Ao selecionar a opção “Atividades em aplicativos”, você vai poder trabalhar com uma série de opções de segmentação, ampliando as chances de realizar novas vendas.
Criar campanhas de retargeting pode ser uma excelente forma de garantir novas vendas de clientes já fidelizados, mas encontrar e fidelizar novos clientes pode ser uma estratégia ainda melhor para expandir o alcance da sua loja virtual.
Na captação de clientes em potencial, você vai anunciar para usuários que nunca compraram da sua marca e jamais interagiram com a loja nas redes sociais. Para marcas de pequeno e médio porte, esses usuários são a grande maioria dos bilhões que utilizam o Facebook – o que significa que pode ser difícil identificar o segmento de usuários para o qual você deseja anunciar.
O Facebook pode encontrar usuários com maior probabilidade de comprar na sua loja tomando, como base, os clientes que você já possui. Para isso, então, a plataforma vai utilizar os dados do seu Público Personalizado:
É possível criar Públicos Semelhantes usando como base qualquer um dos seus Públicos Personalizados, customizando o tamanho e as semelhanças numa escala que varia entre 1% e 10%.
Um Público de 1% contém aqueles usuários que mais se assemelham ao Público Personalizado usado como base. É possível expandir para públicos como 3%, 5% e até mesmo 10%, se você possuir o orçamento adequado para isso. Quanto maior o tamanho do público, maior também o alcance dos seus anúncios.
Se você não tem uma lista de clientes e visitantes para montar um Público Semelhante, por que não utilizar os dados gerais coletados pelo Facebook para criar públicos customizados?
Detalhamos, abaixo, os tipos de dados contidos em cada categoria, bem como exemplos de subgrupos que podem ser utilizados:
Os interesses estão relacionados às páginas e outros conteúdos do Facebook com os quais os usuários já interagiram (K-Pop, crossfit, yoga na praia);
Os comportamentos, por outro lado, se referem a ações realizadas pelos usuários e registradas pelo Facebook (comemoração de aniversário, mudança para uma nova cidade, nascimento de um filho);
Por último, os dados demográficos incluem dados que compõem o perfil desses usuários (avós, engenheiros, advogadas, estudantes).