PLANO DE BENEFÍCIOS CARRO RESERVA 1.0 DO OBJETIVO DO PLANO: - PDF
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Thiago Jardim Dias
1 PLANO DE BENEFÍCIOS CARRO RESERVA 1.0 DO OBJETIVO DO PLANO: 1.1 A destinação deste plano de benefício é disponibilizar, ora contratado, diárias de veículo econômico com ar para as pessoas físicas ou jurídicas associadas à PISOM Associação de Benefícios, ou seja, amparar o associado disponibilizando esse benefício, durante o período que seu veículo estiver impossibilitado de se locomover por motivo acidente de transito, incêndio, quando furtado ou roubado, conforme cláusulas abaixo. 2.0 DO BENEFÍCIO: Este benefício concede aos associados da PISOM Associação de Benefícios, pessoas físicas e/ou pessoas jurídicas, a disponibilização de diária de locação de veículo econômico com ar, de acordo com o prazo pré-definido na opção contratada do plano de CARRO RESERVA; O uso do benefício de diárias de locação se restringe a 1 (HUM) acionamento a cada 12 meses a partir da data da inclusão do pedido na base da PISOM Associação de Benefícios, independentemente da quantidade de diárias utilizadas; Parágrafo Único: As diárias não utilizadas do benefício ora contratado, não poderão ser aproveitadas em período posterior, ou seja, não são acumulativas Entende-se por veículo econômico com ar, veículo de motorização de até 1000 cilindradas, duas ou quatro portas, pintura sólida, direção mecânica, com ar condicionado ( modelo: Gol, Palio ou similar) A disponibilização do veículo econômico com ar é destinada ao uso do associado, exclusivamente durante o período de imobilização do seu veiculo que deverá estar devidamente cadastrado na base da PISOM Associação de Benefícios; Apenas será disponibilizado esse benefício quando o veículo do associado, devidamente cadastrado no banco de dados da PISOM Associação de Benefícios, não for capaz de se locomover por motivos de acidente de trânsito, incêndio, roubo ou furto. E também será disponibilizado em casos de furto e roubo, respeitando os prazos de busca e apreensão do veículo pelos órgãos competentes e após verificação dos documentos; O Associado deverá retirar e receber o veículo econômico com ar em local pré-
2 determinado pela empresa locadora, conveniada da PISOM Associação de Benefícios; O associado poderá solicitar a ENTREGA, para retirar e receber o automóvel, à empresa locadora em local pré-determinado por ele, deste que dentro das seguintes condições: a) A entrega apenas será realizada se a empresa locadora, conveniada da PISOM Associação de Benefícios, disponibilize esse tipo de serviço; b) Caso seja disponibilizado, os custos decorrentes do serviço de entrega do automóvel in loco, serão de responsabilidade do associado; O Associado deverá devolver o automóvel do tipo popular em local prédeterminado pela empresa locadora, conveniada da PISOM Associação de Benefícios; O associado poderá solicitar a DEVOLUÇÃO do automóvel, à empresa locadora em local pré-determinado por ele, desde que sua devolução, entrega do automóvel, apenas será realizada se a empresa locadora, conveniada da PISOM Associação de Benefícios, disponibilize o serviço de busca; 2.6.2) Caso seja disponibilizado, os custos decorrentes do serviço de busca do automóvel in loco, serão de responsabilidade do associado; O período de disponibilização do veículo econômico com ar pela empresa locadora, conveniada à PISOM Associação de Benefícios, será contado a partir da data da entrega do mesmo ao associado, com o local e data de devolução pré-definida, em até no máximo de dias acordado conforme a opção do plano contratado; Parágrafo Único: A entrega do veículo econômico com ar deverá ocorrer independente ou não da entrega do veiculo de propriedade do associado, cadastrado na base da PISOM Associação de Benefícios, pela oficina reparadora ou do recebimento ou não, nos casos de indenização integral; 2.8- O associado que devolver o automóvel em local diferente do especificado, pela empresa locadora, ou que ultrapasse os dias pré-acordados, fica ciente que a mesma poderá cobrar a diferença do deslocamento e da tarifa/diária diretamente do associado, ficando o mesmo responsável pelo seu pagamento. 3.0 DA DISPONIBILIZAÇÃO
