Sou comprador - PayU Brasil
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Finalizei minha compra mas tenho dúvidas sobre como proceder. O que devo fazer?
Quando uma compra é concluída, estando ela aprovada ou não, nós sugerimos que primeiro entre em contato com a loja para esclarecer eventuais dúvidas. Lembre-se de que PayU é uma plataforma de pagamentos que processa as transações de outros comércios eletrônicos, não sendo, portanto, quem vende os produtos ou serviços diretamente.
Desconheço o status da minha transação, o que posso fazer?
Se você pagou por um produto ou serviço em um e-commerce integrado à PayU poderá consultar o status da sua transação no formulário que aparece na parte inferior da página de compradores, através do link https://www.payu.com.br/compradores.