Parou no tempo! - Dicas e avaliações dos hóspedes - Pousada Solar de Camburí - TripAdvisor
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Parou no tempo! - Pousada Solar de Camburí
268ferc
Avaliação sobre Pousada Solar de Camburí
Infelizmente uma péssima surpresa ao chegar na pousada depois de dias planejando a ida pra Cambury. Fiz a reserva pelo booking mas ao chegar lá me deparei com um lugar muito antigo, velho, sem nenhum tipo de manutenção. O quarto cheirava mofo, era escuro, TV antiga, banheiro velho, cama péssima. Enfim, uma desagradável surpresa. Como fui fora de temporada cancelei a estadia uma hora depois q entrei na pousada pois não haveria condições de dormir lá. Consegui reservar outra pousada pelo mesmo valor da diária e milhões de vezes superior em qualidade e serviço. Infelizmente acabei arcando com a multa de cancelamento, mas foi a melhor coisa que eu fiz. É triste ver q uma pousada como aquela parou no tempo e não consegue investir em melhorias para seus hóspedes.Mais
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Obrigado, 268ferc
SolardeCamburi, Gerente do(a) Pousada Solar de Camburí, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 27 de abril de 2018
Fernanda, bom dia, nos desculpe não poder atender suas expectativas, ficamos bastante chateados com tal situação, procuramos atender nossos hospedes com muita alegria e simpatia, não prometemos modernidade, nossas instalações são rusticas como descrevemos as fotos em nosso site e no booking descrevem a realidade, difícil dizer nossas camas não são box são camas normais para facilitar a limpeza, pois as camas box são muito baixas e a limpeza embaixo da cama não fica boa, e vc nem deitou na cama para saber se era pessima como vc descreve cochão de molas??? mais uma vez desculpe abraços Luiz
7 a 12 de 61 avaliações
Pousada muito bem localizada. O proprietário, sr. Luiz é muito atencioso e educado. Tudo ocorreu conforme o combinado. A reserva em transferência bancária e o restante pagamos no check-out parcelando no cartão. O café da manhã é devidamente preparado as 08:30 como prometido, sempre com frutas frescas. Na área da piscina é possível fumar. Tivemos sorte de não ter algum hospede desagradável que fica "indignado" com alguém fumando. OS quartos são bem conservados, com o ventilador e ar-condicionado funcionando corretamente e o serviço de quarto é muito prestativo, solicitando sempre que nos viam a chave do quarto para fazer a limpeza e trocar os lençóis. A pousada é tão perto da praia que você pode ir a pé e quase em frente a pousada (na av principal) tem um depósito de bebidas com um preço muito justo. Recomendo a pousada e certamente voltaria. Agradeço mais uma vez ao sr. Luiz pela atenção.
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SolardeCamburi, Gerente do(a) Pousada Solar de Camburí, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 10 de dezembro de 2017
Augusto, bom dia muito obrigado pelas suas colocações, ficamos muito felizes com ela, estamos sempre procurando melhorar para poder dar sempre um bom atendimento aos nossos hospedes, agradecemos muito sua avaliação abraços
Pousada maravilhosa, aconchegante e muito agradável. Funcionários prestativos e educados. Café da manhã muito bom e com bastante variedades. Ambiente limpinho. Pousada muito bem localizada e perto de tudo... praia, restaurantes, pizzaria, farmácia, lojas e etc.. Não tem necessidade utilizar o veículo para se locomover. Agradeço de coração ao Sr. Luiz pela excelente hospitalidade e atenção que teve comigo e com minha namorada. Com certeza retornarei mais vezes. Recomendo a todos... vale muito a pena!!!
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SolardeCamburi, Gerente do(a) Pousada Solar de Camburí, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 20 de setembro de 2017
Tiago, boa tarde, muito obrigado pelas suas gentis palavras, ficamos ate sem palavras, isso nos traz sempre se esmerar mais e procurar dar o maior atendimento a vocês, esperamos um breve retorno de vocês , abraços Luiz
Efetuei uma reserva em um site de reservas onde dizia que minha reserva estaria GARANTIDA e eu poderia efetuar o pagamento diretoooo na Pousada Solar de Camburi no dia que eu fosse realizar o check-in como ja fiz em muitos hotéis e pousadas..
Minha reserva era para o dia 30/09 e dizia que até dia 22/09 eu poderia cancelar a reserva sem nenhum custo, após essa data se caso eu quisesse cancelar que poderia cancelar mas teria que arcar com o valor de R$ 140,00 (50% do valor da reserva).
Ontem dia 10/09 Domingo recebo um e-mail de um tal de LUIZ informando que eu deveria realizar o pagamento de 100% da reserva HOJE DIA 11/09 pois a minha reserva era a unica de 1 DIA e teria que pagar o valor de 100% que é 280,00 por 1 diária, ou seja, porque minha reserva é de apenas 1 dia o que diz no CONTRATO QUANDO REALIZEI A RESERVA NÃO SERVE PRA NADA ???
Essa pousada não é IDÔNEA e se realmente eu tivesse que pagar algum valor teria que ser 50% do valor da reserva, mas ai por que a minha reserva é a UNICA RESERVA DE 1 DIÁRIA sofro alguma diferença com relação aos outros HOSPEDES ???
Infelizmente vou cancelar minha reserva e vou informar em todos os sites de viagem essa postura dessa pousada SOLAR DE CAMBURI.
Dica de quarto: Não indico essa pousada para ninguém.
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SolardeCamburi, Gerente do(a) Pousada Solar de Camburí, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 15 de setembro de 2017
SolardeCamburi, Gerente de Pousada Solar de Camburí, respondeu a esta avaliação
Marcelo, bom dia , acredito que você não tenha olhado direito sua reserva efetuada pelo Booking, no campo politica pede que seja efetuado um deposito para confirmação da reserva, o que você se negou a efetuar é politica do próprio booking toda reserva tem que ter um deposito para confirmação da mesma, se por ventura a reserva for cancelada sempre devolvemos o valor pago se dentro da data informada, isto não quer dizer que não cumprimos o que falamos , e sim normas do Booking, não tem haver com a Pousada desciulpe mas você se negar a confirmar a reserva quer dizer que você não é idôneo e não cumpre o que faz, fica esperando para ver se vem ou não, se o tempo vai estar bom ou não, para decidir e fica segurando um quarto que outros poderiam alugar...sinto muito mas você não tem razão no que esta falando , seja mais coerente....alias você não pode concluir que não cumprimos o que falamos se você nem aqui esteve hospedado e não conhece a casa....
pousada boa de ir com afamilia aconchegante tudo proximo das praia de restaurantes famarcia lojas tudo muito proximo a pousada nao é luxuosa , toda as vezes que eu vou para camburi eu costumo fica nessa pousada
Dica de quarto: os quartos de sima sao melhores
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SolardeCamburi, Gerente geral do(a) Pousada Solar de Camburí, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 20 de julho de 2017
muito obrigado pela sua gentil avaliação ela é muito importante para nós abraços Luiz
Lugar limpo e bem conservado.
café da manhã caseiro e muito bem feito.
Atendimento atencioso e discreto.
O lugar é bem bonito, com pisicina e bar na piscina.
Estacionamento gratuito, Wi Fi e restaurante que atende os quartos.
Dica de quarto: Da pra ir até para o centro e as praias.
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SolardeCamburi, Gerente do(a) Pousada Solar de Camburí, respondeu a esta avaliaçãoRespondida em 17 de março de 2017