sorefoz :: Central de Compras
A actividade da Sorefoz, enquanto Central de Compras e Serviços de Redes de Lojas Associadas, em desenvolvimento desde 1998 e diálogo permanente com os nossos Retalhistas Associados, concretiza-se em dois projectos relacionados e complementares:
de Central de Compras e Serviços.
das Redes de Lojas com Imagem Corporativa Própria.
O projecto da Sorefoz enquanto Central de Compras e Serviços, dispondo de capacidade negocial e técnica, tem por objectivo a viabilização da actividade e o aumento da competitividade dos seus Retalhistas Associados, num mercado em transformação acelerada e cada vez mais competitivo, através dos serviços de:
Fornecimento de Mercadorias, peça-a-peça, com rapidez e diligência, funcionando o Centro Logístico da Sorefoz como armazém operativo das Lojas Associadas;
Disponibilidade em permanência de uma grande e diversificada gama de produtos
Com mais de 10.000 referências diferentes;
Representando as principais Marcas e produtos líderes no Mercado;
Com acesso à totalidade dos produtos de mais de 100 Marcas.
Assegurando a componente preço/margem competitiva de operação;
Crédito, prazos de pagamento adequados e oportunidades de negócios;
Tabelas on-line, discriminadas e fornecendo toda a informação de mercado produto a produto, necessária ao aprovisionamento e ao apoio à operação comercial nas Lojas;
Serviço diligente de catálogos actualizados e informação de Produto on-line, com disponibilização de conteúdos adequados – imagens, características, códigos de barras, promoções e disponibilidade dos produtos, etc.;
Apoio organizativo da operação, com atendimento personalizado e informação adequada sobre produtos e serviços;
Sistema informático de ligação dos Associados aos serviços da Sorefoz e de apoio à operação comercial da Loja, desde o aprovisionamento às áreas administrativa/financeira, de vendas, crédito ao consumo,etc., com a designação de "Programa REDES";
Dimensão negocial e organizativa da Sorefoz, permitindo as melhores condições de fornecimento e operação das Lojas.
O Projecto das Redes de Lojas Associadas com Imagem Corporativa própria - TIEN21 e CONFORT Electrodomésticos - inclui a prestação do conjunto de Serviços de Apoio:
- Organizativos e de modernização das Lojas
Administrativos e Informáticos;
Sistemas de Apoio à Operação Comercial;
Apoio à abertura de novas Lojas;
Formação profissional adequada, através de orgão especializado - Academia Sorefoz.
- Protocolos e contratos com Fornecedores de Serviços e Produtos para as Lojas
Protocolos com empresas de serviços de comunicações;
Protocolo de organização de espaços e concepção de Lojas de Electrodomésticos;
Acordos com fornecedores de estanteria e material de Imagem Corporativa;
Acordos com empresas de software com cobertura nacional – Para Software de Gestão das Lojas;
Protocolos com entidades financeiras e de crédito ao consumo.
Disponibilização do Manual de Identidade Corporativa, em Papelaria, Exteriorismo, Interiorismo, Frota Automóvel, Vestuário, ...;
Consultoria e acompanhamento na implementação da Imagem Corporativa nas Lojas Associadas.
- Merchandising e Animação das Lojas, promovendo a sua organização e aumentando a atractividade junto dos consumidores finais
Além das anteriormente referidas, imagem das campanhas promocionais e revistas, cartazes, PLV's, pendurantes e decoração de animação de Loja;
Distribuição de material de merchandising e animação de Loja fornecido pelos fabricantes;
Apoio da Área de Imagem da Sorefoz ao arranjo e atractividade do Ponto de Venda, assim como ao desenvolvimento de campanhas e acções próprias.
- Marketing e Publicidade das redes de Lojas, promovendo a sua notoriedade a nível nacional e apoiando tecnicamente as iniciativas locais, através de
Fornecimento de revistas e folhetos personalizados, cartazes, publicações e encartes diversos e spots radiofónicos para cobertura local;
Realização de concursos nacionais e campanhas promocionais periódicas;
Campanhas nacionais de Rádio e TV, com presença semanal na transmissão dos jogos de futebol da Liga Profissional de Clubes.
- Suporte de Apoio ao Consumo com Cartões de Crédito e Débito, com a imagem das Redes de Lojas e serviços adequados.
O conceito de actuação das Redes de Lojas TIEN 21 e CONFORT Electrodomésticos afirma-se pela forma de negócio diferenciada e de procedimentos distintivos no mercado, assim como pelo enfoque da sua actividade e capacidade na satisfação das necessidades dos seus clientes, com disponibilidade e eficácia.
Para que aos nossos Associados seja cada vez mais fácil responder ao desafio que também lhes é pedido: que sejam competitivos e comerciantes com sucesso no mercado em que operam.