“Cada passo que demos em 2018 para melhorar a experiência da viagem corporativa foi resultado direto do feedback que recebemos dos nossos clientes, e a nossa abordagem ‘ouvir, agir, ouvir’ continuará nos guiando em 2019 e nos anos seguintes”, disse Kristen Shovlin, Vice-Presidente de Operações de Vendas e Desenvolvimento da Delta. “Não nos cansamos de agradecer aos nossos clientes pela parceria contínua e aos nossos funcionários pelo profissionalismo e dedicação.”