Insights de Comunicação é o primeiro livro de Carla Guedes – Carla Guedes
Obra reflete experiência de duas décadas a comunicar e a construir reputações. Livro tem prefácio de Nicolau Santos (presidente do Conselho de Administração da Agência Lusa), "Fact Check" de Conceição Zagalo (empreendedora social) e posfácio de Nuno Brandão (professor universitário).
Nas 191 páginas de Insights de Comunicação, Carla Guedes conta, à luz dos seus olhos, algumas histórias que marcaram a comunicação e a gestão da reputação em Portugal nas últimas duas décadas.
O livro resulta da experiência acumulada ao longo de vários anos e faz uma análise ao mundo atual e ao que mudou em 2020. Aprofunda o conhecimento do leitor, fazendo-o ver a importância da boa comunicação, clara, factual, no momento certo, para a elevação e sucesso da reputação de uma pessoa, negócio ou país. Insights de Comunicação já está disponível em formato Kindle e Paperback.
"Vivemos tempos tumultuosos no que respeita à informação e comunicação. Somos diariamente inundados, quase intoxicados, com factos e outros supostos factos. Nunca tivemos tantos criadores de conteúdos (muito anónimos) e nunca foi tão fácil, nesta economia digital, multiplicar as mensagens. A questão que se coloca é onde começa e termina a verdade, como comunicar de forma correta e em que momento, que estratégia seguir de acordo com o publico alvo e suas expectativas? Estes e outros cuidados são fundamentais quando queremos ser eficazes na transmissão de ideias e logo na consequência das mesmas. Caso contrário, pode estar a prestar-se um mau serviço, porque quem ouve vai perceber que está a ser manipulado e o objetivo inicial acaba por se transformar no seu contrário", alerta Carla Guedes.
Insights de Comunicação é uma reflexão sobre as várias dimensões da reputação
No livro, Carla Guedes convida os leitores a embarcar numa viagem que se inicia em 2005 e que continua até aos dias de hoje. Cada etapa da viagem é um texto selecionado, que outrora foi publicado num órgão de comunicação nacional, por alguém que é apaixonada pela Comunicação e Reputação.
A leitura de Insights de Comunicação proporciona ao leitor visitar e relembrar as várias temáticas, contextos e desafios que estiveram na ordem do dia a cada momento, sendo que muitas delas ainda estão bastante atuais (a história repete-se muitas vezes).
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Em suma, a obra apresenta boas práticas e conselhos de gestão em comunicação corporativa com vista a uma boa reputação, quer de pessoas, empresas ou países. Saber comunicar (gestores, políticos) nunca foi tão importante como agora, para ter sucesso a médio e longo prazo.
Carla Guedes, especialista em comunicação corporativa, natural de Angola. Formação em Comunicação Social pela FCSH | UNL. Formação sobre Liderança na Católica Lisbon | UCP. O início da carreira profissional foi passado nas redações de jornais como Diário Económico, Publimédia | Expresso e ainda da estação de televisão RTP. Ingressou depois em empresas como Ideia Certa, Weber Shandwick | D&E e GCI, agências de comunicação, onde geriu equipas e trabalhou áreas como comunicação institucional, gestão de crise, public affairs e media training. Do seu percurso profissional faz parte ainda a passagem pelo Ministério da Economia, como assessora de imprensa e experiência internacional em Angola e Moçambique ao nível de marketing político e assessoria em comunicação. Em 2005 fundou a Reputation, Consultoria em Comunicação Corporativa. Mais recentemente encontra-se no Grupo ISQ, como coordenadora de Comunicação. Proferiu palestras sobre "Comunicação Estratégica" a convite da FCSH | UNL e da Universidade Lusófona.
Sérgio Marçalo | sm@reputation.pt | +351 93 809 03 00
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