Conteúdo para redes sociais: como produzir textos ideais?
Uma das principais características das redes sociais é o constante compartilhamento de informações e de interesses comuns entre os usuários, permitindo uma grande interação e mobilização social. Consequentemente, quando pensamos em produzir conteúdo para marcas ou empresas dentro desses ambientes, essas características se tornam um dos mais importantes parâmetros.
É essencial que as imagens e informações compartilhadas consigam traduzir a personalidade da sua marca para que as pessoas possam se identificar com ela. Tente responder às seguintes questões: qual é a característica do meu produto que se relaciona com um desejo? Quais são os desejos que as pessoas têm que eu (marca ou produto) posso satisfazer? Saiba que a sua marca pode transmitir poder, independência, segurança, honra, idealismo, status, tranquilidade, etc.
Depois de definir a personalidade da marca, o próximo passo é identificar seu público-alvo, e a partir daí, podemos pensar num conteúdo persuasivo que realce os benefícios do seu produto ou serviço. O texto deve mostrar ao seu consumidor o quanto sua marca se identifica com ele.
Outro ponto muito importante é a forma com que sua mensagem é transmitida. Escrever da mesma forma para todos os meios é ignorar as particularidades de cada um e reduzir a força da mensagem. Cada rede social tem a sua característica, portanto, o conteúdo deve ser trabalhado respeitando este princípio.
Conteúdo para redes sociais ganha valor quando é relevante para o consumidor. Assim, a mensagem deve ser clara, concisa, simples e diferente. Alguns pontos que devem ser levados em consideração são:
Escreva para ser lido;
Simplifique as informações;
Valorize os benefícios da sua marca ou produto;
Use as palavras certas no momento certo;
Apele à emoção;
Por último, mas tão importante quanto, além do seu próprio conteúdo, também é interessante utilizar o user generated content ou conteúdo gerado pelo seu consumidor — como o próprio nome diz, utilizar todo tipo de informação criada pelos fãs: fotos, vídeos, comentários nas redes sociais, postagens, fóruns de discussão e blogs são alguns exemplos de user generated content.