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Marcos Malheiro Mendes
1 Ganhando dinheiro com a internet Entrevista com Dennis Ferreira PagSeguro Parceiros Tutoriais, dicas e informação Tutoriais Instalando o oscommerce Coluna Guanabara.info Quem veio primeiro?
2 EDITORIAL Startup No mundo dos negócios, significa o início de um empreendimento. O termo ficou mundialmente conhecido durante a bolha da internet, em 2000, quando um expressivo número de empresas foi criado em um curto espaço de tempo. Você pode não lembrar, mas foi razão de muito rebuliço na época em relação ao que estava por vir no mercado. O otimismo era tão grande quanto o apetite dos investidores. Muito do que se esperava em relação a internet realmente aconteceu, mas não exatamente naquele momento. O estouro da bolha afugentou aventureiros e deu espaço para criação de uma rede democrática. Nosso startup foi justamente em meio a crise da especulação, mas isso não foi um fator negativo. Muito pelo contrário, enquanto investidores e oportunistas começaram a olhar desconfiados para seus prejuízos na web a Hostnet nasceu do zero, com pouco investimento e muita criatividade. No primeiro mês de vida da Hostnet, trabalhávamos apenas eu e um amigo, cada um em suas casas. Iniciamos revendendo serviços de empresas americanas e, no primeiro mês de trabalho, além de pagar a conta do servidor embolsamos cada um R$50,00 de lucro. De lá para cá, a história mudou, a empresa cresceu e essa evolução permitiu investimentos que levaram a Hostnet a ser uma das maiores empresas de hospedagem do país. Com poucos anos de estrada, hoje temos mais de 30 mil clientes. A Hostnet foi a forma que eu encontrei de transformar a internet no meu ganha pão e, esta edição do Ruaweb, com a chamada Como ganhar dinheiro na internet tem como objetivo trazer idéias e suporte para que você também possa realizar o seu startup. Conte conosco! Kauê Linden Diretor de Marketing da Hostnet DÚVIDAS FREQÜENTES Quero começar uma loja online de pequeno a médio porte e, se for preciso, aumento posteriormente. Qual o plano mais indicado? Para lojas virtuais, nosso Plano PHP (Plus) vai dar toda a estrutura para suas vendas em poucos cliques. O pacote de hospedagem mais a loja completa fica no valor de R$24,90 mensal. Aproveite que na Hostnet, os primeiros 30 dias são gratuitos! Preciso registrar uma empresa para colocar a loja no ar? Como funciona a emissão de nota fiscal? Não é preciso ser pessoa jurídica para ter uma loja online, mas para emissão de nota fiscal é necessário um CNPJ. A venda de produtos online gera uma espécie de recibo da compra, com todas as informações sobre o produto, valor com frete e prazo de entrega, que pode ser impresso e mantido pelo cliente. Para compras realizadas com o PagSeguro, o cliente terá o comprovante em sua conta (entrando com login e senha fornecidos pelo PagSeguro) e um recibo. É fácil criar e personalizar a loja mesmo com conhecimentos básicos de PHP? Se eu tiver dúvidas a Hostnet me ajuda? Para criar sua loja virtual não é preciso muito conhecimento em programação, pois todo o processo é feito em poucos passos, através do Instalador Automático. Já a personalização da loja será feita pela área de administração, que está em português e oferece recursos de fácil utilização para inclusão de produtos, preços, figuras e banners. A Hostnet disponibiliza alguns tutoriais no seu site e, caso haja outras dúvidas, é possível contar com nosso suporte para orientações nestas operações. EXPEDIENTE Direção Geral Kauê Linden Conteúdo AFontoura Comunicação Editor Chefe Alexandre Fontoura MTB: RJ Redação Marianna Wachelke Estagiário Mauricio Ribeiro Criação e Diagramação Daniel Fernandez Rafael Lobo Lisane Monteiro Ilustração Sandro Cunha Comercial Leandra Ferreira Impressão e Acabamento Jornal do Commercio Fotos sxc.hu O Jornal RUAWEB é uma publicação da Digirati Informática Serviços e telecomunicações, CNPJ / , Rua do Mercado, 34, sl. 1401, Centro. Rio de Janeiro - RJ CEP: Telefone (21) RUAWEB.COM
3 ATUALIDADES Quem veio primeiro? Gustavo Guanabara Especialista em Ciência da Computação, pesquisador em novas mídias e interação humano-computador e diretor do site Guanabara.info ( parceiro da Hostnet. Hoje em dia é indiscutível que estamos cercados de tecnologia por todos os lados e não adianta negar que ela nos ajuda bastante. O problema é que nem sempre nos damos conta da evolução que os aparelhos eletrônicos sofreram nos últimos anos e na maioria das vezes simplesmente ignoramos tudo aquilo que veio antes. Quem me conhece particularmente sabe que eu sou um saudosista de primeira, e gosto sempre de vasculhar a história para descobrir como as invenções surgiram. Isso me ajuda bastante a entender o motivo de algumas tecnologias virarem um sucesso estrondoso e algumas outras já nascerem fadadas ao fracasso. Como forma de incentivar esse tipo de exercício, trouxe algumas invenções que fazem parte do nosso dia-a-dia e que talvez você nunca