“Eu amei esse quadro da primeira vez que o vi. Amei a ideia de um homem solitário em luta contra a morte.”

Caso o Usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Entrega de Produtos, a Freedom Parts disponibiliza o CAFP para receber todas as comunicações que o Usuário desejar fazer. O CAFP opera por meios dos canais de comunicação listados abaixo: (a) Presencialmente, em qualquer uma das lojas físicas Freedom Parts, durante os horário de funcionamento; (b) Pelos telefones (047)3514-7532, segunda a sexta das 08h00 às 22h00; (c) Por correspondência endereçada à Freedom Parts, com endereço na R. JOSÉ PEREIRA LIBERATO Nº 128 SÃO JOÃO ITAJAÍ - SC 88305-390, sempre acompanhada das informações de contato do consumidor, para que possamos finalizar o atendimento. Em todos os casos, o Usuário receberá, pelo mesmo canal de comunicação, uma confirmação imediata do recebimento da sua demanda, que será tratada e respondida em um prazo máximo de cinco dias. Além disso, a Freedom Parts disponibiliza neste Site uma seção de FAQ (Perguntas mais frequentes), bem como suas demais políticas: Política de Trocas e Devoluções, Política de Pagamentos, Política de Segurança e Privacidade e, finalmente, os Termos e Condições de Uso deste Site. Todos estes documentos podem ser consultados online ou baixados pelo Usuário em formato PDF para consulta off-line e arquivo.
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Durante o processo de Compra, a Freedom Parts informará ao Cliente uma estimativa de prazo para a entrega dos Produtos. Essa estimativa leva em conta os produtos adquiridos, as suas quantidades, o estoque disponível e a distância entre nossas centrais de distribuição e o endereço de entrega informado pelo Cliente. O prazo de entrega será contado a partir da data de aprovação do pedido, que pode ocorrer em até 3 (três) dias úteis para pagamentos por cartão de crédito.