FAQ | Dentereal
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O que preciso de levar na minha primeira consulta
Na sua primeira consulta deve trazer consigo o documento de identificação, número de contribuinte e número de utente, no caso de possuir alguma convenção de saúde ou um seguro privado deve também trazer o respetivo cartão identificativo ou a guia a utilizar.
Como devo proceder se eu ou um familiar tiver dificuldades de locomoção?
No momento da marcação de consulta de um paciente com dificuldades de locomoção, deve avisar de imediato os elementos do atendimento da clínica de forma que a consulta seja no 1º andar. A clínica possui ainda uma plataforma de acesso a pessoas com mobilidade condicionada.
Posso ser atendido sem marcação em caso de urgência?
A nossa clínica disponibiliza consultas de urgência, os pacientes em situações urgentes podem ser atendidos sem marcação nos períodos do inicio da manhã ou do inicio da tarde.
Posso alterar uma marcação?
É possível alterar qualquer marcação desde que nos seja comunicada a alteração atempadamente.
Quais são os exames complementares de diagnóstico disponiveis?
Existe alguma facilidade de pagamento no caso de tratamentos de valor elevado?
Nos tratamentos de valor elevado a clínica disponibiliza facilidades de pagamento sem juros, cada caso é um caso portanto deve esclarecer junto da receção o sistema ideal para a sua situação.