politicas de privacidade · Meu Porto Seguro
1.	Coleta de Dados Pessoais
Você compartilha as seguintes Informações Cadastrais com a Porto Seguro:
2.	Tratamento dos Dados Pessoais
a.	execução de projetos e atividades de responsabilidade ambiental e social;
b.	realização de processos de prevenção à fraude;
c.	execução de atividades de relacionamento e atendimento ao cliente;
d.	venda de produtos e/ou serviços;
e.	execução de atividades de marketing voltadas à captação de novos clientes;
f.	análise de perfil (profiling);
g.	análise de indicadores e métricas;
h.	concessão de benefícios;
i.	execução das atividades contratuais relacionadas aos produtos e/ou serviços adquiridos;
j.	cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
k.	análise de crédito;
l.	análise de risco;
m.	realização de pesquisas e levantamentos estatísticos diversos;
n.	atender às solicitações dos clientes, ex-clientes, prospects;
o.	aprimorar os produtos e serviços ofertados;
p.	atender às determinações de autoridades competentes, como a Superintendência de Seguros Privados - Susep - e a Agência Nacional de Saúde Complementar - ANS;
q.	tomar decisões automatizadas (incluindo a criação de perfis) com a finalidade de realizar cálculo de prêmios, índices de sinistralidade e personalização dos seus produtos/serviços para que se ajustem às necessidades de quem utiliza nossas plataformas digitais.
3.	Compartilhamento de Dados Pessoais
4.	Contratação e Disponibilização de Bases de Dados de Informações Agregadas
5.	Direitos dos Usuários com Relação a Dados Pessoais
a.	Acesso: ao optar por exercer o direito de acesso, você visualizará os dados que a Porto Seguro trata a seu respeito, podendo gerar um arquivo e exportar para seu uso.
b.	Portabilidade: ao optar por exercer o direito de portabilidade, você receberá um relatório dos dados cadastrais que a Porto Seguro trata a seu respeito para compartilhar com o terceiro que desejar;
c.	Retificação/Atualização: em razão da necessidade de intermediação da figura do Corretor de seguros na relação entre a Porto Seguro e o usuário1, e ainda, tendo em vista a grande gama de produtos e serviços oferecidos pela Porto Seguro, nos quais, para alguns deles não há necessidade desta intermediação, optamos por uniformizar o processo de retificação/atualização de dados do usuário, de modo que os dados possíveis de serem retificados/atualizados serão apenas, em um primeiro momento, o número de telefone de contato e o e-mail.
d.	Explicação: você poderá optar por receber informações sobre a origem, a finalidade e a forma de tratamento dos dados, bem como eventual compartilhamento com terceiros.
e.	Esclarecimentos sobre Decisão Automatizada: ao optar por exercer esse direito, você receberá explicações sobre decisões automatizadas, tais como a utilização de robôs para levantamento de dados para criação de c ampanhas de marketing on-line, e poderá solicitar sua revisão.
f.	Eliminação: ao selecionar essa opção, você poderá solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados pela Porto Seguro, sendo que este pedido passará por uma avaliação de viabilidade, em razão de uma série de prazos legais e/ou regulatórios aplicáveis para exclusão de dados, sendo que os dados somente serão efetivamente eliminados após ultrapassados tais prazos.
g.	Anonimização: ao selecionar essa opção, você será redirecionado para a opção de Eliminação, pois, em um primeiro momento, a Porto Seguro não irá realizar a anonimização de dados, e, para que você não tenha este direito lesionado, a Porto Seguro oferece, então, a opção de eliminar tais dados, confirmando, desta forma, a sua não utilização caso assim seja por você decidido.
h.	Bloqueio: da mesma forma que acontece na Anonimização, ao selecionar esta opção você será redirecionado para a opção de Eliminação.
i.	Revogação do consentimento: ao selecionar essa opção, você poderá ter explicações sobre o consentimento (confirmação dada para coleta e tratamento de seus dados) e revogá-lo.
j.	Preferências para recebimento de marketing: você poderá selecionar a opção para continuar ou não recebendo comunicações de campanhas promocionais e/ou ofertas de produtos e serviços da Porto Seguro.
6.	Deveres dos Usuários
i.	para os registros de aplicação, que são as informações de perfil e conteúdo compartilhados nos sites e aplicativos próprios da Porto Seguro: 6 meses;
ii.	para quaisquer tipos de informações coletadas, que poderão ser utilizadas para fins jurídicos ou solicitadas por autoridades públicas de acordo com o prazo de retenção legal e/ou regulatória, podendo variar entre 5 e 20 anos.
8.	Segurança de Dados Pessoais
•	soluções e medidas técnicas de segurança apropriadas para garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos dados, tais como antivírus, firewall, proteção de rede, encriptação e outras medidas técnicas e de processos minimamente compatíveis com os padrões internacionais e ao uso de boas práticas de mercado;
•	medidas de segurança apropriadas aos riscos, como contra destruição acidental ou ilegal ou perda acidental, alteração, divulgação ou acesso não autorizado;
•	controles de acesso às informações armazenadas, delimitando a permissão e os privilégios de acesso de acordo com as responsabilidades envolvidas.
A Porto Seguro se reserva no direto de modificar a presente Política de Privacidade a qualquer tempo, mantendo-a atualizada e disponível no site https://www.portoseguro.com.br/politica-de-privacidade. Nesse caso, o usuário será informado quanto às alterações substanciais realizadas, conforme exigido pela legislação aplicável, sendo altamente recomendável a leitura periódica e integral da presente Política de Privacidade pelo usuário.