Renovacao automatica sem consentimento - TradersClub - Reclame Aqui
Renovacao automatica sem consentimento
ID: 131772075
Absurdo ja colocar no reclame aqui esse artigo do contrato , todos vao cair nessa desculpa, o traders club mudou, o foco do programa nao é mais pessoa fisica, sim grandes empresas, nao fazem mais recomendacoes da forma q era antes. Ja mandei email antes da renovacao e mandei novamente, so usam essa desculpa de ter feito essa clausula que foi imposta pela empresa, nao quero participar mais me removam, nao quero mais pagar por uma assinatura aonde houve a mudanca total da forma da empresa funcionar. Mandei mensagem e ninguem resolveu so enrolam, nao quero mais falar com ninguem só parar de pagar e sair , pois foi dinheiro jogado fora
05/11/2021 às 19:31
Conforme conversamos, os nossos planos anuais e mensais estão condicionados à renovação automática ao fim de seus respectivos ciclos (de 1 mês ou 1 ano, a depender da contratação), isto desde o início da criação da companhia, mas sempre gostamos de reforçar que essa renovação pode ser cancelada a qualquer momento diretamente na plataforma do TC.
Mas, fique tranquilo! Como combinamos contigo, já resolvemos essa questão e te demos um posicionamento através do ticket (#78164), com a resposta também enviada para o seu e-mail.