Casas Bahia & Pontofrio: diversidade no Varejo – Varejo Brasil
Home›Varejo›Casas Bahia & Pontofrio: diversidade no Varejo
Casas Bahia & Pontofrio: diversidade no Varejo
O IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) afirma que, no Brasil, há mais de 12 milhões de pessoas com algum tipo de deficiência, número que representa cerca de 6,7% da população total no País.
A Via Varejo, dona das marcas Casas Bahia e Pontofrio, busca ser uma empresa cada vez mais diversa e inclusiva, desenvolvendo novas soluções que atendam esse público por meio da produção de guias, treinamentos de atendimento ao cliente exclusivos para as lojas, trilha de capacitação e desenvolvimento pessoal e profissional, campanhas de comunicação, fórum multidisciplinar para acompanhamento de indicadores e um grupo de afinidade, formado por colaboradores de diversas áreas, que ampliam a compreensão da diversidade e inclusão, buscando soluções que contribuam efetivamente na vida de colaboradores e consumidores.
Na Fábrica de Móveis Bartira, trabalham 33 colaboradores com deficiência auditiva e para atendê-los são desenvolvidas iniciativas específicas como cursos de libras para colaboradores e líderes, disponibilização de intérprete de libras nas reuniões e sensibilizações para todos os colaboradores.
O grupo de afinidade 'Talentos Sem Limites', se reúne semanalmente com o objetivo de discutir propostas e ideias para promover a acessibilidade e inclusão das pessoas com deficiência. "Aqui, nós valorizamos a diversidade e temos trabalhado diariamente para construir ambientes cada vez mais inclusivos e seguros em todas as nossas vertentes de atuação, com o intuito de promover o desenvolvimento igualitário, acessibilidade necessária e a inclusão de todos", destaca Ingrid Moreira, deficiente auditiva, colaboradora da área de atendimento ao cliente e membro do grupo de afinidade da Companhia.