Meu Nextel: facilite seu atendimento através do aplicativo meu Nextel
O Meu Nextel é uma ferramenta gratuita da operadora que tem como objetivo facilitar a vida do cliente, dando a ele uma maneira prática e simples de administrar o seu plano.
Você pode acessar de um celular ou tablet baixando o aplicativo Meu Nextel, para iOS ou Android, ou de um computador.
Meu Nextel aplicativo
O aplicativo é gratuito e exclusivo para clientes 3G e 4G Pessoa Física, e está disponível para download na Google Play e na App Store.
O Aplicativo não está disponível para clientes iDEN e nem para os aparelhos XT626 e XT627 (Iron rock e Jesup), ambos da Motorola.
Clientes Pessoa Jurídica não têm acesso ao aplicativo.
Os clientes que não têm acesso ao aplicativo Meu Nextel, ainda podem acessar a ferramenta pelo computador.
Requisitos mínimos para baixar o Meu Nextel
– 10 MB de memória disponível para que o download possa ser feito.
Para acessar o Meu Nextel por um computador, o endereço é este aqui.
Caso seja seu primeiro acesso, o endereço é este aqui, para Pessoa Física, ou este aqui, para Pessoa Jurídica.
Através do aplicativo Meu Nextel acessado num smatphone ou tablet, ou usando a ferramenta por um computador, você pode:
Fazer compra de recarga e consultar o saldo.
Monitorar seu consumo de minutos e internet.
Aderir ao serviço de fatura por email ou cancelá-lo.
Ter acesso à 2ª via de fatura detalhada.
Enviar sua fatura por e-mail (segunda via das seis últimas faturas).
Alterar o método de pagamento.
Alterar DDD ou endereço de cobrança.
Aderir ao débito automático.
Confirmar pagamento e reativar a linha após período de inadimplência.
Consultar o nome completo do titular do contrato.
Consultar o número do seu telefone e número do rádio.
Consultar data de vencimento, valor e código de barras da fatura (permite a função copiar/colar).
Consultar informações sobre configurações de internet (APN).
Solicitar suspensão por perda ou roubo/furto.
Pesquisar o endereço de lojas físicas Nextel.
Consultar os planos da Nextel.
Verificar o mapa de cobertura Nextel.
Mudar a senha individual.
Reportar um problema no aplicativo.
Tanto o aplicativo quanto a ferramenta para computador facilitam bastante a vida do cliente, conferindo acesso transparente à sua conta e flexibilidade de gerenciamento da mesma, além das informações que podem ser obtidas e das utilidades, como o mapa de cobertura, monitoramento de consumo, etc.
O bacana é que o serviço é gratuito. Então, se você é cliente Nextel, não há motivos para não usar.
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