AACD é reconhecida internacionalmente como referência em humanização - HOSPITAIS BRASIL
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"A experiência da AACD mostra o que pode ser alcançado quando há um time comprometido, extremamente inovador e altamente motivado, algo que permite um salto corajoso para redefinir prioridades e reorganizar sistemas para colocar o paciente em primeiro lugar", afirma Susan Frampton, presidente da Planetree Internacional, uma organização sem fins lucrativos que há mais de 40 anos está na vanguarda do movimento para transformar a assistência médica da perspectiva do paciente.
Toda a instituição se envolveu e fez parte da conquista, com destaque para a Comissão Consultiva de Pacientes e Familiares, que participa e propõe melhorias. Essa comissão conta com agenda fixa e participação da alta administração da AACD, inclusive com a presença do CEO da instituição.
As organizações de saúde que recebem essa certificação passam por um rigoroso processo para demonstrar a implementação e manutenção integral de cuidado centrado na pessoa, com mais de 25 critérios específicos.
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