Diversificar Receitas: Corra da Crise em 2017 – A Menina da Foto
Conversamos algumas vezes por aqui e pelo Facebook sobre como manter sua empresa à prova de crises, especialmente depois do furacão de 2015/2016. E, quanto mais eu estudo e converso com outros empresários, mais eu percebo que a resposta está na diversificação de receitas.
Nos últimos anos, vi duas tendências acontecerem no mundo dos empreendedores. A primeira delas foram os lançamentos de produtos digitais: um boom de cursos online que são oferecidos uma ou duas vezes no ano. Eu participei (ainda participo) dessa tendência, considerando minha paixão por ensinar e minha habilidade com produção de conteúdo. Por isso, nasceu o Blog Incrível e mais outros cursos online que eu desenvolvo (e vou relançar em 2017).
Qual o principal desafio dos lançamentos digitais? Eles são super complexos (quem já organizou um, sabe do que eu tô falando), dão muito trabalho e consomem muito caixa da sua empresa, dependendo de como você estruturar sua operação. E muita gente que tentou organizar suas empresas somente em torno de lançamentos quase decretou falência, porque a empresa basicamente fica na dependência de um ou dois lançamentos por ano. E se um lançamento não funciona, não fecha tantas inscrições como você imaginava? Lá se vai seu investimento (e sua paz de espírito).
A segunda tendência desses últimos anos foi a criação do MPV – mínimo produto viável. O modelo de negócio consiste em oferecer um único produto, de baixo custo (portanto, sustentável para a empresa) e oferta e distribuição simplificadas. Basicamente, um site simples, porém otimizado (pode também ser através de mídias sociais), que ofereça o produto e que facilite o acesso do cliente a ele. De fato, essa é uma excelente forma de começar sua empresa. Mas o que acontece se seu único produto deixar de ser consumido no mercado? Qual é seu plano B?
O que aconteceu com muitas empresárias em 2016 foi perceber que todo o modelo de negócios que construíram se baseava apenas em um único produto ou serviço. Em uma economia como a nossa, que pode ser bem instável (pensando bem, não é só nossa economia que se comporta assim, todo país tem crises cíclicas), isso é um baita tiro no pé, porque não blinda a sua empresa de qualquer problema que aquele produto possa vir a enfrentar.
Suponha que você venda um serviço voltado para o mercado de festas e eventos. Esse mercado cresceu muito a partir de 2010, mas foi muito abalado pelos anos de 2015/2016, porque festas e eventos são sempre a primeira coisa que as pessoas costumam cortar em época de dificuldade financeira. Se você tiver um negócio exclusivamente apoiado na prestação de serviço para esse mercado, pode ter problemas. O que fazer então? Pensar em outros serviços e até produtos que você pode oferecer.
Por exemplo, você pode passar a desenvolver workshops presenciais ou online para outras profissionais. Pode também desenvolver cursos que ensinam o básico da decoração de festas infantis para mães. Pode escrever um e-book com os principais pontos para organizar uma festa sem estresses. Pode começar a desenvolver kits de festas homemade para locação, voltados para mães que gostam de colocar a mão na massa. Pode até mesmo oferecer pacotes menores, pensados para festas mais simples.
Enfim, perceberam como você pode desenvolver vários produtos ou serviços que te tiram um pouco da dependência financeira exclusiva do seu serviço principal? Eu tenho algumas dicas para te ajudar a pensar em diversificar receitas em 2017.
Diversificação de Receitas: Pesquise Seu Mercado (Fora do Brasil também)
O que você sente que é tendência no seu mercado hoje? Às vezes, a correria do trabalho te impede de perceber que outras profissionais do Brasil já estão desenvolvendo outros produtos que você poderia oferecer também. Um novo curso? Um produto específico? Um serviço com um diferencial que é oferecido já em São Paulo, mas aqui no Rio de Janeiro ainda é novidade? Você pode se inspirar e complementar o portfólio de produtos da sua empresa.
Não deixa de observar o que é tendência lá fora do Brasil. Assim, você ainda pode conseguir desenvolver um serviço pioneiro, que ainda não é oferecido por aqui e isso pode agregar não só mais receita ao seu caixa, como também mais valor à sua marca e autoridade à sua imagem.
Diversificação de Receitas: Converse Com Seu Cliente
Lembra que eu falei que a correria do dia a dia deixa a gente meio zureta, sem perceber as oportunidades? Pois é. Na maioria dos mercados, o seu cliente já está apontando para você uma nova direção, alguma lacuna que precisa ser preenchida por um profissional, mas você, ó, tá nem aí pra ele. Ele pode até não falar isso diretamente para você, mas cliente fala e fala MUITO ALTO: ele reclama nas mídias sociais sobre os problemas dos serviços (o que permite a você criar um serviço com diferencial), ele debate em grupos do Facebook sobre dúvidas que ele tem, sobre produtos que deseja e não consegue encontrar…
Um mercado brasileiro que, aos poucos, parece estar acordando para as necessidades que seus clientes possuem é o mercado de papelaria. Sim, isso mesmo. Qualquer pessoa que já tenha ido a uma papelaria fora do Brasil e goste desse tema tem vontade de chorar quando volta para o país. A variedade de produtos lá fora é estúpida, infinitamente maior do que a que temos aqui. E olha: quantas vezes você ou suas amigas já não falaram sobre isso entre vocês ou nas redes sociais?! Cabe às empresas do mercado fazerem um esforço de pesquisa entre consumidores para perceber as oportunidades que estão perdendo.
