Seu pessoal trabalha fora do escritório? Dê a eles ferramentas para produzir em qualquer lugar. Veja como um varejista fez para seus funcionários trabalharem juntos, mesmo estando em locais diferentes. Cada vez mais o trabalho está sendo feito fora do escritório, tanto em casa quanto em trânsito. Mas faltam ferramentas para você manter a produtividade em qualquer lugar? Veja como um varejista fez para ajudar seus funcionários a trabalhar em conjunto de qualquer lugar. Introdução Um varejista especializado tem funcionários de marketing e de operações no escritório central e gerentes de lojas e equipes de vendas em lojas espalhadas pelo país. A empresa quer que as ferramentas conectem seus funcionários para que eles possam trabalhar entre locais e sejam mais ágeis para responder aos clientes. Comece agora mesmo Entre em contato com um dos nossos especialistas em nuvem e saiba como levar a sua empresa para a nuvem sem gastar uma fortuna. Leia também Baixe nosso e-book gratuito - Office 365 - O seu escritório moderno na nuvem: ferramentas de produtividade para você promover seus negócios. Acesse nossos outros e-books gratuitos.
Uma preocupação comum das equipes de vendas e atendimento é a sensação de que estão constantemente 'reinventando a roda', pois repetem processos de rotina muitas e muitas vezes. Você tem processos estabelecidos para tarefas comuns de vendas e atendimento? Você já analisou se é possível automatizar processos para disponibilizar tempo para mais interações com os clientes? Como suas equipes divulgam e compartilham informações entre elas ao trabalhar em conjunto para vender a atender clientes? As perguntas e dúvidas são muitas, mas implantar ferramentas e aplicativos de produtividade é mais simples do que você imagina. Abaixo, apresentamos um exemplo de empresa especifico para tornar o cenário mais tangível e realista. Introdução Um resort de férias está usando vários sites de mídia social e de viagens online para promover suas ofertas e manter contato com os viajantes. Devido a sazonalidade de seus negócios, sua equipe muda muito durante um ano, incluindo muitos estagiários durante a alta estação. Todos eles requerem acesso fácil a esses sites. Comece agora mesmo Entre em contato com um dos nossos especialistas em soluções na nuvem e conheça mais sobre ferramentas e aplicativos de produtividade na sua empresa. Leia também Aumente a produtividade de suas equipes de vendas e serviços com o Office 365 Saiba tudo sobre o Azure e o Office 365 - acesse nossos e-books gratuitos.
Este é o momento para aproveitar o orçamento disponível de 2016 para modernizar sua instituição com soluções Azure. Cada vez mais os Governos estão utilizando serviços digitais na nuvem para atender de maneira efetiva as demandas dos cidadãos ao mesmo tempo em que buscam obter tecnologias que permitam maior eficiência e melhora nas operações. As soluções da Microsoft Azure podem ajudá-los a entregar um serviço mais eficaz aos cidadãos a um custo baixo. E você ainda aproveitar o orçamento disponível de 2016. Termine o ano impactando sua instituição! Modernize seu centro de dados a preço acessível Atenda suas demandas a partir da nuvem e tenha maior eficiência. Com as soluções da Microsoft na nuvem, você poderá habilitar máquinas virtuais independentemente de seu serviço operativo (Windows – Linux) e tê-las funcionando em menos de 8 minutos com o tamanho e capacidade que necessite. Poderá também adequar seus recursos de acordo com sua demanda pagando apenas pelo que usará da máquina. Saiba mais Habilite seu ambiente de desenvolvimento e testes de forma fácil, rápida e segura Com uma infraestrutura escalonável e sob demanda, você poderá criar seus próprios aplicativos sem nenhum problema com ambientes de testes controlados. Saiba mais Garanta a continuidade de seus serviços Antes de qualquer tipo de desastre ou risco com uma economia entre 30% a 45% do TCO. Com Microsoft Azure, suas aplicações de negócios voltam a funcionar em poucos minutos em caso de algum desastre como um terremoto, um incêndio, um roubo, uma inundação ou qualquer outro. O melhor é que você somente um valor mínimo mensal enquanto não exista o risco e realiza um desembolso apenas pelo tempo que levará em recuperar o ambiente produtivo. Saiba mais Guarde sua informação de forma segura - proteja-se contra os hackers, malware e virus e realize backups e cópias de segurança de seus recursos mais importantes. Mantenha sua infraestrutura, aplicações e arquivos na nuvem por um longo período de tempo. De maneira ágil e segura e economize em espaço físico, energia, pessoal de manutenção e muito mais pagando apenas por TB utilizado. Microsoft Azure oferece um serviço de recuperação de informação com 99.9% de disponibilidade, solução unificada para a proteção de dados locais e na nuvem, cripitografia de dados ativos e inativos e armazenamento de cópia de segurança com replicação geográfica. Saiba mais Não deixe passar esta oportunidade. O momento é agora! Entre em contato com nossa equipe comercial através do formulário ou ligue para (31) 3071-9070 / 3071-9091 e saiba mais sobre esta oportunidade.
