Serviço prestado pela Semasa está próximo ao Grau de Excelência
Foto: Assessoria de Imprensa Semasa
Santo André começou o ano com 97% de aprovação em Coleta de Lixo. A pesquisa, realizada pela Indsat, apontou que o serviço prestado pela Semasa (Serviço Municipal de Saneamento Ambiental de Santo André) atingiu Alto Grau de Satisfação no 1º trimestre de 2018.
Do total de entrevistados, 83% disseram que a Coleta está "ótima" ou "boa" e 14% responderam que está "regular". A reprovação foi de 3%. Pelos critérios Indsat, o segmento recebeu 773 pontos e está próximo a conquistar Grau de Excelência.
O levantamento também apontou o perfil dos entrevistados mais satisfeitos com a Coleta de Lixo em Santo André. A aprovação é maior entre moradores com mais de 50 anos e entre moradores com Ensino Superior.
A satisfação com a Coleta de Lixo se mantém estabilizada desde o 1º trimestre do ano passado, período em que o índice chegou a 774 pontos. A pontuação cresceu no levantamento seguinte e, no 3º trimestre, o número registrou uma leve queda. O índice de satisfação se recuperou logo em seguida.
Santo André conta com o projeto Moeda Verde, que incentiva a população a entregar materiais reciclados. A cada 5 quilos de materiais entregues, o consumidor leva para casa 1 quilo de alimento fresco.
O projeto procura mostrar a importância da separação correta de resíduos úmidos e secos. A iniciativa é da Prefeitura, da Semasa e do Núcleo de Inovação Social.