私達は日々生活をしていると「コミュニケーション能力」と言う言葉を頻繁に聞くものです。するぐらいコミュニケーション能力という単語は様々な場所で聴くものです。「コミュニケーション能力ってなんですか?」と質問をしてみたとしましょう。「いや、そのなんだ・・・人とうまく話す力だ・・」っときっとしどろもどろになるでしょう。コミュニケーション能力については実は皆よく分からないままこの言葉を使っているのですね。私は100個以上定義をみてきました。日常生活に役に立たなければ意味がありません!!この辺ずっと語っていると段々みなさんアクビをしてきて、YAHOO知恵袋アタリにサーフィンしに行ってしまうので先に進みます!!私達が日常生活で絶対に押さえておきたい定義としては「1.環境や目的に応じて、2.言葉や、3.顔の表情・身振り手振りを使い分ける力」です。この3つのポイントは最低限抑えておいてください。皆さんが「コミュニケーション能力ってなんですか?」と聴かれたらそのまま棒読みで言ってみてください!日常的にはこれで充分です。場当たり的に本屋さんや講座を探して通うことはあまりおススメしません。以下のステップを踏んで欲しいのです。「最後に、表情や身振り手振り、服装を改善する(非言語コミュニケーション)環境や目的によっては笑顔が必要になる場合もあるし、おとなしく、控えめになる必要もある。皆さんはいかがでしょうか?「コミュニケーション能力を上げよう!」と考えたときに、上記の3つを意識していたでしょうか?もし1つでもかけていたら、皆さんの努力は間違った方向に進んでしまうかもしれません。先に進んでいきましょう。次のコラムもめげずについてきてくださいね。reservedコミュニケーション能力のことなら「ダイレクトコミュニケーション。