Problema Resolvido, no meu caso fiz a utilização do programa da Microsoft, e logo em seguida a instalação do aplicativo Itau.
bom dia, estou com um problema porem é diferente, ao iniciar o app do Itau fica só Aguarde… e não sai disso, não consigo minimizar essa tela, não consigo matar o processo, já desinstalei e reinstalei mil vezes, o curioso é que esse problema só ocorre em um usuário, na mesma maquina outro usuário normalmente o aplicativo, já não sei o que fazer
Pois é Marcos, já fiz isso, e não deu certo, ja fiz diversas vezes, o mais estranho pra mim, é que só um dos dois usuários que tem nessa maquina apresenta esse erro.
Algumas poucas vezes tive um problema que ele não resolveu. Se não conseguir de forma alguma você pode tentar duas coisas: