Entendemos que é nossa tarefa é permanecer na frente e no centro das mentes dos clientes, ter sua plena confiança, antecipar suas necessidades e estar lá quando surgirem essas necessidades e, em seguida, assegurar a recompra do produto do Fornecedor que representamos. Ao fazer isso, somos capazes de atender às especificações dos clientes quanto as carcteristicas, entrega e preço.
Como o serviço contínuo geralmente agrega grande valor às compras de produtos, geralmente é a organização de serviços do fornecedor e não o representante de vendas que é crucial na obtenção de recompras. Mas, entendemos que isso não é viável para as empresas no exterior para atender as necessidades do cliente corretamente, o que torna difícil para os fornecedores no exterior alavancar o serviço de apoio às vendas no Brasil. Isso leva o fornecedor à necessidade de ter um representante de vendas confiável com profundo conhecimento técnico. A expertise da LOCOMOTIVA no gerenciamento das atividades de marketing e de vendas de produtos para diversas aplicações qualifica nossa equipe como o seu melhor parceiro para realizar este trabalho.
Além de aumentar o envolvimento global da organização de serviços nos esforços de vendas, a LOCOMOTIVA - BAP estabelecerá uma equipe de suporte dedicada a servir como ponto de contato para os clientes nas relações de recompra. Nossa equipe manter-se-á a par das necessidades de recompra dos clientes executando tarefas como responder a solicitações de cotação (RFQ) e consultas de clientes sobre propostas pendentes. Essas atividades de suporte liberam nossos vendedores para se concentrarem em esforços de vendas de alto nível que podem ajudar a garantir compras e recompras.