Hotel acolhedor - Dicas e avaliações dos hóspedes - Hotel Hellstens Malmgard - TripAdvisor
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Hotel acolhedor - Hotel Hellstens Malmgard
Avaliação sobre Hotel Hellstens Malmgard
Fui com a minha namorada a Estocolmo e ficámos alojados neste hotel. É um sítio acolhedor, fica perto de uma estação de metro com rápida ligação à estação central de Estocolmo. Os empregados foram simpáticos e acessíveis, desde a nossa chegada até ao dia de partir e falam fluentemente inglês. Os pequenos almoços também tinham uma razoável selecção de produtos que servia os gostos de toda a gente.
Como pontos negativos, apenas o facto de ter estado num terceiro andar sem elevador e o corredor para o quarto não tinha quase espaço nenhum para andar normalmente, devido ao telhado baixo, visto estar num sótão (bati com a cabeça duas vezes) assim como o quarto, apesar de ser comprido, o telhado também tirava espaço para andar normalmente. A rede Wi-Fi era um pouco lenta, mal dava para navegarmos na Internet. Tirando isto, recomendo sem qualquer problema a qualquer pessoa. Mais
Peça informações para João B sobre Hotel Hellstens Malmgard.
Per H, Chef do(a) Hotel Hellstens Malmgard, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 11 de abril de 2018
Thank you for your review. It is nice to read that you enjoyed the service from our staff, they are so happy for the positive feedback! We are also glad that you liked the breakfast, location and atmosphere of the hotel. I am sorry that you thought it to be a problem with the sloping ceiling that the rooms at the top floor has. We are always glad to help you at the reception if you let us know that you are not happy with the room you're staying in and we do our best to change you to one that you find better suited for you needs. I am sorry to read about the issues you had with the wifi and we will make sure to solve the problem at once, please accept our apologize for the inconvenience.
Peça informações para Waltercruz sobre Hotel Hellstens Malmgard.
Atendimento super simpático, café da manhã bom, o hotel é uma casa antiga transformada em hotel, os quartos são bem equipados mas muito pequeno, pelo
Menos o que fiquei era minúsculo, e na reserva não era para ser o quarto mais simples! O bairro é tranquilo e a menos de 100 metros possui uma estação de metrô.
Peça informações para Vandevgs sobre Hotel Hellstens Malmgard.
Enquanto os quartos são ótimos, atraente, aconchegante, com muito charme, a equipe tem me trataram muito mal às vezes, ignorando completamente o problema que estava a ter sobre pressão extremamente fraca no chuveiro, porque "eles não tiveram queixas antes".
Parece como o pessoal não se importam com isso, ou não sabia que um trabalho pode chuveiro pode muito bem tornar-se fraco para muitas razões diferentes, tal como uma lâmpada pode quebrar ...
Peça informações para thibault-ml sobre Hotel Hellstens Malmgard.
Obrigado, thibault-ml
Per H, Owner do(a) Hotel Hellstens Malmgard, respondeu a esta avaliaçãoResposta em 10 de dezembro de 2014
I am happy to hear that you liked the rooms.
We have already had the conversation regarding your feedback but once again let me take the opportunity to say that I have had a meeting with the staff members you have describe to make sure this will never get repeated. I do agree that it is so important to understand that things in the rooms does need maintenance and we do point this our during all our staffs training period. Please do accept our apologize once again.
Estilo casarão! Escolhemos um quarto abaixo do térreo com saída para um espaço (quintal) com jardim. Bem seguro e acolhedor!
Atendimento excelente, incluindo limpeza e gentileza.
Muito bem localizado, próximo a uma estação do metrô.
Peça informações para ClaudiaHuertas sobre Hotel Hellstens Malmgard.
Considerando que a Escandinávia é muito cara para os padrões brasileiros, este hotel, em uma construção antiga é bem localizado, num lugar tranquilo e muito próximo de uma estação de metro. Tem um custo/beneficio adequados. O bom café da manhã também compensa.