11:01昨日、4歳の女の子の言葉に、心が躍りました。今日は、自分のネガティブな状況を伝えるための言葉探しについて考えました。これから、わたくしがライフワークにしたいと思う仕事の打ち合わせのため事務所に講師仲間をお招きしました。お子さんと一緒に尋ねてくださった彼女たちのおもてなしにと、かわいいカップに入ったプリンを差し上げたところ、4歳のお嬢さんが、「これ、苦手・・・」と、スプーンを置きました。あ!申し訳ないことをしたなぁ・・と思いながらも、心は、まったく別のことに囚われていました。4歳のお子さんをひとくくりにして考えるのは、過度な一般化でしょう。多くのお子さんは、「これ、嫌い!」と言います。嫌いという表現には、強い拒絶を感じさせることが多いでしょう。なると、せっかく用意したのに・・という攻撃的な気持ちや、あらぁ・・・それはほんとうに申し訳なかったわねという後悔や反省などを用意した側に抱かせるため、瞬間に、人間関係が整わず残念な気持ちが広がることでしょう。苦手という言葉になると、与えられた側が謙遜して、自分のウィークポイントをさらけ出すような告白感が漂い、与えた側に柔らかな感情を伝えられることができるため、その後、双方が嫌な気持ちを維持することなく、一緒の空間で過ごせることに改めて気づかされました。大人の社会で言うならば、アサーティブな表現力を鍛えることの重要性と関連させて考え、トレーニングの必要性が理解できるのではないでしょうか?小さい子どもだからと言って、言葉のトレーニングの手を抜けない。小さな来客が教えてくださいました!子どもに適切な表現を教えているお母さん。結果が即・行動に現れますビジネススキルに不可欠なコミュニケーション力。重要な「聴く力」「話す力」「論理的に考える力」を高める研修はじめ、企業研修の内製化のコンサルティング、人事政策のアドバイスなど、人事に関する総合的なご支援をしています。専門家メール相談サービス|あなたの事業に「現役・事業のプロ」のナレッジを。