TopAtlântico | Política de Privacidade
Empresa: TopAtlântico, Viagens e Turismo S.A. (adiante "TopAtlântico")
Sede: Av. D. João II, Lt 1.16.1 1900 - 083 Lisboa
NIPC: 501061126
Telefone: +351 218 646 000
E-mail Encarregado da Proteção de Dados: dpo@wamos.pt
Mediante a aceitação da presente Política de Privacidade o utilizador presta o seu consentimento informado, expresso, livre e inequívoco para que os dados pessoais fornecidos através do site https://www.topatlantico.pt sejam incluídos num ficheiro da responsabilidade da TopAtlântico, cujo tratamento nos termos da LPDP e do RGPD cumpre as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas.
A TopAtlântico, mantém uma base de dados com o registo dos seus clientes. Os dados presentes nesta base são unicamente os dados prestados pelos próprios na altura do seu registo, sendo recolhidos e processados automaticamente, nos termos aprovados pela Comissão Nacional de Proteção de Dados, pela Top Atlântico Viagens e Turismo S.A., entidade responsável pelo correspondente ficheiro.
A formalização de reservas por intermédio da nossa página Web implica a introdução no sistema, pelo utilizador, de dados pessoais de identificação, tais como os aspetos relativos às suas preferências pessoais, circunstâncias especiais que o afetam ou outros, dados referentes a cartões de crédito e débito, os quais serão utilizados para facilitar e permitir a contratação e reserva dos serviços concretos que compõem a solicitação do cliente , bem como para prestar informação relativa a produtos e serviços da Top Atlântico Viagens e Turismo S.A..
(i) Ceder a outras pessoas ou outras entidades, sem o consentimento prévio do titular dos dados;
(ii) Transferir para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), sem o consentimento prévio do titular dos dados.
(iii) Gestão, administração, prestação, ampliação e melhoria dos serviços em que o utilizador decida subscrever-se e registar-se ou utilizar a adequação desses serviços às preferências e gostos dos utilizadores;
(vii) Atividades de publicidade, promoção e prospeção comercial se devidamente autorizado e consentido pelo Utilizador;
(ix) Enviar mensagens SMS com fins de venda direta, publicitários ou relacionados com o serviço contratado, se devidamente autorizado e consentido pelo Utilizador.
O utilizador poderá consentir que a TopAtlântico trate os seus Dados Pessoais com a finalidade de determinar o seu perfil e oferecer-lhe produtos e serviços adequados. Estes serviços podem ser próprios ou de terceiros.
Por outro lado, o utilizador consente que se possa aceder à informação relativa ao serviço contratado com a TopAtlântico com o fim de lhe poder oferecer serviços adicionais ao contratado.
Quando os dados pessoais são recolhidos através do formulário "Newsletter" ou através de outros formulários que se relacionem com a atividade do website, será necessário que o utilizador preencha, pelo menos, aqueles marcados com um asterisco, já que ao não fornecer esses dados considerados necessários e adequados, a TopAtlântico não poderá aceitar ou gerir o serviço web ou a consulta por si requerida.
Caso não concorde com as condições acima referidas, a TopAtlântico, Viagens e Turismo S.A. não poderá contratar com o utilizador e consequentemente não poderá aceitar a sua reserva.
A TopAtlântico poderá revelar a informação dos utilizadores a terceiros unicamente com o propósito de completar a reserva solicitada e por razões administrativas nos termos da legislação em vigor para concretização de viagens / serviço para determinados países.
Qualquer dado recolhido dessa maneira na página web será transmitido, em conformidade com o estabelecido na legislação em matéria de proteção de dados vigente, às entidades envolvidas para contratar os serviços requeridos na medida do absolutamente necessário para a concretização da reserva / serviço pretendido e para cumprimento da legislação dos Países de destino.
(ii) Qualquer entidade jurídica filial ou participada pela TopAtlântico ou à empresa que tenha prestado o serviço contratado (hotéis, empresa de transporte aquático, terrestre, ferroviário, aéreo, aluguer, etc.), para que os utilizem com a finalidade de uma correta prestação de cada serviço solicitado pelo utilizador.
O utilizador garante que a informação fornecida é verdadeira, precisa, completa e atualizada, e é responsável por qualquer dano ou perda, direta ou indireta, que possa ser causado como resultado da violação dessa obrigação. No caso de os dados fornecidos pertencerem a um terceiro, o utilizador garante que informou o referido terceiro dos aspetos contidos neste documento e obteve a sua autorização para fornecer os seus dados à TopAtlântico para os fins indicados.
A TopAtlântico, Viagens e Turismo S.A. declara que implementou e continuará a implementar as medidas de segurança de natureza técnica e organizativa necessárias para garantir a segurança dos dados de carácter pessoal que lhe sejam fornecidos visando evitar a sua alteração, perda, tratamento e/ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado atual da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.
Os dados pessoais obtidos através do registo nos websites são incorporados numa aplicação informática propriedade da TopAtlântico. O acesso à informação em arquivo por parte dos colaboradores da TopAtlântico somente é possível com a inserção de senhas de acesso ficando o registo documentado. A alteração a dados existentes nos arquivos é possível ficando um registo da data e do código de utilizador responsável pela alteração.
A TopAtlântico está dotada de infraestruturas técnicas de controlo periférico, nomeadamente por firewalls de rede, circuitos privados e VPN's que respeitam os requisitos de segurança. Os servidores informáticos encontram-se alojados num operador de datacenter's o qual efetua um serviço de proteção de informação digital dos servidores alojados. O serviço engloba o backup de ficheiros (cópia de segurança), a sua conservação de acordo com a política definida e o restore a pedido da TopAtlântico.
Para segurança nas comunicações dos utilizadores, a TopAtlântico utiliza a tecnologia SSL - Secure Socket Layer que garante a segurança em todas as transações efetuadas com cartão de crédito. Esta tecnologia codifica os dados do cartão de crédito e transfere-os, via internet, em módulos individuais que só serão reunidos posteriormente. Os dados dos cartões de crédito são utilizados somente para proceder ao pagamento e, após a transação efetuada, são eliminados dos nossos registos.
A TopAtlântico acedendo a qualquer dado pessoal, compromete-se a:
(i) Armazená-los por intermédio de medidas de segurança, legalmente exigíveis, de natureza técnica e organizacional, que garantam a sua segurança, evitando assim a alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, em conformidade com o estado da tecnologia em cada momento, a natureza dos dados e os possíveis riscos a que estejam expostos;
(ii) Utilizar os dados exclusivamente para as finalidades previamente definidas;
(iii) Certificar-se de que os dados são tratados unicamente pelos trabalhadores cuja intervenção seja necessária para a prestação do serviço estando os mesmos obrigados ao dever de sigilo e confidencialidade. Existindo a possibilidade de a informação ser revelada a terceiros, estes devem ser obrigados a guardar a devida confidencialidade em conformidade com o previsto neste documento.
De acordo com o disposto na Decreto-Lei n.º 7/2004, de 7 de janeiro, no caso de o utilizador desejar deixar de receber comunicações comerciais ou promocionais da TopAtlântico, poderá solicitar a oposição do serviço enviando um e-mail para o seguinte endereço: protecaodados@topatlantico.com ou através do link habilitado para esse propósito nas próprias comunicações.
Correio: Av. D. João II, Lt 1.16.1 1900 - 083 Lisboa
E-mail: protecaodados@topatlantico.com
Caso não concorde com as condições acima referidas, a Top Atlântico- Viagens e Turismo S.A não poderá contratar consigo e consequentemente não poderá aceitar a sua reserva.