Outro detalhe: é muito mais fácil, para os principais doadores, clicar em um botão predeterminado do que adivinhar o quanto eles devem doar. Para aumentar ainda mais as suas camadas de doação, seja específico sobre o que cada valor gerará dentro da sua organização. Ou seja, “dê R$ 1.000 para comprar uma vaca para produzir leite a uma família que precisa”. Ser específico trará benefícios tangíveis a uma doação e o doador entenderá melhor como a sua contribuição promoverá sua causa.
Facilite doações maiores adicionando uma opção predeterminada para grandes contribuições financeiras e seja específico sobre como sua doação será usada.
Os doadores geralmente pesquisam seu site antes de decidir doar. Fazem isso por uma boa razão. Não só querem ver que sua doação vai para uma organização responsável, mas também querem garantir que sua doação seja segura. A necessidade de segurança é aumentada quando as grandes doações são feitas.
Para ganhar a confiança de seus apoiadores online, você precisará ser o mais transparente possível. E para criar confiança com seus doadores online, você pode:
Os doadores online estarão mais dispostos a doar grandes presentes caso tiverem a certeza de que suas doações estão em boas mãos. Expor suas contas em público demonstra responsabilidade como organização.
Criar campanhas são oportunidades perfeitas para identificar seus principais doadores online e começar a construir um relacionamento de longo prazo. Por quê? Pelo simples motivo de que elas geralmente oferecerem recompensas exclusivas para incentivar potenciais doadores.
Essas recompensas de alto nível podem e devem promover o envolvimento entre seu doador e sua organização sem fins lucrativos. Por exemplo: no lançamento de uma campanha, você pode oferecer convites para um evento exclusivo. Você estará recompensando o seu doador com privilégios que lhe dará a oportunidade de falar pessoalmente. Você pode, naturalmente, usar essa chance de promover seu relacionamento ou se apresentar formalmente para este doador online.
Envolvê-lo com uma história que motive a ajudar de outras formas ou até mesmo aumentar o valor da sua doação mensal
Tenha objetividade na solução e não no problema ao apresentar a sua campanha. Por exemplo: já temos R$ 180.000,00 arrecadados, só falta R$ 20.000,00 para construirmos um novo ambulatório que vai atender 900 pessoas por mês
Recompensas podem encorajar os doadores online a doar grandes contribuições e a participar ativamente dos eventos de sua organização.
Um segredo do networking é que os principais doadores tendem a conhecer grandes doadores. O valor da angariação de fundos peer-to-peer (P2P) é que os fundraisers individuais são capazes de alcançar suas próprias redes e solicitar doações de seus próprios relacionamentos estabelecidos. Se os principais doadores chegarem às suas redes sociais durante sua campanha, eles podem compartilhar suas próprias histórias e apoiar a causa. Incentive os principais doadores a se concentrarem em:
Os principais doadores podem incluir essas informações em suas páginas de angariação de fundos. Para ajudar os doadores a criar suas páginas de mobilização de recursos, você pode fornecer kits de ferramentas e práticas recomendadas durante o início de sua campanha.
Aliás, você deseja que seus principais doadores criem perguntas naturais que atraem suas redes, correto? Afinal, qual estratégia parece mais atraente: uma pesquisa de câncer sem fins lucrativos pedindo doações em massa ou um doador explicando como doar lhe permitiu reembolsar a organização sem fins lucrativos pela ajuda que ele forneceu quando ele próprio tinha câncer?
A angariação de fundos P2P funciona da mesma forma: os doadores explicam porque as principais doações são significativas e os novos doadores respondem à sua sinceridade.
Seus principais doadores provavelmente têm conexões valiosas que estão dispostas a doar em uma página de angariação de fundos online. Com as ferramentas certas, é possível integrar contatos de seus doadores principais que são de alto potencial na sua organização.
Quando se trata de converter doadores online para grandes doadores, você vai querer mais que apenas uma doação única, mesmo que seja grande. Mas para fidelizar seu público, é preciso muita troca e muito diálogo. Aliás, você precisa interagir com os doadores que fazem contribuições financeiras grandes online para que possa criar relacionamentos duradouros.
Uma dica é seguir os maiores doadores online através do contato pessoal deles. Mais especificamente, você pode chamar esses doadores para conhecê-los pessoalmente e apresentar-se formalmente se forem novos para a organização. Durante a sua conversa, peça para saber mais sobre sua doação e qual o motivo dela ter sido feita. Compreender suas intenções pode ajudar a instituição a gerar o tipo de oportunidade à qual esses doadores respondem. Além disso, você pode aprender mais sobre o doador em questão e como ele gostaria de atender a sua organização.