>>FAQTIPSトラブル●サポートセンターへのお問い合わせの多い項目●FAQ01「生活情報パネル」画面が表示されないのですが。02メールアイコンがグレー表示されます。SP2で以下のメッセージが表示され、起動できません。Explorerで制限されています」この資料の内容は予告なしに変更されることがあります。いかなる場合でも、この資料の内容およびその運用の結果に関しては一切の責任を負いません。この資料に記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。この資料の一部または全部を無断で使用、複製することはできません。Inc.[FAQ]Q1.「生活情報パネル」画面が表示されないのですが。A1.次の環境が必要です。Playerこの2つの環境が備わっていない場合、起動できない旨のメッセージが表示されます。以下の用法で確認いただき環境をお整えください。Explorer」を起動し、「ヘルプメニュー」の「バージョン情報」をクリックします。バージョンをご確認ください。インストール」ウィンドウが開きます。[次へ]ボタンをクリックします。プログラムデータがインストールされます。インストーラ」ウィンドウが開きます。[終了]ボタンをクリックします。Cookieの設定を「有効」にしておく必要があります。下記の手順で、お手持ちのブラウザの設定をお願いいたします。Explorer6ではCookieの設定が初期状態ではOFFになっておりますのでご注意ください。Explorer5.5の場合[ツール]−[インターネットオプション]を選択します。[セキュリティ]タブに切り替え、[インターネット]が選択されている状態で[レベルのカスタマイズ]をクリックします。「cookie」の項目をすべて「有効にする」に設定し、[OK]をクリックします。次の画面も[OK]をクリックして閉じます。Explorer6の場合[ツール]−[インターネットオプション]を選択します。[プライバシー]タブに切り替え、[詳細設定]をクリックします。「自動Cookie処理を上書きする」をオンにし、「ファーストパーティのCookie」「サードパーティのCookie」で両方とも「受け入れる」を選択して[OK]をクリックします。次の画面も[OK]をクリックして閉じます。★環境が整うまでは、生活情報パネルを経由しないで起動と終了をしてください。先頭に戻るQ2.メールアイコンがグレー表示されます。A2.メールサーバ設定がうまく行えていない可能性があります。メールサーバの設定には、[受信(POP3)サーバ名][ユーザー名][パスワード]が必要になります。契約内容の詳細は、契約しているプロバイダへお問い合わせください。先頭に戻るQ3.体重を非表示にしたいのですが、どうすればいいのですか?A3.表示設定エリアの「レイアウト設定」ボタンをクリックします。レイアウト設定画面が表示されます。コンボボックスのボタンをクリックし、「表示」か「非表示」のいずれかを選択します。先頭に戻るTIPSQ1.生活情報パネルを経由しないで起動と終了をするには。[わが家のなんでも情報5メニューバー]をクリックします。◆終了メニューバーの右上の[×]をクリックします。SP2で以下のメッセージが表示され、起動できません。XPに対応していません。上述の「生活情報パネルを経由しないで起動と終了をするには」の手順で起動することはできます。