Você sabe agir coletivamente? - Clientesa
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Em reuniões no ambiente corporativo, quando surgem discussões sobre algo que deveria ter sido resolvido e não foi, ouvimos frases do tipo: "Não tem nada pendente da minha parte!" ou "O que me foi passado está finalizado!" ou "Não sei o que deu errado, mas a minha parte foi concluída conforme combinado". Algumas pessoas, para reforçar, ainda olham para alguém presente e rapidamente questionam: "Fulano, não foi isso que nos passaram?". Outros, ainda, soltam algo parecido com "Eu até tinha percebido o risco disso acontecer, mas eu não tinha como interferir no que já estava decidido".
Nos momentos de dificuldades ou de insucesso, algumas pessoas impulsivamente dedicam seus esforços para "salvar a sua pele". Embora esse profissional pense estar fazendo a coisa certa, tirando dos seus ombros qualquer responsabilidade pelo ocorrido, o que ele está sinalizando, inconscientemente, é que o seu pensamento é individual e não coletivo.
Quem pensa coletivamente geralmente não conjuga verbos na primeira pessoa do singular. Ele costumeiramente fala na primeira pessoa do plural. Quem pensa no coletivo, nesses momentos, quer saber o que é preciso fazer para se alcançar o resultado, sem preocupar-se com quem está envolvido e, geralmente, sempre se prontifica a ajudar!
Numa era em que a gestão por processos tem de se mostrada como um diferencial competitivo, pessoas individualistas ou altamente hierarquizadas, fixadas naquilo que os organogramas apresentam, podem estar com os dias contados.
Essa transição, das estruturas hierarquizadas para o gerenciamento por processos, pode demorar um pouco, mas ela irá acontecer. E se você ainda não visualizou isso, prepare-se!
Pessoas atuam coletivamente, acabam brilhando individualmente e, naturalmente, se destacando nas organizações!