tenha se perguntado como surgiram. Primeiro Mouse Em 1964, Douglas Engelbart e Bill English, que trabalhavam no Stanford Research Institute, criaram uma forma diferente de interagir com o computador. O invento foi batizado de rato pela sua óbvia semelhança com um roedor, já que o rabo saía por trás do aparelho. Mais tarde o projeto do mouse foi apresentado à Xerox, que não acreditou que um invento com esse nome poderia dar tão certo. Como demorou para registrar a patente de seu invento, Engelbart nunca recebeu royalties pela sua invenção. Primeiro HD Os discos rígidos de hoje podem guardar centenas de Gigabytes e caber em um bolso, mas nem sempre foi assim. Em 1956, a IBM lançou o 305 RAMAC, que foi o primeiro computador a utilizar HDs no mercado. O problema era o transporte do dispositivo, que pesava cerca de 1 tonelada e conseguia guardar apenas 5 Megabytes de dados. O dispositivo tinha 50 placas rotatórias com 24 polegadas de diâmetro cada uma. Se compararmos com o espaço de hoje em dia, um HD desses guardaria aproximadamente duas músicas no formato MP3. Primeiro Notebook Em 1981 surgia o primeiro computador portátil, chamado Osborne 1. O computador pesava 10,7 Kg sem contar o peso da bateria, que era comprada separadamente e durava menos de uma hora. O portátil tinha processador de 4 Mhz, tela de 5 polegadas e duas unidades para discos flexíveis. Rodava o sistema operacional CP/M, que usava boa parte dos seus 64KB de memória. Quando fechado, virava uma prática maleta. Primeiro Circuito Integrado O primeiro circuito integrado da história também está muito longe da bela aparência dos chips de hoje. Criado em 1958 por Jack Kilby da Texas Instruments, que conseguiu unir um transistor e outros componentes em apenas uma placa de germânio. Primeiro Navegador/Site A World Wide Web surgiu em 1991 nos laboratórios da Organização Europeia para a Investigação Nuclear (CERN), baseada nos conceitos idealizados por Tim Berners-Lee, que queria criar uma rede de documentos de conteúdo colaborativo. Na mesma organização também nasceram a linguagem HTML e o primeiro navegador, que foi o Mosaic. O primeiro site, criado por Berners-Lee ainda está no ar e pode ser acessado no endereço Lá você encontra discussões e definições sobre o projeto da World Wide Web. Onde eu vejo mais? Se você ficou interessado nas invenções e quer saber um pouco mais sobre a História da Computação, confira os episódios do podcast onde contamos de forma bem-humorada e descontraída os fatos mais marcantes e curiosos: e aprenda se divertindo! 06 RUAWEB.COM
4 ENTREVISTA A escolha da forma de pagamento é diretamente ligada à confiança do usuário com a loja ou site que está oferecendo o serviço. Hoje existem serviços de transações online, como o PayPal, que avaliam o cartão de crédito e oferecem parcelamento, sem que o consumidor ou o vendedor se preocupem com a burocracia. Inicialmente chamado de BRPay, o PagSeguro surgiu em 2006 com o objetivo claro: aquecer o mercado do comércio eletrônico e acabar com o sentimento de insegurança dos internautas em transações online. Em janeiro de 2007, o UOL adquiriu a BRpay e, em julho do mesmo ano, mudou de nome, dobrando a oferta de meios de pagamento, acrescentando parcelamento em todos cartões e lançando a central de atendimento telefônico. Para saber mais, o RuaWeb conversou com o gerente de Negócios do PagSeguro, Dennis Ferreira, sobre o mercado, a parceria com a Hostnet e a força do comércio eletrônico no Brasil. RuaWeb: Qual foi a motivação de criar o PagSeguro? Dennis Ferreira: Compramos, no começo de 2007, a empresa capixaba BRPay e apostamos no ramo de comércio eletrônico, primeiro pelo fato de que não existia qualquer solução ou serviço As soluções do PagSeguro para pagamentos online incluem boleto bancário, cartões de crédito e transferências bancárias. de transação online no Brasil e segundo, pela demanda crescente e atenção voltada para a internet. RW: Atualmente quantas pessoas trabalham na equipe de Desenvolvimento e quantas no Suporte? DF: O setor de desenvolvimento fica dentro da empresa, onde trabalham sete profissionais, o Suporte funciona em dois níveis: o primeiro é direcionado para um webmaster, responsável por responder as dúvidas técnicas, e Para vender mais pela internet o segundo é voltado para o fórum, que se alimenta de informações dos próprios usuários. Por mês, o PagSeguro recebe poucas dúvidas (cerca de 200) então esse sistema é mais que suficiente. Já o atendimento às lojas virtuais e consumidores é feito por outro departamento, com 25 atendentes, no total. RW: Quais as vantagens em fazer pontes com outras empresas? DF: Desde o início somos parceiros da Hostnet e é um privilégio por ser um excelente canal de novas lojas virtuais. A parceria é interessante para o cliente também, por já receber um pacote do oscommerce integrado com o PagSeguro. RW: Qual é índice de lojas que utilizam hoje o serviço do PagSeguro? Quais as formas de incluir o aplicativo? DF: Atualmente são 45 mil lojas e pessoas que usam o serviço do PagSeguro em diversas formas: Loja Virtual, Blogs, e Orkut. Neste último, é possível adicionar a aplicação MinhaLoja gratuitamente no seu profile. Já chegamos ao índice de 2 milhões de pessoas que fizeram pelo menos uma compra no PagSeguro. RW: Dentre as opções de ferramentas, o PagSeguro oferece o aplicativo e o tutorial do oscommerce, software livre que a Hostnet oferece nos seus planos de hospedagem. Como vocês avaliam o serviço? DF: Seguimos a filosofia da distribuição, e o oscommerce é uma ótima forma de concretizar o ciclo. Se uma equipe do PagSeguro tivesse que implantar todas as lojas virtuais, seria inviável. Apesar de termos o nosso sistema programado em.net, reconhecemos a força do 04 RUAWEB.COM
5 código livre, inclusive nossos dados apontam que o maior volume de lojas virtuais registradas no PagSeguro, no período de 2006 e 2007, foram softwares livres, tais como oscommerce. RW: A empresa recebeu o prêmio dos leitores de uma grande revista nacional, na categoria Melhor Comércio Eletrônico de Qual o diferencial do PagSeguro? DF: Primeiro, pela marca, pois deixar a responsabilidade do recebimento de dinheiro na mão de quem não se confia, possivelmente não dá certo. E em segundo, por oferecermos o mais completo pacote em meios de pagamento. RW: O relatório do e-bit divulgado no início do ano, diz que o mercado eletrônico cresceu 30% em relação a 2007, faturando R$ 8,2 bilhões. Contudo, existe a previsão de redução em alguns mercados dado à crise financeira mundial. Quais são os planos de projeção do PagSeguro para 2009? DF: A gente sabe que vai crescer. Não é uma questão só de marca, é preciso ter dinheiro em caixa. No final de 2008, tivemos R$677 milhões e o último trimestre surpreendeu de forma positiva, temos solidez e capital aberto na Bovespa, por exemplo. Crise é oportunidade RW: A entrada de grandes redes varejistas no mercado da internet marca uma nova fase do comércio eletrônico, como o caso das Casas Bahia, que investiu o equivalente a R$ 3,7 milhões, e espera que as vendas online correspondam a, pelo menos, 2% do seu faturamento total em Qual a sua opinião quanto ao impacto dessa mudança no mercado? DF: Eu acredito que hoje tem mais lugar para os pequenos no mercado online. As grandes redes varejistas têm força em relação de fornecedores, mas eles ainda não têm intimidade com esse meio, como o Ponto Frio e FastShop, por exemplo. Devem patinar uns três anos para depois alcançar um simpático empate técnico no 2 lugar. É uma estratégia de posicionamento no mercado. RW: O comércio eletrônico está mais democrático? Como avalia a posição das pequenas empresas e do público consumidor de classe C e D? DF: Quase 40% das compras são da classe C e D. Eles compram mais, em maior quantidade, no total. O fato deles não terem um computador pessoal não os impedem de fazer negócio. Eles acessam na universidade, na lan house e no trabalho. O PagSeguro atua também como um agente acelerador da economia das pequenas empresas, permitindo que elas tenham estrutura para concorrer de igual para igual com portais. Hoje, 91% do mercado está acumulado em apenas 30 empresas, dentre elas, Americanas. com, Shoptime e Submarino somam 61%. Sem as condições de pagamento e segurança, as pequenas empresas teriam dificuldades em entrar nesse mercado. Caso não ofereçam a opção de cartão de crédito, por exemplo, eles perdem a fatia de 70% dos consumidores. Dennis Ferreira, gerente de Negócios da PagSeguro, recebendo o Prêmio Info, na categoria comércio eletrônico, em 2008 RW: Uma pesquisa da Verisign revela que 85% dos consumidores afirmaram que a confiança no site é o item mais importante ao compartilhare informações confidenciais. Apenas 9% dos consumidores disseram que os preços eram mais importantes e 5% garantiram que a facilidade de uso era o principal fator. Quais os ingredientes básicos para uma receita de sucesso de loja virtual? DF: Basicamente crédito. Veja bem, é fácil de organizar uma logística, existem estruturas prontas de loja virtual gratuitas na internet e, com R$200 é possível criar uma campanha no Google. Contudo, sem prazo de pagamento e sem poder financiar é estremamente difícil manter uma loja. RW: Segundo o estudo anual Online Wellbeing, metade dos entrevistados se sentem seguros ao acessar bancos pela internet, mas, somente 6% se sentem seguros ao realizarem compras online com cartão de crédito. O que falta para eles se sentirem confiantes? Como funciona o sistema de segurança de senhas e dados no PagSeguro? DF: Ainda falta cultura. Se você deixa o seu cartão de crédito com o garçom do restaurante ou mesmo com o frentista do posto de gasolina, por que não confiar na internet? As pessoas não sabem do protocolo rígido que existe para conquistar selos de segurança. É o lugar mais seguro para fazer compras no cartão de crédito. Apesar das diversas tentativas de hackers, o PagSeguro nunca teve uma conta invadida. o