Avianca abre vagas para 5 funções diferentes | Vida de Comissário
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Avianca abre vagas para 5 funções diferentes
Para você que deseja trabalhar na aviação tem algumas opções de vagas na Avianca.
Esse pode ser seu caminho inicial para Comissário ou outro cargo na Cia.
Vamos as vagas:
1) AG RESERVAS II em São Paulo – SP – Brasil
• Prestar atendimento aos clientes, via telefone, chat ou e-mail, esclarecer as dúvidas das solicitações realizadas referente reserva, vendas de passagens, reembolso, tarifas e alteração de voos, remissão, de forma clara e cordial, aplicando os procedimentos e políticas da Avianca e ANAC.
Cargo: AG RESERVAS II
Área profissional: Atend. a cliente – Telemarketing/Call Center
•Formação: Ensino Médio – Concluído
•Graduação – Desejável
2) Coordenador de Parcerias Não Aéreas em São Paulo – SP – Brasil
Maximizar a receita da empresa por meio de parcerias com empresas de outros setores que queiram expor a marca nos canais de interação com o cliente da Avianca (revista, vídeos e ações a bordo).
Diminuir custo da empresa através de parcerias com fornecedores que queiram expor sua marca a bordo de nossas aeronaves.
Melhorar a experiência do cliente por intermédio de novas ações a bordo, visando aumentar a percepção de valor percebido.
1 – Contato e Negociação com empresas não aéreas: Ser responsável por prospectar e negociar possíveis parcerias com empresas que queiram anunciar sua marca em aviões da Avianca, visando o aumento de receita e a redução de custos de produtos relacionados ao serviço de bordo e a melhoria da experiencia do cliente.
2 – Operacionalização da Parceria: garantir que todos os setores envolvidos na operacionalização da ação estejam cientes e operem conforme o planejado.
3 – Acompanhamento de Orçamento: acompanhar o orçamento de áreas envolvidas, visando identificar possíveis reduções de custo
Cargo:Coordenador de Parcerias Não Aéreas
Área profissional:Revenue Management
Desejável Especialização ou Pós Graduação em Gestão de Negócios/Portfólio de Produtos e/ou Projetos correlatos com Marketing e cliente.