選択されていると音が出なくなります。選択されているとマイク入力ができなくなります。A.「サーバーと接続できません」と表示される場合は、インターネットへの接続自体が上手くできていないかもしれません。ネット接続をご確認ください。「サーバーと接続しました」と表示された後に「接続に失敗しました」と表示される場合は、接続サーバーへの接続は成功したが、メンバー間の接続が成功できないというケースです。あるか、通信帯域が不足している可能性があります。すると接続できるかもしれません。お使いのルータにUPnP機能がある場合は、有効になっているかどうかを確認してみてください。UPnP機能を有効にすることで、改善する可能性があります。Q.接続できたり、接続できなかったりします。A.一部のルーターでは、短期間に多数の接続・切断を繰り返すと接続できなくなることがあります。この場合はしばらく時間が経つと元の状態に復帰し接続できるようになります。通信帯域が不足している場合に、インターネットの混雑具合によって接続できたり接続できなかったりするケースが発生することが考えられます。すると接続できるかもしれません。Q.複数の人と接続する時、一部の人とつながりません。接続する人数に応じて通信帯域の使用量が増えていきます。その結果、ネットワークの回線帯域が不足している場合に、ある人とは接続できるが、ある人とは接続できないという現象が起きることがあります。接続人数の制限をご検討ください。すると接続できるかもしれません。Q.音が途切れてしまいます。A.音切れの理由はいくつか原因が考えられます。通信帯域が不足しているかもしれません。すると音質は下がります。オーディオインターフェースの性能限界かもしれません。大きくしてみましょう。バッファサイズを大きくすると遅延時間は大きくなります。インターネットの通信が不安定な状況かもしれません。大きくしてみましょう。バッファサイズを大きくすると遅延は大きくなります。Q.ハウリングがおきます。A.対策は以下があります。どれかの対策をすればよいでしょう。・スピーカーとマイクの距離を離しましょう。・ヘッドフォンを利用しましょう。オンに入ってる場合はそれを外してみると良いかもしれません。選択されているか確認してください。一部のオーディオインターフェースでは、ASIOドライバで使用するサンプリング周波数の切り替えスイッチがある場合があります。オーディオインターフェースの設定を確認してください。ドライバが正しくインストールされていない場合なども「デバイスの開始に失敗しました」というエラー表示になります。V1.1.0からは、Windows7以降でWASAPIに対応しました。WASAPI使用時には、マイクがPCのマイク端子に刺さっていない場合に、デバイスの開始ができない場合があります。この場合はマイクをさしてからもう一度オーディオ設定画面を開いて確認してみてください。オンになっており、ご利用のオーディオインターフェースでダイレクトモニタリングの機能が動作していると音が二重に聞こえます。可能ならダイレクトモニタリングを切ってのご利用を推奨します。オフにしてご利用ください。画面レベル設定は以下のようになっています。相手へ向かうレベルです。自分がモニターする音量設定です。ある音量を調整してみてください。入力するオーディオインターフェースの音量設定が小さくなっている場合には音量を大きくすることができません。その場合はインターフェース側の音量を上げてください。Q.自分のチャンネルのレベルメーターが振れません。ミキサー画面の自分のチャンネルにおいてマイク入力のレベルメーターは振れません。ミキサーにおけるレベルメーターは「自分がモニターする音声の状況」を示しているのでこのような動作になります。マイク入力レベルメーターでご確認ください。Q.Twitter連携機能が「Twitterとの通信に失敗しました」となり使えません。A.Windows版で発生する場合、下記の設定をご確認ください。・InternetExplorerの右上の歯車アイコン→「インターネットオプション」→「詳細設定」の「設定」から、画像のような「SSL」や「TLS」という項目を探します。・もし、「TLS」のほうにチェックが入っておらず、「SSL」のほうだけしかチェックが入っていない場合は、「TLS1.0」、「TLS1.1」、「TLS1.2」の全てにチェックを入れてください。(なお、セキュリティ上、「SSL2.0」「SSL3.0」のチェックははずすことが推奨されています)この現象は、2014年10月に発見された「POODLE」という脆弱性が公開された際に、Twitterのサーバ側でSSL3.0という古いプロトコルを遮断してTLSでないと接続できなくするように変更されていますが、一部のPCでは、TLSでの接続が有効になっておらず、発生するようです。「POODLE」におけるWindowsの対応については、詳しくはマイクロソフト社のセキュリティアドバイザリをご参照ください。その他の設定Q.Twitter設定はどうすればよいですか?A.NETDUETTOでは、v1.2.0より、Twitter連携アプリとして登録することができるようになりました。ボタンを押すと、説明ダイアログが表示されますのでOKを押してください。OKを押すと、ブラウザが立ち上がり、Twitterの連携アプリ認証画面が表示されます。(Twitterにログインしていない場合は、お持ちのアカウントでログインを行ってください)Twitterの『連携アプリを認証』ボタンを押すと、ブラウザの画面にPINとよばれる数字の列が表示されます。NETDUETTOアプリで「PINコード」ダイアログが開いていますので、この数字の列を入力してOKボタンを押してください。認証に成功すると、設定画面の『認証』ボタンがグレーアウトし、「アカウント:」のところに連携されたアカウントが表示されます。登録後、以下のチェックボックスが有効になりますので個別に設定を行うことができます。-ルーム作成時に自動的にツイートする『ルームをつくる』ボタンを押して新しいルームを作成した場合に、自動的にツイートします。『ルームに入る』ではツイートされません。ルームの作成に失敗した場合もツイートされません。ルーム一覧ページに作成したルーム名やニックネームを表示することができるようになりました。『ルーム一覧ページに情報を公開する』にチェックを入れると、ルームを作成した時にルーム一覧ページにルーム名が表示され、ルームに入った時にニックネームが表示されます。チェックを外すとそれらは表示されません。古いバージョンではルーム名やニックネームは表示されません。Reserved.お問い合わせNETDUETTOラボについてメンテナンス情報お知らせ。