Essa prática é de longo prazo, investindo menos para obter o máximo de resultados. Assim, estabelecendo uma estratégia ligada às ações que não terminam após a venda, o foco está na fidelização do consumidor.
Para ter uma visualização do conceito, mentalize um novo projeto. No início é preciso investir bastante para alcançar bons resultados, estabelecendo autoridade; em seguida, o ranqueamento do site é feito de forma orgânica nas buscas; depois, o relacionamento com o cliente é estabelecido; e finalmente, chega o momento de engajar os leads, para que futuramente sejam oportunidades de vendas.