(“Nós recentemente descobrimos um bug que armazenou senhas expostas em um log interno. Consertamos o bug e não temos indício de alguma violação ou uso inapropriado por parte de alguém. Como precaução, considere mudar sua senha em todos os serviços em que você usou essa senha.”)
Agrawal explicou a confusão em um post de blog, escrevendo que, embora o protocolo do Twitter use uma função hash para esconder as senhas, um bug fez com que usuários fossem “escritos em um log interno antes de completar o processo de hashing”. Esse log interno não é criptografado, e os dados, desprotegidos, foram temporariamente expostos.