De cada 10 pessoas, 2 compraram online pela primeira vez em 2020
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Notícias 06/04/2021 105
Segundo o Mercado Livre, 60% dos consumidores aumentaram seu volume de compras pela internet devido à pandemia
Por Nathalia Laghi
Ainda de acordo com a pesquisa, 60% dos novos consumidores voltaram ao Mercado Livre para fazer novas compras após a primeira experiência no site. "Ou seja, para muitos, fazer pedidos on-line tornou-se um hábito e não mais apenas uma situação pontual", afirma Fernando Yunes, líder do Mercado Livre no Brasil.
A assiduidade dos pedidos também se tornou mais frequente. Em 2019, os compradores considerados "leais" (ou seja, que faziam mais compras on-line do que a média) faziam aquisições a cada 17 dias. Em 2020, o intervalo foi de 13 dias.
Já entre o grupo de consumidores considerados "frequentes", a média passou de 77 dias, em 2019, para 39 dias em 2020. Por fim, os consumidores "esporádicos" (que só fazem compras pontuais) fizeram seus pedidos a cada 63 dias em 2020. No ano anterior, o intervalo era de 274 dias.