O próximo passo é fazer a divulgação da sua ótica! Esteja no meio digital, que é hoje a principal forma de divulgação de qualquer empresa. Além de muito mais baratas, atingem um público muito maior e mais qualificado.
Porém, não se esqueça da comunicação offline. Faça banners e cartazes para sua loja, além de panfletos para distribuir, além de fazer parcerias. Deixe seus cartões em lojas parceiras para chamar novos clientes para sua ótica.
Algumas táticas são muito simples, mas podem ter um retorno excelente quanto à cativação do cliente. Oferecer embalagens para presentes personalizadas, por exemplo, não apenas melhora a imagem da sua loja com seus clientes, como ajuda a propagar sua marca indiretamente.
Além disso, invista em brindes. Um agradinho nunca é demais. Presentear seu cliente com uma lembrancinha, por mais simples que seja, é uma forma de mostrar que você se importa com ele e que faz questão de tê-lo como consumidor da sua ótica.