Dez Palavrinhas Mágicas na hora de Vender
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Clodoaldo Lemes 11/05/2009 11:17:00 AM
WATSON ZUCCO, do Blog Você nunca ouviu nada Igual, fez mais uma bela matéria que aborda as dez palavrinhas mágicas para se conquistar um cliente e vender melhor seu produto, serviço ou idéia, no mundo competitivo em que vivemos, saber abordar seu cliente com boas técnicas é de fundamental importância para o sucesso da venda. Veja abaixo as dez palavras que sempre devemos lembrar para conquista um cliente:
1. Agora. Essa é a hora de levar. O empresário e apresentador Silvio Santos iniciou sua carreira vendendo porta-títulos de eleitor. Ele escondia o estoque e dizia que aquela, em sua mão, era última peça, ou seja, essa é a hora de comprar, para não ficar sem.
3. Necessidade. Só existe venda quando alguém precisa de alguma coisa. Tem que se descobrir o que o cliente necessita com perguntas de abertura, do tipo: "seu aparelho de som está velho?" ou "oque você gostaria de ter em casa para facilitar a sua vida?"
7. Emoção. Faça o cliente provar ou usar. Conquiste pela emoção. A maioria das compras são feitas pelo lado emocional e não pelo racional. Exemplos claros são a compra de sapatos novos por uma mulher ou a compra de um carro após o "test drive" realizado pelo homem.