]を任意の場所に保存します。]ボタンをクリックします。]ボタンをクリックします。上記手順にて採取ができない場合は、以下の手順を実施してください。1.TeraTerm等のターミナルエミュレータで、NSGの管理IPに接続してログインします。2.以下のコマンドを実行します。techsupport※以下のメッセージが表示されましたら、完了です。also!!Done-------------------------------------------------------------------------------------------3.WinSCP等のSCPツールで、以下のファイルを採取します。作業実施日に該当するファイルを採取してください。CALが失効していると公開アプリケーションの起動が失敗する事がございます。手順1.該当のクライアントPC上にて、以下のレジストリキーを削除します。※削除前にレジストリのバックアップを必ず取得して頂きますようお願いします。2.OSを再起動します。CALの追加をご検討ください。CALが失効して同様の事象が発生します。Controllerの疎通方法がHTTPS(443)を設定している場合、公開アプリケーションが表示されないことがあります。Controllerの疎通方法が、下記設定になっているかご確認ください。(StoreFrontへログオンしているユーザに対して、公開アプリケーションが割り当てられていることが前提です。Studioを起動します。