Refrescos Bandeirantes e a otimização no processo de emissão de notas fiscais - Blog Oobj
Veja como a Oobj acabou com a lentidão na emissão de notas fiscais e flexibilizou a rotina de uma empresa com mais de 30 mil clientes.
A Refrescos Bandeirantes (Rebic) é uma empresa do Grupo José Alves cujo centro produtor localiza-se em Trindade (GO), com nove filiais situadas entre Goiás e Tocantins.
A empresa atende diretamente 237 cidades com 29.000 pontos de vendas e indiretamente 16 cidades com 1.600 pontos de vendas. Totalizando 32 mil clientes e 15 mil notas emitidas por dia.
Produz os refrigerantes da Coca-Cola Brasil e as águas minerais da Crystal Lia. Além disso, vende e distribui para a sua área de atendimento, o seu portfólio de produtos como os sucos, chás, energéticos, achocolatados, isotônicos e hidrotônicos.
Lentidão na emissão de notas fiscais
A Rebic enfrentava alguns desafios em relação a emissão de suas notas e otimização dos seus processos cotidianos. Consequentemente, isso afetava as vendas da empresa.
O sistema anterior que realizava a mensageria fiscal da Rebic não atendia às demandas da organização. Pois muitas necessidades de negócios já não estavam sendo atendidas, porque o fornecedor não estava conseguindo evoluir a solução.
Outro fator que estava afetando o negócio da Rebic era a lentidão constante no processo de emissão da NF-e. Assim, acarretava problemas de atraso na entrega dos clientes, necessidade de pagamento de horas extras dos times de faturamento e logística.
Além disso, o atendimento da antiga mensageria da Rebic era insatisfatório, não atendia o cenário 24 X 7, exigência fundamental na operação da empresa com quase todo o faturamento ocorrendo entre às 19:00 e 22:00.
Sem contar que a Rebic já tinha um grande volume de notas emitidas por dia (15 mil NFe dias). E essa quantidade aumentava cada dia mais. Assim, a lentidão com a mensageria antiga era mais evidente e se tornava um ponto crítico.
Era necessário também atender a operação, que tinha um trabalho manual e sujeito a falhas. Pois a impressão do DANFE da NFe e a geração dos boletos acontecia em momentos distintos. Isso resultava em um custo operacional grande para juntar e grampear DANFe e boleto, para depois serem entregues para o time de logística fazer a separação e transporte.
Outro fator não atendido pela mensageria antiga era a gestão dos documentos Fiscais Eletrônicos (DF-e emitidas e recebidas dos fornecedores) em um único ambiente e disponível a qualquer momento via interface web para as áreas fiscal/contábil (garantir o compliance) e os usuários do faturamento e operações.
Assim, em meio a essas dificuldades, a Oobj entrou com suas soluções, para acabar com esses problemas.
Otimização do processo de emissão de notas
Para otimizar o processo de emissão de notas, ser capaz de acompanhar a rotina da empresa e contribuir para as vendas, a Oobj trabalhou em vários pilares, veja alguns:
Solução escalável e capaz de processar centenas de DF-e's por minuto, independente do horário e problemas com SEFAZ Autorizadora;
Diminuição do custo operacional, com a impressão do DANFE e Boleto na ordem e sequência. Agilizando no processo de separação das mercadorias;
Atendimento das demandas de funcionalidade de negócio da Rebic, que estava em stand-by pela não evolução da solução anterior;
Painel de Gestão Web para gestão dos DF-e's (emitidos e recebidos);
Mecanismos inteligente de contingência, que permitem a emissão de forma transparente, sem afetar a operação;
Acompanhamento sobre as evoluções das Notas Técnicas. Com o objetivo da solução de DF-e estar em compliance com as necessidades fiscais;
Atendimento 24 horas por dia e sete vezes na semana.
Tais pontos reduziram o tempo com autorização de DF-e, agilizaram a entrega da mercadoria para os clientes, entregaram um processo transparente de comunicação com a SEFAZ e favoreceram financeiramente a operação com a redução de horas extras e trabalhos manuais:
"Nossa operação que emite uma média de 15 mil NFes/dia exige confiabilidade e agilidade. Com o sistema Oobj NF-e nossa necessidade foi plenamente atendida. Com o proativo, qualificado e cordial suporte a Oobj já se consolida como parceira da Refrescos Bandeirantes a mais de sete anos." Emerson S. Reis – Gerente de T.I. (Coca-Cola Refrescos Bandeirantes)
+ Leia Mais: Oobj reduz 40% dos custos da Danone com emissão de notas fiscais
Como melhorar a gestão fiscal da sua empresa
Enfim, para a sua empresa conseguir otimizar o processo de emissão de documentos fiscais sempre conforme às normas da SEFAZ, é necessário possuir uma solução especializada que ofereça:
Alta performance, com boa capacidade de processamento;
Acompanhamento em tempo real o processo de emissão das notas;
Armazenamento seguro dos DF-e´s.
A Oobj possui essas e muitas outras funcionalidades, que fazem a diferença no negócio dos nossos clientes.
Conte para nós os desafios que sua empresa enfrenta com documentos fiscais e diremos como podemos ajudar você!
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