Todas as peças são produzidas por encomenda somente após confirmação do respetivo pagamento. Todos os artigos têm descrita a previsão do tempo de execução na respetiva página do produto. Dado o processo de produção ser totalmente manual, os prazos de execução em determinados períodos poderão ser mais longos. A By Angie informará o cliente antecipadamente na eventualidade de os prazos de execução serem maiores.
A loja da By Angie permite-lhe de momento proceder ao pagamento da sua encomenda com recurso aos seguintes meios:
Após submeter a encomenda irá recebe os dados para pagamento (Entidade, Referência e Montante) no seu email. Poderá efectuar o pagamento através da Rede Multibanco ou Home Banking selecionando a opção “Pagamento de Serviços”.
No processo de encomenda ser-lhe-á solicitado o número de telemóvel. Após submeter a encomenda receberá uma notificação na App MB Way no seu telemóvel e deverá aceitar o pagamento.
Após submeter a encomenda receberá um email com os dados bancários necessários para proceder à transferência. Deverá efetuar o pagamento um prazo máximo de 48 horas, caso contrário a encomenda será cancelada. Deverá enviar o comprovativo da transferência para o endereço de e-mail byangie.crafts@gmail.com com indicação do número da encomenda e cliente. A encomenda será produzida e enviada após confirmação do pagamento.
Os portes de envio dependem da dimensão e peso da embalagem e ficam a cargo do cliente, salvo em situações devidamente assinaladas. A By Angie não se responsabiliza por eventuais atrasos do serviço de expedição ou falhas de entrega resultantes do fornecimento de moradas erradas ou incompletas por parte do cliente. As encomendas são enviadas por CTT Expresso e fornecido o respetivo código de seguimento.