入門コースよりさらに踏み込んだコースです。ISO/IEC20000ファンデーション試験の対策コースとしてもご活用頂けます。ISO/IEC20000ファウンデーション試験を受験することができます。こちらのコースは、ITサービスマネジメントシステム基本コース+EXIN認定試験のセットでのご提供となり、試験のみのお申込みはできませんのでご了承ください。ITサービスマネジメントシステム基本コースは、受講生がITサービスマネジメントシステムの概要を理解し、規格の理解を深めることを目的としたコースです。コースに参加することで、受講生はITサービスマネジメントシステムのベストプラクティスを構築・導入するための第一歩を踏み出すことができます。20000認証制度の概要について解説し、競争優位や顧客からの信頼獲得を実現するためにITサービスマネジメントシステムがいかに重要なものであるか、について受講生が理解する手助けをします。ISO/IEC20000ファンデーション資格とは?EXINは、情報管理のプロフェッショナルを認定する国際的に認められた組織です。世界で165ヶ国、20を超える言語において200万人以上のICTプロフェッショナルがEXINの認定を受けています。EXINは情報管理のプロフェッショナルがそのキャリアを積むための最高品質のサービスと認定試験を提供しています。これは、世界の主要ブランドとして認知されています。本資格は、ITサービスマネジメントの国際標準規格ISO/IEC20000についての基礎知識を有していることを認定する資格です。受講証明コースの受講者には、「受講証」を発行させていただきます。18:00ご持参頂きたいもの写真付き身分証明書お持ちの方は、下記の規格書をご持参ください。Q20000-1:2012›(またはISO/IEC20000-1:2011)当日は「貸出用」の規格書をご用意させて頂いております。(書き込みおよび持ち出しはできません)コースの開催可否についてコースの開催可否は、コース開始日より約2週間前に決定致します。お支払いについてコース開催決定後、ご請求書を郵送にてお送りいたしますので、請求書に記載の振込み期日(請求書発行日より15日後)までに銀行振込みにてお支払いください。※請求書はコース開催日よりおおよそ1週間前までに発行いたします。お問い合わせは教育事業部までご連絡ください。キャンセルお申込後、キャンセルをされた場合には以下のキャンセル料が発生します。開催日の13日前~7日前までのキャンセル:参加費用の50%開催日の6日前~当日のキャンセル:参加費用全額ご不明な点など、どうぞお気軽にお問い合わせください。Policy:プライバシーポリシークッキーポリシーアクセシビリティステートメント利用規約お問い合わせ。