Tipologia dos Serviços Prestados
A Resposta Social de SERVIÇO DE APOIO DOMICILIÁRIO inclui, consoante as necessidades e interesses cliente, os seguintes serviços:
Alimentação: O Serviço de Alimentação contempla refeições diárias como: pequeno-almoço, almoço, lanche e jantar. O serviço de alimentação consiste na confeção, transporte e distribuição da refeição. As dietas dos utentes, sempre que prescritas pelo médico, são de cumprimento obrigatório.
Cuidados de Conforto e Higiene Pessoal: O Serviço de Higiene Pessoal baseia-se na prestação de cuidados de higiene e imagem pessoal efetuados por colaboradores da Instituição. Os cuidados de higiene e imagem pessoal incluem: higiene íntima diária, banho geral, corte de unhas, barba.
Tratamento de Roupa Pessoal e de Cama: Para o Serviço de Tratamento de Roupa são consideradas as roupas de uso diário, da cama e casa de banho, exclusivas do utente.
Higiene Habitacional: Por Higiene Habitacional entende-se a arrumação e pequenas limpezas da habitação mediante as necessidades e especificidades do domicílio, zonas e áreas de uso exclusivo do mesmo. (São efetuadas 1 a 2 vezes por semana, consoante a necessidade do utente e o contrato de serviço celebrado.
Atividades de Convívio e Animação: A prestação deste serviço refere-se à organização de atividades lúdicas que favoreçam o desenvolvimento pessoal e que contrariem os efeitos dos défices de mobilidade atividades estão previstas no Plano de Atividades de Desenvolvimento Pessoal e têm como objetivo melhorar a autonomia física e o treino da memória.
Outros Serviços: Acompanhamento ao Exterior na aquisição de bens se serviços. A aquisição destes artigos será feita a pedido do utente e, sendo possível, em articulação com o familiar de referência, as aquisições são pagas diretamente pelo utente, a quem é devido o documento relativo ao custo dos artigos adquiridos.
Teleassistência Central de Assistência permanente 24 h por dia 365 dias por ano.
Acompanhamento do utente ao exterior Médico ou de enfermagem do Sistema Nacional de Saúde, ou a nível particular.
O HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DA RESPSOTA - 7:30 – 17:30
Tipologia dos Serviços Prestados em Centro de Dia
Alimentação: reforço ao meio da manhã, almoço e lanche.
Higiene Pessoal: cuidados de higiene e imagem pessoal efetuados por colaboradores da Instituição. Os cuidados de higiene e imagem pessoal incluem: higiene íntima diária, banho geral uma vez por semana, corte de unhas, barba.
Acompanhamento ao exterior: médico ou de enfermagem (da Instituição, do Sistema Nacional de Saúde, ou a nível particular).
Outros Serviços: acompanhamento ao exterior na aquisição de bens se serviços.
Atividades de Animação e Socialização: participação nas atividades previstas no Plano de Atividades de Desenvolvimento Pessoal.
Transporte diário: recolha e entrega ao domicílio.
O HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DA RESPSOTA - 9:00 – 17:30
Tipologia dos Serviços Prestados em Creche
Fornecimento de alimentação (suplemento da manhã, almoço e lanche);
Pequenos passeios/deslocações na Gafanha da Boa Hora, que não reportem custos acrescidos para a Instituição (mediante o preenchimento da devida autorização, em impresso próprio, a fornecer aos Pais ou Encarregado de Educação no início do ano letivo);