A influência dos influenciadores – O Jornal Económico
Adelino Costa Matos, Presidente da ANJE	 09 Novembro 2018, 08:20
Não foi só na política que as redes sociais revolucionaram as estratégias de marketing, ao potenciarem a comunicação direta com os públicos-alvo e ao alterarem o modo de perceção das mensagens. Também na atividade empresarial as redes sociais provocaram profundas mudanças no desenvolvimento, posicionamento, comunicação e venda do produto. Desde logo porque aproximam, de uma forma inteiramente nova, o consumidor do produtor.
As redes sociais fizeram emergir um outro fenómeno que está a mudar o paradigma do marketing relacional: os influenciadores digitais. Hoje, a notoriedade das marcas depende muito destes influenciadores, que mais não são do que líderes de opinião muito populares nas redes sociais. Trata-se de figuras (nem sempre públicas) que têm muitos seguidores nas redes sociais e geram nestes um efeito de admiração e imitação, influenciando a sua tomada de decisões, nomeadamente de compra. Estes profissionais da influência conferem goodwill às marcas, reforçando assim o seu potencial comercial.