As boas equipes de vendas e de serviços estão sempre focalizadas na melhoria da produtividade, na habilitação do melhor trabalho de equipe e no desenvolvimento de processos de trabalho eficientes e efetivos. E, como as equipes de vendas estão adquirindo cada vez mais mobilidade, muitas estão recorrendo às soluções baseadas em nuvem para poderem trabalhar em qualquer lugar em que precisem estar. 62% das empresas em um estudo mundial da TechAisle 2015 SMB Mobility Adoption Trends, disseram que as soluções de colaboração na nuvem estão facilitando o trabalho conjunto dos membros da equipe a partir de diferentes locais. As soluções em nuvem também podem ajudar às empresas a responder prontamente às necessidades dos clientes e em mantê-los satisfeitos. Na verdade, 63% das empresas (TechAisle) disseram que podem responder mais rapidamente aos clientes usando tecnologias de colaboração na nuvem. E ½ dessas empresas disse que seu sucesso depende de sua habilidade de ser altamente ágil para responder às necessidades específicas dos clientes. Assim, podemos concluir que para competir e ganhar clientes por um prazo mais longo, as empresas atuais precisam conhecer seus clientes e fornecer soluções para seus principais desafios; responder prontamente às necessidades dos clientes e mantê-los satisfeitos; e aumentar a produtividade de sua equipe fornecendo ferramentas de trabalho na nuvem. O Office 365 da Microsoft pode te ajudar a cumprir essas três metas. Aumente a produtividade de suas equipes de vendas e serviço Com os aplicativos e tecnologias do Office 365, as organizações têm acesso a soluções integradas baseadas em nuvem que ajudam a aumentar a produtividade em qualquer lugar. Veja alguns exemplos: Permaneça conectado a seus colegas online, para obter ajuda rapidamente e compartilhar as informações dos clientes em qualquer lugar e em tempo real com ferramentas integradas, como o Skype for Business e o Yammer no Office 365. Deixe que seus representantes de vendas passem menos tempo acompanhando os processos de negócios e mais tempo com os clientes usando a automação de processos. Trabalhe com sua equipe para criar, revisar e editar materiais de qualquer lugar, incluindo propostas de vendas, folhetos e apresentações, usando os aplicativos do Office 365 que você já conhece – seja online ou off-line. Ganhe cliente e conquiste fidelização O Office 365 oferece às empresas um conjunto de ferramentas familiares e integradas que ajudam a envolver e ganhar os clientes e a manter o relacionamento contínuo com interações com os clientes. Acompanhe seus clientes, defina lembretes periódicos e conecte-se com um único clique usando as ferramentas familiares do Office 365. Crie apresentações de vendas e material de marketing rápida e facilmente com ferramentas familiares, como o PowerPoint e o Word, no Office 365. Marque reuniões facilmente usando calendários compartilhados e defina alertas periódicos para lembrá-los de se conectar ao Outlook no Office 365. Crie redes sociais privadas com facilidade no Yammer, onde você poderá se comunicar com seus clientes de forma rápida e fácil, você pode postar anúncios e atualizações e enviar mensagens instantâneas sobre temas de interesse de seus clientes. Obtenha uma visão completa e consistente de seu cliente A Microsoft oferece um conjunto familiar de ferramentas conectadas que oferece as suas equipes de vendas e serviços uma visão completa e consistente de seus clientes. Você pode usar o Power BI para combinar facilmente as informações dos clientes com outros dados, como histórico de vendas e lucratividade, a partir de várias origens, como o Excel, um dos aplicativos do Office 365. Conectar-se com os colegas, compartilhar ideias e manter-se atualizado com o Office 365 que oferece uma visão personalizada das informações e documentos atuais que são relevantes para a área em que você está trabalhando. Conclusão Nos dias de hoje, você pode alcançar e conquistar clientes em todo o mundo. Mesmo que vocês não possam apertar as mãos, ainda podem cultivar um relacionamento significativo. E esse é o segredo para a construção de relacionamentos de longo prazo. Com o Office 365, a Microsoft oferece soluções para a construção a manutenção de relacionamentos com clientes, para gerar vendas e melhorar a produtividade. E o melhor de tudo é que você pode fazer isso utilizando funcionalidades de ferramentas conhecidas, que você provavelmente já usa. Quer saber mais sobre produtividade e mobilidade, leia também: 8 Maneiras de usar a tecnologia como um diferencial para a produtividade. Como fazer negócios em qualquer lugar e aumentar a produtividade da sua empresa? Comece agora mesmo Estamos aqui para ajudá-lo em cada passo no caminho. Entre em contato conosco hoje mesmo para começar a expandir os horizontes de seus negócios com serviços em tecnologia.
