Em consonância com o Código de Defesa do Consumidor, a Livraria Vanguarda estabelece um período de 7 (sete) dias para que o cliente manifeste a sua insatisfação com o produto, a contar da data do recebimento, desde que o produto devolvido esteja em perfeito estado de conservação.
Os produtos comercializados pela Livraria Vanguarda têm garantia por tempo de [quantidade de dias], desde que seja comprovado algum defeito originário de processo de fabricação e desde que disponibilidade do produto para substituição.
Por erro operacional, pedido efetuado incorretamente
Caso você receba um produto que não confira com o pedido realizado ou que não seja exatamente aquele que você desejava, poderá também devolvê-lo ou trocá-lo pelo produto de seu interesse, num prazo de até sete dias após o recebimento.
As trocas podem ser realizadas pelos Correios
• Endereço de e-mail utilizado na realização da compra
Após o envio do e-mail, você receberá em até 2 (dois) dias úteis as devidas instruções sobre como prosseguir no processo de devolução.