SHEILLA MARTINS BLOG: SERÁ QUE VALE A PENA? 5 VANTAGENS EM CONTRATAR UM PERSONAL SHOPPER PARA O ENXOVAL DO BEBÊ
SERÁ QUE VALE A PENA? 5 VANTAGENS EM CONTRATAR UM PERSONAL SHOPPER PARA O ENXOVAL DO BEBÊ
Um personal shopper é um especialista na área de compras que ajuda os clientes a escolherem com sabedoria os produtos ideais para cada ocasião - enxoval de bebê, casamento etc. O trabalho desse profissional é otimizar e organizar as compras, pensando nas melhores marcas, modelos, lojas e até nos preços.
De acordo com a consultora Laísa Melo – personal shopper e CEO de uma empresa nos Estados Unidos que oferece assessoria personalizada em enxoval de bebê & kids - contratar um profissional garante inúmeras vantagens, entre elas; conforto, segurança e economia. "Mesmo com o dólar mais alto, ainda vale a pena viajar para os EUA para comprar produtos como; carrinho de bebê, brinquedos e roupas. Outra opção é fazer o enxoval à distância, alternativa de muitas famílias que preferem economizar com passagem e hospedagem e receber todos os produtos em casa", explica Laísa.
Para a personal shopper, realizar um atendimento personalizado, além de conhecer o seu cliente - preferência de cores, estilos etc - são características essenciais para que a experiência seja um sucesso. "Em meus atendimentos procuro sempre utilizar técnicas de coach para personalizar a experiência do cliente, além disso, ofereço diferentes pacotes de atendimento, para deixar os pais à vontade para escolher. É importante também observar os produtos que o cliente já tem e relacioná-los ao que ele deseja comprar. Muitas vezes os itens de desejo não são tão funcionais e por isso, ter um profissional que conhece bem as marcas pode ajudar".
A segurança é um dos fatores principais na hora de contratar um personal shopper. Esse profissional - por atuar no exterior - já conhece os principais estabelecimentos e leis/regulamentação do país, podendo orientar os pais até na hora de organizar a mala e despachar os produtos maiores, como os carrinhos de bebê. Além disso, muitos pais se sentem inseguros em um país diferente - seja em relação ao idioma e até mesmo a moeda local - e por isso estar acompanhado de um profissional pode ser fundamental.