3 3.1 - O associado que optar pela adesão do benefício ora disponibilizado pela PISOM será cobrado, mensalmente, através de boleto bancário ou outra forma que venha a ser estabelecida pela diretoria executiva da PISOM, uma contribuição social por associado cadastrado ao programa de benefício, conforme tabela abaixo: BENEFÍCIO CARRO RESERVA CONTRIBUIÇÃO SOCIAL (R$) 7 dias grátis + 15 dias com desconto 60% nas diárias 19,80 Base : nov/ Para a utilização do benefício, será exigido o prazo de carência de 60 (sessenta) dias, contados a partir do primeiro pagamento do valor supracitado Os valores acima citados serão livremente administrados pela diretoria executiva da PISOM DO ACIONAMENTO: Para uso do benefício, o associado deverá comunicar imediatamente o fato ao Departamento de Eventos da PISOM; Sua solicitação deverá ocorrer de segunda à sexta feira em horário comercial das 9:00 às 18:00, de maneira formal e impressa, ou através de ao setor responsável da PISOM Associação de Benefícios: Parágrafo Único: Sua solicitação deverá ser realizada através de formulário de SOLICITAÇÃO DE CARRO RESERVA; 4.3 No ato do acionamento, em casos de colisão total (PT) ou incêndio, o associado da PISOM Associação de Benefícios, deverá obrigatoriamente encaminhar os documentos informados abaixo: a) Xerox do CNH Carteira Nacional de Habilitação do Condutor; b) Xerox do CRLV Certificado Registro de Licenciamento de Veículo; c) Xérox do Boletim de Ocorrência; d) Declaração de Veículo Sinistrado; e) Termo de Responsabilidade. Parágrafo Único: A declaração de veículo sinistrado deverá ser fornecida pela oficina reparadora aonde se encontra o veículo do associado, contendo, razão social da oficina, número do CNPJ, endereço, telefone, contato, , marca/modelo/placa/chassi do veículo sinistrado, data de entrada e data prevista de saída, carimbo do CNPJ e assinatura do responsável;
4 4.4 Em casos de acionamento de furto ou roubo, o associado da PISOM Associação de Benefícios, deverá obrigatoriamente encaminhar os documentos informados abaixo : a) Xerox do CNH Carteira Nacional de Habilitação do Condutor; b) Xerox do CRLV Certificado Registro de Licenciamento de Veículo; c) Xérox do Boletim de Ocorrência; d) Declaração de NÃO LOCALIZAÇÃO emitida pelo órgão competente; e) Termo de Responsabilidade. Parágrafo Único: A declaração de NÃO LOCALIZAÇÃO, normalmente fornecida pelos pátios conveniados aos órgãos competentes, que deverá constar, razão social do pátio, número do CNPJ, endereço, telefone, contato, , marca/modelo/placa/chassi do veículo furtado ou roubado, carimbo do CNPJ e assinatura do responsável; ATENÇÃO: A solicitação via Internet substitui a comunicação realizada pessoalmente no endereço da PISOM, pois possui as mesmas informações, sendo assim, favor preencher o Aviso de Sinistro por completo para que possamos dar andamento automático ao processo. 4.5 O acionamento do benefício CARRO RESERVA para o associado, ou seja, pedido pela PISOM Associação de Benefícios, juntamente a locadora conveniada ocorrerá em até 48 horas úteis após o recebimento e conferência de toda documentação pela a mesma, caso não seja entrega toda a documentação, iniciará novamente o prazo a partir da entrega da documentação pendente; 4.6 Caberá ao associado a Participação obrigatória da proteção do veículo locado, conforme tabela da locadora; A disponibilização e entrega do automóvel pela locadora, conveniada da PISOM Associação de Benefícios, fica condicionado ás exigências que deverão ser respeitadas por aquela, como documentos e taxas necessárias exigidas para liberação do veículo, e ainda respeitando este regulamento; Parágrafo Primeiro: O prazo de liberação e entrega do automóvel do tipo básico econômico com ar condicionado pela locadora ao associado, conveniada a PISOM Associação de Benefícios, fica restrito a sua disponibilização pela locadora no ato do pedido. Parágrafo Único: Fica entendido pelo associado, proprietário do veículo devidamente cadastrado na base da PISOM Associação de Benefícios, que durante os períodos de feriados e datas festivas, a disponibilização do automóvel veículo econômico com ar ficará restrito ao agendamento da locadora no ato do pedido; O veículo liberado pela locadora, conveniada da PISOM Associação de
5 Benefícios, ficará sobre a guarda e responsabilidade do associado de acordo com as cláusulas e condições do contrato de aluguel fornecido pela locadora no momento da retirada do veículo, onde estarão especificados os valores de franquias e limites de indenização em caso de sinistro com o veículo. O contrato de aluguel será firmado entre o associado e a locadora, sendo que a PISOM Associação de Benefícios não terá responsabilidade alguma sobre estes valores, ficando apenas sob sua responsabilidade exclusivamente pelo pagamento da diária para locação do veículo pelo período de 7 (sete) dias corridos autorizado pela PISOM Associação de Benefícios; Findo o prazo estipulado pelo presente benefício, caso o associado queira ficar com o veículo locado por mais um período, deverá o mesmo comunicar-se com a empresa locadora em até 72(setenta e duas) horas anterior ao término do período da locação feita pela PISOM Associação de Benefícios, sendo de sua responsabilidade o novo custo da renovação da locação; Serão usuários deste benefício, os associados com nacionalidade brasileira, residente e domiciliado no território nacional com idade mínima de 21 (vinte e um anos), que possuam no mínimo 2 (dois) anos de habilitação definitiva de categoria mínima B, sejam portadores de cartão de crédito com limite compatível para locação de veículos, sem restrições cadastrais e submeter às normas das empresas locadoras. 