Por outro lado, Hilary diz que suas tarefas vão de lavar pratos e cozinhar a cortar unhas. Também fornece cuidados pessoais comuns em hospitais.
Recentemente, ela conversou com um programa de rádio da BBC Escócia. “A doula do fim da vida é alguém que apoia e caminha ao lado de uma pessoa até a sua morte. Fica perto da família e da pessoa durante o processo da morte, a morte propriamente dita e, às vezes, até depois dela”.