾燥機も無料で使え、1Fのインターネット端末も自由に使えてよいサービスだと思います。インターネットの回線速度は遅く感じた。部屋にはシャワーだけあるが、7Fに水着着用の露天ジャグジー・バスがあった。ジャグジーは予約して使う仕組みで、お湯は利用者が変わるごとに各自が給湯と排水をすることになっており、入れるようにお湯が貯まるまでに時間がかかるので、待ち時間がかかるし、少人数で毎回お湯を捨てるのが勿体ないような気がした。風が吹くと寒いし、夏場のグループ利用向き。17:18:55この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。石垣島の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく思います。お忙し中御感想までお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。立地条件・サービスにご満足して頂き有難う御座います。ネット回線速度のご指摘有難う御座います。改善できる様努力してまいります。ジャグジーに関しましても、ご指摘頂きまして有難う御座います。スタッフで話し合いを行い、お客様に快適にご利用いただける様努めて参ります。今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。御宿泊心よりお待ちしております。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。12:07:13立地はとても良かった。朝食のスペースが狭かった。メニューに工夫がほしい。20:55:29この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。石垣島の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく思います。お忙し中御感想までお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます感想にも書いていただきましたが飲食店・お土産屋・市場・バス離島ターミナルなどと徒歩圏内に揃ってある立地は最高の利便性だと私共も思います。大人気の居酒屋さんもすぐ近くにあったり、他にも美味しいお店がいっぱいで誘惑が多い場所ですが、いっぱい飲んでも安心なのは嬉しいですよね。朝食コーナーが狭く、工夫が欲しいとの貴重なご意見、誠に有難う御座います。一日の始まりは朝ごはんですよね。当ホテルの朝食が元気の源になれる様、快適にお過ごしいただける様、改善に向けて取り組んで参ります。石垣島での時間を、より素敵な時間にしていただけるよう、これからも美味しい朝食・リラックスできる空間・おもてなしのココロを絶やさずにお客様をお迎え致します。次回石垣島に御来島頂いた際にもお会いできることを願っております。ありがとうございました。17:39:11事前に「眺めの良い部屋を」とリクエストしておいたためでしょうか最上階7階の角部屋がアサインされておりました。禁煙ルームがないことは承知済みだったのですが、ドアを開けると少々タバコの臭いが気になりました。それも入り口のドアとバルコニー側の窓を開けて換気をしたら気にならないレベルになりました。部屋は想像以上に広く、バルコニーも広々としており、海が見えました。アメニティもドリップオンタイプのコーヒーが置いてあるのはいいですね。湯沸かしポットがカップ1杯分を沸かすのに10分以上かかりましたのでこれはちょっと見直していただきたいです。フロントの方はどなたも笑顔で温かみのある応対をされていました。歩いて1,2分の場所に人気の居酒屋さんもありますし、ユーグレナモールも目の前、離島ターミナルへも徒歩5分くらいでしょうか。立地は申し分ありません。次回石垣島を訪れる際にもぜひ利用させていただきたいと思います。19:03:59この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用頂きまして誠に有難う御座います。石垣島の数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き、大変嬉しく思います。お忙し中御感想までお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げますコメントに書いて頂きました”タバコ臭”ですが、消臭対応でしかお迎えできませんこと申し訳御座いません。禁煙部屋希望のお客様に、気持ち良く過ごしていただけるよう消臭対応を徹底していきます。高層階からは、石垣島自慢の碧い海が見渡せます。ホテルの裏手には島民が暮らす町並みが広がっています。した町の風景は、ゆったり流れる島時間を感じて頂ける最高のロケーションです。そんな島の町並みは、エレベータ横の階段から見ることができますので、ぜひ次回御来館の際にご覧下さいませ。湯沸しポットに関しましては、ご滞在中ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳御座いません。改善に向けて取り組んで参ります。当ホテルはバスターミナル・離島ターミナル・市場に食事処と徒歩圏内で移動できる立地に満足のお声を沢山頂いております。スタッフに対してのお褒めお言葉もありがとうございます。いったお言葉は大変励みになります。今度とも快適且つ安心してお過ごしいただける空間・サービスをご提供できるように努めて参ります。今後共お客様のより良い旅のお手伝いが出来ますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続き御愛願の程お願い申し上げます。御宿泊心よりお待ちしております。01:56:52いつも利用します。