A IP Telecom, empresa do Grupo IP, é um operador de telecomunicações que atua em Portugal desde 2000.
Presta serviços para o mercado empresarial e sector público, nas áreas de sistemas de informação e comunicações, e tem o seu foco nas tecnologias Cloud/ Segurança e na principal infraestrutura nacional de telecomunicações.
O segmento de data centers da IP Telecom, que trabalha em ambiente cloud e disponibiliza infraestrutura como um serviço, pretendia:
• Eliminar inefeciências dos sistemas e aumentar memória (sem contudo, incorrer em custos demasiado elevados de licenciamento e sem comprometer a proposta de valor para os seus clientes);
• Otimizar a gestão dos seus recursos de IT, libertando-os para que este se focassem na inovação e evolução do negócio (em vez do overload proveniente do suporte).
A solução ideal tinha de ser inteligente o suficiente para obter informações do VMware e descobrir quais as melhores publicações para as VMs em cada um dos datacenters.
Uma vez que a IP Telecom já utilizava uma quantidade significativa de equipamentes Cisco na rede do data center, a Cilnet propôs a implementação do Cisco Workload Optimization Manager (CWOM);
começando com um PoC em 2018 para provar que a solução ajudaria a IP Telecom a reduzir custos e tempo crucial alocado à gestão.
Em apenas dois dias de PoC, o CWOM identificou dificuldades nos sistemas da IP Telecom e propôs um conjunto de soluções, mostrando claras evidências de ser a solução pela qual a IP Telecom procurava.
• Uma redução de 30% nos recursos necessários para sistemas Microsoft e uma redução de 15% para o Vmware;
• Melhorias de desempenho e velocidade geral do serviço, através da gestão da workloads que são redistribuidas pelo CWOM;
• Devido à inteligência/automação do sistema, o CWOM poupa bastante tempo à equipa de IT da IP Telecom;
• Custos mais baixos para os clientes da IP Telecom e possibilidade de aumentar a transparência do serviço, através da emissão de relatórios automáticos;