Windows é o sistema mais usado em PCs e servidores nas empresas brasileiras - TeleSíntese
Totvs tem maior fatia do mercado de ERP, enquanto a SAP abocanha parte maior do mercado de BI e CRM.
O mercado corporativo brasileiro é dependente de uma fornecedora de software: a Microsoft. A constatação pode ser feita olhando-se os dados da Pesquisa Anual de Uso de TI nas Empresas feita pelo Centro de Tecnologia de Informação Aplicada da FGV-EAESP, divulgada hoje, 24.
Os dados foram coletados no começo do ano, em mais de 2,6 mil empresas no país, inclusive 66% das 500 maiores. E indicam que a Microsoft domina o mercado dos navegadores de internet (73% dos respondentes dizem usar o Internet Explorer). O Chrome, do Google, vem em seguida, usado por 20% dos pesquisados. Houve perda de 3 pontos percentuais da Microsoft, que migraram para o Google, frente ao estudo de 2018. O Mozilla Firefox foi citado por 6%.
A Microsoft domina também o segmento de email, com 74% dos respondentes dizendo que usam a solução da companhia de Seattle.
Quando o assunto são planilhas eletrônicas, vê-se um virtual monopólio da Microsoft, que tem 93% desse mercado. O sistema operacional dominante é o Windows, usado em 97% dos casos, nos computadores clientes. Nos servidores, o Windows é usado em 76% dos casos (1 p.p. a mais que na edição de 2018 da pesquisa).
Mas não é em todos os setores que a Microsoft é líder. Quando o assunto é inteligência analítica (BI+CRM), a SAP tem 25% do mercado. Oracle (17%), Totvs (15%) e Microsoft (14%) vêm em seguida. O ranking ainda tem Qlik (12%), IBM (9%), e outros concorrentes mais pulverizados (8%).
Já os sistemas integrados de gestão são domínio da Totvs. A companhia brasileira tem 34% deste mercado, enquanto a SAP tem 32%, a Oracle, 13% e a Infor, 5%. Microsoft divide os 16% com muitas outras empresas, como MV e Senior.