Kerio Operator: PABX IP Baseado em Asterisk - Soluções em TI | FCBrasil
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Kerio Operator: PABX IP Baseado em Asterisk
PABX IP de Qualidade e Fácil de Configurar – Kerio Operator
Antes, um PABX era uma caixa misteriosa na parede. Hoje, é um servidor em um bastidor. Antes, para o PABX era necessário uma telefonista. Hoje, necessita de um administrador de TI – e este conta com a mesma facilidade de qualquer outro produto Kerio.
O Kerio Operator é um sistema de PABX VoIP para negócios de pequeno e médio porte, que oferece uma interface administrativa intuitiva e de facilidade inédita de uso. Baseado no protocolo SIP padrão da tecnologia VoIP , o Kerio Operator é compatível com todos os aparelhos e provedores do padrão SIP. O sistema autoconfigura os mais populares telefones do padrão SIP.
Pronto para funcionar como um produto de appliance de software, instalado diretamente sobre um hardware ou no formato de uma Máquina Virtual VMware, o Kerio Operator simplifica a implantação e integração de um sistema de telefonia em um ambiente de TI existente, oferecendo facilidade de uso para o cliente e para o administrador. É baseado no Asterisk mas sem as complicações de configuração deste software.
O Kerio Operator pode ser usado como uma única solução PABX de padrão SIP com telefones e provedores deste padrão, ou como uma solução conjunta com telefones SIP e provedores E1/PRI ou BRI.
{tab Principais Características}
"MyPhone" é a interface web do Kerio Operator para o usuário final. A interface permite que os usuários escutem suas mensagens de voz, configurem encaminhamento de chamadas, verifiquem seus históricos de chamada e disquem ou atendam suas chamadas. O MyPhone permite que os usuários acessem suas mensagens de voz ou configurações telefônicas enquanto estiverem fora do escritório. Precisa ouvir suas mensagens de voz e evitar os custos de chamadas internacionais? Ou esqueceu de redirecionar seu telefone? Use o MyPhone do Kerio Operator e faça tudo isso com apenas alguns cliques.
O auto-provisioning telefônico transforma a configuração de redes telefônicas em uma tarefa simples. O Kerio Operator detectará e configurará um novo telefone que for conectado à sua rede, atribuindo a ele um novo ramal. Você pode ainda fazer alterações e reconfigurar sua rede telefônica diretamente a partir do Console de Adminsitração do Kerio Operator.
O editor de menu de autoatendimento o ajudará a criar exatamente o que você precisa, seja uma simples saudação seguida por um redirecionamento de chamada ou uma estrutura complexa de menu. Configure facilmente saudações no início de um menu ou após opções de teclas. Crie condições de temporização para atendimento fora do hora comercial ou em feriados. Criar um script personalizado para roteamento de chamadas nunca foi tão fácil.
Conexão do Operator com o Mundo Exterior
Se você estiver usando um serviço telefônico do padrão SIP ou uma conexão T1, E1 ou ISDN, é sempre muito fácil conectar o Operator ao mundo exterior. Para o padrão SIP, basta usar um guia simples de configuração. Com a telefonia tradicional, o Operator detecta e autoconfigura diversas placas Digium, de modo que é necessário configurar apenas as regras de roteamento de chamadas.
{tab Benefícios}
Baixo custo de hardware
Reduz a necessidade de recursos humanos
Integração com softphones e Smartphones
Através da interface web pode-se administrar todo o sistema remotamente
Os usuários podem ser associados com o Active Directory
{tab Outros Recursos}
O Kerio Operator oferece uma série de recursos adicionais como:
Mensagem de Voz para E-mail
Conferência telefônica
Chamadas em grupo
Console de Administração baseada na Web
Fila de chamadas com gravação de chamada opcional
Roteamento de chamadas
Programação de roteamento de chamadas (Autoatendimento)
Suporte a Active Directory/Open Directory
Usuários locais, grupos e política
Integração da caixa de mensagens de voz com o Kerio Connect
Manuseio de chamada de emergência
{tab Requisitos do Sistema}
Hardware mínimo exigido para a versão soft appliance: Celeron 1GHz, 512 MB of memory, 8 GB hard drive, Ethernet card.
HW recomendado: Core2Duo 2 GHz, 2 GB of memory, 16+ GB hard drive, Ethernet card.
Cartões de telefone suportados: Digium TE122 (1-port T1/E1) Digium B410 (4-port EuroISDN)
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Sobre a FCBrasil
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