Formação - Plano de formação - IFE Formação
• Controlar os passos chave no desenvolvimento do plano de formação
• Determinar o tipo de formação adequada para cada tipo de necessidades
• Implementar e acompanhar o plano de formação
LISBOA - MARIA DE LURDES CALISTO. SABER MAIS
PORTO - SÍLVIA FERREIRA. SABER MAIS
Trabalha na área de recursos humanos? Então esta formação profissional em Plano de Formação pode ser do seu interesse. Saiba como desenvolver, comunicar, orçamentar e implementar um plano de formação. Esta formação dirige-se a diretores de recursos humanos, responsáveis de formação, responsáveis de recursos humanos e todos os profissionais implicados na elaboração de um plano de formação.
O papel do plano de formação na estratégia de negócios
Etapas para construir o plano de formação
Como fazer o diagnóstico e levantamento de necessidades de formação
Conciliar os objetivos estratégicos da empresa, as expectativas da hierarquia e os pedidos dos colaboradores
Definição das competências essenciais ao desempenho da função
Quais as vantagens dos métodos e técnicas utilizados no diagnóstico das necessidades
Quais os métodos e instrumentos de recolha de dados mais utilizados
Como escolher e utilizar a técnica mais adequada
Como desenhar o plano de formação
A definição dos objetivos da formação
A seleção e organização das formações técnicas e operacionais
Identificação de hard e soft skills, transversais e específicas
A definição das formações internas e externas
Identificação de formações dentro da organização com formadores internos ou externos
A seleção dos recursos didáticos
A determinação do número de participantes, local e horários
Como comunicar o plano de formação
Como elaborar um caderno de encargos
Que técnicas usar na selecção de fornecedores
Como negociar com prestadores de serviços
Comunicar com a administração, chefias e colaboradores
Validar com as chefias
Gerir o processo de consulta
Os documentos a usar e os prazos a respeitar
Orçamentar o plano de formação
Como elaborar o orçamento da formação
Quais os critérios a ter em conta
Quais os custos de formação: diretos, indiretos e de estrutura
Implementar o plano de formação
Organizar o plano administrativo e de logística
Avaliação e resultados da formação
Avaliação de reacção, de aprendizagem, de comportamentos
Quais as técnicas a utilizar
A avaliação da eficácia da formação
O que é avaliar a eficácia da formação
O cálculo do retorno do investimento (ROI): vantagens e dificuldades
LISBOA - MARIA DE LURDES CALISTO
Professora adjunta na Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, onde também coordena uma equipa de investigação. Possui um Doutoramento em Gestão - especialização em Recursos Humanos - pela Universidade de Évora e é colaboradora do Centro de Estudos e Formação Avançada em Gestão e Economia -UE. Desenvolve investigação na área da gestão estratégica de pessoas, aprendizagem organizacional, capital humano, inovação em serviços, empreendedorismo e intraempreendedorismo. Tem sido oradora em varias conferências cientificas internacionais e possui vários artigos e capítulos publicados em revistas e editores internacionais, é também membro do corpo editorial de revista cientificas internacionais. Com vários anos de experiência profissional no contexto empresarial, é muitas vezes convidada para oradora/moderadora em conferências técnico-profissionais e como formadora. É auditora acreditada pela Investors In People.
PORTO - SÍLVIA FERREIRA
É formadora Sénior, desde 1998, com uma vasta carreira em Formação Empresarial, nas áreas Comportamental, Liderança e Gestão.
Trabalha ainda, desde 1994, como consultora especialista na área da gestão empresarial, nomeadamente nas áreas Comercial, de Recursos Humanos e Formação.
Licenciada em Gestão, com pós-graduação na mesma área, possui cerca de 24 anos de experiência profissional em grupos empresariais de referência e PME's e tem dedicado a sua vida a formar profissionais em diferentes vertentes da gestão, utilizando ferramentas e metodologias que permitam o desenvolvimento do trabalho individual e em equipa, que permitam o alcance dos objetivos pessoais e empresariais.
É Coach certificada pela ICC - International Coaching Community e especialista em Executive e Team Coach, desenvolvendo o seu trabalho em empresas de referência nacional.
Através de uma metodologia expositiva / ativa serão analisados os temas do programa e situações práticas e concretas.