Lauener Portugal: Chega a Portugal
Published 6 Setembro, 2019 · Updated 9 Agosto, 2019
As origens da empresa estão na Suíça, mas a presença em Portugal tem vindo a revelar-se importante na conquista de novos mercados e de novas abordagens laborais. Nesse sentido, de forma a transmitir a mensagem da empresa, a Revista Business Portugal esteve à conversa com Zulaia Gonçalves, representante da Lauener em Portugal.
Uma viagem pelas origens da empresa
"A empresa surgiu em 1905 e celebrará no próximo ano o seu 115.º aniversário. Ao longo dos anos, a empresa foi passando de geração em geração sempre dentro da família Lauener. O objetivo inicial era a fabricação de peças de precisão para a relojoaria, apostando na inovação, na tecnologia e na formação. Em 1992 conseguimos a nossa primeira certificação (ISO 9001) e em 2000 as seguintes (ISO 13485 e ISO 14001). Em 2002, dá-se a expansão da fábrica, tendo o foco a área medical, uma aposta que tem vindo a crescer desde então. Em 2009, a empresa foi adquirida pelo casal Emmanuel Raffner (Diretor Geral) e Carolina Raffner (Diretora do Conselho de Administração)", explica.
A empresa apresenta assim duas grandes áreas de atividade: relojoaria (50 por cento da atividade da empresa) e medical (45 por cento da atividade da empresa). Os restantes cinco por cento são em diversas áreas menos recorrentes, como é o caso da aeronáutica e da aeroespacial. Na produção de relojoaria a aposta recai sobre o ouro e a prata, entre outros, enquanto na medical os materiais são o titânio, o aço, a platina, etc: "Dentro desta área começamos a produzir peças de forma minuciosa e com enorme precisão para ortopedia, cardiologia, oftalmologia, aparelhos auditivos, neuro-estimulação e medicina dentária. Desenvolvemos assim novas competências e apuramos a nossa visão e sentido de alerta. Neste setor tudo tem de ser controlado ao pormenor" explica.
Uma aposta em Portugal
Em 2017, o casal Raffner decide investir em Portugal, mais propriamente em Castelo de Paiva, com a criação da empresa Lauener Europe. O investimento é justificado pela entrevistada quando nos refere os principais motivos da chegada a Portugal: "Portugal foi o escolhido pela qualidade da mão-de-obra, da qual eles já tinham conhecimento através dos portugueses empregados na empresa da Suíça. Para além da excelente capacidade laboral, a preços mais baixos, viram em Portugal outros casos de empresas Suíças que se revelaram um sucesso ao longo dos anos e tiveram a perspetiva de um futuro promissor. A escolha da região foi com base na proximidade ao aeroporto e ao porto de Leixões, dois dos grandes facilitadores do processo". Bem recebidos pelas entidades locais que ajudaram a procurar o local ideal para estabelecer a empresa, iniciaram a sua atividade em 2018, com um "atelier de controlo de peças para o mercado medical. As peças são produzidas na Suíça, posteriormente enviadas para Portugal, onde realizamos um controlo visual, utilizando maioritariamente o microscópico", explica.
São apenas quatro colaboradoras, mas a intensão de futuro é expandir os setores presentes em Portugal de forma a rentabilizar a empresa. Investir nas pessoas e na sua formação é um dos passos que consideram fundamentais, assim como o conhecimento, por parte de todos, de todo o processo de fabrico e controlo.
A trabalhar com diversas marcas de renome ao nível internacional, a Lauener é distribuída nos mercados da Suíça (60 por cento), da Europa (15 por cento) e dos Estados Unidos da América (25 por cento): "Os nossos clientes mostram-se satisfeitos com a nossa qualidade e com o nosso rigor e nós temos a preocupação de os envolver nos processos para que os nossos novos produtos sejam adequados a cada uma das suas necessidades", afirma.
Uma perspetiva para o futuro
"Futuramente desejamos trazer novos produtos para Portugal e dar formação nesta área específica. Estamos a falar de processos morosos e rigorosos, mas que fazem a diferença no produto final. Gostaríamos ainda de desenvolver formação para novas funções e trazer o fabrico e acabamentos para o país, mas isto são já planos a longo prazo. Temos boas perspetivas de futuro e o caminho está a ser percorrido passo a passo, tendo em vista o sucesso", remata.
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