Elektro disponibiliza leitura da conta de energia por foto durante a pandemia - Arujá Repórter
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Elektro disponibiliza leitura da conta de energia por foto durante a pandemia
Faturas podem ser emitidas sem necessidade de contato com leiturista
Os clientes da Elektro passam a contar, a partir desta semana, com mais uma facilidade. O serviço de autoleitura oferecido pela concessionária permite que o próprio consumidor informe à distribuidora com uma foto o consumo exibido no medidor. Para optar pelo serviço, o cliente deve fotografar os números que aparecem no medidor e enviar a foto para o site. O registro pode ser feito até dois dias antes da data de leitura.
"Neste momento de isolamento social, a autoleitura é mais um serviço digital, possibilitando ao cliente que possui um imóvel fechado ou casa de veraneio, informar o seu consumo para fins de faturamento, sem a necessidade do deslocamento de um profissional da distribuidora ao local.
"Basta informar a leitura na área de serviços do site da Elektro até dois dias antes da data que antecede a próxima visita do leiturista em sua residência, descrita na fatura de energia do mês anterior", diz diz Rosane Patarra, gerente de Leitura da Elektro. "Importante que o cliente também aproveite e realize o cadastro da sua fatura para recebimento por e-mail mail e o pagamento por débito automático. Esta ação reduz a necessidade de manuseio das contas de papel, e ainda contribui para o meio ambiente", explica.