Cultura de feedback como ferramenta de gestão - Ibmec Insights
Patrícia Lucente 4 de dezembro de 2020 Gestão
O feedback é uma prática de gestão utilizada tanto em organizações públicas quanto privadas. Diante de sua importância, serão debatidas as implicações e o significado do feedback no dia a dia da gestão, a diferenciação entre feedback positivo e negativo, algumas dicas práticas para dar e para receber feedbacks, dentre outras questões.
A mediação deste encontro será feita pelo Professor Ricardo Caichiolo – Coordenador dos cursos de Direito, MBA Gestão e Políticas Públicas e MBA em Relações Institucionais.
– PhD em Ciências Sociais e Políticas pela Université Catholique de Louvain – Bélgica;
– Mestre em História das Relações Internacionais pela Universidade de Brasília (UnB);
– Bacharel em Relações Internacionais pela Universidade de Brasília (UnB) e em Direito pelo Centro Universitário de Brasília (UniCeub);
– Certificado em Negociação Internacional pelo Centre for Applied Studies in lnternational Negotiations (CASIN) – Genebra, Suíça;
– Selecionado pelo governo canadense para receber bolsa (Bourse de Complément de Spécialisation – BCS) do International Council for Canadian Studies; Professor-visitante no Institute of International Politics and Economics em Belgrado, Sérvia; bolsista do Inter-American Studies Center, ligado ao Institute of High International Studies of Québec (Canada); Professor-assistente no curso de graduação em Relações Internacionais da Université Laval (Québec, Canadá);
– Atuou como analista do Banco Central do Brasil (Bacen), onde foi assessor da Consultoria para Assuntos de Integração no Departamento de Relações Internacionais e Dívida Externa;
– Autor dos livros "Judicial institutionalization of integration processes. Intergovernmentalism and politicization in MERCOSUR" e "Relações Brasil – China: do período quente da guerra fria à abertura da China ao Ocidente (1949-1979)".
– Assessor jurídico-legislativo e membro do Conselho Editorial do Senado Federal.
Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental é Gestora Governamental concursada com perfil executivo e 20 anos de experiência em gestão e assessoramento estratégico em organizações públicas. Agente de mudanças com histórico de sucesso em processos de transformação organizacional.
Atualmente é Diretora de Administração e Planejamento no Cade – Conselho Adminstrativo de Defesa Econômica, onde atua desde 2009.
Participou do Grupo Técnico de Negociação e do Agency Effectiveness Working Group, da International Competition Network (ICN), rede que congrega inúmeras agências de defesa da concorrência estrangeiras. Durante o ano de 2011, teve a oportunidade de reativar o Escritório de Projetos do Cade, período de definição de metodologia e escolha de ferramenta de gerenciamento de projetos. Nesse ano foram iniciados importantes projetos, como o Cade 50 Anos, o lançamento da intranet e a organização da 11a Conferência Anual da ICN, sediada no Rio de Janeiro.
Em 2012, assumiu a chefia de gabinete da presidência em um momento muito intenso – e também muito produtivo – de transição para o novo marco institucional estabelecido pela Lei 12.529/2011, que reestruturou a autarquia. De maio de 2012 a julho de 2015 atuou como Chefe da Assessoria de Planejamento e Projetos, vinculada à presidência, período em que contribuiu para a elaboração do Plano Estratégico 2013-2016 do Conselho e para a consecução de diversos projetos de natureza estratégica, dentre os quais se destaca o projeto Cade sem Papel. A partir de julho de 2015, assumiu novamente a chefia de gabinete, posição ocupada até maio de 2016, quando assumiu a Diretoria de Administração e Planejamento – responsável pelas áreas de Gestão de Pessoas, Gestão Processual, Gestão de TI, Gestão de Logística, Orçamento e Finanças, bem como pelas agendas de governança estratégica do Conselho – Planejamento Estratégico, Gestão de Projetos e Processos, Compliance e Gestão de Riscos.
Viviane da Mata
Consultora em Gestão Estratégica de Pessoas & Desenvolvimento Organizacional.
Mestra e graduada em Psicologia Social, Organizacional e do Trabalho pela UnB.
MBA em Administração de Recursos Humanos pela FGV.
Mais de 20 anos de atuação em empresas de grande porte, como Ambev e Diários Associados.
Atua com Desenvolvimento de Lideranças e equipes; pesquisa e soluções em Gestão da mudança e cultura organizacional; assessment e mentoria executiva.
Atualmente presta consultoria no grupo Sicoob; Hospital da Criança de Brasília, Wiz Soluções, dentre outras empresas.
Professor do Global MBA do Ibmec Brasília
Mestre em Administração, área de concentração Finanças, pela Universidade de Brasília.
Bacharel em Ciências Contábeis e licenciado em Matemática também na Universidade de Brasília.
Analista Judiciário, especialidade Contabilidade, no Tribunal Superior Eleitoral.
Atualmente atua na Auditoria Externa.
Foi auditor-chefe do TSE, conselheiro deliberativo e fiscal da Funpresp-Jud e presidente do Comitê de Auditoria da Empresa de Planejamento e Logística.