ある質問お願いするものによっては断られる場合もあるのですか。内容にもよりますが、壊れやすいものや高価なものなど、補償できかねるお荷物や、危険物はお断りしております。自宅の中にある荷物を運んでくれないのでしょうか。申し訳ございませんが、セルフサービスですので、お荷物はご自身で運んで頂きます。大きめの台車を無料で貸出致しますので、お気軽にお声掛けください。日祝または夜は、運んでくれないの?いいえ、事前にご予約頂ければお運び致します。ものタク便は24時間365日営業致しております。受付は月曜日~土曜日の9:30~18:30となっておりますので、ご注意ください。運びたいものがあるけど、どの車種を選べばいいか分からない。お問い合わせ頂ければ、弊社スタッフが適切にアドバイス致します。出発してから時間外に入ってしまう予定の場合、運賃はどうなりますか。初載せ料金のセット時が時間内であれば、追加料金は発生致しません。長距離だった場合、割引などはあるのですか。ものタク便としては現在、長距離割引はございませんが、別便がありますのでご相談ください。高速道路を使ってほしい場合、高速代はどうなりますか。高速道路などの有料道路は全て実費を請求させて頂きます。料金の先払い(積込場所での先払い)で荷物を運んでほしいんだけど、大丈夫?申し訳ございません。料金システム上、走行していない状態での料金算出が出来ません。恐れ入りますが、最終積降場所でのご精算をお願い致します。よるところですので、必ず電話申し込み時にお応え致します。高額な荷物の運搬には補償がついていますか。運送約款に基づいて、範囲内での補償は致しますが、低価格のサービスになっておりますので、あまり高額なお荷物はご遠慮ください。大型犬を運びたいけど、やっぱり生き物は無理ですか。ご利用いただけますが、ペット(動物)には、付添人が必要になりますので、付添されない場合は、基本的にお受けできません。会社の業務で使用したいけど、領収書は発行できますか。個人、法人問わず領収書は必ず発行しております。ものタク便のFacebookページです。マイペースで更新中です。