Todos os produtos comercializados em nosso site tem garantia total de até 90 dias após o recebimento da compra.
- Trocas/ todos os produtos comercializados em nosso site são passível de troca por parte do cliente no prazo de até 90 dias após o recebimento compra.
- Devolução/ todos os produtos comercializados em nosso site são passível de devolução por parte do cliente no prazo de até 30 dias após o recebimento da compra.
- Antes da efetivação da troca ou devolução os produtos sofrem as seguintes analises, conferencia no prazo de recebimento, avaria, procedência e consumo. Após as avaliações o produto deve ser trocado por outro da mesma referencia e valor, se não tivermos em estoque a troca será feita por outro item com valor superior ao adquirido pelo cliente, esta troca só será feita com autorização do cliente, o prazo no retorno do produto ou do valor no caso da devolução é de até 15 dias uteis a contar do recebimento do mesmo em nossa empresa.
- Antes do envio produto para troca ou devolução o cliente deve entrar em contato a nossa empresa através dos canais de comunicação do nosso site que são telefone, Whatsapp e email, para que possamos orienta-lo e resolver o problema o mais rápido possível sem mais transtornos.
Se for confirmado defeito, entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo email contato@insumosbrasil.com.br. Não são aceitas trocas e devoluções antes de ser feito contato com a Central de Atendimento.
A troca ou devolução será efetivada após análise do produto, feita pelo departamento responsável. O prazo para análise é de até 3 (três) dias úteis, contados a partir do recebimento do produto na Insumos Brasil.
- Crédito na loja no mesmo valor do produto devolvido;
- Crédito em conta corrente ou na fatura do seu cartão. O ressarcimento será feito de acordo com a forma de pagamento escolhida por você no momento da compra. Leia abaixo sobre ressarcimento de valores.
- Leia com atenção a descrição do produto que você quer comprar;
- Certifique-se que está comprando a quantidade correta;
A Insumos Brasil efetuará em até 5 dias úteis o estorno junto ao PagSeguro e o PAYPagSeguroPAL à administradora do cartão de crédito utilizado, e enviará o protocolo de cancelamento ao cliente por email. O estorno poderá ocorrer em até 2 (duas) faturas subseqüentes do cartão do cliente. Este procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão utilizado.
Chip Ricoh SPC430Cartucho Ricoh MPC2503Cilindro Lexmark MS810Tinta Epson EcotankChip Okidata ES5112
Cartucho Samsung D303Cartuchos Ricoh SP 3510Cartucho Okidata C710/711Suprimentos para Impressora RicohChip Ricoh SP 3710Cartuchos Ricoh SP 5200Distribuidor de Toner para ImpressoraCartucho Ricoh IMC400Cartucho Lexmark X950Cartucho Ricoh IM430Cilindro Lexmark MX710Cartucho Ricoh MPC2503Cartucho Ricoh SP 3710Cartucho Xerox Versalink C7020Chip Okidata B431Cilindro Lexmark MS610Cartucho Ricoh MPC305Rolo Pressor Fusor BrotherChip Ricoh SPC430Distribuidor de Suprimentos para Impressora SamsungChip Okidata ES5112Chip Ricoh MPC306Cartucho Ricoh MPC2003Distribuidor de Cartucho para Impressão RemanufaturadoCartucho Ricoh MPC306Cartucho Brother TN3472Cartucho Ricoh MC250Cartucho Ricoh MP501Cartucho Okidata C911Chip Okidata MPS5501Cilindro Lexmark T650Cilindro Lexmark E460Cartucho Xerox Versalink B400/B405Distribuidor de Cartuchos para Impressão LaserSuprimentos para Impressora LexmarkCartucho Lexmark MX310Cilindro Lexmark MS810Cartucho Ricoh IM550Cartucho Ricoh SPC 430Cartucho Xerox Versalink C400/C405Tinta Epson EcotankCartucho Ricoh IMC300