Principais atualizações do Facebook que você não pode perder (edição de fevereiro de 2020) - Cursos de Marketing Digital Foco Performance
Este mês, o Facebook comemorou 16 anos e é um lembrete poderoso de quanto marketing e a própria plataforma evoluíram na última década e meia.
Muita coisa mudou desde que o Facebook foi lançado pela primeira vez e se assemelhava ao conceito original do Myspace quase mais do que à sua iteração atual.
Isso não é surpreendente, já que muita coisa pode mudar no Facebook, mesmo mês a mês.
Se você é um leitor regular da publicação do Facebook Updates, isso não irá surpreendê-lo, e este mês não foi uma exceção.
Nos últimos trinta dias, o Facebook anunciou alguns novos recursos, lançou mais alguns e estabeleceu parcerias com empresas de terceiros para melhorar a experiência do usuário na plataforma.
Há muitas atualizações para cobrir, então vamos nos aprofundar, começando com um dos maiores anúncios do lote: a ferramenta Limpar histórico agora foi lançada para todos os usuários.
Facebook lança ferramenta "Limpar histórico" para todos os usuários em todo o mundo
Já falamos muito sobre a ferramenta Clear History do Facebook há um tempo e o que isso significa para os profissionais de marketing, e ela está oficialmente aqui em grande estilo. Ele vem sendo implementado há um tempo e agora está disponível para todos os usuários do Facebook em todo o mundo.
Assim que estiver disponível, os usuários verão um check-up de privacidade, com uma seção explicando como usar a ferramenta.
Os usuários podem ver os dados que o Facebook armazenou sobre suas atividades fora do Facebook e limpá-los, se quiserem, limpando-os do sistema do Facebook.
Como discutimos anteriormente, isso pode afetar o redirecionamento. Se milhares de usuários em todo o mundo – e grande parte do seu público-alvo – decidirem limpar seu histórico, o redirecionamento baseado em cookies se tornará complicado.
Fique de olho nas suas campanhas e considere a criação de funis de anúncios que aproveitam as atividades na plataforma.
O Facebook lança a API "One Time Notification" para Messenger
As empresas têm 24 horas para responder a um usuário após o contato com sua página; eles não podem enviar mensagens para o indivíduo fora desse período, a menos que estejam usando campanhas de publicidade.
A exceção aqui é se os usuários optarem por ativar notificações "únicas" por meio do Messenger para atualizações relevantes da empresa.
Agora, as empresas podem configurar ferramentas de notificação no Messenger que os usuários podem ativar para receber atualizações relevantes para eles posteriormente.
Se os clientes estiverem interessados ​​em um produto que não está em estoque, por exemplo, eles podem optar por receber notificações em estoque. Você também pode permitir que os usuários habilitem notificações para quando a compra é enviada ou antes da expiração de um código de cupom.
Existe muita flexibilidade na maneira como você usa esse recurso, mas é um grande trunfo, pois pode mantê-lo na vanguarda da mente dos clientes.
Facebook amplia verificação de fatos com parceria da Reuters
Quase todo mundo está familiarizado com os principais problemas de transparência e desinformação que o Facebook é conhecido nos últimos anos. Informações incorretas são espalhadas constantemente na plataforma e, embora eles fechem os olhos há anos, eles se esforçaram para mudar isso desde as eleições de 2016 e todas as consequências que aconteceram com a plataforma desde então.
Eles expandiram seus esforços de verificação de fatos estabelecendo uma parceria com a Reuters , que ajudará o Facebook a tentar detectar, sinalizar e resolver qualquer informação incorreta na plataforma.
Essa é uma ótima notícia para os profissionais de marketing, porque quanto mais os usuários sentirem que podem confiar nas informações que estão vendo na plataforma, melhor.
Você deseja que os usuários possam confiar no que estão vendo da sua marca, e uma melhoria geral na autenticidade da plataforma pode ajudar.
Facebook lança o aplicativo móvel Creator Studio
Este mês, o Facebook lançou um novo aplicativo móvel do Creator Studio , que é uma ferramenta móvel separada projetada para ajudar a gerenciar suas páginas em qualquer lugar.
Este aplicativo móvel terá muitos dos mesmos recursos que o Creator Studio, apresentado apenas em um pacote otimizado para dispositivos móveis.
Você ainda pode gerenciar, fazer upload e publicar conteúdo, verificar suas idéias e interagir com seu público-alvo a partir de um painel simplificado e simplificado.
Para as marcas que estão usando o Creator Studio para gerenciar suas campanhas no Facebook e até no Instagram, este é um aplicativo obrigatório.
Aqueles que já estão usando ferramentas de terceiros com aplicativos móveis como o Hootsuite podem não confiar muito nele, mas ainda pode ser valioso fazer o download, caso seja necessário.
Rede de público-alvo perdendo canais da Web para celular
Muitas das atualizações do Facebook parecem ser sobre expansão, mas às vezes a melhor coisa que a plataforma pode fazer é deixar de lado os recursos que não estão mais funcionando. É o caso dos canais da Web para dispositivos móveis da rede de audiência, que serão encerrados a partir de 11 de abril.
O Facebook declarou que:
Essas veiculações representaram muito pequenas partes do sucesso da rede de público-alvo "e que" sua remoção não terá impacto material ".
Até 10 de abril , verifique se suas campanhas foram alteradas novamente. Remova esses canais de suas campanhas para simplificar as coisas e concentre-se em outros canais.
Como a maioria das empresas concentra-se mais nos anúncios in-feed e mais nativos, isso não afeta a maioria das campanhas, mas você pode observar uma pequena flutuação nos resultados de meados de abril se estiver participando desses canais específicos.
Aí estão, senhoras e senhores! Mais um mês está quase no fim e o Facebook certamente não decepcionou.
À medida que continuamos avançando ao longo do ano, sabemos que provavelmente veremos muito mais esforços intencionais para aumentar a transparência, autenticidade e informações precisas no Facebook.
Essa foi uma grande preocupação nas eleições de 2016 e está provando ser um problema nas próximas eleições nos EUA em 2020 também, e o Facebook está levando isso a sério desta vez. Embora muitas restrições possam afetar apenas as campanhas políticas, provavelmente haverá algumas que afetam a todos nós.
Enquanto isso, verifique as novas alterações e entre em contato conosco no próximo mês para ver o que mais há de novo!