Nissan webstore | Perguntas frequentes
Informação do serviço durante o Estado de Calamidade
Na Nissan continuamos a trabalhar para que os nossos clientes consigam comprar um veículo novo. A nossa loja online mostra-lhe todos os veículos disponíveis em stock e envia para o Concessionário escolhido por si o seu pedido para que o mesmo seja atendido o mais rápido possível.
SOBRE RESERVA ONLINE
COMO RESERVO UM VEÍCULO ONLINE?
Reservar um veículo Nissan online é simples. Depois de selecionar o seu veículo de stock e o método de pagamento, terá de preencher um pequeno formulário com os seus dados pessoais e escolher um Concessionário. É muito fácil!
É necessário ter em conta que para reservar um veículo online, solicitaremos um depósito. Deverá autorizar um pagamento de 300€ no seu cartão de crédito ou realizar o pagamento por MBWay.
QUANTO É O VALOR DO DEPÓSITO DA RESERVA ONLINE?
Para formalizar a reserva do seu veículo terá de proceder ao pagamento de 300€ por Cartão de Crédito ou MBWay. Esta reserva terá sempre o mesmo valor, independentemente do modelo que reserve, e será descontado no preço final do veículo.
COMO É QUE CONFIRMO QUE A RESERVA ONLINE FICOU FORMALIZADA?
Uma vez reservado o veículo de stock, receberá um email da confirmação do pagamento. Neste email encontrará um identificador único que lhe irá confirmar a reserva e permitirá ao Concessionário ativar o processo de compra.
UMA VEZ REALIZADA A RESERVA ONLINE. QUAL É O SEGUINTE PASSO?
Depois de formalizar a reserva, um Concessionário entrará em contacto consigo para continuar o processo de compra. Juntos, deverão definir o lugar, data e hora para a entrega do seu novo Nissan.
SE JÁ REALIZEI O PAGAMENTO DA RESERVA, POSSO CANCELAR A MESMA?
Pode cancelar a sua reserva facilmente e sem nenhum tipo de custo. Na Nissan entendemos que as suas circunstâncias pessoais podem mudar, ou que simplesmente repensou a sua compra. Por isso, poderá solicitar um reembolso do valor total da sua reserva.
Para cancelar a sua reserva, quando o Concessionário entre em contacto consigo, apenas tem de dizer que mudou de opinião. O Concessionário encarrega-se do cancelamento da reserva.
COMO SE REALIZA A GESTÃO DO PEDIDO DE MATRÍCULA DO MEU VEÍCULO?
O seu Concessionário Nissan encarrega-se da gestão da receção e matriculação do seu veículo. Toda a gestão e trâmites estão incluídos no preço do seu novo Nissan.
QUANDO É QUE RECEBO O VEÍCULO NO MEU DOMICÍLIO?
Após realizar a reserva, o seu Concessionário entrará em contacto consigo para lhe dar toda a informação detalhada incluindo a entrega do seu veículo, que poderá ser ao domicílio se assim o pretender.
Dada a situação excecional atual, podemos entregar o veículo no seu domicílio, quando as condições nos permitam, e seguindo escrupulosamente as normas de desinfeção e higiene oficiais.
O QUE ESTÁ INCLUÍDO NO PREÇO DO VEÍCULO? POSSO PEDIR FINANCIAMENTO?
O preço que aparece no nosso site é o preço final do veículo, sem surpresas de última hora. Neste preço está incluído:
Descontos e promoções aplicados ao veículo
Serviço Nissan Assistance
Matriculação do veículo
Entrega do veículo a domicílio
Para além disso, se financiar o seu Nissan com a RCI Banque poderá escolher entre as várias opções de financiamento, segundo as suas necessidades.
SOBRE SOLICITAÇÃO DE INFORMAÇÃO
POSSO SOLICITAR INFORMAÇÃO DE MAIS DO QUE UM VEÍCULO?
Claro que sim. Na página de compra online poderá solicitar informação adicional sobre qualquer veículo Nissan de stock. Teremos todo o gosto em dar-lhe toda a informação!
SOLICITEI MAIS INFORMAÇÃO, MAS NÃO ME CONTACTARAM …
Não se preocupe. Um Concessionário Nissan está a reunir a informação sobre o veículo e entrará em contacto consigo brevemente.