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Context: Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden, allerdings hat mich die Lieferung sehr enttäuscht. Zwar war das Produkt sehr gut gepolstert, die Dose aber denoch komplett verbeult. Es sah aus als ob sie mehrmals auf eine Kante aufgeschlagen war. Da die Sendung, wie erwähnt, gut gepolstert war kann ich nur davon ausgehen, dass bereits eine beschädigte Dose verpackt wurde. Da ich den Kaffee als Geschenk gedacht hatte bin ich davon schon sehr enttäuscht. Es ist kein gutes Aushängeschild mangelhafte Ware zu versenden.


Question: Was ist definitiv mit dem Produkt auf dem Weg passiert?<|eot_id|><|start_header_id|>assistant<|end_header_id|>

Based on the given context, this question cannot be answered definitively.<|eot_id|>