Mme Isabelle Bruneau attire l'attention de M. le ministre du travail, de l'emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social sur les plages d'ouvertures des agences Pôle emploi et plus particulièrement sur les expérimentations envisagées actuellement dans la région Centre Val de Loire comme au plan national. En effet depuis le début du mois de février une réflexion expérimentale a été engagée afin de « rationaliser » les horaires d'ouvertures au public des agences Pôle emploi. L'objectif serait de réduire les heures d'ouvertures en flux pour que les conseillers pôle emploi ne reçoivent plus que sur rendez-vous préalablement fixé. Ainsi les agences concernées ne recevraient que celles et ceux qui ont d'ores et déjà pris ce rendez-vous. Cette nouvelle organisation se traduirait par une fermeture des agences au public environ 3 demi-journées par semaine. Les conséquences de cette nouvelle organisation peuvent être préjudiciables pour les demandeurs d'emplois. En effet, l'accès libre sur des plages horaires étendues au service public de l'emploi leur permet, jusqu'à aujourd'hui, de pouvoir bénéficier directement d'un premier conseil. Cela d'autant plus que les publics en situation d'insertion sont également ceux qui ne peuvent utiliser pleinement les services dématérialisés. Cela en raison d'un faible taux d'équipement, d'un usage des outils informatiques non maîtrisé et d'un accès au haut débit inégal sur l'ensemble du territoire. Chaque demandeur d'emploi a droit à un accompagnement et à un suivi individualisé. Chaque conseiller doit avoir le temps matériel de pouvoir, en face à face, recevoir les bénéficiaires du service public de l'emploi. Elle souhaite donc attirer son attention sur cette situation et lui demande de lui préciser le statut de cette expérimentation et de lui indiquer si son ministère entend ou non la généraliser.