Política de PrivacidadeFernanda Cerri2021-08-02T16:20:05-03:00
Olá, seja bem-vindo (a) última versão de nossa Política de Privacidade do website, escrita em 27.07.2021, e em vigor desde então. Agradecemos a sua visita e preferência, por aqui você saberá de todos os dados pessoais que coletamos e como tratamos, por isso, recomendamos a sua leitura prévia. Ao navegar e aceitar os nossos termos, você confirma que leu e está de acordo.
É importante que você saiba que a obtenção de seus dados pessoais é fundamental para o bom funcionamento de nossos serviços, visando oferecer a você uma experiência única, bem como um contato direto para que você possa sanar todas as suas dúvidas e saber mais sobre os seus direitos de privacidade.
Nossos serviços. Nós atuamos no mercado de comercio exterior, logística portuária e recintos alfandegários, oferecendo todo o processo de consultoria e logística integrada, desde o desenho do projeto de importação, exportação e armazenagem. Para maiores informações sobre nossos serviços acesse nossos Termos e Condições de Uso: https://egasolutions.com.br/termos_uso .
Quais dados coletamos? Sabemos que seus dados pessoais são importantes e necessitam de proteção especial, por isso, nos comprometemos a mantê-los seguros, desta forma, nos limitamos a coletar o mínimo de dados possíveis para que a operação seja realizada com sucesso esperado. Veja quais dados coletamos:
Qual a finalidade da coleta de dados? Nós utilizamos os seus dados para:
oferecer a você um canal direto de comunicação com você;
identificar você em nossa plataforma;
sanar suas dúvidas e questionamentos em nossa plataforma e website;
informar você sobre mudanças que podem ocorrer em nossos serviços, termos e políticas;
prevenir fraudes e garantir a segurança dos seus dados;
cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, mas não se preocupe, neste caso comunicaremos você sobre qualquer notificação pelas Autoridades Públicas, se não for solicitado sigilo das informações;
suporte técnico e operacional.
Transmitimos seus dados? Sabemos da importância de seus dados pessoais, e pensando em nossa boa relação de confiança e transparência, não transmitimos seus dados pessoais com terceiros.
Por quanto tempo ficamos com seus dados? Nós guardamos seus dados pelo período que lhe forem designados a cumprir determinada finalidade contratada, sempre em acordo com as obrigações legais, e em conformidade com a legislação em vigor. Caso não seja necessário o armazenamento de seus dados, eles poderão ser anonimizados, suprimidos em alguns departamentos específicos que não necessitam de sua visualização para operar determinado serviço ou excluídos. É importante frisar que você possui o direito de entrar em contato para saber quais dados nós possuímos sobre você.
Como protegemos seus dados? Temos ciência de que a proteção de seus dados é de extrema importância, por isso, trabalhamos com total transparência com você e o mais alto nível de segurança com seus dados pessoais. Para isso, realizamos constantes workshops, palestras de conscientização e treinamentos aos nossos colaboradores, além disso, estamos inscritos no Programa de Compliance LGPD do Brasil liderado pela Advocacia Baccari, que proporciona os 04 pilares para adequação da Lei 13.709/ 2018 – Auditoria, Diagnóstico, Planejamento e Administração do Protocolo LGPD-BR, que incluem várias fases da rota de compliance due diligence legal e technology, que podem ser atestadas por sua Auditoria de Compliance no canal lgpd@advocaciabaccari.com.br.
Priorizamos a segurança durante o acesso ao nosso website, nas transações e na captação de informações, por meio do processo de criptografia dos dados, utilizando servidor próprio, e não terceirizado, garantindo o mais alto nível de segurança com seus dados.
Canal de comunicação. Queremos que você tenha uma boa experiência utilizando nossos serviços e estamos aqui por você. Caso haja necessidade, disponibilizamos o contato do nosso DPO, Alberto Mangas Lopes, dpo@egasolutions.com.br, número de telefone: +55 (11) 3028-1499 – ramal: 1460, disponíveis de segunda a sexta-feira das 09h às 17h na Praça General Gentil Falcão, 108, 14º andar, Berrini, São Paulo/ SP e do departamento de controle via endereço de e-mail: privacidade@egasolutions.com.br. Para maiores informações sobre nosso canal de comunicação e nosso DPO, acesse nossos Termos e Condições de Uso: https://egasolutions.com.br/termos_uso .