Relatório Anual e de Sustentabilidade Fortalecendo a infraestrutura do Brasil. - PDF
Relatório Anual e de Sustentabilidade Fortalecendo a infraestrutura do Brasil.
Download "Relatório Anual e de Sustentabilidade 2013. Fortalecendo a infraestrutura do Brasil. www.siemens.com.br"
Alfredo Lobo de Figueiredo
2 Relatório Anual e de Sustentabilidade 2013 Fortalecendo a infraestrutura do Brasil
3 A Siemens Presente no Brasil há mais de cem anos, a Siemens tem sido uma empresa de tecnologia integrada que mantém posição de liderança em vários segmentos. A principal razão para esta permanência no topo está em nossa enorme capacidade de nos adaptarmos às mudanças. Tem sido assim nas últimas décadas. Estamos sempre nos moldando para que continue sendo assim no futuro. twitter.com/siemens_brasil Fotografe o QR Code ao lado, e tenha acesso a mais informações. Trabalhamos, hoje, para antever os desafios de amanhã e ajudar a sociedade a se preparar melhor, contemplando a qualidade de vida da população, o respeito ao meio ambiente, a responsabilidade em criar condições econômicas que se traduzam em crescimento sustentável. Nosso objetivo é nos manter relevantes, ao nível do indispensável, agora e nos próximos anos. Acesse e baixe os aplicativos globais da Siemens: Publications App Siemens App Autobiography as an App Siemens Hearing Test BT Download Center App erechner Fairs & Events App Siemens Industry On-line Support Entrada de pedidos Faturamento líquido Colaboradores (em 30 de setembro)* ) Entrada de pedidos Faturamento líquido Colaboradores (em 30 de setembro)* ) Em milhões de Reais 1) 1) International Business / Country Level / Excluindo exportações 2) Exercício fiscal (de 1 de outubro a 30 de setembro) * Total do Country Lead Brasil (não inclui OSRAM) 2
4 seria legal trocar a foto, está muito igual ao do ano passado. Introdução 05. Carta do Presidente 06. Nosso Mundo 07. Nossa Visão e Valores 08. Nosso Direcionamento Estratégico A Siemens no Brasil 12. Presença da Siemens no Brasil 14. Colaboradores 17. Inovação 20. Fábricas 22. Organização Produtos e soluções 26. Indústria 30. Energia 36. Saúde 40. Infraestrutura & Cidades 45. Prêmios e Reconhecimentos Sustentabilidade 48. Diálogo com Stakeholders 50. Programa de Sustentabilidade Siemens AG 51. Programa de Sustentabilidade no Brasil 52. Gestão da Sustentabilidade 54. Compromisso com a Integridade 55. Gestão de Fornecedores 56. Gestão da Qualidade 57. Responsabilidade pelo Produto 58. Gestão Ambiental 59. Saúde e Segurança no Trabalho 60. Programa de Transformação 61. Colaboradores 64. Sociedade 68. Indicadores 3
5 Carta do Presidente Caro leitor, Tivemos um ano altamente desafiador para a economia brasileira. Apesar disso, a Siemens obteve excelentes resultados em 2013, registrando aumento da ordem de 20% na entrada de pedidos e faturamento 13% superior ao de Graças a este desempenho, alcançamos o maior volume de negócios dos últimos sete anos. Nos quatro segmentos em que atuamos Energia, Indústria, Saúde e Infraestrutura & Cidades alcançamos conquistas expressivas. Na área de Energia, participamos de importantes projetos no campo da geração, especialmente térmica e eólica, além de contribuir para a exportação com vários projetos que utilizam nossas turbinas a vapor e transformadores, fabricados em Jundiaí (SP). O ano também se mostrou sólido no campo da Saúde, com significativa ampliação de participação de mercado, alavancada pela localização da produção de equipamentos, em nossa nova fábrica em Joinville (SC). Apesar da forte desaceleração de investimentos na indústria brasileira, a área gerou consideráveis conquistas, principalmente no mercado de automação, além de termos sido escolhidos para o maior projeto do setor de papel e celulose já desenvolvido pela Siemens no mundo. No campo da Infraestrutura, também participamos de obras relevantes em eletrificação, tecnologias prediais e mobilidade, com destaque para nossa participação nas arenas desportivas e aeroportos. Um estímulo importante ao longo de 2013 foram os investimentos com vistas aos grandes eventos dos próximos anos. Na preparação para os megaeventos esportivos, obtivemos conquistas em transporte, energia, meio ambiente, saúde, proteção e segurança, sendo que apenas em torno de 30% dos investimentos destinam-se especificamente a instalações esportivas: a maioria é direcionada para a melhoria da infraestrutura de nosso País. Em 2013, dentro de nossa empresa, colhemos diversos frutos com o nosso Programa de Transformação, criado para ajudar a Siemens a atingir plenamente seus objetivos no Brasil. Entre eles, a melhoria de nosso atendimento a clientes, a ampliação dos sistemas e metodologias de alta eficiência para aumentar