Buyer Personas: quem são e como criá-las em 3 passos simples e eficazes - Sebrae PR | Desenvolvimento de Pequenos Negócios
Se você tem uma empresa ou quer abrir uma, uma das primeiras reflexões a fazer é: quem é meu público-alvo? Para quem é meu produto e/ou serviço? Com base nessa informação, você poderá melhorar a sua comunicação e o seu negócio como um todo. Mas tenha uma certeza: você pode fazer mais do que isso, com o uso de Buyer Personas!
Para que a sua comunicação, o seu atendimento, o seu produto, a sua marca obtenha o sucesso é necessário emprestar os óculos dos seus clientes e começar a ver como eles. E para fazer isso, recomendo a criação de Personas ou Buyer Personas.