Políticas de troca, devolução e reembolso | KA GESTÃO E NEGÓCIOS
Sobre nossos cursos on-line da K A Gestão e Negócios
1- Como posso assistir aos módulos?
Nossos módulos: Por ser inteiramente online, você poderá assistir às aulas no horário em que desejar pelo computador, Tablet ou celular conectado à rede de internet wi-fi. Isso significa flexibilidade e mobilidade.
2- Quando as aulas começam?
3- Quantas vezes posso assistir cada bloco?
4- Como envio minhas dúvidas ao professor?
5- As aulas dispõem de material complementar?
Cursos Online: Sim. Os professores disponibilizam um material complementar em pdf para você acompanhar as aulas, contudo, em alguns casos, pode não haver material extra, depende do módulo.
6- Como efetuar o pagamento?
Cursos Online: Você poderá pagar o curso através do débito online, boleto bancário e cartão de crédito pelo sistema Pag Seguro. O curso pode ser parcelado em até 3 x sem juros, exclusivamente através do cartão de crédito, conforme as seguintes condições:
6x com juros – entre R$ 500 e R$ 1.199,99
12 com juros – acima de R$ 1.200,00
Todas as compras podem ser parceladas em até 12x com juros, respeitando a parcela mínima de .$ 20,00.
7- Fiz o pagamento, quando estará disponível o módulo?
8- Esqueci minha senha, e não consigo comprar o curso, o que devo fazer?
Escolha a opção esqueci a minha senha no menu login
9 – O curso emite certificado?
10- Estou com dúvidas, como posso falar com a K A ?
Cursos Online: Você deve enviar uma mensagem para o contato da K A pela aba "Contato" do site. A equipe irá lhe enviar a resposta pelo e-mail cadastrado. Além disso, você pode conferir as perguntas mais frequentes no atendimento inteligente via bate papo. Caso a sua pergunta não esteja lá, você poderá ainda iniciar um chat com os atendentes.
CDC. LEI 8.078/1990.
ART. 5o. CF/1988, inciso XXXII
Art. 170o. CF /1988 – inciso V
Art. 48 das ADCT
ART. 35- I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade; II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente; III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.