5 dicas para uma negociação eficaz - ADP Blog Brazil
Publicado Por: ADP Blog Brasil on 18 dezembro 2018 in Non classé
Saber negociar é essencial no mundo dos negócios.
Isso quer dizer que a capacidade de interagir e convencer outras pessoas a aceitar uma proposta pode ser decisiva para a empresa.
A habilidade exige bagagem profissional, calma, postura e pleno conhecimento sobre o assunto debatido.
A boa notícia é que qualquer pessoa pode desenvolvê-la.
Veja, a seguir, algumas dicas para isso:
É normal ficar nervoso em uma negociação importante.
O problema é quando o nervosismo e a ansiedade tomam conta de nossos atos e influenciam a tomada de decisão.
Para manter a calma, controle a respiração e se policie para falar devagar, expondo seu ponto de vista sem pressa.
Opte por marcar a conversa durante o almoço, jantar ou um café.
Quando estamos comendo, nosso cérebro, inconscientemente, interpreta que não estamos em uma situação de perigo e isso diminui a sensação de estresse.
2. Conheça o assunto
Uma negociação se torna difícil quando os envolvidos não têm conhecimento para embasar os argumentos.
Tenha sempre informações sobre o assunto da negociação, como contrato, juros e situação do mercado.
Quanto mais informações houver, mais fácil será convencer a outra parte.
3. Saiba os seus limites
É muito importante saber qual o seu limite de preço, prazo de pagamento e entrega, assim como as concessões que pode fazer.
Porém, não abra essas informações logo de cara. Espere por opções e faça uma primeira proposta.
Um dos erros mais comuns é manter uma postura de incerteza ou fazer propostas muito espaçadas na negociação.
Se você está na posição de vendedor, tenha os valores precisos de seus produtos/serviços e saiba até onde vai sua flexibilidade.
Se você for o cliente da negociação, saiba o que cabe ou não em seu orçamento e cronograma com precisão.
É muito importante demonstrar confiança e se apresentar como uma pessoa amigável.
Gesticular moderadamente e apoiar os cotovelos sobre os apoios da cadeira passa a sensação de tranquilidade.
Cruzar os braços pode transmitir que você não está atento ou disponível.
Além disso, tenha sempre um bloquinho de anotações.
Isso mostra que você leva a conversa a sério e terá um registro dos compromissos que forem firmados.