Mme Isabelle Le Callennec attire l'attention de Mme la ministre déléguée auprès du ministre du redressement productif, chargée des petites et moyennes entreprises, de l'innovation et de l'économie numérique, sur les difficultés de connexion d'abonnés à certains services internet. Une récente enquête visant à étudier les problèmes d'accès des consommateurs à certains services montre que la qualité des connexions serait insuffisante chez presque tous les opérateurs. Ainsi, en l'absence d'un accord sur l'interconnexion entre Free et Google (propriétaire de Youtube), 83 % des abonnés Free ayant répondu au sondage indiquent qu'ils ne peuvent utiliser correctement Youtube. Ce chiffre se monte à 47 % des abonnés Orange et 46 % chez SFR. Nombre de consommateurs rencontreraient par ailleurs des problèmes d'accès aux services de streaming ou de télévision de rattrapage via leur box ; ainsi, la moitié des clients Bouygues Télécom ne semblent pas satisfaits par ce dernier service. Ces problèmes d'interconnexion pénaliseraient les consommateurs qui ne bénéficieraient dès lors plus de la totalité des services payés, sans même en avoir été informés au préalable. Elle demande comment le Gouvernement entend répondre à cette enquête.