A web, hoje, é uma das principais ferramentas de trabalho das empresas, seja na comunicação ou na realização de processos. Para que não ocorram atrasos e o padrão de produtividade seja mantido, é fundamental uma conexão estável. Se sua empresa sofre com a internet que cai toda hora, confira como enfrentar o problema! COMO LIDAR COM A INTERNET QUE CAI TODA HORA Os provedores de internet brasileiros cobram caro por
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04
out 2018
7 PROBLEMAS CAUSADOS POR COMPUTADORES TRAVANDO
mdfWordPress All 0 Comments
O cenário da maioria das empresas hoje continua o mesmo: o computador trava e o supervisor da equipe abre um chamado para o departamento de TI e espera pela resolução. Mas qual é a raiz do problema? Por que o computador travou? Havia algum procedimento que o supervisor ou o próprio usuário poderia ter aplicado para reverter a situação? Essas são algumas das questões que um gestor deve levantar caso
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04
out 2018
A PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS COMO MÉTRICA DE TI
mdfWordPress All, Infraestrutura de TI, REDUÇÃO DE CUSTO 0 Comments
A maioria das empresas utiliza a tecnologia para gerar negócios, atender seus clientes e facilitar a jornada de trabalho de seus colaboradores. Por esse motivo, manter a qualidade dos recursos e serviços do setor de TI ganha cada vez mais importância. Mas como saber se os usuários finais (clientes ou funcionários da organização) estão se beneficiando das tecnologias adotadas em seu negócio? A maneira mais simples para medir isso é
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03
out 2018
CUSTO POR CHAMADO: APRENDA A FÓRMULA PARA CALCULAR
mdfWordPress All, REDUÇÃO DE CUSTO 0 Comments
Qual o custo com TI que a sua empresa tem atualmente? Você saberia avaliar de forma objetiva se o custo com o departamento de TI vale a pena? Muitos empresários e gestores de TI não conseguem mensurar os impactos de se pagar muito ou gastar pouco com tecnologia, suporte, manutenção, licenças e outras despesas que envolvem a área de TI. Saber avaliar o custo com o TI da sua empresa
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03
out 2018
QUAL A IMPORTÂNCIA DAS MÉTRICAS E INDICADORES PARA TI?
mdfWordPress All, REDUÇÃO DE CUSTO 0 Comments
Você já ouviu a frase: “O que não é medido, não é gerenciado”? Ela foi escrita por Robert Kaplan e David Norton, no livro “A Estratégia em Ação: Balanced Scorecard” que fundamenta como os indicadores chave de performance (KPIs) devem ajudar os gestores a desenvolver a empresa com base em dados. Apesar do amplo debate sobre este tema gerencial, ainda não é comum ver métricas e indicadores para TI sendo oferecidos aos demais
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03
out 2018
COMO REDUZIR OS CUSTOS DO SETOR DE TI?
mdfWordPress All, Armazenamento de Dados, Infraestrutura de TI, Optimization, REDUÇÃO DE CUSTO 0 Comments
Reduzir os custos da empresa é uma das tarefas mais difíceis enfrentada por seus gestores. Afinal, é necessário que ocorram cortes no orçamento de cada área, sem comprometer a eficiência operacional delas, nem inibir seu papel no crescimento do negócio. Quase sempre as primeiras contenções de gastos, ocorrem nos centros de despesas da empresa. Neste caso, aqueles gastos que não estão diretamente relacionados a forma como o negócio gera lucro,
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03
out 2018
O QUE É O OFFICE 365 PARA EMPRESAS
mdfWordPress All, Armazenamento de Dados, REDUÇÃO DE CUSTO 0 Comments
O Office 365 para empresa é uma suíte de produtividade baseada em Cloud Computing. Com o Office 365 os colaboradores da sua empresa podem conectar-se e trabalhar de qualquer lugar e em qualquer dispositivo. A suíte do Office 365 para empresa é composta por produtos familiares, veja abaixo: Exchange Online E-mail com o domínio da sua empresa, 50Gb de armazenamento, conexão nativa com o Microsoft Outlook e acesso de outros dispositivos e também via navegador.