O telefone da Caixa e outros telefones úteis para quem tem empregada doméstica. - Lalabee Doméstica
Blog O telefone da Caixa e outros telefones úteis para quem tem empregada doméstica.
A relação trabalhista entre patrões e domésticas há muito tempo deixou de ser informal. Agora, ela é baseada em uma série de regulamentações e leis que devem ser observadas com cuidado. Para resolvê-las, os primeiros passos são simples. Todo patrão deve ter ao alcance da mão o telefone da Caixa, Receita, dentre outros.
Para ajudar quem tem empregados domésticos em casa, preparamos uma lista de telefones que podem ser muito úteis no dia a dia para solucionar problemas e tirar dúvidas.
Telefone da Caixa Economica Federal
A Caixa Econômica Federal é o canal para resolver problemas com o FGTS. Nesse número, chamado de Caixa Cidadão, o patrão pode resolver dúvidas não somente sobre o FGTS, como também do PIS.
Outro ponto que a Caixa resolve se refere às dúvidas sobre o NIS (Número de Identificação Social), cadastro gerado pela instituição para pessoas que têm benefícios sociais e que também pode substituir o PIS.
O número aceita chamadas de telefones fixos e celulares. Das 8h às 21h (segunda a sexta) e das 10h às 16h (sábados), a ligação é recebida por atendente. Fora desse período, o atendimento é eletrônico, sem contato humano.
eSocial para os clientes Lalabee
Telefone: (11) 5181-8110
A Lalabee atende as perguntas em relação à empregada doméstica e eSocial. Você precisa tornar-se um assinante, mas se você tem uma pergunta dessa natureza, não tem um recurso melhor.
O INSS está sob a guarda da Previdência Social, portanto, todos os assuntos que se referem a esse tema podem ser resolvidos neste canal.
Entre as dúvidas que são tratadas pelo INSS estão o cálculo de guia da Previdência, extrato de pagamento e a situação do benefício, atualização de cadastro, demonstrativo de Imposto de Renda, regras para afastamento por doença ou licenças, aposentadoria, consulta de postos físicos de atendimento, entre outros disponíveis na página de serviços.
O patrão também resolve dúvidas sobre o NIT (Número de Identificação do Trabalhador), usado para fazer o recolhimento do INSS.
Os serviços da Receita Federal por telefone ficaram mais restritos e agora só respondem questões relacionadas ao CPF e restituição de Imposto de Renda.
Por meio desse telefone, é possível então checar a situação do cadastro do CPF, regularização e alteração. O empregador também pode conferir se a restituição do IR já foi depositada na conta corrente.
As ligações feitas por telefone fixo são gratuitas, enquanto as de celular geram uma cobrança de tarifa local.
Aqui, o patrão poderá resolver todas as dúvidas sobre questões referentes à legislação trabalhista. Pontos da Lei das Domésticas, direitos e deveres de empregados e empregadores, seguro-desemprego, férias, 13º e eSocial podem ser solucionados por meio desse canal.
O atendimento funciona 24 horas por dia, mas somente das 9h às 17h o contato é feito com um atendente. Fora desse período, a ligação é toda eletrônica.
Ligações de fixo são gratuitas e o celular gera uma cobrança de chamada local.
Sindicatos das Domésticas
Telefone: depende da cidade onde o empregador mora.
Cada cidade ou região possui o próprio sindicado e define algumas contribuições para os empregados domésticos sob seus cuidados. Por exemplo, os sindicatos da Grande São Paulo acertaram em convenção que a categoria deve descontar anualmente a contribuição sindical, equivalente a um dia de trabalho. Esse valor deve ser pago pelo empregador.
Para saber quais são as convenções que valem na cidade onde o patrão mora e tirar dúvidas sobre pagamentos, é necessário consultar o sindicato da região.
O que achou dessas dicas? O telefone da Caixa e os outros listados vão te ajudar? Não deixe de guardar esses números para que eles estejam à mão sempre que for necessário.
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