PROMOÇÃO MERCEDES CLUB - Solo Propaganda
Em 2018, a Mercedes-Benz identificou duas necessidades: reduzir o custo operacional para o público consumidor e levar experiências únicas a todos os usuários.
A solução foi criar uma estratégia simples, atraente, rentável e autossustentável, capaz de incrementar o faturamento de peças e serviços, reter os clientes nas oficinas dos concessionários e gerir o envelhecimento da frota.
Surgiu, então, o primeiro programa de fidelidade e recompensas completo para clientes de caminhões e ônibus de todo o Brasil: o Mercedes Club. Uma iniciativa que incentiva o uso de Peças e Serviços Mercedes-Benz, oferecendo em troca benefícios e experiências exclusivas que valorizam os consumidores da marca.
A campanha teve duração de 8 meses (julho/2018 a março/2019), premiando frotistas e motoristas autônomos (caminhões e ônibus) com 2 caminhões: um Atego 0 km e um Accelo carregado de prêmios
Para essa promoção, a SOLO desenvolveu o conceito criativo e utilizou o cantor Daniel como o embaixador. O planejamento de mídia teve foco no digital, complementado por mídia off. Foram produzidos 3 filmes para TV e internet, materiais de PDV e peças digitais para social media.
O Mercedes Club resultou em mais de 45 mil participantes, 96% dos concessionários credenciados, mais de 153 mil chassis cadastrados, mais de 256 milhões de pontos concedidos, parceria com mais de 35 lojas on-line e uma performance de vendas que cresceu em 30%.