O que é o Google Meu Negócio e qual a sua importância?
Ter presença online é fundamental para empresas, sobretudo as de pequeno porte. Não é para menos, afinal, possibilita que sejam encontradas por seus potenciais clientes, aumentando a chance de vendas.
O Google Meu Negócio pode lhe ajudar a atingir esse resultado! Não sabe do que se trata? Então, continue a leitura e conheça o que é o Google Meu Negócio e qual sua importância para sua empresa!
O Google Meu Negócio, também chamado de Google My Business, é uma plataforma que possibilita a divulgação de empresas gratuitamente no Google Maps e nos resultados de busca orgânicos.
Trata-se de uma ferramenta que aumenta a visibilidade de sua empresa, além de possibilitar que um cliente ou potencial cliente consiga identificar rapidamente informações sobre sua empresa, como:
· Dias e horários de atendimento;
· Horário de pico;
· Notas sobre o serviço;
· Perguntas de clientes e respostas da empresa.
O Google Meu Negócio é importante na estratégia de marketing digital de sua empresa porque possibilita que seja encontrada por clientes, ajudando a fechar mais vendas.
Sua empresa ganha mais alcance e o público se sente mais confortável a escolhê-la, porque há uma clareza de informações na internet, passando maior credibilidade.
O grande diferencial é que tudo isso é obtido gratuitamente, já que não é preciso pagar para utilizar o Google Meu Negócio. Por isso, também é uma excelente ferramenta para empresas que buscam formas econômicas de divulgação.
Mas, quais são os benefícios do Google Meu Negócio, especificamente? A seguir, listamos os principais. Aproveite para conferi-los e saber exatamente o que essa ferramenta pode proporcionar à sua empresa:
O cliente normalmente tem dificuldade em fazer negócio com uma empresa que não conhece, afinal, não sabe se é confiável. O Google My Business ajuda a reverter essa situação, porque possibilita que o consumidor tenha acesso a informações essenciais sobre o negócio rapidamente.
Além disso, empresas que utilizam o Google Meu Negócio dobram a chance de serem consideradas confiáveis pelo consumidor, de acordo com informações divulgadas pelo próprio Google. Portanto, é uma ferramenta que vale a pena.
Aumento de tráfego em site
O Google Meu Negócio aumenta significativamente o tráfego em site da empresa, possibilitando captar potenciais clientes para gerar vendas em curto prazo ou para desenvolver relacionamento.
Maior visibilidade à empresa
Um dos benefícios mais expressivos do Google Meu Negócio é que a ferramenta possibilita ter maior visibilidade e que sua empresa seja encontrada exatamente no momento em que o cliente mais precisa.
Por isso, a possibilidade de realizar novos negócios é muito maior, uma vez que o cliente já está em uma etapa mais avançada da jornada de compra, pronto para a decisão.
Com o Google Meu Negócio a empresa consegue aparecer em destaque na primeira página de resultados de pesquisa do Google, além de aparecer no Google Maps, ampliando a presença em diferentes plataformas e seu alcance.
A ferramenta possui uma função que permite que clientes façam comentários ou perguntas ao estabelecimento, possibilitando que a empresa inicie um relacionamento com eles.
Ao adotar a plataforma em sua estratégia de marketing digital, a empresa consegue mensurar resultados específicos, como de onde são seus clientes, quantos ligaram utilizando o telefone exibido, número de pedido de rota e visitas no site.
Esse é um fator importante porque mune a equipe de marketing da empresa com informações que podem ser utilizadas para desenvolver outras ações e ter maior assertividade, com resultados mais expressivos.
Quer criar Google Meu Negócio para aproveitar todos os benefícios da ferramenta? O processo é composto de diferentes etapas, como as que são listadas a seguir:
· Acesse a ferramenta e faça login;
· Preencha o formulário de cadastro com dados de sua empresa;
· Autorize o gerenciamento do perfil da empresa no Google Meu Negócio;
· Confirme o endereço da empresa, se estiver correto;
· Complete o perfil da empresa, incluindo demais informações sobre ela.
Otimização do perfil no Google Meu Negócio
Há quem pense que basta criar e preencher o perfil da empresa na ferramenta de qualquer jeito para trazer excelentes resultados. Mas, não é bem assim que funciona.
O recomendado é realizar uma otimização de ficha no Google Meu Negócio, para garantir que a empresa atinja exatamente seu público-alvo e tenha mais chance de exibição em resultados de pesquisa.
A própria ferramenta dá orientações ao empreendedor sobre como preenchê-la de forma otimizada, portanto, é importante verificar as indicações. Deve, por exemplo, sempre manter horários, telefones e endereços atualizados.
Além disso, recomenda-se estimular a interação nos comentários, bem como inserir vídeos, fotos e eventos. Se preferir, ative a função de agendamentos e a de chat, para tornar o perfil da empresa ainda mais completo e otimizado.