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Como o troco virtual ajuda o lojista e o consumidor?
Por cashlocal 25 de agosto de 2020 Nenhum comentário
Apesar do uso do dinheiro em cédula e moedas estar caindo nos últimos anos por conta dos pagamentos através dos cartões de débito, crédito e até apps de pagamento, ainda sim existem pessoas que preferem o tradicional dinheiro.
O que complica um pouco é o fato de que a quantidade de moedas disponíveis no mercado é bem baixa, e isso torna a hora do troco um horror! Já que a falta de troco pode gerar insatisfação em sua clientela, por conta do transtorno.
Imagine uma situação em que seu cliente chegou ao caixa e o valor da compra total foi de R$4,87. Na sequência seu cliente lhe paga com uma nota de R$5.
Pode até ser que você tenha os R$0,10 de troco, mas duvido que tenha os R$0,03 para dar o troco exato ao seu cliente.
É nesse momento que você acaba recorrendo às balinhas ou até arredondando o troco.
Quando você arredonda para cima, esse valor apesar de pequeno está saindo do seu caixa, e se arredondar para baixo está praticando algo ilegal, de acordo com o Art. 39 do Código de Defesa do Consumidor.
Foi exatamente por situações como essa que o troco virtual surgiu, para facilitar a vida dos comerciantes e dos consumidores.
Não sabe o que é? Então descubra a seguir!
O que é Troco Virtual?
Trata-se de uma espécie de cofrinho digital que o comerciante oferece ao seu consumidor. A cada compra ele pode depositar seu troco no seu "cofrinho".
O consumidor pode monitorar seu saldo através de um app. Ou seja, você oferece um serviço prático e inovador ao seu consumidor, e ele acumula seu troco em uma conta digital, podendo utilizar esse dinheiro normalmente.
Para utilizar esse serviço tudo o que o consumidor precisa é fornecer o CPF no comércio onde realizou seu cadastro e pronto, o troco estará lá na conta.
Logo no início já deixamos claro o principal benefício desse serviço que é a praticidade. Mas, vai muito além:
Ao implementar o troco virtual você reduz ou até elimina os custos do transporte de valores, e a tão conhecida quebra de caixa por conta do arredondamento.
Além disso, você não precisa reservar quantias diárias para o troco, e também não precisa se desesperar na busca por moedas.
Essa é uma forma sensacional de aumentar a fidelização do seu negócio sem grandes investimentos.
Quando você cadastra um cliente na plataforma de troco digital, ele acumula os valores e pode gastar tudo o que juntou no seu estabelecimento.
Eles compram, acumulam troco e voltam para gastá-lo.
Moderniza seu Negócio
Estamos vivendo em um mundo digital, onde as pessoas gostam e querem cada vez mais soluções práticas e modernas.
Ao oferecer uma solução onde você acelera o seu atendimento, remove as moedas e ainda possibilita que o próprio consumidor monitore tudo do seu smartphone, você mostra a seriedade e comprometimento do seu negócio em oferecer sempre o melhor!