“Má prestação dos serviços de telefonia, a internet que não funciona, rompimento de cabo de fibra ótica, então essas ferramentas iremos buscar soluções perante a Anatel que também estará presente, para que os consumidores do estado possam ter resguardado os seus direitos e com serviço prestado”, defendeu Jhonatan Rodrigues.
O Conselho é formado por cidadãos e representantes de empresas e órgãos de defesa do consumidor, e busca avaliar a qualidade dos serviços prestados à população e, assim, pontuar falhas e buscar soluções para os problemas enfrentados. É necessária a existência de um conselho por região do País.
O Conselho de Usuários é uma instância de participação institucionalizada de Usuários da Claro S.A. e Embratel TVsat Telecomunicações S.A., não possuindo personalidade jurídica, nem autonomia administrativa, financeira e patrimonial.

Se está em Castelo Branco ou nos arredores, aproveite para dar um saltinho à Quinta da Dança onde hoje se realiza mais um encontro nacional de coleccionadores de pacotes de açúcar, organizado pelo CLUPAC.