MPF quer maquininhas de cartão mais acessíveis a pessoas com deficiência visual - O AMPLIADOR de ideias
MPF quer maquininhas de cartão mais acessíveis a pessoas com deficiência visual
Reunião em Brasília para discutir sobre o acordo proposto pelo Ministério Público Federal ao Banco Central e às empresas de cartões de crédito e débito para que os terminais de pagamento sejam acessíveis às pessoas com deficiência visual aconteceu semana passada.
Em entrevista ao Valor Econômico, o procurador do Ministério Público Federal de São Paulo, Pedro Antônio Machado, explicou que o principal desafio é encontrar uma forma de as pessoas cegas ou de baixa visão fazerem a leitura do valor das compras com segurança.
Em 2018, o Ministério Público instaurou uma ação contra o Banco Central, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs) e as empresas do setor (emissoras, credenciadoras, bandeiras e fabricantes dos dispositivos) exigindo o uso de tecnologias assistivas por parte dos cartões. A ação está suspensa até haver um termo de ajuste de conduta.
Ainda na matéria do Valor, o presidente da Abecs, Fernando Chacon, comenta que será preciso fazer um ajuste no funcionamento das maquininhas para que esses consumidores possam receber uma comunicação sobre o valor da compra, por SMS ou QR Code, antes de confirmar a operação. Até o momento, esses avisos são enviados somente após a conclusão do negócio.
O procurador do MPF indica que o modelo ideal de terminal de pagamento acessível precisa ter um sistema próprio de leitura de valores em áudio e funcionar com fones de ouvido acoplados.
Uma nova reunião será realizada em março para discutir o assunto. Na ocasião, a Abecs deverá apresentar um relatório detalhado do perfil das maquininhas em uso pelo comércio.
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Olá Ricardo! Torço para que essa negociação dê resultados; os terminais atuais não oferecem acessibilidade, passar cartão em maquininhas sem áudio e agora sem botão é difícil. Abraço.
Oi Wellington, de fato, já faz tempo que essas maquininhas de cartão vem piorando e se tornando cada vez mais inacessíveis para pessoas com deficiência visual. Nem tudo precisa ser touch! Abraços.
Grande notícia, mas, como bem disse um amigo, não é de hoje que ouvimos essa conversa, então, vamos torcer pra que desta vez, o assunto não caia no esquecimento mais uma vez.
Ah, e que de quebra, como também lembrou o amigo, eles solucionem as maquininhas sem teclas pra tocar aliás, como é mesmo o nome daquilo?
Oi Irene, tudo bem? A medida que essas empresas de maquininhas de cartão vão tentando inovar, começam a prejudicar pessoas com deficiência visual, dessa forma vamos parar de consumir, já que na hora de pagar, não vamos mais conseguir.