Adoção pelo usuário final - Citrix XenMobile - Citrix
Guia de recursos para adoção
do XenMobile pelo usuário final
Este guia foi projetado para fornecer ao setor de TI os ativos e recursos necessários para treinar os usuários finais nos benefícios do gerenciamento de mobilidade corporativa (EMM) e para melhorar a aceitação e a adoção de aplicativos XenMobile.
O que é Citrix XenMobile? Como é possível aceitar BYOD?
O que é Citrix XenMobile?
O XenMobile fornece gerenciamento completo de mobilidade corporativa – gerenciamento de dispositivos móveis, gerenciamento de aplicativos móveis e aplicativos de produtividade de nível empresarial – em uma única solução abrangente. O XenMobile aprimora a experiência do usuário em dispositivos BYO ou corporativos sem comprometer a segurança.
Introdução ao XenMobile
É importante para os usuários finais compreender o que está acontecendo em seu dispositivo, de considerações de privacidade pessoal à manutenção de uma experiência de usuário de qualidade. A documentação a seguir foi projetada para ajudar os usuários finais a compreenderem como os aplicativos XenMobile podem ajudá-los a ser mais produtivos com acesso a recursos de classe empresarial normalmente encontrados apenas em aplicativos de desktop.
Mobilizando o trabalho para você com XenMobile - uma visão geral de EMM
A minha empresa está me espionando? Mitos e equívocos de EMM e BYOD
XenMobile e ShareFile – melhor juntos para o EMM
Como iniciar o trabalho com o XenMobile
Agora que o usuário final compreende o "por quê" por trás do XenMobile e do EMM, vamos ajudá-los a iniciar o trabalho com os aplicativos XenMobile. Os seguintes recursos destinam-se aos novos usuários dos aplicativos XenMobile. O vídeo Secure Hub vai familiarizar os usuários com o processo de registro, e os pôsteres podem ser colocados em todas as filiais para promover conscientização e entusiasmo.
Experiência de registro de usuário final
Estes vídeos foram concebidos para apresentar a experiência de registro de usuário final e qual a expectativa para quem usa o Secure Hub pela primeira vez. Você pode personalizar estes vídeos acrescentando locução cujo texto seja direcionado aos seus usuários finais.
Instalação de hub seguro e inscrição de dispositivos tipo Android (2:15)
Desinstalação de hub seguro para dispositivos tipo Android (1:10)
Instalação de hub seguro e inscrição de dispositivos tipo iOS (2:51)
Desinstalação de hub seguro para dispositivos tipo iOS (1:29)
Treinamento em aplicativos de produtividade XenMobile
Depois de terem escolhido o XenMobile e registrado os seus dispositivos, vamos fornecer aos usuários as ferramentas de que precisam para compreender os aplicativos e respectivos recursos principais. Os seguintes recursos incluem Guias de referência rápida e tutoriais em vídeo projetados para ajudar a trazer o usuário final à velocidade cruzeiro, o mais rápido possível.