O atendimento ao público funciona nos seguintes dias úteis e horários, e de acordo com as seguintes regras gerais:
> Biblioteca: de 2.ª a 6.ª feira, das 09h30 às 13h00 e das 13h30 às 15h30.
> Sala multimédia (documentação digitalizada): terças-feiras e quintas-feiras, das 09h30 às 17h00. Tendo em vista a otimização das pesquisas e da recuperação e exploração de conteúdos, recomenda-se aos utilizadores o prévio recurso a Acesso e Utilização.
> Arquivo (documentação não digitalizada):mediante marcação prévia.
Obs: As pesquisas e consultas de documentos originais estão sujeitas a marcação prévia com o técnico responsável pelo arquivo ou coleção, a efetuar presencialmente, via sipa@dgpc.pt ou por telefone (21 942 77 80); as sessões de consulta podem, por razões de capacidade de resposta do serviço, ser limitadas a um contingente máximo de unidades documentais ou a um horário específico.
O serviço de atendimento ao público está encerrado nos dias 13 de junho e entre os dias 24 e 31 de dezembro, inclusive.