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Context: 这是我第二次用亚马逊买书，找不到什么客服什么的。只能在评论里说了。 我不知道这个包装是谁做的，这么重要的东西都能弄错，而且还没有人检查就直接发货了，你们的工作态度还真是够可以的。壳子和里面的内容完全是反的，为了赚钱也不能这样啊！！！至少要懂得尊重作者的劳动成果，人家辛辛苦苦设计绘制，只因为一些臭狗屎就毁了氛围！！！ 我要求包邮重新换货，但是不知道怎么操作。如果你们觉得事情就这样也行，不就是封面反了吗，又没有影响观看。但是这种态度最起码你得出来解释一下吧。谢谢！！

Question: 本文作者买的这本书出现了什么问题？<|eot_id|><|start_header_id|>assistant<|end_header_id|>

壳子和里面的内容完全是反的<|eot_id|>