A Ouvidoria da UNIFAL trabalha com um sistema próprio desenvolvido pelo Núcleo de Tecnologia de Informação (NTI) da instituição (https://www.unifal-mg.edu.br/ouvidoria/). Por esse sistema sempre após o envio da manifestação é gerado um número de protocolo que permite ao usuário (manifestante) acompanhar o andamento de sua manifestação. Se, no entanto, o manifestante informar seu e-mail qualquer alteração no andamento da manifestação será comunicada via e-mail. Como em alguns casos é necessário que o manifestante envie mais informações para que sua manifestação seja repassada aos setores responsáveis (em caso contrário, a manifestação pode ser finalizada) é muito importante que seja anotado o número de protocolo e que o manifestante acesse o sistema mesmo após o envio da manifestação ou que consulte sempre o seu e-mail. Além disso, a Ouvidoria também recebe manifestações pelo Portal Fala.BR: (https://sistema.ouvidorias.gov.br/publico/Manifestacao/SelecionarTipoManifestacao.aspx?ReturnUrl=%2f)
A seleção dos estudantes para a Universidade Federal de Alfenas (UNIFAL-MG) é realizada pelo Sistema de Seleção Unificada (SiSU). A plataforma foi criada pelo Ministério da Educação (MEC) e utiliza a nota do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) para classificação e seleção de candidatos aos cursos presenciais de graduação da Universidade. Para mais informações consulte o seguinte link:https://www.unifal-mg.edu.br/sisu/
Se vejo ou fico sabendo que um bem imóvel ou móvel (computador, mobiliário, lâmpada, software, etc.) da UNIFAL está não está funcionando, está quebrado ou necessita de reparos a quem devo comunicar?