3) Assim que contratado, qual o prazo para receber a primeira apresentação dos conceitos para meu logotipo?
4) Quantas opções de logotipos a StudioClips vai desenvolver?
5) Caso não aprove nenhum dos logotipos apresentados inicialmente, posso pedir uma segunda apresentação?
6) Qual é o prazo de envio da segunda apresentação do logotipo?
7) Se após as apresentações eu não aceitar nenhum dos conceitos apresentados, o que acontece?
8) Após a escolha de um conceito, o que está envolvido no aperfeiçoamento deste?
9) Posso sugerir mudanças nos logos apresentados?
10) Qual é o prazo necessário para executar as modificações no logotipo?
11) Posso receber o logotipo em menos tempo?
12) Qual é o prazo de entrega final do logotipo?
13) Eu vou receber o logotipo em quais arquivos (extensões)?
14) Além do logotipo, irei receber mais alguma coisa?
15) Vocês criam ou fornecem sugestão de nomes para os logotipos?
16) Vocês registram o logotipo nos órgãos legais de marcas e patentes?
17) Posso pedir apenas o logotipo, sem o manual de aplicação?
18) Quanto custa a criação do logotipo?
19) Quero desenvolver um logotipo, que tipo de informações preciso enviar para receber um orçamento?
20) Não tenho empresa constituída (CNPJ), posso contratar os serviços do StudioClips?
21) Quais são as formas de pagamento?
22) Quais são os serviços que o StudioClips oferece?
23) Como funciona o envio dos materiais, logotipo, papelaria?
24) Quanto tempo demora para criar a papelaria completa para minha empresa?
25) Vocês fazem a impressão gráfica da papelaria?
26) Em quais as regiões do Brasil o StudioClips atende?
27) Vocês realizam reuniões presenciais?
28) Vocês possuem alguma pacote promocional para desenvolver mais de um serviço?
1) Como é o processo de criação de um logotipo?
Criar um logotipo não é somente questão de “criatividade”: também requer conhecimento, disciplina e organização. O processo de criar um logotipo é baseado em alguns passos principais:
- Contato Cliente <> StudioClips;
- Briefing;
- Pesquisa;
- Conceito;
- Desenvolvimento;
- Apresentação;
- Análise Final;
- Aprovação do Cliente.
Nosso processo de trabalho é realizado 100% em ambiente virtual, tudo via web ou telefone inclusive as entregas do logotipo e papelaria que serão entregues via e-mail, tornando o processo simples, rápido, prático e eficaz.
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2) O que é briefing ?
O briefing é um conjunto de informações em uma reunião para o desenvolvimento de um trabalho, sendo muito utilizadas em Administração, Relações Públicas e na Publicidade. O briefing deve criar um roteiro de ação para criar a solução que o cliente procura, é como mapear o problema, e com estas pistas, ter idéias para criar soluções; é uma peça fundamental para a elaboração de uma proposta de pesquisa de mercado, ou seja, um elemento chave para o planejamento de todas as etapas da pesquisa de acordo com as necessidades do cliente .
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3) Assim que contratado, qual o prazo para receber a primeira apresentação dos conceitos para meu logotipo?
Entendemos que você dever estar com extrema urgência para receber seu novo logotipo e utilizá-lo.
Mais do que vender um serviço, queremos que você tenha muito sucesso com nosso trabalho e continue trabalhando conosco. Todos os nossos projetos são personalizados e únicos. São criados a partir de estudos e pesquisas profundas para que reflitam a filosofia de cada empresa.
Para isto calculamos um prazo médio para a primeira apresentação de aproximadamente 5 dias úteis. (O prazo de apresentação pode variar de acordo com o volume de projetos em andamento).
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4) Quantas opções de logotipos a StudioClips vai desenvolver?
Após a aprovação da proposta a StudioClips vai desenvolver 3 conceitos de logotipos ou logomarcas para sua empresa. Podendo ter revisões do logo escolhido.
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5) Caso não aprove nenhum dos logotipos apresentados inicialmente, posso pedir uma segunda apresentação?
Claro! Mas sempre trabalhamos com todo empenho para que possamos acertar logo na primeira apresentação, pensamos que não há vantagem nenhuma ficarmos realizando novas apresentações e ou revisões desnecessárias, o que consome muito tempo e gera um grande prejuízo para ambas as partes. Todos têm urgência no projeto!
Mas às vezes, acontece de não acertarmos logo na primeira vez!
