Passo a passo: Como verificar os níveis de tinta dos cartuchos
Postado por Isa Santos em novembro 18, 2014
MODELO WINDOWS:
Passo 1 - Vá no menu "Iniciar" e clique em "Dispositivos e impressoras";
Passo 2 - Clique com o botão direito do mouse sobre o ícone da impressora e clique em "Propriedades da impressora";
Passo 3 - Na nova janela que abrir, na aba "Geral", clique no botão "Preferências";
Passo 4 - Uma nova janela será aberta e nela serão exibidos os níveis de tinta do periférico.
MODELO MAC OS X:
Passo 1 - Clique com o botão direito mouse ou segurando a tela de controle sobre as Preferências de Sistema do Dock e e selecione Impressão e Fax no menu Dock.
Passo 2 - Em seguida, clique em "Opções e Materiais…" (ou "Option and supplies", para quem usa o sistema em inglês);
Passo 3. Na nova janela que abrir, vá na aba "Níveis de Materiais" e confira o nível de tinta disponível no cartucho.
Imprimir uma página de testes
Imprimir uma página de testes também ajuda a descobrir se os níveis de tinta do cartucho ainda estão no limite do aceitável para obter uma impressão de qualidade. Por isso, se sua impressora estiver com tinta e ainda assim imprimindo com as cores erradas, é possível descobrir se é algum problema no cartucho. Veja no passo a passo abaixo como realizar em computadores com Windows:
Passo 3. Clique com o botão direito do mouse na impressora instalada e clique em "Propriedades da impressora";
Passo 4. Na guia "Geral", clique na opção "Imprimir página de teste".
Para quem usar Mac OS X, a Apple sugere que, caso a impressora não tenha a função de imprimir uma página de teste, que o usuário consulte a documentação fornecida com o aparelho ou olhe a página do fabricante para descobrir como fazê-lo.
É importante ressaltar que impressoras diferentes têm páginas de impressão diferentes, mas de acordo com o site da HP, há alguns pontos que podem ser observados em qualquer uma delas. Segundo a fabricante, problemas no cartucho são indicados nessas páginas por riscos, cores faltando ou erradas.
Cartuchos em bom estado imprimem em cores sólidas que coincidem com as da etiqueta do cartucho ou apresentam um padrão uniforme, com intervalos pequenos e constantes. Já aqueles com problemas, apresentam barras desformes, desbotadas, faltando ou com riscos, que pode significar cartucho vazio ou com pouca tinta, bicos entupidos ou problemas elétricos. Quando o resultado do teste não coincidir de maneira alguma com as linhas da etiqueta da impressora, pode ser que o as tintas do cartucho estejam misturadas.