1. Quais informações trafegam por meio do Provedor de Serviço de Acesso/Conexão à Internet – PCSI, à Internet quando é utilizada uma conexão telefônica discada?
2. Provedores como Terra e UOL podem ser considerados, stricto sensu, PCSIs quando é utilizado o serviço Speedy? Quais informações trafegam em seus links quando é utilizada uma conexão à Internet que faz uso do serviço Speedy?
3. Quais as diferenças existentes, do ponto de vista do tráfego de dados, entre um acesso à Internet via conexão telefônica discada e uma conexão que faz uso do serviço Speedy?
4. Quais as diferenças existentes, do ponto de vista do usuário do serviço, entre um acesso à Internet via conexão telefônica discada e uma conexão que faz uso do serviço Speedy?
5. Quais os links utilizados para acesso à Internet durante a navegação em uma conexão que utiliza o serviço Speedy?
6. Após a autenticação do usuário de serviço ADSL os dados de upstream e downstream trafegam por qual backbone? Este tráfego ocorre exclusivamente em alguma empresa?
7. Quem recebe a notificação do NBSO – Grupo de Resposta a Incidentes de Segurança para Internet Brasileira, em caso de detecção de incidente de segurança em computadores envolvendo redes conectadas à Internet por parte de um usuário do serviço Speedy? Caso a conexão à Internet fosse através de acesso discado, quem receberia esta notificação?
8. Em caso de problemas ou dificuldades no acesso em uma conexão que utiliza o serviço Speedy, a quem o usuário solicita suporte?
9. Quais os serviços essenciais oferecidos por Provedores de Serviços de Conexão a Internet – PSCI, como por exemplo BrTurbo, Terra e UOL, para que se possa navegar em páginas da Internet por meio de uma conexão que utiliza o serviço Speedy? É necessária a utilização destes provedores somente para navegar em páginas da Internet utilizando o serviço Speedy?
10. Em que consiste o processo de autenticação de usuário do serviço Speedy?
11. Como é efetuado o processo de autenticação de usuário do serviço Speedy?
12. Quem executa o processo de autenticação de usuário do serviço Speedy?
13. Existe alguma diferença, do ponto de vista do usuário, quando a autenticação é efetuada pela empresa de telecomunicação?
14. Houve algum momento em que a empresa de telecomunicação não exigia a contratação de PCSI para acesso ao serviço Speedy?
15. Houve algum momento em que a empresa de telecomunicação não exigia a autenticação do usuário para acesso ao serviço Speedy?
16. O procedimento de autenticação do usuário no serviço Speedy pode ser dispensado ou substituído por alguma outra forma automática?
17. Quem fornece o endereço IP utilizado pelo usuário do serviço Speedy?
18. Quais as diferenças existentes entre os serviços oferecidos pelo Speedy para usuários domésticos e corporativos?
19. Para um PSCI existe alguma diferença técnica e/ou nos custos de manutenção e conexão de usuários via linha discada e ADSL? Quais são estas diferenças?
20. Pode-se afirmar que o serviço de conexão à Internet deve ser considerado como um autêntico serviço de telecomunicação?
21. Pode-se afirmar que a disponibilização de email, espaço para construção de Home Page, discos virtuais, conteúdos exclusivos, salas de bate-papo, entre outros serviços oferecidos pelos Provedores de Serviço de Informações – PSI, devem ser considerados serviços de valor adicionado?
22. Como se classificam serviços como Identificador de Chamadas e Secretária Eletrônica Virtual utilizados em telefonia fixa? Estes são serviços de valor adicionado ou autêntico serviço de telecomunicação?
23. Existe alguma exigência de contratação de provedor, além dos custos pagos à empresa operadora de telefonia, no caso da utilização de Internet via telefonia celular, a exemplo de acesso a sites que utilizam a tecnologia WAP (Wireless Application Protocol)?
24. Atualmente quantos são os usuários de Internet no Brasil e no Estado de São Paulo? Destes, quantos são assinantes de acesso ADSL?
25. Quantos são os PSCI no Brasil e no Estado de São Paulo atualmente? Quantos eram 6 anos atrás? E há 3 anos?
26. Há no Brasil PSCI que permita a contratação de conteúdo exclusivo apenas, não permitindo o acesso a Internet por tal modalidade de contrato?
27. Quantas são as operadoras de telecomunicação (ou outras empresas) que atualmente fornecem acesso ADSL a usuários pessoa física no Estado de São Paulo? Este acesso é nos mesmos moldes do serviço Speedy da Telesp? Cite as regiões em que cada uma delas atua.