"O ano de 2020 nos colocou à prova. Nos tornamos mais caseiros e, principalmente, mais digitais. Tivemos um impulso digital espetacular e vimos um alto nível de resistência de pequenas empresas, consumidores e legisladores que queriam nos manter no caminho certo", disse Brickiln Dwyer, Economista-Chefe da Mastercard. "Já 2021, não trará de volta a vida antes da Covid-19, embora com a esperada distribuição da vacina contra o vírus, esperamos uma recuperação gradual - mas desigual, e marcada pelos benefícios da adoção de experiências digitais e de menor contato".
A confiança do consumidor continua fraca devido às preocupações elevadas sobre o vírus e a economia. Mas, esperamos que o crescimento seja impulsionado por estímulos fiscais e pela chegada das vacinas. A inflação na região foi contida, mas as fontes de risco persistem, principalmente no Brasil, uma vez que o aumento da inflação continua sendo uma ameaça para o consumo em 2021.
Devido aos cortes agressivos nas taxas de juros no Brasil, o aumento dos preços dos alimentos representa um desafio para os responsáveis pela elaboração de políticas que tentam conter as expectativas de inflação. Depois que um grande pacote fiscal tirou muitos brasileiros da pobreza e estimulou os gastos do consumidor, a questão se voltou para o vencimento do auxílio emergencial (benefício oferecido pelo governo em meio à crise) e a sustentabilidade mais ampla das doações governamentais.
Além do aumento nos gastos com supermercados, o consumidor brasileiro concentrou suas compras em lojas de móveis e eletrônicos, além de comprar materiais de construção no início da crise. A região norte teve um desempenho superior na área e destaca a distância dos centros urbanos.
Com base no que o Mastercard Economic Institute está observando nos Estados Unidos e em outras partes do mundo, a abertura de empresas provavelmente estará limitada aquelas que vendem produtos online. Isso se deve à demanda incerta, movimentos de moeda, condições de crédito mais restritas e os desafios de viagens e entretenimento que fogem dos negócios físicos. Enquanto isso, a criação de negócios online continua ganhando impulso à medida que s se "formalizam" (registram-se oficialmente) para aproveitar os programas governamentais.