00:51:21温泉は地味ながらも名湯と思います。部屋は広く静かで良かったです。接客いただいた御主人も女将も、過度の応対は無いものの、ちゃんと接客いただきました。安価に鶯宿温泉で、良いと思います。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。15:39:43予約の時点で、口コミを確認していたので接客態度とか気になっていたのですが、特に気になりませんでした。当日は、大きな花火大会があり深夜に他のお客さんが来るから夜中、ウルサいかもって前もって知らせて頂きましたし、部屋も一番奥の出来るだけ騒がしくない配慮もして頂きました。20:24:00個人的には庶民的で落ち着きました。盛岡市の知人を訪ねて市街の予約が取れず利用させてもらいました。自転車乗り的には市街まで片道23kmで程良い運動の距離でした。24時間入浴出来るのも有り難かったです。晩御飯がおいしそうなので、次回はお願いしたいです。総合41人中1人の方が参考になったと投票しています。09:50:56家族旅行で利用させていただきました。4日前の豪雨で宿までの道が通行止めでのところもあり心配でしたが無事につけ安心。きれいなお部屋で気持ち良くい過ごせました。お風呂は確かに熱く入るのには工夫を子供としました。お湯はとても気持ちがよかったです。欲を言えば脱衣所に扇風機などがあればと思いました。51人中1人の方が参考になったと投票しています。21:44:59一人で宿泊だったので安さで決めました。外観は温泉と言うよりは単なる旅館というか民宿。建物は割りと新しく部屋も小奇麗でした。ここの宿の売りはコストバリューです。この価格で満足できる料理につきます。私が宿泊したときは5月ということもあり、山菜の天ぷらと雫石牛のすき焼きなど、味も量も大変満足出来るものでした。お酒も岩手の誇る「鷲の尾」があり、大変幸せな一夜を過ごせました。21:15:21『民宿』ですが、鶯宿温泉の古い旅館よりも立派でした。温泉も硫黄の香りがする、掛け流しのとても良いお湯でした。2階のトイレは男女共用ではありますが、1階の浴室手前に男女別のトイレと洗面所が有ります。歯ブラシ、タオル、浴衣がついてます。バスタオルは有料(¥50/枚)貸出です。機会が有ったらお邪魔したいと思います。20:50:52けんじワールドの斜め向かいという立地条件で、金額が安かったので両親、子供(小学生高学年1人)で春休みに宿泊しました。口コミをチェックしてみると、愛想が悪いというような意見が多数あったようですが、なるほど...。経営者らしきお母さんの笑顔は確かにありませんでした。お父さんは、翌朝フロントに座ってパソコンを見ている姿を見かけましたが、挨拶もなく、無言でした。夕食の時は、ほかの客の質問に普通に答えており、問題は無いかな。食事は味付けもおいしく、すき焼きの肉もいい部分を使っていました。ボリュームたっぷりだったので、どうにか全部食べましたが、その後、部屋でお酒を飲んだのですが、満腹すぎてあまり進みませんでした。(^_^.)民宿なので、あまり期待していませんでしたが、高級旅館並みのごちそうだったので、大満足でした。お風呂(温泉)もとてもよかったです。プールで冷えた体を心地よく温めてくれました。(*^_^*)部屋はきれいで明るく、確かに山並みも遠くに見えました。トイレの隣の部屋だったので、廊下を歩く音や、話し声が筒抜けで、うるさいところが気になりました。布団も敷いてくれたし、遊び疲れていたので、川の字になって三人でぐっすり眠れました。けんじワールドでたっぷり遊んで、温泉で温まって、おいしい食事をして、部屋でくつろいで、とても楽しい思い出ができました。民宿の方は、爽やかに挨拶することと、笑顔で対応することが課題なのではないでしょうか。15:41:44大人7,350円、小学生5,145円通算4回目のリピーターです。ゴールデンウィーク中の平日ということで、宿泊したのは我が家だけ。翌日は満室だそうです。「いらっしゃいませ」を言っていただきました(笑)皆さん、ここの人は無愛想なのではなくて、シャイなだけですよ(笑)価格と食事、温泉を考えれば、立地もいいですしいい宿です。今回も雫石牛ステーキ1枚だけ追加注文しました。値段が高いね(苦笑)食事はほぼ毎回同じメニューですが、おいしいですよ。雫石牛のすき焼きに、焼き魚(鰤)、刺身、山菜...子どもたちのはハンバーグとかですが、おいしいですよ。大人メニューはボリュームがあるので、刺身とか分けてあげれば十分。今回も家族みんな満腹・満足。15:58:24雪まつりで利用しました。場所はけんじワールド斜め向かいです。新しめの建物ですが、めちゃくちゃ物音が響きます↓トイレは男女共同です噂の温泉はお肌しっとり&適温で最高でした☆☆☆夕飯は確かにボリュームは満点。