Nessas ocasiões Divaldo notava que seu chefe o olhava contrafeito. O rapaz não entendia o porquê dos olhares. Certo dia após ir ao balcão atender um segurado, foi interrogado pelo chefe, quando passava pela sua mesa:
Só ele o havia visto, era um desencarnado … Foi então ao “arquivo morto” e lá estava a ficha do “morto” que acabara de falar com ele.
Conversando com sua amiga Georgete combinaram um pequeno esquema para o livrar de situações difíceis em seu ambiente de trabalho.
“- Divaldo, quando alguém aparecer no balcão você deve primeiro olhar para mim. Se eu estiver vendo alguém, farei um pequeno sinal com a cabeça e então você se levanta e atende ao segurado, está bem?!”
E assim ficou acertado. Durante todo o dia Divaldo olhava várias vezes para Georgete e esta delicadamente lhe acenava com a mão. Outras vezes, a querida amiga, afirmativamente, balançava com a cabeça um sim.