Neste caso, você tem por direito solicitar ainda novas apresentações sem nenhum custo adicional, mas para cada nova apresentação, poderão ser adotados os mesmos procedimentos iniciais, bem como a realização de um novo questionário, novos estudos e pesquisas, para que possamos enxergar o que não entendemos no início do projeto. Independentemente de existir uma ou mais apresentações, você ainda conta com revisões ilimitadas dos conceitos apresentados na primeira apresentação o que ainda possibilita uma infinidade de novas possibilidades a partir de um único conceito.
Importante!
Para que não ocorra uma rejeição logo na primeira apresentação é importante que o cliente seja muito honesto e claro nas informações que forem apresentadas aos nossos profissionais e também no preenchimento do briefing (baixe agora), evitando assim atrasos no projeto e prejuízos para todos os interessados.
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6) Qual é o prazo de envio da segunda apresentação do logotipo?
O prazo para uma nova apresentação é de 5 dias úteis.
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7) Se após as apresentações eu não aceitar nenhum dos conceitos apresentados, o que acontece?
Isto normalmente não acontece! Mas considerando esta hipótese, caso o cliente não aceite nenhum dos conceitos apresentados nas três apresentações e/ou não concorde com nenhum tipo de alteração, ajuste, aperfeiçoamento, modificação, revisão ou retrabalho dos conceitos já apresentados ou se houver qualquer alterações no briefing enviado inicialmente (ex: caso haja alteração da idéia inicial apresentada no questionário (briefing) ou existam informações em conflito em relação as enviadas inicialmente e não mencionadas no início do projeto), neste caso, o projeto poderá ser finalizado (paralisado) pois entendemos que possivelmente o cliente está em dúvida quanto ao que ele deseja para a imagem de sua empresa.
Ainda, poderá ser iniciado um novo processo de criação, nos mesmos critérios e prazos do processo anterior, seguiremos os mesmos procedimentos iniciais e serão cobrados novamente os mesmos custos para um novo projeto.
Neste caso, sempre pedimos uma cuidadosa avaliação antes da solicitação de novas apresentações ou ajustes, pois, a criação de um logotipo é algo que exige tempo para o amadurecimento das idéias.
É importante mencionar que já passamos por situações em que o cliente solicitou todas as apresentações de direito e no final aprovou um dos conceitos iniciais, causando um enorme desgaste aos nossos profissionais pelo simples capricho de exercer seu direito.
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8) Após a escolha de um conceito, o que está envolvido no aperfeiçoamento deste?
Será possível solicitar ajustes sobre qualquer aspecto (cores, formas, letras, posicionamento dos elementos e/ou símbolo, entre outras coisas) quantas vezes desejar!
Após a escolha do logotipo ideal o projeto entra na fase de lapidação e ajustes finais. O processo só será finalizado com a sua total aprovação e satisfação.
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9) Posso sugerir mudanças nos logos apresentados?
Sim, é seu direito solicitar quantas alterações ou modificações forem necessárias para o aperfeiçoamento e satisfação total. Neste caso pedimos que o cliente adote apenas um dos conceitos que mais chamou sua atenção e solicite as alterações, para que possamos concluir o projeto de forma rápida e satisfatória.
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10) Qual é o prazo necessário para executar as modificações no logotipo?
O prazo para modificações e ajustes solicitados no logotipo é de 05 dias úteis.
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11) Posso receber o logotipo em menos tempo?
A entrega antecipada do logotipo está vinculada a muitos aspectos administrativos e operacionais, dentre eles, o tempo e o número de projetos que estão em andamento. Todos os nossos projetos seguem uma programação de entrega e todos recebem o mesmo tempo e dedicação. Não é justo, nem ético antecipar um projeto, independente da urgência, pois comprometerá outros clientes que aceitaram aguardar o tempo solicitado, podendo nesse caso prejudicá-los de alguma maneira, (lembre-se, “este poderia ser o seu projeto”). Tão pouco, cobramos taxas de “urgência” para concluir o projeto com mais rapidez, pois achamos injusto.
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12) Qual é o prazo de entrega final do logotipo?
O prazo para desenvolvimento de todos os trabalhos depende da atenção e disponibilidade do cliente em fornecer todas as informações necessárias e pertinentes à boa execução destes, assim como acompanhar e decidir rapidamente e com presteza em todas as fases do processo de criação, inclusive nas alterações que por ventura possam ser solicitadas.
