# Assegurar o rigoroso cumprimento dos requisitos especificados pelos clientes e de acordo com a legislação aplicável, de forma a obter a sua satisfação total;
# Melhorar continuamente a eficácia e o desempenho dos processos e métodos de trabalho com o objectivo de aumentar a produtividade, a rentabilidade e competitividade, assegurando o seu controlo;
# Garantir a melhoria contínua dos nossos Colaboradores, de modo a possibilitar a sua motivação e desempenho;
# Estabelecer relações saudáveis de Parceria e Confiança com Clientes, Colaboradores, Fornecedores e restantes Partes Interessadas relevantes, contribuindo para a sua Melhoria;
# Desenvolver uma Cultura orientada para o pensamento baseado em Prevenção, Risco e ciente das Oportunidades do Mercado.