– apoio na aquisição de habilitações no país de origem e orientação para o reconhecimento das habilitações literárias em Portugal
– desenvolvimento de uma rede formal e informal de empregadores capazes de assegurar a colocação regular de cidadãos NPT em postos de trabalho com um mínimo de segurança e garantias
– celebração de contratos de trabalho ( o que permitiu a atribuição/renovação dos títulos autorização de residência)
– resposta a notas de culpa; direitos e créditos laborais; articulação com o ACT; mediação de conflitos laborais;
– apoio a declarações de IRS, reclamações a cessação de Prestações Sociais; apoio à negociação e ao pedido de prescrição de dívidas
– outras áreas (ligadas à integração e estabilidade do cidadão NPT): arrendamento, direito da família, conflitos de consumo.
A disponibilidade de dois recursos humanos, a meio tempo, possibilitou, também, um maior investimento em termos das parcerias com potenciais entidades empregadoras, empresas de trabalho temporário, IEFP, entidades oficiais de imigração, trabalho, saúde, bem como o estreitamento das parcerias institucionais (CNAI, SEF, Associações, Empresas, Juntas de Freguesia e Paróquias do concelho do Porto).