Início » Blog » Automação empresarial: entenda o que é e principais usos
Se ao falarmos de automação empresarial você logo remete esse termo a fábricas com máquinas ou locais super modernos, então está na hora de se atualizar sobre esse conceito.
Atualmente, a automação empresarial se trata muito mais de inserir a tecnologia nos ambientes de trabalho, para que os processos fiquem mais práticos e eficazes.
Então, todas as empresas, de todos os ramos e portes, podem (e devem) abraçar essa ideia.
E para saber como fazer isso, quais os benefícios que a automação empresarial pode te trazer, além de ficar por dentro de uma dica bônus sobre o uso de displays inteligentes, basta você seguir a leitura desse artigo conosco!
Acima, nós já adiantamos um pouco o que é automação empresarial, mas aqui explicamos em mais detalhes.
Esse conceito se trata do uso de tecnologias que facilitam e tornam mais ágeis os processos de trabalho de um negócio, seja por meio de ferramentas ou plataformas digitais.
Ao aderir a automação, você rapidamente verá menos interferência de humanos em alguns processos e a otimização de muitas tarefas acontecerá espontaneamente.
Isso porque a automação costuma ser feita em tarefas manuais, que costumam levar muito tempo para serem realizadas e que podem se tornar automáticas por meio de softwares de computadores.
Como a automação empresarial pode beneficiar seu negócio?
Conseguiu entender um pouco melhor sobre o que é automação empresarial?
Então agora é hora de ficar por dentro de alguns benefícios que ela pode levar ao seu negócio. Confira abaixo!
Engana-se quem pensa que a automação empresarial irá descartar colaboradores e os substituirá por processos tecnológicos.
Os colaboradores ainda são a parte principal de uma empresa e, ao automatizar seus trabalhos, eles podem dedicar o seu tempo a outras atividades e funções.
A tecnologia aqui é apenas uma aliada do seu funcionário, entrando em cena para otimizar sua rotina de trabalho e torná-la mais produtiva.
Quando isso ocorre, ele pode expandir o seu trabalho para outros horizontes, gerando ainda mais eficiência para outros campos do negócio.
No mesmo passo da eficiência, a produtividade dos colaboradores também aumenta quando o assunto é aderir a automação empresarial.
Isso porque a queda de atividades manuais os permite se desenvolverem mais para outras tarefas, aumentando o nível de satisfação com suas demandas e entregas, os tornando mais comprometidos e inseridos na empresa.
A redução de custos é uma vantagem da automação empresarial que faz os olhos de muitos diretores e gestores brilharem.
Afinal, essa diminuição que a automação traz, faz com que o lucro da empresa aumente e então se torne uma vantagem ideal.
Assim, a otimização e melhora dos processos que a automação é capaz de causar refletem diretamente nos custos, pois passa a existir menos desperdício de tempo, dinheiro e de alguns materiais.
Para um negócio se manter competitivo no mercado nos dias de hoje, a atualização tecnológica é fundamental.
E a automação empresarial garante que isso ocorra da melhor maneira possível: aperfeiçoando os processos que já existem.
O reflexo dessas implementações são vistos internamente e também externamente, permitindo que você conquiste novos clientes e também novos talentos do mercado, sendo reconhecido como um local moderno e atualizado.
Quais os principais usos da automação empresarial?
Se interessou pela automação empresarial após conhecer os seus benefícios?
Então, se você quiser começar a aplicá-la imediatamente, nós separamos aqui as principais funções de um negócio em que ela pode ser implementada, sendo elas: atendimento, contábil, contratos e marketing.
No atendimento, por exemplo, a automação pode deixá-lo mais ágil, evitando longas esperas por parte de seus clientes e refletindo diretamente na diminuição de reclamações por esse fator.
Um exemplo são os monitores e totens de atendimento em restaurantes, principalmente os de fast-foods, além do check-in em sites ou aplicativos de companhias aéreas, evitando filas e até mesmo perdas de voos.
Quando falamos de automação empresarial no setor contábil/fiscal, o exemplo mais claro que podemos trazer diz respeito a otimização de processos de emissão de notas fiscais, boletos e também de declarações de impostos de renda.
Já na parte de contratos, a automação é uma mão na roda principalmente para grandes empresas, que contam com novos colaboradores em seu time com muita frequência.
Aqui, a tecnologia pode permitir que você diminua o tempo de fazer e entregar esses contratos, de forma segura e eficiente, os tornando totalmente eletrônicos, diminuindo toda papelada e mantendo esses arquivos salvos na nuvem.
Por fim, temos a automação do marketing, que nós já adiantamos que não irá impactar em nada os processos criativos dessa sua equipe!
Nessa área, a automação empresarial facilita trabalhos como: disparo de e-mails para toda empresa, publicações nas redes sociais, emissão de relatórios com resultados de campanhas e afins.
A automação empresarial e o uso de displays inteligentes
Para nós, é impossível falar de automação empresarial sem citar o uso de displays inteligentes nesse método.
Nós chamamos de displays inteligentes os dispositivos que são conectados a equipamentos eletrônicos para ter acesso às informações e dar respostas imediatas aos comandos dos usuários.
É comum que as telas inteligentes precisem ficar conectadas a um equipamento, mas muitos modelos já permitem que você as configure em redes Wi-Fi.
E para facilitar ainda mais a sua compreensão sobre essas telas inteligentes, exemplificamos com um modelo bem conhecido, o Amazon Echo Show.
Ele é atrelado ao sistema operacional da conhecida Alexa, da Amazon, incluindo um display de alta definição conectado com um alto-falante.
Assim, você pode perguntar como está o clima, escutar a resposta e também ver as informações completas direto na tela.
Se interessou? Então saiba que os displays inteligentes podem ser usados em setores como:
Como você viu ao longo deste artigo, a automação empresarial não entra em cena para substituir os seus colaboradores, mas sim para facilitar e agilizar o trabalho deles.
E isso se reflete diretamente na qualidade das entregas, eficiência e produtividade do seu time, além de reduzir custos do negócio.
Dentre as automações empresariais mais interessantes que podemos citar que estão disponíveis no mercado, trouxemos o uso de displays inteligentes, uma espécie de dispositivo que pode ser implementado em qualquer setor e qualquer empresa.