Termos & Condições - American Tourister | Loja Online Oficial
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Se o comprovativo de pagamento não é recebido em tempo oportuno;
Se temos razão para acreditar que é menor de 18 anos;
Se temos razão para acreditar que é um revendedor;
As encomendas são entregues em Portugal Continental e nas Ilhas da Madeira e Açores apenas em dias úteis - segunda a sexta, exceto feriados.
A transportadora parceira é Rangel. Caso a entrega não seja concluída com sucesso (ex: destinatário ausente, etc.) será deixado um aviso de passagem e efetuada uma nova tentativa de entrega no dia útil seguinte.
Deves verificar se a tua encomenda está correta no momento da entrega. Se houver discrepâncias ou problemas com o pedido, por favor, segue o procedimento de devolução online.
Se detetares um problema no produto decorrente do mau uso durante o transporte, tens 24 horas para comunicar a incidência. A Modarte não se responsabiliza pelos danos causados no transporte. Para produtos defeituosos ou devolvidos devido a um erro nosso também irá ser reembolsado o custo incorrido em devolver o artigo. Sujeito a disponibilidade, enviaremos uma nova notificação de envio e imediatamente lhe enviaremos o produto de substituição, sem custos.
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A American Tourister também oferece uma garantia comercial adicional na maioria dos produtos. Para mais informações sobre esta garantia, consulte o cartão de garantia presente em cada mala ou a ficha de produto.
Para questões relacionadas com a garantia, sua cobertura e procedimentos DEVE consultar a Garantia Internacional American Tourister
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