access_time 27 fev 2014, 19h46
São Paulo – Nos últimos 20 anos, o número de domicílios ocupados por um único morador triplicou no país e hoje o montante chega a quase 8,5 milhões. É um crescimento grande, principalmente quando se considera que, no mesmo período, o número de casas e apartamentos não chegou a dobrar.
Pode ser uma caricatura, mas, em boa parte dos casos, a realidade não era muito mais bonita do que isso. "Quem morava sozinho costumava referir-se a si mesmo como acampado", diz Michel Alcoforado, da Consumoteca, que fez, junto com Exame PME, uma pesquisa que revelou os principais hábitos de consumo dos brasileiros que vivem sozinhos. "Em geral, morar sem ninguém era uma condição temporária."
"Consigo chegar facilmente a qualquer lugar da cidade", diz Vanessa. "E faço questão de não ter carro, pois polui o planeta." Somados aluguel e condomínio, Vanessa separa 30% da renda mensal para viver desse jeito. Por que uma mulher bonita, culta e alegre está sem ninguém em casa? "Porque quero", afirma ela. 'E me sinto mais tranquila assim." Então, tá.
"De todos que compraram nossos apartamentos até hoje, 40% vivem sós", diz o engenheiro José Paim, de 60 anos, fundador da empresa. "E quem mora só não precisa pedir a opinião dos outros."
"Enviamos um informe a cada ligação atendida, e o cliente define quando quer retornar", diz Borin. "Isso atribui certo profssionalismo ao atendimento e ajuda o assinante a organizar sua rotina de trabalho em casa." O público formado por quem mora e trabalha sozinho em casa tem sido o motor de expansão da empresa.
"O número de assinantes sozinhos aumentou 7% no ano passado e já é um terço do total de nossos clientes", afirma Borin. "Muitos são autônomos ou abriram empresas há pouco tempo." Em 2013, a Prestus faturou 1,5 milhão de reais, quase o dobro de 2012.
A lista de compras de quem mora sozinho é diferente daquela do cliente que abastece um grupo familiar. Os sozinhos vão ao supermercado com menor frequência e, quando vão, gastam 18% menos do que a média. "Eles compram pouca comida porque quase não cozinham", diz Jeferson Silva, gerente da Nielsen. "E gastam no mínimo 20% mais com produtos prontos."
As únicas empresas que conseguem se aproximar desse consumidor são as que fazem eletrodomésticos em tamanho reduzido, como frigobar e lavadoras, as que produzem comida em embalagens pequenas e porções individuais e "mini-isso-e-aquilo" em geral.