Como usar Whatsapp® business em suas estratégias - Kameleon
Como usar Whatsapp® business em suas estratégias
Listamos os principais benefícios do whatsapp® para você aderir agora na sua estratégia. Confira!
Você conhece o Whatsapp® Business?
Mais conhecido como Whatsapp® comercial, o Whatsapp® Business vai muito além de uma simples plataforma de troca de mensagens.
Os benefícios são tantos que a plataforma entrou como uma importante atividade no marketing. Agora, junto com ferramentas de automação, é possível utilizar o aplicativo dentro de uma estratégia de marketing digital e VENDAS!
Muitas pessoas ainda não conhecem os benefícios do aplicativo para as suas empresas, por isso listamos alguns deles para você aderir agora mesmo esta estratégia.
1- Perfis profissionais
Com a possibilidade de ter uma conta comercial, a sua empresa além de ganhar credibilidade, é possível adicionar uma descrição do seu negócio, como telefone, horário de funcionamento, o local e etc. Desta forma, o aplicativo torna-se um grande aliado na comunicação com o cliente.
2- Facilidade para vender
Como o Whatsapp® é um canal de mensagens diretas, você tem a oportunidade de negociar diretamente com o cliente. Pode, por exemplo, criar listas de transmissão com públicos segmentados e encaminhar promoções conforme cada perfil. Por exemplo, clientes da área de produtos infantis.
3- Disponibilidade da empresa para com o cliente
Com o Whatsapp® business você ganha mais um canal para se comunicar com o seu cliente e sanar as suas dúvidas. Para facilitar esta comunicação, você pode optar por aplicativos e softwares de automação para dar respostas simples automáticas enquanto você estiver ocupado para responder.
4- Marketing de Relacionamento
Utilizando esta estratégia o seu pós-venda irá alavancar, pois atualmente os clientes optam por empresas que se importam em estar disponíveis a atendê-lo e ter um relacionamento com ele, lembrando de datas importantes, oferecendo vantagens para fidelizados e muito mais. Lembre-se sempre que manter um cliente é algo muito valioso para a sua empresa e manter ele fiel a você custará muito menos do que investir em novos clientes!
Divulgar a sua empresa via Whatsapp® é uma opção cada vez mais viável, principalmente se ela for de pequeno porte e necessitar de uma forma prática e eficiente de manter o relacionamento com o cliente.
Nós ajudamos você nesta implementação. Venha tomar um café na Kameleon e descobrir as melhores estratégias de marketing para o seu negócio.