CloudStockElementsすべての製品サポートに問い合わせよくあるお問合せFAQや、各種サポートへの連絡方法を参照できます。アプリを学ぶ基本的な使用方法や、仕事での新しい活用方法を学びます。コミュニティで質問フォーラムに質問を投稿すると、エキスパートが回答します。アドビは世界を変えるデジタルエクスペリエンスを提供しています。アドビのクリエイティブ、マーケティング、ドキュメントソリューションは、新進アーティストからグローバルブランドまでのあらゆるデジタルコンテンツを適切なタイミングで適切な人に提供することで最高の結果の実現を支援します。商品とともに、エクスペリエンスを届ける顧客のサービスとパーソナライゼーションへの期待は高まる一方です。アドビのソリューションなら、この顧客の期待に応えるためのデジタルマーケティングの進化と効率化を図ることができます。小売業界におけるあらゆるチャネルからデータを収集/分析し、それらチャネルへのコンテンツ配信を可能にすることで、より最適なカスタマーエクスペリエンスを実現します。効率的に顧客を獲得する小売業界では、新たな顧客になる可能性が高いオーディエンスとセグメントにリーチすることが成功の鍵を握ります。収益を最大化するためには、効率的に効果が高いチャネルへの予算を割り当てることが重要です。顧客が欲しい情報を、欲しい時に、欲しい場所で顧客一人ひとりに最適化され、一環したブランド体験をデジタルチャネルと実店舗を通して提供します。デジタルアセットを一元管理し、各顧客接点に展開することにより、最適な顧客体験を効率的に提供することができます。モバイルで、より快適な買物体験をモバイルで商品を購入する顧客は、年々増え続けています。カスタマーエクスペリエンスにモバイルを組入れることは、重要な戦略の一つです。プロセスを簡単にすることで、包括的な買物体験を顧客に提供します。顧客を知り、応えることで関係を深める優良な顧客を失わないためには、顧客を理解することが重要です。顧客の関心や要求を正しく把握し、それに応えることが関係性の強化につながります。小売業界のユーザー事例フランスの大手小売業者Fnacは、アドビのソリューションを活用して、オンラインとオフラインのクロスチャネルキャンペーンを最適化しています。大手ハンドバッグ販売業者eBagsは、アドビのソリューションを活用して、オンラインショッピングエクスペリエンスに動的なメディアを取り入れています。Lewisは、アドビのソリューションを活用して、統合型マルチチャネルビジネスへの転換を進めています。小売業界に必要なパーソナライゼーションとはアドビでは、小売業界の経営者と顧客を対象にパーソナライズされたオファーとコミュニケーションに関する調査を実施しました。調査の結果、経営者と顧客の間には「ギャップ」があることが分かりました。どのようなギャップがあるか、そしてそれを埋める方法ついて、詳しく紹介します。こちらからお問い合わせください。利用条件Cookie地域を選択してください地域を選択すると、アドビサイトで使用する言語と内容が変わります。Uzbekistan。