O artigo "Um exercício de liberdade e racionalidade" provocou uma série de reações e comentários via e-mail e, além das tradicionais concordâncias e discordâncias parciais, um grupo bastante expressivo de comentários ansiosos por saber como fazer, como colocar em prática o "…exercício de liberdade e racionalidade..".
Apoiamos empresas e pessoas que procuram constantemente avançar e inovar e o que elas tem em comum é que a atividade da reflexão estratégica dá a todas um senso comum à suas estratégias e às suas ações.
Desenvolver a atividade da reflexão estratégica compreende também a animação de dinâmicas de grupo que levem os participantes a refletir sobre a estratégia e ve-la de forma mais clara. Esta etapa é seguida de uma atividade de tutoria para que as pessoas implicadas possam implantar as decisões e medir os resultados. Muitas empresas negligenciam esta atividade por menosprezar, ou minimizar, a resistência interna de cada ser humano envolvido no processo de mudança gerado pelas conclusões que a reflexão estratégica nos leva.
Este tipo de exercício acontece em empresas que estão pisando em ovos, que perderam momentaneamente seu direcionamento ou simplesmente se perguntam se devem manter seu posicionamento estratégico. Nestas condições procuramos estar ao lado das pessoas que dirigem a empresa para atacar os pontos mais nevrálgicos, na forma e profundidade necessária, para refletir sobre como construir seu futuro. E esta reflexão pode assumir diferentes formas:
alcançar uma transição maior (transferência, fusão, venda ou compra de empresas, mudanças no processo de decisão, crescimento, etc)
fixar parâmetros que facilitem a tomada de decisões em seus negócios
solucionar problemas e conflitos internos
tomar a liderança sobre os competidores
tornar mais sólidos os fundamentos (visão, missão, valores) antes de construir o futuro.
investir naquilo que realmente importa para a empresa
Tudo isto para que tenhamos uma estratégia "ativa", que de à empresa a capacidade de se adaptar aos fatores externos. A presença do Tutor tem também como objetivo evitar a perda da visão sobre os resultados a serem atingidos e para colocar ênfase nas ações:
cristalizar os valores, a visão e a missão das equipes
mobilizar os funcionários em torno da mesma estratégia
fixar objetivos que possam ser medidos (painel de controle eficaz)
desenvolver uma inteligência de negócios para poder decidir eficazmente
gerar cenários com ações possíveis
saber aproveitar as oportunidades de negócio que poderão surgir
bem definir as orientações que definem o futuro da organização
Àqueles que pretendem liderar um processo desta natureza, recomendamos:
desenvolva suas competências e habilidades,
acumule experiência: erre e acerte,
trabalhe suas múltiplas inteligencias,
seja multidisciplinar,
não busque soluções de "manual", shortcuts ou guias rápidos: soluções médias invariavelmente nos levam a resultados medíocres,
faça da sua profissão uma profissão de fé, apaixone-se pelo que faz.
Aliás, a atividade de reflexão estratégica não é um game com várias fases a serem vencidas e que em algum lugar na internet você encontrará um arquivo de senhas que desbloqueiam recursos especiais. Voce terá que garimpar cada solução, porque cada Cliente é único!
Calma, ainda não acabou: muito vai depender da expertise, da senioridade e do tipo de experiências que o profissional, que queira capitanear este processo, capitalizou ao longo de sua caminhada.