Aumente os canais por onde seu cliente pode ser atendido, pense que você não pode perder nenhuma oportunidade por conta de não estar aberto a conversa no canal que o cliente se sinta mais a vontade. Seja whastapp, chat, através de um formulário do site, telefone, email, pelas redes sociais, google ou qualquer outra forma, você deve estar preparado para atendê-los.
Enfim, salvo algumas excessões a maioria das empresa conseguem manter-se ativas no formato online, até que esta fase acabe e o mercado volte a normalidade. E quem souber aproveitar e inovar neste momento pode sair na frente da concorrência e até aumentar as vendas quando tudo normalizar, pois estará mais preparado para o cliente.

O SPARCBio (São Paulo Advanced Research Center for Biological Control) é um centro avançado de pesquisa, inédito no país, que visa estabelecer um novo modelo de manejo para o controle de pragas e doenças para regiões tropicais.
Dirigido pelo Prof. José Roberto Postali Parra, o SPARCBio foi concebido por meio de parceria entre FAPESP (Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo), Escola Superior de Agricultura “Luiz de Queiroz” (Esalq/USP) e Koppert Biological Systems, líder mundial em controle biológico, e tem como missão desenvolver projetos de pesquisa, produtos e tecnologias que resultem no uso e fortalecimento do controle biológico de pragas e doenças, para uma agricultura mais sustentável no Brasil.