M. Patrick Hetzel attire l'attention de Mme la ministre des affaires sociales et de la santé sur la transparence des remboursements des frais médicaux pour les assurés. Ainsi, si des efforts ont été réalisés pour permettre aux assurés de mieux connaître et comprendre les honoraires et remboursements liés, notamment par la mise en place de sites en ligne par les différents régimes d'assurance maladie, il reste des points obscurs voire erronés en matière d'information des assurés. Ainsi, à titre d'exemple, une personne souhaitant connaître le coût d'une consultation d'un ophtalmologue et son remboursement a la possibilité d'avoir ces informations sur le site internet de l'assurance maladie. Dans le cadre du parcours de soins coordonnés, il trouvera le montant de 23 euros remboursés alors qu'en fait seuls 17 euros lui seront généralement remboursés. L'explication qu'il s'agit d'une consultation pour avis ponctuel donnant lieu à un autre type de prise en charge lui sera donnée ultérieurement mais cette information il ne pourra pas la trouver sur internet. De plus, si préalablement il pose la question à son médecin, celui-ci le renverra le plus souvent vers les caisses d'assurance maladie alors que c'est bien lui qui fixe le type de cotation et donc le remboursement qui en découle. Aussi, il lui demande quelles démarches sont entreprises pour permettre d'améliorer la qualité du service et surtout de donner en toute transparence les informations que tout assuré est en droit d'avoir avant de s'engager dans un parcours de soins.