Campanha de Lançamento de E-book - Domine Seu Negócio
Criação de Campanha de Lançamento de E-book
Vamos criar uma Campanha de Lançamento de E-book na plataforma DOM Mautic, onde será possível automatizar todas as etapas da campanha.
Criei meu e-book! E agora?
Desde o momento em que o Lead preencher o formulário com as perguntas que criou, enviar o e-mail com o link do download, identificar quem abriu o e-mail e quem realmente clicou em Baixar E-book.
E se não baixou? Então, enviar 2 dias depois outro e-mail com o link do download. E agora, baixou? Sim, então enviar e-mail 5 dias depois perguntando se o conteúdo do e-book foi útil ou necessita de mais informações.
Isso tudo é feito de forma automatizada dentro da plataforma DOM Mautic. E como começar?
Primeiro passo é se perguntar:
O que preciso saber do Lead para me relacionar melhor com ele e efetivamente transformá-lo em Cliente?
Com a resposta dessa pergunta em mente, elabore a Pergunta Fundamental da qual o Lead precisa responder para ter em troca o seu E-book.
Ao desenvolver a pergunta, tenha em mente que respostas abertas têm mais probabilidade de insights que podem ser a chave para melhorar suas vendas!
E lembre-se, fazer uma pergunta e mostrar a justificativa do porque, tende a ter respostas mais honestas e com mais palavras. (O óbvio também precisa ser dito).
Chegou a hora de pensarmos o que queremos que aconteça depois que o Lead responder a pergunta Fundamental no formulário da Landing Page do E-book.
Visualizar todas as Etapas é de grande ajuda no desenvolvimento da Campanha, por isso faça o exercício de pensar em cada processo envolvido.
Vamos dar um exemplo, de um Lead que já está na sua Landing Page, pronto para responder ao formulário. Segue as ações:
Preencheu o Formulário >
Enviar e-mail para o Download do E-book >
Colocar os Leads no Segmento do E-book >
Clicou para Baixar o E-book? Sim >
4.1. Adicionar Etiqueta Baixou E-book;
4.2. Adicionar ao Segmento Baixou E-book;
4.3. Fim da Campanha.
Clicou para Baixar o E-book? Não >
5.1. Depois de 2 dias do preenchimento do formulário, enviar novo e-mail para Download >
Repetir ações de Sim e Não, até o fim da Campanha tanto para Sim quanto para Não.
Claro que essas ações são de um exemplo, e de acordo com sua estratégia, pode haver alterações, acréscimos de ações e muito mais. Tudo customizado e personalizado ao seu negócio, a sua realidade, seu mercado e seus clientes.
Chegou a hora de Criar a Campanha
Temos o E-book, a Landing Page para a conversão do Lead, a Pergunta Fundamental e a Estratégia completas da Campanha de Lançamento do E-book, hora de pôr a mão na massa dentro do DOM Mautic.
Vamos criar os Itens Necessários para a Campanha, que são:
Formulário da Pergunta Fundamental;
E-mail com link do Download;
Segmentos: Preencheu Form e Baixou E-book;
Com os itens criados, agora é criar a Campanha e relacioná-los de acordo com a estratégia desenvolvida e teremos uma Campanha de Lançamento de E-book automatizada, com uma estrutura igual a da imagem abaixo:
Com o entendimento de como funciona a ferramenta DOM Mautic, podemos ver as possibilidades de uso e a sua personalização e customização em cada etapa do processo, dessa forma é possível Criar uma estratégia de Marketing e Relacionamento com o Cliente mais assertiva e com mais vendas recorrentes para seu negócio.