Facebook não é um bom lugar para compartilhar notícias locais, diz estudo Facebook não é um bom lugar para compartilhar notícias locais, diz estudo
A mídia local sendo consolidada por grandes conglomerados e os algoritmos do Facebook suprimem o engajamento das notícias locais
Estudos indicaram que o engajamento de notícias locais é mais baixo que o de notícias nacionais Nieman Lab 23.out.2021 (sábado) - 6h00
A combinação de veículos de notícias locais sendo comprados por grandes conglomerados de mídia e a influência sempre presente das redes sociais em ajudar a espalhar notícias parece ter criado um novo fenômeno de acordo com um novo estudo: questões importantes para o público local estão sendo abafadas em favor de notícias de maior impacto e relevância nacional.
O estudo, publicado na revista Digital Journalism, foi elaborado por Benjamin Toff e Nick Mathews, 2 pesquisadores da Escola Hubbard de Jornalismo e Comunicação de Massa da Universidade de Minnesota.
A ideia para a pesquisa evoluiu parcialmente devido ao tesouro de dados disponíveis no site CrowdTangle, e da vontade de Toff e Mathews de fazer uso disso. "Nos ocorreu que poderíamos usar os dados [do CrowdTangle] para examinar o grau em que a mídia local interage com os leitores em plataformas de mídia social", disse Toff.
(É bom que Toff e Mathews tenham pensado em fazer este trabalho agora. Toff me disse que está "muito preocupado" com as possíveis mudanças na CrowdTangle com a saída de seu fundador e CEO, pois pode restringir o acesso a "uma das poucas fontes de dados que nós, como pesquisadores, temos sobre o que as pessoas estão interagindo no Facebook").
Para este estudo, Toff e Mathews analisaram um conjunto de dados de quase 2,5 milhões de postagens no Facebook que foram publicadas por veículos de mídia locais em 3 estados dos EUA. Eles escolheram Arizona, Minnesota e Virgínia por alguns motivos.
Um deles era o conhecimento prévio sobre o background da mídia: Mathews já havia trabalhado na Virgínia e Toff cresceu no Arizona, e como residentes atuais de Minnesota, ter o contexto sobre a mídia local nesses Estados era importante.
A outra razão era encontrar Estados que não estavam nos extremos do espectro de notícias. "Nenhum deles é particularmente extremo no que diz respeito a serem estados realmente pequenos [com poucos veículos de mídia] ou no outro extremo como Nova York, que tem uma presença muito dominante na mídia", disse Toff.
Uma vez que eles tinham uma lista de veículos de mídia nos 3 Estados –junto com informações detalhadas sobre seu status e tipo de propriedade, como se os veículos eram de propriedade de uma cadeia multi-estadual ou de propriedade pública– os pesquisadores analisaram essas informações junto com as milhões de postagens no Facebook para identificar quaisquer padrões de engajamento.
(Para o propósito deste experimento, Toff e Mathews se concentraram no engajamento total, que consistia em todas as interações possíveis, incluindo a seguidores da página, e não examinou as interações individuais, como reações ou comentários no Facebook).
Eles também classificaram as postagens em categorias de hard news (notícias 'sérias') e soft news (notícias leves). As hard news cobriam tópicos como política, educação e saúde, enquanto as notícias leves incluíam esportes, artes, lazer e –porque encontraram tantos posts dessa variedade no Facebook– animais.
O estudo revelou algumas tendências:
Padrões de propriedade relacionados à atividade e envolvimento no Facebook: "Páginas pertencentes a redes multi-estaduais de capital aberto estavam entre as mais ativas na plataforma", concluiu o estudo. Essas páginas do Facebook também eram "mais propensas a ter taxas mais altas de interações em uma base por postagem do que cadeias multi-estaduais privadas ou páginas pertencentes a organizações públicas, ou governamentais".
Canais pertencentes a redes tendem a postar mais conteúdo adaptado, mas isso leva a menos engajamento: veículos de propriedade de rede, com mais recursos e acesso ao serviço de notícias ou outros sites pertencente à mesma empresa, tinham acesso a mais conteúdo, que podem usar em suas próprias plataformas. "A ideia é que isso permite um alcance maior na plataforma", disse Toff.
No que diz respeito ao tipo de notícia, as hard news de relevância nacional venceram: postagens sobre hard news, especialmente em nível nacional, trouxeram consistentemente mais engajamento do que as histórias mais suaves e relevantes localmente.
Gráfico mostra o engajamento no Facebook por tipo de notícia. Em laranja, notícias nacionais e em azul notícias não nacionais
O efeito combinado: notícias locais, especialmente de tópicos que não são se relevância nacional, podem se perder.
O coautor da pesquisa, Nick Mathews, colocou desta forma no Twitter:
"Acreditamos que as descobertas lançam luz sobre como o Facebook –combinado com estruturas de propriedade de mídia– pode dificultar a tarefa de servir às comunidades locais com notícias originais que satisfaçam necessidades cívicas importantes".
"Nenhum estudo anterior forneceu evidências empíricas tão extensas sobre como o conteúdo de notícias com foco local se sai nas redes sociais. Embora não possamos dizer definitivamente que a rede social está 'matando' as notícias locais, no geral, o Facebook não parece útil para sua sobrevivência".
O estudo usou dados de 2018 e 2019, depois que o Facebook mudou seu algoritmo para enfatizar "interações sociais significativas", portanto, Toff está interessado em ver como essas tendências eram antes dessa grande mudança. Curiosamente, Toff disse que essas mudanças tornaram mais difícil para os veículos de mídia fazerem com que as pessoas vissem seu conteúdo.
Uma pergunta mais difícil de responder agora é quanto dessas tendências é impulsionado por variações na atenção das pessoas em relação aos algoritmos do Facebook, uma vez que é difícil separar os 2, disse Toff.
Ainda assim, Toff disse que as descobertas ressaltam a frustração frequentemente sentida pelas organizações de notícias e como elas se sentem mantidas em cativeiro pelo Facebook e outras plataformas de mídia social.
"Você tem que ir onde as pessoas estão gastando tempo, mas há muito [sobre esses lugares] que não pode ser controlado", disse Toff. "Há muita hesitação em se tornar excessivamente dependente de empresas que têm seus próprios interesses. E eles nem sempre estão alinhados [com os interesses das empresas de notícias]."
*Shraddha Chakradhar é editora adjunta do Nieman Lab. Jornalista científica de formação, Shraddha trabalhou mais recentemente no site de notícias de saúde STAT, onde escreveu sua premiada newsletter, Morning Rounds. Anteriormente, atuou como editora de notícias da Nature Medicine e como pesquisadora do programa de documentários científicos da PBS, NOVA.