A maldição do conhecimento • IFDBlog
05/01/2016 por Iris • IFD 0 Comentários
O termo criado em 1989 por três economistas veio muito antes do Wikipédia bater a marca do 1 milhão de artigos (hoje são cinco), do TED disponibilizar 2.000 palestras em diversos idiomas, de pessoas trocarem conhecimento em fóruns e notícias pelo Facebook, de termos acesso a rádios e jornais do mundo todo em segundos. Se a assimetria de informação já era um problema real naquela época, imagine agora, na era da big data, do data mining, dos EADs, da massificação do coaching e outras técnicas, ferramentas e conceitos a que nós somos expostos com frequência.
A maldição do conhecimento não tem cura, mas tem tratamento, e o tratamento é ter sensibilidade para fazer todos andarem junto com você. Colher feedbacks constantes de pessoas semelhantes com quem se pretende falar é uma boa maneira de conseguir isso. O importante não é o que se tem, mas o que se faz com o que se tem, e é preciso inteligência para aplicar o conhecimento adquirido com eficiência. Edward DeBono, o autor do interessantíssimo conceito de pensamento lateral, descreve bem:
Muitas pessoas altamente inteligentes são pensadores pobres. Muitas pessoas com inteligência mediana são pensadores habilidosos. A potência de um carro é separada do jeito de conduzir o carro.