Retorno Sobre o Tempo Investido - Sociocracia Brasil
R.S.T.I - Retorno sobre o tempo investido
A busca pela melhoria contínua faz parte dos ambiente ágeis, o que inclui o processo de aprimorar reuniões e encontros. O Retorno Sobre o Tempo Investido (R.S.T.I) é um método rápido para feedbacks que pode ser utilizado em reuniões, workshops e conferências.
Coleta de percepções sobre a qualidade de uma reunião utilizando o levantar de mãos e dedos para classificar o retorno sobre o tempo investido. Um processo ágil e visual para coleta de feedbacks. Reserve de 5 a 10 minutos do final da reunião para a prática. Lembre-se de explicar as etapas e a escala de votos.
Explique o significado da votação
Deve-se votar a qualidade da reunião (estrutura) e não o/a facilitador/a.
Explique os votos:
(5) Excelente. Valeu totalmente a pena o tempo que investi.
(4) Acima da média. Ganhei mais do que o tempo que investi.
(3) Média. Ganhei o suficiente para justificar o tempo que investi.
(2) Abaixo da média. Ganhei algo, mas não valeu o tempo que investi.
(1) Sem utilidade. Não justificou o tempo que investi.
Peça às pessoas que mostrem o punho
Conte: 3, 2, 1 e peça que votem!
Peça feedback e ideias de melhorias para todos os votos de 1 a 2
Finalize escutando o feedback de algumas notas altas para que a reunião termine de maneira positiva
Agradeça à equipe e comunique a data da próxima reunião.
Equipe aprimorada, processos inclusivos
Mudanças nos processos adaptados à equipe
Criar um papel de facilitador de reuniões ágeis, para ter eleições integrativas e um papel responsável pela melhoria contínua do formato.
Transforme o "Quem você acha que pode ajudá-lo/a?" em "Quem tem autonomia pra te ajudar com isso?"
Dar clareza e transparência nas atividades exercidas por cada integrante do círculo, se referindo a seus papéis "Hoje, enquanto papel X, vou fazer isso".
Você pode remover o voto médio (não utilize os três dedos) para ajudar as pessoas a se posicionarem.