Cuidadores para pacientes: assistência personalizada hospitalar e domiciliar - Doutor TV - saúde e bem-estar!
Imagine uma pessoa que resida sozinha ou não tenha um familiar próximo que a acompanhe a uma clínica para a realização de um exame como, por exemplo, o processo de endoscopia em que há a necessidade de um acompanhante. Ou então para uma diálise, uma sessão de quimioterapia. Há também pacientes que estão em pré-operatório e que irão passar por um processo cirúrgico, residem sozinhos e não têm um acompanhante.
Nesses casos entra o trabalho dos cuidadores para pacientes, ou seja, profissionais capacitados para total auxílio no que se refere ao acompanhamento em exames, dentre outras finalidades médicas.
Em 2018, somente no Brasil, conforme dados do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), 11 milhões de pessoas residiam sozinhas.
Entenda como contratar esse serviço!
Disposição diária e personalizada
No caso em que a pessoa passará por um processo cirúrgico, quando o serviço de acompanhamento é contratado, o cuidador fica disposto desde a internação até o pós-operatório, que é quando o paciente deixa o hospital. E tendo a necessidade do acompanhamento em domicílio, toda a assistência por parte do cuidador também é disponibilizada.
"Seja por doze horas, ou num período de vinte e quatro horas, o serviço é contratado de acordo com a necessidade de cada cliente", explica Maria Zenaide, cuidadora e empresária.
Cuidadores com habilidades específicas
Os acompanhantes são habilitados para funções que vão além do amparo ao paciente a uma clínica ou hospital. Há profissionais que providenciam a alimentação dessa pessoa, cuidam dos medicamentos a serem tomados e até dirigem determinado veículo até o local dos exames ou internações.
"Agora em que vivemos um período de pandemia, tem tido muita solicitação para esse tipo de serviço, ou seja, uma pessoa para acompanhar o paciente que deixará o hospital após tratamento para cura da Covid-19. Esse cuidador, durante um período curto de tempo, irá monitorar o medicamento, manipulará a alimentação, dentre outros serviços. E num caso em que haja a necessidade de ter um profissional que dirija, ou mesmo que precise de um carro adaptado, também temos parceria com uma empresa do setor", acrescenta Maria Zenaide.
Profissionais da saúde e telemedicina
O contratante que providencia os serviços da empresa administrada pela Maria Zenaide, tem acesso a médicos para sanar suas dúvidas.
O trabalho é feito de forma remota. Pessoas com problemas mais complexos de saúde podem solicitar o serviço através desse plantão médico.
"Vou dar um exemplo: a pessoa está sentindo algo no meio da noite e não sabe o que fazer, ela liga para o médico que irá orientá-la. Isso evita dela ter que sair correndo para o hospital devido a um problema mais simples. Há inclusive dúvidas em relação a uma medicação. Liga e solicita a orientação", explana a empresária.
Serviços online que vão além do tele atendimento
A empresa também tem um serviço que é o de monitoramento ao paciente. É um bônus oferecido aos contratantes e muito simples de ser utilizado.
A pessoa instala um aplicativo e recebe na residência em questão até duas câmeras que são instaladas de forma estratégica.
"Até três pessoas da família têm acesso a esse dispositivo em tempo real e na hora em que necessitar, podendo falar com o parente, acompanhá-lo na sua rotina, desde que tenha um celular e internet", finaliza Maria Zenaide.