Mme Véronique Louwagie attire l'attention de M. le ministre délégué auprès de la ministre de l'écologie, du développement durable et de l'énergie, chargé des transports, de la mer et de la pêche, sur le rapport annuel de la Cour des comptes qui a contrôlé la régularité, l'efficience et l'efficacité des dépenses de communication externe et interne entre 2000 et 2011 de la SNCF. Si la Cour évoque une évaluation difficile du coût de communication de la SNCF, elle mentionne également le déficit d'image de la SNCF auprès du public. La Cour des comptes préconise notamment de formaliser une démarche de gestion de projet pour chaque opération en incluant les aspects budgétaires. Elle lui demande donc quel est son sentiment sur cette analyse.