Termos e Condições - Criando Imagens
Termos e Condições de Compra e Venda de Criando Imagens
Com sede na R. Dr. Manuel dos Santos Silva n82, 3060-715 Tocha, doravante denominada simplesmente Criando Imagens, e, de outro lado, o cliente Criando Imagens, qualificado no momento da compra dos produtos Criando Imagens, doravante denominado simplesmente Cliente.
Considerando que a Criando Imagens realiza venda de produtos e serviços pela internet; Considerando o interesse do Cliente na compra dos produtos oferecidos pela Criando Imagens ("Produtos") em seus canais de venda; O presente contrato tem por finalidade estabelecer as condições gerais de uso e compra de produtos e serviços do cliente do site Criando Imagens.
I. Confidencialidade: é de responsabilidade da Criando Imagens a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra.
III. Política de entrega: o prazo para entrega dos produtos é variável, contabilizado em dias úteis. As entregas dos produtos são realizadas de segunda a sexta-feira, das 9:30h às 19h. Excepcionalmente, algumas entregas de produtos podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.
III.I – Serão realizadas até três tentativas de entrega no local informado, em dias alternados, que poderão ter intervalo de até 48h entre uma entrega e outra. É indispensável que, no endereço solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega. Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para o Centro de Distribuição da Criando Imagens.
III.II – Após a finalização do pedido é possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega se o mesmo for efetuado num prazo de 24 horas.
III.III – O prazo de entrega do produto leva em consideração o stock, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status de entrega do pedido, o sistema da Criando Imagens envia, automaticamente, e-mails de alerta para o cliente.
III.IV – O valor da entrega é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do produto.
III.V – A Criando Imagens não autoriza a transportadora a: entrar no domicílio; realizar instalação ou manutenção de produtos; abrir a embalagem do produto; realizar entrega em endereço diferente do que consta no documento de envio; realizar entrega a menor de idade ou sem documento de identificação.