Não estou menosprezando o monitoramento de rede, muito pelo contrário, é essencial oferecer a máxima disponibilidade exigida. No entanto, em uma rede projetada para ser estável muito provavelmente você não precisará de tanta gente, luzes ou espaço para essa função. Um centro de controle brilhante e chamativo passa a ser mais um critério de marketing do que operacional.
Portanto, baseia sua decisão nos aspectos essenciais e não se iluda com os sininhos e lamparinas, esses são mais fáceis de conseguir.
Mesmo como vendedor, sei que não adianta querer colocar um círculo por um buraco quadrado e as vezes o melhor é direcionar uma oportunidade até mesmo para a concorrência.
Empresas como a Scala tem seu principal público em projetos de médio porte com 20 a 40 localidades (apesar de terem projetos com milhares de localidades, dado a confiabilidade da plataforma) e é atendida indiretamente por revendas. A Wirespring oferece um produto todo em Linux. a Omnivex tem boa experiência quando se trata de conectividade a bases de dados e bons projetos em aeroportos, por exemplo. O I-show é um produto brasileiro e ajuda nossa indústria a crescer, vem com um modelo de negócios bem flexível. Minha “turma” na Broadsign é especializada em grandes redes (100+) e quando há comercialização de mídia.
Enquanto todas as empresas fazem “o básico”, de maneira ou outra haverá características específicas em cada uma que a tornará uma decisão mais adequada para sua necessidade.