FAQ - Sistema de Gestão em Saúde
O que é o Visual ASA?
É um sistema de gestão em saúde, modular, integrado e com acesso web, desenvolvido para gerenciar com eficiência todos os procedimentos médicos, administrativos e financeiros de clínicas e hospitais de pequeno, médio e grande porte. Disponibilizado em duas versões: deskweb e desktop.
Qual a diferença entre o Visual ASA deskweb e desktop?
A versão do Visual ASA deskweb roda na nuvem e você não precisa realizar investimento em servidor, estrutura de rede e backup. Já a versão do Visual ASA desktop, funciona de maneira local e tem como pré-requisito um servidor e uma rede estruturada não dependendo de conexão com a internet.
Como a Tecnoarte comercializa o Visual ASA?
Possuímos dois planos para você escolher de acordo com a sua necessidade. O valor da assinatura mensal está relacionado ao número de usuários, aos módulos que você deseja utilizar e ao nível de serviços contratado.
Para mais detalhes dos planos e serviços, acesse aqui.
Ao contratar o sistema, como realizo o pagamento?
Através de boleto bancário enviado por e-mail.
É possível migrar as informações do meu sistema atual para o Visual ASA?
Sim, nossa equipe realizará uma análise técnica e em seguida executará a migração.
Tenho mais de uma clínica e em lugares diferentes, preciso contratar vários sistemas?
Se você optar pela versão deskweb, poderá centralizar todas as informações de diversas clínicas em uma única base de dados, basta solicitar a inclusão de uma nova empresa operacional.
Como funciona o suporte em relação ao sistema?
Nossa equipe fica disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para suporte. Nossos canais de atendimento são via chat, telefone, e-mail e acesso remoto.
Posso acessar meu Visual ASA via Smartphone ou Tablet?
Sim, apenas na versão deskweb.
Se eu quiser cancelar o Visual ASA, como acesso os meus dados?
Na versão deskweb você poderá fazer o download do backup da base de dados com todas as suas informações. Na versão desktop o banco de dados já estará automaticamente disponibilizado no seu servidor.