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B TIME: a forma positiva de mexer com as suas contas
A empresa foi constituída pelos pais do atual diretor, o que lhe dá um caráter familiar e que, segundo o nosso entrevistado, "não retira o profissionalismo e rigor que formam a B TIME".
"A empresa já tem 25 anos e sempre tivemos o foco na área da contabilidade. O que mudou com a minha chegada foi a complementaridade de serviços, quer de apoio à gestão, quer de consultoria na área contabilística e na área fiscal e acima de tudo na informação de gestão".
Este é um dos grandes fatores distintivos da empresa, o de conceder aos seus clientes uma informação de gestão mensal, que lhes permite gerirem a sua empresa de uma forma "muito mais racional e muito menos emotiva".
"Funcionam sempre assentes na contabilidade que é a base de tudo. E é com base na contabilidade que formamos os modelos de gestão. Apesar de a contabilidade ser muitas vezes encarada nas empresas como um mal e não uma vantagem, trouxemos ao mercado uma nova forma (positiva) de encarar a contabilidade. Desta forma, entregamos aos nossos clientes, periodicamente, um relatório de gestão, onde podem analisar, entre outros, os resultados mensais e acumulados, comparar com o ano anterior, bem como verificar os principais custos da empresa, de forma a poderem definir ações de melhoria.
O que oferecemos ao cliente é um mapa que espelha a verdadeira posição financeira e económica da empresa, o que faz com que tenhamos muitas situações em que os clientes esperam pelo nosso mapa, de forma a tomarem decisões em reuniões de administração. Este é um motivo de orgulho e de reconhecimento para nós enquanto parceiros das empresas. Trata-se de um bom indicador de como o nosso trabalho faz todo o sentido na gestão das empresas".
De relevar que o facto de facultarem uma avaliação mensal às empresas é algo totalmente inovador.
"Infelizmente no mercado não existe praticamente ninguém que tenha este nível de gestão e acima de tudo de profissionalismo na entrega. Fazemos nas pequenas e médias empresas um trabalho que muitas vezes não é encontrado em multinacionais, por exemplo. Não é por serem pequenas ou médias empresas que devem deixar de ter uma gestão criteriosa".
Questionado sobre o que é mais difícil na área, Pedro Flores explica que "por vezes é a desorganização do cliente. No nosso caso temos a sorte de ter clientes disciplinados, o que facilita o nosso trabalho, por isso, penso que a grande dificuldade são as dificuldades criadas pela Autoridade Tributária, relativamente à gestão de prazos, de declarações, de algum tipo de complicação em gerir os próprios empresários, uma vez que, o nível de impostos e o nível de multas ou de coimas que se gerou no panorama nacional em Portugal é gritante. Muitas vezes é difícil passar esta mensagem aos clientes. Estamos sempre a tentar evitar qualquer tipo de coima e, apesar de saber que somos bastante eficientes, nem sempre existe um apoio por parte da Autoridade Tributária. Tem havido um ataque às PMEs ao nível das multas. Sou completamente a favor do pagamento contínuo de impostos mas, neste caso, considero que muitas vezes as pessoas são penalizadas de forma excessiva, devendo por isso, ser criado um modelo que distinguisse incumprimento contínuo dos empresários de um mero esquecimento. Na faculdade aprendemos que o Estado existe para cuidar das pessoas e por vezes, nesta área, isso não acontece".
UM PORTAL COM TODA A INFORMAÇÃO DISPONÍVEL SEMPRE QUE PRECISAR
"Acompanhamos de perto as empresas e estamos presentes nas decisões deles no que diz respeito ao apoio à gestão".
Num mercado em que a palavra inovação tem algum peso, a B TIME, criou um modelo único e pioneiro para oferecer mais comodidade aos seus clientes. Falamos de um portal com toda a informação empresarial disponível 24 horas e 365 dias por ano em qualquer lugar do mundo. Apesar de não serem, agora, os únicos no mercado com esta oferta, foram pioneiros com a sua introdução no mercado.
"Entregamos a todos os nossos clientes as suas credenciais de acesso e em qualquer hora ou lugar do mundo podem ter acesso a todas as suas contas e informação contabilística, financeira e de recursos humanos. Tudo aquilo que é o nosso trabalho está lá. Este portal foi criado, também, para reforçar a nossa ideia de transparência. O empresário consegue aceder a toda a sua informação. Temos clientes há 15/20 anos e toda a informação da sua empresa está lá".
"Somos muitas das vezes o departamento financeiro destas empresas e consideramos que o sucesso delas é também o nosso sucesso. Isto deve-se à nossa relação, que é muito próxima, com os nossos clientes.
Cada cliente tem a sua gestora de conta e quando precisa de resolver algum problema ou saber algo sobre a sua contabilidade já sabe com quem vai falar.
Há mudanças significativas na forma de como as empresas olham para as suas pessoas, percebem agora que a produtividade dos seus colaboradores depende muito da forma de como são tratados. Na B TIME já trabalhamos nisso desde o início".