MyページログアウトクローズアップA.ICMOCESKickstarterお使いのブラウザは最新版ではありません。最新のブラウザでご覧ください。:高倉民夫、本社:東京都港区、以下JCB)に2007年7月2日より提供開始しました。FAQ閲覧履歴や満足度等の管理を実現。利用者のニーズに即したFAQの充実を図ることで、24時間365日のセルフサポートを実現し、重複する問合わせの削減とFAQ参照による顧客の問題解決のスピードアップ、それによる顧客満足度の向上に寄与します。Management」に基づいたFAQ作成管理ツール。HTMLの知識がない担当者でもFAQの更新等に関わる作業をWebブラウザ上にて簡単に作成・管理できます。Quick-A」の導入により平均約30%のお問合せを削減(OKWave調べ)。グッドデザイン賞(商品デザイン/ソフトウェア部門)を受賞しています。■株式会社オウケイウェイヴについてリンク1999年7月設立。世界中の人と人を信頼と満足で繋いでいくことを理念に、Web2.0の発想による、日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」(リンク)を運営。ASK-OK」等のソリューションを開発・販売。2006年6月に名証セントレックスに株式上場(証券コード:3808)。本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。Japan企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.。