Participe do aprimoramento da Carta de Serviços do ArPDF – Arquivo Público do Distrito Federal
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26/11/18 às 12h07 - Atualizado em 26/11/18 às 12h14
Participe do aprimoramento da Carta de Serviços do ArPDF
Você gostaria de participar do aprimoramento da Carta de Serviços do Arquivo Público do Distrito Federal?
Para nós é importante ter uma pessoa, fora da nossa instituição, participando deste processo de promoção da excelência no serviço público. A Carta de Serviços tem o objetivo de ser uma ferramenta de gestão para orientar o cidadão e usuário, disponibilizando quais os serviços prestados pelo ArPDF, como acessá-los e quais sãos as regras estabelecidas para o atendimento adequado; com compromisso, transparência e ética.
Entre as atividades prestadas à sociedade, o Arquivo Público do Distrito Federal oferece serviços de atendimento ao usuário, disponibilizando consulta ao acervo da instituição – documentos que retratam a história da Capital Federal, desde o período da interiorização, previsto na Constituição de 1892, passando pela construção, inauguração, chegando aos dias atuais. A consulta ocorre tanto presencialmente como a distância, sempre com o preenchimento de formulário obrigatório.
É a participação do público externo que torna possível compreender as expectativas e anseios reais quanto aos serviços oferecidos pelo ArPDF. Por isso, você será fundamental! Qualquer pessoa interessada, maior de idade, pode se candidatar, até o dia 4 de dezembro (terça-feira), mandando um e-mail para arquivopublico@aquivopublico.df,gov.br, destacando no assunto "Tenho interesse de participar da Carta de Serviços do ArPDF" e no corpo do e-mail o telefone para entrarmos em contato.