Se já encomendaram refeições dos restaurantes geridos pelo Grupo Ibersol, como é o caso da Burger King, através da Uber Eats, já devem ter reparado em duas situações que acontecem: ou os pedidos são entregues por estafetas daquela plataforma de delivery ou, então, por estafetas próprios de cada restaurante.
Para o cliente, os custos de entrega são os mesmos. Porém, há um problema quando as refeições são entregues por estafetas próprios: a Uber Eats não permite que possamos acompanhar o trajeto de quem nos vai trazer a comida. Isto pode trazer alguns problemas, nomeadamente em casos de extravio, digamos assim.
Em breve, sabe o Echo Boomer, o Grupo Ibersol tem o objetivo de ter estafetas próprios para praticamente todos os seus restaurantes. Isto já acontece com o Burger King, como referimos anteriormente, e, a partir de 2022, também acontecerá com os restaurantes KFC. A informação foi-nos confirmada por alguém que esteve ligado à marca até final do ano passado.
Quer isto dizer que, no próximo ano, caso seja um estafeta próprio da KFC a entregar a vossa refeição ao domicílio, não conseguirão acompanhar o trajeto, à semelhança do que já acontece em algumas situações com o Burger King.
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Ou seja, agora, na conhecida app, irão surgir restaurantes que utilizam a sua própria frota de parceiros. Ou seja,...