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Ana Isabel Ucha
Avaliações para centroxogo.pt
2.219 Avaliações verificados nos últimos 12 meses
8.325 Avaliações no total
2021-12-18T07:12:01Z há 5 meses
Andava a procura de uns brinquedos específicos para oferecer, no entanto a compra tinha de ser online face às filas das lojas físicas, assim evitaria essa confusão e não só, teria uma entrega comoda em casa e foi assim que encontrei a Centroxogo, com uma variedade brutal de brinquedos, acabei por encontrar o que procurava para oferecer, e realizei a compra em passos muito simples e rápidos, como também não esperava um serviço tão rápido, em 48h recebera a encomenda, tudo muito bem embalado e 5 estrelas, aconselho vivamente, numa próxima sei onde ir.
2021-11-15T12:11:05Z há 7 meses
É inadmissível que um brinquedo para oferecer que custa cerca de €40.00 seja enviado numa embalagem num estado deplorável, e não foi culpa da transportadora como a vossa funcionária da loja onde fiz a devolução me queria fazer crer e que coloca em causa a imagem dos os vossos parceiros de negócio. Já me aconteceu também ter de devolver um jogo para uma criança em idade escolar (primária) que trazia instruções num português cheio de erros, e mais uma vez uma funcionaria da loja de Castelo Branco (com curso superior) afirmava que estava correto e percetível, não entendia que era para uma criança que estava a aprender a ler. Por outro lado não se compreende porque não devolvem o valor em dinheiro, o que é questionável. Isto só tem uma solução, gastar o vale que tenho e não voltar a comprar mais nada.
Resposta de centroxogo.pt
Boa tarde, estimado cliente, Quanto a situação do jogo, lamentamos o sucedido, pode sempre contatar a linha de apoio ao cliente, 251 249 560. Lamentamos, que não tenha ficado satisfeito, nas lojas físicas pode trocar por outro artigo ou um vale, ou preencher o nosso formulário de Devolução através da loja on-line para solicitar o reembolso do pagamento, que será feito através do mesmo meio de pagamento que tiver sido utilizado na transação inicial. Desde já agradecemos a sua compreensão Melhores Cumprimentos Centroxogo