investimento de segurança é alto. Somos o primeiro site do Brasil a ter o certificado de Extension Validation. É necessário garantir termos de negócio operacional também. No nosso caso, o dinheiro da compra leva duas semanas para entrar na conta do vendedor, evitando o calote. RW: Você é um consumidor de lojas online? Quais serviços/produtos você tem o hábito de comprar? DF: Compro no mínimo uma vez ao mês. Desde ingressos para shows e passagens aéreas a equipamentos de música (Dennis também é músico). Esta semana, por exemplo, comprei um cartão de 16Gb para minha máquina. RW: Entre parceiros e clientes, você lembra de algum site que chamou a sua atenção? DF: É possível encontrar diversos sites interessantes, como o Elo7 ( br), uma rede de lojas e artesãos que vendem os produtos feito à mão e o Vakinha (www. vakinha.uol.com.br), um portal que cria e gerencia vaquinhas para arrecadar dinheiro para aniversário, formatura, etc. Também surgiu a campanha Timão é a sua cara, que vendeu espaços do tamanho de uma foto 3x4 na camisa que o Corinthians usou na final do campeonato ano passado, pelo valor de R$1 mil, no site oficial do time. SEU INFORMATIVO DE COMUNIDADES WEB 05
6 CAPA Sua fábrica de dinheiro na internet Entre ficar em casa de chinelo ou pegar um ônibus para o shopping mais próximo, os consumidores estão preferindo o confor to do lar na hora de fazer compras. Não é à toa, afinal se poupa tempo, estresse no trânsito, paciência com o vendedor e, acima e tudo, tranquilidade. A venda pela internet e as lojas virtuais surgiram em meados dos anos 90, e são a face visível de uma verdadeira revolução no comércio. Não existe mais a necessidade da presença física do consumidor, nem do vendedor. Dispensa o manuseio de papel moeda e a mercadoria no momento da transação. Mais de 80% dos internautas compram pela internet nos Estados Unidos e a tendência leva os consumidores a gastarem menos em lojas físicas ou por meio de compras via catálogo. Segundo o instituto Forrester Research, a venda online de varejo nos EUA registrou uma receita de US$204 bilhões em De acordo com o relatório, os varejistas online destinaram 53% de seus orçamentos de marketing para conquistar novos clientes na internet e 21% para manter aqueles que já tinham. 06 RUAWEB.COM
7 No Brasil, é o e-bit que avalia a evolução do varejo online. Para 2008, suas pesquisas apontaram o faturamento anual de R$8,2 bilhões, com previsão de alcançar a marca de R$10 bilhões em Os produtos mais vendidos são livros e revistas, seguidos pelo segmento de informática, de eletrônicos e de beleza. Do outro lado do balcão, o interesse pelas lojas virtuais também é crescente, além ser uma proposta convidativa tanto para lojas que mantêm seus clientes tradicionais na tendência web, quanto para os pequenos negócios que veem na internet uma chance de mercado competitivo. Em 2008, o Ciclo MPE.net, realizado em São Paulo, mostrou como é possível e barato transformar os negócios tradicionais em digitais, com a utilização adequada da tecnologia. Mais de 300 micros e pequenos empresários compareceram nas palestras focadas na viabilidade dessa nova economia, que cresce 45% ao ano. Hoje, a criação da loja virtual também descomplicou, com opções de pacotes completos e instintivos, que já calculam o valor do frete, do parcelamento e da previsão de entrega. Com criatividade e tino para negócios, uma pessoa pode montar sozinha sua própria empresa, com pouco investimento para criação da loja. Um dos sistemas de estrutura é o oscommerce, oferecido pelos pacotes de hospedagens da Hostnet, que configura a loja conforme as necessidades do negócio. É possível fazer backup e restauração de banco de dados, visualizar estatísticas de produtos e acompanhar o status de seus pedidos. A ferramenta é a mais usada em comércio eletrônico pelo Instalador Automático da Hostnet, com mais de mil lojas virtuais, seguida do Magento, também em PHP, e o recém lançado VirtuaStore, em ASP. O oscommerce é uma solução de loja online desenvolvida pela comunidade de Software Livre, com um sistema administrativo que permite configurar a loja conforme suas necessidades, com produtos e categorias ilimitados. Módulos de pagamento e de envios adaptados para o Brasil são encontrados facilmente na internet. O VirtuaStore é desenvolvida em ASP com banco de dados Access e permite a inclusão de imagens ao topo da loja, assim como nos carrinhos de compra, tem um sistema de atendimento online para dar suporte aos seus clientes, entre outras. O Magento oferece flexibilidade e integra diversas funcionalidades como controle de vários sites e lojas por um único painel administrativo, suporte a diversos idiomas e moedas, grupos de clientes, além de possuir técnicas avançadas de SEO (otimização de sites). SEU INFORMATIVO DE COMUNIDADES WEB 07
