Arquivos Depoimentos - HINC - Gestão de indicadores e planos de ação para construtoras e incorporadoras.
Como a Moratta conseguiu realizar melhorias no Planejamento Estratégico e no acompanhamento de indicadores com o HINC
A Moratta Empreendimentos Imobiliários Ltda. foi fundada em setembro de 1997. A empresa atua no ramo da Construção Civil e, graças aos diferenciais como rapidez na execução das obras e extrema atenção aos detalhes, é cada vez mais reconhecida neste mercado em Brusque/SC. A Moratta tem como principal objetivo e diferencial vender soluções imobiliárias e não apenas imóveis. Possuem um portfólio de obras onde se destacam projetos diferenciados e bem avaliados, resultado da administração de recursos e de um modelo de atuação apoiado sobre os alicerces da inteligência construtiva, da solidez e do compromisso com a satisfação dos clientes.
Para agilizar o processo de implantação do Planejamento Estratégico na empresa, a Moratta buscou uma ferramenta que auxiliasse de maneira fácil e eficaz, onde a equipe conseguisse realizar a utilização sem muita demora ou necessidade de muitas horas de treinamento. Francine Batisti, gerente de obras da Moratta, conta pra gente como decidiram implantar o HINC e as melhorias que o sistema trouxe na organização. "O HINC se mostrou uma ferramenta que vai muito além do que buscávamos" De acordo com Francine, a principal necessidade da Moratta era dispor de um sistema que integrasse o acompanhamento dos indicadores e das ações propostas. "Ao encontrar o HINC nos deparamos com uma ferramenta que iria muito além disso, que poderia contribuir muito para o nosso trabalho", disse. A disponibilidade de consultar informações online, de maneira que membros do conselho tenham acesso a informações em tempo real foi um fator decisivo na contratação da NPU. Francine afirmou que estão conseguindo desenvolver o Planejamento Estratégico com muito mais rapidez, reduzindo o número de interferências de informações a partir da utilização de uma ferramenta informatizada e eficiente como o HINC. "Pelo fato de utilizarmos uma ferramenta de fácil manuseio e que apresenta os resultados com clareza, percebe-se que os gestores desenvolvem o planejamento estratégico com muito mais vontade". "Com a utilização do HINC os colaboradores se sentem mais comprometidos, pois são direcionadas ações para cada um com prazos, fazendo com que o controle das atividades seja mais efetivo e garantindo a finalização dos mesmos" A Moratta está implementando o acompanhamento de obra pelo HINC, de maneira a reunir o máximo de informações em um mesmo sistema. Além disso, já têm planejado a inclusão de alguns registros do Sistema de Gestão da Qualidade. Com esse exemplo prático já foi possível que percebessem a versatilidade do sistema. Francine nos disse que com o HINC eles conseguem acompanhar todos os indicadores ao mesmo tempo, facilitando a tomada de decisão e criação de planos de ação. Com isso o número de ações abertas nos últimos meses aumentou e as mesmas foram mais eficazes. A facilidade de determinar as metas, bem como o acompanhamento das mesmas, contribui para que a empresa alcance seus objetivos com mais facilidade. "O atendimento de suporte dado pela equipe do HINC é sempre muito eficiente" Ao longo dos treinamentos iniciais do sistema surgiram várias ideias, vindas da equipe da Moratta, sobre itens que poderiam constar no sistema para melhorar o dia-a-dia e o trabalho da empresa. Muitas dessas ideias já foram implantadas e, em meses já é possível verificar mudanças substanciais do sistema. "Sentimos que a NPU está em constante aprimoramento de seu sistema, o que nos motiva a continuar utilizando esta ferramenta". Além desse motivo, Francine disse que indica o HINC por ser ainda uma ferramenta que facilita muito a gestão dos projetos da empresa. Ela notou tomadas de decisão mais rápidas e assertivas devido à credibilidade dos dados apresentados, já que os mesmos estão integrados no sistema.