A tecnologia está mudando nossa forma de fazer negócios. Todos queremos mais flexibilidade para fazer nosso trabalho, seja no escritório, em casa ou na estrada. Para acompanhar o ritmo de mudanças e a velocidade dos negócios, as empresas precisam ter soluções de negócio que ofereçam produtividade em movimento a seus funcionários, para que eles possam produzir de onde precisarem estar: quer seu trabalho exija acesso aos últimos arquivos e aplicativos, compartilhamento colaborativo com sua equipe ou conferências com clientes. Isso tudo claro, combinado com proteção e recuperação de dados. Mas como capacitar sua força de trabalho móvel e aumentar a produtividade? Hoje vamos falar das soluções internas dos produtos e tecnologias da Microsoft, que você provavelmente já tem, mas ainda não faz uso. As soluções de negócios Microsoft oferecem produtividade em movimento. Dispositivos Windows, por exemplo, permitem que você trabalhe de maneira produtiva de qualquer lugar, em iOS ou Android. O Office 365, o pacote Office que você já conhece só que na nuvem, permite colaboração com sua equipe ou cliente, compartilhando documentos, criando uma comunidade ou reunindo-se online – a qualquer hora, em qualquer lugar. Para você tirar o máximo de proveito de aplicativos e ferramentas de produtividade e atingir seus objetivos de negócios dividimos as soluções para produtividade em quatro áreas. Produtividade Móvel Ferramentas e tecnologia certas e de baixo custo para você trabalhar melhor em qualquer lugar. As empresas estão se tornando cada vez mais móveis. De acordo com um estudo da TechAisle de 2015 SMB Mobility Adoption Trends, 9 entre 10 funcionários móveis gastam pelo menos 20% de seu tempo em algum outro lugar que não o seu local de trabalho principal. E na sua empresa como funciona? Seus funcionários trabalham fora do escritório, durante viagens ou em casa? Como você garante a produtividade deles fora do escritório? Que tipos de arquivos e aplicativos eles precisam acessar de fora do escritório? As tecnologias da Microsoft podem te ajudar manter sua força de trabalho móvel produtiva de várias maneiras: Com o Office 365 e o Office Online, você capacita seus funcionários a trabalhar com uma experiência familiar em todos os seus dispositivos – seja Windows, iOS ou Android. O Office 365 em sua essência é o próprio Office – os conhecidos aplicativos do Office (Excel, Word, Power Point, Outlook, OneNote, Publisher) – oferecidos como serviço de nuvem. O OneDrive for Business também é um elemento do Office 365 que permite aos funcionários trabalhar em seus arquivos com facilidade em qualquer lugar. Em uma reunião na empresa do cliente, por exemplo. Dispositivos móveis Uma experiência familiar em PCs e dispositivos. Um dos maiores benefícios da explosão do uso de dispositivos móveis no trabalho é o aumento da produtividade — na verdade, segundo o estudo da TechAisle, 41% das empresas estão usando tablets e, como resultado, trabalhando mais rapidamente. No entanto, se a interface do usuário não for consistente entre os PCs e os dispositivos, poderá haver uma interrupção no fluxo de trabalho dos funcionários. Com o Windows 10, seus funcionários obtêm o benefício de uma experiência familiar em seus PCs e dispositivos móveis, tanto em iOS como Android. O Windows 10, também, muda instantaneamente entre os modos tablet e laptop, permitindo uma experiência móvel contínua. Colaboração móvel Esteja conectado a sua equipe para colaborar de onde estiver. 