Como aumentar a rentabilidade da sua clínica em 5 passos
20 de agosto de 2021 Atualizado em 21 de dezembro de 2021
Quer saber como aumentar a rentabilidade da clínica médica? Quer melhorar o seu faturamento, mas não sabe por onde começar? Quer construir uma estratégia de crescimento?
Se você quer potencializar o seu negócio e ter um retorno financeiro muito melhor do que tem atualmente, então, precisa conhecer os 5 principais passos para tornar isso possível!
Veja a seguir como dar um "up" no seu negócio:
5 principais passos de como aumentar a rentabilidade da clínica médica:
1 – Aumente a quantidade de pacientes
1 -Trabalhe o marketing digital
2 – Desenvolva suas redes sociais
3 – Faça tráfego pago
5 – Determine quais tipos de conteúdo irá trabalhar
2 – Fidelize seus pacientes
2 – Tenha um programa de promoção
3 – Escolha diversos meios de pagamento
4 – Crie uma comunicação humanizada
5 – Respeite o espaço do paciente
7 – Tenha atenção às datas
3 – Mais gestão financeira, maior redução dos gastos
Por que é necessário investir em propaganda?
1 – Use aplicativos
2 – Guarde os registros mais importantes em nuvem
3 – Tenha um monitoramento constante
4 – Você tem muitos recursos gratuitos para usar
5 – Faça investimentos inteligentes e trabalhe o remarketing
É muito importante saber quais caminhos seguir para aumentar a rentabilidade da clínica médica, preparamos algumas dicas que vão ajudar o seu empreendimento a ter uma significativa mudança (para melhor, é claro).
Vamos para a primeira?!
Você vende seus serviços, então, para aumentar a rentabilidade da clínica médica, é importante que aumente consideravelmente a quantidade de pacientes que atende.
Dessa forma, conseguirá ter um melhor faturamento e atingir metas muito melhores e que irão proporcionar mais segurança financeira ao seu negócio.
Afinal, cada paciente interfere diretamente no rendimento final de sua clínica. Pensando nisso, trouxemos algumas dicas para te ajudar a captar mais pessoas:
Atualmente, uma das melhores estratégias para aumentar a rentabilidade da clínica médica e aumentar a lista de pacientes, é utilizando o marketing digital para fazer com que mais pessoas tenham conhecimento do seu negócio.
Afinal, ele é um vasto mercado, que pode oferecer diversos benefícios, principalmente para quem está buscando se estabelecer e construir uma autoridade. É uma das melhores formas de popularizar e atrair pessoas.
Inclusive, adotar estratégias de marketing pessoal pode beneficiar tanto a clínica quanto seus profissionais.
Redes sociais são extremamente importantes para se desenvolver no marketing digital. Com elas, você consegue apresentar melhor o seu trabalho e dar visibilidade para a sua clínica, fazendo uma ótima captação de clientes.
Por isso, utilize esses meios para te ajudar. Mas lembre-se, não adianta ter uma rede social se faz uma postagem a cada mês. Quer atrair pessoas? Tenha uma constância nesses conteúdos.
Então, poste com frequência e crie um conteúdo de qualidade.
Você com certeza precisa fazer tráfego pago, que é uma forma de impulsionar o seu conteúdo e atingir uma grande quantidade de pessoas desse público-alvo.
Com ele, você pode escolher qual valor investir, seja R$10, R$20, R$100…. Quanto achar melhor.
É ainda possível fazer um impulsionamento regionalizado, que alcance apenas pessoas que estão perto da sua clínica e frequentam a área.
Ter um blog é uma forma muito atrativa de atrair pessoas do mercado digital. Você pode criar diversos tipos de conteúdos (todos sobre sua área de atuação) e ter um ótimo desenvolvimento.
Um site profissional também é uma ótima ideia.
É importante que para captar mais clientes através do mercado digital, você tenha determinado quais serão os tipos de conteúdo que irá trabalhar.
Tenha em mente qual será a sua comunicação e o que irá ofertar, esses fatores são de grande importância para definir melhor o seu público-alvo e garantir que cheguem até você.
Com certeza essas 4 maneiras de trabalhar o marketing digital vão te ajudar a captar mais clientes e assim, aumentar a rentabilidade da clínica médica.
O segundo dos 5 passos para aumentar o faturamento da sua clínica médica é fidelizar os pacientes, afinal, de nada adianta ter uma ótima captação se não consegue fazer com que a sua clínica seja a escolha prioritária deles.
Deve pensar nisso, já que, cada um deles é importante para aumentar a rentabilidade da clínica médica.
Por isso, preparamos algumas dicas para te ajudar a aumentar a satisfação com seus serviços e ter assim, como resultado, uma maior fidelização. Veja a seguir:
O atendimento faz completa diferença em qualquer estabelecimento, ainda mais em um de saúde que deve melhorar as sensações de bem estar de cada paciente.
Se você se sente confortável em um lugar, é bem recebido e tem apenas bons laços de amizade, então, não existe qualquer motivo para se afastar desse ambiente.
O mesmo acontece com as pessoas que frequentam a sua clínica. É importante oferecer um bom atendimento, sempre manter uma comunicação boa e esclarecer quaisquer dúvidas que possam surgir sobre os procedimentos…
Esse fator é realmente muito importante para a fidelização e assim, aumentar a rentabilidade da clínica médica.
