A atuação do Procon-BA se tornou, ao longo dos anos, referência nacional. A Bahia se destaca por ser o único estado brasileiro a lançar a publicação em braile e, também, pelo fato de o órgão presidir a associação dos Procons do Brasil. O superintendente do Procon-BA, Filipe Vieira, lembra que, somente no ano passado, mais de 62 mil baianos conseguiram resolver problemas judiciais por conta da intermediação da Superintendência. “A taxa de resolução em 2018 atingiu 94%. Nesses 29 anos, há muito o que se comemorar e o Governo do Estado segue com a resolução de desenvolver um trabalho completo para o setor”, ressaltou.