冷蔵庫が有料、ルームサービスでお湯を頼んだら有料にさせられそうになった、スリッパが用意されていなかった。4つ☆は立地条件だけ。パークビュールームを予約していたのに、反対側の部屋だった。ミニバーは冷蔵機能が壊れていたにもかかわらず、チェックインの際に何の説明もなし。部屋までひとりで上がって長旅の疲れもあり、ろくに外の眺めや室内のチェックもせずに、ベッドに倒れこんで仮眠を二時間してしまったのちに気付きました。苦手な英語でをクレームを言うのも面倒になりあきらめました。年に少なくとも三回は海外を旅してますが、このような経験は初めてです。こんなことが無いように宿泊先も4つ星以上と決めてますし、予約サイトも選んでいたのに残念です。貴社の責任ではないでしょうが...。オクトパス、など)ではこのような経験はしてませんので、はっきり言って印象最悪です。残念ですが今後このHotelを使うこと、貴社で予約することはないでしょう。