Profissional deve usar o lado direito do cérebro | Valor Econômico
20/06/2018 às 05h00
Profissional deve usar o lado direito do cérebro
Por Adriana Fonseca | Para o Valor, de São Paulo
Gerd Leonhard: "Devemos investir tanto em humanidade como em tecnologia"
Todo tipo de trabalho rotineiro será feito pelas máquinas. O que sobrará para os humanos? Aquilo que os computadores não podem fazer, coisas que necessitam de características como intuição, emoção, criatividade e imaginação.
Com uma perspectiva meio cheia do copo, o futurista alemão Gerd Leonhard enfatiza as habilidades que todo profissional deve ter hoje, e todas elas estão relacionadas a características humanas, justamente por serem inalcançáveis pelos computadores. "Passamos da obsessão com o lado esquerdo do cérebro, mais lógico, para o lado direito, intuitivo, emocional", diz.
CEO da The Futures Agency, Leonhard aconselha mais de 300 empresas, tão diversas como Mastercard, Unilever, Lloyds Bank e WWF. A seguir, trechos da entrevista que ele concedeu ao Valor em sua passagem por São Paulo, na semana passado, para participar do Ciab Febraban.
Valor: Hoje, muito se fala da educação STEM, baseada em ciência, tecnologia, engenharia e matemática. Essas ainda são as habilidades que vão prevalecer no futuro?
Gerd Leonhard: Vejo uma necessidade de ir além e mesclar as habilidades STEM com as HECI (humanidade, ética, criatividade e imaginação), porque tudo o que não puder ser digitalizado ou automatizado se tornará ainda mais valioso. Devemos investir tanto em humanidade como investimos em tecnologia.
Valor: De que tipo de habilidades humanas você está falando?
Leonhard: Emoções, criatividade, imaginação, ética, empatia, consciência, valores, mistério, compaixão e intuição. É uma jornada de aprendizagem para a vida toda, de se recapacitar.
Valor: As escolas de negócios estão preparadas para esse cenário?
Leonhard: A maioria das escolas prepara os alunos para os negócios tradicionais e é preciso ir além desse conhecimento. Um computador, por exemplo, pode ter todo o conhecimento médico, mas ele não consegue ter sabedoria e criatividade. Acho que as escolas deveriam focar no humanismo, na filosofia, na criatividade.
Valor: Que conselho daria para quem está começando a formação?
Leonhard: Recomendaria ser mais humano, ao invés de procurar ser o mais inteligente. Pode ser mais valioso ter a capacidade de colaborar e de se comunicar bem. Você pode focar em ciências, mas sem esquecer da filosofia.
Valor: E os líderes, como podem fazer a mudança?
Leonhard: É o que eu chamo de mudança de mentalidade. É entender que o futuro não é amanhã, saber que ele está na sua cabeça e muda rapidamente. Mas precisamos dar mais tempo para as pessoas olharem o futuro, pois assim terão a capacidade de fazer antecipações, não previsões, de ver como as coisas estão vindo e ter a intuição de quais movimentos fazer. É ver antes algo que está lá.
Valor: Como ocorre essa aprendizagem?
Leonhard: As pessoas aprendem de maneiras diferentes, mas é importante entender que a forma como as coisas foram feitas no passado não servirão para fazer as coisas no futuro, porque há um contexto diferente. Precisamos nos requalificar.
Leonhard: Trata-se de requalificação e aprimoramento, de aprendizado contínuo e sob demanda, de entender as coisas rapidamente. As habilidades mais importantes são as competências humanas. Sempre foram, na verdade, ainda que no mundo dos negócios não se veja isso como verdadeiro. Então, é focar em entender as pessoas, negociar, desenvolver confiança, criar relações. São competências humanas que as máquinas não conseguem aprender.