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e-ticket (Emissão de ingressos online)
Os torcedores que tiverem adquirido sua entrada para os setores: Oeste Superior, Oeste Inferior, Oeste corner, Leste Superior, Leste inferior e Sul, poderão utilizar o sistema de e-ticket, que substitui a troca do voucher pelo ingresso.
Esse sistema permite a leitura do "QR code" nas catracas, direto do e-ticket emitido após a compra. Dessa forma, o torcedor que garantir sua entrada pela internet não precisará fazer a troca do voucher pelo ingresso, antes do jogo, nas bilheterias, evitando filas e acessando o estádio apenas com esse e-ticket.
Para retirada de seus ingressos é obrigatória a apresentação do comprovante de compra corretamente impresso no site (SEM ELE NÃO SERÁ POSSÍVEL A RETIRADA DOS INGRESSOS),juntamente com seu CPF e um documento com foto, ambos originais.
ACESSO DE TORCEDORES CREDENCIADOS (Menores de 11 anos, maiores de 60 anos e pessoas com deficiência)
Menores de 11 anos, maiores de 60 anos e pessoas com deficiência
O acesso está condicionado ao cadastramento prévio neste site para emissão e troca de voucher pelo ingresso até o dia anterior à partida, nos pontos de venda.
O cadastramento e troca de voucher pelo ingresso não poderão ser realizados no dia do jogo, na Arena Corinthians.
No dia da partida, é obrigatória a apresentação de documento de identificação contendo o mesmo nome emitido no ingresso, não sendo autorizado o acesso de terceiros.
Se você já é cadastrado no site será necessário entrar em contato com a central de atendimento e solicitar a alteração de categoria para Idosos, Criança menores de 11 anos, Portador de Cadeira de rodas ou portador de necessidade especial de acordo com suas necessidades.
7. Forma de atendimento:
A reserva do lugar precisa ser feita a cada jogo, como no exemplo abaixo:
Menores até 11 anos: O cadastro precisa ser feito em nome do menor até 11 anos.
O pai, a mãe ou o responsável cadastra no site o menor a qualquer momento, e quando começarmos a venda dos ingressos aos torcedores em geral para determinado jogo, é necessário fazer a reserva do lugar.
Maiores de 60 anos e pessoas com deficiência: o beneficiário se cadastra no site a qualquer momento, e quando começarmos a venda dos ingressos aos torcedores em geral para determinado jogo, é necessário fazer a reserva do lugar.
Feito isso, será necessário imprimir o comprovante de reserva que o site vai disponibilizar e levar juntamente com o documento original (R.G e C.P.F) para retirada do ingresso em um dos pontos de venda.
No caso de pessoas com deficiência, é necessário apresentar além do R.G e C.P.F o documento comprobatório da deficiência.
8. Setores disponíveis:
9. Retirada do ingresso e acesso ao estádio - Importante, leia com atenção.
Idosos maiores de 60 anos: a troca somente poderá ser feita pelo próprio idoso maior de 60 anos que efetuou a reserva.
Pessoas com deficiência, a troca somente poderá ser feita pela própria pessoa com deficiência que efetuou a reserva.
No caso de crianças menores de 11 anos, somente os pais poderão efetuar a retirada dos ingressos.
Os documentos de identificação comprobatórios dos torcedores será exigido tanto no ato da retirada como no acesso das catracas.