Site apoio cliente - clientes
Tenho problemas em aceder às informações sobre facturação no site da MEO - as informações para poder alterar conta bancária não se encontram disponiveis..
MEO - Loja online - Valor a cobrar errado
Boa tarde, Este post diz respeito à encomenda C000307313 realizada no dia 30/09/2017 através da loja online MEO. A encomenda foi realizada com o método do pagamento à cobrança, cujo valor final a cobrar pelos dois produtos, seria de 16,98€ (foi aplicado um voucher de desconto). Acontece que no dia...
Facturação indevida a aguardar resposta desde Junho, nem aqui me respondem, é cá uma lata.....
Sou cliente há 4 anos, renovei por mais dois em Junho com alteração de tecnologia de ADSL para Fibra, desde aí tudo se complicou, fizeram 4 tentativas de instalação, numa delas causaram estragos na minha habitação e já reportados sem resposta desde Junho, por causa da migração da linha para fibra e...
aderi a um serviço móvel, no qual me foi dado um valor e agora na fatura parece o dobro do valor que foi falado pelo assistente!
Ando à meses para cancelar um serviço de um router, mandei-o para trás, ja obtive resposta a dizer que o receberam, disseram que o cancelaram, e continuam a enviar-me a fatura... Volto a ligar, estou horas à espera em chamadas, horas à espera na loja meo, nao existe credibilidade nenhuma nos vossos...
Serviço agregador
Recebi uma mensagem na área de cliente a dizer:"Deixou de ter acesso ao(s) produto(s) Serviço Agregador (03AGRCONV...)"Não consigo entender o significado da mensagem. Alguém pode explicar?
Boa tarde, comprei um telemóvel na loja online só que me enganei em vez de colocar o pisco em levantar na loja coloquei em entregar em casa será que é possível alterar?
Boa tarde É de alguma forma possível através do samsung galaxy s8 e ao estar configurado para receber chamadas reencaminhadas de outro número de telefone fixo, poder distinguir aquando do recebimento de uma chamada, se esta foi feita directamente para o smartphone ou se vem reencaminhada do telefon...
Pagamento efetuado por engano
Bom dia. Efetuei um carregamento para um outro número de telemóvel (a diferença foi no último número. Como posso transferir esse valor para o saldo do meu telemóvel?
Voucher por adesão M5O
Agradeço que me informem quando receberei o Voucher de €150 referente à adesão ao M5O
Cobertura fraca de telemovel
Bom dia. Moro na Rua Agostinho Neto, freguesia do Lumiar em Lisboa e a cobertura de telemóvel em algumas divisões da minha casa é insuficiente. Grande parte do dia não consigo fazer/receber chamadas em nenhum dos 3 telemóveis agregados ao M5O. Qual será a solução?
O meu iPhone 7 ja está a ser reparado ,não tenho direito a um equipamento emprestado enquanto o meu se arranja?
Bom dia. Ontem fiz uma encomenda de um telemóvel na vossa loja online e procedi posteriormente ao seu pagamento via Multibanco. Qual não é o meu espanto quando recebo um email a dizer que a encomenda ainda não está paga. Fui outra vez ao Multibanco verificar os movimentos da conta e está l...
Boas. Fiz o pedido de uma compra a prestações, foi aprovado pelos serviços MEO e fiz o pagamento do valor inicial. Já passou uma semana e ainda não obtive a confirmação da receção do pagamento por parte da MEO ou que o envio do produto estaria ou não a ser processado. Por favor indiquem-me a melhor...
Google oferece dinheiro a quem descobrir falhas na pps Google Play
Há por ai "experts" que queiram ganhar dinheiro? A Google está a oferecer dinheiro a quem descobrir falhas na app Google Play.
Wating Ring
Foram -me enviadas duas mensagens a informar que tinha "comprado" este serviço com um custo de 1,99€ por mês, mas eu não pretendo este serviço nem o comprei. Agradeço o favor de anularem este serviço de imediato. Obrigada.