Ser assertivo é, como eu disse, conseguir transmitir o seu conteúdo de uma maneira clara. É, sim, priorizar informações, mas não significa apenas reduzir o tempo da apresentação, da reunião, do discurso…
Uma das perguntas que sempre me fazem é de exemplos da comunicação assertiva. Há vários exemplos possíveis: de discursos, de apresentações, de e-mails ou, até mesmo, pronunciamentos oficiais.
No entanto, o exemplo que considero mais fácil é a reunião. Se você está inserido no mercado de trabalho, provavelmente já participou de reuniões (online ou presenciais) longas e pouco produtivas. Bem, esse é um exemplo de falta de assertividade.
– Reunião não assertiva: há muitos participantes (incluindo aqueles que não estão diretamente relacionados com o tema de discussão), não há uma pauta definida, há muitas interrupções, costumam ser longas.
– Reunião assertiva: participam apenas aqueles que estão ligados ao tema, há uma pauta bem definida, todos têm um momento de fala (o que diminui interrupções), podem ser longas ou breves, mas duram o tempo necessário.
Não é à toa que a assertividade é uma das expressões mais citadas hoje: ela está no ranking das habilidades mais requisitadas e valorizadas pelo mercado, mas por qual motivo?
A resposta é simples: porque a capacidade de se comunicar está intimamente ligada a uma série de outros aspectos, que impactam na imagem que os profissionais transmitem aos demais.
Por essas e outras tantas razões, desenvolver a assertividade na comunicação é primordial para ascender profissionalmente e ter melhores relações de trabalho e pessoais.