Algo que impulsiona as sociedades industriais e a economia também abre um enorme campo de atuação para criminosos: as infraestruturas digitais. Somente na Alemanha, o número de ciberataques cometidos em 2019 aumentou mais de 15% na comparação com o ano anterior, passando de 100.500. Ciberataques tornaram-se um modelo criminoso de negócios, que gera anualmente bilhões em custos para as empresas. Correspondendo a essa evolução, os riscos relacionados à cibersegurança hoje já estão entre os principais riscos corporativos. Ciberataques podem tomar diversas formas – desde o roubo de dados e extorsões até a apropriação de sistemas, com consequências potencialmente amplas para processos produtivos e cadeias de suprimentos. Por conseguinte, no pior dos casos, a perda de informações pode causar impactos econômicos ou danos à reputação. Os efeitos da pandemia da COVID-19 conferem uma nova dinâmica ao tema da segurança de TI. Cibercriminosos reagem geralmente com rapidez a temas e tendências relevantes para a sociedade – adequando suas ofensivas a eles.
De acordo com Stefan Tittel, diretor do Group IT na Symrise, foi possível observar tais atividades de phishing desde o início da pandemia. „A caixa de e-mail é uma das principais interfaces com clientes, fornecedores, prestadores de serviços – e, ao mesmo tempo, a maior porta de entrada“, diz o especialista. Para dar maior atenção ao tema, em 2019 já foi lançada uma campanha global de phishing pelo Symrise Group IT, que aponta características de e-mails fraudulentos. Afinal, esclarecimento e prevenção são extremamente importantes aí. „Mostramos aos colaboradores como podem reconhecer que se trata de um e-mail de phishing e, sob a direção de Jesse Sonne, IT Compliance & Security Manager, montamos um conceito de segurança“, explica. „Pode ser o remetente, um link suspeito ou um tom de agressividade disfarçada ou de pressão – os elementos para reconhecer um e-mail de phishing variam. A grande participação e uma maior atenção de um modo geral nos mostram que os Symrisers estão se tornando mais atentos e cuidadosos“, conclui Sonne.