Catálogos digitais reforçam vendas de lojas físicas na pandemia - Linx
São Paulo, 03 de maio de 2021 – O comportamento dos consumidores já caminhava rumo ao digital, mas o avanço da Covid-19, acelerou essa transformação. No setor de moda, segundo aponta o estudo realizado no ano passado pela Conversation, uma consultoria de performance & SEO, o e-commerce de moda no Brasil cresceu 95,27% durante a pandemia em 2020. A pesquisa analisou as 50 principais lojas on-line do Brasil e as projeções para 2021 são otimistas.
No início da pandemia, em meio ao abre e fecha do comércio, as lojas físicas precisaram aprender a vender fora do espaço comercial e, quem não tinha operação estruturada no digital, encontrou nas redes sociais uma solução, principalmente pelo WhatsApp. Aliado a isso, os catálogos apoiaram o ponto de contato. "Vimos lojistas enviando arquivos dos principais produtos em PDF para que o cliente pudesse escolher o que queria. Foi uma espécie de salvação para quem que não tinha um e-commerce ou não estava posicionado em marketplace", explica Caio Camargo, diretor comercial da Linx, empresa líder em tecnologia para o varejo com 45,6% de market share do setor.