A realidade é que nem todas as empresas sabem que têm um marketing stack. Mas, desde o primeiro momento em que a sua equipe utiliza diferentes ferramentas tecnológicas, você já tem um. O problema é que não ter uma visão completa das soluções pode acabar prejudicando o seu desempenho. Como? Simples: algumas áreas podem não ser atendidas, enquanto outras contam com mais de uma solução.
Dessa forma, é superimportante entender o que é marketing stack e saber construir o seu. Que tal, então, tirar essas dúvidas e garantir que todos os pontos sensíveis da sua empresa estejam cobertos com soluções eficientes e funcionais? Continue a leitura deste artigo para saber tudo sobre o tema!
O marketing stack representa o conjunto de ferramentas tecnológicas que a sua equipe de marketing tem à disposição para uma melhor performance. Ou seja, tudo o que é usado para otimizar o desempenho e entregar mais valor aos usuários — de uma plataforma de CRM até uma solução para gestão das redes sociais da sua empresa.
Mas como desenvolver o marketing stack na sua companhia? Para ajudar você nessa tarefa, listamos algumas das áreas do marketing digital que devem ser priorizadas na busca por soluções e ferramentas. Confira!
As marcas precisam lidar com clientes cada vez mais exigentes, certo? Nada melhor, então, do que oferecer o atendimento e suporte necessários para que eles encontrem o que procuram. Mas não é possível fazer tudo isso de forma manual. É nesse momento que entram os componentes do seu marketing stack voltados para o contato e comunicação com os seus consumidores, como chatbots.