Política de Vendas - Revenda Badcat
Política de Comercialização para Revendedores
Com o objetivo de atender nossos clientes com qualidade, apresentamos a nossa Política de Vendas para Revendedores.
A área do atacado é voltada para lojistas revendedores de roupas, que possuam empresa com CNPJ.
Para se tornar um revendedor autorizado Badcat, o candidato deve preencher a Ficha de Cadastro em nosso site com os dados do seu negócio. Todos os cadastros passarão pela análise de nossa equipe, para posteriormente ter o acesso ao site autorizado.
Após a realização do cadastro em nosso site, nossa equipe entrará em contato via e-mail para dar andamento ao processo de análise
A Badcat reserva-se o direito de analisar e recusar o acesso à compra em atacado caso os requisitos não sejam atendidos.
Para as compras no atacado, o valor mínimo é de R$ 1000,00. Ao atingir este valor, o carrinho é liberado para finalizar a compra como Revendedor Badcat.
Não possuímos política de exclusividade de ponto de venda para nenhuma região.
3. REVENDA EXLUSIVA EM LOJAS FÍSICAS
Vendemos nossos produtos exclusivamente para revenda em lojas físicas. Não é permitida a revenda de peças compradas em nosso site em lojas virtuais.
O pagamento dos pedidos deverá ser feito via Boleto Bancário do Banco Itaú, que é gerado pela nossa plataforma e fica disponível para impressão na página "Meus Pedidos".
O prazo para pagamento do boleto é de 2 dias úteis. Os pagamentos realizados via boleto bancário têm o prazo de 3 dias úteis para terem a aprovação concluída pelo Banco.
Caso não consiga realizar o pagamento do pedido até a data de vencimento, entre em contato com nossa equipe.
O cadastro do cliente fica bloqueado para novas compras, caso haja um pagamento pendente.
O frete é por conta do cliente. Informe o seu CEP no carrinho de compras para descobrir o valor do frete e o prazo de entrega para o seu endereço.
O prazo de entrega será contado a partir da data de envio do pedido, que depende da aprovação do pagamento. A partir da aprovação de sua compra, as peças serão conferidas, embaladas e enviadas em até dois dias úteis (não incluso sábados e domingos).
Realizamos nossas entregas pela Empresa Mandaê. Entregamos em todo o território nacional, todos os produtos disponíveis em nosso site.
É importante que você se certifique de que haverá uma pessoa maior de idade autorizada no endereço que você indicou, e que esteja munida de um documento de identificação para receber e assinar o comprovante de recebimento do seu pedido em dia e horário comercial.
OBS.: Não é possível agendar o horário e data de entrega de seus pedidos, mas é possível o(a) cliente acompanhar o roteiro de entrega através do site Rastreaê www.rastreae.com.br com o código de rastreio que será encaminhado para seu e-mail assim que o pedido for enviado.
São realizadas até 3 (três) tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Caso haja algum erro no endereço informado que impossibilite a entrega, nossa equipe entrará em contato com o cliente através do e-mail ou telefone informados no cadastro para confirmar as informações e realizar uma nova tentativa de entrega. Caso o endereço informado na hora da compra não esteja correto, o prazo de entrega do pedido pode sofrer atrasos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso, o produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição.
De acordo com nossa Política de Envio, todos os pedidos que retornarem a nossa Central de Distribuição por alguma dificuldade na entrega, nossa equipe entrará em contato com o(a) cliente através do e-mail fornecido em seu cadastro, comunicando o retorno e solicitando a confirmação para providenciar o reenvio da encomenda. Lembrando que nesse caso, as novas despesas de frete ficam por conta do(a) cliente.
Caso não queira o reenvio da mercadoria, o (a) cliente poderá escolher entre um cupom de desconto para efetuar uma nova compra no site ou reembolso do valor pago em produtos.
6. TROCA POR DEFEITO
Se você comprar uma peça e ela chegar com algum defeito, entre em contato com nossa Equipe e te auxiliaremos.
Solicitações devem ser realizadas até 7 (sete) dias após o recebimento dos produtos.
O produto passará pela nossa equipe de controle de qualidade. Após análise, se for detectada a existência do defeito, entraremos em contato com o lojista.
Quando identificado o problema, concederemos um crédito para o comprador, no valor de compra da peça, para ser utilizado no próximo pedido. Ou possível troca de peça, caso a mesma ainda conste em estoque.
Nos comprometemos a realizar a troca de peças, caso tenha sido constatado o defeito por parte da marca, apenas de peças onde a compra tenha sido realizada em até 30 dias.
Não nos responsabilizaremos por peças em que tenha sido constatado o mau uso por conta do cliente.
A Badcat reserva-se o direito de, a qualquer momento, promover alterações nos Termos da Política de Vendas para Revendedores.