Estudo de caso no TCC: passo a passo para fazer o seu
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Confira o passo a passo de como fazer um estudo de caso
Publicado por Redação, em 04/04/2019
Seu orientador sugeriu: faça um estudo de caso no TCC (Trabalho de Conclusão de Curso). Mas você não entende nada sobre isso? Esse texto trata exatamente de todas as informações que você precisa.
É importante reunir fontes confiáveis para extrair dados que contribuem para o seu Estudo de Caso. (Foto: Divulgação).
Sabia que existem três tipos de pesquisa? Um dos tipos é a pesquisa descritiva. Essa categoria de pesquisa se baseia na descrição de traços, comportamentos, processos ou fenômenos. A pesquisa descritiva não é feita necessariamente a partir de um estudo de caso. Mas quem sabe seu TCC vai surgir da união dos dois?
É uma das formas de se fazer pesquisa, de se investigar tendo por base uma ou mais questões. Na pesquisa acadêmica precisamos adotar uma metodologia para se responder a uma ou mais perguntas. Acontece que existem diferentes metodologias de pesquisa. Então, ao fazer um TCC, é preciso saber qual método, dentre as opções disponíveis, é mais adequado.
Estudar um caso é investigá-lo dentro do contexto real em que ele está inserido. O pesquisador tem pouco ou nenhum controle sobre os eventos e as manifestações que influenciam o caso. Mas não é por isso que deve ser considerado um método simples de se aplicar. Não pense que um estudo de caso é apenas o relato histórico de uma organização.
É bem mais do que isso. Quer mais detalhes desse método investigativo? Você os encontra no livro Estudos de Caso: Planejamento e Métodos, escrito por Robert Yin.
O que é um caso?
Afinal, o que é um caso? Melhor do que definir, é oferecer exemplos. Um caso no contexto acadêmico pode estar na forma de:
grupo de indivíduos
Os estudos de caso têm aplicação em áreas do conhecimento tão diferentes quanto Medicina, Psicologia e Marketing. Quer um exemplo concreto de caso? Os desafios da expansão da rede Burguer King no Brasil é um caso estudado por professores do curso de Marketing da instituição de ensino superior Insper.
Os passos para fazer seu estudo de caso no TCC
1) Crie o planejamento da pesquisa
Alguns o chamam de projeto de TCC, outros de pré-projeto. Não importa o nome: estabeleça um plano com título, pergunta e objetivo. Procure deixar bem claro quais são as características fundamentais do caso que escolheu avaliar. Descreva o contexto em que a unidade sob avaliação se encontra. Junto com seu orientador, discuta sobre a viabilidade de usar a metodologia estudo de caso.
Se vocês decidirem que vai ser essa a forma de abordagem, aprenda sobre qual ou quais são as maneiras cabíveis de se aproximar do caso. Selecione o meio de abordagem mais adequado e descreva-o no plano. Não se esqueça de listar as variáveis que serão coletadas.
2) Organize os dados ao longo da execução do trabalho de campo
O que se chama trabalho de campo na vida acadêmica é o "botar a mão na massa", ou seja, executar a pesquisa que foi planejada. Nessa fase é importante armazenar bem todas as evidências coletadas. Essas podem estar em papel ou meio digital, não importa. O fundamental é que fiquem registradas de forma sistemática, pois isso ajuda muito na busca e tratamento preliminar delas.
Alguns resultados parciais podem sugerir que você precisa mudar seus protocolos de coleta de dados. Essa natureza mais flexível do estudo de caso em comparação a outros métodos de pesquisa traz vantagem. Mas para que você possa aproveitá-la, só mesmo mantendo tudo em ordem. E mais: avaliando periodicamente as informações que foram registradas.
3) Selecione, analise e interprete os seus dados
Para selecionar os dados que você coletou, consulte o projeto. Nele está definido o objetivo da pesquisa. Então, se concentre nesse objetivo para realizar a triagem. Somente os dados selecionados serão analisados.
A análise pode envolver critérios qualitativos, quantitativos ou os dois. Isso depende da pergunta e dos objetivos estabelecidos.
A interpretação dos dados requer que você estabeleça associações entre as evidências. Porém, tome cuidado para não cometer:
abuso de subjetividade ao usar termos imprecisos
generalizações: lembre-se que se trata de um caso, o qual pode destoar de todos os outros casos não estudados por você.
4) Escreva pacientemente os produtos finais
Um produto final pode ser um relatório parcial sobre seu estudo de caso no TCC. Mas também pode ser o seu próprio TCC, se sua faculdade não solicita envio de relatórios.
Em todas essas produções acadêmicas, use de clareza e objetividade. Aprenda sobre as características da escrita científica. Construa frases de tamanho curto a médio. Revise sempre o que você produziu, mas faça isso após um intervalo de um ou mais dias. Entenda que se você montar um texto no final do prazo de entrega, não terá tempo suficiente para revisá-lo.
Portanto, crie um cronograma de trabalho e organize-se. Quando menos esperar, o TCC estará bem finalizado.