8 CAPA Comodidade ao alcance de um clique Million Dollar Homepage: Até hoje, o site é visitado e mantém um alto nível de tráfego A época de Natal é uma boa amostra do poder do comércio eletrônico, quando a pressão de comprar presentes aliada ao pouco tempo serve de exemplo para os hábitos do consumidor brasileiro. Em 2008, a Empresa Brasileira de Correios (ECT) registrou crescimento de 16% no volume de entregas de compras feitas pela internet na data festiva, com total de R$ 1,25 bilhões. Outro serviço sinônimo de comodidade é a venda de ingressos, que cresceu mais que o dobro do comércio eletrônico como um todo, entre 2006 e Enquanto o volume geral de pedidos online teve acréscimo de 37,84%, os negócios no segmento de ingressos para cinemas, teatros, shows e jogos de futebol saltaram para 78% no mesmo período, segundo dados da consultoria e-bit. Muitas empresas ainda não se deram conta do quanto estão perdendo por não terem um pé na internet. Essa é a constatação do consultor de marketing Mário Persona que lembra que ainda que a empresa fabrique parafusos e não use o comércio eletrônico, ela hoje precisa ter uma fachada na web para seus clientes poderem encontrála. Dentre as etapas que a empresa precisa enfrentar, o profissional divide em três fases. A inicial, quando se utiliza a rede como meio de comunicação e substitui fax por , por exemplo. A segunda é o desenvolvimento de uma página da empresa expondo a empresa e produtos e, a terceira é caracterizada pelo comércio eletrônico. Persona ainda ressalta um estágio mais avançado, que movimenta o maior volume de dinheiro, mas pouca gente vê ou lê a respeito. É o comércio business-to-business, de compra e venda de matéria-prima e produtos industriais. São empresas que usam a rede para pedidos de compras corporativas, leilões de commodities e para estreitar o relacionamento com seus fornecedores. No Brasil, a maior parte das compras pela internet é efetuada em lojas virtuais nacionais. O know how técnico e de marketing das lojas brasileiras é comparável as lojas líderes em venda nos Estados Unidos, explica o executivo da Câmara de Comércio Eletrõnico, Gastão Mattos, Mais de 10 milhões de brasileiros já fizeram compras pela internet e a economia digital cresce 50% ao ano, enquanto os Estados Unidos, observam taxas de 10 a 15%. Existe hoje mais confiança do consumidor com o canal, o tema segurança foi desmistificado, embora seja ainda foco de Acesso à internet no Brasil 36,34 milhões de internautas com acesso doméstico 23,67 milhões de usuários ativos 31 é o número médio de sessões na internet por mês 60 é o número de sites visitados por mês 38:42 horas é o tempo de navegação no mês 47 segundos é o tempo médio em cada página visualizada Fonte: NielsenNetratings atenção e cuidados de todas as empresas sérias atuantes na internet, aponta Mattos. O aumento do volume de usuários de bancos pela web, é estimado em 27 milhões de compradores, com expressivos crescimentos nos últimos três anos. Dimdim.com Outra forma de ver retorno na internet, é investir em links patrocinados. Dentro de um site pitoresco ou anexo a sua caixa de entrada do , o link patrocinado é um formato de anúncio publicitário em texto, com título, descrição do serviço e link, que ao ser clicado leva ao site do anunciante. Para a empresa, o serviço funciona de acordo com número de cliques diários chamado de custo por clique (CPC), que custa para o anunciante a partir de centavos. A empresa inscrita só paga, normalmente via cartão de crédito, quando o seu site for acessado (veja box). Em agosto de 2005, o inglês Alex Tew tinha planos para cursar Administração na Universidade de Notthingham, mas antes precisava levantar fundos para as altas mensalidades da faculdade. Faltando um mês para a inscrição, o rapaz criou o site Million Dollar Homepage, que se tornou um caso famoso de que uma boa idéia, aliada à tecnologia, pode surtir bons frutos e um dimdim a mais no fim do mês. No caso de Tew, foi um pouco mais de uns trocados. Para engrenar o projeto, o estudante de 21 anos não precisou investir em nenhuma estratégia de marketing elaborada. Só no boca-a-boca, ele levou três dias para vender seu primeiro lote de 20x20 pixel, para um site de música online. O investimento mínimo estabelecido correspondia a 100 libras por um quadradrinho de 10x10 pixel para o logo da empresa compradora. Tew gastou 50 libras na compra do domínio milliondollarhomepage.com e um pacote básico de hospedagem. Em menos de duas semanas, ele já tinha a quantia suficiente para pagar um ano inteiro de estudos. O episódio chamou a atenção de jornais como The Daily Telegraph e The Guardian e blogs do mundo inteiro para acelerar a procura de compradores. Em um mês ele já tinha US$ Tew ficou um período na universidade e teve que sair diante do grande impacto da mídia e do tempo dividido para se dedicar à negociação de sites e entrevistas. No final de 2006, ele começou outro projeto, o 08 RUAWEB.COM
