平素は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。原因となる脆弱性が発見されましたため、問題の概要と弊社における対応について、下記の通りご案内いたします。本件につきまして、お客様には同内容のお知らせメールをお送りしております。ご不明な点等ございましたら、お知らせメールの返信にてお問合せください。今後ともクララオンラインをどうぞ宜しくお願いいたします。再起動が発生致します。パッケージをご利用のサーバにおいて、特定の問い合わせに対応する応答メッセージをパケットに構築する際、namedが異常終了を起こす障害が発生します。割り当てられています。CVE-2016-2776https://web.nvd.nist.gov/view/vuln/detail?vulnId=CVE-2016-2776詳細に関しましては、以下の情報もご参照ください。インストールされている以下のサーバが対象となります。クララオンラインで主に提供しているOSは以下の通りです。バージョン確認ページをご参照ください。http://faq.clara.jp/index.php?solution_id=1334※2016年9月29日現在の情報となります。※RHEL4は有償サポート延長プログラムをご購入の有無にかかわらず、ベンダーからのパッチ提供がございませんので、アップデートはできません。4は、ベンダーのサポート終了のため、パッチが提供されておりませんので、アップデートはできません。ご利用のお客様のは、本脆弱性に対応できないため、サーバの乗り換え等をご検討ください。サーバは、弊社サービス環境におきましては本脆弱性の影響はございません。パッケージのアップデート作業を実施いたします。アップデート後、bindの再起動が自動的に発生致します。番号の変更、rootユーザにてログインできない設定にされている場合など、弊社にてのアップデートが出来ないことがございますので、予めご了承ください。弊社でのアップデート作業を待たずにお客様にて作業を実施していただくことも可能です。アップデート方法お客様にてアップデートを行われる場合には、修正済みパッケージをダウンロードいただき、更新作業の実施が可能でございます。アップデート方法をご参照ください。パッケージ更新の流れは以下になりますので、ご確認ください。<弊社作業>2016年10月06日(木)午前10時以降に弊社にて順次パッケージの更新を実施致します。申請をいただく必要はございません。実施時間はご指定いただけません。お客様は、2016年10月06日(木)午前9時までに本メールの返信にてご連絡をお願い致します。※ご依頼はご登録担当者様よりお願いいたします。ロゴは、各社の登録商標または商標です。