O mundo "martech" está a exigir profissionais com novas competências. E há 4 perfis muito procurados – Human Resources
Por Leonor Martins	 Em 11:10, 4 Dez, 2020
Em que consiste exactamente a vossa actividade?
Queremos conseguir que o utilizador que entra em contacto com a nossa marca, no nosso site, possa receber uma experiência de navegação personalizada. Dessa forma será muito provável que ele queira deixar algum dado ou até realize compras directamente. A partir daí, teremos que comunicar, sabendo quem é essa pessoa, o que lhe interessa, como se comporta no nosso site, e por que canais é mais oportuno chegar ao seu contacto (email, notificações push, etc…), a que hora do dia, e com que conteúdos. Isto que acabo de descrever não é fácil de conseguir, requer um plano estratégio, uma tecnologia capaz de o fazer e pessoas para o gerir.
Acha que a actual situação de pandemia que vivemos, que tem promovido um salto tecnológico em muitas empresas, veio "ajudar" o vosso negócio?
A resposta é não. E dei apenas alguns exemplos. Especificamente no mundo da automação de marketing, existe uma grande procura, e os profissionais com competências necessárias para poder utilizar uma ferramenta como a Selligent devem ter conhecimentos de marketing e marketing digital, bem como conhecimentos técnicos para explorar o desempenho da plataforma. A combinação de marketing e tecnologia não é comum, não é fácil, e o crescente mundo "martech" exige profissionais com essas habilidades.
Acha que esta "democratização" do trabalho remoto, pode ser benéfico para empresas encontrar os talentos de que necessitam, sem barreiras geográficas?