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#Luxo#Classe média#Consumo#Marketing#Luxury#Middle class#Consumption#Marketing#Comportamento do consumidor#Consumidoras#Objetos de luxo - Consumo
A classe média brasileira apresentou um grande crescimento nos últimos anos representando 52% da população do país. Justamente devido a este fenômeno, surgiu o interesse nesta pesquisa que está focada em mulheres residentes no Rio de Janeiro. Podem ser observadas pesquisas recentes na área de marketing acerca dos hábitos de consumo desta classe, principalmente devido ao aumento do seu poder aquisitivo, porém pouco foram exploradas as particularidades dos diversos grupos dentro desta grande massa e de como se comportam em universos antes originários e característico das elites sociais, como o dos bens de luxo. A presente pesquisa tem o objetivo de contribuir para uma exploração mais detalhada acerca desta população. A fim de se observar a produção de conhecimento e o processo de construção de identidade das mulheres pesquisadas, o tema abordado foi o consumo de objetos de luxo. Três categorias se apresentam relevantes: Luxo, Luxo no Dia a Dia e Sonho de Consumo, que trazem informações distintas e complementares para melhor compreensão do grupo analisado. Apesar das teorias tradicionais de luxo apresentarem o status social, a diferenciação e o hedonismo como principais motivos do consumo destes objetos...
Do consumo de luxo à demonstração do laço afetivo : a nova face do casamento
Fontoura, Luciane de Deos
#Consumo de luxo#Comportamento do consumidor
Este trabalho apresenta um estudo sobre o comportamento do consumidor de luxo, dando enfoque aos desejos relacionados ao casamento através de pesquisa exploratória com noivas, classe A. Diversos agentes indicadores serão explorados, como características simbólicas, contexto social e conjunto de representações. Para a compreensão entre amor e expectativas em torno do casamento será explorado a teórica Zordan (2003). A origem do luxo e a importância de seu significado são apresentadas, tendo como base Lipovetsky (2005), seguidos por Castarède (2005). O aprofundamento no conceito de Comportamento do Consumidor, assim como conceitos relacionados a grupos de impulsos serão apresentados analisados. Como metodologia, utilizou-se a pesquisa exploratória, com entrevistas de profundidade, no intuito de verificar quais os agentes indicadores no consumo de produtos e serviço de casamento de luxo, buscando entender quais fatores influenciam diretamente em suas tomadas de decisão.
Moda de luxo e sustentabilidade : o caso da OSKLEN; Moda de luxo e sustentabilidade : o caso da OSKLEN
#Fashion#Moda#Mercado de luxo#Luxury#Sustainability#Comportamento do consumidor#Consumer behaviour#Osklen
O mercado de luxo no Brasil ganha cada vez mais consumidores por consequência do aumento do poder de compra da população, resultado de uma economia aquecida. No entanto, o consumo também traz preocupações relacionadas a sustentabilidade socioambiental. Diversas marcas já estão agindo de uma maneira mais consciente, fomentando projetos focados no tema ou utilizando produção mais limpa. Este estudo tem como objetivo analisar de que maneira os consumidores enxergam essas ações sustentáveis e de que forma essas atitudes por parte da marca podem influenciar no processo de tomada de decisão de compra. Para tanto, o método de estudo de caso foi utilizado e a marca Osklen foi escolhida para representar as marcas do setor da moda de luxo adeptas a ações sustentáveis. Também com a finalidade de responder à pergunta proposta, os consumidores da marca foram entrevistados e as análises das respostas foram realizadas. Foi possível observar que esses clientes da marca tendem a gostar das práticas que beneficiam o meio ambiente e o meio social e que os produtos sustentáveis da Osklen são bem aceitos, desde que nesses artigos outras características também estejam presentes, como qualidade, design e estilo.; The luxury market in Brazil is gaining more consumers as a consequence of the increase in the purchasing power of the population...
Almeida, Sílvia Maria Gomes de
#Gestão#Consumo (Economia)#Luxo#Marcas#Luxo#Marca#Satisfação#Valor percebido#Qualidade percebida#Brand risk#Brand affect
O mercado das marcas de luxo internacionais, embora tenha assistido a crescimentos constantes nas últimas décadas, debate-se atualmente com um ambiente económico adverso que cada vez mais obriga as marcas a irem constantemente além no que toca a satisfazer e a tornar leais os seus consumidores. Este estudo desenvolveu e testou dois modelos estruturais para examinar os determinantes e os consequentes da satisfação com as marcas de luxo. A análise de confiabilidade, análise fatorial exploratória e regressões lineares foram as técnicas utilizadas para avaliar o modelo. Com base num questionário, e enquanto determinantes da satisfação, este estudo mostrou que o envolvimento contribui favoravelmente para a perceção dos valores funcionais, individuais e sociais no valor percebido da marca de luxo. O envolvimento, a qualidade percebida e os valores funcionais, sociais e individuais são importantes na criação de satisfação. No que concerne aos seus consequentes, a satisfação e o envolvimento influenciam o brand affect. A satisfação e o brand affect demonstraram ter efeitos no brand trust. Verificou-se que o brand trust tem impatos negativos sobre o brand risk. A lealdade é influenciada pelo brand trust e brand affect. As implicações para o marketing são discutidas.; Although the international market of luxury brands have been constantly growing in the last decades...
Cascais, Romeu
#Marketing de luxo#Gestão de marca#Comportamento do consumo#Marketing experiencial
A presente dissertação referente ao "marketing de luxo – estudo de caso múltiplo do sector de alfaiataria de luxo portuguesa", tem como principal objetivo perceber as boas práticas utilizadas nesta área de atividade. A problemática da presente investigação reside na tentativa de obtenção de respostas para justificar os fatores críticos de sucesso inerentes à constituição de produtos/serviços de luxo, para tal, estruturou-se a dissertação em duas partes. Na primeira parte realizou-se a revisão da literatura relevante para o estudo de caso, culminando no modelo conceptual focado na gestão de marcas de moda de luxo e no comportamento de consumo de luxo. Na segunda parte o modelo conceptual é verificado empiricamente, através de um estudo de caso múltiplo realizado a três alfaiates portugueses. Da análise dos resultados obtidos através do cruzamento do modelo conceptual com a realidade empírica conclui-se:  Valorização da variável relacionada com a integridade do produto para a constituição de marcas de moda de luxo.  Existem indícios de uma relação entre o preço do serviço e a componente experiencial. Quanto mais elevado é o preço do serviço, maior é a relevância dada à componente experiencial.  A comunicação de marketing apresenta um carácter espontâneo e com pouca ponderação. Considera-se que o modelo conceptual apresentado poderá servir de ponto de partida para a realização de estudos futuros...
#Publicidade#Luxury brands#Consumo de luxo#Branding#Print advertising#Louis Vuitton
Este trabalho estuda a contribuição da publicidade impressa para a construção da identidade de marcas do segmento de luxo, por meio do estudo de caso da marca Louis Vuitton. Este estudo trabalha com o conceito "luxo", que propõe características que são requisitos para a formação do caráter de luxo de algum bem. O modelo de Brand Equity, proposto por David Aaker, dá conta dos diversos ativos aos quais uma marca deve estar atenta para se tornar mais forte. A pesquisa também apresenta informações sobre a gestão da marca Louis Vuitton, bem como sobre o papel do discurso publicitário, e a sua importância na construção de identidade das marcas. Por meio deste estudo, estabeleceram-se categorias a serem aplicados na análise de conteúdo do corpus, que conta com 80 anúncios em revista e jornal da marca. Assim sendo, são colocados em pauta três noções: a das características próprias do luxo, os ativos do Brand Equity e a análise da aplicação destes conceitos no caso da marca Louis Vuitton. Busca-se, desta maneira, o entendimento de como o discurso publicitário contribui na auto-afirmação da marca Louis Vuitton no segmento de artigos de luxo e no fortalecimento de seu posicionamento em determinado segmento...
Consumo de luxo e a valorização da sociedade do espetáculo.
Souza, João Gabriel Diniz Nogueira de
#Psicologia#Consumo de luxo#Sociedade do espetáculo#Consumismo#Fragilização dos vínculos#Status
Em uma sociedade formada por consumidores e principalmente, alimentada por consumidores, é percebida a construção da valorização do incoerente e da instabilidade como estratégias justas no mercado. O abissal não mais existe, a cultura atual é determinada por ofertas, negligenciando normas, deveres e até mesmo as relações interpessoais. Este trabalho visa expor como o social se rende ao espetáculo, evidenciando a obnubilação do pensamento crítico coletivo e demonstrando como o sujeito está consumindo desenfreada e alienadamente tudo que é considerado um símbolo de status. Pretende-se correlacionar a aquisição desenfreada de artigos de luxo com o empobrecimento das relações interpessoais identificadas nas obras de Debord, Fromm e Bauman, gerando uma análise crítica do consumismo na contemporaneidade. Foi perceptível na bibliografia analisada que os sujeitos do consumo terminam por conduzir sua vivência em torno de suas posses, o modo "ter" se configura como lei operante, e quando se aliena criticamente, deixa ser comandado pela sedução irônica do espetáculo. A relevância do tema engloba as mais diferentes áreas de atuação como, comportamento do consumidor, psicologia social, sociologia e filosofia...