Uma linha editorial é um guia para o seu conteúdo. Seja ele para redes sociais ou mesmo para o seu site, é importante manter a consistência nos assuntos abordados, de forma a não frustrar ou causar estranheza no público.
O primeiro passo é definir o seu público. Qual a idade, interesses, localização? Como ele gosta de ser abordado? O próximo passo é pensar nos assuntos da marca x o que o público quer saber.
Reflita sobre como a sua marca pode ajudar a persona a sair da ignorância em algum assunto relevante para ela. E lembre-se que as redes sociais são espaço de troca e conexão. O público quer criar um relacionamento com as marcas que ama e, assim, passa a ser não apenas cliente, mas defensor e alguém que indica os serviços oferecidos.
Busque descobrir as dúvidas e assuntos em que sua marca pode se posicionar como autoridade e levar informação de qualidade.
Por exemplo, se a sua marca é uma clínica de estética e você oferece serviços de limpeza de pele e emagrecimento, temos um universo onde você pode explicar cada um dos tratamentos, seus efeitos, necessidades e aplicações, compartilhar resultados e assuntos complementares, como alimentação balanceada, exercícios, uso de filtro solar e etc.
(Quais serão os assuntos abordados e de que forma? Qual a profundidade deste conteúdo - superficial, técnico, mais profundo?)
Por mais que você estude as redes sociais e o seu público, você só terá a certeza daquilo que realmente funciona fazendo a análise de performance das postagens.
Atualmente, existem várias ferramentas disponíveis na internet que fazem essa avaliação: os próprios relatórios do Facebook e do Instagram, o Google Trends, Planejador de Palavras-Chave do AdWords, Google Analytics, entre outras. Algumas são mais específicas para campanhas pagas, mas todas vão contribuir para você saber se está indo pelo caminho certo ou não.