POLÍTICA DE PRIVACIDADE E RGPD - COMDESIGN® | Mobiliário para Hotelaria, Restauração e Escritórios
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Nesta Política de Privacidade encontrará toda a informação relevante aplicável à utilização que fazemos dos dados pessoais dos nossos clientes e utilizadores de COMDESIGN® que utilizar para interagir connosco.
Alguns nomes que utilizaremos nesta Política de Privacidade: quando falamos da nossa plataforma, referimo-nos em geral ao nosso site na web www.comdesign.pt que utilizou para interagir connosco.
A COMDESIGN® é uma marca registada no Instituto Nacional da Propriedade Industrial, pela empresa PIXELDYNASTY – UNIPESSOAL, Lda, com sede em Alverca do Ribatejo, inscrito no Registo Comercial de Lisboa, sob o número de identificação de pessoal coletiva 514 437 154, doravante designada por "COMDESIGN®" é uma empresa comercializa mobiliário e presta serviços complementares. Tratamos os seus dados pessoais como corresponsáveis pelo tratamento e proteção dos seus dados. Endereço de correio eletrónico do Responsável de Proteção de Dados: lojaonline@comdesign.pt
Estamos legitimados para tratar os seus dados por diferentes fundamentos. O principal é que precisamos de os tratar para a execução do contrato que aceita celebrar connosco ao fazer uma compra, ou mesmo para obtenção de orçamento (obrigações pré-contratuais) ou até mesmo para usufruir de algum dos nossos serviços ou funcionalidades, embora haja outras razões que nos legitimam para os utilizar, como o interesse em responder as suas perguntas ou o consentimento que nos concede para lhe enviarmos as nossas newsletter, entre outras. Dependendo de como interaja com a nossa Plataforma, isto é, dependendo dos serviços, produtos ou funcionalidades que pretender usufruir, trataremos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
2.2.1. Na medida em que ao consentir receber novidades e comunicações do COMDESIGN®, trataremos os seus dados pessoais para gerir tal pedido, incluindo para envio de informação personalizada acerca dos nossos produtos ou serviços através de diversos meios (como o correio eletrónico, MMS ou SMS).
2.2.2. Neste sentido, tenha em conta que este tratamento de dados não pressupõe qualquer análise do seu perfil de utilizador ou cliente para determinar quais são as suas preferências e portanto quais são os produtos e serviços mais adequados no seu estilo quando lhe enviamos informação.
2.2.3. Recorde que pode solicitar o cancelamento de tal serviço a qualquer momento e sem nenhum custo, bastando para tal remeter-nos um e-mail para lojaonline@comdesign.pt
2.2.3. Realizar ações promocionais (por exemplo, para envio da sua lista de artigos guardados para o endereço de correio eletrónico que nos indicar).
2.2.4. Ao participar em alguma ação promocional, autoriza-nos a tratar os dados que nos disponibilizou em função de cada ação promocional e a comunicá-los através de diversos meios como redes sociais ou na própria Plataforma. Em cada ação promocional em que participar terá disponíveis os termos e condições onde lhe daremos informação mais detalhada sobre o tratamento dos seus dados pessoais.
2.2.5.Informamos que os seus dados pessoais para os presentes fins serão conservados durante 10 anos após a obtenção do consentimento, podendo, conforma acima referenciado, solicitar o apagamento dos seus dados para o e-mail para lojaonline@comdesign.pt
Partilharemos os seus dados com prestadores de serviços que nos prestam assistência ou suporte, quer sejam empresas da própria COMDESIGN®, quer sejam colaboradores externos com os quais celebramos um acordo, podendo os mesmos estar situados em Portugal ou no estrangeiro. Para cumprir as finalidades indicadas na presente Política de Privacidade, é necessário darmos acesso aos seus dados pessoais a entidades da COMDESIGN® e a terceiros que nos prestam apoio nos serviços que lhe proporcionamos, por exemplo:
Instituições financeiras; Prestadores de serviços tecnológicos; Prestadores e colaboradores de serviços de logística, transporte e entrega; Prestadores de serviços relacionados com apoio ao cliente; Parceiros e prestadores de serviços relacionados com marketing e publicidade; Por razões de eficiência do serviço, alguns dos prestadores poderão não pertencer ao COMDESIGN®, mas situam-se todos eles no Espaço Económico Europeu. Informamos que ao transferirmos os seus dados a terceiros salvaguardamos com garantias adequadas e sempre mantendo a segurança dos seus dados.
Tem direito a aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais. Nalguns casos também tem outros direitos, por exemplo, de se opor a utilizarmos os seus dados ou direito a portá-los, como explicamos pormenorizadamente abaixo, podendo a qualquer momento solicitar o apagamento dos seus dados pessoais para o correio eletrónico: lojaonline@comdesign.pt
Comprometemo-nos a respeitar a confidencialidade dos seus dados pessoais e a garantir-lhe o exercício dos seus direitos. Determinámos que pode exercer os seus direitos sem nenhum custo escrevendo-nos uma mensagem para o endereço de correio eletrónico lojaonline@comdesign.pt, simplesmente indicando-nos o motivo do seu pedido e o direito que quer exercer. No caso de considerarmos necessário para o podermos identificar, podemos solicitar uma cópia de um documento identificativo.
Em particular, independentemente da finalidade ou do fundamento jurídico ao abrigo do qual tratarmos os seus dados, tem direito a: Pedir-nos acesso aos dados que dispomos de si; Pedir-nos que retifiquemos os dados que já dispomos; Pedir-nos que apaguemos os seus dados na medida em que já não sejam necessários para a finalidade para a qual necessitamos de continuar a tratá-los, conforme acima explicado, ou quando já não estivermos legalmente autorizados a tratá-los; Pedir-nos que cancelemos ou limitemos o tratamento dos seus dados, o que significa que em determinados casos nos possa solicitar que suspendamos temporariamente o tratamento dos dados ou que os conservemos para além do tempo necessário quando o necessitar; Se nos facultou o seu consentimento para o tratamento dos seus dados para qualquer finalidade, também tem direito a retirá-lo em qualquer momento, remetendo-nos tal pedido para o seguinte correio eletrónico: lojaonline@comdesign.pt
Quando o seu pedido estiver relacionado com o exercício dos direitos sobre os quais o informamos abaixo, ou com recla
mações relacionadas com os nossos produtos ou serviços, o que nos legitima a tratar os seus dados é o cumprimento das nossas obrigações legais.
7.4. Trataremos os seus dados até cancelar a sua subscrição ou solicitar o apagamento dos seus dados remetendo-nos um e-mail para lojaonline@comdesign.pt a solicitar o apagamento dos seus dados no que tange ao envio de newsletters, sendo que, caso não o faça conservamos os seus dados pessoais para tal finalidade durante 10 anos.
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