Serviços – Parque D. Pedro Shopping
Segunda a sábado Lojas: 10h às 22h
Restaurantes: das 11h às 00h
Walmart: 09h às 22h
Telha Norte: 09h às 22h
Cinema: a partir das 12:30h (verificar horário da primeira e última sessão do dia)
Domingos Lojas: 12h às 20h
Walmart : até às 20h
Telha Norte: até às 20h
Praça de alimentação Segunda a quinta Até às 22h (opcional até às 23h)
Sexta e sábado Até às 23h
Domingo Até às 22h
Feriados Consulte o SAC Serviço disponível: De segunda a sábado, das 9h às 22h Domingos, das 11h às 21h
SAC 4003.7740 Serviço disponível:
Domingos, das 11h às 21h
WhatsApp (19) 99983-4331
Todos os objetos encontrados no shopping por clientes, funcionários ou lojistas, são levados ao Ponto de Encontro.
Caso tenha esquecido ou perdido algo, dirija-se ao Ponto de Encontro e forneça todos os detalhes para que possamos verificar se este objeto foi encontrado.
Os objetos são armazenados pela Central de Segurança pelo prazo máximo de 60 dias e permanecem disponíveis para retirada durante o horário de funcionamento do shopping.
Após este período, seguem para doação.
Serviço disponível no Ponto de Encontro localizado na Entrada das Águas.
Ponto de Encontro: (19) 3756- 7536
Temos um Ambulatório de Atendimento Médico Emergencial nos horários de funcionamento do shopping, para maior segurança e comodidade de nossos clientes e funcionários.
Profissionais treinados e capacitados para atendimentos imediato e encaminhamento a centros médicos.
Solicite acompanhamento de bombeiros ou seguranças do Parque D. Pedro Shopping.
Localizado no Piso da Praça de Alimentação, com acesso entre as lojas Oven Pizza e Makis Place Temakeria.
BANCO 24 HORAS – ALA DAS COLINAS – EM FRENTE À FONTE
BANCO 24 HORAS – ALAMEDA PARQUE D. PEDRO
BRADESCO – ALA DAS COLINAS
CAIXA ECONÔMICA FEDERAL – ALA DAS COLINAS
ITAÚ UNIBANCO – ALA DAS COLINAS
SANTANDER – ALA DAS COLINAS
O Parque D. Pedro Shopping oferece, gratuitamente, carrinhos para o transporte de bebês.
Os carrinhos de bebê estão disponíveis para *empréstimo em nosso Fraldário, para maior conforto dos pais acompanhados de crianças de colo. Todos recebem protetores descartáveis e limpeza prévia, para maior higiene e segurança de seu bebê.
Para a segurança dos pais e do bebê, e de acordo com o manual do fabricante, restringimos o uso a crianças de até 15 quilos (pesagem obrigatória no local). Consulte a Atendente do Fraldário sobre os procedimentos para efetuar o empréstimo. Os carrinhos estão disponíveis das 10h00 às 21h30.
O empréstimo pode ser feito por um período limitado, renovável pessoalmente no Fraldário. Após este período, é necessário comparecer no local para efetuar a renovação do empréstimo.
* sujeito a espera em dias de maior movimento no shopping.
SAC: 4003-7740
O Correio fica na Ala das Colinas e funciona de segunda a sexta das 10h às 20h / Sábados e domingos: fechado.
O Parque D. Pedro Shopping com um amplo estacionamento que oferece 8 mil vagas de estacionamento.
Estacionamento Comum
R$ 10,00 – Período de 12 horas. Período de tolerância é de 15 minutos.
Temos caixas de pagamento convencionais e automáticos (dinheiro e cartão de débito), para proporcionar mais facilidade e rapidez na hora da validação dos tickets.
Os caixas estão localizados nas entradas das Flores, Águas, Árvores, Pedras e Colinas. Pague também via Aplicativo do Shopping disponível no Google Play e Apple Store.
Entrada das Flores, Águas, Colinas e Alameda.
R$15,00 a primeira hora e R$5,00 as horas adicionais
340 vagas com guarda-volumes e vagas cobertas
Os caixas estão localizados nas entradas das Flores, Águas, Árvores, Pedras e Colinas.
