Coleta de dados e teoria - JCAM
A razão disso? Simples: um questionário é a materialização de um corpo teórico que será submetido a teste. Quando se pretende organizar os conhecimentos sobre os elementos já conhecidos, realizam-se estudos de agrupamentos. É o que acontece, por exemplo, nas questões que começam com "Quais são os fatores…?". Um fator é um agrupamento de variáveis. Quando nos colocamos essas questões queremos saber quantos fatores, dentre um grande número de variáveis, podem ser formados com os elementos conhecidos de determinado fenômeno quando submetido a determinada situação. Por exemplo, quando queremos saber "Quais são os fatores que determinam a elevação dos custos logísticos em sistemas de produção empurrada?" estamos considerando que há um conjunto de variáveis conhecidas mas que são desconhecidos os seus agrupamentos. E são esses agrupamentos que queremos conhecer.