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'Mark Zuckerberg acabou de implodir o Facebook', " monopólio perigoso "
Sou contra o monopólio e sem concorrentes já dita regras. Tem que urgente ter concorrência, assim como UBER com Taxistas, só que com direitos iguais é claro.
"Está claro que, como muitos fora da companhia, lamentou as desvantagens do produto que ele mesmo criou"
Por muitos dos últimos meses, Mark Zuckerberg vêm pensando alto sobre a missão do Facebook. Ele afirmou que queria que o Facebook se tornasse um lugar para interação social com significado. Sua resolução para 2018 era "consertar" o Facebook. Foi um chamado à guerra, mas para que? Não ficou claro como suas reflexões podem se traduzir em mudanças substantivas para mais mais de duas milhões de pessoas. Agora nós sabemos.
Zuckerberg revelou a bilionésima, e aparentemente a mais drástica, mudança para o que o Facebook determina que as pessoas vejam quando surfam pela rede social. O objetivo declarado é fazer com que o Facebook se pareça menos com um local de depressão (Zuckerberg não colocou dessa forma).
A companhia está se reprogramando seus computadores para priorizar posts em que as pessoas se sintam encorajadas a interagir de uma maneira rica, como por exemplo escrever uma longa resposta para um integrante da família em sofrimento, ou debater com amigos sobre uma notícia maluca da TV local. Parece um pouco de um retorno para as raízes do Facebook, em que se tratava mais da segunda que da primeira palavra em rede social (social media, em inglês, referindo-se à mídia).
A empresa quer que as pessoas surfem menos aleatoriamente pelo Facebook e se dediquem mais a uma interação significativa ou duas. Se isso vai fazer as pessoas se sentirem menos mal em ficar no Facebook, ou tornar o Facebook menos em uma ferramenta de propaganda ou desinformação, ainda está para se observar. As pessoas compartilham fotos de animais de estimação no Facebook, mas também se desentendem com pessoas que não gostam. E a desinformação pode se mostrar muito atraente.
É difícil saber ao certo os efeitos da estratégia do Facebook. A companhia frequentemente mexe no que prioriza entre os posts do chamado feed de notícias. Mas esta mudança parece especial. A tendência é que o Facebook se torne um lugar diferente do que é hoje.
O maior alerta — imagine sinos tocando nas mesas de corretoras — é que o Zuckerberg espera que as mudanças levem a uma redução no tempo que os usuários gastam na rede. Há uma relação direta entre a quantidade de tempo gasto no Facebook e a receita. Mais tempo se traduz em mais espaço para o Facebook vender anúncios, que se traduz em mais dinheiro na caixa registradora do Facebook.
Alguns analistas mostravam preocupação nesta sexta-feira por Zuckerberg não ter abordado as potenciais implicações para o negócio da alteração da missão do Facebook ou não se importar com isso. As ações recuam na Bolsa.
É importante notar que os investidores tendem a dizer que as empresas fazem escolhas a curto prazo para melhorar a saúde a longo prazo. Estamos para ver se os investidores colocarão o dinheiro diante dos princípios de Zuckerberg. Se o crescimento da receita desacelera nos próximos meses, vão entrar em pânico?
Os grandes perdedores — além dos estômagos delicados dos investidores — são as milhões de companhias que tentaram construir um negócio a partir do Facebook. A rede social alertou que seus sistemas tendem a circular menos informação das contas de negócios e mais de contas pessoais.
A notícia é ruim para organizações de mídia, empresas de entretenimento, cafeterias e corporações gigantes que tentam alcançar consumidores e potenciais clientes no Facebook. Esses negócios vão precisar se ajustar à bilionésima versão do livro de regras do Facebook. E não têm nem uma cópia das regras, só o Facebook tem.
Mais mudanças podem vir por aí, também, que farão o Facebook desempenhar um papel mais direto na determinação do que são notícias legítimas em sua rede (em contraponto às chamadas fake news). É algo que as organizações de mídia em particular vêm pressionando o Facebook e o Google a fazer, mas que esses superpoderes da tecnologia têm se mostrado relutantes em esclarecer o que são notícias confiáveis e o que é sem sentido. É possível que o Facebook não vá mais tentar caminhar na linha entre a neutralidade da plataforma tecnológica e a ditadura editorial.
Foi uma admissão impressionante no mês passado, quando os pesquisadores do próprio Facebook concluíram que as formas como muitas pessoas usam suas redes sociais — rolando de forma aleatória os posts — fazem as pessoas se sentir mal. Imagine se Ford (Henry Ford, fundador da montadora) tivesse contado às pessoas que dirigir sozinho era ruim para saúde mental.
Eu não sei se o Zuckerberg pode "consertar" o Facebook a partir das mudanças que está fazendo. Mas está claro que, como muitos fora da companhia, lamentou as desvantagens do produto que ele mesmo criou. Pode não ser suficiente ou mesmo as mudanças certas, mas ele está dando passos largos para implodir o Facebook.
Quando Facebook, Google e outras empresas de tecnologia consagram seus fundadores com o poder de ultrapassar todos os outros acionistas, é exatamente o momento ao qual aspiram. Zuckerberg não precisa temer ser retirado do cargo porque ele está trocando interesses de curto prazo por aspirações de longo prazo, tanto com ramificações sociais globais, quanto com incertezas financeiras para uma das companhias mais valiosas do mundo.
Zuckerberg tem poder absoluto. Nós agora temos um teste real de laboratório para saber se ele o está usando de maneira sábia.