Os produtos perecíveis estão com entrega restrita para São Paulo Capital, sendo enviado em caixa de isopor com gelo para armazenamento, caso produto seja entregue e receptor não armazenar de maneira correta (freezer ou geladeira) Empório Quatro estrelas não se responsabiliza por produtos refrigerados após a entrega.
O prazo de envio da postagem do produto é de 1 a 2 dias úteis. Desta forma, o prazo de entrega será composto pelo prazo de envio e o prazo de transporte somados, o qual constará em seu pedido, variando de acordo com a sua localização valida na promoção.
A opção de frete cadastrada na promoção está nomeada como "Frete Promocional" que será exibida caso a compra atendas as regras da "Promoção Frete Grátis".
A empresa Mandaê será responsável pelas coletas das encomendas, onde será realizada uma análise que determinará a transportadora responsável pela entrega. O cliente receberá as notificações de atualização do seu pedido por e-mail o mesmo cadastrado na loja, e muito importante que e-mail esteja correto, e de total responsabilidade do clientes as informações pessoas cadastrada, o Empório Quatro Estrelas não tem acesso as informações pessoais dos clientes.