Bela surpresa pra quem está na roadtrip da CA-1 - Dicas e avaliações dos hóspedes - Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo - TripAdvisor
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Bela surpresa pra quem está na roadtrip... - Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo
Bela surpresa pra quem está na roadtrip da CA-1
Avaliação sobre Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo
Bom hotel, bom serviço. Acabamos querendo ter ficado uma noite a mais. Local um pouco afastado do centro mas, se estiver de carro, tudo bem. Café da manhã interessante, relativamente bem servido (fazem omeletes na hora pra você). O GPS pode confundir a localização. Vá com fé, pois o hotel fica dentro de um centro comercial com lojas e restaurantes. O quarto é espaçoso. Como um plus, no final da tarde servem algumas comidinhas e bebidas gratuitas no grande pátio central. Considerações: estávamos lá no meio de uma semana bem pouco movimentada para o hotel (o que dificulta um pouoc a avaliação geral do serviço).Mais
Peça informações para Ele Aga Z sobre Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo.
Tom P, General Manager do(a) Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 8 de março de 2017
Dear Ele Aga Z -
Thank you for your review...we are so happy to hear you enjoyed the hotel and amenities. We appreciate your business and hope to serve you again soon.
2 a 7 de 1.383 avaliações
Hotel razoável pelo padrão Hilton, cheguei no inicio da noite para uma pernoite, um só funcionário na recepção, ninguém para ajudar nas malas (nem aqueles carrinhos onde leva várias malas) ou funcionário para indicar o local do quarto. Petisco do final de tarde pouca coisa tinha e as mesas todas sujas, no café da manhã filas imensas para se servir, principalmente um omelete, não tinha cadeira/mesa para todos os hóspedes sentar e funcionários não o suficiente para servir, principalmente para limpar as mesas, muito turistas indianos hospedando no hotel que tomam conta e ainda juntam diversas cadeiras/mesas, que mais parece um festival folclórico de seu país, café servido em um pátio interno que mais parece uma quadra coberta para esportes. O Hotel informa o endereço em uma avenida, onde o GPS não localiza o ponto exato, mas ele fica nos fundos de um centro comercial, à noite é difícil localizá-lo. Somente os quartos e camas confortáveis, wi-fi cobra-se 7 dólares por uma pernoite. Precisa melhorar muito o atendimento, não recomendo.
Dica de quarto: de frente para os estacionamentos, pois na parte interna o barulho é grande
Peça informações para Marcos Antonio F sobre Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo.
Tom P, General Manager do(a) Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 3 de fevereiro de 2017
Dear Marcos Antonio F -
Thank you for your review. We are sorry that you did not enjoy your stay with us. We will share your comments with our team to ensure we improve.
Quarto bem espaçoso, silencioso, com sala de TV e uma mini cozinha, camas bem confortáveis.
No fim do dia servem algumas bebidas e snacks de cortesia. O café da manhã foi muito bom, com cozinheiros preparando omeletes na hora. Senti falta de leite quente ou microondas na área de café da manhã.
Peça informações para maroga2016 sobre Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo.
Ótimo hotel para quem está de passagem por San Luis Obispo. Quarto espaçoso, ótimo café da manhã e ainda no final da tarde servem petiscos com bebidas (vinhos, sucos, refrigerantes), como cortesia aos hóspedes.
Peça informações para Sim0neb0 sobre Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo.
Tom P, General Manager do(a) Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 12 de dezembro de 2016
Dear Sim0neb0 -
Thank you for your review of your recent stay with us. We are so happy to hear you had a great stay and we hope to serve you again soon.
Hotel muito confortável! Café da manhã bom. Excelente custo benefício para quem está de passagem ou para quem quer ficar na cidade. A localização é excelente próximo a diversas lojas, restaurantes e supermercado.
Peça informações para Mariana M sobre Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo.
Tom P, General Manager do(a) Embassy Suites by Hilton San Luis Obispo, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 14 de novembro de 2016
Dear Mariana M -
Thank you for your review of your recent stay with us. We are pleased you enjoyed your stay here. We appreciate your business and we hope to serve you again soon.
Hotel em si é bom, mas o atendimento é péssimo
fiz o passeio descendo a hwy 1, parando neste hotel. primeira dica, o GPS n para no hotel, tem algum erro no nome da rua desse hotel e qndo vc chega estará em uma avenida, entre em uma rua local e vá até o fim, fica mais escondidinho mesmo. O hotel em si é bem limpo, a piscina e o "ofuro" são bons, a academia era grande, mas n usei. o café da manhã é americano clássico, ruim, mas tem frutas. o quarto é limpo, amplo. Os problemas são 2, o banheiro mal feito, ele enche d´água no banho e o atendimento. Funcionários grosseiros ao cúmulo, tipo, ao chegar de uma viagem longa, minha esposa queria usar o banheiro e um funcionário começou a fazer piadinha em espanhol, achando que eu não entenderia e o "gerente" ou alguem que parecia ser o chefe n o repreendeu. outra coisa, no dia da saída, mesmo com plaquinha de não perturbe, um funcionário foi entrando no quarto, eu estava saindo do banho, fiquei MUITO BRAVO!