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Context: Der Fernseher hat eine super Qualität. Die Lieferung von Amazon ging auch sehr schnell. Aber der Lieferant von Hermes ist ein ganz großes minus. Der Fahrer kennt sich nicht aus kann kein deutsch und hat somit unsere Lieferung bei einer fremden Person an einen anderen Ort abgeliefert. Zum Glück wusste man dort wo unser Arbeitsplatz wahr und meldeten sich dort. So konnten wir unsere Lieferung dort abholen. Auf unsere Beschwerde hin bei Hermes gab es bis jetzt noch keine Reaktion. Das ist schade da wir eigentlich mit Amazon bisher sehr zufrieden waren.


Question: Wie hat Hermes auf die Beschwerde geantwortet?<|eot_id|><|start_header_id|>assistant<|end_header_id|>

keine Reaktion<|eot_id|>