Perguntas Frequentes sobre o serviço Gsuite - AGETIC - UFMS
Como tenho acesso ao e-mail institucional?
Para ativar o e-mail institucional, é necessário alterar a senha do Passaporte UFMS em https://passaporte.ufms.br/#/, mesmo que lembre a senha atual. Após a alteração, acesse o endereço https://mail.google.com e utilize o nome de usuário (com o sufixo @ufms.br) e senha do seu Passaporte UFMS.
Acesse https://passaporte.ufms.br/#/, clique em "Recuperar minha senha" e digite o seu nome de usuário (sem o sufixo @ufms.br).
Já possuo uma conta no Gmail. O que acontecerá?
Nada. A nova conta @ufms.br é independente, apenas utiliza a infraestrutura do Gmail. Assim, poderá utilizar a conta pessoal e a institucional.
Como configurar a conta do Gsuite em meus dispositivos móveis, Android ou iOS (iPhone)?
Recomendamos a utilização do aplicativo Gmail que pode ser encontrado nas lojas de aplicativos do seu dispositivo.
Para Android, seguir as orientações: https://support.google.com/mail/topic/2451697?hl=pt-BR&ref_topic=2451730.
Para iOS, seguir as orientações: https://support.google.com/mail/topic/2467017?hl=pt-BR&ref_topic=2451730.
Como realizo a configuração de resposta automática no Gmail?
A configuração de resposta automática no Gmail está disponível em: https://support.google.com/mail/answer/25922?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR.
As minhas mensagens não estão em ordem de recebimento. O que fazer?
Por padrão, o Gmail organiza as mensagens por assunto (conversa). Para desativar este recurso, siga os passos do guia disponível em https://support.google.com/mail/answer/5900?hl=pt-BR.
Como encaminho as mensagens do Gmail automaticamente para outra conta?
Siga as orientações disponíveis em: https://agetic.ufms.br/files/2020/04/Encaminhamento-gsuite-email.pdf.
Como configuro Thunderbird para conta Google?
Siga as orientações disponíveis em: https://agetic.ufms.br/files/2019/08/Manual-de-configura%C3%A7%C3%A3o-do-Thunderbird-para-contas-Google-1.pdf.
Como instalo o Google Drive no computador?
Siga as orientações disponíveis em: https://support.google.com/drive/answer/7329379#zippy=%2Cfazer-o-download-e-instalar-o-google-drive-para-computador%2Crequisitos-do-sistema.