Termos de Uso - ASuaWebRadio.com.br - Crie hoje a sua webrádio
Ao aceitar esses termos de uso e contratar os serviços, ficará armazenado no Sistema da ASuaWebRadio.com.br, a plena aceitação por parte do usuário (contratante) de todas as nossas políticas de uso descritas aqui:
A ASuaWebRadio.com.br dispõe de suporte , profissionais e tutoriais a disposição, bem como realiza todo acompanhamento junto ao cliente.
O processo de compra é diretamente no website https://.asuawebradio.com.br, as contas são automaticamente criadas exceto em casos específicos ou em configurações especiais solicitadas no ato da compra.
Os pagamentos são realizados por boleto bancário, transferência bancária ou depósito bancário.
A ASuaWebRadio.com.br reserva-se no direito de recusar novas contas que tentem de alguma forma fraudar o sistema, informando dados falsos como nomes e e-mails, ou a livre critério desta impedindo danos aos servidores.
A ASuaWebRadio.com.br não cobrará nenhum valor adicional para mudança de um plano para outro sempre que o usuário o solicitar, sendo cobrado o valor proporcional à alteração.
Os serviços adicionais solicitados serão ativados apenas quando a ASuaWebRadio.com.br receber a comprovação do pagamento referente ao produto solicitado.
Nosso sistema enviará por e-mail a cobrança 10 dias antes do vencimento.
Se o pagamento em atraso for realizado em cheque ou depósito por envelope, o site continuará suspenso até que haja compensação.
Os dias de suspensão do serviço NÃO SERÃO DESCONTADOS ou COMPENSADOS EM COBRANÇAS FUTURAS.
Após 30 dias da data do vencimento, a ASuaWebRadio.com.br apagará todos os dados, arquivos etc.
O usuário declara-se ciente de que em caso de inadimplência poderá ter sua conta removida a qualquer momento, não sendo a ASuaWebRadio.com.br responsável por qualquer prejuízo ao contratante ou a terceiros que esta ação possa causar.
O usuário do serviço de Streaming e Hospedagem tem ciência de que a ASuaWebRadio.com.br não fornecerá nenhum tipo de backup após o cancelamento do serviço e de que é o único e exclusivo responsável pelo backup do conteúdo antes da suspensão do serviço.
SEGUNDA A SEXTA: DAS 08:00H AS 13:00HS / DAS 14:00H AS 22:00HS POR TELEFONE, WHATSAPP, E-MAIL, CHAT OU HELPDESK, HORÁRIO DE BRASÍLIA.
SÁBADO: DAS 08:00H AS 13:00HS POR TELEFONE, WHATSAPP, E-MAIL, CHAT OU HELPDESK, HORÁRIO DE BRASÍLIA.
DOMINGO E FERIADOS: EM REGIME DE PLANTÃO SOMENTE PELO HELPDESK.
Qualquer dado de cadastro fornecido pelo usuário por meio de internet ou outro meio de comunicação será mantido em sigilo pela ASuaWebRadio.com.br.
Os arquivos do sistema Site Pronto (código-fonte) são de propriedade exclusiva da ASuaWebRadio.com.br e jamais serão fornecidos ao usuário.
A administração do site será realizada exclusivamente pelo painel do sistema Site Pronto e para utilizá-lo é necessário ter um domínio exclusivo para essa finalidade. Caso não tenha um domínio registrado, o usuário poderá contratar o registro através do link https://asuawebradio.com.br, ou se preferir em algum provedor de registros.
A ASuaWebRadio.com.br reserva-se o direito de, a seu exclusivo critério e uma vez notificado a respeito, cancelar as contas de usuários que violem os direitos de propriedade intelectual de terceiros ou violem outros direitos, assegurados pela legislação brasileira.
A ASuaWebRadio.com.br não possui relação com anunciantes, patrocinadores e parceiros que estejam sendo divulgados no site do usuário e, por isso, caso ocorra qualquer instabilidade ou falha no acesso ao sistema, a ASuaWebRadio.com.br ficará isenta de qualquer indenização, ficando desde já definido em caráter irrevogável a responsabilidade do usuário pelos seus anunciantes, patrocinadores e parceiros.
O usuário do site poderá sugerir novos recursos ao sistema e relatar bugs. A ASuaWebRadio.com.br fará a análise de cada caso e fornecerá a correção quando necessário, ao seu livre e exclusivo critério, assim como o desenvolvimento de novos recursos. Toda solicitação deve ser realizada de forma exclusiva através da central do usuário em https://asuawebradio.com.br.
A ASuaWebRadio.com.br não fornece suporte para configuração da mesa de som ou instalação de drivers de som no computador que irá fazer a transmissão, nem auxilia na configuração e utilização de programas de gerenciamento de web-rádios.
Os programas que a ASuaWebRadio.com.br disponibiliza apenas captam o áudio do computador que está sendo utilizado para transmitir a web-rádio.
O usuário concorda que a ASuaWebRadio.com.br poderá alterar esses Termos de Uso e demais documentos aqui referidos unilateralmente ou por simples notificação. Cabe ao usuário visitar esse Termo de Uso periodicamente e, se não concordar com alguma disposição, deixar de utilizar o serviço.
Os servidores da ASuaWebRadio.com.br não permitem que a transmissão seja realizada em qualidade SUPERIOR ao plano contratado.
