Que pena, Vanessa. Não esqueça de fazer sua reclamação lá e no Reclame Aqui. É bom para que a justiça possa multar eles. Boa sorte.
Cai no golpe está semana!!! Já fiz reclamação no RECLAME AQUI !!! Algo tem que ser feito a respeito !!
Cai nesse golpe essa semana pior meu pagamento era só em dinheiro agora fica essa dívida e ñ posso usar nem pra transporte nem entrega e a empresa fiz q ele esperou 10 minutos e está certo em cancelar sendo q eu estava no ponto de encontro e dizia no aplicativo q ele estava a 1 minuto do destino. Ñ perdi o dinheiro porém me geraram uma dívida e sou impedida de usar o aplicativo sendo sempre cobrada pelo golpe de r$73.00
Olá, conheci o site agora por acaso, li os relatos e vou dar minha opinião. Sou motorista de aplicativos há 2 anos, comecei a fazer entregas pelo Eats durante a pandemia. Até hoje realizei todas as entregas que comecei, mas gostaria de deixar claro que a culpa não é da Uber é sim de meia dúzia de entregadores que estão agindo de má fé (porque são uma minoria), chegam no local e não entram em contato com o cliente. Estão culpando a Uber, mas ela tem todo o histórico do percurso, se confirmam que o entregador esteve no local e ainda tentou entrar em contato sem sucesso pelo app, então o erro é do cliente. Como faço entregas de carro, eu sigo as informações que estão no app, se o cliente colocou que vai receber no carro então chego e espero nele, não buzino, não toco campainha, porque o aplicativo avisa quando o entregador chega além do acompanhamento pelo GPS, se demora alguns minutos tento ligar. Já perdi 15 minutos uma vez porque a dondoca não veio receber o produto… 15 minutos para motorista de aplicativo é um prejuízo imenso (fora o risco de assalto), é uma total falta de respeito com um prestador de serviço deixá-lo plantado esperando. Fico com pena de quem foi lesado de verdade (como a moça que viu o motoqueiro e foi lá falar com ele, esse vagabundo deveria ser preso), mas tem muito cliente também que não tem respeito pelo próximo. Então foquem em culpar quem está errado na história – Uber, restaurantes e parceiros corretos na maioria dos casos estão trabalhando corretamente e atendendo milhares de pessoas, meia-dúzia de entregador vagabundo e alguns clientes folgados é que estão atrapalhando o funcionamento adequado do aplicativo.