eCommerce em Portugal com valor aproximado de 130 mil milhões de euros em 2022 | Digital Summit | Acepi
ir para o conteúdo principal
Agenda
Oradores
Vídeos
Notícias
eCommerce em Portugal com valor aproximado de 130 mil milhões de euros em 2022
eCommerce em Portugal com valor aproximado de 130 mil milhões de euros em 2022
Os dados do mais recente estudo da Economia Digital indicam que o número de portugueses que faz compras online cresceu acima da média europeia nos dois últimos anos. Em 2022 o ecommerce B2C deverá atingir mais de 8 mil milhões de euros e o B2B cerca de 121 mil milhões.
Entre 2019 e 2021 as compras online B2B registaram um aumento de 23,7 mil milhões de euros e o comércio B2C uma subida de 1,6 mil milhões, fazendo com que os valores atinjam, respetivamente, um total estimado de 121 mil milhões e 8 mil milhões para 2022.
O estudo revela também que o número de cibercompradores em Portugal aumentou mais em 2020 e 2021, subindo mais do que a média da UE.
Os resultados indicam que 13% dos portugueses fizeram compras online mais de cinco vezes nos últimos três meses, com 65% a gastarem até 300€ no mesmo período. A categoria mais comprada continua a ser “Roupa, calçado e acessórios”, com um crescimento significativo nas “refeições entregues ao domicílio ou levantamento em loja”.
Os dados recolhidos no estudo mostram igualmente que 62% das empresas em Portugal têm presença na internet e que 58% utilizam as redes sociais, valor dois pontos percentuais acima da média europeia de 56%.
As grandes e médias empresas portuguesas também apresentam uma maior taxa de ecommerce do que a média da UE. Email marketing, SEO e Publicidade em redes sociais são ss práticas de marketing mais utilizadas.
Para 2022 prevê-se um crescimento da fatura eletrónica entre 15% a 25%, quando em 2021 mais de 91 mil empresas enviaram e receberam faturas eletrónicas.
Inteligência Artificial e Robótica são mais utilizados pelas empresas portuguesas do que pela média da UE.