Postos Ipiranga - Valorize o seu posto
Escopo e Periocidade
Programa de Manutenção de Imagem
Já não é novidade para todos que a imagem de uma empresa impõe sérias consequências ao seu desenvolvimento. A cada dia que passa, o cliente que abastece seu veículo associa ainda mais a qualidade dos produtos comercializados e os serviços prestados à imagem do posto revendedor, principalmente sob os aspectos visuais – limpeza e conservação.
Foi por essa necessidade que a Ipiranga desenvolveu o Programa de Manutenção de Imagem. Nosso intuito é preservar ao máximo a imagem de nossos postos e mostrar ao cliente que a qualidade de nossos produtos anda de mãos dadas com a qualidade dos nossos serviços prestados e com a satisfação visual, de forma atraente e diferenciadas.
Este programa foi criado em 1997 e vem evoluindo de lá para cá, sempre adequando seu desenvolvimento às solicitações do mercado.
Todos os funcionários do PMI são treinados e certificados pela segurança de trabalho?
Qualquer incidente que vier acontecer em seu posto com a equipe de manutenção de imagem, é de responsabilidade Ipiranga?
A Ipiranga testou e homologou todos os produtos de limpeza e tintas a serem utilizados em seus postos afim de que não danifiquem nenhum elemento de imagem?
Existe um manual de identidade visual que todos os caminhões devem transportar para verificação da imagem do seu posto?
Existe um manual de procedimentos básicos de como limpar e pintar cada elemento de imagem? E que um material inadequado pode danificar um elemento e até uma bomba?
Não pode jogar jato d'água no indicador de produto iluminado?
Não pode jogar jato d'água em uma bomba?
As bocas dos tanques, localizadas no chão da área de circulação do posto, são sinalizadas com cores que identificam os diferentes produtos, de acordo com o código ao lado. Segui-las corretamente é fundamental para garantir a qualidade dos produtos nos tanques.
Na corretiva de imagem, o revendedor deve fornecer as lâmpadas para troca? A mão de obra está incluída no PMI, mas o material não.
O uso de lâmpadas fora do padrão distorcem as cores padrão da Ipiranga, sempre utilize as lâmpadas homologadas!
Comunicando a equipe de manutenção alguma necessidade de corretiva antes da visita da manutenção preventiva, você ganha tempo e agilidade na execução do serviço?
Chamados de Manutenção Corretiva, ligue para Central de Serviços Ipiranga (21) 3891-2525 Ou registre o chamado via portal: www.redeipiranga.com.br