Sem conteúdo, a solução seria investir em mídia paga – o que diminuiria seu ROI. Sem Inbound, muitas oportunidades de conversão em um conteúdo com tráfego e demanda podem ser perdidas, o que praticamente anularia seu ROI.
Quanto mais relevante o conteúdo, maior o incentivo para o lead oferecer informações de contato. Se estivesse sozinho, o conteúdo apenas serviria como educação de mercado e relevância da marca. Sem conteúdo, seus únicos canais seriam o website e formulários como iscas em redes sociais – que, sozinhos não têm muito alcance e não são educativos para o lead. Use o conteúdo de forma inteligente, com objetivos claros de captação de leads.
Tenha conteúdo para cada etapa que incentive a evolução para a próxima – do conhecimento à conversão.
Ofereça material rico, como um vídeo ou e-book por meio de uma landing page – assim você troca informação útil por um contato (nome, e-mail e qualquer outra informação relevante para o seu negócio) que pode virar uma oportunidade para seu time de vendas.
Depois que um lead faz um cadastro e abre as portas para contato, é o conteúdo que o ajuda a conhecer novos conceitos, identificar problemas, considerar soluções e tomar a decisão de contratar o produto/serviço se entender que ele pode resolver o que está incomodando.
Sem conteúdo, isso só aconteceria com ligações de abordagem de vendas, o que pode ser muito inconveniente! Sem falar que quando toda a responsabilidade cai no colo do seu time de vendas, o ciclo de vendas acaba sendo muito mais longo. Isso faz com que cada um de seus vendedores acabe tendo um rendimento mais baixo e seu CAC aumente. Sem o Inbound, nem seria possível acompanhar o desenvolvimento deste lead, quem dirá trabalhá-lo até o ponto em que ele estivesse pronto para a compra!
Por isso, monte um plano de ação, segmente sua base de contatos e eduque seus leads. Fluxos de nutrição são o motor para gerar oportunidades. Eles são cruciais para transportar o lead adiante no funil e preparar esse público para o seu produto/serviço.
Por meio do consumo de conteúdo, é possível descobrir em qual etapa da jornada o lead está. Isso ajuda a alinhar a criar táticas para fazê-lo avançar no funil e alinhar a abordagem do time de vendas, uma vez que ele esteja pronto para ser abordado.
Sem conteúdo, isso seria no achômetro, e as equipes de marketing e vendas teriam que “investir” em todos os leads, estando preparados ou não. Ou seja: seria muito improdutivo!
Então, crie uma Estratégia de Marketing de Conteúdo concreta e use ferramentas para trackear ações, saiba quem são seus leads o que fazem e principalmente, do que gostam (isso pode ser feito com event tracking, identificando qual material foi baixado, em que assunto há interesse). Recursos como UTM’s também ajudam você a saber de onde vêm esses leads.