Depois mapeie todo o seu processo de marketing de modo a encontrar todos os indicadores de desempenho e funis de produtividade que possam trazer mais clientes para você.
Por fim, analise o processo de vendas e pós-vendas para identificar como o seu time lida com as oportunidades criadas pela equipe de marketing.
Quando você tiver todo o mapeamento pronto, poderá identificar facilmente onde há quedas de produtividade e que tipo de ações tomar para eliminar gargalos ou ampliar o seu rendimento.
Uma das maneiras de tornar os seus colaboradores mais eficientes é investir em cursos online e offline para eles. Assim, você conseguirá fazer com que eles produzam mais, o que consequentemente aumentará as suas vendas.
Os dois times que mais precisarão receber treinamentos nesse sentido são o de vendas e de marketing. O ideal é que eles se tornem especialistas na área que atuam e que estejam sempre em busca de constante evolução.
Por exemplo, se a sua empresa vende carros, matricule seus vendedores em um curso para vender automóveis. Em seguida, coloque-os em formações específicas de neurovendas, apresentação, mecânica, test drive e demais fatores que podem influenciar a venda.
O mesmo deverá acontecer com a equipe de marketing: coloque-os para dominar a Internet, anúncios no Google e redes sociais, mas também matricule-os em cursos para publicidade offline.
O ideal é que o seu time esteja sempre aprendendo coisas novas, aplicando o conteúdo, moldando-o após milhares de testes e repetindo o processo.
Um problema comum entre os empresários que querem aprender como aumentar as vendas da sua empresa é posicionar o seu negócio em um momento ou faixa de renda inadequados.
Isso faz com que a empresa perca oportunidades que poderia ter para aumentar os ganhos e trazer mais clientes para a sua carteira.
Vamos voltar no exemplo da concessionária que vende carros. Suponha que ela trabalha apenas com marcas de luxo. Vale a pena fazer ações de marketing com “descontos” e “feirão de vendas”? Provavelmente não.
Ainda que essa estratégia de posicionamento funcione com concessionárias de usados ou de carros populares, quem é cliente de um carro de luxo não se preocupa tanto assim com um desconto oferecido.
O ideal, nesse caso, seria investir em ações que aumentem o valor do carro, talvez participando de programas de TV, investindo em ações com influenciadores digitais. Isso tornaria o automóvel mais desejado.
Faça um estudo de mercado e veja como posicionar a sua empresa de modo a aproveitar melhor o seu tipo de público e o contexto necessário para aumentar as vendas.
Dessa maneira, você conseguirá estabelecer estratégias que ajudarão o seu negócio a se posicionar de modo a diminuir as perdas causadas pelo novo coronavírus.