CARTÃO DE CRÉDITO: O estorno é solicitado à administradora do cartão. O valor virá como crédito NA FATURA DO MÊS ATUAL OU NA PRÓXIMA (dependendo do fechamento de sua fatura e do seu banco emissor).
BOLETO: O reembolso é realizado por depósito em conta, informada previamente, em até 30 dias corridos após a aprovação da devolução.
O prazo legal para solicitar a troca por defeito é de 90 (noventa) dias após o recebimento do produto.