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Boa noite, Hoje instalei pela primeira vez MEO fibra, o técnico esteve lá e deixou tudo a funcionar. Testamos a Tv no resto da casa e deu após sintonia automática etc. Acabámos por não testar no primeiro andar (moradia) que segundo ele daria certamente. Após ele ir embora e como a casa esta em o...
registo no meo,pt
boa tarde estou a tentar me registar no meo.pt e nao consigo pois o codigo de validaçao vai para um tenr de telemovel que ja nao existe. que devo fazer? obrigado
Boa tarde, Pretendo associar um produto à minha conta my meo. Contudo, após indicar o numero de cliente e número de conta, solicita-me um código supostamente enviado para o meu numero de telemóvel. Contudo, muito embora o numero de telemóvel esteja correto, não chega nenhuma mensagem com o código. A...
Boa tarde sou cliente de uma outra operadora e durante a semana passada procedi ao pagamento da última fatura recebida descontando o valor de 5,94€ correspondente a uma nota de crédito de oferta de canais datada de 2017 e cumprindo as orientações expressas no referido documento. Hoje voltei a recebe...
Onde posso apresentar uma reclamação pelo péssimo serviço prestado pela MEO??? Já tentei seguir os passos que dizem para ir às mensagens mas não tenho lá nenhum sitio para fazer um pedido novo. O site da MEO está de tal forma armadilhado que é impossível chegar à fala com qualquer operador para reso...
Poque razão não consigo aceder a mina PEN?
Tenho a pen ligada, formatada para Fat32, no entanto não me aparece nada, alguém sabe o porque?
Gostaria de deixar um alerta público para uma má prestação de serviço prestada consecutivamente através da plataforma My mEO, A QUEM DE DIREITO deixo o alerta para se informarem sobre quem responde às dúvidas dos clientes de uma forma pouco profissional não resolvendo os problemas e de uma forma asq...
contactos do contrato
Quanto fiz o contrato de prestação de serviços TV+NET meo eu tinha outro contacto telefónico entretanto mudei de número e não consigo adicionar o produto ao mymeo porque já não tenho o numero que me é enviado o código para a confirmação,o que fazer nessa situação???
Gostaria de saber o porquê de deixar de receber mensalmente a fatura da meo. A ultima foi em junho de 2018. Como não consigo aceder online gostaria por favor que me enviassem. Obrigado
Solicitei uma cessação de serviço pela área de cliente e submeti o formulário assinado e digitalizado no dia 30-03-2020 e até hoje (15-04-2020) ainda não recebi qualquer confirmação nem mensagem. No entanto as faturas continuam a chegar sem eu utilizar o serviço a partir de 30-03-2020. Não pago esta...
Bom dia, Comprei um equipamento pela loja online no passado domingo, na terça recebi um sms por parte da MEO a informar que a minha encomenda iria ser entregue dentro do prazo indicado, ou seja, de 1 a 3 dias úteis no continente (o meu caso). Porém e a acompanhar o estado da encomenda, pelo link da...
Boa tarde Desejo cancelar a seguintes encomenda feita à minutos atrás C000659092. É possivel? Obrigada, Vanessa Fagundes
Boa tarde sou residende na vila de Salir . concelho de Loulé no Algarve. Codigo postal 8100-202. Há cerca de 1 mês e meio a 2 mêses atrás . Nesta vila de Salir existiu uma avaria comum a varios e varios clientes Meo. Depois de varias reclamaçoes na altura de vários clientes a meo passado alguns dias...