Quando se tem uma equipe já preparada, os momentos de crise causam menos impactos, pois os servidores já tem o direcionamento de como atuar para que os efeitos sejam minimizados. Equipes capacitadas possuem segurança para a elaboração e execução de projetos urgentes, construção e acompanhamento de indicadores, disponibilidade de tempo para a realização de pesquisas e estudos e, claro, o conhecimento necessário para fundamentar propostas e demonstrar sua relevância e alcance social que são fundamentais para o sucesso da gestão em tempos de crise.
Além desses pontos, é importante ressaltar que um projeto completo de capacitação visa direcionar o profissional para um processo de educação, reciclagem e melhoria de comportamento dentro da administração pública. Com isso, há uma mudança benéfica em todos os processos já existentes.