Termos e Condições - Unikka
ATENÇÃO: ESTAS CONDIÇÕES GERAIS SERVEM COMO BASE PARA A CRIAÇÃO DAS CORRESPONDENTES NA PRESENTE LOJA.
(a) a todas as ofertas contidas neste website – também designado "site" – emitidas pela PRIMEDOOR UNIPESSOAL, LDA, com sede em Largo Luzia Maria Martins, nº 1 – 5º FTE, 1600-825 Lisboa;
(b) a todos os acordos e relações concluídas entre a PRIMEDOOR UNIPESSOAL, LDA / UNIKKA e qualquer cliente que efectue encomendas através deste website.
1.2. A PRIMEDOOR UNIPESSOAL, LDA / UNIKKA só aceita encomendas de produtos através deste website, sujeitas a estas condições de venda.
1.3. As condições gerais de venda são as únicas a serem aplicáveis e substituem toda as outras condições, excepto prévio acordo, expresso e por escrito. A PRIMEDOOR UNIPESSOAL, LDA / UNIKKA pode pontualmente modificar certas disposições das suas condições gerais, e também é preciso que esta seja relida a cada visita no site UNIKKA.PT (aqui designado "Site"). Consideramos que quando o pedido for validado, o cliente está automaticamente a aceitar as nossas condições gerais de venda.
Apenas com esta aceitação pela PRIMEDOOR UNIPESSOAL, LDA se formará o acordo que obriga a UNIKKA.PT e o cliente, e do qual fazem parte estas condições de venda.
A PRIMEDOOR UNIPESSOAL, LDA poderá retirar, a todo o tempo, qualquer oferta ou alterar o preço indicado até à existência do acordo com o cliente.
Não poderão ser imputáveis à PRIMEDOOR UNIPESSOAL, LDA quaisquer responsabilidades por eventuais erros tipográficos.
3.1. Ver condições em: Política de Entregas
3.2. A PRIMEDOOR UNIPESSOAL, LDA respeita os prazos de um pedido desde que haja disponibilidade de stock.
Na hipótese de um dos produtos pedidos não estar disponível em stock, a PRIMEDOOR UNIPESSOAL, LDA entrará em contacto com o cliente por e-mail ou por telefone num prazo de 15 dias a partir da data do pedido, a PRIMEDOOR UNIPESSOAL, LDA realizará os seus melhores esforços com o objectivo à entrega dos produtos e/ou serviços na data prevista, mas não poderá ser responsabilizado em caso de atraso por qualquer razão.
6.1. O cliente dispõe do prazo máximo de 14 dias para resolver livremente o acordo de compra celebrado com a PRIMEDOOR UNIPESSOAL, LDA.
6.2. Para o efeito, deverá contactar-nos através do info@unikka.pt ou através do 213 951 090. A devolução dos produtos, bem como a entrega dos seus substitutos ou a emissão de nota de crédito ou o reembolso em dinheiro, serão efectuados em data a acordar. Deverá sempre proceder à devolução dos produtos na sua embalagem original, com todos os acessórios e o respectivo comprovativo de compra.
8.1. Em cumprimento do disposto na Lei de Protecção de Dados Pessoais, o cliente da PRIMEDOOR UNIPESSOAL, LDA e utilizador do website poderá, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, rectificação, cancelamento e comunicação dos seus dados através das seguintes formas: na área do site designada por "A Minha Conta", através do EMAIL ou ainda através do TELEFONE. Se pretender anular o seu e-mail deve efectuar essa anulação através do endereço de e-Mail que se encontra na nossa base de dados, de outra forma ficaremos impossibilitados de o remover.
8.2. O cliente autoriza a PRIMEDOOR UNIPESSOAL, LDA / UNIKKA a processar de modo automatizado os dados pessoais do cliente, incluindo todos os divulgados no momento do registo no site, para os fins necessários à contratação com o cliente, gestão e execução das compras e respectivos registos, controlo de acessos, incluindo a utilização da tecnologia "cookies", podendo os mesmos ser acedidos por prestadores de serviços e fornecedores da PRIMEDOOR, LDA / UNIKKA, designadamente, empresas de contabilidade e de auditoria.
8.3. O cliente autoriza a PRIMEDOOR UNIPESSOAL, LDA / UNIKKA a divulgar os dados pessoais do cliente a outras empresas pertencentes ao mesmo grupo ou a terceiros sediados em Portugal para fins publicitários, incluindo marketing directo, publicidade, prospecção e análise de mercado, podendo todavia o cliente opor-se a tal divulgação no campo existente no site destinado a esse efeito.
Todos os dados e conteúdos do site, incluindo sinais distintivos do comércio, são propriedade exclusiva da PRIMEDOOR UNIPESSOAL, LDA / UNIKKA ou de terceiros e como tal protegidos por lei.
A PRIMEDOOR UNIPESSOAL, LDA / UNIKKA não assume qualquer responsabilidade por quaisquer erros no conteúdo do site e da informação disponibilizada. A PRIMEDOOR UNIPESSOAL, LDA / UNIKKA faz todos os esforços para assegurar a exactidão e conformidade do site, reservando-se o direito de alterar livremente os conteúdos do site, a todo o tempo e sem aviso prévio.
A PRIMEDOOR UNIPESSOAL, LDA / UNIKKA não será responsável pelos prejuízos e inconvenientes decorrentes da utilização da Internet, incluindo, por exemplo, em consequência da ruptura ou deficiência do serviço e acesso, da intrusão exterior ou da presença de vírus informáticos, ou de qualquer caso de força maior.
A Newsletters enviadas por e-mail destinam-se à divulgação de promoções e informações gerais da PRIMEDOOR UNIPESSOAL, LDA / UNIKKA. O cliente poderá receber a Newsletter, a partir do momento em que faça o seu registo na Newsletter ou no site, conquanto não exista indicação sua em contrário no formulário de registo.
11 – Cartão Cliente
O cartão tem um desconto associado de 10% válido em todas as peças excepto aromas e bijuteria. O desconto é válido em compras nas lojas ou online.O desconto não é acumulável com outras campanhas, saldos ou promoções. O cartão é pessoal e intransmissível, e pode ser pedida a identificação da cliente.
12 – Resolução alternativa de conflitos
A PRIMEDOOR UNIPESSOAL, LDA / UNIKKA está ao dispor para qualquer esclarecimento ou resolução de qualquer problema relacionado com os produtos fornecidos. Em caso de litígio referente a obrigações contratuais resultantes de contratos de compra e venda, o consumidor pode recorrer às seguintes Entidades de Resolução Alternativa de Conflitos: