▷ Fiat Ouvidoria Reclamação Telefone Fale Conosco SAC
Posted on 20/01/2020 by admin	Posted in Produto
O canal de atendimento ao consumidor pode ser implementado de diversas formas tais como canal telefônico, chat online, email e redes sociais. O importante é saber que todo cliente quer e tem o direito de ser bem atendido, seja lá qual for o produto ou serviço que estiver adquirindo. Está tendo algum problema com algum automóvel da Fiat? Para falar com o Serviço de Atendimento ao Consumidor Fiat, você pode ligar para 0800 707 1000 ou entre em contato pelo WhatsApp no número (31) 2123-6000.
Reunimos nesta página os números de telefones da Fiat para reclamações, dúvidas e solicitação de serviços. Além das chamadas telefônicas, você poderá entrar em contato com a Fiat através de outros canais como as redes sociais.
A Fiat prega a constante adoção de práticas de gestão que a colocam como sinônimo de excelência e orgulho entre seus clientes. Em seus Princípios e Valores, a Fiat adota coerência, transparência, ética e exigência consigo mesma, com a constante busca de sempre fazer o melhor. Em suas práticas de gestão, que tornam a marca cada vez mais forte, a Fiat preocupa-se constantemente com o cliente, a razão da existência de qualquer negócio, e com toda a sociedade.
A Fiat valoriza as pessoas e respeita o meio ambiente para crescer inserida em uma sociedade mais justa e com perspectivas de futuro. Ao adquirir um automóvel Fiat, além da superior performance, qualidade e design, você também conta com o melhor atendimento pós-venda. A Fiat oferece uma rede nacional de serviço autorizado, responsável por um atendimento de credibilidade e empatia, onde você encontra preço justo e profissionais treinados para realizar o melhor serviço dentro e fora de garantia.
Fale Conosco Fiat
Telefone Fiat: 0800 707 1000
WhatsApp Fiat: (31) 2123-6000
Chat Fiat: Acesse a página do Fale Conosco e selecione a opção CHAT.
Email Fiat: Acesse a página do Fale Conosco e selecione a opção ENVIE UM E-MAIL.
Infelizmente a empresa não possui um canal dedicado para ouvidoria. Reclamações devem ser feitas nos canais de atendimento listados acima. Mas não se preocupe, ao se tornar um consumidor da Fiat você terá todo o suporte, com diversos meios de contato e telefones divididos para um atendimento mais personalizado.
Ninguém conhece melhor o seu Fiat que a própria Fiat, certo? Então, na hora de fazer a manutenção ou algum reparo no seu veículo, procure os os técnicos especializados. É só escolher a concessionária de sua preferência e agendar o serviço que precisar. Além de receber o orçamento na hora, você pode tirar todas as suas dúvidas com o mecânico e ainda ter a garantia das Peças Genuínas Fiat. A Fiat também informa que não realiza a venda de veículos zero quilometro sem o auxílio de uma concessionária da rede Fiat. Confira aqui a rede nacional de concessionárias Fiat.
Redes Sociais da Fiat
Abaixo listamos as redes sociais da Fiat. As redes também são um importante canal de atendimento com a Fiat.
Instalada em Betim (MG), desde 1976, a Fiat Automóveis tem capacidade produtiva de 800 mil veículos por ano. A Fiat Automóveis também investe no desenvolvimento de novos produtos, novas tecnologias, qualidade e capacitação da engenharia para executar projetos cada vez mais ousados e inovadores. Tudo em sintonia com os desejos e as aspirações dos clientes.
2 thoughts on "Telefone Fiat"
Insatisfação com a Compra disse:
20/01/2020 às 20:35
Em 13 fevereiro de 2019 fiz a compra de um veiculo Fiat Argo Drive Automático na Concessionaria Fiat Barigui de Itajaí SC, no dia 21 de fevereiro de 2019 começou a apresentar falhas, o mesmo foi levado para a oficina autorizada. No dia 18 de março de 2019 foi novamente para oficina. No dia 07 de maio o carro não engatava as marchas, o carro foi guinchado e levado novamente para oficina. Dia 21 de maio foi novamente para oficina guinchado pois não engatava as marchas. O carro ficou estável ate janeiro de 2020, onde foi levado antes do prazo para a revisão por estar apresentando falhas e problemas nas marchas. O carro ficou por um dia e meio na oficina, chegando na oficina para retirar o carro a atendente falou que eu tenho usar o carro no sistema manual para subidas e usar o carro mais no manual do que no automático para duração da embreagem, voltando para casa o carro apresentou problema na troca de marchas. Ate então ninguém tinha orientado que o carro de câmbio automático deveria ser usado como carro de câmbio manual para ter mais durabilidade. Pois o veiculo anterior era automático e nunca precisei usar como câmbio manual. Resumindo comprei um carro zero KM e só tive problemas com o mesmo. Não aguento mais esta situação já estou no limite. O meu último recurso é desfazer o negócio, pedindo a empresa a devolução do dinheiro que paguei ate agora no veículo.
Bom dia, mais uma vez estou aqui para fazer uma reclamação da Fiat. Comprei um Strada 3 portas zero Km e esse carro vem apresentando vários problemas e o mais grave foi o vazamento de óleo do motor. Por 2 vezes levamos o carro na concessionária, segundo eles "resolveram o problema" mas o carro está com um barulho estranho no motor, esse barulho era só quando o carro estava funcionando na primeira marcha, mas esse barulho que parece uma enceradeira progrediu e agora também acontece quando o carro está na terceira marcha. Continuo querendo, exigindo que a Fiat me dê um carro novo ou devolva o meu dinheiro porque eu não tenho condições de perder um bem que é durável e que tem pouco mais de 1 ano de uso e esse bem está com esse defeito que com certeza é responsabilidade da Fiat. Essa linha deveria ter feito o reccoll, levamos o carro na época e o pessoal da concessionária disse que o nosso carro especificamente não precisava de tal serviço, mas foi justamente aí que ocorreu o vazamento. Que garantia eu tenho que esse motor não está prejudicado já que ocorreram o vazamento por 2 vezes e o motor está com esse barulho esquisito. Eu desafio a qualquer funcionário da Fiat a andar com o veículo para ver se estou mentindo em relação a tudo que descrevi aqui. Tenho 11 reclamações desse veículo, isso é normal? Porque não resolvem o meu problema? Que na verdade não é meu o problema é da irresponsável da Fiat.