Assim sendo, um e-commerce tem a função de agilizar e facilitar o trabalho de gestão de diversas vertentes. De outro ponto de vista, um e-commerce também apresenta como resultado um maior peso estratégico em questão de logística.
Para que você consiga compreender melhor o que é e-commerce, é fundamental que se esclareça a diferença entre o que é e-commerce e o que é uma loja virtual.
Como retratado, por envolver milhares de processos necessários à um comércio, o e-commerce não se limita apenas ao seu site ou portal de vendas, o que acontece totalmente da maneira oposta em uma loja virtual.
Assim sendo, uma loja virtual é uma parte, primordial, do e-commerce, mas jamais poderá ser considerada como o todo.
Distintivamente de algumas opiniões, também expandidas no mercado, conclui-se que a loja virtual é o único canal de vendas presente em um e-commerce, tendo como meio de divulgação o marketing, e-mail e redes sociais, sendo o meio de levar os usuários à loja.
Além das dúvidas geradas entre as diferenças de e-commerce e loja virtual, existem também coisas mal explicadas acerca das diferenças entre e-commerce e marketplace.
Para sanar estas dúvidas, em primeiro lugar é preciso saber que o marketplace é um tipo de e-commerce, onde a loja virtual não é própria.
Sendo assim, o marketplace oferece uma plataforma comum onde diversos empresários vendem seus produtos.
Tal plataforma serve como mediação para realizar processos de cobrança, e na grande maioria dos casos, assume a responsabilidade sobre a garantia da qualidade e de entrega do produto vendido.
Para um lojista, o marketplace é uma opção agradável porque é bem mais simples de administrar Toda a estrutura está pronta, basta realizar um registro e começar a registrar produtos.
O mais popular dos marketplaces e líder de comércio na América Latina. Tem um público fiel mas sofre com distintas solicitações e não dispõe de um suporte muito competente.
Marketplace específico para aquisição e venda de artesanato, que oferece uma solução completa desde a criação da loja até o processo do pagamento.