商売の失敗には、明確な原因がある。自分が「分かっていないことが分かっていない」という状態を放置することだ。

ビジネスの成功には運の要素もあるが、失敗は必然である。多くの人は「自分はわかっている」と思い込み、それが致命的な失敗を引き起こす。

「分かっていない」とは、次の三つの状態の総和である。
❶無知（知識の欠如）
❷他人の失敗談を学ばず成功体験として吸収できない（知恵の欠如）
❸ 知識や知恵を実践に移さない（行動の欠如）

プライドが高く、不完全な知識で「わかったつもり」になってしまうことが、最大の障壁である。

成功の第一歩は、「分かっていないことが分かっていない」という自分の状態を素直に認めることである。そこから、具体的に何が分かっていないのかを把握し、必要な知恵を得て、他人の失敗から学び、実践に移していく。

この意識を持ち続け、謙虚に学び続けることが、ビジネスにおける成功の鍵となる。