Developerです。イオンモールは「お客さま第一」を徹底する小売のDNAを持った、日本ナンバー1の商業専業ディベロッパー。国内外で管理運営するモールは161店舗(2016年2月末現在)にのぼります。私たちのつくるモールは「輝きのあるまち」。一つのモールで働く従業員は2000~5000名、来客者人数が年間1000万人を超えるモールもあります。商業施設の枠を越え、新たな「暮らし」をつくりだすまちなのです。これからの社会を見据えた新コンセプトのモールづくり私たちがめざすのは、地域の特性を踏まえ、モールを訪れる人に驚きや感動、よろこびを提供するモールづくりです。地場産業の活性化、子育て中の母親支援など、地域の課題をともに解決し、地域の未来をつくっていく新世代のモールの開発が、私たちの重要なミッションです。私たちのCSRの柱の第一が、地域コミュニティの中心として、地域とともに永続的に発展していくこと。自治体や地元企業、NPOなどとも連携し、お祭りや子どもたちの未来をつくる活動をはじめ、地域の魅力を磨きつづける究極のローカライズに挑戦します。すべての人が安心して楽しめる地域の安全のよりどころへ小さなお子さまからご高齢の方、障がいの有無や国籍にかかわらず、すべての方に安心して快適に過ごしていただけるよう、ハード・ソフトの両面からユニバーサルデザインを進化させています。行政と連携した防災訓練、エネルギーセキュリティの強化などモールの安全強化に努め、万が一の震災時には復興拠点として機能する体制を整備しています。先進的なエコモールをめざしてエネルギー使用量を削減し、再生可能エネルギーを創り出す「エコモール」を目標に、先進設備の導入を進めるとともに、専門店とともに環境負荷を減らすために毎日工夫を重ねています。長年取り組んできた「イオンふるさとの森づくり」は、2016年2月末現在、グループ全体で1120万本の植樹を達成しました。パートナー企業との協働をさらに強固にイオンモールを支えているのが、モールに出店している8000社・2万8000店もの専門店をはじめ、警備や清掃、案内等を担当するグループ企業。2014年度からは専門店との「パートナーシップ・プロジェクト」をスタート。今後も売上UP企画やお客さま満足向上、従業員のスキルアップに協働で取り組み、さらに強固なパートナーシップを築いていきます。多様な人材が活き活き働く組織へ一人ひとりの人権を尊重し、性別や国籍、職位などに関わらず、すべての人が能力を発揮し、企業の発展に参加できる組織をつくり上げることはCSRの根幹です。ワークライフバランスや、介護、子育てをサポートする制度を充実させるとともに、イオンピープルとしての誇りを持って一人ひとりが輝く組織をめざします。アジア50億人の心を動かす企業へ私たちのミッションは、これまでに培ってきた心豊かな地域社会を支援するモール開発のノウハウと、環境と調和した最先端のエコモールづくりのノウハウを、広くアジアへ展開していくこと。2020年アジアNO1の商業ディベロッパーをめざして、経営基盤とガバナンスを強化し、CSRを果たしていきます。アジア50億人の心を動かす企業へ。私たちのチャレンジは続きます。NEWS2016年版冊子「未来への報告書」ができました。PDFまたはe-bookでご覧いただけます。