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Context: 为什么详情页没有写清楚，是新旧包装随机发货？？有种上当受骗的感觉，400ml的洗发水和护发素都不是一样的瓶盖，让我怎么送人啊？？400ml的润发乳是就包装，外包装都磨的不好了，脏脏的~也不带纸盒，就是四瓶洗发水用一个塑料袋装着，在那里扔着，600ml也是旧包装，很烦人哪！！！如果是正品，我自己用没关系，要送人的！！！哎~说多了都是眼泪，亚马逊这种网站不想天猫，售后随时联系随时处理，我也不想麻烦了，确认收货得了~~~

Question: 护发素是旧包装吗<|eot_id|><|start_header_id|>assistant<|end_header_id|>

Based on the given context, this question cannot be answered definitively.<|eot_id|>