Perguntas Frequentes | Doglink
Sou criador de uma raça que não está nas listagens Doglink. Posso inscrever-me como criador no Doglink?
Sim pode, mas não automaticamente. Mande-nos um mail com a sua raça e em pouco tempo iremos adicioná-la às listagens. Assim que a raça for incluída, será notificado e poderá de imediato fazer o seu registo.
Porque é que as associações não se podem inscrever automaticamente no Doglink?
A Doglink quer conhecer melhor as necessidades de cada associação de modo a poder ajudá-las através do desenvolvimento futuro de campanhas.
Posso cancelar a minha conta Doglink?
Claro, está livre da cancelar a qualquer momento. Esta ficará congelada durante os próximos 60 dias. Assim, caso mude de ideias, não precisará de inserir todos os dados de novo e pode recuperar as suas páginas de anúncios.
Posso fazer pagamentos por transferência bancária?
Sim. Utilize os seguintes dados para a transferência:
NIB: 0036.0071.99100094813.93
IBAN: PT50.0036.0071.99100094813.93
Após a transferência, mande-nos um email para info@doglink.pt com o seu nome de utilizador, nome do produto(s) que comprou e o respectivo comprovativo de pagamento. No prazo máximo de 48 horas ou em apenas alguns minutos, entraremos em contacto consigo.
O meu cão pertence a uma raça que não está nas listagens Doglink. Posso apresentá-lo no Doglink?
Sim pode, mas não automaticamente. Mande-nos um mail com a raça do seu cão e em pouco tempo iremos adicioná-la às listagens. Assim que a raça for incluída, será notificado e poderá de imediato apresentá-lo à comunidade.
O meu cão é de uma raça que não está na enciclopédia. Como é que eu o posso participar no Doglink?
Mesmo ainda não estando na enciclopédia, o seu cão aparecerá listado na tabela dos cães e ficará associado ao criador que o criou, sendo referência para futuros donos.
Acabei de comprar um destaque para o meu cão mas voltei ao meu perfil e a página dele ainda não é Cão TOP. O que é que aconteceu?
Calma. A página do seu cão só passará a TOP quando o pagamento for confirmado. Isto pode demorar segundos ou alguns minutos. Iremos notificá-lo por mail quando isto acontecer.
O que é que acontece quando o destaque do meu cão acaba?
A página do seu cão passa a ser uma página de cão básica, ou seja, com menos informação e detalhes. Ainda assim, os dados de destaque do seu cão ficaram congelados no sistema, podendo recuperar toda a informação sempre que quiser.
É possível comprar um cão no Doglink?
Não. A Doglink serve apenas como plataforma para exibir cães e ajudar na decisão de adquirir um cão.
Não tenho um cão de raça, posso adicioná-lo ao Doglink?
Sim. Pode-nos mandar fotografias do seu cão bem como vídeos que ache interessantes partilhar (ex: o seu cão a praticar desporto; momentos engraçados com o seu cão; o seu cão e outros animais; etc). Partilhe os seus momentos; estamos curiosos por ver. Todo este conteúdo será exposto na secção Fotos e Vídeos.
Sei de um cão que está à procura de uma nova família. Posso anunciá-lo para adopção?
Sim. Ainda que maioritariamente os cães apresentados para adopção são cães de associações, grupos ou canis municipais, queremos ajudar todos os cães que precisem de encontrar um novo lar. Contacte-nos.
Posso adoptar um cão através do portal Doglink?
Não. O Doglink só faz de intermediário entre os futuros donos e as organizações, grupos ou canis municipais que possuem cães para adopção.
Sou responsável por uma conta de associação. Como posso destacar um cão para adopção?
Quanto mais detalhes preencher acerca do animal mais visibilidade terá, ou seja, mais destaque o cão terá nos resultados de procura. Outra forma de aumentar a exposição do cão é inserir boas fotografias, para que os futuro donos fiquem com uma boa ideia do seu novo companheiro.
Como utilizador normal, posso publicitar um anúncio de ninhada?
Não. Caso decida fazer criação terá que possuir um perfil de criador para ter acesso aos anúncios de ninhada. Esta medida tem como objectivo desencorajar todos os privados a fazerem criação com os seus animais de estimação, já que é uma tarefa dispendiosa quer em termos monetários quer em termos emocionais (veja mais em Guia do criador).
Sou criador e acabei de comprar um anúncio de ninhada, mas voltei ao meu perfil e o anúncio ainda não está lá. O que é que aconteceu?
Calma. O seu anúncio de ninhada só ficará disponível para edição quando o pagamento for confirmado. Isto pode demorar segundos ou alguns minutos. Iremos notificá-lo por mail quando isto acontecer.
Raça do Canil
O que é que acontece quando a minha página de Raça de Criação PLUS acaba?
Antes de mais, fique descansado pois nunca irá perder a informação ou qualquer tipo de anúncio que postou anteriormente. O que acontece é que passa para o plano básico, ou seja, tem menos detalhes expostos na página da raça de criação e deixa de ser destacado ao longo do site.
Como é que posso aumentar o número de visitas ao meu canil?
Existem três factores que podem aumentar a sua visibilidade no portal:
Aposte em fotografias de qualidade – uma imagem vale mais que mil palavras.
Exponha o seu canil com todos os detalhes – prove que é um livro aberto.
Exponha os cães da sua criação – incentive os donos dos cães da sua criação a criarem perfis. Os cães que criou são resultado do seu trabalho enquanto criador e permite a todos os interessados ter um espectro geral do seu trabalho pela raça.
Somos um grupo de ajuda animal e queremos inscrever o nosso grupo no Doglink, podemos?
Se o grupo ainda não estiver inserido no Doglink, claro que sim! Contacte-nos e tratamos directamente do registo do grupo.