経営者が日常業務のオペレーションや作業を自慢げに語るのは危険だ。個人事業ならまだしも、経営者がプレーヤー化すれば会社の成長は止まる。経営の本質は「人を通じて大きなことを成す」ことだ。プレーヤーの役割を軽視するわけではないが、経営者がオペレーションに没頭すれば、経営視点を失い、成長戦略を描けなくなる。経営者が何を目指し、どの方向に舵を切るべきかを明確にしなければ、現場に流され続けるだけだ。経営者は自分の役割を問い直すべきだ。