O atendimento também é de excelência quando eles trasportam sua mala… Só vou dizer uma coisa: experimente perder sua mala… Mas para que você quer viajar com mala? Para quê?
O que mais revolta é que fazem isso sob o argumento de que estão a reduzir os custos! Gentileza não tem custo, muito pelo contrário. E, diferentemente do que acontece com as empresas de low cost/low fare de outros países, nossas maravilhosas empresas nacionais continuam cobrando caro, e muito caro, pelo péssimo serviço que prestam!