Decepcionada - Dicas e avaliações dos hóspedes - Camping Mirante do Sol - Tripadvisor
Decepcionada - Camping Mirante do Sol
S2FEXzJfbFBG
Me senti lesada.
O atendimento via telefone foi ótimo, tudo que foi necessário foi esclarecido.
Os quartos estavam limpos e roupas de cama tmb. No entanto haviam alguns itens que tornaram nossa experiência bastante desagradável.
O valor pago na diária foi de R$50,00. Foi exigido pagamento adiantado.
Os quartos não têm isolamento acústico, tudo que os hóspedes do quarto ao lado faziam era escutado. O barulho da descarga é absurdamente alto.
Os colchões precisam ser trocados, é possivel sentir a grade da cama.
A cama em que dormi estava com a grade quebrada e eu tive uma péssima noite de sono. Ao reclamar com a dona ela disse que eu havia sido a primeira hóspede a reclamar do conforto e que nao era um ambiente de luxo. Em seguida ela falou com o outro proprietário e este fez afirmações a outros hóspedes que eu havia pagado R$40,00 na diária e ainda queria luxo. Depois de denegrir minha imagem perante outras pessoas, o dono constatou que de fato a grade estava quebrada e se propôs a arrumar. Disse que a grade havia sido quebrada por um hóspede obeso (denegrindo a imagem de outra pessoa).
Decidimos trocar de hostel e ao solicitar a devolução das diárias restantes pagas (2 diárias) eles disseram nao fazer a devolução e que eu havia agido de forma preconceituosa pelo local ser simples. Nem mesmo metade do valor pago foi devolvido.
Fica claro que nao estava em busca de luxo e sim de acomodações confortáveis.
O local necessita de proprietários mais humildes para entender que uma reclamação nao é feita por acaso,; e necessita de reforma.
So para constar, o grupo que levei ao hostel era composto por 8 pessoas.
Bom dia, vc reservou 4 camas em quarto compartilhado tipo hostel pagando bem abaixo dos valores de diária da região 50,00 incluído café e frutas variadas e á vontade.Nao respeitou horário de check in e de silêncio, alegou desconforto mas nossas mais de 80 avaliações sao as maiores da cidade 9.2 no booking e no tripadivisor.Somos um hostel simples mas muito limpo e nunca tivemos queixas.Se vc quer uma super pousada tem que pesquisar melhor e pagar o que vale.Vc tbm não está sendo honesta avaliando por aqui já que sua reserva foi efetuada diretamente comigo através de Whatsapp.