Serviços MEOTV e Pacotes10618Internet fixa e móvel8913Telemóvel9576MEO Energia73my MEO6363Telefone Fixo956Outros Serviços e apps MEO5041
Segurança OnlineAlertas 132Recomendações89
Conversa fiadaTemas livres1123
Criar novo tópico
Login
Home
Serviços MEO
Telemóvel
Registo Moche Master
Resolvido
Registo Moche Master
7 ano atrás
24 February 2015
2 respostas
3451 visualizações
P
peixe2
Estagiário Sénior
15 respostas
Boa noite,
No dia 3 de Fevereiro (não sei ao certo), recebi um cartão do Moche Master e registei tudo certinho. Fiz todos os passos do site do Moche, inclusivé aderi ao MEO Music e ao MEO Promo logo após de passar a ser cliente Moche. Consigo consultar a informação toda correta na conta de cliente moche.pt e meo.pt. Ambos os sites mostram que o meu número e o meu telemóvel estão associados ao tarifário. No telemóvel, todas as comunicações estão a ser descontadas devidamente e estou ainda a usufruir do 1º mês grátis, sem problemas. Resumindo, o meu cartão está claramente registado.
O problema está no facto de, na terça-feira passada, dia 17/02/2015, uns 15 dias após ter sido efetuado o registado, a Moche enviou-me uma mensagem automática a informar que eu iria perder as condições no tarifário se não registasse em moche.pt.
Como é que é, afinal?
Gostava que me fosse confirmado se o cartão está ou não registado. Inclusivé, após esse dia (17/02), deixei de receber notificações da Moche e do MEO Promo. O que se passa? No entanto, continuo a aceder sem problemas à minha conta MEO e continua lá a informação correcta com o Moche Master. Não percebo!
O facto de ainda não ter carregado o telemóvel importa? É que eu ainda não carreguei pois estou naturalmente a usufruir da oferta do 1º mês e só depois é que irei começar a carregar o telemóvel.
Agradecia ajuda e, já agora, pedia também uma resposta para outra minha dúvida noutro post: http://forum.meo.pt/t5/Tarif%C3%A1rios/Moche-Master-com-Windows-Phone/m-p/64993
icon
Solução por peixe2 27 February 2015, 20:56
Ver original
Like
Citar
Share
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
2 respostas
Maior número de votos
Mais antigosMais recentes
P
peixe2
Autor
Estagiário Sénior
15 respostas
7 ano atrás
27 February 2015
Solução
MmMarques342 escreveu:
Não, há que se preocupar com a mensagem. Se estás registado em moche.pt ao certo que o tarifário não ira ser alterado para o MEO LINK. Essa mensagem, aconteceu a um Moche que já deixei de utilizar mas após o fim da mensalidade grátis não alterou manteve se Moche. Quanto ao carregamento, so será necessário carregar o cartão quando esse cartão estiver no fim da mensalidade gratuita até lá não será necessário.
Entretanto, consegui esclarecer o problema no facebook do Moche (em 5 minutos), já que aqui demoram eternidades.
O problema tem mesmo a ver com os carregamentos. Para além do registo no site, é necessário carregar o cartão para completar o procedimento todo. O meu mês grátis está mesmo a acabar, por isso, carreguei hoje e já deve estar registado.
Mesmo assim, obrigado pela tua ajuda, apesar de já ter esclarecido a minha dúvida 😃
Like
Citar
M
MmMarques342
Novo Membro
3 respostas
7 ano atrás
27 February 2015
Não, há que se preocupar com a mensagem. Se estás registado em moche.pt ao certo que o tarifário não ira ser alterado para o MEO LINK. Essa mensagem, aconteceu a um Moche que já deixei de utilizar mas após o fim da mensalidade grátis não alterou manteve se Moche. Quanto ao carregamento, so será necessário carregar o cartão quando esse cartão estiver no fim da mensalidade gratuita até lá não será necessário.
Like
Citar
Troféus mais recentes
Sérgio R.ganhou o troféu Criador de Tópicos I
carlag_limaganhou o troféu Comentador I
jofecoganhou o troféu Comentador I
DRLganhou o troféu Comentador I
carlag_limaganhou o troféu Criador de Tópicos I
Mostrar todos os troféus
Powered by inSided
Termos e condições de utilização do MEO Fórum
Faça o registo
Já tem conta? Login
Login
Bem-vindo
Login
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Nome do utilizador ou e-mail
Enviar
Voltar à descrição
A analisar o ficheiro em busca de vírus
Lamentamos, mas ainda estamos a analisar o conteúdo deste ficheiro, a fim de nos certificarmos de que o mesmo é seguro para descarregar. Agradecemos que tentes de novo dentro de poucos minutos.