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Oxfam Brasil contrata Líder para a Equipe Face to Face
Profissional irá liderar a equipe de captadores, aplicar treinamentos, além de fazer abordagem e captação de novos doadores. PRAZO ENCERRADO!
13/08/2019 Tempo de leitura: 3 minutos
Nome do Cargo: Líder de Equipe Face to Face
Subordinado a: Líder do Programa Face to Face In-house
Funcionários subordinados a esse cargo: Captador de Recursos Face 2 Face
Horário: 40 horas s emanais
O(A) Líder de Equipe de Face 2 Face terá como principal função liderar uma equipe de captadores de recursos Face 2 Face, incluindo a gestão de resultados, a aplicação de treinamentos, e o acompanhamento a fim de garantir o alcance dos objetivos. Realizará, também, a abordagem e captação de novos doadores para a Oxfam Brasil.
• Liderar e supervisionar uma equipe de captadores de recursos com o objetivo de adquirir novos doadores regulares para a Oxfam Brasil;
• Acompanhar diariamente o trabalho individual dos captadores, mensurando qualidade, indicadores e processos a fim de alcançar os melhores resultados, e reportar esses resultados à Líder do Programa;
• Garantir o resultado diário da equipe (individual e geral) conforme os objetivos estabelecidos;
• Garantir a qualidade das filiações da sua equipe e o correto preenchimento dos formulários;
• Realizar a gestão dos horários de trabalho da equipe bem como definir os territórios de trabalho de forma estratégica e assertiva para o alcance das metas;
• Garantir que a abordagem e o discurso dos captadores estejam alinhados com as diretrizes estabelecidas pelo Líder do Programa/Coordenador de Aquisição;
• Ser responsável pela equipe nos territórios, gerindo conflitos e buscando a solução de problemas com agilidade, a fim de garantir as melhores condições para a captação;
• Ser responsável pelos equipamentos e materiais utilizados em campo tais como protetor solar, máquinas de cartão, brindes, correntes, etc.;
• Promover o desenvolvimento individual dos captadores, aprimorando as técnicas de abordagem e contorno de objeções, e garantindo a motivação da equipe na busca pelo melhor resultado;
• Reportar à Líder do Programa todos os fatos e acontecimentos no campo;
• Conhecer e buscar estar sempre atualizado sobre os projetos, campanhas e ações da Oxfam Brasil e compartilhar as informações com a equipe a fim de manter os captadores sempre informados;
• Realizar abordagens junto ao público, apresentando as ações da Oxfam Brasil e seus projetos, e motivá-lo a serem doadores mensais;
• Garantir que os captadores sob sua liderança estejam alinhados com os princípios e valores da Oxfam Brasil;
• 1 ano de experiência em Captação de Recursos Face 2 Face – [Imprescindível];
• Superior completo ou cursando – [Imprescindível];
• Compromisso com os valores, a missão e os objetivos fundamentais da Oxfam Brasil – – [Imprescindível];
• Excelente capacidade de liderar e motivar equipes;
• Capacidade de cumprir metas e desempenho estabelecidos;
• Excelente comunicação oral;
• Capacidade de argumentação e persuasão;
• Organização e gestão do tempo;
• Proatividade e abordagem "mão à massa";
• Profissionalismo, flexibilidade comportamental e capacidade de agir sob pressão – [Imprescindível];
• Responsabilidade e comprometimento com os objetivos e práticas do Diálogo Direto;
• Dinamismo, iniciativa e gestão de tempo;
• Conhecimentos sobre sistemas de integração de pagamentos (Plataforma Track Mob) e conhecimentos básicos de uso de Tablets;
• Disponibilidade para viagens eventuais;
Envie o seu currículo para rh@oxfam.org.br até o dia 22/11 (sexta) com o assunto: Líder para a Equipe Face to Face.