Q000028085ここでは、ステータスウィンドウに「キャリブレーションに失敗しました」と表示された場合の対処について説明しています。以下の内容を1から順にご確認ください。INDEX梱包材が取り除かれていないキャリブレーションが正しく終了しなかったトナーカートリッジが正しくセットされていない■梱包材が取り除かれていない●原因プリンタ内部に、オレンジ色の梱包材が残っている可能性があります。梱包材が残っている場合は取り除いてください。梱包材を取り除く方法1前カバーを開けます。前カバーは前面の取っ手を持って、ゆっくりと開けます。2図の位置にある梱包材を取り外します。ユニットの搬送ベルト(A)に触れたりしないでください。ユニットの搬送ベルトは自動的に清掃する機能が付いていますので、トナーが付着している場合でも清掃しないでください。ユニットが破損したり搬送ベルトに傷がつくと、給紙不良や印字品質の低下の原因になります。3前カバーを閉めます。前カバーは前面の取っ手を持って、ゆっくりと閉めます。前カバーを閉めるときは、指を挟まないように注意してください。手順で、キャリブレーションを実行してください。画像はLBP5000を使用した場合の画面例です。キャリブレーションを実行する方法1プリンタステータスウィンドウを表示します。プリンタステータスウィンドウの表示の仕方は、以下の2通りあります。[プリンタの印刷設定](または[プリンタのプロパティ])ダイアログボックスの[ページ設定]ページなどある[](プリンタステータスウィンドウを表示する)をクリックして起動します。チェックマークをつけます。クリックして起動します。確認のメッセージが表示されます。3[OK]をクリックします。以上で、キャリブレーションを実行する操作は完了です。戻る■トナーカートリッジが正しくセットされていない●原因トナーカートリッジが正しくセットされていない可能性が考えられます。●対処方法トナーカートリッジをセットしなおしてください。トナーカートリッジのセット方法については、以下の手順をご参照ください。製品専用のカートリッジを使用してください。トナーカートリッジのセット方法1前カバーを開けます。前カバーは前面の取っ手を持って、ゆっくりと開けます。【重要】トナーカートリッジは、上からブラック、イエロー、シアン、マゼンタの順に取り付けられています。2ETBユニット(A)の搬送ベルトの上に、右図のようにご使用の用紙(A4サイズの用紙を推奨)をずれないようにおきます。【重要】トナーカートリッジを着脱するときは、ETBユニットの搬送ベルトを保護するため、必ず用紙を搬送ベルトの上に置いて作業を行ってください。ETBユニットの上に物を置いたり、ETBユニットの搬送ベルト(A)に触れたりしないでください。ETBユニットの搬送ベルトは自動的に清掃する機能が付いていますので、トナーが付着している場合でも清掃しないでください。ETBユニットが破損したり搬送ベルトに傷がつくと、給紙不良や印字品質の低下の原因になります。3各色のトナーカートリッジの左右にある青色の取っ手を持ち、水平に引き抜きます。※トナーカートリッジは約0.6kgありますので、しっかりと両手で持ってETBユニットの搬送ベルトに触れないように引き抜きます。右図の位置にある高圧接点部(A)には、絶対に触れないでください。プリンタ故障の原因になることがあります。4トナーカートリッジを右図のように持ち、ゆっくりと5〜6回振って、内部のトナーを均一にならします。【重要】トナーが均一になっていないと、印字品質が低下します。この操作は必ず行ってください。トナーカートリッジはゆっくり振ってください。振らないとトナーがこぼれることがあります。5右図のように矢印のついている面を上にして、トナーカートリッジを正しく持ちます。指示された以外の持ち方をしないでください。6トナーカートリッジを両手で持ち、本体に取り付けます。各色のトナーカートリッジについて、手順【3】〜手順【6】を行い、セットしなおします。各色のトナーカートリッジの(A)を同じ色のラベルが貼られているスロット(B)に合わせて止まるまで差し込みます。【重要】トナーカートリッジはしっかりと奥まで押し込んで取り付けてください。トナーカートリッジが確実に取り付けられていないと印字品質が低下します。7用紙を取り除きます。用紙を取り除くときに、ETBユニットの搬送ベルトに触れたり、傷をつけないように気を付けてください。8前カバーを閉めます。前カバーは前面の取っ手を持って、ゆっくりと閉めます。前カバーを閉めるときは、指を挟まないように注意してください。トナーカートリッジを取り付けたあと、前カバーを開けたまま長時間放置しないでください。以上でトナーカートリッジのセット方法は完了です。対処方法の1〜3をお試しいただいてもステータスウィンドウに「キャリブレーションに失敗しました」が表示される場合は、プリンタの異常が考えられます。一度、修理依頼をご検討いただくようお願いいたします。戻る[TOP▲]この質問の対象商品(商品ごとの詳細は本文内を参照してください。