Segundo a pesquisa, pessoas já estão dispostas a pagar até 20% a mais em produtos baseados no seu próprio DNA — atingindo em cheio setores como o de beleza e o de saúde. Para Laura, a ideia de que um produto de beleza será criado a partir do plasma sanguíneo de uma pessoa não deve assustar ninguém em alguns anos.
No campo do varejo e do design de produtos, a área de “reconhecimento emocional” deverá crescer US$ 24 bilhões até 2024. A ideia do conceito é criar produtos hiperpersonalizados, a partir de hábitos, preferências e sensações dos consumidores. “No futuro, a expressão da sua face se tornará uma commodity”, diz o estudo, que apresenta temas como varejo preditivo e design individual dentro do setor de beleza.
O bem-estar também será afetado por esse novo modelo de negócio. De acordo com a pesquisa, o conceito será uma prioridade para empresas, de espaços de trabalho a infraestrutura pública. A precisão, nesse caso, será oferecer ambientes dinâmicos e adaptáveis de acordo com os indivíduos lá presentes. Para isso, tecnologias como coleta de dados urbanos em tempo real, escritórios inteligentes, blockchain e espaços 100% sustentáveis estão na lista de tendências do material.
Na área de performance humana, habilidades físicas e cognitivas que antes não podiam ser mensuradas “abrem uma era de desempenho sem precedentes”. Da mesma forma que o corpo humano deverá se transformar em uma extensão da nossa carteira. De acordo com a pesquisa, até 2030 será possível pagar uma conta com seus próprios olhos. Uma amostra desse poder é o aroma criado por uma inteligência artificial somente para “ativar” determinadas respostas emocionais nas pessoas.
“O ponto dessa pesquisa é levantar questões para os líderes da iniciativa privada sobre como esses dados serão utilizados”, afirma a executiva. “Estamos usando essas informações muito superficialmente. Isso vai mudar.”