子どもには出来合いのハンバーグにエビフライ、ナポリタン!ドレッシングが辛くて食べれず...カレーライスでも良いから手作りを希望します!『手軽に気軽にカレーライスプラン』どうですか?冷食よりは『ひっつみにおにぎり』とかでも満足ですが・・・贅沢言えば朝食に小岩井ヨーグルト♪お世話ななりました。11:32:50人柄の温かさを感じました。ごはんもとてもおいしく、量もたくさんあって良かったです。東北旅行の最終日に、いい思い出ができました。ありがとうございました。10:05:09全体感:のんびりできました。good:すいていたのもあり、落ち着けました。ng:ウォシュレットがあれば良い。14:48:05お世話になりました。けんじワールドのパック、リーズナブルで助かりました。お世話になると思いますので、その際はよろしくお願い致します。子供達がうるさくてすみませんでした。15:32:26お世話になりました。車でしたが、バス通りからすぐです。周囲が開けていますし、大通りに隣接している訳でもありません。食事が大変よく、嬉しかったです。ありがとうございました。総合13人中2人の方が参考になったと投票しています。12700円のはずが、14700円の支払いです。不愉快な旅行になりました。カード登録の楽天ポイント2000点は偽りでした。総合31人中1人の方が参考になったと投票しています。10:20:49楽天トラベルのネット予約の改善をお願いします。予約内容を変更したいときは、キャンセルをしてから、改めて予約するというシステムの改善をお願いします。い合わせがありえるという旨を周知させてください。人数の変更をしたかったのですが、満室だったので、直接宿に電話で問い合わせたところ、こころよく電話対応してくださった方は、対応してくださったのですが、いざ、支払いというときに楽天トラベルからの連絡がないということで、キャンセル料金を請求されました。事情を説明して、キャンセル料金はなくなりましたが、楽天トラベルとのやりとりがスムーズにいってない印象を受けました。楽天トラベルさんぜひとも改善してください。宿に関しては、総合的に見れば、普通ですね。食事は、ボリュームあるというカキコミがありましたが、私からすればやや物足りなさを感じました。子供の夕食料理ですが、小学生高学年という内容で予約しているのに、幼児と同じお子様ランチだったのは残念です。いうか、今まで小学生で宿泊してお子様ランチが出てきたのは、初めてだったので、子供達も驚いていました。できることなら、せめて小学生高学年には、大人料理から料金が安い分品数を減らして出して良いので、大人に準じた料理を出してくれると、ありがたいです。我が子達は、もともとお子様ランチはあまり食べないので、満腹にはならずとも残してしまいました。温泉に関しては、グッドです。私も子供達もチェックアウトぎりぎりまで、温泉を堪能しておりました。チェックイン前の到着でも荷物を預かっていただき、しかも部屋まで運んでおいて下り、ありがとうございました。子供達も料理以外は、グッドだったようです。行きたいともいっておりますので、機会があれば、次回は家族6人全員で行けたらと思います。00:14:59今回は到着が予定よりも遅くなりまして、申し訳ない限りです。次回は是非とも、仕事ではなくて、レジャーで利用させて頂きたいですね。14:45:35施設は新しい感じで気持ちよく過ごす事ができました。安いのに夕食がボリュームたっぷりで美味しくて大満足。離乳食を温めるお湯を貰おうとしたらわざわざ温めてお皿にいれてくれました。11:21:05家族で利用しました。よかったのは温泉だけあってお風呂!すごく満足でした。食事や設備はそれなりのものでしたが、1点バスタオルが50円で有料。結局温泉タオルで体拭きもすべてやったのですが、バスタオルは無料にできないものでしょうか。(別に苦情ではありません)雫石は景色も空気もすごく綺麗なところでした。01:28:01宿自体は料金に比べると夕食・朝食とも内容が充実しており、温泉も楽しめた。楽天トラベル提供の地図が誤っており10km以上異なった場所を示していたため、1時間近く道に迷ってしまった。正確な情報を載せて欲しい。総合21人中1人の方が参考になったと投票しています。13:03:22いわて雪まつりを目当てに、宿泊前日に予約しました。予約だったためかもしれませんが、宿主様の接客についてはイマイチな印象でした。部屋はきれいですがタバコ臭くて残念でした。当方で事前に禁煙室があるかどうか確認すべきでしたが・・・。トイレやお風呂の脱衣所などの目に付くところに、洗剤や掃除道具などが置かれており、もう少し気遣いが欲しいと感じました。プランには「山並みが見える部屋」とありましたが、窓から山並みは全く見えませんでした。滞在することだけに関しては、決して困ることはない宿だと思います。