O Museu da Chapelaria recebeu uma Menção Honrosa na Categoria de Melhor Serviço de Extensão Cultural, na sessão de entrega de prémios da Associação Portuguesa de Museologia (APOM). A cerimónia decorreu no dia 13 de Dezembro, no Museu do Oriente, em Lisboa.
A distinção atribuída ao Museu da Chapelaria reflecte o intenso trabalho didáctico e pedagógico que vem sendo realizado pelo Serviço Educativo deste equipamento cultural único na Península ibérica e que pode ser visitado em S. João da Madeira
Cabe ao serviço educativo estabelecer a ligação e a comunicação permanente com os diversos públicos do museu, contextualizando os visitantes no espaço e tempo da produção dos chapéus, recorrendo para tal a abordagens sensoriais e experimentais das colecções.
Neste sentido, o serviço educativo tem vindo a organizar diversos programas orientados em função das necessidades dos diferentes grupos de públicos.
Entre esses programas contam-se visitas orientadas com exploração pedagógica quer ao museu quer ao restante património industrial do concelho, oficinas temáticas, a celebração de datas comemorativas, acções de sensibilização e dinamização dos espaços patrimoniais, a promoção e desenvolvimento de projectos escolares.