9 Conheça alguns verbetes de links patrocinados PTC (ou Paid2Click) - receba para clicar. GPTS (PTS ou Paid2Search) - receba para fazer busca. GPTR (PTR ou Paid2Read) - receba para ler s. PayPal - sistema de pagamento virtual, usado em vários programas para enviar pagamentos. Click Rate - porcentagem de ad views, número de vezes em que um anúncio é visto em determinado espaço de tempo, que resulta em click through - número de cliques dados no banner. Click Stream - caminho percorrido pelo internauta ao clicar nos links de um ou mais sites. Ajuda a descobrir os hábitos de navegação. Pixelotto.com, que seguia os mesmos princípios do antecessor, mas que não teve o mesmo sucesso e terminou em janeiro de 2008, com apenas 85% dos lotes vendidos. Enquanto isso, surgiram versões nacionais da página de um milhão de dólares, como o ummilhao.com. br, que ficará online por pelo menos cinco anos, contados a partir de 15 de setembro de O sistema é simples: quem chega primeiro escolhe o espaço. Os links patrocinados já correspondem, no Brasil, a 15% do investimento total da publicidade online e espera, dentro de três anos, chegar a 40%, segundo dados da e-bit. O link patrocinado é considerado um mercado de tanto futuro no Brasil que foi um dos principais motivos que fez com que a Google abrisse há poucos anos um escritório no Brasil. A ferramenta expande o espaço publicitário de uma forma mais democrática, para qualquer empresa interessada em anunciar e vender online, da micro à grande empresa, em igualdade de condição, e com a facilidade de mensurar o investimento. O programador Ciro Feitosa arrecada até R$1,5 mil mensais com links patrocinados (Programa de Afiliado) no seu blog de tecnologia. Ele acredita que a propaganda relevante ao conteúdo é uma forma de atrair o consumidor na hora certa. Conheci esta modalidade quando lancei a primeira versão do meu blog, em 2005, e resolvi utilizar o AdSense (produto do Google). Mais adiante, resolvi retirar e aderir aos programas de afiliados que tem me dado melhor retorno. Garanto que é possível sim ganhar dinheiro, mas vai depender muito de onde está inserido, pois o site precisa ter conteúdo relevante (também nas buscas) e um bom número de visitação, explica. Os links patrocinados podem ser classificados em três grupos Link por assunto: aparece quando o usuário acessa uma página de seu interesse. Os anúncios estão geralmente associados ao tema da página visitada. Exemplos: Estações de Conteúdo da Home (UOL), Adsense (Google) e sites parceiros (Yahoo!). Link por palavra-chave: veiculado no resultado de ferramentas de busca é o mais conhecido e utilizado no mercado. O anúncio é exibido junto aos resultados que o buscador gerou. Link por perfil: é filtrado de acordo com o perfil-foco: idade, sexo, localização geográfica. Quando o internauta acessa sua caixa de s são publicados, na lateral, anúncios de acordo com o perfil do usuário. SEU INFORMATIVO DE COMUNIDADES WEB 09
10 Traga sua caneca e compartilhe informação Encontrar um portal dinâmico, com informações relevantes e afinado com o mercado. Esse foi o objetivo do Pixel com Café, espaço criado pelo webdesigner Anderson Nascimento, que também é idealizador de outros portais, como o Artigos e Tutoriais e andersonnascimento.com. Seu novo projeto reúne num mesmo lugar divulgação de notícias e lançamentos, além de debates e técnicas para os profissionais e estudantes de tecnologia. Um dos destaques do site é a divulgação de eventos na área, partindo do princípio que estar alinhado às novidades do mercado é essencial para os programadores, desenvolvedores, webdesigners e interessados em tecnologia. Dentre os últimos posts, o colunista compartilha suas impressões de palestras que presenciou, com avaliações, sugestões, fotos e ainda cobertura por áudio. Também apresento algumas pesquisas e resultados dos estudos, visto que nunca paramos de procurar por informações e atualização profissional, lembra Nascimento. As postagens têm participação por comentários dos parceiros blogueiros e twitteiros, que contribuem para uma maior interatividade no portal. Se interessou? Você também pode estar entre eles e colaborar e, ao mesmo tempo participar de promoções, como convites para eventos. O Pixel com Café é o site certo para o profissional que busca informações rápidas com qualidade e interatividade. Vale a pena se cadastrar para receber as newsletters e estar sempre por dentro dos últimos acontecimentos. Notícias dinâmicas Com supervisão de Tiago Ferreti, o portal Caiu a Marreta cumpre não só o papel de informar, como também de descontrair e ensinar. Num tom leve, o site apresenta uma miscelânea de conteúdos voltados para profissionais web. Com diversas categorias de interesse, o site se destaca por suas constantes atualizações e o bom humor. Lançado em dezembro de 2008, o Caiu a Marreta é um dos mais recentes parceiros da Hostnet. As matérias abordam temas que vão desde o mercado de tecnologia, dicas e lançamento de produtos, e as respectivas avaliações. A postagem de vídeos incrementa a busca do usuário e, a seção Agenda divulga eventos na área de tecnologia e cursos para os profissionais. Caso você não ache tempo nem concentração para estudar textos maçantes, o portal também oferece um pacote de vídeos explicativos sobre HTML do parceiro Guanabara.info, na categoria Aulas, dinamizando o processo de aprendizagem. Aproveite e conheça os novos games, o mercado do software livre, lançamento de produtos e notícias internacionais. Com estilo inconfundível o site Caiu a Marreta é uma boa escolha para manter você informado das novidades em tecnologia. Entre no site e confira RUAWEB.COM
