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São programas de curta duração destinados a quem deseja ampliar conhecimentos em sua área de interesse ou conhecer novas áreas de atuação, melhorando sua capacitação profissional.
Proporcionam intercâmbio de experiências entre profissionais e colegas de várias áreas. E são conduzidos por professores de reconhecida capacidade, que adotam uma abordagem operacional de aplicação imediata, propiciada por projetos adaptados à realidade dos participantes.
01.	Finanças para não financeiros
Desmistificar e ensinar a ler informações financeiras são os objetivos deste curso, destinado ao profissional de outras áreas que queira apreender a visão financeira dos negócios para dar suporte as decisões e um impulso na carreira. Com uma metodologia teórico-operacional, os conceitos são firmados em exercícios que imitam a rotina das empresas. Apresenta o planejamento financeiro, com avaliação e controle gerencial do fluxo de negócios, e aborda leitura e interpretação de relatórios financeiros, matemática financeira, gestão de custos e preços, além de decisões de investimentos de longo prazo.
NESTE CURSO DISCUTIREMOS
1.	Leitura e interpretação de relatórios financeiros;
2.	Noções de matemática financeira;
3.	Gestão de custos e preços;
4.	Decisões de investimentos de longo prazo.
Assimilar finanças como ferramenta de apoio ao processo administrativo.
Não financeiros que necessitam desenvolver uma visão financeira de negócios.
02.	Precificação de produtos
O programa trata de conceitos e instrumentos fundamentais de precificação de produtos e serviços, e se baseia na exposição e na realização de exercícios relativos ao dia a dia das empresas.
Possibilita a ordenação dos principais conceitos envolvidos na precificação de produtos e serviços, reconhecidos como fundamentais no apoio ao processo de estabelecimento do melhor preço de venda. E facilita o desenvolvimento de habilidades para a tomada de decisões em preços.
1.	Visão geral sobre os preços: conceitos e relações;
2.	Aspectos tributários e aspectos mercadológicos;
3.	Aspectos de custos;
4.	Aspectos financeiros.
Adquirir os principais conceitos de precificação de produtos e serviços.
Profissionais e empreendedores ligados a preços de produtos e serviços.
03.	A maximização do lucro por meio da gestão estratégica de custos e serviços
Exposição de conceitos, técnicas e ferramentas, com uso de informática e multimídia, seguida pela aplicação de práticas. Debates e aplicação de estudo de casos extraídos da realidade brasileira para discussão e tomada de decisão em pequenos grupos. Além desses temas, o curso discute ainda a distinção entre períodos de competência e períodos de caixa, gestão de custos, separação de gastos entre custos e despesas, distinção entre custos diretos e indiretos, variáveis e fixos e distinção entre despesas variáveis e fixas, além do uso de margem de contribuição para tomada de decisões estratégicas.
1.	Visão econômica, visão financeira, visão mercadológica;
2.	Conceito e classificação dos gastos;
3.	Demonstração de resultados pelos métodos fiscal e gerencial;
4.	Cálculo, uso e interpretação do ponto de equilíbrio;
5.	Formação e apresentação do Mark-up;
6.	Formação do preço de venda à vista.
Capacitar-se no uso de conceitos e técnicas da gestão estratégica de custos.
Administrativos de finanças, mercadologia, comércio, indústria e logística.
04.	A pesquisa de mercado que funciona
A parte predominante no curso consta em aulas expositivas sobre metodologia, seguida de realização orientada de exercícios práticos e debates sobre soluções criadas em classe para problemas propostos. O curso trata também da definição de objetivos, metodologia, métodos de pesquisa, plano amostral, montagem de questionários, utilização adequada de escalas, comparação entre pesquisa que não funciona e pesquisa que funciona, pesquisador que funciona, como conceber a pesquisa que funciona, aspectos do código de ética para pesquisas e critério de classificação econômica empregado no Brasil.
1.	Definição da necessidade de informações;
2.	Pesquisa qualitativa e pesquisa quantitativa;
3.	Métodos de coleta de dados;
4.	Design de questionários;
5.	Análise de resultados.
Habilitar-se a conceber pesquisas de mercado como soluções de informação.
Estudantes de Comunicação e Administração de empresas, e gerentes de Marketing.
05.	Administração financeira para pequenas e médias empresas
Os conceitos e o método proposto serão apresentados de forma interativa com jogos e dinâmicas de grupo. Na parte final, os profissionais participarão de uma atividade, o jogo de mercado, no qual utilizaremos microcomputadores para aplicar os fundamentos apresentados.
Ao final do curso, os profissionais tomarão o conhecimento de um modelo de gestão financeira e terão condições de administrar sua organização, seja ela industrial, comercial, prestadora de serviço, com ou sem fins lucrativos, por meio de seu fluxo de caixa com vistas a melhorar seu resultado operacional.
