Seneng dengan quotes nya Pakdhe Amorim ini.
Sometimes kita emang harus ambil keputusan, dan itu pasti ada yang diuntungkan dan ada yang dirugikan.
Kadang karyawan (atau customer) kita dirugikan dengan putusan itu.

Tapi ya kayak kata Amorim"
"I have to make choices”.  
“It is what it is"