Chromeを閉じて、再起動してください。お使いのお客さま画面右上の[・・・]ボタンをクリックし、表示されたメニューから「設定」をクリックします。設定メニューの「詳細設定を表示」をクリックします。詳細設定内の「cookie」の項目で「cookieをブロックしない」を選択してください。お使いのお客様メニューバー→[ツール]→[インターネットオプション]をクリックします。「全般」タブを選択し、「ユーザー補助」ボタンをクリックします。画面のすべてのチェックを外します。[OK]ボタンをクリックします。Explorerを閉じて、ブラウザを再起動してください。お使いのお客様キーボードの[Alt]キーを押して、Firefoxのメニューを表示させ、[表示]メニューをクリックします。[スタイルシート]を選択して[標準スタイルシート]をクリックしてください。Firefoxを閉じて、ブラウザを再起動してください。お使いのお客様メニューバー→[ツール]→[インターネットオプション]をクリックします。1.0を使用する」をクリックします。使用」にチェックが入っている場合は、それらのチェックを外してください。「適用」ボタンをクリックした後、[OK]ボタンをクリックします。Explorerを閉じて、ブラウザを再起動してください。お使いのお客様Firefoxのサポートページを参照ください。イベント主催者様からのご要望がある場合、選手の方の肖像権保護の観点から、一部の競技種目においてはイベントに参加した方のみが閲覧できるようにパスワード制限をかけています。パスワードはイベントに参加した方にお配りしているチラシに記載されています。自分が写っていないのですが・・・?なるべく多くの参加者を撮影するようにいたしておりますが、プロのカメラマンが一カットずつ丁寧に撮影しているため、状況によっては写っていない場合がございます。できる限り多くの方を撮影するように努力しておりますが皆様を満遍なく撮影するのには人的な限界がございますことをご了承ください。こちらからお問い合わせください。お写真を確認後、写真番号をお控えいただき、弊社までご一報下さい。写真拡大画面で「アルバムに追加する」ボタンをクリックするとお写真をアルバムページにお取り置きすることができます。お取り置き期間はアルバム追加後30日間です。30日後に自動的に削除されますので、お早めにご注文ください。ご注文いただいたお写真はアルバムに自動的に追加されるとともに、永続的にアルバムに保存されます。お客様だけのWEBアルバムをお楽しみください。「わたしだけのWEBアルバムをつくりたい」という皆さまにオススメです。ご利用ください!※記載内容を予告なしに変更する場合がございますのであらかじめご了承ください。機種依存文字とは何ですか?特定のパソコンだけでしか読むことのできない文字になります。住所の登録をしたいのですが?トップページよりログイン後、アルバムボタンをクリックし、アルバムページ右上にある「会員情報の管理・更新」より、お客様の住所情報をご登録ください。写真閲覧中、右クリックやコピー&ペーストが出来ないのですが・・?写真データの不正コピー防止と個人情報保護の観点から、写真拡大画面上での右クリック及びコピー&ペースト出来ない仕組みになっております。(注意:写真拡大時は、他のアプリケーション上でもコピー&ペーストができなくなりますので、拡大画面を閉じてから作業を行ってください)お知らせメール配信の登録・解除方法は?下記の通り、お手続きをお願いいたします。【手順】1.サイトトップページよりログイン2.『アルバムを見る』をクリック3.ページタイトル下にある『会員情報の管理・更新』または『会員情報の更新』ボタンをクリック4.メール購読設定欄にある『メール購読設定を変更する』をクリック5.お知らせメールを希望の場合は『登録』を選択、解除希望の場合は『登録』のチェックを外し確認ボタンをクリックの上、画面に沿ってお進みください。会員登録のメールアドレスやパスワードを変更したいのですが。下記の通り、お手続きをお願いいたします。【手順】1.サイトトップページよりログイン2.『アルバムを見る』をクリック3.ページタイトル下にある『会員情報の管理・更新』または『会員情報の更新』ボタンをクリック4.会員情報欄の左下にある『登録情報を変更する』/『パスワードを変更する』をクリック5.希望のアドレス/パスワードに変更後、画面に沿ってお進みください。)を変更したいのですが。下記の通り、お手続きをお願いいたします。【手順】1.サイトトップページよりログイン2.『アルバムを見る』をクリック3.ページタイトル下にある『会員情報の管理・更新』または『会員情報の更新』ボタンをクリック4.お客様の情報欄の下部にある『編集する』ボタンをクリック5.変更内容を入力し、画面に沿ってお進みください。写真のプリントサイズはどれくらいの大きさですか?各商品ごとのサイズは下記のとおりです。写真の端が切れてプリントされている場合があるのはなぜですか?撮影した写真データのタテヨコ比率が違う為、パソコン上でご覧いただいている写真範囲より若干切れてプリントされる場合がございます。