Zoom Fatigue: Esgotamento causado por excesso de videochamadas - Cuidaí
Zoom Fatigue: Esgotamento causado por excesso de videochamadas
Durante a pandemia do novo coronavírus e com tantas incertezas, muitas empresas estenderam o prazo do trabalho remoto para os próximos meses. Além disso, as reuniões que antes eram presenciais foram substituídas por videochamadas. Apesar de garantir a segurança e evitar as saídas de casa, o home office e seu novo modelo de comunicação têm deixado algumas pessoas esgotadas. Essa exaustão até ganhou um nome recentemente: Zoom fatigue.
O termo "Zoom" faz menção a um dos aplicativos de videoconferência mais populares e "fatigue" significa fadiga. Isso acontece porque a comunicação por videochamada requer mais foco dos participantes pela falta de elementos não verbais que estão presentes em uma conversa presencial.
As reuniões via "calls" crescem a cada dia mais, fazendo com que, no fim do expediente, a pessoa sinta como se houvesse passado o dia em uma longa e interminável reunião.
De acordo com o psicólogo Dr. Alexander Bez, queda de cabelo, dores de cabeça e musculares e uma sensação de desmotivação são alguns dos sintomas. O especialista também ressalta que a luz emitida pelas telas nos faz piscar menos, o que gera ressecamento e irritação nos olhos.
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Para os especialistas, o Zoom fatigue ocorre de forma simples. Durante um diálogo por chamada de vídeo é necessário trabalhar mais para processar sugestões não-verbais, como expressões faciais, olhares, linguagem corporal e até mesmo a frequência respiratória. Quando isso acontece, gastamos mais energia e ficamos cansados.
Segundo um estudo realizado por acadêmicos alemães, o silêncio também pode ser um grande desafio. Um pequeno atraso de 1,2 segundo entre a voz e a imagem é capaz de fazer as pessoas terem a impressão de que a outra é menos amigável ou está desatenta à conversa.
Outro fator é que ao estar fisicamente diante das câmeras, as pessoas têm consciência de que estão sendo observados. Com isso, surge a pressão social e a sensação de que elas devem se comunicar. Além disso, também pode ser difícil olhar para si mesmo nas telas e não saber como se comportar.
Lidar com o Zoom fatigue no cenário atual pode ser difícil, mas com algumas técnicas você pode se sentir mais tranquilo durante as reuniões.
Opte por realizar chamadas de vídeo somente quando necessário.
Ligue a câmera quando se sentir confortável, não em todas as reuniões.
Colocar a tela para o lado, em vez de deixá-la para a frente, pode ajudar na concentração, principalmente em reuniões de grupo.
Por último, tente construir períodos de pausas entre as videoconferências. Alongue-se, tome uma bebida ou faça um pouco de exercício.