63% das empresas dizem que a mobilidade está ajudando a aumentar a eficiência de seus processos de negócios e a maximizar a produtividade (TechAisle) e, com o aumento da mobilidade, as empresas precisam garantir que suas equipes possam trabalhar juntas de qualquer lugar. Seja para reuniões online, para colaborar em documentos ou para compartilhar dados e ideias, a Microsoft oferece várias ferramentas conhecidas que tornam o trabalho em equipe em qualquer lugar uma parte natural da experiência do dia a dia. O Office 365, por exemplo, possuem recursos chaves que podem resolver necessidades específicas de negócios, como o Skype for Business e o Yammer. Com o Office 365, você pode: Agendar reuniões com o Office 365 e conecte-se em tempo real com videoconferência online usando o Skype for Business. Trabalhar em equipe simultaneamente para editar documentos em tempo real Manter-se em contato com sua equipe criando facilmente redes sociais privadas usando o Yammer, disponível como parte do Office 365, para se manter conectado e tomar decisões mais rápidas e mais bem informadas. Proteção Móvel Proteja seus dados onde quer que eles estejam. A tecnologia móvel traz grandes vantagens em termos de flexibilidade e produtividade, mas também significa que seus dados comerciais podem ir para fora do escritório. Atualmente, a maioria dos funcionários estão acessando dados em dispositivos móveis: 79% (WW) dos funcionários de SMB usam dispositivos móveis para acessar os dados da empresa. (Estudo da Techaisle de 2015 - SMB Mobility Adoption Trends) 66% dos funcionários usam dispositivos pessoais para fins de trabalho. (CEB The Future of Corporate ITL: 203-2017) 79% dos funcionários de SMB estão acessando informações pessoais em dispositivos móveis usados para a empresa. (Estudo da Techaisle de 2015 - SMB Mobility Adoption Trends) Para proteger os seus dados, você pode utilizar o mesmos produtos e tecnologia da Microsoft de produtividade, pois eles são desenvolvidos com proteção nativa em todos os seus níveis. Assim, você tem uma variedade de tecnologias integradas, desde o Office até dispositivos Windows e ferramentas baseadas em nuvem, que funcionam em conjunto para te ajudar a gerenciar e proteger seu ambiente móvel. O Office 365 e o Windows 10 possuem ferramentas internas que fazem o controle de seus dados corporativos em dispositivos móveis pessoais e da empresa. O Enterprise Mobility Suite (EMS) fornece aos funcionários uma maneira simples e totalmente segura de acessar todos os seus aplicativos, sites e dispositivos com um logon único. A proteção também acompanha seus dados corporativos enviados por e-mail, com o Enterprise Mobility Suite (EMS) e o Windows 10 seus dados são criptografados, além de você poder gerenciar quais dados podem ser acessados por quais pessoas. Veja neste post como proteger seus dados da forma mais eficaz. Conclusão Como vemos, com soluções baseadas em produtos e tecnologias da Microsoft, você pode fazer negócios em qualquer lugar, com a melhor produtividade móvel para seus funcionários, combinada com proteção. Tudo isso sem gastar uma fortuna. Mas para isso, é fundamental você aproveitar a sua tecnologia ao máximo: utilize todos os recursos que os produtos e tecnologia oferecem e conte com a proteção nativa de todos os níveis do seu ambiente de TI e aproveite a velocidade e flexibilidade da nuvem. E se sua empresa ainda não está na nuvem. Pense em mudar. Você não precisa seguir a estratégia do tudo ou nada. Escolha executar seus aplicativos de forma que se ajusta melhor à sua organização, seja no local, na nuvem ou ambos, com o Office 365 e/ou o Azure. Para saber como aproveitar ao máximo sua tecnologia leia o post 8 Maneiras de usar a tecnologia como um diferencial para a produtividade. E para saber mais sobre o Microsoft Azure, baixe agora mesmo o nosso e-book Azure - A plataforma de nuvem da empresa moderna.