Os 12 trabalhos de um candidato
Hoje não temos criaturas mitológicas, nem deuses guerreiros, mas muitas das capacidades que Hercules usou são necessárias para o desempenho bem-sucedido das funções profissionais atuais num contexto de constante evolução e onde cada vez mais a era da especialização técnica é indubitavelmente insuficiente. Constata-se que ao longo dos tempos houve uma grande evolução respeitante aos critérios que compõem o perfil de uma determinada função, indo muito mais além do mero conhecimento técnico. A competência treina-se, o potencial de liderança e competências socias e comportamentais observam-se e é aqui que uma ferramenta como o Assessment Center desempenha um papel importante na identificação de colaboradores que demonstrem possuir o potencial para uma rápida e bem-sucedida integração na função, na equipa e/ou organização.
O valor acrescentado do Assessment Center
Num Assessment Centre um participante é confrontado com um conjunto de provas (tal como Hercules) que pretendem aferir o seu grau de proficiência nas competências que estão em análise. Um Assessment Centre é um processo que implica recursos financeiros e humanos, e como tal, tem que ser o mais eficiente possível. Na ATEC trabalhamos para que no final do processo cada um dos candidatos tenha tido a oportunidade de mostrar o seu melhor e a sua mestria nas competências que suportaram os exercícios. O objetivo não é conquistar a glória e divindade como no caso de Hercules, mas sabemos qual o impacto positivo que uma seleção cuidada e consciente tem na eficiência da organização e no bem-estar das equipas.
Ao realizar um Assessment Center existem duas abordagens possíveis:
Em ambos os casos, quem recorre a um Assessment Center deverá ter em atenção os seguintes aspetos:
Recorrer a uma equipa especializada em desenho e implementação de Assessment Center que garanta a objetividade e idoneidade do processo.
No caso de competências predefinidas deve ser validado em que medida essas se encaixam no contexto organizacional. Uma coisa é um contexto imaginado ou desejado, outra coisas é um contexto real.
A equipa de observadores deve ter formação em observação de Assessment Center, esta pode conter elementos da organização (nunca chefias diretas dos avaliados). Em equipas e/ou empresas pequenas recomenda-se elementos externos à entidade.
O resultado final do Assessment Center é indicador de potencial e não garantia total de desempenho bem sucedido na função.
Na ótica de Desenvolvimento de Competências, um Assessment Center é como um raio-x que é feito ao participante naquele momento. Assim sendo, a informação obtida tem um prazo de validade.
Pode ser proveitoso como informação complementar a aplicação de ferramentas de preferências de personalidade que vêm consolidar a informação recolhida na observação das provas.