Por que a velocidade da internet não é garantida? – TIX Telecom
A velocidade contratada representa a velocidade máxima configurada dentro da rede da TIX Telecom. A internet é uma rede com muitos computadores e servidores conectados. Quando você acessa um determinado servidor, você está passando por várias máquinas interligadas. Se uma delas estiver sobrecarregada ou com mau desempenho, sua velocidade será menor.
Por estas razões, não é possível que a operadora garanta a velocidade durante todo o tempo e para todas as aplicações. Mesmo assim, estamos sempre buscando formas de garantir a você, cliente da TIX Telecom, a melhor e mais rápida internet banda larga do país.