O diagnóstico da reparação do relógio é efetuado pelo nosso relojoeiro e por vezes não é preciso desmontar todo o relógio. É o caso quando a pilha de quartzo tem de ser substituída ou o movimento do seu relógio mecânico deve ser calibrado.
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Serviço de Manutenção
Quando o diagnóstico do nosso relojoeiro concluí que o relogio tem de ser desmontado. O relógio deixou de ser totalmente hermético. É necessário substituir as juntas ou substituir outras peças.
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Serviço Completo Reparação Relógios
Para os casos em que é necessária uma revisão do estado do movimento do seu relógio. É a reparação relógios mais delicada. Os lubrificantes podem já ter perdido características ou há mesmo uma falha no movimento do mecanismo do seu relógio.
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1 ano de garantia
descubra todos os nossos serviços
Na Novavenida sabemos como é importante que o seu relógio esteja em perfeitas condições. Quando o repara connosco garantimos a qualidade do mesmo. A reparação relógios é o coração daquilo que fazemos.
Garantia
Polimento
Conseguimos recuperar o brilho inicial do seu relógio
Desmontagem da caixa e bracelete
A primeira fase do polimento. Desmontar cuidadosamente todo o relógio. São artefactos complexos. É um processo lento e manual.
Desmontagem do mostrador, Ponteiros...
Idem com o primeiro passo. Cada peça terá um tratamento especifico.
Limpeza individual de cada elemento
É quando a magia acontece. Utilizando os melhores produtos e a ultima tecnologia damos nova vida a cada um dos elementos dos seu relógio.
Limpeza da caixa e pulseira por ultra-sons
O sistema de ultras-sons permite uma limpeza profunda e até à ultima partícula.
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Aplicação de Ródio
O seu relógio de ouro branco vem coberto por uma camada de ródio. Com o tempo é preciso renová-la. O processo consiste do seguinte
Desmontagem Caixa e Bracelete
Processo delicado. O seu relógio é uma maquina complexa. Contém centenas de peças.
Remoção do Rodio
Utilizando escovas abrasivas para preparar as superfícies para receberem o novo tratamento. É a fase mais complexa porque é preciso que o relógio fique como novo, mas sem alterar o aspeto original.
Tratamento cada elemento e limpeza da caixa
Este processo de reparação relógios é composto de 3 fases,
Feltragem: com escovas e massas mais duras para alisar a superfície
Polimento: aperfeiçoa esse mesmo estado
Avivamento: com escovas e massas macias. Dá o lustro requerido.
Banho de ródio
É depositada uma pequena quantidade de ródio sobre o ouro branco. Realça a brancura e o brilho do mesmo. Fica como novo.
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Reparação Relógios Históricos
Para os relógios mais raros e sofisticados
São aqueles que carecem da maior perícia do nosso relojoeiro.
Reparação Relógios
Sós relojoeiros com mais experiência e conhecimento do processo de fabrico estão habilitados a tratar estes casos da maior complexidade.
Conhecimento histórico
Oferecemos um serviço de reparação relógios personalizado. É preciso conhecer a história das marcas para poder fazer este tipo de intervenções.
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Alguns conselhos
Contato com a água
Antes de qualquer contato com a água o coroa deve estar bem apertada contra o relógio. Os botões e a coroa dos cronógrafos não devem ser utilizados debaixo de água.
A estanquicidade do seu relógio deve ser verificada a cada dois anos.
Abertura de relógio
Qualquer abertura do seu relógio deve ser realizada por um profissional. Mesmo que seja para mudar a pilha.
A manutenção regular do seu relógio a cada 5 anos contribuí para a longevidade do mesmo.
Braceletes de metal ou borracha
Deve-se fazer uma escovagem macia e regular com água e sabão. Depois de um banho est operação permite neutralizar os efeitos nocivos da água do mar ou do cloro das piscinas.
Os couros devem evitar o contato com a água.
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Clientes Satisfeitos
“I bought a collector's watch online, the seller was very professional, the watch was delivered to me very quickly and in impeccable condition. I recommend this store! ."
Claire L.
“Great service. The store is full of nice vintage watches and also some modern ones, always kept in really mint conditions. Also their watch man services are highly recommendable - I've personally left their one Omega (automatic) and a Tag Heuer (quartz) for a full servicing. The result was very good and the waiting time was very short."
Tomás N.
“A melhor loja de assistência técnica em relógios de Portugal!”
Joice L.
FAQ
As perguntas mais frequentes que nos fazem
Como verificar a hermiticidade do meu relógio?
A hermeticidade do relógio e garantida através de um conjunto de juntas. Estas são submetidas a efeitos do exterior permanente. Ao longo dos anos vão-se desgastando.
Nos serviços de reparação relógios da Novavenida uma das coisas que oferecemos é a verificação da eficiência das mesmas.
Em condições normais é recomendável que as juntas do seu relógio sejam mudadas de 2 em 2 anos.
