مكافحة الحرائق وطاحونة الشائعات مع احتراق لوس أنجلوس

وول ستريت جورنال

يتولى الكابتن إريك سكوت من إدارة الإطفاء في لوس أنجلوس إحدى أكثر الوظائف كثافة في البلاد الآن: محاولة توزيع معلومات عامة دقيقة أثناء حريق حضري مدمر تاريخيًا في أمريكا.

-يوم الخميس، ظهر عدو غير متوقع جديد: كان أليكس جونز، من بين أكثر منظري المؤامرة شهرة في العالم، ينشر على موقع X أن رجال الإطفاء في لوس أنجلوس كانوا يكافحون الحرائق باستخدام حقائب اليد النسائية كدلاء لأن المسؤولين تبرعوا بالمعدات لأوكرانيا. وقد تمت مشاهدة المنشور 29 مليون مرة.

-سارع سكوت، ضابط المعلومات العامة في إدارة الإطفاء في لوس أنجلوس، إلى شرح الأمر علنًا بأن "حقائب اليد" كانت في الواقع حقائب قماشية يحملها رجال الإطفاء بشكل روتيني لإخماد الحرائق الصغيرة، لأن هذا أسهل وأسرع من سحب الخراطيم وتوصيلها.

-قال سكوت عبر الهاتف يوم السبت في اليوم الخامس من محنة حرائق الغابات: "نحن نحاول محاربة الكارثة الطبيعية الأكثر تدميراً في تاريخ لوس أنجلوس. يستغرق الأمر أشخاصًا ووقتًا لتعقب أو دحض شائعات وسائل التواصل الاجتماعي - فهي تبعدنا عن القيام بأشياء أكثر أهمية".

-الأكاذيب المنتشرة بسرعة على الإنترنت تجبر المسؤولين العموميين في جميع أنحاء البلاد على تبني وظيفة جديدة عندما تضرب الأزمة مجتمعاتهم. إن واجباتهم الآن تشمل القضاء على الموجة الحتمية من الأكاذيب ونصف الحقائق ونظريات المؤامرة - بعضها جنوني وبعضها معقول - والتي أصبحت مؤخرًا جزءًا من كل حالة طوارئ عامة كبرى، من إعصار هيلين إلى انفجار تسلا الأخير في لاس فيجاس.

-في الوقت نفسه، تعمل منصات التواصل الاجتماعي على تعقيد مهمتها من خلال تخفيف القيود على ما يمكن للناس نشره.

من قبيل المصادفة، بدأت حرائق لوس أنجلوس في نفس اليوم الذي أعلنت فيه Meta Platforms أنها أنهت التحقق من الحقائق وإزالة قيود الكلام عبر فيسبوك وانستغرام، بهدف معلن لاستعادة حرية التعبير. منذ استحواذه على تويتر في عام 2022، خفض إيلون ماسك وظائف سياسة المحتوى وخفف من قيود المحتوى على المنصة التي أعاد تسميتها بـ X. 

-في ولاية كارولينا الشمالية، تسبب إعصار هيلين في أضرار وشائعات واسعة النطاق - مما أجبر المستجيبين الأوائل على القيام بواجب مزدوج.

-صعود المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي يضيف طبقة أخرى من التعقيد، مثل عندما ظهرت صور ملفقة تُظهر ألسنة اللهب حول علامة هوليوود الشهيرة، والتي نجت في الواقع من الضرر. أ

-ظهرت العديد من الأكاذيب حول إعصار هيلين على الإنترنت في سبتمبر الماضي وسط ارتفاع منسوب مياه الفيضانات في غرب ولاية كارولينا الشمالية وفي أعقابها. وقال بريان هاينز، الذي ساعد في إدارة مركز المعلومات المشترك بالولاية: "من المؤكد أن هذا كان الأسوأ الذي رأيته على الإطلاق فيما يتعلق بالمعلومات المضللة".

واستجابة لذلك، أنشأت إدارة السلامة العامة في ولاية كارولينا الشمالية صفحة ويب "الحقيقة الأساسية" لا تزال حية، و"الأسئلة الشائعة حول إعصار هيلين" التي تسرد بوضوح وترفض العديد من الادعاءات التي تتردد على وسائل التواصل الاجتماعي.