Entretanto, muitas vezes o indivíduo já faz isso. As respostas são emitidas, mas não parecem estar sendo reforçadas pelas pessoas relevantes. Levanto então outras duas hipóteses para explicar a não ocorrência do reforço: tais pessoas não reconhecem a importância de fazê-lo (estão alheios ao impacto que isso tem sobre o outro) ou não sabem como fazê-lo (falta-lhes repertório comportamental ou este é tão incipiente que dificulta a discriminação do outro). No primeiro caso, o caminho seria tornar a comunidade consciente do que ocorre, basicamente descrevendo e apontando o que ocorre. Para o segundo caso, o psicoterapeuta (ou qualquer outra pessoa habilitada) focaria no desenvolvimento de repertório dos envolvidos ou ajudaria o próprio cliente a reconhecer nos comportamentos das pessoas com as quais convive sinais de que é amado. Sinais que hoje não assumem tal função. Nem todos sabem explicitar sentimentos e por vezes as manifestações de amor são sutis (e não inexistentes!).