Em grandes empresas, o setor de P&D (pesquisa & desenvolvimento) costuma ser muito valorizado (bem, deixa eu me corrigir: deveria ser muito valorizado). É ele quem tem o potencial de trazer inovações e diferencial para a empresa como um todo, desenvolvendo novas funcionalidades nos produtos já oferecidos ou até novos produtos e serviços. Por que não trazer para sua pequena empresa um dia de P&D, reservado na agenda toda quinzena ou mês, para pensar em inovações?
Diversificação de Receitas: Antecipe-se!
Viu o que eu falei do mercado de papelaria na dica aqui de cima? Se você parar para pensar, as primeiras empresas que trouxeram novidades de papelaria para o Brasil, se conseguirem divulgar bem essas novidades, fazendo um bom marketing, ficarão para sempre na cabeça das clientes como pioneiras e autoridades nesse mercado. É o caso, por exemplo, da Paperview, que oferece papelaria personalizada e planners na sua loja online. Hoje já existem outras empresas oferecendo o mesmo produto – e até por um preço menor -, mas muitas mulheres decidem comprar na Paperview por conta da imagem de marca pioneira, já 'tradicional' em planners (eu sou uma delas).
Por isso que eu te aconselho a sempre pesquisar o seu mercado: antecipe as tendências! Tenha iniciativa, seja pró-ativa. Busque o seu diferencial e invista nele. Quando você começa a criar novos produtos e serviços com foco e estratégia (leia-se: não vá sair atirando para todos os lados), você atrai mais clientes, solidifica o seu nome no mercado e fortalece sua marca.
Diversificação de Receitas: Entre no Universo Online
Por que não começar a criar infoprodutos relacionados ao seu mercado, já considerou isso? Com os produtos digitais, você pode conseguir uma escala que você ainda não alcançou com seus serviços e produtos hoje. Se você já organiza cursos e workshops presenciais, pode considerar transformar esse produto de conhecimento que você já desenvolve em um curso online, que você pode vender periodicamente – algumas vezes por ano – ou deixar aberto para inscrições o ano todo.
Antes de eu dizer pra você que cursos online são a última Coca-Cola geladinha do deserto, preciso também te avisar que você precisa começar de forma pequena e simples, sempre estudando e observando também seus custos. Começar com grandes investimentos e lançamentos no universo digital pode ser um tiro no pé e te dar prejuízo em vez de complementar sua receita mensal. Ainda assim, é um negócio que pode ser muito lucrativo, desde que você esteja disposta a fazer tudo com qualidade e realmente dividir com as pessoas o que aprendeu e sabe fazer. :)
Diversificação de Receitas: Invista Seu Dinheiro: Receitas Financeiras
Volto para o meu exemplo do mundo das festas e eventos. Os profissionais desse mercado costumam receber uma super grana no início ou meio do contrato com os clientes, que antecipam valores para a contratação de itens e profissionais para o dia da festa. Um outro exemplo: no mercado dos lançamentos digitais, você recebe um grande valor quando abre as inscrições dos seus cursos. Quando essas situações acontecem, por que não aprender um pouquinho sobre investimentos e passar a fazer esse dindim render ainda mais dinheirinhos para você?
Antes que você comece a pensar "ahhhhh, mas eu recebo um valor baixinho várias vezes, não tá falando comigo então", pense que você pode fazer aplicações automáticas com esse dinheiro, em investimentos que tenham liquidez imediata (ou seja, você pode resgatar o investimento a qualquer momento) e organizar seus pagamentos de forma que você não precise retirar esse dinheiro da sua conta por alguns dias ou semanas. Pouco a pouco, você pode criar uma reserva financeira, que não só pode te dar segurança, como também gera rendimentos, que fazem esse bolo crescer. O problema é a impaciência das pessoas, com a expressão "pouco a pouco". Se você não vê um rendimento milionário, já se irrita e tira o dinheiro… nesse caso, recomendo estudar mais sobre inteligência financeira, há livros ótimos sobre isso. Grandes investidores começaram bem pobres e fizeram fortunas com perseverança e inteligência.
E, desculpa aí, mas eu não acredito mais naquela máxima machista de que "mulher não sabe lidar com dinheiro". Garota, deal with it (tradução: mexe o popô na cadeira e se vira aí para aprender a ser dona do seu dinheiro). #girlpower #aquinãoentramachismo
Já estamos desenhando alguns posts sobre investimentos e finanças, viu? Pode voltar aqui sempre que tem post quentinho saindo do forno!
Espero que você tenha gostado do nosso post sobre diversificação. Você já tem apostado nessa estratégia ou pretende fazer isso agora em 2017? Já rolou alguma ideia de produto ou serviço novo ou ainda tá travada para pensar em alguma coisa? Aproveita que o ano já começou para colocar novos planos em prática!
As melhores ferramentas para acompanhar o tráfego do seu blog
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Gabriela says:	6 de fevereiro de 2017 at 12:15
Amei o post, Amanda! Tenho pensado muito em lançar ws presencial ou ebook. Mas aí rola a insegurança: "será que sou boa o suficiente?"; "será que alguém vai querer comprar?"
Primeira Imersão de 2017: Como Criar e Vender Seu Workshop! – A Menina da Foto disse:
13 de fevereiro de 2017 às 7:03
[…] o gancho do post Diversificar Receitas: Corra da Crise em 2017, que tal começar a criar workshops presenciais ou online, para aumentar sua autoridade como […]