WORKSHOP | Pesquisa de Mercado - Inscrições abertas!
A FUCAPE Espírito Santo apresenta o seu mais novo Workshop - o Workshop em Pesquisa de Mercado, que tem por objetivo expor os participantes a diferentes técnicas de pesquisa (survey, entrevista pessoal e focus group), plataformas e softwares de levantamento de dados, programas e métodos de análise dados, de forma a desafiá-los a planejar e conduzir uma pesquisa com o seu público.
Vagas disponíveis: mínimo de 20 e máximo de 40 participantes.
Datas: 19 e 26 de abril de 2017 (horário: 18:30 às 22:30hs).
OBS: este valor pode ser abatido em uma eventual matrícula no curso de MBA em Gestão Estratégica de Marketing ou no MBA de Gerenciamento de Vendas.
Descrição do cenário e justificativa:
O grande desafio de profissionais em posições de tomada de decisão é quanto à assertividade de suas escolhas. Resultados de pesquisa podem apoiar decisões relacionadas ao produto (qualidade, formato, sabor, cheiro, textura, preço, embalagem, utilidade, durabilidade, etc.), à serviços (expectativa, tolerância, satisfação, etc.), ao público-alvo, à segmentação de mercado, à contratação de planos, à comunicação/divulgação, à intenção de recompra (lealdade), recall de marca, posicionamento, abrangência do território de vendas, e uma infinidade de aplicações. As evidências apontadas pelos dados, aliada a uma cultura de pesquisa, podem tanto potencializar os resultados da empresa quanto gerar economia.
Com uma proposta "hands-on" (aprenda fazendo), o participante será exposto a diferentes técnicas de pesquisa (survey, entrevista pessoal e focus group), plataformas e softwares de levantamento de dados, programas e métodos de análise dados. Desafiamos cada participante a planejar e conduzir uma pesquisa com o seu público, com o apoio do instrutor, no intervalo do primeiro para o segundo encontro.
OBS.: caso mais de um participante trabalhe para uma mesma empresa, poderão ser formados grupos.
1º Encontro (19/04): aula expositiva sobre processo de pesquisa, métodos de pesquisa, apresentação de ferramentas de coleta de dados, preparação de questionários/roteiros, dinâmicas de entrevistas pessoais e prática de focus group conduzida pelo instrutor.
2º Encontro: (26/04): aula expositiva sobre tratamento de dados, análise de dados, apresentação de resultados (relatórios) e fontes de pesquisa de dados secundários. Desenvolvimento em sala das etapas anteriormente mencionadas e apresentação dos resultados.
Público-alvo: profissionais, empresários, estudantes de ensino superior, e consultores que necessitam dominar ferramentas que lhes permitam extrair informações de pessoas. Recomendável que o participante tenha acesso ao mailing da empresa ou contato de potenciais respondentes para a pesquisa.
Daniel Modenesi - Doutorando em Administração na FGV/EBAPE (previsão de conclusão: abril de 2017). Mestre em Administração pela FUCAPE Business School, com graduação em Administração pela mesma instituição (2006). Desde 2011 atua como docente, lecionando disciplinas de Marketing e Comportamento do Consumidor. É professor na FUCAPE Business School desde 2016, e um dos responsáveis pela coordenação dos cursos de MBA em Gerenciamento de Vendas e Gestão Estratégica de Marketing. Proprietário da empresa Dual Marketing, que atua com consultoria e pesquisa. Principais clientes: Museu de Arte do Rio (MAR) e SEBRAE/ES.