カメラが正しく認識されない場合、次の方法を順にご確認ください。カメラを認識しない場合は、以下の項目をご確認ください。お使いのカメラやパソコンのOSによって、対応しているソフトウェアのバージョンは異なります。Utilityをインスト−ルしてください。Utilityアップデーターをダウンロードできます。メモメモリーカード内に大量の画像(約1000画像以上)があると、正しく取り込めないことがあります。その場合は、カードリーダー(市販品)をお使いください。カメラと接続しているUSB接続部を変更するパソコンに複数のUSB接続部がある場合、別の接続部にケーブルを接続しなおすと、正しく認識されることがあります。