POLÍTICA DE TROCAS OU DEVOLUÇÕES – COX & Co
1 – O pedido de troca deve ser comunicado por email em até 7 dias corridos, contados da data de recebimento do produto. Enviar email para: contato@coxco.com.br.
É necessário incluir no email as seguintes informações:
1.1 - Número do pedido; Referência e valor da peça a ser trocada; Motivo de troca.
Em caso de defeitos, solicitamos que anexe as imagens apontando o problema encontrado no produto.
1.2 - Assim que recebermos seu email, vamos analisar, e caso seja aprovada, te enviaremos os próximos passos para efetuar a troca.
1.3 - Enviar a mercadoria para o endereço: Rua Miller, 528 – 03011-010 – Brás, São Paulo, SP;
1.4 - Os produtos recebidos de trocas ou devoluções só serão aceitos com a etiqueta e devidamente embalados.