POLITICA DE TROCA OU DEVOLUÇÕES – Someday
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A Someday deseja sua total satisfação ao realizar suas compras em nossa loja virtual. Neste sentido, criamos uma Política de Troca e Devolução com respeito às suas necessidades e baseada no Código de Defesa do Consumidor.
Exclusivamente Whatsapp (48) 988179605 ou contato@someday.com.br
Em loja física somente no Shopping Itaguaçu - São José - SC
Você possui até 7 (sete) dias corridos, após o recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução caso seu produto esteja sem uso.
O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, etiquetas, tags (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixada no produto e todos os seus acessórios. Ao efetuar o processo de troca/devolução, o cliente deverá no verso da nota fiscal a ser devolvida informar o motivo da recusa/devolução, o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução, caso as condições acima não sejam cumpridas, os itens da solicitação de troca/devolução serão devolvidos ao cliente.
O frete para envio de peça para troca/devolução é por nossa conta. Em até 1(um) dia útil após a solicitação, você receberá o código de logística reversa para despachar a sua peça.