FindUP - Produtos FindUP
Gerencie as demandas técnicas da sua empresa
Em nossa plataforma é possível gerenciar todo o processo do chamado de um técnico de TI, desde a abertura, passando pelo acompanhamento da escolha do profissional, deslocamento até o local e resolução do atendimento.
Assim que um chamado é aberto, nosso sistema procura os melhores profissionais e os que estiverem mais próximos do local e disponíveis, dessa forma o atendimento será realizado o mais rápido possível. Além disso, o cliente tem acesso a dashboards, checklists, exportação de relatórios e gerenciamento de contrato, tudo de forma rápida e segura.
"A melhor solução baseada em economia compartilhada."
Como funciona nosso produto?
Para facilidade e agilidade dos atendimentos, a FindUP criou sua própria moeda, o UP. Neste modelo, por meio do UP contabilizamos o tempo do atendimento do técnico, assim, 1 UP equivale há 3 horas de serviços prestados, resolvendo quantos problemas forem possíveis neste período. Mas, fique tranquilo! Se 3 horas não for suficiente, você pode contratar quantos UPs quiser!
Os UPs
– Moeda unificada para contratação de serviços técnicos;
– Praticidade na contratação de novas UPs;
– Relatório simplificado de consumo.
Vamos encontrar a assinatura mensal ideal para você
10 ~ 50 UPs
Suporte via gerenciador
Contratação de soluções avulsas
MONTAR CESTA DE PRODUTOS
51 ~ 100 UPs
Suporte via Whatsapp ou Telegram e Telefone
FindUP Audit
FindUP Academy
101 ~ 500 UPs
120 dias de validade
> 501 UPs
FindUP People
Além de nossos UPs que disponibilizam serviços de técnicos especializados para sua empresa, a FindUP oferece produtos avulsos que permitem que você personalize seu plano, conforme a necessidade de sua empresa!
O FindUP Audit atende as empresas que apresentam necessidade em ter um método de checagem de qualquer ferramenta, serviço ou processo.
É realizado um checklist completo, conferindo qualquer item que for solicitado pela sua empresa.
Geramos dados qualitativos e quantitativos e enviamos relatórios gerenciais online.
O FindUP People, é recomendado para empresas com grande volume de pedidos que não dispõem de profissionais para gerenciar este processo.
Com este produto, nós disponibilizamos um técnico especialista FindUP que, além de oferecer suporte, irá gerenciar sua fila de chamados e auxiliar técnicos em atendimento.
O especialista FindUP fica alocado integralmente na sua empresa, para que o foco e a imersão deste profissional seja constante.
Se sua empresa tem um sistema complexo, diferenciado e não possui técnicos disponíveis para lidar com um projeto específico, o FindUP Academy é a solução perfeita para você!
Com este produto, você pode solicitar que os técnicos FindUP desenvolvam conhecimentos oportunos, criando uma base de profissionais capacitados para resolver as suas especificidades.
Com o FindUP Academy, você terá acesso a técnicos treinados para atender exclusivamente demandas de sua empresa, independente de sua complexidade.
Após disponibilizado o treinamento, o técnico fica habilitado para atendimento em 24h.
Uma vez concluídas as aulas, os técnicos deverão realizar uma prova e somente se tiverem êxito, estarão habilitados para atender demandas que envolvam o conhecimento do aprendido.