Santander - Cartão 123 - Comissões escandalosas em carregamentos do Revolut - Santander - Fórum de Finanças Pessoais | by Doutor Finanças
Santander - Cartão 123 - Comissões escandalosas em carregamentos do Revolut
By Balth89,
May 21 in Santander
Balth89 24
Recentemente fiz um carregamento, de elevado valor, do Revolut através do meu cartão Santander 123. Para minha supressa o carregamento foi automaticamente executado no cartão de crédito, sem qualquer pedido de confirmação e apesar de possuir na conta à ordem os fundos necessários para a totalidade do carregamento em questão.
Mal me apercebi que o carregamento tinha recorrido à conta a crédito procedi de imediato ao pagamento avançado do valor em "divida". Estamos a falar de poucos minutos entre ambas as operações;
Hoje apercebi me que me foram cobrados ~200euros de comissões. Após pesquisa percebi que o Santander está a considerar esta operação como Cash Advance.
Venho por este meio pedir que me ajudem a resolver este roubo escandaloso. O que posso fazer?
psferreira 6
Este banco é um abusado, vou verificar o meu extrato e também foi cobrado com o carregamento via Revolut, o que é engraçado nem se dá conta, enfim... será que com o carregamento com cartão via curve também gera a comissão?
Edited May 21 by psferreira
há 33 minutos, Balth89 disse:
Provavelmente foi ultrapassado o plafond do cartão. O preçário são 4,25% de cash advance o que significa que carregou o Revolut com cerca de 5000€ o que também é o limiar para começar a ter problemas no Revolut (ou pelo menos foi o que ouvi dizer).
Nesse caso, usando o Cartão de Crédito é normal esse valor ser usado como crédito, é para isso que existe o cartão de débito. Acho que é um valor demasiado alto sinceramente mas faz parte das condições do cartão...
há 6 minutos, psferreira disse:
E foi ultrapassado o Plafond?
não foi ultrapassado plafond, mas no preçário está lá, nada a fazer, não sei se alguém com o Curve já testou se cobra ou não
há 2 minutos, psferreira disse:
Em que parte do preçário está isso podes indicar sff?
Se assim é e não foi ultrapassado o plafond...é ridículo...também tenho o 123 mas para carregar o Revolut uso o cartão de débito.
por cartão de débito não cobra, só por crédito
afinal também cobra pelo Curve, tinha um movimento no extrato carregado por via Curve
há 1 hora, psferreira disse:
Era o que faltava também
Mas continuo sem encontrar a parte das condições que refere algo que me indique que carregamentos do Revolut é cash advance. Só o compreendo nos casos em que é ultrapassado o plafond.
há 14 horas, Wakka disse:
Mas continuo sem encontrar a parte das condições que refere algo que me indique que carregamentos do Revolut é cash advance.
Parece já acontecer há algum tempo com outros cartões.
https://www.reddit.com/r/Revolut/comments/f6swkt/topup_from_credit_card_now_seen_as_cash_advance/
É uma boa forma de desmotivar a utilização em certos sites. Creio que é também prática comum em sites de envio internacional de dinheiro.
Não ultrapassei de modo algum o plafond.
Não fazia ideia...entretanto já percebi como está especificado nas condições, o Revolut entra no Quasi Cash, o preçário entrou em vigor dia 15 de Janeiro.
há 16 horas, Balth89 disse:
Aconselho-te a fazeres uma reclamação. Principalmente por teres reposto logo de seguida e porque este preçário é recente.
Pela minha experiência com reclamações do Santander...não vai dar em nada. Eu continuo à espera do dinheiro que me roubaram num ATM (levantei €€, bloqueou e não deu as notas) até agora nada e isto foi em Julho de 2019. O processo continua em "Investigação" -.-