Envio de grande número de mensagens devolvidas. Sugerimos que você verifique os endereços de e-mail de seus contatos. Certifique-se de que os endereços de e-mail para os quais está enviando e-mails são válidos. Também é importante que todos os destinatários desejem receber os e-mails.
Quando você digita um endereço no campo Para:, Cc: ou Bcc: de uma mensagem que você esteja escrevendo, o iG Mail sugere endereços de sua Lista de contatos. Pressione Enter para selecionar o nome na parte superior da lista ou role para baixo para escolher um endereço diferente. Se o iG Mail não sugerir o endereço desejado, basta continuar digitando.
O iG Mail sugere primeiro os endereços aos quais você envia e-mails com mais freqüência. Para visualizar uma lista completa dos contatos aos quais você envia e-mails com mais freqüência, clique em Contatos, localizado na lateral esquerda de qualquer página do iG Mail, e, em seguida, clique em Enviados com freqüência.
Caso ocorra algum problema com o recurso de auto completar, basta limpar o cache do seu navegador ou sair do iG Mail e acessá-lo novamente
Você pode enviar e receber mensagens de até 20 megabytes (MB), incluindo anexos. As mensagens com mais de 20 MB serão devolvidas ao remetente sem serem entregues a você.
Clique em ‘Responder’ para responder apenas ao remetente da mensagem ou em ‘Responder a todos’ para responder a todos que receberam a mensagem. Para responder a uma mensagem no meio de uma conversa, clique no link ‘Responder’, localizado na parte inferior da mensagem.
Há algumas razões comuns pelas quais as suas mensagens talvez não estejam chegando aos respectivos destinos:
Os provedores de webmail podem classificar as mensagens do iG Mail como spam. Peça a pessoa para quem enviou o e-mail procurar a mensagem em suas pastas de lixo eletrônico. Se mesmo assim o destinatário não encontrar a mensagem, será necessário que ele diminua os filtros de spam para receber mensagens de uma conta do iG Mail.