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A comunicação interna como factor de motivação dos colaboradores
by Melo, Maria Manuela da Costa Silva Daniel de
Published by : ISEG (Lisboa) Physical details: Documento eletrónico (PDF) Subject(s): Tese de mestrado | Motivação | Comunicação Year: 2012
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ISEG (iseg) Available
Henriques, Paulo Lopes - Orientador- Mestrado em Ciências Empresariais. Universidade Técnica de Lisboa. Instituto Superior de Economia e Gestão. 2012
A motivação é um conceito complexo que pela sua importância no mundo empresarial, não pode ser encarado de forma simplista. Entre os diferentes fatores que influenciam a motivação, a comunicação é identificada como um dos fatores que a influencia notoriamente. Neste aspeto a comunicação interna revela-se fundamental. De facto, para criar Organizações que transmitam uma imagem sólida, é necessário motivar os Colaboradores, promovendo o sentimento de pertença e incentivando-os a desempenhar as suas funções com qualidade, através da partilha de informação e conhecimento, i.e., apostando numa comunicação aberta e transparente entre o universo de Colaboradores. Este trabalho analisa a relação existente entre a comunicação interna e a motivação, encontrando evidências de que a comunicação interna contribui positivamente para a motivação dos Colaboradores.