7 dicas para aproveitar melhor seu orçamento de e-commerce
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Data da publicação: 24/04/2017 publicado por Vanessa Oliveira Lira
Vamos começar já falando sobre os custos reais de se montar uma loja virtual, primeiro passo é escolher uma plataforma de e-commerce, que é o coração da loja virtual. Esse custo depende muito do tamanho do negócio que se quer montar, o volume de vendas que se almeja alcançar a curto, médio e longo prazo, já que muitas plataformas limitam e muito o crescimento do e-commerce.
Já vamos esclarecer logo de cara que se quer vender pela internet, esqueça essa história de plataforma grátis, loja virtual grátis, isso simplesmente não existe, afinal como já é sabido não existe almoço grátis, quem dirá loja virtual grátis!
Sempre faço uma analogia que considero muito válida:
Abrir uma loja virtual é como abrir uma loja física, porém com as vantagens de funcionar 24/ 7 ou seja 24 horas por dia 7 dias por semana.
Uma loja física depende principalmente do publico passante, ou seja, do tráfego de pessoas entrando na loja fisicamente e uma loja online depende do tráfego de pessoas entrando na loja virtual.
Tendo em vistas os parâmetros citados acima vamos às 7 dicas
Defina o público alvo, pesquise sobre como a concorrência trabalha, o que mantém em estoque; organização e gestão do mesmo, como divulgam, como emitem nota fiscal, gestão das vendas, até mesmo a embalagem que irá usar e como irá despachar os produtos vendidos e como irá despachá-los.
2. Plataforma a ser utilizada
Escolha bem o tipo de plataforma, recomendo fortemente o modelo SaaS. Já publiquei um artigo no qual falo bastante dobre escolha de plataforma, veja aqui.
3. Gere tráfego o quanto antes
Crie um tráfego relevante antes mesmo de lançar o e-commerce; como isso é possível? Através das redes sociais divulgando e vendendo seus produtos através do Instagram Facebook, WhatsApp, até mesmo em MarketPlaces como Mercado Livre,Elo7
4. Reserve parte do orçamento para a divulgação
Não divulgar a loja virtual vai te fazer fracassar; fato. Sua loja precisa ter uma verba de divulgação e canais de divulgação variados; Google, redes sociais, parceiros, afiliados, e pra tudo isso precisa de orçamento pra não "morrer na praia"
5. Trace objetivos e metas
O quinto passo para que um plano do e-commerce seja campeão é a definição dos objetivos. Eles precisam seguir a regra SMART: devem ser específicos, mensuráveis, realistas e com definição de tempo. Entenda cada um desses fatores:
Essa pesquisa é importante para colher informações valiosas e definir claramente o perfil do seu cliente — as personas — Quanto maior o seu conhecimento sobre o mercado, clientes, fornecedores, concorrentes, melhor será o desempenho do seu empreendimento, você poderá concentrar seus esforços e investimentos de maneira mais otimizada, abordando, majoritariamente, quem realmente tem interesse no seu produto.
7. Time eficiente/colaboradores
Abrir uma loja online nunca é uma tarefa fácil, mas tenha em mente que um time motivado e competente é necessário, analise bem, bem mesmo as competências de quem for contratar, se os valores e metas estão alinhados aos da empresa, se ela quer apenas ganhar uma grana com o trabalho ou se de fato quer desenvolver habilidades, evoluir e crescer com a empresa, e claro, se essa pessoa tem o conhecimento mínimo necessário para ocupar a função a qual irá designá-la.
E aí?! Se sentindo pronto(a) para colocar essas dicas em prática e fazer um planejamento sensacional e vitorioso para seu e-commerce?