O serviço provido pela ASuaWebRadio.com.br poderá ser cancelado pela área do cliente em (www.cliente.asuawebradio.com.br), a qualquer momento, sem penalidade. A solicitação de cancelamento não concede créditos a qualquer tempo. Sendo este um serviço pré-pago.
A ASuaWebRadio.com.br reserva o direito de alterar as taxas mediante notificação ao usuário com 30 (TRINTA) dias de antecedência da data em que entrarão em vigor, bem como prover serviços adicionais somente ao assinante que estiver em dia com suas mensalidades.
A ASuaWebRadio.com.br, devolve o valor pago sem qualquer questionamento se o pedido de cancelamento ocorrer em até 24 horas após instalação e não for constatado uso Comercial do Serviço solicitado, como transmissão e acessos.
OBS: Todos os serviços, produtos e planos. São exaustivamente testados antes de serem colocados a venda. A ASuaWebRadio.com.br reforça que não realiza devoluções de pagamento nos casos de desconhecimento do contratante ( Incapacidade Técnica ).
A ASuaWebRadio.com.br presta suporte sobre somente o servidor e o Cpanel/WHM. A ASuaWebRadio.com.br não se obrigada a prestar suporte sobre scripts de terceiros como html, php, ajax entre outros. A ASuaWebRadio.com.br presta suporte e não ministra cursos. A ASuaWebRadio.com.br não presta suporte por redes sociais, como ( Facebook, Twitter, Instagram ) entre outros…
A ASuaWebRadio.com.br não gerencia hospedagem, revendas, vps, dedicados, streaming, revenda de streaming. Cada cliente deverá gerenciar seu próprio plano ou serviço contratado.
O servidor está fora ar? Não! seu ip é que está bloqueado no firewall, Em algumas Vezes pode ocorrer algum bloqueio de ips pelo Firewall esse procedimento é normal, para fazer o desbloqueio o cliente deverá nos informa o seu ip, pelo e-mail asuawebradio.com.br@gmail.com.
A ASuaWebRadio.com.br pode bloquear ips que possuem mais de 25 conexões no servidor, pois acima de 25 pode ser ataque DDoS
A ASuaWebRadio.com.br não se obriga a liberar ips de outros servidores VPS, DEDICADOS, ou quaisquer outros ips de fora do Brasil.
A ASuaWebRadio.com.br conta com um sistema muito eficiente em proteção de arquivos. No qual o sistema é monitorado 24 horas por dia.
Caso o cliente tente upar arquivos com vírus, esse arquivo vai para a quarentena ou será deletado sem prévio aviso, para não afetar todo o servidor.
A ASuaWebRadio.com.br não oferece suporte a aplicações de terceiros, seja em qualquer situação, plataforma ou linguagem de programação (ASP, HTML, PHP, .NET, Javascript e etc).
A ASuaWebRadio.com.br NÃO fornecerá suporte direto a clientes de nossos clientes revendedores.
A ASuaWebRadio.com.br se reserva o direito de recusar qualquer pedido de suporte realizado pelos clientes finais de revendedores:
A ASuaWebRadio.com.br não mantém vínculo contratual com nenhum dos clientes finais dos revendedores, e o revendedor compromete-se a se responsabilizar pela ação de qualquer um de seus clientes.
A ASuaWebRadio.com.br se reserva o direito de, com ou sem aviso prévio, tomar as providências cabíveis (e elas incluem suspensão e encerramento) com relação à contas de clientes de nossos revendedores que estejam em desacordo com nossos termos de uso.
A ASuaWebRadio.com.br não terá a obrigação de informar previamente ao usuário sobre as interrupções necessárias em caso de urgência, assim entendidas aquelas que coloquem em risco o regular funcionamento do servidor compartilhado e aquelas determinadas por motivo de segurança da totalidade dos usuários contra vulnerabilidades da rede.
O usuário tem ciência e concorda com o fato de que a ASuaWebRadio.com.br não é responsável por violações dos dados armazenados em seus servidores, resultantes de atos de pessoas autorizadas pelo usuário, e nem daquelas resultantes de ação criminosa ou irregular de terceiros (hackers), fora dos limites da previsibilidade técnica do momento em que estas vierem a ocorrer, ou má utilização dos recursos disponibilizados por parte do próprio usuário;
A ASuaWebRadio.com.br não realiza treinamentos, aulas ou qualquer atividade do gênero. Todo conteúdo e tutoriais estão expostos em nosso website relativo a utilização dos serviços e produtos.
O usuário se responsabiliza por todos os danos oriundos da utilização dos serviços e se compromete a indenizar e inocentar a ASuaWebRadio.com.br de qualquer reivindicação legal, incluindo as perdas e danos requeridas por terceiros.
A ASuaWebRadio.com.br reserva o direito de suspender o serviço do usuário, a qualquer momento, por qualquer razão, sem notificação ou aviso, quando for constatada qualquer infração ou violação ao contrato, às leis brasileiras ou às normas de uso aceitáveis.
Toda e qualquer alteração deverá ser comunicada à ASuaWebRadio.com.br.
Fica eleito o Foro de Vila Velha-ES, para dirimir eventuais questões surgidas na aplicação deste contrato, renunciando-se a qualquer outro por mais privilegiado que o seja.