Pague também via Aplicativo do Shopping disponível no Google Play e Apple Store.
O Parque D. Pedro Shopping possui três espaços voltados aos cuidados do bebê. São eles:
1) Fraldário – localizado no piso da Praça de Alimentação.
Espaço equipado com:
– Trocadores;
– Lavatório;
– Sanitários infantis;
– Fornecimento de fraldas descartáveis;
– Empréstimo de Carrinhos de bebê*;
– Local para alimentação e amamentação;
– Copa com Microondas.
*Para utilização dos carrinhos de bebê, é necessário:
– Que seja apenas dentro das dependências do Shopping;
– A presença dos pais/responsáveis e a criança;
– Que a criança pese no máximo 15kg;
– O empréstimo é gratuito das 10h às 21h30, mediante disponibilidade.
2) Fraldário de apoio – localizado na Ala das Flores, próximo à loja Fnac. Espaço equipado com:
– Sanitários infantis.
3) Fraldário de apoio – localizado na Ala das Colinas, próximo à loja Centauro. Espaço equipado com:
Este espaço está disponível em nosso Fraldário.
Localizado na Entrada das Águas, nosso cliente pode obter informações sobre a localização das lojas, números de telefones, serviços etc.
No local também oferecemos o empréstimo* de cadeiras de rodas convencionais e motorizadas, para portadores de necessidades especiais permanentes e/ou temporárias.
*Em dias de maior movimento, pode haver espera para o empréstimo das cadeiras e scooters.
Casa X Campinas
Fone: 55 19 3325 3651
Localização: Entrada das Àrvores
www.casax.com/campinas
Fone: 55 19 3209-0028
Localização: Entrada das Colinas e Praça de Alimentação
www.magicgames.com.br
Fone: 55 19 3756-7830
Localização: Ala das Pedras
www.parkingkids.com.br
Fone: 55 16 3620-5574
Confira no Ponto de Encontro a programação de eventos e atrações temporárias.
Este é o canal de comunicação do Parque D. Pedro Shopping com você. Ligue para dar sugestões, tirar dúvidas ou fazer reclamações. É tudo muito rápido e fácil.
CALL CENTER – Tel: 4003-7740.
Você pode contar com uma equipe especialmente treinada para lhe oferecer o melhor atendimento.
Segunda a Sábado: 9h00 às 22h00
Domingos e feriados: 12h00 às 21h00
Temos 32 banheiros distribuídos em todas as alas.
Os sanitários infantis estão localizados nos Fraldários da Ala das Colinas, Ala das Flores e Praça de Alimentação.
Temos 16 banheiros para portadores de necessidades especiais, disponíveis em todas as Alas.
Pensando no conforto e comodidade de nossos clientes, oferecemos em nosso estacionamento vagas especiais demarcadas para idosos e pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida, conforme legislação vigente.
Em parceria com a EMDEC (Empresa Municipal de Desenvolvimento de Campinas), trabalhamos a conscientização e respeito na utilização destas vagas.
Nossa equipe de segurança está orientada a conscientizar os visitantes quanto ao uso correto deste benefício. No caso de idosos ou pessoas com deficiência que ainda não possuem a credencial para usar as vagas, nossa equipe distribui folhetos explicativos para que possam fazer o cadastramento junto à EMDEC.
Cadastro para vagas especiais
O cadastramento para as vagas especiais deve ser feito no site da EMDEC, no endereço http://www.emdec.com.br.
As pessoas com deficiência de mobilidade, aparelhagem ortopédica ou prótese, temporária ou permanente tem direito à utilização gratuita do estacionamento comum. A cortesia deve ser retirada no Ponto de Encontro (Entrada das Águas), mediante apresentação do Cartão DFis-DSV.
Informações no Ponto de Encontro – Entrada das Águas
Para a comodidade e conectividade de nossos visitantes, o Parque D. Pedro Shopping oferece o serviço de Wi-Fi na Praça de Alimentação, que permite conexão gratuita à internet sem fio.
Selecione a rede "Parque D. Pedro Wifi". Ao acessar a internet, o usuário é automaticamente levado para a página de cadastro.