Mudança em servidor foi a causa de instabilidade nessa quarta, diz Facebook - Primeiro Plano - Home
14/03/2019 - 20h35
LIONEL BONAVENTURE / AFP /
A instabilidade afetou usuários dos aplicativos da "família Facebook" no Brasil e em diversos outros países
Uma mudança na configuração do servidor foi a causa da instabilidade registrada ao longo da tarde e a noite desta quarta-feira (13) no Facebook, Instagram e Whatspp, informou nesta quinta (14) o Facebook.
"Ontem (quarta), como resultado de uma mudança de configuração do servidor, muitas pessoas tiveram problemas para acessar nossos aplicativos e serviços. Resolvemos agora os problemas e os nossos sistemas estão a recuperar. Lamentamos muito o inconveniente e apreciamos a paciência de todos", postou o Facebook no Twitter.
A instabilidade afetou usuários dos aplicativos no Brasil e em diversos outros países. Nessa quarta, o Facebook utilizou o Twitter para se comunicar com os usuários. Em um post, o Facebook negou que a instabilidade tivesse como causa um ataque cibernético do tipo "DDoS", como são conhecidos os Ataques Distribuídos de Negação de Serviço. Esse tipo de ataque sobrecarrega os servidores com uma alta demanda de conexões.
Ao longo da tarde dessa quarta, usuários que tentavam acessar o Instagram recebiam como mensagens: "ocorreu um erro" e "tentar novamente". O Instagram disse estar ciente dos problemas e pediu desculpas. "Sabemos que isso é frustrante, e nossa equipe está trabalhando duro para resolver isso o mais rápido possível, postou a empresa.