Supervisor(a) de Sistemas e Dados - Recruitment
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Profissional que analisa e avalia a viabilidade e desenvolver tecnologias (sistemas, plataformas, ferramentas, entre outros), utilizando metodologias e procedimentos adequados para a implantação, a fim de racionalizar e/ou otimizar processos e rotinas de trabalho dos diversos departamentos da empresa
Gerir e orientar o levantamento de situação, processos, issues, dados e definição de métodos e recursos necessários para implantação de tecnologias e/ou alteração, manutenção das já existentes
Interagir com os desenvolvedores da equipe, a fim de garantir a assertividade dos desenvolvimentos, discutindo sobre as lógicas e linguagens mais aplicáveis. Fomentar e conduzir melhorias internas no processo de desenvolvimento, buscando garantir maior segurança dos produtos e produtividade do processo
Orientar, monitorar e realizar, quando aplicável, modelagem de processos, utilizando-se de notação BPMN (ou outro padrão de processos aplicável), correlacionados com os sistemas e a gestão de dados desenvolvido pela área
Implementar elevar a maturidade do sistema de gestão de demandas e atendimento (baseado nas boas práticas de ITIL) relacionados aos sistemas desenvolvidos e, criando critérios, (SLAS) e fluxos de comunicação e feedback com os solicitantes
Transmitir informações da alta gerência aos funcionários e vice-versa, preparar e enviar relatórios de desempenho de acordo com as demandas executivas, acerca das entregas e projetos da área
Monitorar a aplicação dos requisitos de segurança da informação e as políticas de TI, dentro dos sistemas e plataformas específicos tratados pela área, garantindo a disponibilidade, rastreabilidade e confidencialidade da informação, tendo como pilar a governança de TI
Desenvolver a mentalidade de data analytics, realizando a implantação de ferramentas e processos de gestão de dados e executando experimentos de análises descritivas, prescritivas e preditivas. Gerir e orientar o levantamento de dados e da definição de métodos e recursos necessários para implantação e manutenção. Idealizar e conduzir experimentos que permitam a geração iterativa e incremental das análises
Entender a cadeia de processos finalísticos a fim de trabalhar possíveis automações, que podem facilitar e potencializar o valor entregue pelos serviços de data analytics. Manter constante alinhamento com o time de tecnologia, para realizar a gestão de sistema e data analytics de acordo com as políticas de segurança da informação e LGPD
Realizar gestão administrativa e humana da equipe, assegurando as rotinas de feedback, gestão de horas e produtividade, gestão remota de atuação e outros temas que envolvam cumprir as normativas de RH e departamento pessoal. Definir objetivos de desempenho e prazos, sempre observando os planos e a visão da empresa, e comunicá-los aos subordinados
Contratar e treinar novos funcionários, definir recompensas e promoções com base no desempenho (Contratos de Desempenho), manter registros de horário e de pessoal, monitorar a produtividade dos funcionários e oferecer feedback e aconselhamento construtivos
Garantir que as políticas e os procedimentos, tanto legais quanto da empresa, sejam respeitados e, se necessário, aplicar ações disciplinares.
Ensino Superior Completo em Ciências da Computação, Sistema de Informações ou áreas afins
Linguagens de programação (Java, JavaScript, entre outras)
Gestão de Demandas e Serviços de TI (ITIL)
Power BI, Banco de Dados (SQL/Power Query) e Gestão de Dados (DW e Datalake)
Gestão ágil de projetos e demandas
Experiência e conhecimento em gestão de pessoas
Conhecimento em metodologias de planejamento e monitoramento de projetos e implantação de sistemas (gestão ágil e preditiva)
Vivência em gestão de infraestrutura de TI, conhecimentos de sistemas operacionais e desenvolvimento de software, programação (Java, JavaScrip, SQL, XHTML, Phyton, TypeScrip)
Conhecimentos em Analytics e implementação de Data Analytics (DataLake)
Conhecimentos de gestão de processos, modelagem de processos e notação BPM
Especialização em gestão de projetos, gestão de TI, Inteligência de Mercados / BI, gestão de processos (BPMN), ou disciplinas afins a tecnologia