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Eloísa Ferraz, 27 de maio de 2021 0 6 min leitura 123
Na era da comunicação, o profissional de Relações Públicas é peça-chave para qualquer negócio.
Responsável por tudo o que está relacionado à comunicação institucional, o RP reúne uma série de funções e habilidades que o permitem zelar pela reputação das empresas.
Entre as funções desse profissional, estão: criar canais seguros e eficientes de diálogo com clientes, fornecedores, parceiros e funcionários. Também deve planejar estratégias de aproximação com o público interno e externo.
Quem se forma em Relações Públicas pode trabalhar em diferentes setores e áreas de atuação. Continue a leitura e saiba tudo sobre o assunto!
O profissional de Relações Públicas: entenda quem é e o que faz
O profissional de Relações Públicas é quem cuida da imagem das empresas, inclusive nos momentos de crise.
Através de ações estratégicas de comunicação, é a pessoa responsável por garantir a boa reputação das corporações. Age para aproximar os indivíduos, estabelecer novos laços e criar relações inteligentes, saudáveis e cada vez mais sólidas.
Na prática, o RP, como é conhecido, é uma espécie de ponte. É quem faz o elo de ligação entre a empresa e o público, seja interno (funcionários) ou externo (consumidores, fornecedores e parceiros).
8 possíveis áreas de atuação para quem se forma em Relações Públicas
Quem se forma em Relações Públicas pode atuar em diferentes cargos e ramos do mercado.
É possível trabalhar em organizações e empresas privadas, dos mais variados segmentos, ou por conta própria. O profissional também pode oferecer serviços e consultorias em comunicação institucional ou cuidar do próprio empreendimento.
Confira a seguir 8 possíveis áreas de atuação em Relações Públicas.
1. Relacionamento com o cliente: lidando com os feedbacks
Essa é uma área que se dedica à comunicação direta com os clientes.
Através de atendimentos, reclamações, feedbacks e necessidades apresentadas pelo público, os profissionais atuam na promoção de melhorias na qualidade dos produtos e serviços oferecidos.
2. Comunicação institucional: política interna, objetivos e valores
Setor responsável pela divulgação e produção de conteúdos relacionados à política, valores, objetivos e informes internos de empresas e organizações. Tanto para o público externo quanto para o público interno.
O profissional dessa área também atua no desenvolvimento de canais e estratégias de comunicação institucional.
3. Eventos: logística, produção e execução
Essa área é destinada a profissionais que curtem fazer o planejamento, logística, produção e execução de eventos institucionais.
O RP trabalha na organização de palestras, exposições, coquetéis, recepções e outras solenidades para promoção da empresa.
4. Pesquisa de opinião: comunicação estratégica
Setor responsável pelo desenvolvimento e aplicação de pesquisas de opinião para o público interno e externo das empresas.
O objetivo é levantar informações diversas que possam contribuir na criação de planos inteligentes de comunicação.
5. Projetos institucionais: parcerias, projetos e ações sociais
É a área responsável pela gestão de projetos e parcerias institucionais, na maioria das vezes de cunho social.
O profissional de Relações Públicas atua na análise das propostas de parceria, garantindo que estejam alinhadas à filosofia e aos objetivos da empresa.
6. Redes sociais: planejamento e produção de conteúdo nas plataformas digitais
Os profissionais que se dedicam às redes sociais são responsáveis pelo planejamento e produção de conteúdo nas plataformas digitais.
Eles também realizam o monitoramento de comentários e demais formas de comunicação e interação virtual com os internautas.
7. Relações governamentais
Esse é o setor que cuida do relacionamento das organizações ou empresas com o governo.
O profissional da área atua na elaboração e planejamento de ações estratégicas de relacionamento com a instituição governamental e suas autoridades.
8. Assessoria de imprensa: mídia e opinião pública
O RP que atua na assessoria de imprensa trabalha na comunicação da empresa com a mídia e outros formadores de opinião. Também faz a divulgação de conteúdos e serviços.
O objetivo é garantir uma imagem positiva perante o público, além de evitar ou responder a possíveis crises de imagem e reputação.
Descubra o que o profissional de Relações Públicas pode fazer dentro de uma organização
Dentro das organizações, o profissional de Relações Públicas pode exercer diferentes funções, sejam elas administrativas, políticas ou de mediação.
Todas essas ações têm o objetivo de zelar pela imagem das empresas, construir relacionamentos inteligentes e garantir a boa aceitação do público com relação aos negócios, produtos ou serviços oferecidos.
Preparamos uma lista com as principais funções exercidas por um RP dentro de uma organização. Confira a seguir:
Planejamento estratégico de comunicação online e offline
Auditoria e pesquisas de opinião pública
Gestão de contatos e relacionamento com os públicos da organização
Comunicação pública e cívica
Por que é importante ter um profissional de Relações Públicas na equipe?
Na era da comunicação, ter um profissional de Relações Públicas na equipe é fundamental para o sucesso de qualquer empresa, seja ela pública ou privada.
Além de cuidar da reputação, o RP é responsável por analisar a situação geral da empresa e elaborar um plano estratégico de comunicação.
O objetivo do profissional é garantir que toda comunicação corporativa aconteça de forma clara e direta, evitando ruídos ou falhas que possam gerar uma crise.
RP e marketing: visibilidade e vendas
Além de trabalhar na construção de uma imagem sólida e positiva perante o público, o RP fortalece os vínculos e relacionamentos e tem uma relação direta com o marketing.
Dessa forma, o profissional contribui para ampliar a visibilidade da marca, aumentar as vendas e captar novos clientes.
Curso superior em Relações Públicas: aumente suas vantagens competitivas no mercado de trabalho
Quem tem um diploma em Relações Públicas têm mais chances de se dar bem no mercado de trabalho. E vamos explicar o motivo.
Em primeiro lugar, para atuar legalmente na área é preciso ser registrado no Conselho Regional de Relações Públicas. Para isso, o diploma da graduação é pré-requisito obrigatório.
Em segundo lugar, o curso superior de Relações Públicas oferece a capacitação necessária para que os formandos atuem com excelência no mercado.
Graduação em Relações Públicas: invista em qualificação profissional
Durante a graduação em RP, os estudantes têm acesso a diversas ferramentas e conhecimentos diferenciados. Isso sem falar na oportunidade de fazer networking, ampliar a rede de contatos e conseguir boas indicações e parcerias no futuro.
Em um mercado de trabalho cada dia mais competitivo, sai na frente quem consegue se destacar!
Por isso, para construir uma carreira de sucesso, o primeiro passo é investir em qualificação. Um profissional formado em RP certamente tem mais vantagens competitivas.
Profissional de Relações Públicas: diferentes possibilidades de carreira e atuação.
Agora você já sabe tudo sobre o profissional de Relações Públicas.
Peça-chave para o sucesso de qualquer organização, o RP é responsável pela comunicação institucional, garantindo a boa reputação das empresas perante o público.
Quem se forma na área conta com diferentes possibilidades de carreira de atuação.
Quer saber mais sobre o assunto? Confira o Raio-X das Relações Públicas e descubra mais sobre o profissional e a área.