Como nas escolas, que adotaram aplicativos e plataformas para ensinar, as empresas vêm trazendo a gamificação para seus escritórios e treinamentos. "O mundo ao nosso redor tem muita informação, o que dificulta prender a atenção de uma pessoa", diz Nuno Bouça, cofundador da XL Consultoria, responsável por desenvolver plataformas gamificadas para empresas como Heineken, Heckitt e Nestlé.
Na Gerdau, o primeiro treinamento, que aconteceu em 2017, envolveu 5 mil funcionários em 10 países. Mas de lá para cá seu uso foi ampliado e se tornou mais sofisticado. Na época, os funcionários usaram óculos de realidade virtual para experimentar situações e aprender mais sobre segurança do trabalho. "Era algo muito novo e gerou bastante curiosidade", diz Flávia Nardon, gerente global de cultura e desenvolvimento humano. A experiência levou a empresa a redesenhar processos para incluir a gamificação e a realidade virtual em eventos e no onboarding de funcionários.