No gerenciamento das carteiras, a Service Premium utiliza Softwares do mercado, além de um poderoso sistema desenvolvido internamente , o Sistema de Cobrança Clever, desenvolvido nas plataformas mais recentes de Front-end e banco de dados.
Para tratamento estatístico e analítico suplementar dos dados, quando necessário, utiliza-se a exclusiva tecnologia de modelagem de carteiras TMS® - Target Modeling System. Esse sistema permite refinar estratégias, definindo filas de prioridades de acionamento dos casos por maior probabilidade de pagamento.
A Service Premium conta com servidores dedicados, com capacidade de operação on line integrada aos sistemas dos contratantes.
Nossa área de Tecnologia da Informação atua em sinergia com os contratantes na customização de rotinas e procedimentos, mantendo permanente controle de qualidade e segurança. A segurança dos sistemas e dos bancos de dados é garantida por servidores redundantes e descentralizados entre a sede principal e outras instalações da empresa em diferente edifício.