Procons e Anatel procuram estreitar relações - TELETIME News | TELETIME News
Procons e Anatel procuram estreitar relações
Está prevista a participação da Anatel na próxima reunião nacional dos Procons, a ser realizada no Ministério da Justiça, em Brasília, nos dias 27 e 28 de julho. A presença da Anatel é importante para dar agilidade ao tratamento que os Procons fazem das reclamações recebidas dos usuários. A agência também está elaborando uma cartilha em linguagem popular para que os usuários de serviços de telecomunicações possam tomar consciência de seus direitos. A cartilha será publicada ainda este ano.