Tecnologia amplia capilaridade da cobertura – Finanças Mais 2019
Tecnologia amplia capilaridade da cobertura
1º POTTENCIAL SEGURADORA
2º FATOR SEGURADORA
3º JUNTO SEGUROS
Apesar do baixo crescimento, empresas se animam com novas possibilidades
Para Marcio Coriolano, presidente da Confederação Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previdência Privada e Vida, Saúde Suplementar e Capitalização (CNseg), a questão do seguro é civilizatória porque prepara as gerações atuais para desonerar as gerações futuras. E envolve também as responsabilidades do Estado: "O seguro desonera o governo de intervenções para poder sanar desastres. Se uma usina siderúrgica no País fundir, e não tiver seguro, o governo precisará agir", exemplifica.
Mas a expertise das seguradoras, que usam tecnologia para reagir à redução da renda e consequentemente menor contratação de prêmios, dá ao setor o potencial de ampliar sua participação e importância no mercado. Isso deve ser puxado pelo olhar atento às novas regulações, como Reforma Trabalhista e Lei de Licitações, pela consolidação e inovação de portfólios, e pela expansão da cobertura das empresas que investem em plataformas de venda online para pequenos e médios empresários.
Coriolano argumenta, entretanto, que é preciso atentar ainda mais para o contexto do País. Além da crise econômica e da ainda falta de cultura do seguro no Brasil, há duas peças-chave para entender o desafio do segmento de grandes riscos financeiros. A primeira se refere à indústria de óleo e de gás, que vive momento delicado no próprio negócio e enfrenta as consequências da Operação Lava Jato. A segunda é a necessidade de uma sólida formação de pessoal, que precisa gerir bem cada valor desprendido pelo segurado.
Diante do cenário complexo, mas com possibilidade, a Pottencial Seguradora se manteve no topo do ranking de Riscos Financeiros do Finanças Mais devido, sobretudo, ao uso de tecnologia para aprimorar serviços do portfólio e às mais de 25 mil contratações do Seguro Garantia Judicial Depósito Recursal, produto fortalecido após a reforma trabalhista sancionada pelo governo federal em 2017. "Não são apólices grandes, mas o cliente começa a perceber a importância do serviço", avalia o presidente da Pottencial, João Géo.
No ano passado, a empresa contabilizou R$ 700 milhões em prêmios, aumento de 18% sobre 2017, e vendeu aproximadamente 100 mil apólices. Em 2019, a previsão é crescer 20% em prêmios, o que deve ser puxado pela continuação do Depósito Recursal e ampliação do risco em máquinas agrícolas e linha amarela. Géo ressalta a expansão dos escritórios – neste ano serão inaugurados cinco, em diferentes Estados – e a independência de clientes específicos: "Temos o apoio de resseguradores porque repassamos não só os grandes, mas também os pequenos clientes, e não nos concentramos apenas nos grandes riscos".
Bem atenta aos desafios citados por Coriolano, está Luciana Natividade, diretora comercial da Fator Seguradora, vice-campeã. Após dez anos ampliando o portfólio, a empresa agora busca também o pequeno e médio empresário, que pode estar em qualquer lugar do País. O novo ciclo da empresa ganha força graças ao portal do corretor, ferramenta online que permite simulação precisa de cotação. Caso o cliente opte pela contratação de até R$ 5 milhões em importância segurada, é possível concluí-la em cinco minutos, sem passar e-mail. "É um desafio grande porque, por mais que já vendamos o produto, essa é outra forma de vendê-lo", comenta a diretora. A empresa opera quatro torres: Garantia, que inclui seguro garantia e fiança locatícia; Engenharia, para risco paramétrico; Responsabilidade, focada em D&O, E&O, que agora atende 40 profissões, e Responsabilidade Civil geral. Em 2018, o crescimento foi de 8% ante o ano anterior.
A plataforma digital também foi determinante para o desempenho da Junto Seguros, que fecha o ranking. "Procuramos elevar a um novo patamar a experiência de cotação e emissão de apólices para os corretores", comenta Leonardo Boguszewski, presidente da empresa, que faz parte da JMalucelli Seguradora. Agora, a empresa se prepara para o aumento do número de contratos que demandem garantias, possível consequência da esperada aprovação da nova Lei de Licitações. A atenção também está no seguro garantia judicial e na utilização do seguro como garantia em depósitos recursais para empresas de qualquer tamanho. Isso deve puxar para 40% o crescimento em prêmios diretos, na relação com 2018, quando foram emitidos R$ 444 milhões — queda de 9% em relação ao ano anterior.
"Temos o apoio de resseguradores porque repassamos não só os grandes, mas também os pequenos clientes, e não nos concentramos apenas nos grandes riscos"