a qualidade em nossos processos fabris e administrativos, o aperfeiçoamento de nossas lideranças, o estabelecimento de uma política de voluntariado como resultado de um consistente programa de cidadania corporativa, entre outras importantes iniciativas. No ano recém-encerrado, nosso compromisso com a integridade nos levou a realizar a denúncia que deu origem às investigações oficiais sobre um suposto cartel para o fornecimento de soluções no setor metroferroviário, reafirmando nosso empenho e dedicação na construção de negócios limpos e de um futuro sustentável para empresas, governo e sociedade, em todos os países onde atuamos. Continuamos diante de um cenário altamente desafiador na economia brasileira. Por isso mesmo, enxergamos diversos potenciais: prover atendimento de saúde para 200 milhões de habitantes, garantir infraestrutura para o crescimento do País, implantar soluções para alavancar a indústria na próxima década e assegurar a energia que o Brasil necessita nessa fase de transição. Estamos trabalhando para continuar sendo o parceiro tecnológico que o Brasil precisa para transformar estas visões em realidade. Conte comigo e com todos os meus colegas da Siemens. Paulo Ricardo Stark Presidente e CEO da Siemens no Brasil 4
7 Nosso Mundo Vivenciando nossa visão, atingindo nossos objetivos Habitantes até ,6 bilhões O mundo que nos move evolui e se transforma cada vez mais rápido. As mudanças aceleradas em todos os campos impactam o meio ambiente, a economia das sociedades e as próprias pessoas. O principal impulsionador dessas mudanças são as megatendências de urbanização, mudanças climáticas, globalização e mudanças demográficas. Mudanças demográficas e saúde Em 1950, a população mundial tinha uma expectativa de vida média de apenas 46 anos, dado que alcançou 68 anos nos dias atuais e deve chegar a 76 na metade deste século. Uma das consequências das mudanças demográficas é a perspectiva de aumento na demanda por cuidados com a saúde. As inovações da Siemens neste campo otimizam os tratamentos médicos e reduzem custos, permitindo diagnósticos e terapias muito mais precoces e, por consequência, mais eficientes. Líder mundial em tecnologia há mais de 160 anos, a Siemens ajuda a proteger o meio ambiente com novas tecnologias Urbanização e desenvolvimento sustentável Em 2050, estima-se que 70% da população mundial viverá em áreas urbanas. Além disso, a população mundial sofrerá expressivo aumento de seu número absoluto até lá. A Siemens se coloca como parceira para prover infraestrutura para as cidades de agora e do futuro. Nossos produtos e soluções aumentam a qualidade de vida, fortalecem a competitividade, conservam recursos e minimizam os impactos ambientais por meio, por exemplo, de melhores processos industriais, transporte de massa eficiente, edifícios inteligentes, distribuição de energia confiável, entre outros. Mudanças climáticas e eficiência energética Entre 1850 e o começo do século 21, a temperatura média na Terra aumentou em 0,76º Celsius. O clima do nosso planeta está mudando, sendo o aumento da temperatura acompanhado de um intenso crescimento das emissões de gases de efeito estufa. A forma mais efetiva para combater as consequências negativas dessas mudanças é o conjunto de inovações relacionadas à eficiência energética, geração, distribuição e consumo de energia, área na qual a Siemens desponta como líder mundial. Globalização e competitividade Se a globalização significa mais oportunidades de negócios, também amplia as pressões competitivas e transfere o centro da economia para novas regiões. A Siemens apoia clientes em cerca de 190 países. Nosso objetivo é fabricar, em várias regiões do mundo, produtos que sejam ao mesmo tempo eficientes em termos de custo, acessíveis, de alta qualidade e moldados de acordo com as necessidades dos clientes. Temos a capacidade de fornecer soluções simples a nossos clientes em todo o mundo, ajudando a melhorar a vida das pessoas em qualquer lugar. 6
8 Nossa Visão e Valores Crescer de forma sustentável, com lucratividade: nosso objetivo Crescimento sustentável com lucratividade é nosso objetivo e, para atingi-lo, baseamos nossas ações em valores, conhecimentos e experiências que vêm de longe, presentes em nossa história de mais de 165 anos no mundo. Ser pioneira é uma das nossas características e nossa principal aspiração. Nossa Visão Nossa Missão Pensando adiante Siemens a pioneira em eficiência energética produtividade industrial acessibilidade e personalização dos cuidados com a saúde soluções inteligentes de infraestrutura O pioneirismo faz parte da visão da Siemens e é sua mais alta aspiração. Nosso trabalho tem como objetivo tornar essa visão realidade, atuando