Política de Devolução e Reembolso | Milena Tricot
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Temos o compromisso de lhe entregar um produto de qualidade e garantirmos sua satisfação 100%, mas se receber o produto em perfeitas condições, e mesmo assim não gostar, você poderá solicitar a desistência da compra, através do e-mail: milenatricot@gmail.com em até 7 dias corridos da data do recebimento. Ao recebermos o produto e estando dentro desta Política de Reembolso, liberaremos um crédito no valor do pedido para você refazer sua compra ou o valor será devolvido se for essa sua vontade.
Em casos de arrependimento, o Cliente poderá solicitar a devolução do produto e obter a consequente restituição do valor pago ou a inserção de créditos para nova compra desde que, os produtos sejam devolvidos na embalagem original e em perfeitas qualidades, assim como foi entregue, para serem revendidos.
Essa solicitação deverá ser feita em até sete (7) dias corridos após a data de recebimento da compra, nos moldes do artigo 49 do CDC, através do Serviço de Atendimento ao Cliente pelo E-mail milenatricot@gmail.com ou pelo WhatsApp de Milena Tricot (54) 99955-1528.
Caso não seja respeitada a Política de Troca e Devolução da loja Milena Tricot, e a legislação aplicável, os custos de devolução do produto correrão por conta do cliente.