Com a pandemia, o maior protagonista nessa crise, segundo Souza, foi o setor de TI e as plataformas de cadeias de abastecimento que já vinham investindo num processo de digitalização e tiveram uma significativa evolução. “A que o grupo Exicon utiliza nas operações de garantia dos valores exportados e importados, do FCI, cujo propósito de valor é facilitar o financiamento de recebíveis internacionais no regime de open account , buscou novas tecnologias para maior segurança entre os participantes da operações, maior velocidade de processamento e mecanismos para evitar ataque de hackers, entre outros pontos.”
O empresário chama atenção ainda para o avanço do blockchain no setor. “Para as empresas que dependem de informações precisas e rápidas, essa tecnologia é a ideal, pela agilidade e transparência. E também por conseguir armazená-las em um livro contábil imutável que pode ser acessado somente por membros autorizados da rede, em que é possível acompanhar pedidos, pagamentos, contas, produção, entre outros itens. Como os membros compartilham uma visualização única dos fatos, é possível ver completamente todos os detalhes de uma transação internacional”.
Apesar da pandemia, as operações de cobertura de risco de crédito das exportações do grupo, em 2020, tiveram um incremento de 40% em seu volume de negócios. As exportações e as garantias de exportações totalizaram US$ 237 milhões, enquanto as importações mantiveram a mesma marca do ano anterior, de US$ 55 milhões.