Planos de Suporte Tray – Cultivatech
de suporte para
Lojas Tray
Plano iniciante
R$ 99,90 /mensal
Plano INICIANTE Tray +
Até 100 produtos
Integração nativa com os markeplaces
Registro gratuito de 1 domínio .br por 12 meses
Hospedagem do domínio em servidor Cultivatech
Criação e gerenciamento de até 10 e-mails
Suporte para inclusão e alteração de conteúdo
Correção de configurações
R$ 159,90 /mensal
Plano BÁSICO Tray +
Até 500 produtos
R$ 259,90 /mensal
Plano AVANÇADO Tray +
Até 1.000 produtos
Devolução garantida do dinheiro em 30 dias
Se não ficar satisfeito com nossos serviços, reembolsamos seu dinheiro. Sem problemas, sem riscos.
têm a dizer
"A equipe da Cultivatech é muito atenciosa e prestativa, sempre me atendem de maneira clara e precisa. O resultado final das minhas campanhas nas redes sociais foi ótimo e consegui alcançar os objetivos traçados além de ter recebido bastante conteúdo."
Emanueli Costa
Christine Modas
"Muito interessante a proposta do serviço que possibilita a adoção, tanto de estratégias básicas com ferramentas simples, como estratégias e ferramentas mais complexas. Tudo é explicado de maneira acessível e numa linguagem simples."
Inas Frango na Brasa
"Quero aqui deixar o meu muito obrigada a equipe CULTIVATECH por toda a atenção e suporte a nossa empresa. Temos visto um grande resultado em nosso trabalho através de todo o suporte que eles tem nos dado. Acreditamos que logo mais nossa loja irá expandir virtualmente assim como temos esperado."
Nova Face Cosméticos
Quando me cadastrei no site do Sebrae, nem poderia imaginar que seria presenteada com um trabalho tão incrível!!!! Conseguiram traduzir em imagens exatamente o que quero passar aos meus clientes! Extremamente satisfeita e feliz com o resultado! Tenho certeza que foi um grande salto justamente quando a marca está comemorando um ano de existência!"
Rosiane Oliveira
Moda THE Bike
"Passando para agradecer todo o cuidado e carinho que vocês tiveram minha marca, na construção do site. O site ficou lindo, bem explicado, o layout maravilhoso. Eu amei e a experiência foi incrível! Obrigada pelo suporte que vocês têm nos dado para ajudar a construir minha empresa de forma organizada e linda. Obrigada mesmo, vocês foram demais!"
Kathia Cristina
Adaptour Viagens
"Fiquei muito satisfeito com todo o trabalho. Atendeu muito às minhas expectativas, ficou excelente!"
Ovoecology
"Atendimento muito paciente. Gostei bastante do resultado. Superou minhas expectativas."
Capibarim
"A minha experiência com a equipe foi incrível. A forma que vocês entenderam exatamente o que minha empresa precisava e colocou os detalhes no meu site, é com muita satisfação que faço esse depoimento. Sou muito grata ao esforço de todos em entregar um site perfeito, com tanto profissionalismo. Foi algo muito marcante. A equipe Pet Chic agradece todos pela precisão, rapidez, competência e carinho."
Empresa Pet Chic Bahia
O que é o Plano de Suporte Cultivatech para Lojas Tray
O Plano de Suporte Tray oferecido pela Cultivatech compreende uma série de serviços adicionais ao plano mensal da plataforma Tray que envolve:
Registro de domínio .com.br grátis por 12 meses;
Configuração do domínio em sua loja Tray;
Hospedagem desse domínio para garantir o uso de e-mails profissionais;
Criação e gerenciamento de até 10 contas de e-mails;
Suporte via chat para correções e configurações da sua loja;
Suporte para alteração de conteúdos da sua loja (não inclui conteúdo dos produtos, apenas home, quem somos, como funciona e etc)
Ajuda para criação de blog
Por que adquirir um plano para Lojas Tray?
Os planos de suporte para Lojas Tray da Cultivatech foram especialmente desenhados com foco na micro e pequenas empresas, principalmente aquelas que tem pouco ou nenhum conhecimento em tecnologia e deseja ter um atendimento diferencia em relação a manutenção da sua loja.
Eu preciso pagar algo a Tray?
Não, você não paga nada a Tray. Ao escolher um dos planos a Cultivatech passa a ser responsável por efetuar os pagamento direto a Tray.
Apenas lojas criadas pela Cultivatech podem aderir ao plano?
Sim, esses planos são direcionados para as empresas que criaram suas lojas com a Cultivatech
Terei todos os beneficios de uma loia Tray?
Sim. Ao escolher um dos planos da Cultivatech nós iremos aderir a um dos planos da Tray equivalente no próprio site da empresa. Dessa forma você terá todos as vantagens da Tray + os serviços adicionais da Cultivatech
Como funciona o suporte de conteúdo?
O suporte de conteúdo é um serviço exclusivo Cultivatech que tem como objetivo ajudar você na manutenção do conteúdo da sua loja. Nosso time de especialistas passa a revisar seus textos, indicar alterações e substituir imagens e videos para que você possa se concentrar cada vez mais no seu negócio.
#IMPORTANTE: O serviço não inclui a criação dos texto, imagens ou videos, nem alteração do layout da loja. Também não inclui nenhum suporte para os textos dos seus produtos, blog, newsletter ou FAQ, envolve apenas o conteúdo estrutural da loja.
O plano inclui criação dos banners?
Não, todos os banners que desejar alterar deverão ser solicitados por fora. Mas iremos oferecer um desconto especial para facilitar a aquisição dos banners
Sim, sempre que precisar você pode mudar para o plano que melhor atender sua necessidade. Lembrando que é necessário o sistema irá aguardar o final do mês pago para alterar o plano e consequentemente alterar o valor do plano
Como funciona a garantia de 30 dias ?
Em até 30 dias após a contratação do seu plano você pode solicitar a desistência sem a necessidade de explicar o motivo, basta enviar um email para contato@cultivatech.com.br
Posso cancelar meu plano a qualquer momento?
Sim, basta enviar um e-mail para contato@cultivatech.com.br que iremos cancelar seu plano o que significa que você não terá uma nova cobrança mas que o mês vigente será finalizado. Lembrando que ao cancelar seu plano de suporte sua loja ficará inacessível, será necessário desenvolver uma nova loja direto na Tray