tvPolíticas da Loja
O loja online da Pedra Pura é um site mantido e administrado pela empresa METTAL INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE ACESSÓRIOS DO VESTUÁRIO LTDA, escrita no CNPJ sob o número 09.304.476/0001-90 e sediada na Rua Farroupilha, número 310, em Novo Hamburgo/RS.
A Pedra Pura tem como objetivo ser uma loja virtual para a comercialização de produtos de moda.
Ao acessar o site www.pedrapurashoes.com.br, o usuário passa a aderir automaticamente às disposições que constam nesta página, denominada Políticas da Loja, e compromete-se a respeitá-las estritamente.
A equipe da Pedra Pura se coloca à sua disposição para esclarecer demais dúvidas. Entre em contato conosco através do e-mail atendimento@pedrapurashoes.com.br com o assunto "Dúvidas – sua dúvida".
Os enfeites são soldados, banhados e costurados sob encomenda. Para a produção, solicitamos um prazo de 7 a 10 dias de produção, a contar à partir do momento da confirmação do pagamento.
A Pedra Pura mantém um compromisso com a privacidade, a segurança e o sigilo das informações cadastrais de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra através da loja virtual.
Estes dados, em hipótese alguma, serão vendidos, trocados ou divulgados para terceiros. Eles apenas serão utilizados para dar seguimento ao processo de entrega e de cobrança.
As imagens e textos presentes neste site tem direito reservado. Portanto, fica proibida sua reprodução para fins comerciais ou não, em qualquer meio de comunicação digital ou impressa.
A loja virtual da Pedra Pura possui o certificado SSL (Secure Socket Layer), que é responsável por criptografar e proteger os dados enviados por nossos usuários através da internet. Assim, terceiros jamais terão acesso a essas informações e nossos usuários podem ficar tranquilos.
O PagSeguro é uma ferramenta que aceita boleto bancário, cartões de crédito, transferência bancária e saldos do próprio PagSeguro. Todos os pagamentos feitos através do site do PagSeguro serão automaticamente exibidos após a confirmação de seu pedido.
O método de transporte e o valor do frete serão, respectivamente, definidos quando você inserir o seu CEP.
Os prazos de entrega são considerados a partir da data de envio do pedido, e variam de acordo com o seu CEP.
Nós trabalhamos com entregas em todo o Brasil, via transportadoras e Correios. Não é possível agendar horário para as entregas, mas elas podem ser recebidas por terceiros que assinarem o comprovante de recebimento da encomenda.
Os pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados serão expedidos no próximo dia útil. No caso de violação da embalagem, não aceite o produto e entre em contato conosco através do e-mail atendimento@pedrapurashoes.com.br com o assunto "Entregas – embalagem violada".