Sítio da Câmara Municipal de Lisboa: Operações
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As operações de proteção civil constituem uma das dimensões mais significativas da Proteção Civil Municipal. Inicialmente conceptualizadas no âmbito da intervenção em situações de acidente grave ou catástrofe, coube à CML a redefinição deste conceito de intervenção, promovendo uma intervenção que também abrange as pequenas e médias ocorrências.
De forma a dar resposta às situações de emergência, técnicos operacionais, em permanencia no terreno, desenvolvem uma série de ações, nomeadamente: Avaliação do impacto do acidente / Diagnostico de vulnerabilidades específicas / Satisfação de necessidades básicas / Apoio na retirada de bens de primeira necessidade / Definição das ações de reabilitação a curto e médio prazo.
A Intervenção Psicossocial em Acidentes e Catástrofes está vocacionada para o apoio às populações em contexto de emergência e pós-emergência e prevenção de emergência, integrando uma equipa multidisciplinar composta por psicólogos e assistentes sociais.
A equipa trabalha diariamente com a população que, direta e indiretamente, se vê envolvida em emergências e acidentes em matéria de Proteção Civil, verificadas na cidade.
Esta equipa agiliza uma resposta coordenada no momento da emergência, focalizando-se, numa etapa posterior, na continuidade dos suportes, organizando mecanismos de apoio psicossocial adaptados às circunstancias que promovam a capacidade de fazer face às adversidades e a resiliência.
No âmbito da realização de grandes eventos desportivos, culturais ou artísticos, o Departamento de Proteção Civil promove e colabora, em estreita articulação com outras entidades da área da segurança, no dimensionamento de meios e na elaboração de planos de prevenção específicos.
Os Planos de Proteção Civil devem ser regularmente treinados através da realização de exercícios e simulacros.
Através destes treinos é possível testar e rotinar procedimentos, introduzindo possíveis alterações face a disfunções identificadas.
Linha de Apoio SÓS
Em resposta às vulnerabilidades da população idosa da cidade, a CML lançou um número verde - 800 204 204. Este serviço de atendimento permanente é gerido por uma equipa de técnicos de Proteção Civil que acionam a ação de resposta mais adequada, após triagem.