Oi Regiane, adoro o teu blog...simplesmente uma delícia, parabéns! Comecei um também e estou amando postar, é denisemeneghelloblog.blogspot.com
Vim passear um pouco por aqui e viajar pelos seus postes, tem tanta coisa lindinha e tantas dicas boas que você posta. Parabéns!

Sistema de ticket open-source desenvolvido para gerenciar de centrais de atendimento a serviços e controle de processos com estrutura flexível, abrangendo os requisitos de registro de histórico dos tickets, rastreabilidade, visão gerencial através de relatórios, controle de ativos e dashboards.
Monitoramento Open-Source projetado para o monitorar em tempo real servidores, estações e outros dispositivos. Disponibilizando informações de forma proativa e reativa, minimizando o tempo de resposta a possíveis incidentes, otimizando as tomada de decisões, possibilitando a diminuição de custos e prejuízos potenciais.