Ao iniciar um novo projeto, empresa ou campanha é muito comum que as empresas tenham algumas dúvidas e pontos a serem listados, e para isso a Matriz CSD é muito útil. Mas, afinal o que é a Matriz CSD e como posso usar?
Neste artigo você descobrirá o que é a Matriz CSD, como ela funciona e qual é sua importância na hora de iniciar um novo projeto.
O que é a Matriz CSD?
A Matriz CSD é uma base de inicialização de projetos, essa ferramenta funciona a partir de três questões muito importantes, são elas:
(Certeza) O que já se sabe a respeito?
(Suposições) Quais são as nossas hipóteses?
(Dúvidas) Quais perguntas ainda devem ser respondidas?
A Matriz CSD nos ajuda a encontrar respostas e a organizá-las de uma forma mais visual, geralmente é utilizada em projetos que são desenvolvidos em grupos, para que todos tenham uma visão de todos os pontos de forma fácil e organizada.
Para entrarmos mais ainda no detalhe vamos entender a seguir o que pode ser organizado em cada tópico da Matriz CSD:
Certezas:
Em ‘Certezas’ você poderá colocar tudo aquilo que já sabe ou tem de concreto sobre o projeto. Por isso, a pergunta que deve ser respondida é: O que já se sabe a respeito deste projeto? Desta forma, você conseguirá ter uma visão geral de quais são os elementos de fato que irão fazer parte do seu projeto.
Suposições:
Em ‘Suposições’ deverá ser colocado tudo aquilo que os envolvidos supõem que sabe o que supõem que irá fazer parte do projeto. Por isso, a pergunta que deve ser respondida é: Quais são as nossas hipóteses/suposições para o projeto?
Dúvidas:
Já em ‘Dúvidas’ você poderá organizar tudo aquilo que ainda não sabe como funciona ou qualquer outra dúvida que o time tenha a respeito do projeto. Por isso, a pergunta que você deverá fazer é: Quais são as perguntas/dúvidas que devem ser respondidas?
Qual a importância da Matriz CSD?
A Matriz CSD pode ser usada desde o início de um projeto, pois ela serve para te ajudar a ter um ponto de partida para começar a pôr em prática o seu projeto. A Matriz CSD também te ajuda a agilizar processos e a otimizar tomadas de decisões.
Um outro grande benefício que a Matriz CSD nos trás é a facilidade em alinhar todo o conhecimento da equipe que faz parte do projeto. Como ela centraliza todas as ideias de forma organizada e visual em um só lugar, fica muito mais fácil de todos entenderem o que o projeto já tem, o que ainda é uma hipótese e o que precisa ser feito.
Como usar a Matriz CSD no meu projeto?
Existem diversas formas de usar a Matriz CSD no seu projeto, e uma delas é o modelo a seguir:
Etapa 1: Todos os integrantes escrevem seus comentários em um post-it, sobre quais são as suas as certezas, suposições e dúvidas em relação ao tema colocado em pauta.
Etapa 2: Em seguida os integrantes colocam os seus post-its no quadro e dentro da coluna que representa a sua indagação.
Etapa 3: Na próxima etapa a equipe começa a discutir e pontuar todos os comentários que foram escritos pelos participantes e passam a realizar uma pesquisa de campo para entender todos os pontos.
Agora que falamos sobre o que é a Matriz CSD, qual a sua importância e como colocar em prática, aplique a Matriz CSD e coloque em prática os seus projetos.
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