Acreditamos que, normalmente, um trabalho com um desenrolar comum e sem problemas adicionais, poderá ser concluído numa média de 15 a 20 (para a criação do logotipo) onde o arquivo original já pode ser encaminhado para o cliente via e-mail. Mas lembramos que existem projetos que podem demorar muito mais tempo para serem concluídos, por vários motivos já listados anteriormente.
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13) Eu vou receber o logotipo em quais arquivos (extensões)?
Você receberá o logotipo em todas as extensões necessárias para a produção/execução de qualquer trabalho no futuro: .CDR, .EPS, .AI, .PSD, .DOC, .BMP, .JPG, .TIFF, .PDF, Versão Original e Negativo Vazado. Tudo via e-mail.
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14) Além do logotipo, irei receber mais alguma coisa?
Sim, será preparado o Manual de Aplicação, com estudos técnicos, regras e aplicação do logotipo em diferentes situações, para que o mesmo não sofra variações ou deformações ao longo do tempo. Você receberá o material via e-mail.
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15) Vocês criam ou fornecem sugestão de nomes para os logotipos?
No momento não! O processo de criação de nome é algo muito delicado e complexo e necessita de profissionais especializados. A criação do nome não se resume apenas na escolha de um nome "bonito", requer estudos e pesquisas para que você não tenha maiores "problemas" no futuro. Além das questões burocráticas envolvidas e outras particularidades devem ser observadas para que o nome tenha sucesso.
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16) Vocês registram o logotipo nos órgãos legais de marcas e patentes?
Não, mas podemos indicar empresas que prestam este tipo de serviço.
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17) Posso pedir apenas o logotipo, sem o manual de aplicação?
Não, o manual de aplicação é um instrumento que acompanha o logotipo, funcionando como um guia para que este não sofra deformações ao longo do tempo.
Isso não altera o valor final do projeto, desta forma, não há porque suprimir o manual do projeto.
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18) Quanto custa a criação do logotipo?
Todo investimento leva consigo um custo. Mas o resultado obtido com os clientes, consumidores, pode trazer mais investidores para seu negócio e conseqüentemente gerar lucro, esse pode ser o diferencial que um bom logotipo ou logomarca pode resultar no resultado da sua empresa.
Entre em contato conosco que teremos o maior prazer de enviar o orçamento !
Como os nossos projetos são personalizados o preço para criação de logotipo e demais serviços pode variar de acordo com a necessidade de cada cliente, tipo de negócio ou projeto em questão.
Entre em contato através do e-mail contato@studioclips.com.br solicite um orçamento personalizado.
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19) Quero desenvolver um logotipo, que tipo de informações preciso enviar para receber um orçamento?
Para receber uma proposta sobre criação de logotipo e outros materiais, envie um e-mail para contato@studioclips.com.br com seu nome, telefone com DDD, cidade e estado onde você se encontra e ramo de atuação da empresa, que entraremos em contato o mais rápido possível para atendê-lo.
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20) Não tenho empresa constituída (CNPJ), posso contratar os serviços do StudioClips?
Sim, você poderá se cadastrar como pessoa física tranquilamente, informando todos os dados pessoais como: Nome completo, CPF, RG, endereço completo, endereço de cobrança, e-mails e telefones para contato.
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21) Quais são as formas de pagamento?
Você tem 02 opções de pagamento: Via Pag Seguro UOL ou depósito bancário. Entre contato conosco para solicitação de um orçamento e eventuais duvidas. .
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22) Quais são os serviços que o StudioClips oferece?
Criação de Logos, Papelaria e Sites.
Confira nossos planos!
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23) Como funciona o envio dos materiais, logotipo, papelaria?
Nosso processo de trabalho é realizado 100% em ambiente virtual, tudo via web, inclusive as entregas do logotipo e papelaria que serão entregues via e-mail, tornando o processo simples, rápido, prático e eficaz.
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24) Quanto tempo demora para criar a papelaria completa para minha empresa?
Em torno de 10 a 15 dias úteis.
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25) Vocês fazem a impressão gráfica da papelaria?
Não, pois não somos gráfica ou copiadora, mas podemos indicar empresas que produzirão o trabalho de maneira adequada.
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26) Em quais as regiões do Brasil o Grupo StudioClips atende?
Atuamos em todos os estados do Brasil, por isso damos prioridade ao atendimento online.
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27) Vocês realizam reuniões presenciais?
Nossos contatos são realizados apenas via telefone e e-mail assim torna o processo simples, rápido, prático e eficaz. Caso queira solicitar reunião presenciais em sua empresa, entre contato conosco para eventuais procedimentos.