VISA, MASTERCARD, ELO, HIPERCARD, AMERICAN EXPRESS;
- Os pagamentos podem ser parcelados em até 12 vezes iguais, com juros e sem entrada, de acordo com a opção escolhida pelo Cliente no momento da transação.
- O processamento da transação é realizado pela (Mercadopago), seguindo as condições de segurança e regras pré-estabelecidas do mesmo. Para segurança de toda a Shoes Grand Calçados não tem poder de influência no processo de análise de crédito.
- Em caso de dúvidas no processo de análise de crédito, pagamento recusado ou estorno o Cliente deve contatar diretamente, a bandeira do seu cartão ou o banco/financeira emissor do mesmo.
- A aprovação do pedido pode variar de 1 a 3 dias úteis após a finalização do pagamento
- Não há possibilidade de parcelamento
- Não são concedidos descontos nos valores referentes à frete.
- A aprovação do pedido imediato, após confirmação do meio de pagamento utilizado
- Não são concedidos descontos nos valores referentes à frete. O valor integral do frete é adicionado ao total dos valores dos produtos (já com o desconto aplicado)
- A aprovação do pedido pode variar de 1 a 2 dias úteis após o pagamento do boleto.
Em caso de estorno com pagamentos via cartão de crédito, este pode levar até 2 meses para ser creditado na fatura do cliente, isso depende e pode varia de acordo com a administradora do cartão, do fechamento da fatura e do tipo de contrato acordado entre as partes. Em caso de estorno com pagamentos via boleto ou débito em conta, este pode levar até 10 dias para ser creditado na conta do cliente.
Para solicitar o estorno, entre em contato através de um de nossos canais de atendimento.
Iremos encaminhar a sua solicitação para a seção adequada, investigar e responder, dentro de um prazo razoável.