Altice Portugal destaca-se na liderança do setor em 2020
Indicadores estatísticos dos serviços de comunicações eletrónicas relativos a 2020
No final de 2020 a MEO foi o prestador com a quota de assinantes do serviço de distribuição de sinais de TV por subscrição mais elevada (40,0%). O operador de eleição dos portugueses continua, assim, a aumentar a sua vantagem para o segundo operador, depois de o ter ultrapassado em termos de quota de subscritores no segundo trimestre de 2020.
A operadora foi ainda o operador com maior quota de subscritores de serviços em pacote (40,5%) e a quota mais elevada dos acessos de banda larga fixa (40,5%) em 2020. A MEO continua ainda a deter a quota mais elevada de utilizadores de Internet móvel (38,6%), de acessos móveis ativos (45,1%) e de serviço telefónico fixo (45,0%), mais 0,3 p.p. do que 2019.
A par destes resultados, de recordar ainda que a MEO é o operador com menos reclamações por cada 1000 clientes. Segundo a ANACOM, a MEO apresentou a menor taxa de reclamações em 2020, com 5 reclamações por mil clientes. Já em 2019, a MEO foi o operador com menos reclamações por mil clientes.
Estamos cá, estivemos sempre cá e vamos continuar.
Segundo a empresa, esta é a mensagem que a Altice Portugal e todas as suas marcas têm vindo a transmitir aos clientes, numa altura ímpar da vida dos Portugueses, e a causa do nosso sucesso.
Prova disso são, uma vez mais, os resultados alcançados pela Empresa, numa clara mensagem positiva, de estabilidade, de trabalho constante e contínuo.