サービスに関するお問合せ商品・サービス等に関するお問合せは、各店舗の店頭または、各提携社の詳細ページにてご案内のお問合せ先へお願いいたします。9:00~21:00)※2016年12月5日(月)より、Pontaカスタマーセンターのオペレーター受付時間を変更いたします。各種変更に関するお問合せを承ります。※各種お手続きをご希望の場合は、ご本人様確認のため、Ponta会員ID、お名前などをお尋ねいたしますので、あらかじめご了承ください。※必ずカード名義ご本人様がお問合せください。※本ダイヤルでの通話は、応対品質向上のために録音させていただいております。