Mme Kheira Bouziane-Laroussi attire l'attention de M. le ministre délégué auprès de la ministre de l'écologie, du développement durable et de l'énergie, chargé des transports, de la mer et de la pêche, sur l'automatisation croissante des péages d'autoroutes. Selon les statistiques de l'association des sociétés françaises d'autoroutes, le nombre de salariés affectés aux péages a considérablement baissé, passant de 7 380 en 2007 à 5 823 en 2011. Ce mouvement est global au secteur puisque le nombre de salariés est passé de 16 858 en 2008 à 15 653 en 2011 malgré l'ajout de près de 400 km de réseau supplémentaire. Or cette automatisation croissante, outre son impact négatif sur l'emploi, n'est pas sans causer certaines difficultés. Il est ainsi impossible de régler son trajet en chèque vacances lorsque l'on est confronté à un automate. Aussi, dans le contexte économique actuel, elle lui demande si des actions de sensibilisations peuvent être menées auprès des sociétés autoroutières afin que celles-ci maintiennent une présence d'opérateurs aux péages tant pour garantir une humanisation des services que pour maintenir des emplois.