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Consultoria Organizacional
Soluções adequadas às suas necessidades organizacionais
A partir da identificação das necessidades organizacionais junto a cada cliente, são propostas soluções adequadas à sua realidade, com uma relação custo x benefício equilibrada, que visam resultados sustentáveis em longo prazo.
A partir da identificação das necessidades organizacionais junto a cada cliente, são propostas soluções adequadas à sua realidade, com uma relação custo x benefício equilibrada, que visam resultados sustentáveis em longo prazo.
Diagnóstico Organizacional
Análise do modelo de negócio, diferenciais competitivos, pontos fortes e vulneráveis da empresa. Aplica-se, também, para avaliação da qualidade do atendimento prestado aos clientes e dos produtos e serviços da empresa. Nestes casos, é utilizado o CLIENTE PILOTO, ferramenta de pesquisa baseada no formato cliente oculto ou cliente misterioso, como técnica de observação, avaliação e coleta de dados.
Estrutura Organizacional
Desenvolvimento de estrutura de comando alinhada com a missão, visão, objetivos e estratégias de negócio da empresa.
Mapeamento e Redesenho de Processos
Análise e melhoria dos fluxos dos processos de trabalho realizados, visando maximizar as sinergias, propor carreiras de cargos e adequar o quadro de lotação da empresa.
Planejamento Estratégico
O planejamento estratégico é o processo de formulação das estratégias para se alcançar uma visão de futuro. É utilizado pela alta gestão para definir os fundamentos e ações que estruturam a organização com foco no longo prazo.