16 - A administração de qualquer medicação durante a permanência no PsiWorks obriga a entrega, à Direcção do PsiWorks, da medicação bem como de termo de responsabilidade, assinado pelo encarregado de educação em situação de utente menor,
17 - PsiWorks não se responsabiliza por valores ou objectos que os utentes tenham em seu poder durante a frequência no espaço. Em situação de utente menor de idade ou de adulto dependente, pode ser solicitado a guarda de objectos pessoais, enquanto decorrem os serviços.
18 - PsiWorks envia por correio, em situações de excepção extraordinária após decisão pela Direcção, receituário ou declarações técnicas, apenas a utentes que residam fora dos Distritos de Lisboa e Setúbal.
19 - A emissão de declarações ou relatórios clínicos por parte de técnicos de PsiWorks tem de ser precedida por um pedido escrito por parte do utente ou do seu ascendente/tutor em situações de utentes menores ou incapazes, na qual é expresso consentimento ou não de explicitar diagnóstico/tratamento; estas declarações só podem ser levantadas no secretariado pelo próprio ou pelo ascendente/tutor em utentes menores ou incapazes; da emissão de declarações ou relatórios clínicos resultam honorários que podem ser consultados no secretariado.
20 - O secretariado do PsiWorks pode ser contactado apenas para a resolução de assuntos relativos a serviços prestados pelos técnicos no seu espaço. Não será efectuado secretariado para utentes acompanhados pelos técnicos de PsiWorks noutros locais.

Estamos criando uma vida cada vez mais online e digital, tanto que passamos grande parte do dia diante um computador e nas horas vagas vamos passar o tempo nas redes sociais como o Facebook e o Instagram.
As atividades diárias feitas com a ajuda da internet variam desde ações de entretenimento como navegar nas redes sociais quanto marcar coisas importantes como reuniões, médicos e até as compras do mês que você nunca tem tempo para fazer.
Você já imaginou fazer todas essas coisas com a mesma tecnologia de dez anos atrás? Tenho certeza que seria um desafio com as telas e as plataformas daquela época. A tecnologia evoluiu e o modo de usá-las também.
Essa evolução marca uma corrida de inovação e evolução tecnológica que visa alcançar um serviço cada vez mais eficiente e prazeroso para o consumidor. É uma corrida sobre qual marca irá proporcionar a melhor experiência para o usuário e é dessa maneira em que você converte as pessoas em consumidores e fãs do seu serviço.
Antes era necessário ir até uma loja para obter informação sobre determinado produto ou serviço e ela era provavelmente era uma das poucas fontes das quais você poderia saber mais sobre o que realmente queria. Nessa jornada, toda experiência importa: desde o momento em que você entra na loja até o pagamento.
Suponhamos que você precisa de atendimento para que tire algumas dúvidas sobre uma televisão que está querendo comprar. Nenhum atendente vai até você e você fica esperando 40 minutos até que alguém venha te dar atenção que necessita. Você sairá feliz dessa loja? Eu imagino que no mínimo terá saído nos primeiros dez minutos de espera, não?
É assim que funciona no universo digital, a experiência de usuário (UX - User Experience em inglês), é algo crucial para a saúde da sua marca e uma ferramenta importantíssima na fidelização de clientes.