Para começar, responda ao seguinte conjunto de perguntas. Se sua resposta a alguma dessas perguntas for NÃO, esse é o problema que você deseja resolver.
Você vê os detalhes de venda diretamente do e-mail do seu cliente ao responder a um e-mail de um cliente em potencial?
Você tem uma caixa de email em grupo para colaborar facilmente com outros membros de sua equipe da empresa, como sales@abcorp.com?
Você permite que seus clientes escolham os horários de reunião facilmente compartilhando sua agenda ?
Você tem um gráfico que exibe o funil da sua equipe, a quantidade de oportunidades e as oportunidades em risco?
Você sabe quais representantes de vendas estão apresentando desempenho acima e abaixo das expectativas?
Você pode acompanhar rapidamente as atividades de um representante de vendas para clientes e / ou clientes em potencial específicos?
Se um de seus representantes de vendas deixasse sua empresa amanhã, você teria todas as informações dos clientes em que estava trabalhando?
Você pode segmentar rapidamente seus leads com características semelhantes para enviar mensagens segmentadas?
Você pode configurar campanhas por gotejamento que permitem nutrir leads de alto valor através de sequências diferentes baseadas em comportamento?
Sua pontuação de leads também leva em consideração o nível de engajamento de sua perspectiva nos canais de e-mail, bate-papo, telefone e website?
É fácil para o marketing entregar leads para a equipe de vendas quando eles estão prontos para vendas?
Você consegue ver bate-papo, casos e chamadas recentes ao analisar um caso, sem ter que clicar ou ir para outro lugar?