11:39:36夜到着後チェックイン時、数組が並んでいました。外出時の鍵の受渡しにフロント係の人が一人別にいましたが、暇なのに関わらずその人がチェックイン係に回ったのは数分経過した後でした。その間誰も鍵の受渡しはなく、ただ立っているだけでした。改善の余地はないのでしょうか?また、駐車料金の事前精算機の説明等一切なく、出かける際に他のスタッフに聞いたら教えてくれました。立地等考慮すると、残波岬ロイヤルホテルさんはレンタカー利用客が多いと思いますが...。13階の朝食レストランですが、全日美味しくいただきました。1/8朝の一番出入口に近い位置に居られたコックさんの笑顔とご対応は最高でした。良い滞在の思い出となりました、ありがとうございました。18:45:14この度は、沖縄残波岬ロイヤルホテルにご宿泊をいただき、誠に有難うございました。朝食へのお褒めの言葉も頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。チェックイン時の対応に関しましては、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。頂戴したご意見を関連セクションと共有し、今後改善できる方法を探して参ります。頂戴した貴重なご意見を参考と励みに、今後もより多くのお客様の心へ伝わるおもてなしに努めて参ります。機会のご利用もお待ち申し上げております。ご投稿、有難うございました。16:47:43大きなホテルなので何でもそろってて便利でした。?沖縄らしさはあまり感じられませんでした。景色はよいし、何でもきれいなのですが、人との触れ合いはあまりありませんでした。夕食は向いの居酒屋へ行ってしまいました。ホテルですが大浴場があります。夜9時から沖縄舞踊のショーがあり、素晴らしかったのですが、もう少し、沖縄らしく賑やかで楽しい要素があってもよかったような気がしました。09:21:29この度は、沖縄残波岬ロイヤルホテルにご宿泊をいただきまして、誠に有難うございました。貴重なご意見とご感想の投稿に、重ねてお礼申し上げます。これらを参考と励みにさせていただき、今後もより多くのお客様に沖縄旅行を満喫いただけるようなホテルを目指して参ります。次の機会にもご利用いただけます日をお待ち申し上げております。17:48:21年末に2泊しました。沖縄に行く時はいつもこちらのホテルです。大浴場があるのは嬉しいです。09:47:33この度は、沖縄残波岬ロイヤルホテルをご利用頂き誠に有難うございました。沖縄でのご滞在には、当ホテルをいつもお選び頂いているとのお言葉に大変嬉しく感謝の思いと共に拝読させて頂きました。大浴場は、他の多くのお客様からもご満足頂いており、私共も施設の快適さとあわせて、心からのおもてなしにも引き続き、努めて参ります。機会にもご利用下さいますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。総合11人中1人の方が参考になったと投票しています。00:33:52まず、出迎えなし。たまらず、部屋がわかりませんが...と聞くと鍵に書いてありますと。いや、部屋番号ではなく位置の意味だったのだが。部屋に入るも埃だらけ。テーブルも床も湯飲みにも降り積もり埃。