Trocas e Devoluções – Prayah
A cliente deve encaminhar para contato@prayah.com o pedido de troca ou devolução, informando o número do pedido, nome completo e motivo da devolução ou troca.
O prazo para solicitação de troca do produto é de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido (incluindo a data de recebimento), e deverá ser realizado via e-mail: contato@prayah.com.
Se ao receber o produto, você identificar qualquer defeito comunique imediatamente a Prayah via e-mail: contato@prayah.com para orientação dos procedimentos a serem adotados.