Supervisor de Atendimento - Call Center - Empregos em Porto Alegre
Salário: R$ 2687,00
Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale Refeição, Vale Transporte, Auxílio creche, Auxílio farmácia
Supervisionar e gerir equipe de líderes e atendentes, garantindo a qualidade do serviço prestado; Mapear oportunidades de melhorias e desenvolver estratégias proativas alinhadas com o escopo da operação; Corrigir comportamentos, elucidar dúvidas e/ou identificar necessidade de treinamentos para a equipe; Acompanhar KPI's, realizar feedback de melhorias, comportamento e desempenho; Divulgar os indicadores de gestão a equipe; Relatórios gerenciais e de produtividade.
Dinâmico, proativo, comunicativo e com perfil de liderança; Ensino médio completo.
Interessados: Enviar currículo EM ANEXO para o e-mail: vaga.ku7619j@cpoa.recrutasimples.com Assunto: Supervisor de Atendimento Call Center – CPOA.