No mais, o avião dos trechos entre Brasil e México são bem antigos (vi pelo menos dois encostos de poltrona se soltando); as refeições são de razoáveis a ruins, especialmente no voo de volta, quando nem consegui comer tudo e nem manteiga eles serviram para acompanhar o pão; em um dos voos o avião ficou sem água nos banheiros, e em vez de se desculparem pelo ocorrido, apenas se atinham a dizer rispidamente que "não tem água mesmo e não sabemos por quê"; o sistema de entretenimento é antiquado e mal funcionava, com filmes/séries sem opção de legendas em qualquer língua (isso em todos os voos). No voo MEX-GRU o sistema NÃO funcionou mesmo, em momento algum.
Resumindo: a menos que a economia no preço da passagem seja realmente considerável, evite voar pela Aeromexico. Vale a pena pagar um pouco a mais pra não viajar num avião bem antigo e também não ter que ser constantemente tratado como se lhe estivessem fazendo um favor.