O prazo para trocar ou devolver algum item de sua compra e de 7 dias corridos, a contar do recebimento do pedido. O Produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação da embalagem original do fabricante, acompanhado do pedido e da nota fiscal.Recomendamos que o cliente entre em contato conosco através do (xx11) 2797-0095 antes de devolver o produto.
Se o produto estiver com defeito, as mesmas condições acima serão aplicadas, com exceção de apesar de estar na embalagem original, a embalagem pode estar aberta. O produto porém passará por uma previa análise para verificação da existência de defeito, caso for constatado defeito, enviamos o novo produto.. Nesse caso recomendamos contatar-nos através do (xx11) 2797-0095 antes de proceder com a devolução.
Após a aprovação do pedido só será separado no próximo dia útil, após a postagem do produto nos correios que começa a valer o prazo de entrega dos correios.
Não nos responsabilizamos por atrasos, greve dos correios, destinatário ausente, falta insuficiente de dados ou qualquer outra objeção na entrega dos produtos,contudo seguindo a reclamação do cliente abrimos uma manifestação sobre o pedido em atraso na entrega dos correios, os correios dão um prazo de 5 dias úteis, até a solução da manifestação se até o final do prazo não tiver resolvido então enviaremos outra mercadoria.