Gestão Comercial – Página: 4 – Simple Pack CRM
CRM gerenciar as oportunidades
Sabe quando o contato te manda uma mensagem ou te liga pedindo orçamento? Pois é eu vi esse post eu vou bater um papo sobre oportunidades de negócios. Para variar um pouco vou começar detalhando a quantidade de dias úteis que temos no ano. O ano tem 54 semanas, contabilizando feriados e pontes de feriados…
No post anterior falei sobre o trabalho de centralizar a informação e higienizar a base de contatos, neste eu quero conversar sobre o histórico de cada contato. Além do cadastro simples precisamos imergir na importância e complexidade de ter o histórico de cada contato em cada empresa cliente. Para apresentar este conceito vou relatar uma…
A base de todos os elemento é construída sobre a importância e atenção sobre os pequenos detalhes que são importantes para cada contato. Perceber o tratamento diferenciado e único com pequenas coisas como não errar o nome da pessoa ou lembrar datas de feitos relevantes na vida profissional. Naturalmente as pessoas olham para a gestão…
Captar novos leads – qualificação Necessidade
Necessidade: Os leads vindos do processo de inbound não tinham um problema a ser resolvido; eles queriam apenas "dar uma olhada". A intenet é um oceano de usuários ávidos por informação, nos sites, blogs, fóruns, canais de vídeos e redes sociais a orientação é produzir conteúdo relevante, com freqüência para chamar a atenção dos internautas.…
Captar novos leads – parte 1
A base do sucesso em vendas chama-se captura de clientes potenciais, ou como são chamados aqui na internet "leads". Conversando com o gerente comercial, durante uma feira no interior do Estado de São Paulo, ouvi a seguinte afirmação: "Nossa empresa não tem problemas em conseguir novos clientes, participamos o ano todo de feiras do nosso…
Vendedor com memória de elefante
Com quantas pessoas você consegue conversar simultaneamente sobre assuntos diferentes? Depois por quanto tempo você consegue guardar com detalhe todas essas informações. Só para a gente ter uma base, digamos que durante o dia você converse com 10 pessoas, potenciais clientes que você está apresentando seus produtos e serviços e formalizando proposta. Segundo a matemática…