Está na hora de entender o comportamento do pós-consumidor | SEGS - Portal Nacional de Seguros, Saúde, Info, Ti, Educação
Terça, 11 Junho 2019 11:29
*Por Fabio Miranda
O novo perfil de consumidor, também chamado de pós-consumidor, é inquieto, exigente e está sempre em transformação. Se antes os Millennials (milenar) e outras gerações eram definidas pela faixa etária, o pós-consumidor é definido por seu comportamento e por um novo mindset — conjunto de atitudes mentais que influência no agir e pensar.
Fabio Miranda – Diretor de Vendas da Hi Platform. Engenheiro da computação com ênfase em software, MBA em Engenharia de Vendas, profissional de e-commerce com mais de 10 anos de experiência na área de Vendas, CRM e atendimento ao cliente. Responsável por apoiar projetos de digitalização do atendimento nas empresas: Sem Parar, , Unilever, Fast Shop, Dafiti, BebeStore, Dinda, Flores Online, CSU Contact center, Etna, Carrefour, Vivara, Polo Ar, Privalia, entre outras.