11 Download mais fácil Encontrar o programa certo para suas necessidades tem sido complicado? O parceiro da Hostnet TudoDowloads foi criado justamente para solucionar esse problema. Cada detalhe do site foi elaborado para que o usuário ache programas, jogos e drivers gratuitos com mais facilidade. Leia também: Sua fonte de tutoriais na Web. Ligando você com o mundo Web- Master! A fonte de conhecimento dos Desenvolvedores. Seu suporte online esperto.www. superhelp.com.br Soluções para internet. O portal apresenta simples navegação e até os menos experientes conseguem fazer suas buscas com sucesso. Para encontrar aquilo que deseja, basta digitar palavras relacionadas no campo Buscar e pronto. Uma lista pertinente de links aparecerá contendo um breve texto explicativo sobre eles. Ao clicar sobre o escolhido, uma página inteira é aberta e todas informações em detalhes são apresentadas. Sendo o que você procura, basta clicar em Clique aqui para baixar. Para quem gosta de novidades, o site possui um blog contendo várias notícias sobre a área de tecnologia, incluindo tendências e lançamento de produtos. O clássico espaço Top 10 semanal mostra os programas de maior sucesso, detalhando até o número de vezes que foram baixados. Há um quadro com as novidades que entram para o site, mantendo os usuários sempre atualizados e, no espaço Testamos e Aprovamos revela o que há de bom e ruim em vários programas, evitando assim que você baixe um programa fora do que se esperava. Com uma equipe de profissionais que trabalham para o melhor conteúdo, o portal TudoDownloads promete simplicidade e funcionalidade. Nunca foi tão simples achar o dowload ideal. Seja também um parceiro PHP avançado para programadores. www. phpavancado.net Se você tem um endereço web que reúna conteúdo de atualização, administração, manutenção e divulgação de sites, além de criação, pode ser também um parceiro Hostnet. A Hostnet, uma das três maiores empresas de hospedagem do Brasil, abre espaço para parceiros da área de desenvolvimento em internet para agregar um círculo de profissionais do ramo com debates e inovações. Com a parceria, os sites recebem apoio, visibilidade e credibilidade junto à marca Hostnet. Nosso interesse é a discussão da tecnologia e o crescimento do mercado web no Brasil. Dentre os parceiros atuais, estão portais direcionados para suporte, tutoriais e apostilas, cursos online, e outros. Entre em contato e também seja nosso parceiro! Mande sua carta de apresentação para SEU INFORMATIVO DE COMUNIDADES WEB 11
12 ATUALIDADES Versão rastafári do Wiimote Sanduíche de Darth Vader Este Wiimote e seu companheiro Nunchuck foram totalmente cobertos por fibras de cânhamo, ou hemp, como preferir. O Hemp- Mote é uma obra do modder Dhreck, que garante que o controle seja totalmente funcional e todos os botões clicáveis, mas isto não é muito aconselhável, porque as fibras são frágeis e podem se romper. Fumar o controle também está totalmente fora de questão (...). Saiba tudo sobre este mod do Wiimote no site de Dhreck em A dica é do blog Digital Drops. Que tal começar o dia saboreando torradas crocantes estampadas com a figura do Lorde Negro dos Sith e seu indefectível capacete? Este é o objetivo dos criadores da Darth Vader Toaster, uma torradeira especial para fã nenhum sentir saudade do personagem. E para quem não conhece a série, veja o que acontece quando Darth (Chad) Vader vira um gerente de supermercado. Compre uma por US$ 55 nos EUA em Beijômetro Praticamente um beijômetro, o Kiss-o-Meter é um dos gadgets mais vendidos da rede de lojas Urban Outfitters. Se no bafômetro, o que interessa é saber se a pessoa está apta a dirigir um veículo e não causar nenhuma tragédia, no beijômetro a intenção é evitar que o mau hálito transforme uma noite de romance em um verdadeiro desastre. A premissa é de que o velho truque de assoprar nas palmas da mão dispostas em forma de concha perto do nariz não é um método eficaz de detectar um mau hálito. Basta assoprar no aparelho para que, através de luzes em forma de coração, ele aponte o veredicto. Entre as opções estão: Beije, Possível, Talvez, Arriscado e Nunca. Custa US$ 30. Mais informações em 12 RUAWEB.COM
