Política de Trocas, Devoluções e Privacidade da Rika Comic Shop Politica-de-troca-e-devolucao – Rika
A Rika Comic Shop efetua trocas de produtos ou faz a devolução do valor pago nas seguintes situações:
Na falta de alguma revista em um pedido o valor correspondente será restituído anexo ao restante da encomenda ou creditado em conta corrente informada pelo cliente.
Caso de algum produto esteja em desacordo com os parâmetros estabelecidos em relação ao estado de conservação descrito pela empresa em sua página, a revista será substituída ou o valor reembolsado, desde que a reclamação seja feita em até 10 dias a contar da entrega do produto.
O cliente será ressarcido se houver cobrança indevida por algum produto ou serviço;
A Rika Comic Shop não fará troca ou devolução nas seguintes situações:
No caso do cliente comprar uma revista que já possua na coleção (duplicada);
Na situação em que o cliente demonstrar insatisfação com o conteúdo editorial da revista;
Em caso de insatisfação em relação ao estado de conservação cujas caracterísiticas tenham sido previstas pelo site na página Estado de Conservação das Revistas.
A Rika Comic Shop compromete-se a:
Manter atualizados os sistemas e protocolos de segurança das transações comerciais pela internet;
Não enviar SPAMS, ou seja, mensagens publicitárias não solicitadas e que não tenham sido expressamente autorizadas pelo cliente;