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Como o Google pode ajudar você a obter mais pacientes
Como proprietário de uma clínica odontológica, você quer continuar a crescer. E todos nós sabemos o porquê: MAIS PACIENTES = MAIS DINHEIRO.
Significa, também, que você pode ajudar mais pessoas que precisam de sua experiência e, em consequência, mais dinheiro você receberá por isso.
Mas como obter novos pacientes e como eles chegarão até você?
O mundo está mudando com as novas tecnologias a cada dia. Por isso há novas ferramentas on-line para ajudá-lo a fazer o marketing com facilidade e eficácia.
Ter um bom site é o primeiro passo para isso, mas além disso é necessário que o seu site seja visto pelo grande SEO orgânico (que é um grande tema para outro dia). Para isso você precisa olhar para ferramentas de marketing fantásticas que o Google oferece aos pequenos negócios.
Estes são fantásticos! Você basicamente só tem que incorporar pequenos detalhes de código em seu web site. Em seguida, o Google irá acompanhar cada um dos visitantes do seu site. Se um desses internautas anônimos não se conectar com a sua clínica (preencher um formulário de contato, agendar uma consulta, etc), o Google vai mostra-lhes o acompanhamento e anúncios projetados especificamente para atraí-los de volta para o seu site para agendar um compromisso.
Estes anúncios podem aparecer em qualquer um dos milhões de sites na Rede de Display do Google, até mesmo nos mais acessados, ​​como a GLOBO.com e UOL.com.br. A ideia central é fazer com que você não perca os seu potenciais clientes. Uma vez que eles entrarem no seu site o Google se encarrega de mostrar-lo mais vezes enquanto eles navegam em outros portais através dos anúncios de acompanhamento.
Pesquisas recentes mostram que 80% das vendas são feitas entre o quinto e o décimo segundo contato.
Basicamente isso significa que, se você não está acompanhando, você está deixando uma grande maioria de seu potencial de receita em cima da mesa.
Muitas clínicas já utilizam anúncios de acompanhamento do Google e tem obtido excelentes resultados, mas não se esqueçam que isso tem que ser feito de forma profissional para que você tenha bons resultados.
Pagamentos por clique
Nessa você só paga quando uma pessoa clica em seu anúncio. Esses anúncios não são concebidos como anúncios de acompanhamento. Eles estão introduzindo perspectivas de qualidade on-line já à procura de serviços odontológicos.
Agora você pode estar pensando: "Se há hoje,mais ou menos, um bilhão de pessoas na internet, como é que eu vou ser visto pelas pessoas certas?" O Google é uma espécie de "sabe tudo sobre todos" na Internet e ele permite que você escolha qual a demografia que você deseja alcançar para restringir quem verá os seus anúncios.
Especialmente para os dentistas, é fundamental para direcionar as perspectivas com anúncios on-line. Você não quer alguém nos EUA vendo os seus anúncios se você trabalha no Brasil. E se clicar sobre ele? Você só paga por um clique de alguém que provavelmente não vai chegar a sua clínica.
Assim, é fundamental para direcionar os internautas locais que têm o nível de renda certa e se encaixam à demografia de sua perspectiva ideal. O Google permite que você faça tudo isso.
Vale lembrar que implementar essas ações não é uma tarefa fácil, mas é possível caso seja realizada por uma equipe de profissionais qualificados. Espero que as dicas possam ajudar você a aumentar o tráfego do site da sua clínica e potencializar seus lucros.
Para chegar ao sucesso e manter-se no topo, você deve ser capaz de controlar os seus gastos e cortar custos. O excesso é como câncer: ele apenas quer crescer e se espalhar.
A redução de custos deve ser buscada antes de qualquer sinal de crise atingir o seu negócio. Ela visa manter ou conseguir uma vantagem competitiva, uma vez que a concorrência na odontologia está cada vez maior. Seus efeitos são tipicamente expansionistas e, em geral, não sofre restrições por parte dos colaboradores.
Mas, Por onde começar ?
1. Analise suas despesas: Primeiro, você deve olhar para a suas despesas e marcar todos os gastos supérfluos, tais como itens usados ​​para o trabalho, suprimentos, taxas de laboratório, e os benefícios médicos.
Os benefícios estão incluídos e sendo analisados, porque eles devem ser vistos como despesas e não lucro. Se a despesa é pequena e o item raramente é usado, então é supérfluo. É um hábito comum simplesmente ignorar as pequenas despesas. Afinal, você pensa, eles não são tão caros. Mas, você já "pegou" esses itens "baratos" e totalizou um valor anual? Eles vão, de fato, lhe custar milhares de reais a cada ano.
2. Organize as despesas por Categorias: Isso irá lhe ajudar a ter uma visão mais completa do que está acontecendo. Crie categorias suficientes para suprir a sua necessidade de controle financeiro. Poucas categorias deixarão seu controle financeiro muito superficial. Muitas categorias deixarão seu controle financeiro muito detalhado e complexo.
3. Avalie os métodos de compra de suprimentos. Há muitos veículos para a compra de material dentário de hoje, e todos os fornecedores querem o seu negócio. Em vez de comprar por exemplo de 52 fornecedores diferentes, encontre um que esteja servindo bem e rápido.
Tente encontrar um fornecedor que está disposto a dar todo suporte ao seu negócio e, em seguida ofereça-lhe lealdade em troca de benefícios de preços.
4. Encontre um bom laboratório: Se você está fazendo um grande número de remarcações, serviço lento, etc, fale com o seu laboratório de prótese sobre os seus serviços. Mas, tenha cuidado – a relação entre a sua prática e o laboratório é fundamental. O laboratório é o seu parceiro na prática e não apenas uma fonte externa que lhe simplesmente presta serviços.
5. Faça uma análise da sua equipe. Como você sabe, sua equipe é uma parte importantíssima da sua clínica. Eles, além dos serviços que você oferece, reflete quem você é, e como você executa o seu negócio. A formação da equipe é essencial, e ter uma boa equipe é fundamental para o seu sucesso. Perguntas como:
Você continuará a dar aumentos aos funcionários porque outro ano se passou?
A sua equipe cresceu na sua capacidade de agregar valor ao seu negócio?
Devem ser respondidas. Se assim for, o dinheiro investido em sua equipe vai voltar como o aumento do lucro em uma prática bem executada.
Qualquer empresa hoje que não está observando os seus custos, e só está a gastar dinheiro para promover o negócio, certamente vai encontrar-se em apuros.
Então, se lembre sempre de avançar mais rápido para evitar que isso aconteça.
Fazer com que os seus colaboradores percebam o resultado daquilo que faz, como incentivo de continuar o fazendo;
Seja positivo, entusiasmado, enérgico, e ofereça um ambiente de trabalho agradável a ele;
Relacionamento com o cliente – Você é um Dentista caçador ou fazendeiro? Além de exercer muito bem a profissão, os dentistas precisam ser excelentes vendedores. Mas afinal, o que os dentistas vendem? Vendem sorrisos, ou ao menos é isso que deveriam vender.