Agepan vai checar procedência de reclamações sobre aumento da fatura de energia elétrica – AGEMS Agepan vai checar procedência de reclamações sobre aumento da fatura de energia elétrica – AGEMS
Categoria: Geral	| Publicado: terça-feira, fevereiro 12, 2019 as 13:56	| Voltar
Por meio do convênio com a Aneel, a Agência vai realizar procedimento de análise de demanda relativo a reclamações de usuário da EMS. Será fiscalizada a aplicação da tarifa vigente, as motivações de refaturamentos e soluções para reclamações recebidas.
Campo Grande (MS) – A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) autorizou a Agência Estadual de Regulação de Serviços Públicos (Agepan) a dar início a uma Fiscalização/Análise de Demanda relativo a Reclamação do Faturamento da empresa Energisa Mato Grosso do Sul (EMS). A decisão ocorre em função de várias reclamações de consumidores a respeito do aumento das faturas de energia feitas à distribuidora.
Após a fiscalização, um Relatório Analítico, contendo todos os parâmetros e procedimentos adotados e a conclusão final sobre a análise, será emitido e encaminhado diretamente para a Superintendência de Fiscalização dos Serviços de Eletricidade (SFE/Aneel).