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Veja as políticas de troca de produtos comprados através da loja INFORVIX. Aqui você pode contar com nossa total assistência após a compra de seus produto. Fique tranquilo e conte conosco!
Se você efetuou a compra e recebeu o produto em perfeitas condições, e ainda sim não se sentiu feliz com a compra, você poderá solicitar através de nossa central de atendimento o cancelamento da compra. Mas fique atento para as regras abaixo.
Comforme dita as normas do CDC (Código de defesa do consumidor), o cliente que realiza compras através de lojas virtuais, gozam de até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para a devolução do mesmo. O desejo de cancelamento deve ser imediatamente comunicado ao fornecedor do serviço, seguindo as seguintes regras:
- A mercadoria deverá ser devolvida através dos correios com transporte pago pelo cliente, para o endereço que será informado pela central de atendimento.
- O produto deve ser devolvido acompanhado do pedido de compra.
O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução, e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a INFORVIX se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.