インターネット以外から注文する方法はありますか?お電話、FAXでも承っております。※お電話での注文の際は、写真番号をお控えのうえご連絡ください。FAX注文用紙は以下からダウンロードし、必要事項を明記のうえお送りください。(24時間受付)<注意>※インターネット以外からの注文の場合、以下手数料がかかります。(後払い決済手数料:216円/代引き手数料360円)※各種割引制度など、一部ご利用いただけないサービスがございます。お写真はご注文いただいてから、10日以内の発送を予定しておりますが状況によっては予定を変更する場合がございますのでご了承ください。ヤマト運輸のクロネコDM便もしくは、日本郵便のゆうメールおよび宅配便でお届けいたします。一定の大きさおよび厚さ以内の商品は、メール便用のパッケージに梱包してお届けします。メール便は配達時に受領印を必要としない配送方法のため、お客様の捺印・署名をいただかず、ポスト等に投函されます。メール便は、ヤマト運輸「クロネコDM便約款」および、日本郵便「ポスパケット約款」に則ってお取り扱いいたします。メール便は直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。ポストに投函後の紛失に関しましても、当社ではサポートいたしかねます。当社では、メール便ご利用の際の配送事故に関しましてのお問合せ・苦情等はお受けいたしておりません。宅配便用のパッケージに梱包してお届けします。宅配便は配達時に受領確認の捺印・署名が必要になります。※配送方法のご指定は出来かねますので、予めご了承ください。※発送は日本国内のみとなります。お届け日の指定はいたしかねます。こちらより動作環境のご確認を行ってください。PLAYER』が必要となります。拡大画面が見れない方はこちらをインストールして下さい。クレジットカード、代金引換、後払い(コンビニ・郵便局)が可能です。後払い(コンビニ・郵便局)の場合、お近くのコンビニエンスストアまたは郵便局でお支払頂ける用紙を、お写真と同封してお届けいたします。入金後受領証は大切に保管ください。写真の価格は?写真の価格はイベントや写真のサイズ・種類によって異なります。写真詳細画面に記載されている、料金表にてご確認ください。写真一覧画面で画像をクリック写真詳細画面が表示されたら、「料金表を見る」をクリックすると、ページ下部へ移動します。通常の掲載期間はイベント開催日から約1ヶ月となっておりますが、ご要望が多数の場合は再掲載をすることがございます。再掲載のできないイベントもございますので、掲載中のご注文を推奨いたします。再掲載後は経過時間により価格が変動(1.5倍~)いたしますので、ご注意下さい。※お写真注文期限が「再掲載中」と記載されているイベントは、すでに価格を変更させていただいておりますので、料金表をご確認ください。公式ロゴ入れとは?お写真の下部に、無料でイベントの公式ロゴをお入れする事が出来ます。※公式ロゴをご用意していないイベントもございます。公式ロゴはどのように確認できますか?ご希望の写真上にて、公式ロゴのイメージ画像を確認いただけます。下記の手順をご参照ください。ご希望の写真を拡大(『写真拡大ボタン』をクリック)写真の上部(もしくは下部)にある『ロゴ表示』をクリック(公式ロゴをご用意していない場合は表示されません)※ロゴ表示位置は目安になりますので、実際と異なる場合がございます。複数のイベントの写真を一括で購入することは出来ますか?同じサイト(※)の場合、一括でご注文することが可能です。ご注文方法は複数イベントの購入方法をご覧ください。※別サイトからのご注文の場合は、一括購入が出来ません。メールをお送りしますので、お客様情報入力画面にて、メールアドレスのご入力を必ず行って下さい。「ご注文ありがとうございます。メールアドレスの登録間違いの可能性がございます。注文完了時の画面に表示された注文番号を当社までメールまたはお電話(03-5909-5880)にてご連絡いただければ、確認いたします。携帯電話のメールアドレスでご登録いただいており、ドメイン指定受信などの設定をされている場合は、弊社からのメールが受信できない場合がございます。詳細設定につきましては、こちらをご確認ください。受注生産品のため、キャンセルは承れませんので、ご了承下さい。追加・変更したいのですが?受注生産品のため、追加・変更は承れませんので、ご了承下さい。返品したいのですが?写真の品質に問題がある場合、商品到着後2週間以内に返送していただければ返金させていただく返金保証制度がございます。当社からのメールを受信出来ない場合がございます。ドメイン指定受信の設定方法をご確認のうえ、当社ドメイン「photocreate.co.jp」を指定受信設定してください。カメラマンが撮影した生のデータです。アナログカメラで言うネガにあたります。画像サイズも大きく、オリジナルデータがあれば、一般の写真店での焼き増しやホームプリンターからの出力も可能です。価格は1カットあたりの料金で、複数カット購入の場合も1枚のCD-ROMにして送付いたします。