Repositório Científico do Instituto Politécnico de Castelo Branco: Usabilidade visual e design : aspectos funcionais e emocionais que contribuem para a satisfação na utilização de uma interface
Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/10400.11/1806
Título: Usabilidade visual e design : aspectos funcionais e emocionais que contribuem para a satisfação na utilização de uma interface
Autor: Santos, Vanessa Cristina Gouveia
Orientador: Silva, José Miguel Gago da
Plácido, Filipe
Emocional design
Resumo: Este relatório resulta da frequência do estágio na empresa Tangível no âmbito do Mestrado em Design Gráfico. Neste estágio foi desenvolvida uma plataforma Web que tem como principal objectivo a promoção e divulgação de livros para autores. A diversidade de páginas Web é enorme e por vezes dar-se a conhecer como autor, e manter o contacto com os leitores pode não ser uma tarefa fácil. Como solução os autores adoptam maioritariamente por blogues pessoais que lhes permite divulgar o seu trabalho e receber algum feedback por parte dos leitores. O estágio inseriu-se num projecto de criação de uma plataforma para autores, por forma a colmatar a dificuldade na divulgação dos seus livros e para ir de encontro de várias necessidades dos autores e comunidade leitora. Todo o conceito da plataforma assenta em princípios de usabilidade em consonância com princípios de visual design que teve o objectivo de permitir facilidade de uso e satisfação na interacção da mesma. Neste projecto propôs-se a utilização de conceitos de usabilidade como base de desenvolvimento a resultados visuais capazes de sustentar as necessidades funcionais assim como necessidades e expectativas emocionais dos utilizadores. Assim a proposta final baseia-se em conjugar a usabilidade com visual design capaz de criar emoções que permitam maximizar a satisfação da interacção com a plataforma. Como ponto de partida foram tidos em conta os objectivos e metodologia utilizada pela usabilidade, também conhecida como "User Centered Design" em conjugação com fontes bibliográficas nomeadamente os autores Donald Norman (1999) e José Martins (2007).
ABSTRACTThis report follows the frequency of the internship in the company Tangível as part of the Masters in Graphical Design. In this internship a web platform was developed that had as main goal the promotion and announcement of books for authors. The diversity of web pages is immense, and sometimes making yourself known as an author, keeping contact with readers may not be an easy task. As a solution authors adopt mainly personal blogs that allow them to promote their work and receive some feedback from the readers. The internship was part of a development project for an author platform, built to overcome the difficulty in promoting their books and to meet the various needs of the authors and the reader community. The entire platform concept rests on usability principles in accordance with visual design principles that had the purpose of enabling its ease of use and satisfaction. In this project it was proposed the use of usability concepts as the development basis for visual results capable of sustaining functional needs as well as users" needs and emotional expectations. Thus, the final proposal is based on combining usability with visual design able to create emotions that allow maximizing the platform"s interaction satisfaction. As starting point has taken into account the goals and methodology for usability, also known as "User Centered Design", together with bibliographic sources, namely the authors Donald Norman (1999) and José Martins (2007).
Descrição: Relatório do projeto apresentado à Escola Superior de Artes Aplicadas do Instituto Politécnico de Castelo Branco e à Faculdade de Arquitetura da Universidade de Lisboa para obtenção do grau de Mestre em Design Gráfico