1.	Fundamentos básicos: como utilizá-los;
2.	A variável determinante: capital de giro;
3.	Ciclo operacional e fluxo de caixa;
4.	Os demonstrativos econômico-financeiros;
5.	Administração financeira;
6.	Jogo de mercado.
Capacitar-se a administrar sua empresa, industrial, comercial ou de serviços.
Analistas, gerentes, supervisores e diretores de pequenas e médias empresas.
06.	Balanced scorecard como ferramenta para o planejamento estratégico
Oferece uma visão sistêmica que poderá ser utilizada como um guia na criação de um modelo de gestão estratégica com o uso do balanced scorecard nas organizações. Sintetiza conhecimentos práticos e teóricos, associa estratégias empresariais ao balanced scorecard e desenvolve mapas estratégicos, por meio de uma exposição dialogada da base conceitual do tema, de exercícios em grupo para avaliação e contextualização para a realidade, da troca de experiência entre os participantes sobre os resultados dos exercícios, trabalhos em grupos e justificativa dos conceitos.
1.	Planejamento estratégico e o balanced scorecard;
2.	Perspectivas do balanced scorecard;
3.	Visão estratégica da empresa;
4.	Mapas estratégicos;
5.	Alinhamento estratégico;
6.	Balanced scorecard e a gestão do conhecimento.
Capacitar-se em gestão estratégica com uso do balanced scorecard.
Gestores com participação na construção do balanced scorecard.
07.	Compras e negociações estratégicas
Visa preparar para negociações de compras e obter vantagens competitivas por meio de conhecimentos e informações conceituais aliados a prática de mercado. O curso disserta sobre princípios básicos, interesses, valores, barreira poder e ética, fontes de informação e ferramentas de mercado, além de perfil, habilidades e seleção de fornecedores, desenvolvimento de parcerias de longo prazo e planejamento de compras. Trata ainda de plano de negócios, pricing, merchandising e branding (vantagens e hierarquia de marca) valores tangíveis e intangíveis em compras, tendências e desafios para o negociador.
1.	Métodos de negociação;
2.	Relacionamento do varejo com a indústria;
3.	Visão do vendedor e do comprador do presente e do futuro;
4.	Contrato comercial: cláusulas, descontos e contrapartidas;
5.	Fator humano como diferencial competitivo.
Preparar-se para negociações de compras e obter vantagens competitivas.
Compradores, gerentes de produto, de compras e coordenador de compras.
08.	Desenvolvimento e lançamento de novos produtos
O que caracteriza um novo produto? A quem cabe o desenvolvimento de produtos? Quando, onde, para quem, como? Nesse curso, o aluno encontra a resposta para essas e outras perguntas, além de estimular o desenvolvimento de atitudes pró-ativas para suprir necessidades de mercados selecionados, por meio do desenvolvimento e lançamento de novos produtos. A conceituação será expositiva, com debates das diferentes opiniões dos participantes. Para a vivência serão realizados estudos de casos e trabalho em grupos.
1.	Os grandes desafios no desenvolvimento de produtos;
2.	As principais etapas do processo de desenvolvimento;
3.	Como gerar e selecionar idéias;
4.	Estratégia de marketing e análise do negócio;
5.	Desenvolvimento do produto e teste de mercado;
6.	Definindo a comercialização.
Desenvolver atitudes pró-ativas para suprir a necessidade de mercado.
Alunos e profissionais atuando em desenvolvimento e lançamento de produtos.
09.	Empresa familiar: desafios e soluções
Empregando uma metodologia com exposição de conceitos, trabalhos individuais interativos, discussão de casos de empresas nacionais e análise de vídeos, este curso aborda os temas que envolvem membros de famílias empresárias na superação dos desafios, analisando e buscando compreender os principais aspectos que prejudicam as relações da família empresária, seu patrimônio e seus negócios. O curso também trata dos principais desafios para a sobrevivência da empresa, o fundador, seus herdeiros e aspectos do fator "feminino" na empresa familiar.
1.	Situando a empresa familiar no ambiente;
2.	Ciclo de vida das empresas familiares;
3.	Desafios para a manutenção do patrimônio familiar;
4.	Importância do processo de formação de sucessores;
5.	A excelência em serviços na prática;
6.	Governança familiar e governança coorporativa.
Conhecer os temas que apoiarão os membros das famílias empresárias.
Fundadores de empresas, familiares, herdeiros e executivos.
10.	Estratégias de marketing e comunicação para o terceiro setor
A partir de aulas expositivas, com exercícios práticos e estudo de casos, o curso visa proporcionar a executivos de empresas, atuando nas áreas de responsabilidade social, marketing e relações institucionais, condições básicas para implementar projetos de causas sociais. O curso é aconselhável também para empresários, gestores de organizações não governamentais ou profissionais que desejam inserir a responsabilidade social e o marketing social em seus negócios e relacionamentos.
