Trivago é acusado de esconder melhores ofertas de hotéis em seu site – Konta Azul
By Nicholas AraujoPosted 22 de Janeiro, 2020
A Trivago, site de reservas de hotéis, foi acusada de promover propaganda enganosa ao veicular anúncios de suas melhores ofertas. No entanto, o site estaria exibindo ofertas que geram comissões mais altas para o site alemão de comparação de diárias.
A empresa violou da lei do consumidor da Austrália com propagandas sobre preços de quartos de hotel em seu site e em anúncios na televisão em 2018. A decisão foi divulgada por Rod Sims, presidente da Comissão Australiana de Concorrência e Consumidores (ACCC).
O órgão de defesa do consumidor da Austrália processou a empresa listada em Frankfurt em agosto devido as alegações de que enganou seus clientes. O juiz federal Mark Moshinksy decidiu contra a empresa na segunda-feira (20).
Na decisão do juiz, foram citados casos em que a Trivago excluiu ofertas que não atingiram um limite mínimo de receita para a empresa.
A chefe de comunicações da Trivago, Stephanie Lowenthal, disse que a empresa analisará a decisão, que deve exibir "novas orientações" sobre os resultados dos sites de comparação de preços exibidos na Austrália.