Atualmente em vigência no município de Florianópolis, o Plano Municipal de Saúde 2018-2021 possui como diretrizes, entre outras, o aprimoramento do modelo de gestão e a garantia do acesso a serviços de qualidade, que se sustentam na qualificação da gestão. Assim, é essencial a instituição de um programa de melhoria da qualidade, no qual se definam padrões, indicadores e metodologias e se elaborem documentos como o Procedimento Operacional Padrão (POP), descrição simples e detalhada das operações necessárias para a execução de uma atividade.
Considerando o objetivo estratégico da Secretaria Municipal de Saúde de "Qualificar a gestão, aumentando a eficiência dos serviços prestados aos cidadãos", apresentado no Plano Municipal de Saúde, estamos dando início a um projeto destinado ao mapeamento dos processos da Secretaria Municipal de Saúde e documentação das atividades, elaborando os Procedimentos Operacionais Padrão.
Os POP's aqui apresentados são produtos de um projeto da Assessoria de Planejamento realizado pelos acadêmicos Daniel Masselli Franco de Sá e Kauan Ferreira, permitindo padronizar tarefas e minimizar desvios na execução dos trabalhos além de servir de suporte aos servidores e gerar memória organizacional.