Rio de Janeiro unifica cartão para todos os modais de transporte – Money Times
13/05/2019 - 21:02
Cartão único passa a ser aceito em ônibus, no BRT, no metrô, nas barcas, nos trens, no VLT e nas vans legalizadas(Tânia Rêgo/Agência Brasil)
"Simplificamos a forma como apresentamos os cartões para facilitar o seu uso e o entendimento das regras pela população. Tínhamos 25 faces diferentes para o cartão e reduzimos para apenas três.
Desta forma, conseguimos explicar de maneira mais clara a diferença entre o cartão e o benefício tarifário atrelado a ele. Ouvimos os nossos clientes, fizemos pesquisas e percebemos que precisávamos melhorar a sua experiência", disse a gerente de Marketing e Produto da Riocard Mais, Melissa Sartori.