0%(0/3)ユーザーサポートの電話応対業務のデータ管理が出来るソフトを探しています。月一回、各自のシートを回収して集計作業を行っています。それを自動化できるようなソフトはないでしょうか?希望としましては、以下のようなものが出来るソフトです。・複数の人が同時に入力することが出来る・入力したものがリアルタイムで集計に反映される(直接、入力できるのがベストです)・集計データが自動でグラフ表示されるエクセルで作る事を考えましたが、複数人が同時入力する方法は難しいと思い、他の方法を考えようと思ったのですが浮かびません。オペレーターの数ですが、10人以内、毎月の電話件数は1500件くらいです。市販ソフトや、自作方法など何でも良いので教えて頂ければ助かります。通報する回答数3気になる0質問をブックマークします。マイページでまとめて確認できます。入力フォームとデータ集計プログラムを用意すると良いでしょう。普通、この手の要望はソフトハウスに受注・製作されるのがよろしいかと思います。内容としては、アンケート系やアドバイス系なのかと思いますが、その手だと音声認識やFAX方式も考えられます。いづれにしてもネットワークとデータベースの技術の応用です。入力フォームとデータ集計プログラムを用意すると良いでしょう。普通、この手の要望はソフトハウスに受注・製作されるのがよろしいかと思います。内容としては、アンケート系やアドバイス系なのかと思いますが、その手だと音声認識やFAX方式も考えられます。いづれにしてもネットワークとデータベースの技術の応用です。関連するQ&AQ文字入力で困ってますIME2007を使っています。エクセルなどのソフトで文字入力(ローマ字入力の日本語変換)をすると...Q管理ソフトのデータをエクセルに落とす会社で「商奉行」というソフトを使用してます。そのソフトで納品書と請求書の発行をしてますが管理しに...Qエクセルで計算式の連携を生かしたまま一部のシートを差し替えたい会社でエクセル形式で見積用ソフトが支給されてます(かなり膨大なソフト、シート数は6。39%(264/666)大したお金を掛けたくないのであれば、ドキュメント(EXCEL等)のファイル名と保管場所のルールだけ決めて、インデックスサーバを利用すれば、検索、集計がそれなりに出来るようになるのではないでしょうか?フリーのインデックスサーバはnamazuが有名です。大したお金を掛けたくないのであれば、ドキュメント(EXCEL等)のファイル名と保管場所のルールだけ決めて、インデックスサーバを利用すれば、検索、集計がそれなりに出来るようになるのではないでしょうか?フリーのインデックスサーバはnamazuが有名です。37%(570/1525)ネットワークデータベース使う場合、簡単なのはグループウェアの導入です。Dominoなんてどうですか?少々お値段が張りますが。...続きを読むネットワークデータベース使う場合、簡単なのはグループウェアの導入です。Dominoなんてどうですか?少々お値段が張りますが。メモリ管理ソフト...QExcel2003保護されたシートのロックされたセルを含む行をソートで...お世話になります。何かよい方法がありましたらご教示ください。変換するメニュー...Qワードやエクセルから直接PDFにできますか?こんにちは。クセロPDF無料ソフトをインストールしました。先日、新たにビデオカメラを買いました。付属の画像や動画を管理・編集するソフトをインストールしました。このQ&Aにはまだコメントがありません。あなたの思ったこと、知っていることをここにコメントしてみましょう。みんなが気になるQ&AQお年玉年賀はがきの当選番号お年玉年賀はがきの当選番号はいつわかりますか?ネット上で番号がわかるサイトなどありますか?Q易化の読み方について「今年度入試でT大学は易化した。」易化を私はいかと読んでいますが,えきかと読む人がいます。ATOKでは,いかの方だけ文字変換されるので,私の読み方でよいのだと思います。ところで,えきかは誤りですか。Qアルコールでウィルスが消毒できますか?先ほどテレビで幼稚園の手洗い運動を放映していました。そこでは園児たちにアルコール消毒を奨励し、「ばい菌、ウィルス、バイバイ」と言っています。そもそもアルコールで消毒できる、というのはどういうメカニズムですか?ウィルスは生物と無生物の間の存在でそれ自身では代謝もしないということですが、アルコールでウィルスが機能をなくすのでしょうか?少なくともばい菌とウィルスは消毒のメカニズムが根本的に違うと思うのですが、その違いについても教えていただければと思います。関連するQ&AQ文字入力で困ってますIME2007を使っています。エクセルなどのソフトで文字入力(ローマ字入力の日本語変換)をすると...Q管理ソフトのデータをエクセルに落とす会社で「商奉行」というソフトを使用してます。そのソフトで納品書と請求書の発行をしてますが管理しに...Qエクセルで計算式の連携を生かしたまま一部のシートを差し替えたい会社でエクセル形式で見積用ソフトが支給されてます(かなり膨大なソフト、シート数は6。