Agente de carga: Entenda como otimizar sua logística - Navcargo
Agente de carga: Entenda como otimizar sua logística
Agente de carga fará a intermediação do transporte internacional da mercadoria de sua empresa. Toda a paciência de esperar o tempo certo e o passo a passo da construção do relacionamento irão valer a pena na hora da importação. É uma questão de estratégia! Entenda o porquê.
Contratar um agente de carga é sempre a melhor opção para a logistica internacional de uma empresa, uma vez que o Comércio Exterior é uma área onde os detalhes se multiplicam a cada segundo e cada um deles pode gerar um prejuízo enorme ou economia.
Com o processo de globalização e o ambiente organizacional mais turbulento, a exigência dos clientes por serviços e preços fez com que administradores passassem a se preocupar mais com a cadeia de suprimentos e a logística, que podem proporcionar um diferencial frente à concorrência, desde que bem gerenciadas.
Para empresas que lidam com importação e exportação de todos os volumes, desde os pequenos empreendedores até os gigantes do mercado, contratar um agente de cargas é sempre a melhor opção.
Isso porque, o agente de cargas irá atuar como um verdadeiro departamento de comércio exterior. Confira na nossa página de serviços como você poderá ter um departamento de comércio exterior a sua disposição.
O agente de carga não é, muitas vezes, o proprietário dos meios de transporte que serão utilizados para mover as mercadorias.
Contudo, ele é uma peça fundamental que irá zelar por toda a integração entre os diversos tipos de modais, possuindo contratos cujo objetivo é fazer com que sua mercadoria chegue ao destino, da maneira mais rápida e barata possível.
O agente de carga recebe do importador dados sobre as necessidades de distribuição e detalhes sobre a carga, e a partir daí trabalham de modo a otimizar as rotinas atuais de transporte ou mesmo criar rotinas completamente novas, aumentando eficiência e reduzindo custos.
Essas empresas são prestadoras de serviço regulamentadas, e atuam no ramo de consultoria. Os agentes de cargas possuem contatos em todos os cantos do mundo, compreendem o funcionamento e a legislação de diferentes países e conseguem lidar com questões intrincadas e complexas envolvendo transferências, internações de mercadorias e conexões intermodais.
Nesse segmento, é muito comum importadores realizarem diversas cotações e o agente de carga que apresentar a menor cotação, é o vencedor. Ir na contramão do mercado, parece um tiro no pé. Mas não, entenda o porquê.
Simplificando bastante, um relacionamento com o agente de cargas geralmente ocorre assim: começa com uma ligação, uma troca de palavras, seguida talvez de uma troca de telefones e uma solicitação de visita.
O casal marca de se encontrar, vai se conhecendo melhor, entre um pedido de cotação e outro, o relacionamento começa e vai ficando sério ao longo do tempo.
O primeiro encontro no agenciamento de cargas geralmente acontece com uma captação ativa, ou seja, a empresa ligando e tentando contato com importadores. Não que o contrário não ocorra, mas é menos frequente.
O objetivo aqui é conseguir avançar para o próximo passo: conseguir as informações de contato do responsável pela área de comércio exterior e agendar uma visita.
Isso serve para que possamos identifica-la no futuro e, principalmente, para termos o meio e a permissão para entrarmos em contato.
Um segundo encontro bem-sucedido leva a relação adiante. Com um pedido de cotação, a relação prossegue e as expectativas vão se alinhando, à medida que um conhece mais sobre o outro.
Outras pessoas dentro da empresa vão sendo convencidas de que essa é uma boa escolha a ser feita.
Por fim, quando vemos que está na hora, paramos com os rodeios e vem a pergunta: Você quer ser meu cliente?
Ter essa fase de "namoro" traz muitas vantagens. É muito mais fácil encontrar alguém disposto a te conhecer do que alguém disposto a casar com você.
Sob essa ótica que trabalhamos, pois sempre buscamos construir uma relação baseada na confiança.
Valorizamos os relacionamentos humanos pautados pelo amor, amizade, ética, reconhecimento e responsabilidade social.
