Perguntas Frequentes | Easybox Self Storage
1. Existe um período mínimo para contratação?
Sim, a locação mínima é de 30 dias prorrogáveis no silencio das partes.
2. Qual a documentação que preciso apresentar?
PJ: Cartão CNPJ, cópia do contrato/Estatuto Social, cópia do documento do representante legal da empresa.
3. Posso guardar qualquer coisa no meu box?
4. Como é feito o acesso ao box?
Você ou a pessoa autorizada em contrato constarão na lista de acesso da portaria do prédio. O box fica fechado com cadeado, e a chave fica com você. Caso não tenha um cadeado, pode adquirir um em nossa loja.
5. Qual o horário de funcionamento? Posso acessar meu box a qualquer momento?
- Segunda a sexta, das 7h às 17h.
- Sábados: Sob demanda com informação de utilização no decorrer da semana.
6. Vocês oferecem serviço de transporte?
7. Existe uma equipe para ajudar no transporte das caixas para os boxes?
Sim, nossas unidades possuem auxiliares de carga, contudo caso haja necessidade do serviço há um custo pelo homem/hora,mas também disponibilizamos carrinhos que facilitam a movimentação de caixas e objetos.
8. É fornecido material para empacotar?
9. O local é monitorado?
10. Tem seguro? Ele é obrigatório?
A locação de box com seguro de conteúdo é obrigatória.
11. O que cobre o seguro?
Danos contra o valor dos bens declarados no contrato.
12. Existe algum tipo de limpeza no local?
13. Como é feita a ventilação?
14. Se eu precisar trocar o tamanho de um box contratado. Por um maior ou menor, posso?
Sim, avisando até o 5º dia anterior ao vencimento de seu período de armazenagem por e-mail ou presencialmente, não será aplicada nenhuma multa. Caso a saída seja comunicada após esse prazo, será cobrado o valor do mês seguinte e você terá o direito de utilizar seu box até o final do período.
15. Como é feito o pagamento?
O pagamento inicial é feito no momento da assinatura de contrato. Os demais pagamentos poderão ser feitos via boleto bancário, cheque ou dinheiro.
16. Se eu precisar cancelar o contrato, é aplicada alguma multa?
Avisando até o 5º dia anterior ao vencimento de seu período de armazenagem por e-mail ou presencialmente, não será aplicada nenhuma multa. Caso a saída seja comunicada após esse prazo, será cobrado o valor de um aluguel, referente ao próximo mês vigente em contrato.