Escreve-nos | Mais Optica
Para esclarecer dúvidas, fazer alguma recomendação ou tratar de alguma questão, preencher este simples formulário.
Será enviada uma resposta o mais brevemente possíve.
Cliente da Mais Optica?
Assunto Horários Localização de lojas Produtos Promoções Preços Garantias Outras consultas Gestão Cartão Privilege Modificação de dados Proteção de dados Marcar consulta na loja Outros pedidos/solicitações Garantias Atenção recebida Veracidade da publicidade e promoções Sistema de venda Problemas com produtos Preços e condições Outros incidentes Agradecimentos Sugestões Convites para eventos
Aceito a política de privacidade e as condições de utilização.
Na MAIS OPTICA queremos informá-lo do tratamento que realizamos dos dados pessoais que nos fornece enquanto cliente ou potencial cliente das nossas lojas. Para efeitos de esclarecimento, em seguida encontra um resumo da Política de Privacidade para Clientes que preparámos para nos adaptarmos à nova legislação comunitária. O texto completo da Política de Privacidade encontra-se sempre à sua disposição numa brochura na loja e na nossa página web. Respeitar a sua privacidade e assegurar a confidencialidade dos seus dados pessoais constituem uma prioridade para nós.
Tirar dúvidas?
Mais Optica, Sucursal em Portugal da General Optica, S. A., representação permanente em Portugal da General Óptica, S.A., sociedade de direito espanhol, com sede em Ctra. de l'Hospitalet, n.º 147 – Cityparc, Edf. Amsterdam – Cornellà de Llobregat (08940, Barcelona), Espanha, e Sucursal em Portugal no Centro Vasco da Gama, Parque das Nações, Av. D. João II, 1990-094 Lisboa
Encarregado de Proteção dos Dados (Data Protection Officer ou DPO)
O DPO da Mais Optica está à sua disposição para responder às suas questões sobre o tratamento que realizamos dos seus dados pessoais.
Email: dpo@maisoptica.pt
Morada: Ctra. de l'Hospitalet, n.º 147 – Cityparc, Edf. Amsterdam – Cornellà de Llobregat (08940, Barcelona, Espanha)
Finalidades do tratamiento
Gerir a sua compra ou o serviço que nos solicitou. Isto inclui ações como: emitir uma fatura, determinar a graduação da sua vista, fornecer-lhe lentes à medida, avisá-lo por telefone ou por email de que o seu pedido está pronto, etc.
Enviar-lhe a nossa newsletter, se a tiver subscrito.
Elaborar perfis simples dos seus gostos, interesses e hábitos de compra.
Tratamos os seus dados pessoais com base na existência de uma relação contratual ou pré-contratual (isto é, porque nos solicitou um produto ou serviço e respondemos ao seu pedido) ou com base no consentimento que nos tenha prestado para determinadas finalidades. Tratamos os seus dados de saúde quando são necessários para a prestação da assistência ou do serviço sanitário que requereu.
As lojas próprias e franqueadas da rede Mais Optica em Portugal, bem como nas lojas próprias e franqueadas da rede General Optica em Espanha. Os profissionais que o atendem na nossa rede apenas acederão aos seus dados na medida do necessário para lhe prestar um serviço.
Terceiros prestadores de serviços (empresas que fabricam lentes graduadas, distribuidores de armações, fabricantes de lentes de contacto, etc.).
Prestadores de serviços especiais, como a Retinalyze, entre outros.
Pode aceder aos seus dados, solicitar que estes sejam modificados ou eliminados, exercer o direito à portabilidade, opor-se à elaboração de perfis de utilizador com as suas informações pessoais para não receber comunicações personalizadas e pedir a limitação do tratamento na forma descrita na Política de Privacidade.
Salientamos que o consentimento que nos prestar para o tratamento dos seus dados para finalidades adicionais (por exemplo, envio de publicidade) é sempre revogável.