相手の気持ちになんてなれっこない!2011/8/1患者との信頼関係を深めるエッセンスを、スギメディカルの川村和美氏が紹介します。第5回のテーマは「共感」。安易な共感には「相手の気持ちになったつもりになってしまう」というわなが潜んでいると川村氏は説きます。相手の状態を推測するセンサーが、オフになってしまう瞬間は、どんな場面で訪れるのでしょうか。患者とのコミュニケーションを深め、信頼関係を築くためのエッセンスを紹介していきます。日経BP記事検索サービス雑誌『日経DI』の過去記事検索はこちらから。別冊『日経DIクイズ』索引5〜14巻の通巻索引です。タイトルをフリーワード検索できます。改訂された医薬品に関する各製薬企業からの情報提供です。Onlineは『日経DI』が運営する、薬剤師のための情報サイトです。