O impacto da gestão da qualidade em uma empresa | Facesm – Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas do Sul de Minas
Um sistema de gestão da qualidade em uma empresa é importante para que seja possível a identificação dos pontos fortes e fracos, das falhas existentes nos processos e para a identificação das melhorias possíveis. Esses benefícios que a gestão de qualidade pode proporcionar a uma empresa independe do tamanho da mesma, já que todas precisam gerenciar os processos para alcançar os objetivos desejados.
A gestão da qualidade passa por todos os departamento de uma empresa para que seja possível ter a visão completa dos métodos de trabalho e do funcionamento da mesma. Dessa forma ela influencia diretamente as atividades diárias. Entre os impactos que a gestão da qualidade que pode provocar estão:
Diminuir os desperdícios, seja de material, tempo ou energia dispendida para uma tarefa;
Melhorar os processos, já que será possível conhecer os pontos fracos e as falhas;
Reduzir custos, melhorando a lucratividade da empresa;
Facilitar os treinamentos internos, uma vez que as necessidades dos setores e colaboradores serão conhecidas;
Manter a satisfação dos clientes externos e internos, como consequência da melhoria de todo o processo.
A partir de todas essas mudanças a empresa é capaz de se estruturar nos processos e procedimentos em busca do sucesso.
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