写真を自分のホームページに使用したいのですが?オリジナルデータをご購入いただければ、使用していただいてかまいません。使用者は被写体ご本人様に限ります。販売後も写真の著作権に関しては当社に帰属しますので、写真の周囲に「(C)stagelife.jp」と記載するようお願い申し上げます。無料携帯待ち受けとは何ですか?注文後アンケートに回答していただくと、購入した写真全ての無料携帯待ち受けを無料で取得できます。受けサービス対象外の写真もございます。公式ロゴ入れや文字入れの内容は反映されません。無料携帯待ち受けのサイズはどのくらいですか?お使いの携帯機種により、表示サイズが異なります。画像表示画面の写真番号もしくは画像をクリックすると、拡大画像が表示されます。※携帯電話の一部の機種においては、端末設定により拡大画像が表示出来ない場合もございます。受けサービス対象外の写真もございます。公式ロゴ入れや文字入れの内容は反映されません。無料携帯待ち受けが届かないのですが?「無料携帯待ち受けのお知らせ」は、自動送信となっておりますため、通常5分程度で登録メールアドレスに送信されます。メールが届かない場合は、以下の可能性がございます。メールアドレスの入力間違いメールアドレスが正しく入力されているかご確認ください。当社からのメールを受信出来ない場合がございます。ドメイン指定受信の設定方法をご確認のうえ、当社ドメイン「photocreate.co.jp」を指定受信設定してください。再度アンケートにご回答ください。「無料携帯待ち受けのお知らせ」のURLにアクセス出来ないのですが?「無料携帯待ち受けのお知らせ」のURLにアクセス出来ない場合、以下の可能性がございます。再度アンケートに回答し、URLに接続する時間をおいてURLにアクセスする以上の操作をお試しください。他の携帯電話に画像をコピー・転送することは出来かねます。このページのトップへ|サイト全般|ご注文前|ご注文後~商品到着まで|データ販売|無料携帯待ち受けお買い物クーポンに関する質問お買い物クーポンとはなんですか?お買い物クーポンとは、ステージライフでお写真の購入時に利用して割引を受けられるお得なクーポンです。詳細は以下のページをご覧ください。お買い物クーポンとはクーポンはどうやってもらえますか?お買い物クーポンとは、ステージライフでお写真の購入時に利用して割引を受けられるお得なクーポンです。詳細は以下のページをご覧ください。お買い物クーポンとはクーポンはどうやって使うのですか?「お買い物クーポン」は提携企業とのキャンペーンなどを通じて提供されます。お得なキャンペーンなどの情報はステージライフのメルマガや各種イベント撮影時に不定期でお知らせします。クーポンコードを入れるとエラーメッセージがでるのですが以下の項目よりエラーメッセージの詳細をご確認ください。クーポンコードを正しく入力してください。クーポンコードに誤りがある可能性がございます。再度クーポンコードをご確認の上、ご入力ください。クーポンが利用できないイベントです。クーポンが利用できないイベントのお写真です。クーポンの利用可能イベントをお確かめの上、利用可能イベントのお写真購入時にご利用ください。クーポンが利用できないイベントが含まれています。クーポンが利用できないお写真が含まれております。対象写真を買い物かごから削除の上、お試しください。クーポンが利用できないサイトです。ステージライフではご利用いただけないクーポンの可能性がございます。再度クーポンの利用条件をご確認ください。このクーポンは無効です。クーポンが無効化されているため使用できません。クーポンの有効期限外です。クーポンの有効期限をお確かめの上、有効期限内のクーポンコードをご入力ください。このクーポンはすでに使用されています。クーポンの利用回数を超えているため使用できません。設定されている場合がございます。合計金額が●●円未満では使用できません。クーポンの利用可能金額をお確かめの上、有効期限内のクーポンコードをご入力ください。クーポンの適用を取り消したいのですがご注文確定後の注文内容の変更・キャンセルは承れませんので、ご了承ください。購入済みの写真にクーポンを適用したいのですがご注文確定後の注文内容の変更・キャンセルは承れませんので、ご了承ください。クーポンの利用条件はありますか?クーポンごとに有効期限や利用可能金額が設定されていますので、詳しくはクーポンお渡し時にご案内している利用条件をご確認ください。一部クーポンを利用できないイベントもございますので、予めご了承ください。このページのトップへ|サイト全般|ご注文前|ご注文後~商品到着まで|データ販売|無料携帯待ち受けその他のご質問に関してその他のお問い合わせに関してはコチラのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。当社はプライバシーマークを取得しています。ステージライフは、ベリサインのセキュア・サーバIDを取得しています。ご購入情報はSSL暗号化通信により保護されます。安心してショッピングをお楽しみください。本サイト掲載の記事・写真の無断転載を禁じます。