Gestão de Rede Credenciada | Benner
A gestão de rede credenciada mediante conceitos de gestão de parcerias, principalmente junto aos principais players estratégicos, vem ganhando espaço em todo e qualquer ambiente corporativo, principalmente em setores altamente competitivos em que as parcerias são um insumo básico ou necessidade, não apenas mais um diferencial competitivo.
Paralelamente a recente regulamentação do mercado supletivo de saúde, objetivando a "proteção" aos beneficiários dos planos, limita a atuação técnica da Operadora na medida em que determina a cobertura ao rol de procedimentos e atribui ao profissional médico o poder decisório pleno quanto a solicitação de procedimentos. A atuação regulatória da gestora passa a ser limitada, privilegiando o processo de seleção de credenciados enquanto determinante da qualificação e parceria.
Pensando nessa demanda atual, a Benner BPO em Saúde procura colaborar com seus clientes no mapeamento, seleção, monitoramento, e treinamento dos parceiros em sua rede credenciada, oferecendo desenvolvimentos contínuos em ferramentas de gestão de rede, que incluem:
Gestão tradicional de cadastros, incluindo informações de endereçamento, especialização, serviços oferecidos, divulgação com geo-referenciamento, controle de documentação e contratualização;
Assessoria na elaboração de informes, contratos e manuais de orientações técnicas e administrativas à rede credenciada;
Relatórios, listagens e informações para avaliação de dimensionamento e suficiência de rede;
Portal de Serviços ao Prestador (extratos, download de formulários, manuais orientativos, atualização cadastral etc.);
Ferramenta de BI com possibilidade de cubos para avaliação de tendências de prestadores, desvios e geração de procedimentos, suporte à elaboração de pacotes, etc.