僕は今、温泉旅行に来ています。生まれて初めての1人旅行です。僕が今いる旅館が3泊4日のスペシャルパッケージを出しており、さらに「お1人様歓迎」とWebに記述があったので、これはとばかりに予約。僕のような1人旅行者をターゲットにしたパッケージは逆に人気なのかもしれないですね。行く場所って何となく不安になりますよね?こういった時、友人や知り合いのお勧めがあれば、自信を持って予約できるのですが、それが無いとすれば、頼りになるのが、やはりお客様レビューですよね。「1人で行ってもいいんだ」と安心できました。それに加えて背中を後押しする「お1人様も歓迎」のメッセージ、もし、1人旅行について何も書いてなかったら、自信を持って予約できなかったかもしれません。今回のメルマガで言いたいことは、少数派の人達でも対象となりそうなターゲットについては、できる限り言及しておくといった事です。「車椅子の方専用のリフトがございます」など、こういったことが書いてあるだけで、それに該当する人達にとっては心強いものです。ウェブのようなスペースを広くとれる媒体には、できる限りサービスの許容範囲について詳しく記載をしておくのが大事です。見込み客は、購入の決断をする前はできるだけ多くの情報を集めようとします。見込み客は「違うな」と勝手に判断をして申し込みをやめてしまうかもしれません。電話で問い合わせるほどの事でもない、小さなことでも書いておくと「あっ、1人でも行ってもいいんだ」と安心して申し込みをすることができます。方へサービスMENUサービスの流れよくある質問お客様の。