Quando falo isso, em geral as pessoas concordam, mas quando olhamos para as organizações, é raro ver pessoas dedicando qualquer fatia do seu tempo a essas duas atividades:
Apesar de todos concordarem que essas atividades são óbvias, no geral as pessoas de TI dedicam o seu dia inteiro a mudanças demandadas por outros e ao apagamento de incêndios. Para ser um bom líder, você precisa dedicar mais do seu tempo a esse tipo de trabalho.
Em suma, um líder maximiza recursos, automatizando tarefas e resolvendo a causa origem dos problemas.
Certa vez ouvi que “negócios resumem-se a inovação e marketing”. Constantemente ouvimos frases batidas como “quem não inova fica para trás”, mas o quanto sentimos isso na pele? O quando achamos que isso é real e nos pegará daqui a pouco?
Se você fosse um ferreiro de cavalos no início dos anos 1900, teria muitos clientes e muito trabalho em praticamente qualquer grande cidade do mundo como Nova York ou Londres. Se você não inovasse seu negócio até 1912, provavelmente teria um grande problema, pois nesse ano o número de carros (uma invenção na época recente) ultrapassou o número de cavalos em NY.
Nos anos seguintes a tendência se manteve, e pouco a pouco acabou o trabalho como ferreiro de cavalos nas grandes cidades. Mas o que cavalos tem haver com TI hoje? Se você não inova, você fecha as portas.
Isso está ocorrendo nesse exato momento com alguns mercados. Por exemplo, você lembra onde está guardada a lista telefônica de sua casa? Dependendo de sua idade, talvez você nem saiba o que é isso, mas a uns 20 anos atrás toda a casa que possuía telefone possuía também uma lista. E todos os anos as pessoas compravam uma lista nova, gerando receita para alguém… Como esse alguém está hoje em dia não sabemos, mas é certo que seu negócio de impressão e propaganda em lista morreu em menos de 20 anos.
Apesar de tantas histórias semelhantes, na tecnologia é ínfimo, para não dizer quase nulo, o número de pessoas que se ocupa de gerar crescimento para a empresa através de duas frentes: