Saber Profundo - LSS como Unidade de Negócio - MI Domenech
Como fazer com que o programa Lean Six Sigma tenha contribuição significativa nas empresas durante longo tempo? Muitas vezes o programa é iniciado com empolgação, são obtidos retornos importantes, mas após 4-6 anos os retornos diminuem assim como a força do programa. As opiniões deste artigo tentam mostrar que o LSS poderia ter uma posição de importância estratégica nas empresas, de forma que contribua ao aumento do lucro econômico. Conforme Peter Keen, o lucro econômico (ou EVA) se correlaciona fortemente com o valor total de mercado da empresa, não assim a conta de faturamento e lucros. Explicamos um dos motivos da trajetória usual do retorno dos projetos: aumento significativo, estagnação e queda.
Os gestores desconhecem o potencial do Lean Seis Sigma. Para que a iniciativa funcione o envolvimento desses gestores têm que ser grande… e não há tempo para isso.
Muitas vezes é feito um desdobramento simplista/ ilusório das metas estratégicas. E ainda o mais grave acontece que ano após ano as empresas falham na execução dessas estratégias … e nada acontece. Deveríamos lembrar uma menção de Churchill, quem destacou uma vez, "However beautiful the strategy, you must look at the results". A visão nestas empresas é mais ou menos a seguinte:
Figura 4 – O Fato – Dedicação do tempo nos diferentes níveis hierárquicos
Figura 5 – O ideal de Juran – Dedicação do tempo nos diferentes níveis hierárquicos
Valor econômico relativo
Criam valor – Ativos
Destroem valor – Passivos
Charan, Ram; Bossidy, Larry (2004). Execução – A Disciplina para Atingir Resultados. Ed. Campus. ISBN: 8535215387