تحمیل راه‌حل‌ها، استانداردهای شخصی و آداب خاص در بین گفتگو چیزی جز کنترل‌گری و نادیده گرفتن احساسات طرف مقابل نیست. کسی که بین گفتگو مدام منتظر است تا راه‌حل مدنظرش را ارائه دهد، گوش‌هایش را از قبل گرفته است و در اینجا شنیدنی وجود ندارد!