INDICADORES DE DESEMPENHO KPI NA LOGÍSTICA EM EXCEL [PARTE 2] - experts da logistica
Início INDICADORES DE DESEMPENHO KPI NA LOGÍSTICA EM EXCEL [PARTE 2]
maciel novembro 27, 2015 Logística e Supply Chain, Logistica excel Supply Chain
Este post é uma continuação do assunto "Indicadores de desempenho na logística com excel". Se você ainda não leu a parte 1, em que foram apresentados 6 KPI's:
KPI Acuracidade do Inventário;
KPI Custos de Transporte Como um % das Vendas;
KPI Coletas no Prazo;
KPI Visibilidade dos estoques;
KPI Custo por Pedido;
KPI Taxa de Atendimento dos Pedidos.
A sua metodologia (forma de cálculo), um passo a passo no excel e a planilha disponibilizada gratuitamente para você treinar, clique aqui para ler a parte 1 ou aguarde até o final do artigo.
Neste post, também serão abordados 6 KPI's essenciais para a Logística e que podem ser customizados para outras áreas:
Você aprenderá mais sobre os seguintes KPI's no excel:
KPI Utilização da Capacidade de Armazenagem;
KPI Utilização da Capacidade de Carga dos Veículos;
KPI Tempo Médio de Carga ou Descarga;
KPI Tempo Médio de Permanência do Veículo;
KPI % de Pedidos Completos e no Prazo;
KPI % Estoque Indisponível para Venda.
1. OTIMIZANDO OS RESULTADOS LOGÍSTICOS COM INDICADORES DE DESEMPENHO (KPI) EM EXCEL
A mensuração do desempenho, é essencial para as organizações, pois monitorando o desempenho, podemos tomar decisões mais rápidas e de forma otimizada.
Nos dias de hoje, uma organização que não possui indicadores, ficará para trás de seus concorrentes.
Também não precisamos sair desenvolvendo centenas de indicadores de desempenho somente para apresentar nas reuniões e causar um impacto. Os indicadores devem ser muito bem pensados e ter claramente um objetivo.
2. KPI UTILIZAÇÃO DA CAPACIDADE DE ARMAZENAGEM
Este KPI mede a ocupação volumétrica (m3) ou número de posições (paletes) de um armazém, Centro de Distribuição etc.
(Ocupação Média em m3 / Capacidade de Armazenagem em m3 ) x 100
Vamos fazer o seguinte exemplo no excel:
Armazém SP
Célula C8 = 100.000 corresponde a capacidade de armazenagem em m3
Célula D8 = 75.000 corresponde a ocupação média em m3.
KPI Armazém SP = (D8/C8) *100
KPI Armazém SP = 75,00%
O KPI View, tem por objetivo gerar uma visualização rápida entre o KPI e a sua meta. O KPI atual é mostrado na cor vermelha, enquanto a Meta, em Azul. Para aprender a desenvolver o KPI view, leia o artigo indicadores de desempenho parte 1.
3. KPI UTILIZAÇÃO DA CAPACIDADE DE CARGA DOS VEÍCULOS
Este KPI mostra o quanto da capacidade de carga dos veículos a empresa está utilizando. É um KPI de extrema importância, pois sinaliza diversas informações essenciais para a logística, como a ociosidade dos veículos, a necessidade de mais investimentos na frota (própria ou por meio de um operador logístico).
(Carga Total Expedida / Capacidade dos Veículos Utilizados) x 100
Exemplo no excel:
Mês set/15.
Célula C8 = 15.000 corresponde a carga total expedida no mês em m3.
Célula D8 = 20.000 corresponde a capacidade total dos veículos utilizados em m3.
KPI Utilização da Capacidade de Carga dos Veículos = (C8/D8) *100
KPI Utilização da Capacidade de Carga dos Veículos = 75,00%
4. KPI TEMPO MÉDIO DE CARGA OU DESCARGA
O KPI tempo médio de carga ou descarga mede o tempo de permanência dos veículos nas docas de recebimento ou expedição. Embora simples de calcular como os anteriores, ele possui uma aplicabilidade prática fantástica. Por meio dele, é possível programar melhor as janelas de recebimento dos fornecedores, abrir ou fechar docas, etc.
(Hora de Saída da Doca – Hora de Entrada na Doca)
Transportadora A.
Célula C8 = 08:20 corresponde ao horário de entrada na doca.
Célula D8 = 09:30 corresponde ao horário de saída da doca.
KPI Tempo médio de carga ou descarga = (D8 – C8)
KPI Tempo médio de carga ou descarga = 01:10
5. KPI TEMPO MÉDIO DE PERMANÊNCIA DO VEÍCULO
Este KPI é uma ampliação do anterior, pois além dos tempos de doca, todos os outros tempos também são considerados, ou seja, abrange desde a autorização pela portaria até a sua saída. Geralmente este KPI é trabalhado em conjunto com o de tempo médio de carga e descarga.
(Hora de Saída da Portaria – Hora de Entrada na Portaria)
Célula C8 = 08:00 corresponde ao horário de entrada na portaria
Célula D8 = 09:35 corresponde ao horário de saída da portaria.
KPI tempo médio de permanência do veículo = (D8 – C8)
KPI tempo médio de permanência do veículo = 01:35
6. KPI % DE PEDIDOS COMPLETOS E NO PRAZO
Este KPI é bastante amplo, porque além de mensurar o percentual de pedidos completos (sem fracionamento), também "olha" se foi entregue no prazo. Quanto maior este indicador, melhor para a organização, pois possui uma relação direta com níveis de serviços altos.
(Pedidos Completos e no Prazo / Total de Entregas) x 100
Célula C8 = 90 corresponde ao total de entregas realizadas no dia.
Célula D8 = 52 corresponde ao total de pedidos completos entregues e no prazo.
KPI % de Pedidos Completos e no Prazo = (D8/C8)
KPI % de Pedidos Completos e no Prazo = 57,78%
7. KPI % ESTOQUE INDISPONÍVEL PARA VENDA
As empresas que utilizam este KPI, conseguem otimizar as atividades relacionadas com a minimização de danos por causa da movimentação inadequada, armazenagem e também a logística reversa com os fornecedores.
Quanto menor for este KPI, melhor para a empresa, já que sinaliza que a maior parte do estoque está disponível para ser comercializado.
(Estoque indisponível em R$ / Estoque Total em R$) x 100
Célula C8 = R$ 5.000,00 corresponde ao valor do estoque indisponível do item A para comercialização.
Célula D8 = R$ 45.000,00 corresponde ao valor do estoque total do item A.
KPI % Estoque Indisponível para Venda = (C8/D8)*100
KPI % Estoque Indisponível para Venda = 11,11%
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Planilha indicadores de desempenho Parte 2
(crédito das imagens 1 e 2 : https://pixabay.com/pt/)
Referência dos indicadores: GELOG-UFSC 2005
Sobre maciel
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Atua na área de Logística há mais de 18 anos, e quer ajudar você a otimizar a sua produtividade utilizando o Excel.
É mestre e Doutorando na área de Engenharia Naval (Supply Chain)
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