Autoconhecimento para as novas lideranças HSM Management
1. Pare, pense e respire antes de tomar qualquer atitude: pensar para respirar é o mesmo que respirar com atenção. E respirar com atenção ajuda a sair do "piloto automático" e tomar consciência de uma ação que pode estar sendo feita espontaneamente, ou seja, significa dar o primeiro passo para começar a se olhar com outros olhos, para começar a se enxergar com profundidade. Um verdadeiro líder precisa dessa consciência de que as suas decisões são sempre estratégicas e afetam não apenas o funcionamento da empresa, mas a vida de muitas pessoas que dependem dela. Por isso, apenas respire. Num momento difícil, respire. Num momento bom, respire. A respiração consciente ajuda a afastar o estresse, proporciona bem-estar, e estimula habilidades como criatividade, entusiasmo e raciocínio lógico.
2. Procure agir com inteligência emocional: um líder que tem consciência sobre si e controle de suas emoções sabe usá-las com autenticidade para o bem-estar de si próprio e de seus liderados. Os resultados positivos são certos: ele consegue enxergar soluções e possibilidades naquilo que outros veem como caos porque possui, primeiramente, equilíbrio interno. Passa a ser um líder saudável, que possui qualidade para manter e preparar seus liderados e, assim, obter uma liderança sustentável.
3. Seja positivo: positividade também é um treino. Treino de comportamento e, quanto mais você a desenvolver com consciência, melhores resultados terá. Faça, das situações adversas, suas aliadas para aprender e crescer. Em vez de lamentar o que deu errado, procure os pontos que podem ser aprimorados em busca de resultados melhores.
4. Absorva e aceite as críticas: isso envolve também o treino da escuta. É preciso treino para receber as críticas, é preciso discernir o que, de fato, lhe pertence e o que você pode fazer com isso. Críticas podem ser poderosas alavancas se souber dar espaço e usá-las a seu favor.
5. Dê valor e atenção às suas emoções: em vez de tomar decisões 100% lógicas e racionais, que tal dar espaço também ao que dizem suas emoções? A sustentabilidade das suas ações depende desse equilíbrio: de nada adianta você fazer o certo se, por dentro, isso lhe causa dor. Qual o caminho do meio?
6. Perdoe a si mesmo e aos outros: como disse, você é uma pessoa imperfeita, assim como todos que estão ao seu redor. Isso significa que erros vão acontecer e que, assim como você não errou intencionalmente, o outro também não. Empatia é palavra de ordem para que possa construir relações mais bem-sucedidas com seus liderados!
É CEO do Centro Hoffman e, há quase três décadas, está à frente do Processo Hoffman no Brasil – treinamento de autoconhecimento aplicado em 15 países e que já teve seus resultados cientificamente atestados. Criadora do "Universo do Autoconhecimento" e autora dos best-sellers O Mapa da Felicidade e Perdão, a Revolução que Falta, Heloísa é reconhecida como especialista em autoconhecimento, inteligência emocional e inovação pessoal. Heloísa Capelas é coordenadora da Câmara Feminina do Instituto Êxito de Empreendedorismo.