É o nosso compromisso em suprir as expectativas e necessidades reais de nossos clientes que nos dá energia para rumar a excelência no cuidado de toda a sua logística de comércio exterior clientes com agilidade, qualidade e atendimento personalizado, adicionando valor às operações de nossos clientes.
O papel da NavCargo Logistics como agente de carga
A NavCargo Logistics tem atuação em todo o processo de importação ou exportação, desde a busca por fornecedores, até o momento em que a carga é entregue no cliente.
A Navcargo é uma empresa intermediadora de transporte internacional devidamente licenciada, a qual atua como um verdadeiro departamento de comércio exterior.
Um dos pontos positivos de se contratar a NavCargo é que você não precisa fazer absolutamente nada – se não quiser, é claro.
Uma das modalidades é a door-to-door, onde a carga é retirada na sua empresa, estufada em container e entregue no porto, sem que o cliente tenha que se preocupar com nada.
Após transporte da carga para o destino, a mesma será desconsolidada e entregue em seu destino.
Ou seja, da porta de origem à porta de destino, a NavCargo Logistics cuida de todos os detalhes.
Experiência e conhecimento aduaneiro
A eficiência de processos e a redução de custos tem posição de destaque, uma vez que a cada dia que passa nossos clientes estão cada vez mais atuantes no comércio internacional.
Ao longo dos anos a NavCargo Logistics acumulou experiência o suficiente para que nossos clientes não sofram com a burocracia que ainda existe para importar ou exportar uma mercadoria por se tratar de uma área que exige alto nível de conhecimento.
Ao escolher NavCargo Logistics como seu agente de cargas e despachante aduaneiro, além do tempo que a empresa está no mercado, o cliente contará com uma equipe de profissionais e uma base de dados interligada para que não haja embaraços alfandegários.
Agilidade nos serviços e tarifas diferenciadas
Nem todas as cargas são iguais, por isso é possível você conseguir vantagens ao utilizar prazos e preços distintos, o que irá lhe proporcionar uma margem de lucro maior.
Tente beneficiar-se de diferentes prazos de entrega. Para tanto, verifique a possibilidade de prazos e tarifas diferentes para o pick-up de cargas.
Sempre apresentamos possibilidades de agendamentos para o dia seguinte ou com três ou sete dias de espaço, de modo que o cliente possa beneficiar-se de diferentes prazos de entrega, assim como tarifas separadas para cada possibilidade.
Se o cliente ganha, nós também ganhamos. Nosso foco é fazer com que o cliente reduza custos na sua operação de comércio exterior.
Facilidades na liberação alfandegária
Na NavCargo Logistics você também pode contar com profissionais especializados na análise e emissão de documentos referentes à exportação e importação de sua mercadoria com todo o acompanhamento junto aos órgãos competentes.
Além da economia de tempo por conta da burocracia, pois, como especialistas, buscamos antecipar as exigências dos órgãos públicos, agilizando o processo ao providenciar toda a documentação antes mesmo da retirada; evitamos assim despesas extras com armazenagem.
Armazenagem garantida
Se a armazenagem for necessária, independente do motivo, o departamento de Agenciamento de Cargas da NavCargo Logistics irá providenciar a armazenagem pelo temo que for necessário com os melhores custos.
Na NavCargo Logistics você conta com um atendimento personalizado para escolher os armazéns com os quais temos parceria, sempre com o mais alto nível de segurança e qualidade.
Com vasta experiência no transporte aéreo e transporte marítimo, disponibilizamos também o serviço de coleta de carga (pick-up) personalizado a sua necessidade.
Os preços diferenciados colaboram para reduzir o custo total do processo e permite uma adaptabilidade maior de sua empresa para o recebimento da mercadoria.
Se sua mercadoria não for suficiente para estufar um container inteiro, existe a opção da consolidação. A consolidação de cargas é uma forma prática e flexível de trazer ou levar sua mercadoria para qualquer destino.
Se ainda ficou alguma dúvida, compartilhe-a conosco aqui nos comentários que nós responderemos o mais rápido possível!