Quatro em cada dez portugueses compraram online em 2021 – ECO
A percentagem de pessoas residentes em Portugal que fizeram compras através da internet, nos três meses anteriores ao inquérito realizado em 2021, atingiu 40%, mais cinco pontos percentuais do que em 2020, divulgou esta sexta-feira a Anacom.
Esta informação consta do relatório "O comércio eletrónico em Portugal e na União Europeia" em 2021, divulgado pelo regulador.
"Portugal era o 24.º país da União Europeia (UE27) no que respeita a percentagem de indivíduos que realizaram compras online e o 21.º país em vendas online", acrescenta a Anacom.
Nos produtos digitais, destacaram-se filmes, séries e programas de desporto para download ou subscrição online como os mais comprados pela Internet (35% dos indivíduos fizeram compras 'online').
Quanto aos serviços contratados através da Internet, "destacam-se os serviços de alojamento (28%, mais sete pontos percentuais que no ano anterior), de transporte (22%) e a adesão ou renovação de serviços de ligação à Internet, telefone ou telemóvel (19%), ficando Portugal, respetivamente, na quinta, oitava e sexta posições do ranking da UE27 da aquisição destes serviços".
"A principal barreira à utilização do comércio eletrónico foi a preferência pelo contacto pessoal, força de hábito ou fidelidade aos clientes habituais, seguindo-se o não haver necessidade de comprar online e as preocupações com a segurança dos pagamentos", acrescenta.
"Embora 71% das empresas não tenham manifestado qualquer dificuldade associada às vendas a clientes de outros países da UE (mais 24 pontos percentuais que o registado no inquérito de 2019), o principal problema referido pelas restantes foram os custos elevados de entrega e devolução de produtos (20%)", conclui o relatório.
Até agora, com cerca de 3.200 colaboradores em Portugal, o El Corte Inglés não contava com refugiados nas suas equipas.
Número de notas falsas apreendidas volta a diminuir em 2021
Joana Abrantes Gomes, Lusa, 28 Janeiro 2022
https://eco.sapo.pt/2022/01/28/numero-de-notas-falsas-apreendidas-em-portugal-volta-a-diminuir-em-2021-maioria-sao-notas-de-20-euros/