Falha de serviços dependentes do pólo técnico dos Serviços da Presidência (SP) | DSIC/IPLNet
Falha de serviços dependentes do pólo técnico dos Serviços da Presidência (SP)
## ATUALIZAÇÃO 2022/06/07 09:13 ##
Ao fim do dia de ontem a refrigeração da sala ficou assegurada por um equipamento alugado.
Os serviços essenciais foram reativados ficando apenas inativas algumas máquinas de funções menores ou que desempenham papeis de reserva de capacidade.
## ATUALIZAÇÃO 2022/06/06 12:46 ##
A empresa de manutenção já identificou pelo menos parte do problema da unidade de refrigeração, mas demorará alguns dias a reparação.
O sistema de impressão, um dos menos complexos no local, foi migrado para se executar temporariamente nos servidores de outro polo técnico, deverá estar neste momento já funcional!
Foi contratado um serviço de refrigeração temporário (de aluguer) que será instalado durante a tarde, se a instalação decorrer sem complicações poderá ocorrer a reativação de alguns sistemas no final do dia.
## OCORRÊNCIA 2022/06/04 ##
Durante a semana passada a unidade principal de refrigeração do polo técnico localizado nos Serviços da Presidência (SP) do IPL revelou problemas graves de funcionamento resultantes do desgaste de mais de 15 anos de operação contínua.
Apesar de inicialmente se ter conseguido repor a unidade de refrigeração em operação com o apoio da empresa de manutenção de AC, durante a sexta feira a situação degradou-se e apesar do DSIC ter desativado grande parte dos equipamentos (produtores de calor) no local, deixando somente um par de servidores ativos com os serviços essenciais, no sábado (dia 4) a temperatura elevou-se a níveis que colocavam em risco os componentes e dados contidos nos servidores e unidades de armazenamento pelo que tomamos a decisão de desativar todos os serviços no local.
Os serviços mais relevantes afetados são:
Gestão académica (secretarias)
Portal académico (docentes e alunos)
Gestão Financeira / SAP
Portal de gestão de Pedidos de Autorização de Despesa (PAD)
Os serviços afetados estarão indisponíveis até que seja possível recuperar em pleno a refrigeração da sala ou, caso seja possível a solução temporária de refrigeração limitada da sala, que seja possível transferir a operação dos serviços afetados para servidores de outro pólo técnico.