Detecção de Erros ::
Página inicial - Detecção de Erros
O diagnóstico de erros ou avarias, pode ser efectuado de várias formas: através do código de erros gerado pela BIOS da placa principal, pelas mensagens de erros, ou através do software de diagnóstico. Em algumas situações, basta actualizar os drivers de determinados componentes para que o problema seja resolvido.
As Propriedades Do Sistema
Para cada componente que é introduzido no computador, são necessários os seguintes parâmetros: IRQ, DMA, e endereços de memória. Ao consultar as propriedades do sistema é a forma mais fácil de identificar qual o hardware que está em conflito, ou os que simplesmente não funcionam.
A instalação do Driver errado, conflitos de IRQ, ou o sistema operativo não consegue encontrar o dispositivo, são os erros mais comuns que podem ser detectados através do menu das "Propriedades Do Computador".
Nas "Propriedades Do Computador", ou "Gestor de Dispositivos" podemos também ver quais os IRQ's atribuídos a cada componente de hardware, bem como os endereços de memória, DMA e endereços de I/O (Input/Output).
Quando ocorre um erro na nossa máquina, o primeiro passo para detectar-mos o problema é irmos ao "Gestor de Dispositivos". Para isso, No Windows Vista acedemos ao Meu Computador, clicamos no botão direito do rato e seleccionamos Propriedades. Vai-se abrir uma nova janela e no canto superior esquerdo vai estar uma lista de tarefas, seleccionamos a opção "Gestor de Dispositivos". (Meu computador> Propriedades> Gestor de Dispositivos). No Windows XP abrimos o Meu Computador, clicamos no botão direito do rato, seleccionamos a opção Propriedades, escolhemos a aba Hardware e clicamos em Gestor de Dispositivos. (Meu Computador> Propriedades> Hardware> Gestor de Dispositivos).
Nesta janela irá aparecer todo o hardware instalado no computador, e caso houver erros, na frente do dispositivo aparecerá um ponto de interrogação amarelo (?). Isto significa que este dispositivo tem problemas.
Se estiver tudo correcto, então o problema possivelmente será dos drivers. Neste caso a solução será a desinstalação do componente e voltá-lo a instalar. Se continuar com problema então será um problema de Hardware, ou seja, o componente está danificado e será necessário substitui-lo por outro.
Se não conseguir detectar os erros nas propriedades do sistema, o experimente recorrer ao utilitário Informações do Sistema. Para aceder a este programa vá ao Iniciar' Programas ' Acessórios ' Ferramentas do Sistema' Informações do Sistema. É igual tanto para Windows Vista com para Windows XP.
Este programa contém informação mais detalhada acerca de todo o computador. Depois de aceder este programa seleccione a opção Componentes ' Dispositivos com Problemas. Se algum dispositivo estiver com problemas então aparecerá nesta lista. No Windows XP escolha Ambiente de Software ' Relatar Erros do Windows.