A Nova Cara do E-commerce - EUA - BUGG
A Nova Cara do E-commerce – EUA
January 18, 2021 January 25, 2021 Breno Bonani Lá Fora
By Breno Bonani
Companhias como Amazon (AMZN), Shopify (SHOP), Etsy (ETSY), JD.COM (JD), Alibaba (BABA), Sea Limited (SE) e Pinduoduo (PDD) que tem parte relevante do seu negócio voltado para o varejo eletrônico, podem continuar se beneficiando, pois já fizeram o dever de casa.
Todavia, não existem apenas elas. Outras companhias que conseguiram fazer a virada de chave e que estão em segmentos como decoração para casa, roupas esportivas e alimentos e PET, que se saíram bem e podem continuar. É o caso da Home Depot (HD), Costco (COST), Walmart (WMT), FreshPet (FRPT), Lowe`s (LOW), Lululemon (LULU).
Segundo um relatório do Morgan Stanley, a pandemia não levou só a aceleração do e-commerce como um todo, mas dos modos de pagamentos também. Essa mudança de hábito não afetou só as compras, mas o bolso de muitas pessoas.
O dinheiro físico ficou de lado e abriu espaço para os cartões e as carteiras digitais. Não é atoa que vários aplicativos com o modelo "cashback" foram lançados. Não é atoa que a Visa (V) e a Mastercard (MA) viram seus volumes aumentarem de forma significativa durante os primeiros meses da pandemia.
Outro ponto que é afetado aqui, são as compras via mobile. Muito se fala de e-commerce, mas pouco se fala dos crescimentos dos aplicativos e como comprar online ficou mais fácil. Companhias que são donas de aplicativos como Shopee (Sea Limited), Aliexpress (Alibaba) e Wish (WISH), se saíram muito bem na pandemia.
O quarto dos fundos irá se transformar em um mini armazém. Empresas como GAP (GPS), Macy`s (M), Best Buy (BBY) e Kohl`s (KSS) têm usado cada vez mais suas salas de estoque para manter estoque extra para compras digitais, não apenas para reabastecer as prateleiras das lojas. Muitas lojas irão continuar como centros para retirada também. A Target (TGT) comentou que 95% das suas vendas no terceiro trimestre, incluindo o digital, foram cumpridas nas suas lojas. Na Bed Beth & Beyond (BBBY) também disse que atenderam 36% dos pedidos onlines em suas lojas.
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Está chegando…. o Efeito da Virada do Mês!
No BR, shopping ainda vai continuar por um bom tempo. Ao contrário dos EUA, é um lugar "seguro" para mulheres e crianças passearem.
Valeu Jayme! No BR shopping funciona de outra forma, é bem voltado para o lazer mesmo. Diferente dos EUA, onde as pessoas entram para comprar e depois vão embora. Mas o e-commerce tem muito caminho para crescer por aqui também. Forte abs!
O custo da mao de obra deve cair? Mas normalmente os RETAILs ja pagam salario minimo pros funcionarios.
Provavelmente aumente o desemprego, mas dai e uma faca de dois gumes, terao menos pessoas consumindo tambem.
Eu trabalhei 4 meses com coleta na calcada no Canada. No comeco da pandemia, as pessoas adoravam comprar online e retirar na loja, depois o volume caiu muito, quando as pessoas perderam um pouco do medo do COVID. O servico funciona para algumas pessoas, mas a maioria nao gosta.
Excepcional o seu texto, parabéns. Fica muito claro que o que iria acontecer dentro de 5, 10 anos, em função da pandemia, se antecipou.