Em casos onde a mercadoria é entregue pelos Correios, será de responsabilidade do cliente o retorno da mercadoria para troca - sugerimos assim para sua segurança a contratação de serviços premium como SEDEX e o seguro ofertado pelo Correios.
No caso de Devolução por desistência, você pode decidir por devolver ou trocar sua compra em até sete (07) dias corridos após o recebimento da encomenda, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O Ressarcimento do valor da compra será realizado de forma integral e o prazo será feito conforme a forma de pagamento utilizada na compra. Sendo esta ação realizada após o produto ser recolhido e entregue a CAM TECNOLOGIA LTDA ME, junto com a Nota Fiscal e todos os itens do pedido em perfeito estado.
O procedimento de devolução da mercadora poderá ser cancelado caso o produto não seja entregue a CAM TECNOLOGIA LTDA ME em perfeito estado e com sua embalagem íntegra.
No caso de Boleto Bancário e Débito Online, a devolução do valor é realizada na conta corrente em até dez dias úteis a partir da data de cancelamento da compra. Não sendo permitido o crédito em contas bancárias de terceiros.
No caso de Cartão de crédito, o estorno poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes. Este procedimento é de responsabilidade da sua administradora do cartão de crédito utilizado na compra.
Esta política de trocas e devoluções restringe-se aos produtos adquiridos através do site: www.camshopping.com.br.