A APMSHM presta um bom atendimento ao associado e público em geral de forma a garantir que voltem à APMSHM e quem está na parte do atendimento da APMSHM tem sempre um sorriso para receber quem nos procura.
No atendimento são executadas atividades de atendimento ao associado e público em geral, dando suporte no esclarecimento de dúvidas, registo de reclamações, oferecimento de serviços e produtos, cobranças, prestação de suporte técnico, entre outros auxílios e informações diversas.