As empresas vão caminhando para um patamar elevado e podem aperfeiçoar em várias dimensões do desempenho ao mesmo tempo.
A melhoria continuada é necessária para se atingir uma lucratividade superior, porém isso não é o bastante. Poucas empresas tem conseguido Ter efetividade operacional por um longo período, competindo assim com sucesso, permanecendo à frente dos concorrentes, isto é difícil.