Um programa de promoção também é muito importante para viabilizar o seu negócio e fazer com que seus pacientes se fidelizem ainda mais.
Faça combos promocionais que incluem pacotes familiares, faça promoção a partir de uma quantidade X de consultas…
Muitas das vezes não precisa ser um desconto muito alto, você só deve fazer com que seus pacientes sintam que você se preocupa com eles e está buscando as melhores formas de facilitar seus meios de pagamento.
Também é muito importante oferecer vários meios de pagamento, para facilitar no fechamento da conta. Por isso, tenha meios como:
Não se esqueça que a comunicação com seus pacientes deve ser a mais humanizada possível. Isso vai ajudar a criar uma sensação de proximidade e irá te ajudar a fidelizá-los.
Cada pessoa tem o seu espaço próprio e seus limites, então, busque respeitar isso. Não seja muito invasivo e pergunte somente o que realmente for necessário.
Se quer puxar assunto, talvez a melhor escolha seja buscar por temas leves e descontraídos. Evite conversar sobre coisas muito particulares.
Lembre-se que estamos falando sobre uma clínica de saúde, sendo assim, o ambiente é muito importante e deve transparecer muita limpeza e cuidado.
Essa deve ser uma das prioridades da sua clínica.
Ter atenção às datas é muito importante e deve ter isso sempre em mente. Tenha todos os horários organizados com as secretárias, para assim, evitar qualquer tipo de desconforto e ter que reagendar.
Se preferir, você pode ainda escolher adotar um software médico para ajudá-lo nessa e em várias outras questões administrativas do seu consultório.
Para aumentar a rentabilidade da clínica médica é muito importante que você tenha uma boa gestão financeira. Afinal, é preciso ter controle sobre os gastos e lucros da sua clínica.
Se não tem um controle de qualidade, então, dificilmente saberá tomar algumas decisões em relação ao que é melhor para o seu negócio e decidir o que lhe será vantajoso financeiramente.
Vale lembrar que custos adicionais podem surgir com frequência, uma vez que não está tomando conta desses valores. Se não controlar o rendimento da sua clínica, então, não importa o quanto te dinheiro que irá ganhar, ao fim, nada lhe será suficiente.
Por exemplo, é necessário fazer alguns investimentos em propaganda e similares, mas é preciso avaliar se não lhe será prejudicial tomar essas medidas, ou ainda, se terá um orçamento que suporte esses meios para propagar o seu negócio e aumentar a rentabilidade da clínica médica.
Lembre-se, você precisa ser visto para ser lembrado, então, existem vários tipos de propagandas que pode ofertar. Normalmente a escolha delas irá depender do seu orçamento, ou ainda, de qual escolha, acredita ser mais viável para o seu negócio.
Banners, panfletos, outdoor, e-mail marketing, o próprio tráfego pago, todas essas são boas opções para propagar seu negócio.
Se quer melhorar a gestão da sua empresa e aumentar o seu rendimento, então, é muito importante que comece a automatizar os seus processos e utilizar os recursos que tem à sua disposição.
Melhore eles e até mesmo economiza tempo e custos adicionais que podem ser evitados uma vez que comece a trabalhar de forma ainda mais dinâmica,
Veja algumas formas de automatizar o seu negócio:
Atualmente existem inúmeros aplicativos que você pode usar para facilitar o trabalho do dia a dia. Aliás, é uma boa ideia criar um, já que pode oferecer mais acessibilidade aos seus pacientes e dar a eles uma forma de agendar horários, ter acesso a prescrições eletrônicas, se comunicar e entender melhor sobre as consultas.
Com certeza, uma ótima forma de automatizar!
Hoje existem muitos lugares que você pode usar para armazenar seus documentos e informações. As principais nuvens que pode usar são: Onedrive e Google Drive.
Os dois têm versões gratuitas para uso.
Use a automatização que tem disponível para fazer um constante monitoramento. Dessa forma, terá mais segurança sobre todos os processos e poderá acompanhar os rendimentos financeiros.
Assim como o OneDrive e Google Drive, também existem muitas outras ferramentas gratuitas que você tem à sua disposição. É possível encontrar agendas, planilhas, apresentações, marcadores… Todos gratuitamente na internet.
É mais que possível aumentar a rentabilidade da clínica médica utilizando esses recursos.
Se está procurando uma maneira de potencializar o seu negócio, então, é imprescindível que faça novos investimentos, principalmente para ajudar na propagação do seu negócio.
Investir é importante, mas deve ser algo feito de maneira consciente, principalmente para garantir uma margem de segurança.
Porém, como destacado anteriormente, existem muitos recursos que você pode usar para aumentar a rentabilidade da clínica médica e que são gratuitos.
Então, faça investimentos com o que acreditar ser mais importante e que seja realmente necessário para a estratégia do seu negócio.
Outra coisa extremamente importante é fazer o remarketing e entrar em contato com os seus clientes, aqueles que você tem o número, por exemplo.
É possível, inclusive, fazer um remarketing indireto, utilizando os stories do Whatsapp e as redes sociais…. Para deixar seus pacientes conscientes de todos os serviços que são oferecidos.
Com certeza se utilizar todas essas dicas, irá conseguir aumentar a rentabilidade da clínica médica e potencializar o seu negócio.