MOBILE TIME - "Chatbots são a face da inteligência artificial", diz Gartner
Bots02/05/2018 às 13h53
"Chatbots são a face da inteligência artificial hoje", disse o vice-presidente sênior do Gartner, Daryl Plummer, em palestra nesta quarta-feira, 2, durante a conferência mundial da IFS, em Atlanta. Hoje os robôs de conversação estão sendo mais aplicados em soluções de atendimento ao consumidor, mas devem se espalhar por toda a parte, prevê, assim como outros bots com inteligência artificial mas que não necessariamente "conversam" com as pessoas.