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Home Notícias Programa de treinamentos global da ZF Aftermarket começa nova etapa
Com a participação de mais de 8.400 reparadores até hoje, programa de treinamentos global da ZF Aftermarket começa nova etapa. Denominado ZF [pro]Tech, a capacitação oferece suporte aos mecânicos por meio de uma plataforma completa com vídeos e instruções avançadas de montagem para a linha leve e atendimento dedicado de técnicos ZF.
No Brasil, o ZF [pro]Tech funciona como uma plataforma de capacitação técnica para mecânicos, com data de lançamento em outubro de 2019. Desde então, mais de 600 oficinas realizaram inscrições, com a concretização de mais de 200 parcerias no ZF [pro]Tech start.
Segundo a marca, o progresso é considerado um modelo de treinamento bem-sucedido na matriz da ZF, Alemanha, e em outras unidades da empresa como Estados Unidos, Reino Unido, Espanha, Suíça, Áustria e Polônia. O Programa existe globalmente desde 2012 e já possui mais de 8.400 oficinas participantes nestes Países.
A ideia do ZF [pro]Tech é oferecer um suporte diferenciado para reparadores, com um pacote completo de benefícios, a começar por uma plataforma on-line com acesso controlado apenas para os inscritos.
Nesta página, os mecânicos podem acessar dezenas de materiais estáticos e vídeos técnicos com instruções de montagens detalhadas das peças de marcas ZF para a linha leve, tanto de veículos nacionais como importados. O programa ainda oferece aos inscritos atendimento telefônico dedicado e participação em eventos regionais exclusivos, com palestras relacionadas às novas tecnologias e aos produtos que mais despertem interesse dos mecânicos.
De acordo com a empresa, o programa dá continuidade ao conteúdo do Amigo Bom de Peça – programa digital de aprendizado dedicado a mecânicos, mas se diferencia pela quantidade de materiais, profundidade técnica, aulas presenciais e benefícios além do treinamento on-line. "Em pesquisas e reuniões nos grupos de foco do Programa Amigo Bom de Peça percebemos que os mecânicos necessitam cada vez mais suporte técnico e proximidade com a fábrica. Com o ZF [pro]Tech, a ideia é que o relacionamento e suporte sejam contínuos", explica.
Programa de treinamentos global da ZF Aftermarket começa nova etapa: ZF [pro]Tech start e ZF [pro]Tech plus