A fim de estruturar seu trabalho, a Vale criou a Diretoria Especial de Reparação e Desenvolvimento, que responde diretamente à presidência da empresa. A estrutura conta com mais de 400 funcionários voltados a assegurar que a assistência às comunidades seja feita com proximidade e diálogo aberto e com atuação em quatro frentes de reparação (social, ambiental, obras e segurança).
Para além do apoio monetário, a Vale assegurou acolhimento médico e psicossocial, tendo feito mais de 12 mil atendimentos; direcionamento para moradias temporárias custeadas pela empresa, para atingidos e para moradores das regiões em recuperação. Até dia 22 de setembro, já foram também distribuídos cerca de 382 milhões litros de água para consumo humano, animal e uso agrícola.
Mais do que o amparo aos atingidos, a Vale está suportando o desenvolvimento dos municípios impactados. O Programa de Assistência Integral aos Atingidos orienta moradores da região para o planejamento do futuro, oferecendo educação financeira; apoio e consultoria para compra de imóveis residenciais, rurais ou comerciais; assistência técnica rural e administrativa; treinamentos para retomar e fortalecer as atividades comerciais ou de serviços.
Em parceria com instituições sociais, a Vale promove oficinas em Brumadinho e distritos impactados para acolhimento humanitário, a fim de permitir a retomada de suas vidas, resgatando a autoestima da população e fortalecendo o potencial coletivo e produtivo das comunidades.
A empresa garantiu tranquilidade financeira para as famílias iniciarem as negociações de indenizações individuais. Por isso, está garantindo indenizações emergenciais mensais para 107 mil pessoas residentes de Brumadinho e aos moradores a até 1km da calha do Rio Paraopeba ao longo de um ano.
Antes, a Vale realizou um apoio financeiro humanitário – na forma de doação – de R$ 100 mil aos representantes de falecidos ou desaparecidos. E ainda, doação R$ 50 mil para todas as famílias que residiam na Zona de Autossalvamento do Plano de Ação de Emergência de Barragens de Mineração (PAEBM) e R$ 15 mil para aquelas que não têm residência na região da ZAS, mas desenvolviam atividades rurais ou comerciais.
Paralelamente, a empresa está empenhada em firmar os acordos de indenização individual, por grupo familiar ou trabalhista com celeridade.
A Vale prestou ajuda financeira para Brumadinho devido à interrupção das atividades da empresa no valor de R$ 80 milhões, isto é, mantendo os valores arrecadados pela CFEM (Compensação Financeira pela Exploração Mineral). Também investiu R$ 14,5 milhões em campanha publicitária de incentivo ao turismo na cidade. Além de investimentos em compra de equipamentos e contratação emergencial de profissionais multidisciplinares de saúde e repasse para área de Saúde e Assistência Social de Brumadinho, que juntos somam R$ 32,6 milhões.