Fator essencial no fechamento de um contrato de manutenção de elevadores é a negociação do formato que melhor atenda as necessidades de ambas as partes. Embora pareça óbvio, é necessário avaliar alguns fatores até chegar nesse denominador comum.
Por exemplo, ao se optar por um contrato por um prazo mais longo, o preço oferecido pela prestadora deve ser reduzido, em função dessa carência.
A economia de um contrato maior virá com o tempo, com a vantagem de não precisar se preocupar em procurar novas empresas a cada ano, ao optar por isso, deve-se sempre levar em conta: