Linguagem Corporal que pode "matar" a sua Imagem! - Grupo SD
by Alexandre Monteiro | Jan 8, 2018 | Apontamentos SD, Comunicação, Linguagem Corporal, Revista 'Pensar Fora da Caixa'
Provavelmente não se lembra da maioria dos gestos que fez hoje, porque são inconscientes e não os controla. A Linguagem Corporal tem demasiada importância para a deixar ao acaso!
Investe mais tempo a escrever o que vai dizer ou a treinar como o vai dizer?
O erro n.º 0, é investir mais tempo a escrever o que vai dizer do que a treinar como o vai dizer. As palavras transmitem ideias, os movimentos, gestos e expressões transmitem emoções e senão houver congruência entre as palavras e os movimentos, não vai haver congruência entre as ideias e as emoções! E é aqui que muitos falham!
Um dos maiores medos das pessoas é falar em público, existe até quem tema mais falar em público do que morrer.
O motivo deste medo está relacionado com a insegurança ou o não corresponder às expectativas dos investidores ou clientes. Todos estes pensamentos de insegurança e nervosismo são refletidos no corpo, prejudicando a mensagem. Existem vários erros que cometemos inocentemente que prejudicam a nossa imagem de confiança, liderança e/ ou credibilidade e vão transmitir supostamente uma imagem contrária à desejada.
Ao treinar a forma como se comporta e evitar os erros mais comuns irá otimizar a sua imagem de credibilidade e confiança e melhorar a forma como a mensagem vai ser percebida.
O sorrir é importante para criar ligação daí a sua importância, quem sorri é como se transmitisse um sinal de que não é uma ameaça e não vai "atacar". A ausência do sorriso ou feito numa altura errada pode enviar uma mensagem contrária.
Através do contato visual pode verificar se adota uma posição de domínio ou submissão durante a conversa. A ausência de contato ocular é como um reconhecer de domínio por parte do outro ou então falta de confiança em si mesmo, tal como o excesso serve para intimidar a outra pessoa, tendo também um efeito negativo. O olhar nos olhos deve ser mais intenso enquanto fala, irá fazer com que seja visto como mais confiante e líder.
Olhar para as pessoas do público olhos nos olhos: Se a plateia for de menor dimensão tente fazer contato visual com todas as pessoas. Se a plateia for maior faça-o por zonas, focando o olhar em algumas pessoas daquela zona, passando de seguida para outra zona.
Aperto de mão "Rabo de Peixe" é quando só apertam as pontas dos dedos, mantendo mão "mole".
Um aperto de mão pode definir a perceção que a outra pessoa irá ter de si para o futuro e o "Rabo de Peixe" é o mais detestável de todos, deixando-o em desvantagem.
Falar devagar, rápido ou baixo
Se fala muito rápido, as pessoas vão ter dificuldade em acreditar na mensagem, se fala muito devagar ou muito baixo irá perder o interesse do público.
Imagine que o bater do coração é compasso de música e fale a essa velocidade. Use o tom de voz para enfatizar palavras e/ou expressões importantes articulando cada sílaba.
"Quando questionado deverá aproximar-se ligeiramente da pessoa demonstrando confiança."
Posturas encolhidas e cruzadas
Quanto às posturas cruzadas, impedem uma comunicação fluída e a capacidade de retenção de informação. As posturas cruzadas funcionam como barreiras invisíveis e fazemo-las porque ainda não confiamos ou gostamos o suficiente da pessoa com quem estamos a interagir. Ter posturas abertas incentiva à comunicação, demonstra confiança, credibilidade e liderança.
Mantenha as costas direitas, queixo na horizontal, braços abertos e pés ligeiramente afastados.
"Não digam o preço aos clientes ou valores de investimentos aos investidores enquanto estes estiverem de braços cruzados".
Pode escolher as melhores palavras e as mais adequadas ao contexto, mas se a linguagem corporal não for congruente com as palavras, irá prejudicar a sua imagem de confiança e credibilidade. A cara tem de estar visível para que o público acredite na mensagem. É através da cara e das expressões que o público valida e percebe o que está a sentir e se a mensagem está a ser congruente com a sua linguagem corporal.