Arquivos Customer Success - Rede Jornal Contábil - Contabilidade, MEI , crédito, INSS, Receita Federal
O Sucesso do Cliente pode ser o grande responsável por aumentar a receita de uma empresa
Esther Vasconcelos 25 maio 2021 10:28
Customer Success, ou Sucesso do Cliente, é uma filosofia de negócio que visa realizar todos os objetivos do cliente, para torná-lo um case de sucesso. O termo está sendo cada vez mais utilizado no mundo corporativo, à medida que a área…
Esther Vasconcelos 21 out 2020 9:47
No Brasil, cada vez mais ouvimos falar em customer success, um processo de gestão de clientes focada em relacionamento, que alinha as metas entre clientes e fornecedores para resultados mutuamente benéficos: uma relação ganha-ganha. …
Wesley Carrijo 4 jun 2020 16:48
Não é mais novidade que o relacionamento entre as empresas e os consumidores está mudando drasticamente. Hoje em dia, é muito mais difícil realizar a venda de um determinado produto ou serviço, sem antes apontar todos os benefícios e…
Ricardo de Freitas 17 jul 2018 14:59 0
Em 2018, a transformação digital nas empresas é mais do que uma realidade. Trata-se de uma necessidade para qualquer organização que pretenda ter sucesso em seu campo de atuação. O setor de tecnologia como um todo está buscando se…