Turma aberta Estruturação e melhoria de processos
A estratégia e estruturação de uma empresa direciona os processos e esses impactam em toda a arquitetura organizacional. Aquelas que inovam seus processos críticos costumam desenvolver diferenciais competitivos em relação à concorrência.
O curso Estruturação e melhoria de processos foi ajustado para a 21ª edição do MEG e tem um diferencial muito importante, pois agrega o trabalho do Comitê de Gestão por Processos da FNQ, formado por mais de 40 empresas, que discutiu e concluiu questões como tipos de cadeia de valor, hierarquia de processos, avaliação de maturidade, priorização e melhoria de processos críticos, além de abordar alguns conceitos importantes de notações BPMN.
Na sua empresa, qual a importância da estruturação e melhoria de processos dentro da estratégia organizacional da sua empresa? Para um melhor desempenho, esse olhar deve ser constante e permear todas as áreas: da governança ao operacional. Confira os objetivos da capacitação abaixo:
Aprender a estruturar e melhorar os processos gerenciais de uma organização;
Iniciar a jornada do participante dentro do tema processos;
Criação de bases conceituais e de estímulo à visão sistêmica;
Dar foco no pensamento na melhoria contínua.
O curso Estruturação e melhoria de processos da FNQ traz vários benefícios ao participante, que aprende a olhar os processos gerenciais de maneira sistêmica.
Aprendizado sobre a avaliação da maturidade e da priorização dos processos;
Diagramação do ciclo da gestão (ciclo de controle e aprendizado);
Estruturação de um projeto de melhoria de processos na sua organização.
Gestores responsáveis por patrocinar ou liderar iniciativas de processos nas organizações;
Facilitadores internos responsáveis por apoiar, consultivamente, as iniciativas de estruturação ou melhoria de processos dentro das empresas;
Examinadores e avaliadores de sistemas de gestão que desejam aprofundar seus conhecimentos no tema processos.