ALFOBRE de Letras: Março 2016
Publicada por César Ramos à(s) 23:42 1 comentários
Em tempos de vacas magras, um pouco por todo o lado, procura-se despender o menos possível para chegar a resultados idênticos.
Quando há muitos recursos, ninguém se preocupa como as coisas aparecem feitas. Ninguém se questiona se faz sentido que haja mais uma estrada a ligar nenhures a lado algum, se dá jeito ter uma nova máquina que ninguém sabe operar, se é adequado ultrapassar dez vezes um qualquer orçamento inicial, se é sensato pôr cem pessoas a fazer aquilo que cinco seriam capazes de executar no mesmo tempo. Ninguém se rala se as montanhas parem ratos. Quando os recursos passam a ser limitados, aí começa a preocupação com a racionalização.
Nas instituições, nas empresas de bens ou serviços, nos lares, todos percebemos que temos de ser mais eficientes e gastar menos recursos e energia para fazer o que há a fazer. Não se trata mera,ente de poupar. Trata-se de arranjar um equilíbrio mais sustentável entre o que se tem de fazer e a forma como se faz.
Não sei se se pode dizer que nós, como povo, temos muito a aprender em matéria de eficiência. Generalizar tende a ser abusivo. Mesmo assim, parece que nos enredamos demais nos processos que conduzem às soluções de um problema e que demasiadas vezes chegamos ao objectivo a um custo absurdamente dispendioso.
Os exemplos são aos montes. Os grandes pilares societários: justiça, saúde, ensino enredam-se de tal maneira nos seus próprios trâmites que temos todos a ideia de que os objectivos que atingem são ridículos em função dos recursos que desbaratam. Ficamos mesmo com a sensação de que se distraem daquilo que achamos que são as respectivas missões e se despreocupam de administrar a justiça, tratar as doenças e promover a saúde ou ensinar e facilitar o conhecimento e se perdem amiúde com as problemáticas do seu corpo de funcionários.
A níveis mais básicos e comezinhos, as coisas correm do mesmo jeito. Muitos de nós sentem permanentemente que se esteve em demasiadas reuniões para discutir coisa nenhuma, que se preencheu dúzias de papéis que ninguém leu, que se gastaram horas de vida em conversas, negociações e discussões laterais ao que era suposto ser o cerne da questão.
Parece que temos o gosto pelo drama e pela complicação, pela análise exaustiva de pequenos detalhes periféricos e que demasiadas vezes ficamos a olhar o dedo que aponta qualquer coisa magnífica que não chegamos a ver.
P.S. - Que atire a primeira pedra quem nunca se confundiu com a definição e aplicação dessas duas simples palavras: Eficiência e Eficácia. Sem medo de afirmar, essa é uma das dúvidas mais frequentes da área de Negócios. Mas afinal, qual a diferença entre eficiência e eficácia? É possível ser eficiente, mas não eficaz?
Publicada por César Ramos à(s) 21:52 2 comentários
Vai por essa Europa fora uma azia danada à conta das diatribes perpetradas pelos nossos amigos britânicos. O que, da nossa parte, apenas suscitará um sorriso condescendente. Continuam iguais a eles próprios. Dividir para reinar.
Aquando da adesão à CEE em 1973, 67% de votos favoráveis decorrem apenas da conclusão de que, do exterior, jamais conseguiriam destruir a coisa. Houve apenas um pequeno escolho que não conseguiriam remover e que se chamava De Gaulle. Apenas tiveram de aguardar, serenamente, a sua morte.
Mas tenhamos sempre presente que um britânico, embora pró-europeu, é sempre anti-europeu. Quer estar dentro para partir a louça, sem a maçada de recolher os cacos.
Lembremo-nos de Margaret Thatcher e da sua cruzada anti-euro. E como tinha razão! Por uma vez, concedamos que não se tratava apenas de teimosia, pois a razão está à vista de todos.
Regressando à vaca fria, assim sem esforço de memória recordemos terem feito alianças com holandeses contra espanhóis, com alemães contra franceses, com franceses contra alemães e italianos. E isto para ficarmos só pela Europa.
É a história da Grã-Breranha nos últimos cinco séculos. Querem uma Europa desunida. Eles, espertalhões, chamam-lhe diplomacia. Por vezes até, com ironia fina, apelidam-na de política externa. Para quê mudar, se tem sido uma receita de sucesso?
Uma sugestão aos líderes europeus. Em vez de mastigarem estatísticas, leiam a História. Evitariam, pelo menos, a cara de parvos que têm pavoneado por Bruxelas.