Esta revisão deve ser ainda mais cuidada em função do tipo de utilização que damos. Por exemplo se praticamos desportos muito ativos ou se tem muito contato com água do mar ou piscinas.
Se o seu relógio apresentar condensação no respetivo vidro do mostrador é porque a hermeticidade está comprometida. Visite-nos na Novavenida e resolvemos-lhe o problema.
O que é o magnetismo? Como Evita-lo?
Vivemos rodeados de campos magnéticos. Quando o seu nível é demasiado elevado pode influenciar o movimento dos relógios afetando o seu funcionamento. O órgão central do seu relógio mecânico pode ser afetado pelo magnetismo. A espiral do movimento pode colar-se. É nestas circunstancias que pode ser necessário neutralizar ou evitar os campos magnéticos.
Não é fácil evitá-los. Não são visíveis. Estão presentes em ímanes, televisões, altifalantes, telefones ou em fechos magnéticos de frigoríficos, armários ou malas.
Para verificar se o seu relógio é particularmente sensível ao magnetismo, basta coloca-lo ao lado de uma bussola e ver se os ponteiros reagem.
Se for o caso, nada que na reparação relógios da Novavenida não tratemos. Podemos pô-lo num campo inverso de magnetismo para o poder neutralizar.
Porque razão o movimento do meu relógio pode ser alterado?
O aparelho de movimento do seu relógio deve ser limpo periodicamente. As modificações de viscosidade do óleo lubrificante (que seca com o tempo) podem provocar atritos, prejudicando a precisão do mecanismo. Por exemplo atraso, adiantamento da hora ou mesmo paragem de todo o mecanismo.
Se for o caso do seu relógio é bem possivel que tenha que realizar uma manutenção. De qualquer forma convém faze-lo cada 5 anos por defeito.
Se o seu relógio esteve sem funcionar alguns meses é normal ter de esperar alguns dias até que recupere a sua precisão.
Em qualquer caso se for necessário traze-lo a reparação relógios da Novavenida conte connosco para ajudarmos na resolução do problema.
Porque Trocam a bracelete em vez de a consertar?
Quando uma bracelete se estraga ou parte temos a experiência de que a melhor solução é geralmente substitui-la.
Dessa forma garantimos o elevado nível de qualidade.
A sua reparação é geralmente possível se o problema está nos elos de substituição ou no fecho.
Aconselhamos que uma troca de bracelete seja acompanhada de um serviço de manutenção.
Para manter a bracelete do seu relógio em bom estado e garantir que tenha um prazo de vida adequado, recomendamos que a limpe cada dois meses. Utilize um kit de limpeza. Antes de qualquer limpeza, verifique se a coroa do seu relógio não está puxada para fora.
Porque é que o meu relógio mecânico não é tão preciso como o quartzo?
Os relogios mecânicos funcionam com base na mola ou no sistema de corda.
Se o seu relógio é de corda manual deverá dar-lhe corda todos os dias, por exemplo, de manhã. Se for automático funciona conforme os movimentos do seu braço. Se tiver pouca atividade, ou se por exemplo o deixar inativo mais de 48 horas, a mola pode não se armar convenientemente. Para que isso não aconteça deverá rodar a coroa umas dez vezes para a armar.
Seja manual ou automático o seu relógio pode tender a atrasar ou adiantar. Isso pode também acontecer dependendo da posição do próprio relógio. Ou seja, da forma como o usamos. Se isso acontecer com muita regularidade é possivel que seja altura do trazer à reparação relógios da Novavenida para que possamos fazer uma intervenção.
Os relógios de quartzo são eletrónicos. Os movimentos não influenciam o seu equilíbrio. Afinal a fonte de energia é uma pilha e não a corda.
De quanto em quanto tempo devo fazer a revisão do meu relógio?
A resposta mais rápida é que deve fazer a reparação relógios cada 4 ou 5 anos.
De qualquer forma tudo depende muito do uso que dá ao seu relógio. Por um lado se é um relógio que usa diariamente. Se usa sob condições mais rigorosas, por exemplo desporto muito ativo, debaixo de água salgada ou de piscinas, etc…
Por exemplo é fundamental tal corda ao relógio pelo menos uma vez por mês para manter as peças lubrificadas e em perfeito funcionamento.
Vale a pena reparar o meu relógio?
Reparar um relógio antigo pode ser um serviço caro de adquirir. Há casos em que a reparação relógios pode tornar-se mais cara que o valor do próprio relógio.
Segundo a nossa experiência, cada caso é um caso. Não só pelo preço do serviço, que pode variar de forma substancial, como também, pelo valor do objeto da reparação. Há relógios que têm um valor material muito elevado e que justificam o investimento para que não percam esse valor. Outros há onde é mais o valor sentimental que justifica mante-lo em condições perfeitas de manutenção.
Seja qual for o seu caso, sempre valerá a pena entrar em contato com a Novavenida e pedir um orçamento grátis para saber avaliar a sua situação em particular.
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