Catherine O'Dowd - Bertrand Livreiros - livraria Online
"Nos primórdios da Web, as pessoas que criavam sites eram principalmente informáticos. Tendiam a possuir aptidões quantitativas em vez de capacidades verbais; tinham estudado linguagens como o C++ em vez de Inglês; eram as pessoas que no liceu estavam agarradas a um computador em vez de estarem ligadas à associação de estudantes. Resumindo, não tinham muita experiência com publicações em papel.
Mas o Web design é sobre o desenho de conteúdos; diz respeito à colocação do conteúdo de forma que ele seja lido facilmente. É acerca de organizar conteúdo que seja navegável e pesquisado com facilidade. Web design é acerca de obter o conteúdo adequado para o leitor adequado na altura adequada. Para a maioria dos sites na Web, o que o Web design não é, é desenho orientado para gráficos ou para o aspecto visual. Para desenhar para a Web, precisa de compreender o que a Web realmente é, em vez de o que algumas pessoas gostavam que fosse. A Web é um local onde as pessoas se "dirigem" para encontrar coisas (conteúdo). É um local funcional. A maior parte das pessoas não vagueia pela Web - vai à Web fazer algo. Sucessivos estudos reforçam a mentalidade prática e funcional das pessoas que acedem à Web.