O processo de digitalização está fornecendo ótimas ferramentas para os profissionais de segurança, mas também aumentou o ataque de superfície, bem como, o acesso barato de tecnologia poderosa aos “cibercriminosos”.
Infelizmente, as interrupções como a atual emergência do COVID-19 foram acompanhadas por picos de atividade “cibercriminosa” – às vezes até direcionada contra aqueles que lutam na linha de frente (hospitais) ou aqueles mais vulneráveis ​​(idosos).
À medida que a tecnologia se torna mais barata e melhor e os incentivos aumentam (desigualdade, desemprego, etc.), prevemos um crescimento da fraude – tanto organizada como individual.
O gerenciamento de fraudes exigirá uma abordagem multidisciplinar e uma ampla gama de soluções possíveis, como identidade digital, rastreabilidade, moedas digitais, Artificial Intelligence-Machine Learning (AIML), Blockchain e outras DLTs (Distributed Ledger Technologies), biometria, etc.
Paralelamente, as organizações privadas e públicas estão em péssimas condições no que diz respeito à segurança cibernética: muitas são vítimas de ataques de ransomware (onde o hacker cobra para devolver seus dados) ou DDoS (negação de serviço distribuída), a maioria nem mesmo sabe das violações que sofreu, a maioria não tem uma estratégia ou deixar de implementá-la, etc.
Quando se trata de produtos e serviços, especialmente digitais, a segurança costuma ser deixada de lado – não há segurança cibernética por design.
O ferramental tecnológico e digital está disponível para o “pessoal do bem” bem como para o “pessoal do mal”.
Os cidadãos britânicos estão cobrando a digitalização dos serviços de saúde que ainda deixa a desejar.
O Serviço Nacional de Saúde (NHS) continua entre os maiores compradores mundiais de aparelhos de fax (sic!). Um plano para criar um sistema digital unificado de registros de pacientes foi abandonado há quase uma década, depois que £ 10 bilhões (US $ 12,5 bilhões) foram gastos nele. Nenhuma outra tentativa foi feita.