社会的ネットワークをインターネット上で構築するサービスのこと。登録制、招待制などのいくつかの仕組みがあり、そのサービスのポリシーごとに分類される。概要SNSとは人と人とのつながりを促進・サポートする、コミュニティ型の会員制のサービスである。いったサービスを提供するWebサイトを指す。SNSの中心であり主目的は、人と人とのコミュニケーションにある。「友人の友人」といったつながりを通じて新たな人間関係を構築する場を提供している。人のつながりを重視して「既存の参加者からの招待がないと参加できない」というシステムになっているサービスが多いが、最近では誰でも自由に登録できるサービスも増えている。世界最大の会員数を持つMySpaceなどがある。広告収入モデルユーザー課金モデル他サイト誘導・連動モデル広告収入モデルインターネット広告により収益を得るモデル。広告収入を収益の柱としているSNSはmixiやMySpaceなどが挙げられる。多数のユーザーをサイト上に滞在させ、PV(ページビュー)を獲得できるかがこのモデルの鍵となる。SNSで広告収入をあげるにはそれなりのユーザー数が必要とされるため、そこまでコミュニティを育てていくにはサーバーなどを運営していく計画的な資本戦略が必要とされる。ユーザー課金モデル提供しているサービスに対し、サービス利用料という形でユーザーに対して直接課金し、収入源とするモデル。現在ではビジネスネットワークの構築や職探しに利用される米国LinkedInなどのSNSが挙げられる。金をするモデルもある。社問わず他のサイトに誘導、あるいは連動させることにより得られるシナジー効果(相乗効果)を期待するモデル。Daysなどの大手ポータルサイトが運営するSNSはこのモデルを取り入れようとしている。携帯向けSNSのモバゲータウンはモバオク、ミュウモなどの外部の課金サービスに誘導することで収益をあげている。導、あるいは連動させることにより得られるシナジー効果(相乗効果)を期待するモデル。ヤフー株式会社の井上雅博CEOが語るようにYahoo!Daysなどの大手ポータルサイトが運営するSNSはこのモデルを取り入れようとしている。携帯向けSNSのモバゲータウンはモバオク、ミュウモなどの外部の課金サービスに誘導することで収益をあげている。アメリカ、韓国では広告収入以外にもEC事業(アバター、ホムピー)といった色々なビジネスモデルが構築されつつある。日本では、以前から多くあった「Web日記サイト」「グループウェアサイト」「インターネットコミュニティ」などの機能を上手く取り込み、一種のポータルサイトとして機能しつつある。社内でも社内向けコミュニケーションから始まり、内定者や学校の卒業生の囲い込みなど、色々な用途に使われている。最近ではGREE、imapuなどで携帯電話にも応用されており、様々な形でSNSは普及している。サイトが人気になったことにより、日本でもAmebaVisionなど類似のものが相次いで開設されている。総務省の発表によると、2006年3月末現在の日本でのSNS利用者数は、716万人に達するという。これは前年度(2005年3月末)の111万人の6.5倍の数字であり、急速に認知度が高まっていることが伺える。予想ではSNSの利用者数は2007年3月に1042万人に拡大すると見られている。米最大のSNS、MySpaceは公式の発表によると米国の会員数だけで6000万人を記録しており、2006年11月現在の総ユーザー数は1億2000万人と発表されている。2006年の現在でも月に600万人のペースでユーザーを増やし続けている。マドンナ、U2、ビヨンセ、マライア・キャリーなど300万のアーティストが参加しており、若者に人気が高い。本語版のベータ版を開設した。韓国ではサイワールドが大変な人気を誇っており、利用者は1800万人。韓国の総人口の約3分の1が参加している。Lifeなどバーチュアル空間のSNSが急成長を見せている。海外ではFriendsterからMySpaceのようにクローズドなSNSからオープン型のSNSへとSNSの流れが徐々に変化しつつある。小規模ニーズSNSの将来アメリカでは10代の少年少女のSNS利用率は5割を超えている。10代後半の女性の利用率が高い。半を占めているが、これから先その規定を外す傾向が強まっていくと思われる。賞し、そのコメントをも動画と同時に流すというシステムにより、より密接した体験の共有ができることが重要になる。■2.ニッチプレーヤーはそれだけでは十分でなくなるすでに掲示板やコミュニティ、MLなどでニッチな市場のニーズは満たされている。それを覆すにはタフな仕事になる。それでも勝つには、まだ開拓されていない市場を見つけること。コンテンツに力を注ぐことが大事。ユーザが繋がりたいという欲求を持ち出すからである。■4.コミュニティとは「経験の共有」する場であるYoutube、ニコニコ動画に見られるように、自分の経験を共有する場となっている。