Saber que um fornecedor está ajudando outras empresas a atender às mesmas necessidades que seu negócio possui pode ajudar a dar-lhe uma maior tranquilidade de que eles podem efetivamente lidar exatamente com aquilo que sua organização precisa.
Se você estiver satisfeito com o nível de experiência da empresa de TI, o próximo passo é determinar a flexibilidade dela e o que você vai conseguir pelo que está pagando. O fornecedor de TI oferece arranjos de horas de bloqueio que oferecem uma certa quantidade de trabalho por mês por um preço fixo? O provedor corrigirá falhas por uma taxa horária?
Como são os acordos de serviço que detalham exatamente o que o provedor fará por você todos os meses em termos de manutenção e reparos? O objetivo é encontrar um provedor que ofereça termos claros de serviço e cobrança e alinhe com os valores e a capacidade financeira do seu próprio negócio.
Finalmente, ao avaliar provedores de serviços potenciais, procure por alguém em quem você possa confiar para suportar sua estratégia de TI, fornecendo recomendações de liderança e melhores práticas para a gestão da infraestrutura da sua empresa .
Quando você escolhe um fornecedor de TI de confiança, que pode ajudá-lo a formular e executar sua estratégia de TI de longo prazo, você pode se concentrar no que você faz melhor: executar seu negócio.
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