反転授業カリキュラム~ミテモ株式会社ではeラーニング制作と集合研修を組み合わせたインタラクティブな研修プログラムを提供しています。本プログラムの目的~演習を繰り返して学ぶことで身に付けられる官公庁では、窓口業務でなくとも、区民や関連企業と顔を合わせる機会が多くあります。そのため、全職員がホスピタリティのCSの意識と接遇のスキルをもつことが重要です。本講座においては、CSの必要性を認識したのちに、接遇の基本スキルを習得します。eラーニングでは、住人に対してCSをもった接遇をするための基本スキルを習得します。その後の集合研修では、具体的なケースを想定した演習にてスキルの体得を図ります。手法2~3時間1.アイスブレイク※プレゼンテーションに関する悩みをグループメンバーと意見交換する。14,612回、35万9千人に研修を受講いただいている株式会社インソースの関連会社です。6日eラーニングラインナップページをリニューアルしました!通信企業さま向けの障がい者差別解消法に関する映像教材を制作しています。けのCSマナー映像を制作しています。けのCSマナー映像を制作しています。製造業さま向けのブランドガバナンス教材を制作しています。製造業さま向けのブランドガバナンス教材を制作しています。病院さまむけの採用パンフレットを制作しています。病院さまむけの採用パンフレットを制作しております。通信企業さま向けの理念浸透映像を制作しています。通信企業さま向けの理念浸透映像を制作しています。大阪・インソース大阪セミナールームメールマガジン人材育成に関しての情報・知識をお届けしております。配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いについてに同意の上、こちらにメールアドレスをご入力し、「登録」ボタンを押してください。