Afinal não foi so comigo ,estou muito preocupada ,mandei a resposta com o print do comprovante dos correios onde diz que foi recebido por ele no dia 25/05.
Não fique preocupada, porque só agora estamos a inserir em sistema os documentos entrados a 20 de Maio. Penso que dentro das próximas semanas já terá o seu processo inserido para ir para o Sector correspondente ser analisado. Quanto ao vale, não há problema porque seguem no dia de recebimento para a contabilidade.
No entanto, ainda está para envio ao Sector que o vai analisar, pelo que vai ainda demorar algum tempo até ter alguma resposta do mesmo."
Eu dei entrada no meu pedido presencialmente em Lisboa em 02/Jun/16. Em 26/06 recebi a informação por e-mail que o meu processo estava na fase de digitalização e classificação de documentos.
É um indicativo, então, de que ainda vale a pena fazer pessoalmente. Todavia, reafirma essa diferença balcão/envio.