Como NÃO liderar geeks | (Des)Informação
Início » Como NÃO liderar geeks
Postado por ataliba em Tuesday, 13 November 2012
Como sabem migrei os comentários para o disqus ( aliás, deus uns bugs divertidos, como comentários tendo sido feitos a 46 anos atrás KKKK ), e acabei caindo em um post antigo em que eu divulgava um post do Cesar Cardoso, sobre como liderar geeks.
Muita gente ao longo da vida deixa de ser 'geek', mas eu acho isto meio impossível. É meio como ser nerd, meio como ser banger, se você é uma vez na vida, sempre será.
Mas a matéria abaixo já não tem seu endereço original ( infelizmente o Cesar Cardoso matou o antigo blog dele ), mas eu recupero este post que é algo 'muito importante' para a maioria dos gestores que não tem nenhuma noção de como gerir estas criaturas estranhas chamadas 'geeks'.
Este artigo é uma tradução do post How NOT to lead geeks, publicado por Alexander Kjerulf, executivo-chefe de felicidade do projeto Happy at Work (e que não usa PowerPoint nas suas apresentações!), no seu blog Positive Sharing. Numa sessão de mergulho intensivo em Chico Buarque, num sábado de junho em Curitiba, fiz a primeira tradução do artigo. Yves Junqueira, Gustavo Noronha 'kov' Silva, Leandro Santoro, Fernanda Alves Chaves e Roberto Salomon leram esse primeiro draft, muito obrigado de coração a vocês todos; especialmente Yves, Leandro e Roberto, que fizeram correções importantes. O próprio Alex Kjerulf apoiou a idéia da tradução, me concedendo a autorização. Tentei manter ao máximo a formatação original. Os links estão em inglês.
Quando os geeks da NCR Austrália ameaçaram entrar em greve, foi uma movimentação que poderia paralisar ATMs, caixas de supermercado e máquinas de check-in nos aeroportos. Este fato mostra que TI se tornou tão central em praticamente todas as corporações, que qualquer paralisação poderá custar muito tempo e dinheiro, o que significa também que manter os geeks felizes no trabalho é obrigatório nas empresas modernas. Geeks felizes são geeks eficientes.
Então, o que deu errado? Eu iniciei como um geek e me tornei líder e fundador de uma empresa de TI, então tive a sorte de estar dos dois lados do balcão. Aqui estão os 10 maiores erros que vi gerentes fazerem ao liderar geeks:
"Vamos puxar o máximo de trabalho de nossos geeks, afinal eles não têm vida", parece ser a abordagem de alguns gerentes. É um grande erro e geeks que trabalham demais ficam improdutivos ou simplesmente vão embora. Em um caso famoso, um jovem trabalhador em TI teve um ataque causado por stress, foi hospitalizado, retornou ao trabalho logo depois e logo teve outro ataque. Este post examina mais a fundo o mito de que longas horas de trabalho é bom para os negócios.
4- Usar "gerentês"
Geeks odeiam "gerentês" e vêem como superficial e desonesto. Gerentes não devem aprender a falar "nerdês", mas devem deixar de lado os buzzwords de negócios. Um gerente pode dizer "Devemos agir de forma proativa com o objetivo de otimizar nosso time-to-market" ou simplesmente usar português e ficar com "Precisamos estar em dia com esse projeto".
Quando gerentes não sabem nada sobre uma questão técnica, eles simplesmente devem admitir isso. Os geeks irão respeitá-los por isso, mas não por enrolar. E eles vão descobrir - geeks são espertos.
Programação é um processo criativo, não industrial. Geeks devem constantemente trazer soluções para novos problemas e raramente resolver o mesmo problema duas vezes; entao é necessário liberdade e flexibilidade. Códigos rígidos de vestimenta e muitas normas matam toda a inovação. Eles precisam também de estarem em um ambiente criativo para evitar a "morte pelo cubículo".
Cometer um ou mais desses 10 erros (e eu já vi gerentes cometendo os 10 erros) tem sérias conseqüências, incluindo: