Outro fator crítico é a definição de um calendário de publicações, para que o blog seja atualizado com a frequência ideal, como já falamos em outro texto.
A abertura para comentários nos blogs corporativos pode assustar muitos executivos. No entanto, esse recurso pode e deve ser utilizado a favor da empresa, pois é uma boa forma de estreitar o relacionamento com os clientes em potencial e com os consumidores fiéis.
Dessa forma é possível acompanhar a opinião deles, escutando suas ideias, promovendo debates e avaliando quais ações podem ser implantadas para melhorar suas estratégias, através desse feedback obtido.