Você sabe o que é Inbound Marketing? - Comunicação e Tendências : Comunicação e Tendências
Saiba o que é Inbound Marketing e como aplicá-lo.
Muitas denominações surgem para definir novas fases ou focos do marketing (marketing 3.0, marketing verde, entre tantos outros). Agora, você já ouviu falar em Inbound Marketing?
Inbound Marketing é uma abordagem baseada na ideia de criação e de compartilhamento de conteúdo de qualidade direcionado a um target, fazendo uso de táticas de marketing digital. Diz-se que esse é o "novo marketing", o que visa a conquistar o interesse das pessoas, em contraponto ao "velho marketing" (Outbound Marketing), que busca comprá-lo.
O Inbound Marketing é o focado em auxiliar as pessoas por meio de produtos/serviços adequados, oferecidos de maneira correta, no momento certo. Diferentemente da forma tradicional, o Inbound Marketing atrai, ao invés de interromper. Ele ganha a atenção dos clientes, se tornando fácil de ser encontrado e os atrai para seus canais digitais por meio da produção de conteúdo interessante e relevante, permitindo identificar quem está interessado nos seus produtos/serviços e conteúdos e as formas de satisfazer a esse público.
EXEMPLOS DE INBOUND E OUTBOUND MARKETING
Inbound Marketing: comentários, indicações, recomendações (o boca a boca) são consideradas manifestações de Inbound Marketing.
Outbound Marketing: telemarketing, e-mail marketing, mala-direta; as mídias de caráter interruptivo são consideradas manifestações de Outbound Marketing.
O Inbound Marketing não é, propriamente, uma novidade; ele já era praticado por muitos profissionais, mesmo antes do advento dessa nova denominação. O marketing que tem foco no conteúdo, que busca oferecer informações relevantes e que agregue valor, pode ser considerado Inbound Marketing.
De acordo com a agência Blueberry, o termo começou a ser utilizado por Brian Halligan, co-fundador da empresa Hubspot. No entanto, Peter Druker garante que os princípios do Inbound Marketing já estavam desenvolvidos há décadas e que teriam surgido a partir do conceito de Marketing de Permissão, cunhado por Seth Godin, no livro "Permission Marketing", de 1999.
As cinco fases da metodologia Inbound Marketing
– Converter visitantes em leads.
– Converter leads em vendas.
– Fidelizar e encantar os clientes e tornar cada vez maior sua margem.
– Analisar para melhorar de forma contínua.
O Inbound Marketing permite identificar com mais facilidade quem está interessado na sua empresa, produto/serviço e conteúdo, auxiliando na segmentação mais precisa do target. Por meio dele, busca-se a criação de conteúdo que estabeleça a empresa como referência no assunto; a transformação do site em um organismo vivo, que permita a interação (não seguindo o modelo de "megafone", que apenas transmite de "um para muitos") e, com tudo isso, é encontrado mais facilmente pelos mecanismos de pesquisa. Ele, de fato, não é algo totalmente novo, mas a junção de diversas tendências que foram reunidas neste "conceito guarda-chuva". Ainda assim, vale a reflexão sobre as suas recomendações, voltadas à criação e ao compartilhamento de conteúdo relevante e de qualidade.
O que você acha do Inbound Marketing? Conhece outros exemplos de suas aplicações? Compartilhe aqui nos comentários!