Página inicial Notícias SmartHint lança busca comportamental e personalizada em seu sistema de busca inteligente
Quinta-feira, 24 de setembro de 2020 Publieditorial	Tempo de leitura: 5 minutos
João Masiero, desenvolvedor de inteligência artificial, na sede da SmartHint
João conta que as vitrines de recomendação autônomas da startup sempre foram personalizadas, graças ao uso de inteligência artificial (IA) em análises comportamentais de navegação.
Isso significa que a IA analisa o comportamento do usuário, ou seja, observa todos os passos dele dentro da loja virtual, para conhecê-lo melhor e mostrar o que há de mais relevante.
Assim, é possível melhorar a experiência, favorecendo as chances de compra. Dessa forma, é algo positivo para os dois lados: consumidor final e varejista.
Para Matheus Macedo, sócio da Nathus Brasil e cliente da SmartHint, a nova função da busca será muito positiva para a loja: "a busca comportamental é um grande avanço no e-commerce, porque muitas vezes o cliente não encontra o que procura facilmente e troca de loja, mas a nova funcionalidade vai ajudar a evitar isso", afirma.