5.0 DAS OBRIGAÇÕES DO ASSOCIADO: O associado deverá submeter às normas da empresa locadora, conveniada da PISOM Associação de Benefícios, disponibilizando documentação necessária para a liberação do automóvel, responsabilizando-se pela guarda correta e uso do veículo durante a locação, comprometendo-se a devolvê-lo à locadora na data e local previstos; O associado é o único responsável durante o período de locação do veículo, de todas as multas, pedágios, despesas de combustível, diárias extras pelo período excedente ao autorizado, sempre de acordo com as cláusulas e condições do contrato de locação firmado entre o mesmo e a locadora. 5.3 Serão também de inteira responsabilidade do associado os custos relativos ao uso do veículo econômico com ar, disponibilizado pela locadora; O associado se responsabilizará pelo pagamento integral das diárias de locação do veículo econômico com ar, disponibilizado pela locadora, caso seja constatada alguma irregularidade ao benefício por qualquer motivo contratual O associado se compromete e responsabiliza em caso de colisão, acidente, incêndio, furto ou roubo, comunicar o evento imediatamente ao órgão competente e logo à locadora e providenciando o boletim de ocorrência policial e, quando necessário, laudo pericial;
6 5.6 - Fica vedado ao associado, permitir que outra pessoa conduza o veículo locado, responsabilizando-se por todos os eventos que decorram de empréstimo ou transferência do veículo a terceiros, sem prévia autorização da locadora; Todo atendimento deverá ser através da Central de Atendimento PISOM no telefone (21) , não sendo permitido reembolso ao associado, caso o mesmo procure atendimento independente ou efetue o serviço sem autorização. 5.7 Devolver o veículo com a quantidade de combustível com que o recebeu, sob pena de ser cobrado o combustível faltante, acrescido da taxa correspondente ao serviço de abastecimento prestado. 5.8 O prazo limite para devolução do veículo será de 24 horas após o horário originalmente previsto no demonstrativo da locadora; 5.9 Devolver o veículo a locadora na data prevista no demonstrativo, sob pena de configurar apropriação indébita, incorrendo o locatário nas cominações previstas no neste regulamento; 5.10 A não devolução do veículo locado no prazo limite previamente estipulado ensejará a perda de todos os descontos e tarifas especiais eventualmente concedidos, sendo então aplicados a tabela tarifária da locadora vigente (disponível em folheto próprio nas lojas da locadora) e implicando também a imediata adoção de medidas judiciais, inclusive a busca e apreensão do veículo e/ou lavratura de Boletim de Ocorrência, cabendo ao locatório ressarcir a locadora das despesas oriundas da retenção indevida do bem, arcando com as despesas judiciais e/ou extrajudiciais que a locadora tiver para efetuar a busca, apreensão e efetiva reintegração na posse do veículo. 6.0 DAS CONDIÇÕES GERAIS Sem prejuízo da qualidade do serviço prestado, a PISOM Associação de Benefício se reserva ao direito de alterar e substituir as empresas locadora conveniadas, durante a vigência do contrato de garantia do benefício ora contratado, sendo que, as locações de veículos que se referem a presente garantia, serão prestadas em todo Território Nacional, onde as empresas prestadoras possuírem lojas ou representações; Em nenhuma hipótese haverá reembolso de despesas de locação de veículo ao Associado; 6.3 A PISOM Associação de Benefício, não se responsabilizará por qualquer evento danoso ao bem, veículo econômico com ar disponibilizado pela locadora ao associado, seja colisão, incêndio, furto, roubo, reboques e outros serviços;
7 6.4 - A PISOM poderá descontinuar a oferta deste benefício a qualquer momento, por meio de aviso aos associados com 30 dias de antecedência da data prevista para o término da oferta. 7. FRANQUIA : O veículo locado ficará sob a guarda e responsabilidade do associado de acordo com as cláusulas e condições vigentes no contrato de aluguel fornecido pela locadora no momento da retirada do veículo, onde estarão especificados os valores de franquias e limites de indenização em caso de sinistros com o carro alugado. O contrato de aluguel será firmado entre o associado e a locadora, e a PISOM não terá responsabilidade alguma estes valores. A PISOM será responsável única e exclusivamente pelo pagamento da tarifa de locação do veículo no período de 7 (sete) dias autorizados pela PISOM DO CANCELAMENTO O associado poderá cancelar o benefício, por meio do envio de uma carta escrita de próprio punho encaminhada à PISOM e a solicitação de cancelamento deverá ser analisada pela Diretoria Executiva da PISOM Associação de Benefícios.