Webinar Certificação das Respostas Sociais | SGS Portugal
Webinar Certificação das Respostas Sociais
05 de nov de 2012, 11:00
05 de nov de 2012, 12:00
A SGS apresenta, no próximo dia 5 de novembro de 2012, um seminário gratuito on-line sobre Certificação das Respostas Sociais.
No contexto atual da sociedade portuguesa, as Respostas Sociais de carácter público, solidário e privado assumem um papel cada vez mais preponderante na manutenção da coesão social.
As instituições da Economia Social confrontam-se com um conjunto de desafios interrelacionados que se focalizam, principalmente, na necessidade de qualificação do sector. Neste sentido, os Modelos de Avaliação da Qualidade das Respostas Sociais foram elaborados tendo por base uma filosofia de melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados pelas Respostas Sociais.
A certificação de acordo com os Modelos de Avaliação da Qualidade do ISS, permite às organizações evidenciar o cumprimento dos requisitos estabelecidos em acordo de cooperação, assumir um posicionamento de diferenciação pela qualidade dos serviços prestados e demonstrar a sua preocupação com a qualidade, segurança alimentar e segurança, higiene e saúde no trabalho.
Este seminário gratuito on-line apresentará a estrutura, os objetivos e os benefícios dos Modelos de Avaliação da Qualidade das Respostas Sociais dando também a conhecer o processo de certificação e as vantagens da mesma para as organizações.