A AMBEV não garante a ausência de vírus na Plataforma, bem como de outros elementos nocivos que possam produzir alterações nos sistemas informáticos ou nos documentos eletrônicos armazenados no sistema informático, eximindo-se de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos que possam decorrer de quaisquer elementos nocivos.
Dessa forma, a AMBEV se exime de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda natureza que possam decorrer da utilização da Plataforma, ou que possam ser devidos à falta de veracidade, vigência, exaustividade e/ou autenticidade das informações inseridas na Plataforma, pelos danos e prejuízos de toda a natureza que possam ser devidas à suplantação da personalidade efetuada por um Usuário em qualquer classe de comunicação realizada por meio da internet.
Na hipótese de um Usuário ou um terceiro considerar que existem informações, fatos ou circunstâncias que constituem atividade ilícita, na Plataforma ou em outras páginas da AMBEV, especialmente em caso de violação de direitos de propriedade intelectual ou outros direitos, deverá enviar comunicação à AMBEV contendo os seguintes dados:
b) especificação da suposta atividade ilícita e, quando se tratar de suposta violação de direitos autorais, indicação precisa e completa dos conteúdos protegidos e supostamente infringidos;
d) declaração expressa e clara de que a utilização dos conteúdos foi realizada sem o consentimento do titular dos direitos de propriedade intelectual supostamente infringidos, se for o caso.
Todas as notificações e comunicações ("Notificações") que o Usuário enviar à AMBEV são consideradas eficazes, para todos os efeitos, quando forem dirigidas por meio do formulário disponível em www.ambev.com.br/contato.