13 Impressora usa café como tinta Tinta de impressora é um dos líquidos mais caros do mundo. Fato que, muitas vezes, deixamos de usar a impressora para não gastar tinta. Agora, imagine ter uma impressora que pode ser recarregada com borra de café?! Pois a RITI Coffee Printer, uma das finalistas do concurso de design de gadgets ecologicamente corretos do site Inhabitat, promete exatamente isso. De acordo com os designers, basta colocar a folha de papel no local indicado, com o lado a ser impresso para cima. Então, despeje os restos de café ou chá no cartucho e o movimente de um lado para o outro, enquanto a impressora faz o trabalho. Outra vantagem é que ela pode funcionar sem energia elétrica, assim você pode imprimir com a RITI sem se preocupar em encontrar uma tomada por perto. Guitarra com ajuda de lasers Se você já se cansou do Guitar Hero e do Rock Band, e quer aprender a tocar guitarra de verdade, uma ótima solução é o Maestro, um acessório que ensina através de lasers. O produto tem um slot para cartões SD, assim você pode carregar suas músicas favoritas que depois de convertidas seriam projetadas pelo sistema de lasers na sua guitarra, que se tornaria um ótimo professor de guitarra, pelo menos na teoria. O professor virtual ainda teria uma tela OLED e botões de controle. Esse conceito foi criado pelo designer Eugene Cheong e se adaptaria a praticamente qualquer guitarra. Será que vira realidade? Confira mais em SEU INFORMATIVO DE COMUNIDADES WEB 13
14 TUTORIAL Painel de Controle da Hostnet Como instalar o oscommerce? Para criar sua loja virtual com base no sistema oscommerce, é necessário possuir um dos seguintes planos de Hospedagens da Hostnet: PHP, PHP+Perl ou Mini PHP. E não se preocupe, pois o Instalador Automático irá desenvolver e criar os recursos necessários para a instalação com base na sua senha do Painel de Controle. É fácil e rápido: 1. Acesse o seu Painel de Controle Hostnet, se você não lembrar desta informação, utilize a opção Esqueceu a senha? na entrada do Painel de Controle; 2. Preencha os dados de acesso (Domínio + senha do Painel de Controle), para logar; 3. Visualize o setor Ferramentas (Utilitários) e clique no ícone Instalador Automático; 4. Será habilitado um box informativo. Abaixo, você irá visualizar um box chamado Lista de Softwares; 5. Você irá verificar cada software distribuídos por determinadas categorias, com uma breve descrição do sistema. Como vamos desenvolver uma loja oscommerce, clique em Loja Virtual; 6. Iremos novamente visualizar uma tabela contendo os software desta categoria. Clique em oscommerce; 7. Será habilitado uma lista de instruções deste sistema. É importante que você faça uma leitura prévia de tais instruções antes de utilizar qualquer software. 8. O próximo passo é cadastrar as informações solicitadas na tabela Nova instalação. 9. Caso defina um diretório para o conteúdo da loja, você deverá acessar o nome_do_seu_site/o_diretório_criado. Por exemplo: Diretório de instalação: loja Endereço de acesso: OBS.: Indicamos que oscommerce seja instalado em um diretório separado da Raiz WWW como no exemplo acima para um melhor gerenciamento de seu conteúdo. Desta forma seu domínio (que utiliza o diretório WWW) ficará livre para outras funções. Instalador Automático: Janela de configuração do aplicatico. 10. Na opção Template, você poderá optar por um layout personalizado desenvolvido pela Hostnet ao invés do modelo padrão utilizado pela maioria das lojas oscommerce. Selecione o modelo desejado e visualize o mesmo na opção Pré-visualização. 11. Após preencher as informações, clique no botão Instalar. 12. O Instalador Automático irá configurar rapidamente todos os recursos necessários para a ativação da sua loja virtual. 13. Pronto! Pronto, sua loja virtual foi instalada com sucesso 14 RUAWEB.COM
15 Utilizando o PagSeguro no oscommerce Agora que você já tem uma loja virtual, é possível incluir o sistema PagSeguro através do Instalador Automático. Desenvolvida com o códigofonte aberto, o PagSeguro permite a utilização de diferentes meios de frete e de pagamento, como por exemplo, boleto bancário, cartão de crédito e transferência bancária. Além disso, pode ser utilizado para calcular o valor do frete de um pedido por Sedex ou PAC. Para utilizar o sistema como um método de pagamento é necessário uma conta de do PagSeguro, no site Depois de cadastrado, você precisa ativar o sistema: 1. Acesse a administração da sua loja e clique na opção Módulos, depois em Pagamento; 2. Selecione a opção PagSeguro - Pagamentos e clique na opção Instalar; 3. Agora informe o endereço de que você usou no cadastro do PagSeguro e o Token para Conferência de Segurança. 4. Para cálculo de frete, você tem 2 opções para configurar a sua loja para efetuar o cálculo do frete ou passar esta responsabilidade para o PagSeguro. 5. A cada compra que for efetuada em sua loja pelo PagSeguro você receberá uma mensagem de com os dados da compra no endereço especificado no campo Avisar pedidos por nas configurações da sua loja. oscommerce: Templete de loja criado pela Hostnet. Para continuar atualizando sua loja, basta seguir os demais tutoriais oscommerce disponibilizados pela Hostnet. É simples e rápido: SEU INFORMATIVO DE COMUNIDADES WEB 15