Empresa boa para quem não tem formação nenhuma
Prós: Possui Premiação por resultado.
Contras: Não existe flexibilidade de horário e é difícil o crescimento interno horizontal/vertical que a empresa propõe.
Analista de Suporte de Atendimento PlenoEx-funcionário, saiu em 2012
Prós: Equipe de líderes. Treinamentos
Contras: Salário, falta de oportunidade de crescimento
Ta mais ou menos
Prós: Excelente local de trabalho, conforto e tranquilidade
Contras: falta de comunicação entre os maiores cargos e os menores
Prós: Empresa com flexibilidade de horários, pagamentos bons
Contras: vendas externas muito cansativa.
Conselhos para presidência: melhorar o suporte aos funcionários
Estão mais para menos que para mais
Prós: É fácil fazer amizades dentro da empresa, Carga horária de 6:20
Contras: Fluxo de ligações; Muita cobrança; Pouco remunerado; Os clientes na maioria das vezes são arrogantes, sem educação e estão errados, a monitoria de qualidade das ligações são muito rigorosos, o atendimento é muito complicado.
Conselhos para presidência: Serem mais maleáveis, e cobrarem menos pois a remuneração não é tão satisfatória
Vasto conhecimento, mas decepção no final.
Prós: Existe muitas oportunidades de crescimento em áreas bem distintas, desde de atendimento ate Gerenciamento de funções.
Contras: O processo seletivo interno tem sempre um forte candidato.
Conselhos para presidência: Orientar aos Gerentes s Supervisores que estejam mais próximos dos funcionários, pois no caso de cliente cada caso é um caso, e isso deveria acontecer com os funcionários também.