Como efetuar uma encomenda
1. ESCOLHER ARTIGOS
Selecione o artigo na cor, tamanho e quantidade que pretende adquirir (consulte o nosso Guia Tamanhos para confirmar o tamanho certo) e clique em Adicionar ao Carrinho. O procedimento é o mesmo para outros artigos de que goste e, a partir daí, poderá ver sempre os artigos incluídos no seu Carrinho.
Uma vez selecionados os artigos que deseja, clique em Carrinho (canto superior direito da página) e, em seguida, em Ver o meu carrinho.
Verifique se está tudo correto no seu carrinho (produtos, cores, tamanhos, quantidades). Quando estiver tudo certo, clique em Finalizar compra.
1.2. Registo/Login
Se ainda não tiver feito login na sua conta, tem várias opções à escolha:
"Tenho uma conta" - se já se tiver registado em visitas anteriores, insira o seu e-mail e password para efetuar o login;
"Comprar como convidado" - se preferir, compre sem se registar, fornecendo o seu email e clicando em Compra sem registo (na página seguinte terá que fornecer também alguns dados pessoais, de faturação e a morada de envio da encomenda).
Se preferir, pode também este momento para criar uma conta, clicando para isso em Criar uma conta.
2. DADOS DE ENVIO
Se tiver escolhido "Comprar como convidado" no ponto anterior, deverá agora fornecer alguns dados pessoais e morada de faturação.
Em ambos os casos, se quiser que a sua encomenda seja enviada para o endereço de faturação, escolha a opção "Enviar para este endereço"; se o endereço de envio for diferente do de faturação, escolha por favor "Para outro endereço". Se a última for a sua escolha, preencha o quadro com o endereço de envio.
Clique em Finalizar compra.
Caso esteja a fazer uma encomenda de expedição internacional ou para Portugal Continental, escolha envio por DHL.
Se a encomenda envio tiver como destino os arquipélagos da Madeira e dos Açores, escolha envio por CTT.
Método de pagamento - por favor escolha uma das seguintes opções:
Multibanco (referência)
outros métodos de pagamento (dependendo do país de onde está a fazer a encomenda, poderá encontrar vários métodos alternativos, como: Visa, Payshop, ou outros)
Verifique se está tudo correto no painel "A minha encomenda" (à direita). Clique em Efetuar pagamento.
A sua encomenda está registada! Irá receber um e-mail automático de confirmação da mesma.
Se tiver escolhido "Multibanco" como método de pagamento, por favor lembre-se de que a encomenda só será validada depois de estar paga.
Nota: Para efetuar uma encomenda na loja online é necessário que possua uma conta de e-mail válida e o browser atualizado e configurado para aceitar cookies e pop-ups.
Se precisar de apoio adicional, contacte o serviço de Apoio ao Cliente da loja online aqui ou pelo telefone 00351 226 166 264 (segunda a sexta-feira: 10:00h - 12:00h // 15:00h - 17:00h (hora de Portugal).