1.	Fundamentos em responsabilidade social;
2.	Investimento social privado;
3.	Marketing de causas sociais;
4.	Responsabilidade social no plano estratégico empresarial;
5.	Análise e construção de projetos de causas sociais.
Adquirir condições básicas para implementar projetos de causa sociais.
Profissionais envolvidos com responsabilidade social e marketing social.
11.	Fundamentos de negociação e maximização de vendas
É destinado a todos que necessitam negociar com clientes internos e externos, por meio do fortalecimento da argumentação, da influência e da assertividade em diferentes tipos de relacionamentos interpessoais. Desenvolve habilidades de relacionamento comercial, necessárias para otimizar resultados com diferentes negociadores, seja em negociações de pequeno ou grande porte, além de discutir com o grupo instrumentos e técnicas de influência, assertividade e comunicação interpessoal, a fim de superar conflitos e objeções com diversos tipos de pessoas.
1.	Habilidades de comunicação e influência interpessoal;
2.	Os diferentes tipos de comunicação de negociadores;
3.	Assertividade como fator de eficácia em negociação;
4.	Conduzindo, fechando e avaliando os resultados.
Desenvolver habilidades de relacionamento comercial.
Todos que necessitam negociar com clientes internos e externos.
12.	Gerência de produtos
Empregando uma metodologia com dinâmicas conceituais e estudos de casos para uma melhor compreensão do escopo da função e do perfil do profissional, o curso procura promover em estudantes, trainees e executivos, principalmente de empresas multimarcas, ligados às áreas de mercado, comercial ou de recursos humanos, a conscientização da importância da vantagem situacional. O curso discorre também sobre o escopo e a adequação da função para um maior aproveitamento das oportunidades de mercado.
1.	O escopo da função;
2.	O time de produto como equipe de trabalho;
3.	Instrumentos de análise situacional do mercado;
4.	As políticas de marca, promoção e comunicação;
5.	O plano anual de marketing.
Conhecer e discutir o escopo e adequação da função.
Trainees e executivos de empresas multimarcas.
13.	Gestão estratégica de marcas próprias – como aumentar as vendas e seu patrimônio durante a crise
Oferece conhecimentos, dicas e informações de mercado que podem preparar o profissional para desenvolver sua própria marca, de forma planejada, diferenciada e rentável. A conceituação será expositiva e o processo apresentado por meio de conceitos teóricos, sua aplicação e exemplos na prática do mercado brasileiro e internacional. O curso discorre também sobre tendências que demonstram a realidade das marcas próprias, níveis e hierarquia de marcas, seleção, certificação e monitoramento de fabricante e como enfrentar o desafio das marcas comerciais do mercado.
1.	Conceito de marca própria;
2.	Desenvolvimento de marca e produto;
3.	Fator humano como diferencial competitivo;
4.	Diferenciação da concorrência;
5.	Vantagens e desvantagens: motivos para o crescimento;
6.	Dados do mercado nacional e internacional.
Capacitar-se a desenvolver sua própria marca, de forma planejada.
Profissionais de marketing, vendas, do varejo e da indústria.
14.	Líder coach: desenvolvendo e valorizando talentos
Concebido para profissionais de recursos humanos que realizam trabalho em equipe e líderes de projetos que queiram se aprofundar na metodologia, o curso visa aprimorar as habilidades de coaching para quem é responsável por equipes de trabalho, melhorando a sua liderança no que se refere ao aspecto de desenvolver os colaboradores; valorizar e reter talentos; e facilitar que se alcancem os resultados empresariais. O programa é teórico-vivencial, ou seja, os conceitos são transmitidos de forma prática, com exercícios e trabalhos corporais, além de organizados conceitualmente.
1.	O que é e quais são os processos e tipos de coaching;
2.	Coaching para desenvolvimento de talentos;
3.	Gestão de desempenho;
4.	Como definir metas e grade de metas;
5.	Desenvolvimento do plano de ação;
6.	Adequação das ferramentas às pessoas e situações.
Aprimorar habilidades de coaching em responsáveis por equipes de trabalho.
Profissionais que participem de equipes ou as liderem.
15.	Sucessão e governança na empresa familiar
O curso vai apresentar, aos responsáveis por empresas familiares, a importância da implementação de um processo de gestão de excelência, com o objetivo de: melhorar o posicionamento da empresa, a cada período, diante dos mercados em que atua, implementar as melhores práticas gerenciais, nas áreas-chave da empresa; e aumentar a taxa de sucesso na busca e na retenção de profissionais de alto desempenho. Busca também melhorar a qualidade das relações dos executivos familiares e executivos não familiares, bem como discutir a implementação de um planejamento estratégico.