Desde os primeiros sinais da estiagem, a Companhia tem adotado medidas para garantir o abastecimento na cidade.
Vários fatores contribuíram para este agravamento no nível do rio, dentre eles as altas temperaturas registradas nas últimas semanas, o isolamento social devido à pandemia – que acarreta em um maior consumo de água nas residências -, além da escassez de chuvas ao longo de 2020.
Sobre a Iguá Saneamento: A Iguá é uma nova companhia de saneamento, controlada pela IG4 Capital, que atua no gerenciamento e na operação de sistemas de abastecimento de água e esgotamento sanitário, por intermédio de concessões e de parcerias público-privadas. Atualmente, está presente em 37 municípios de cinco estados brasileiros: Alagoas, Mato Grosso, Santa Catarina, São Paulo e Paraná, por meio de 18 operações que, somadas, beneficiam 6 milhões de pessoas. O alcance dos serviços prestados pela companhia a coloca entre os principais operadores privados do setor de saneamento do país. Em 2018, foi eleita pelo segundo ano consecutivo uma ótima empresa para se trabalhar pela consultoria Grate Place to Work (GPTW). Atualmente, emprega cerca de 1,5 mil pessoas. O nome Iguá é uma referência direta ao universo em que atua: em tupi-guarani, "ig" quer dizer água.