17 de outubro de 2012 por André Ganzelevitch 1 Comentário
Folhetão eletrônico! Isso é o que várias empresas ainda fazem. Um catálogo onde nem as fotos de produtos são "clicáveis". Com frequência fotos mal feitas. Outros misturam temas e imagens da empresa com temas familiares, partidários, esportivos, etc. Muitos apenas publicam um conjunto estático de fotos e textos sobre a própria empresa com pouca ligação ou atratividade sob o ponto de vista do cliente ou sua forma de buscar informação.
No ano passado um cliente do segmento metalmecânico nos disse o seguinte: "Eu tive um site por quase um ano, mas não vendi nada e tirei da internet".
Então, ao fazer ou reestruturar um site considere que:
Um site, sozinho, nem sempre vende. A não ser os de empresas de e-comerce, e mesmo assim eles usam outros recursos de marketing para isso.
Seu site será do interesse dos clientes se falar a língua deles e mostrar, logo de cara, o que interessa a eles. O que o cliente quer é saber se você tem o que ele precisa. O resto é vaidade inútil que aborrece ou espanta quem busca produtos e serviços como os seus.
As comunidades sociais, seus materiais impressos, suas listagens de e-mails de clientes, seus anúncios em publicações, tudo tem que estar integrado, com a mesma linguagem, os mesmos critérios visuais gráficos, a mesma diagramação.
Pense seriamente em consultar um especialista em marketing digital.
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O André está com toda razão sobre os cuidados que se deve ter com um website e eu acrescento ainda mais: que um website é muito mais que um folheto eletrônio, ele tem que ser a sua identidade digital.