weScribe - A sua Plataforma Transcrição de Áudio.
RIGOR. RAPIDEZ. SEGURANÇA. TUDO O QUE PRECISA NUM SÓ ESPAÇO: PLATAFORMA WESCRIBE COMEÇAR SABER MAIS
A TECNOLOGIA AO SERVIÇO DA TRANSCRIÇÃO
Na sua área reservada tem acesso ao estado do trabalho em tempo real podendo assim acompanhar o seu projeto.
Na sua área reservada tem acesso a todos os pedidos já solicitados, sendo sua opção manter os mesmos ou arquivá-los.
Não usamos softwares de transcrição automática e todas as transcrições são revistas.
O primeiro passo é muito simples
Preenche alguns dados, clica na opção "quero obter uma transcrição" e acede à sua área reservada.
Pode eliminar a sua conta
Se o desejar pode eliminar a sua conta sem qualquer custo ou justificação.
Aceder e registar-se na plataforma não tem qualquer custo e é assegurada total confidencialidade.
inicie pedido
Submeta os seus ficheiros
Para inicar o seu pedido basta submeter os ficheiros a transcrever e inserir as informações necessárias.
Rapidamente os ficheiros são submetidos e o seu pedido processado.
Fazer um pedido não tem qualquer compromisso e pode desistir se assim o entender, antes de aceitar o orçamento.
É notificado do orçamento proposto
Tem total liberdade para recusar, sem qualquer compromisso.
Assim que aceitar iniciamos o trabalho
Só iniciamos a transcrição após a sua aceitação do valor orçamentado.
Absoluta confidencialidade
Durante todo o processo asseguramos a maior confidencialidade dos seus dados e dos ficheiros a transcrever.
RECEBA as TRANSCRIções
Na data pretendida recebe os ficheiros transcritos
Tem acesso aos mesmos na sua área reservada e é notificado por e-mail.
Os ficheiros são revistos
Nenhum ficheiro é entregue sem passar por uma rigorosa revisão
Pagamento após a sua aceitação da qualidade do trabalho
Estamos disponíveis para alterações ao trabalho efetuado e o pagamento é feito após as mesmas.
O registo é gratuito, confidencial e sem qualquer compromisso
Saber Mais
Pode esclarecer todas aqui
Quero registar-me. Preciso de pagar alguma coisa?
Não. O registo na plataforma é totalmente gratuito e não está sujeito a qualquer compromisso a não ser a confidencialidade dos seus dados, que a weScribe assegura. Pode apagar a sua conta sempre que o pretender sem justificar os motivos da sua decisão.
Já submeti o pedido mas entretanto percebi que afinal não quero/preciso do serviço. Posso cancelar?
Depois de submeter um pedido irá receber um orçamento. Enquanto não aceitar o orçamento pode cancelar o pedido sem qualquer compromisso. Caso pretenda cancelar após aceitação do orçamento solicitamos que entre em contacto connosco explanando a situação.
Dependendo dos casos o cancelamento mesmo após aceitação do orçamento poderá não estar sujeito a qualquer pagamento.
Recebi o orçamento e concordo com o mesmo. Tenho de fazer mais alguma coisa?
O orçamento é enviado para a sua área reservada sendo que é notificado por e-mail.
Se concordar com o preço apresentado apenas precisa de clicar na opção "confirmar pedido".
Recebi ontem os ficheiros transcritos, mas queria que fossem feitas algumas alterações. É possível? Acresce o preço?
Até 10 dias após entrega dos ficheiros transcritos o cliente pode solicitar alterações de formatação ou alertar a weScribe de qualquer problema relacionado com a qualidade do serviço.
Para uma informação mais detalhada consulte os nossos termos e condições.
Como é que a WeScribe garante a qualidade e o rigor dos ficheiros transcritos?
Sabemos que uma das coisas mais importantes na transcrição é o rigor entre o que está escrito e o que foi dito e procuramos obter 100% de precisão.
Para tal, só aceitamos transcritores que se submetam a um teste de transcrição além de que todos os ficheiros são revistos para verificarmos não só potenciais lapsos/erros ortográficos, como para nos assegurarmos que o escrito corresponde integralmente ao falado.
Afinal quem são e de onde são os transcritores da weScribe?
Os nossos transcritores são preferencialmente licenciados (e/ou mestres e ou/doutorados) em várias áreas e são selecionados para cada pedido de transcrição de acordo com o seu perfil.
Aceitamos transcritores de todo o país independentemente da nacionalidade, desde que passem nos nossos testes. Assim, necessariamente, precisam de dominar a língua portuguesa.
Noventa e nove por cento dos nossos transcritores são nativos em português-pt. No entanto, temos também muitos transcritores que dominam o português-br pelo que estamos aptos a aceitar transcrições do Brasil.
Como é que a weScribe garante a confidencialidade das transcrições?
Todos os transcritores assinam um Acordo de Confidencialidade. Do mesmo modo, a weScribe assina um NDA junto de cada cliente.
Por outro lado, oferecemos aos Clientes a opção de remover totalmente as transcrições concluídas da plataforma.
Não quero registar-me na plataforma, mas queria fazer um pedido de transcrição. Posso fazê-lo? De que forma?
O registo na plataforma não é imperativo para poder recorrer aos serviços da weScribe.
Caso prefira pode solicitar orçamento por e-mail e ou/telefone, sendo a resposta feita através desses meios.
Poderá submeter também os ficheiros a transcrever por e-mail ou através de outros meios como o wetransfer (no caso de ficheiros de grande dimensão). Poderá ainda enviar CDS pelo correio.