Questionada, também, sobre a atuação do Proas no aglomerado, a PBH disse que a Urbel atua de forma pontual, inclusive, fazendo remoções. Além disso, citou a construção de uma passarela para dar acesso seguro dos moradores sobre o córrego.
Porém, pela extensão do aglomerado, uma passarela não é suficiente e, das que existem, apenas uma tem parte de um corrimão, que, segundo moradores, foi feito por iniciativa popular. Além disso, diversas casas estão isoladas e têm apenas passagens improvisadas, as quais se resumem em madeiras lançadas sobre leito do córrego para ligar as margens.
Durante o último período de chuvas, a família da moradora Regiane precisou mudar de barracão porque o antigo foi tomado por trincas e pode desabar.
“Eu não vou morar aqui porque tenho medo da casa desmoronar. Peguei o barraco que era do meu irmão. Eles (a Prefeitura) queriam me mandar para o abrigo, mas eu não vou para abrigo, porque eu não confio que minha filha vai ficar segura”,
No dia em que a reportagem esteve na Vila do Índio, agentes da Urbel vistoriavam o local. Lotados na diretoria de risco da empresa ligada à Prefeitura, eles ouviam a indignação dos moradores.