FACTORYでは、高級品・ブランド品のお直し専門店SARTO(サルト)でのお直しを承っております。基本的なお直しを無料(当店負担)にて承ります。ご希望のお客様は商品到着後、商品をSARTO店頭へお持ちいただき、フィッターとご相談の上オーダーください。対象商品メニュー料金ジャケット袖筒無料(当店負担)額縁(飾り切羽・三つ折・切羽なし)切羽ボタンつけ(袖ツメなし)本切羽本開き(袖ツメあり・なし)シャツ袖口から(剣ボロ移動あり・なし)パンツタタキシングルダブル上記以外のメニューにつきましてはお客様ご負担となります。詳しくはSARTOホームページをご確認ください。お直しの回数は1商品につき1回とさせていただきます。セール商品は対象外となります。お直しの流れ1.通常と同様に商品をご注文いただきます。2.商品をお届けいたします。3.ご試着の上、お直しされるかどうかをご確認ください。4.SARTOに電話にてご連絡いただき、ご来店日時をご予約いただきます。5.マイページの購入履歴画面をプリントアウトいただき、商品と一緒にSARTOへお持ちいただきます。6.SARTOにて無料(当店負担)でお直しいたします。上記の表にないメニューにつきましては、お客様ご負担となりますのでご了承ください。お客様ご負担分はその場でSARTOにお支払いください。裾や袖の長さはとても重要な事項のため、店頭にて実際にフィッティングいただいております。ご注文時にお直しのオーダーは承りかねますのでご了承ください。遠方のお客様は、郵送にて承ることも可能です。詳しくはSARTOへ直接お問い合わせください。万一仕上がりがイメージと異なった場合等は、当店では責任を負いかねます。SARTOに直接ご相談ください。11:00〜19:30(年中無休)。