定休日について***土日祭日は当社定休日になりますので、ご注文の処理やお問い合わせは休み明けのご連絡となります。***平日の午前中までのご注文でメーカー在庫があれば翌営業日の入出荷が可能です。大光電機製品はメーカー直送で当日の出荷も可能です。欠品中の商品や受注生産品は相応の納期がかかりますのでお急ぎの場合はお問い合わせ下さい。商品によっては天井補強や取付工事が必要な器具があります。取り付け不可による返品・交換はお受けできませんので、ご不明な場合は事前にメーカーか当社にお問い合せ下さい。簡易取付型の器具は取付金具を天井にビス止めします。賃貸などビス止め不可の現場では取付できませんので、ご注意ください。器具の大きさや仕様についてはカタログ記載のスペックでご確認下さい。カタログ写真では細かいデティールまで表現できませんので特にこだわりをお持ちのお客様はメーカーのショールームにて現物を確認の上、ご注文お願いします。LED器具を調光される場合は必ず同一メーカーの適合調光器をご利用ください。センサーやリモコンも同一メーカーの適合器具をご確認下さい。他メーカーとの組み合わせではちらつきや不点など不具合が発生しメーカー保証はお受けできませんので、ご注文前にご確認下さい。・クレジットカード・後払い上記のカード会社がご利用いただけます。後払いの詳細は上記をクリックしてご確認下さい。後払いご決済でのご注文の場合は運送会社の営業所止めや転送はお受けできません。お買い上げ20,000円(税込)以上は送料無料20,000円未満の場合は1,080円の送料がかかります。福山通運かヤマト運輸をご希望のお客様は別途差額運賃が発生します。●沖縄、離島は運賃算定が困難なためご注文はお受けしていませんので、悪しからずご了承下さい。通常、メーカーに在庫のある商品は受注後3日〜5日でお届けします。在庫状況やお届け地域によっては相応の納期を要する場合があります。詳しくはお問合せ下さい。返品や領収書・保証書について●開梱後のお客様のご都合による返品・交換はご容赦下さい。ダンボールを開けた時点で開梱となり、返品・交換不可となりますので、ご注文前にショールーム等でご確認いただく等、十分ご確認の上ご注文お願いします。してご購入価格の30%の金額と実費送料をご負担頂きますのでご了承下さい。返品される商品は転売可能な製品である事が条件となりますので、マジックで取扱い注意などのご記入は避けてください。特別セール品(中止予定品やリモコンサービス品)やマックスレイ・遠藤照明・オーデリック・NECの商品は一切返品・交換できません。簡易取付型の器具などは天井へのビス止めが必要です。一部、賃貸住宅などで天井へのビス止めが出来ない場合取付出来ない場合がありますので、十分ご検討のうえご注文下さい。返品についての詳細はこちら>>領収書について当社では手配のご連絡メールを送信時にお客様ご自身にて印刷できる領収書のURLをお送りしています。受注番号とお電話番号下4桁をご入力いただくと領収書のファイルが開き宛名と但書は変更することが可能です。納品完了後にこちらからも発行が可能です。納品書・保証書について当社ではペーパーレスの一環として納品書や保証書は発行しておりません。手配のご連絡メールが納入の証となり、不具合発生時は返信メールでお送りいただくと出荷履歴などが即時に確認できますので、保証期間内であれば代品出荷やメーカーへの出張修理などを依頼いたします。別途納品書が必要な場合はご注文時にご指示いただけましたらPDFファイル(もしくは商品と同送)にてお送りいたします。e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。プライバシーポリシーについての詳細はこちら>>。