treinamento online – Página: 5 – VIDDIA
Alguns processos de vendas envolvem altos valores, demandam esforços grandes, ciclos de vida longos, conversas com muitas pessoas e rodadas de negociações difíceis. Elaborar uma proposta comercial vencedora por vezes parece difícil, não é mesmo? Mesmo os agentes comerciais mais experientes por vezes ficam congelados em frente ao computador sem...
O Design Thinking é um método para se buscar inovação. Os produtos ou serviços inovadores não precisam ser sempre disruptivos, mas devem agregar valor para as pessoas. O Design Thinking Segundo Alexandra Hütner, consultora e professora da Fundação Dom Cabral e da VIDDIA, design thinking é um modelo mental, uma...
Como fazer para ser percebido pelo seu cliente? O que fazer para que o cliente queira seu produto ou serviço, para que ele fique satisfeito após a compra e continue se relacionando com você? Conquistar e manter clientes hoje em dia não é uma tarefa fácil. Se você é um...
A Gestão Estratégica e a AMBEV
A Companhia de Bebidas das Américas é uma empresa de capital aberto brasileira, produtora de bens de consumo. A empresa teve lucro líquido de R$3,2 bilhões no terceiro trimestre de 2017, segundo a Folha de São Paulo. Uma das organizações brasileiras que mais tem se notabilizado no mercado internacional é...
A comunicação é essencialmente um processo interativo no qual as pessoas constroem significados e desenvolvem expectativas sobre suas experiências. É importante compreendermos que as pessoas muitas vezes interpretam o que estamos comunicando de uma maneira completamente diferente do que gostaríamos. E isso pode ser um problema. Nos comunicamos por meio...
Táticas são ferramentas que auxiliam a colocar a estratégia de negociação em ação, controlar a comunicação e buscar um resultado positivo. O problema é quando elas são usadas para o mal. Devemos aprender sobre táticas competitivas, como usá-las e como nos opor a elas. O planejamento da negociação consiste...
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Muitas vezes, empresas gastam energia e tempo concebendo excelentes produtos e serviços, que realmente atendem às necessidades do seu público alvo, mas têm muita dificuldade em criar oportunidades de vendas. Certamente existem técnicas e processos detalhados que devem ser seguidos em um amplo contexto para se tornar um expert no...
O que a Uber pode nos ensinar sobre estratégia
Este artigo foi escrito por Ricardo Drummond, consultor em estratégia e co-fundador da VIDDIA Educação Online. Como uma imagem vale mais do que mil palavras, a foto acima foi reproduzida de uma reportagem da Folha de São Paulo em 09/02/2017. A foto mostra motoristas da Uber estacionados em um terreno baldio...