Guiabolso adota home office e medidas de apoio a colaboradores e a outras empresas - Mundo RH
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Com o aumento de casos do novo coronavírus, fintech tomou uma série de ações para garantir a saúde mental dos colaboradores e familiares, além de um ambiente estável no trabalho remoto
Após o aumento de casos do novo coronavírus (COVID-19), a fintech Guiabolso resolveu adotar entre os dias 16 e 24 de março o esquema de trabalho de home office, em que as pessoas trabalham de casa e evitam o máximo possível o contato com aglomerações. A empresa, porém, tomou algumas medidas de apoio aos colaboradores para garantir que haja uma estrutura saudável de trabalho remoto nos próximos dias.
"O aumento dos casos tem sido rápido, o que torna o tempo de ação das empresas muito curto. Ainda assim, é preciso refletir sobre alguns cuidados para adotar o novo esquema de trabalho", diz Katima Minzoni, head de Pessoas do Guiabolso. "Temos percebido uma intensa troca de experiências entre empreendedores nacionais e de outros países e achamos interessante divulgar os detalhes na adoção do home office para que outras empresas que ainda não tiveram mudanças se inspirem."
Na quinta-feira, 12, antes de adotar o trabalho remoto, o Guiabolso fez uma reunião com seus líderes falando sobre como a empresa iria se preparar para o período e dando orientações sobre a doença.
Também neste dia de preparo, a fintech trabalhou as dificuldades relatadas pelos funcionários via formulário, como acesso limitado à internet. Além disso, a equipe de tecnologia se mobilizou para dar suporte técnico e garantir que todos tinham acesso em seus notebooks a todos os sistemas usados no dia a dia de trabalho.
Ao observar casos individuais e perceber que há muitas pessoas que trabalharão com filhos em casa, o Guiabolso resolveu auxiliar os colaboradores pais. Na quarta-feira, 18, será feita uma roda de conversas online, via Hangouts do Google, com a especialista Deborah Moss, psicóloga formada há mais de 20 anos pela PUC/SP, especialista do programa Doces Sonhos (Brasil) do Discovery Home and Health, mestre em Psicologia do Desenvolvimento pela USP/SP e especialista em Neuropsicologia pela Cepsic/HC.
Ao fim de cada dia de trabalho remoto, a empresa está passando um formulário de NPS para para entender a evolução do novo esquema de trabalho e como as pessoas estão se sentindo física e psicologicamente, além de observar como tem sido a experiência do trabalho remoto, analisar os dados e resolver problemas que forem surgindo ao longo dos dias.
Semanalmente, às terça-feiras, a empresa irá avaliar se continua o trabalho remoto ou se volta a atuar do escritório em São Paulo.