5 regras básicas da Orientação Psicológica Online
Orientação Psicológica ou Aconselhamento Online é o nome atribuído a atendimentos realizados por psicólogos à distância. Tais atendimentos seguem a resolução 011/2012 do Conselho Federal de Psicologia, que regulamenta os serviços psicológicos realizados por meios tecnológicos de comunicação a distância.
Confira abaixo 5 regras básicas que você precisa saber sobre Orientação Psicológica Online:
Orientação Psicológica Online NÃO é Psicoterapia
Por ainda ser uma modalidade recente de atendimento, a Orientação Psicológica Online não é considerada pela Conselho Federal de Psicologia (CFP) como Psicoterapia. O debate sobre a eficácia dos atendimentos à distância como de fato psicoterapêuticos ainda está em curso no Brasil. Sendo assim, atualmente o atendimento online com intuito de Psicoterapia hoje é permitido pela CFP apenas com caráter experimental, ou seja, desenvolvido em pesquisas.
Há um número máximo de 20 encontros.
Uma vez que os atendimentos online não são considerados Psicoterapia, há a limitação do número máximo de atendimentos a serem realizados nessa modalidade. A resolução 011/2012 estipula o número máximo de 20 encontros virtuais, síncronos ou assíncronos. Ou seja, independente se os encontros são agendados com regularidade - toda semana no mesmo horário, por exemplo - ou se ocorrem esporadicamente a partir da demanda do cliente, o número máximo permitido pelo CFP é de 20 encontros.
Uma vez que há um limite de 20 encontros, a Orientação Psicológica Online será direcionada a um foco. Ou seja, o cliente será estimulado a escolher uma determinada questão pela qual busca ajuda, seja ela de cunho emocional ou profissional, a ser trabalhada durante os atendimentos a distância.
O site dx psicólogx precisa ser cadastrado e aprovado pelo CFP (Conselho Federal de Psicologia)
Para que o profissional possa divulgar seu trabalho com Orientação Psicológica Online é preciso criar um site dentro das normas da Resolução 011/2012. Esse site passa por avaliação do Sistema Conselhos e somente após recebimento de dele de aprovação que os atendimentos poderão ser iniciados. Essa é uma forma de padronizar a divulgação do serviço e zelar pelos preceitos éticos do psicólogo na divulgação do trabalho a distância.
Os atendimentos seguem os mesmos preceitos éticos de sigilo e confidencialidade disposto no Código de ética Profissional do Psicólogo
O sigilo por parte do terapeuta segue mesma regra dos atendimentos pessoais, porém é preciso estar atento à vulnerabilidade do meio eletrônico em relação à troca de informações, uma vez que o meio virtual impõe riscos. Assim, a preservação das informações depende também de cuidados do próprio cliente para serem minimizados, como uso de antivirus e possibilidade de conexão em local adequado (privado e sem interferência de terceiros).
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