As organizações deverão adotar um programa de cumprimento normativo, que deve integrar os planos de prevenção ou gestão de riscos de corrupção e infrações conexas, códigos de ética e de conduta além de outros documentos adequados à dimensão e natureza da organização.
As políticas a implementar poderão ser desde a de auditoria interna à política de integridade e compliance.
FORMAÇÃO
As sessões de formação e sensibilização dos colaboradores e da organização, enquadrando o tema e ações possíveis, com o objetivo de esclarecer dúvidas e assegurar que todos os trabalhadores compreendem nitidamente esta nova temática, contribuíndo para a adesão às políticas e procedimentos que afetam os seus deveres e responsabilidades.
SOLUÇÃO TECNOLÓGICA NO CANAL DE DENÚNCIAS
A DEFENDERISK prevê a Implementação do Canal de Denúncias em total conformidade com o normativo legal que garante a Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade e Privacidade dos processos.
OUTSOURCING NA RECEÇÃO, GESTÃO E TRATAMENTO DE DENÚNCIAS
A externalização da receção das denúncias tem as vantagens de serem garantidos todos os recursos de consultores e peritos para o tratamento e gestão das denúncias; os elementos estarem formados e com os conhecimentos necessários para tratar as denúncias de acordo com a sua especificidade; tratar a confidencialidade de forma exemplar, tornando todo o processo mais transparente sem que haja conflito de interesses entre as partes, contribuindo para uma melhor reputação perante os clientes.