Se você tem alguma experiência em gerenciar academias, já deve saber que todo ano é a mesma coisa: é só as temperaturas começarem a diminuir para alunos deixarem a malhação de lado. O mesmo acontece nos meses de férias de verão, entre dezembro e fevereiro, quando muita gente sai para viajar e abandona o ‘projeto verão’ e a rotina de exercícios. Mas, depois disso, lá estão os clientes no balcão outra vez querendo se matricular para voltar a cuidar da saúde, da aparência etc.
Apesar de, à primeira vista, essa sazonalidade ser considerada um problema, também pode ser uma grande vantagem. Afinal, nem todos os setores podem prever com tanta precisão os períodos de evasão de clientes e traçar estratégias para mantê-los, não é? E aí está o grande segredo para gerenciar academias de sucesso e aumentar a taxa de retenção de alunos: planejamento.
Com a concorrência do mercado Fitness aumentando (apenas 3% da população brasileira frequenta academias, mas este número está aumentando) e um período de crise econômica no país, está mais do que na hora de adotar estratégias para que seus alunos encarem a academia como uma escolha de ter um estilo de vida saudável – e não como algo temporário. Confira o que algumas academias de sucesso estão fazendo para reforçar essa ideia e estimular seus clientes a continuar malhando: