自分もこの手の意見が出る度に思うのですが､家庭内の問題とはいえ､応援してた有名人がそういう事になれば傷つくファンは多数います。(直接的な被害は無くとも辛いものです)
後は所属側も対応に追われたり､予定していたイベントやら番組出演､グッズ販売などが見送りになったり､程度はあれ有名人の場合は家族の問題には留まらないと思っています。形式的だとしても､一歩前に進むために公の場で謝罪をするという形で僕は理解できるかなという感じです。