Para ter empatia, evite julgamentos precipitados, pense em como se sentiria se acontecesse com você e ouça o outro. Cada um tem seus motivos, seus problemas e sua história de vida.
Resiliência é a capacidade de se adaptar ao que está acontecendo, sem teimosia. Ao lembrar que você precisa entregar um trabalho de alguma disciplina o quanto antes, por exemplo, como o prazo já havia sido passado pelo professor, o melhor é readequar sua agenda e executar a tarefa.
Essa é uma forma de aceitar a realidade como ela se impõe, em vez de tentar moldá-la a suas necessidades, como ao insistir por mais prazo ou inventar desculpas.
Vale muito a pena começar agora mesmo a pensar em como desenvolver a inteligência emocional e ir tomando pequenas atitudes nesse sentido. Assim, aos poucos, você construirá um caminho cheio de boas oportunidades na carreira — até porque, para cargos de liderança, essa habilidade é indispensável. Além disso, na vida pessoal, a inteligência emocional faz muito pelos relacionamentos.
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