sobre nosso forte alicerce, nossa sólida estrutura e nossa estratégia de longo prazo. Crescer de forma sustentável, com lucratividade, é o objetivo que orienta todas as nossas ações, estruturado por um sistema de valores, que prevê para a Siemens ser responsável, excelente e inovadora: Responsável comprometida com ações éticas e responsáveis Excelente atingindo a alta performance e resultados excelentes Inovadora ser inovadora para criar valor sustentável A história global da Siemens mostra uma empresa que sempre atuou como pioneira. Por mais de 165 anos, nossos maiores sucessos foram conquistas tecnológicas que ditaram novas tendências: 1848: construção de grandes linhas de telégrafo 1866: base para a era da engenharia elétrica 1896: primeiro equipamento com essa tecnologia de raios X 1905: primeiro veículo elétrico produzido em série na Alemanha 1996: sistemas de injetores piezo para motores de alta performance 2009: primeira turbina eólica flutuante de alta-voltagem em mares abertos A partir da nossa visão, miramos hoje os desafios de amanhã, pensando à frente e criando condições para abrirmos novas fronteiras com nossos produtos e soluções inovadoras. 7
9 Nosso Direcionamento Estratégico Fortalecemos nossa presença global, atuando como parceiros locais em todo o mundo Canadá EUA O princípio que orienta todas as ações da Siemens é a sustentabilidade, definida como apoio ao progresso ambiental, econômico e social de longo prazo. Para ampliar continuamente nossa competitividade, temos como objetivo: Atingir mercados em crescimento impulsionados pela inovação; Fortalecer nossa presença global para sermos fortes parceiros locais de nossos clientes em todo o mundo e Beneficiar-nos pela utilização da força da Siemens. Leia mais sobre Nosso Direcionamento Estratégico na versão on-line do relatório: A estrutura para o desenvolvimento sustentável da nossa empresa e para o crescimento da eficiência de capital chama-se One Siemens. É importante ressaltar que nos mantemos firmemente comprometidos com a integridade e com o amadurecimento de nosso programa de obediência às leis e normas (Compliance) em todos os momentos de planejamento e execução dessa estratégia. México Costa Rica, República Dominicana, El Salvador, Guatemala, Honduras, Panamá Colômbia Argentina, Bolívia, Chile, Equador, Peru, Uruguai, Venezuela Brasil Países Líderes (Lead Countries) Países incorporados aos Países Líderes Estrutura mundial da Siemens (a partir de outubro de 2013): países mais importantes em volume de negócios e perspectivas de crescimento são denominados Lead Countries (países líderes), como é o caso do Brasil. 8
10 Suécia Dinamarca, Estônia, Finlândia Letônia, Lituânia, Noruega Áustria Albânia, Armênia, Azerbaijão, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Geórgia, Israel, Kosovo, Croácia, Macedônia, Moldávia, Montenegro, Romênia, Sérvia, Eslováquia, Eslovênia, Ucrânia, Hungria Alemanha Holanda Polônia Bélgica Argélia, Luxemburgo Marrocos, Tunísia Reino Unido Gana, Irlanda Nigéria Rússia Cazaquistão, Turcomenistão, Uzbequistão, Belarus França Espanha Portugal Angola, Moçambique Suíça Coreia Japão China Hong Kong, Macau, Mongólia, Taiwan Itália Grécia República Tcheca Turquia Índia Bangladesh Indonésia Cingapura Brunei Darussalã, Camboja, Malásia, Myanmar, Filipinas, Tailândia, Vietnã Austrália Nova Zelândia África do Sul Quênia, Zâmbia, Tanzânia Arábia Saudita Emirados Árabes Unidos Afeganistão, Egito, Bahrein, Irã, Jordânia, Catar, Kuwait, Líbia, Omã, Paquistão One Siemens Sustentabilidade A estrutura One Siemens se define como um direcionamento para o crescimento, tendo como objetivo manter a empresa no topo, atendendo às necessidades futuras do mundo. São três direções estratégicas: focar mercados em crescimento e movidos pela inovação, aproximar-se ainda mais de nossos clientes e utilizar toda a força da Siemens. O foco nos mercados em crescimento movidos pela inovação prevê o estabelecimento da liderança da Siemens nos mercados tradicionais e naqueles com potencial de crescimento no longo prazo, por meio de três principais interesses: ser uma empresa pioneira em mercados impulsionados pela tecnologia, fortalecer nosso portfólio e oferecer o melhor e mais amplo portfólio ambiental. Para aumentarmos nossa proximidade com os clientes, devemos perseguir sempre alguns objetivos: crescer nos mercados emergentes, expandir o negócio de serviços e aumentar o foco no cliente. Apenas o trabalho em equipe e as sinergias entre nossas várias áreas de negócio possibilitam o crescimento, segundo a visão de negócios sustentáveis. Por fim, devemos utilizar completamente o potencial da Siemens, incentivando o aprendizado e o desenvolvimento contínuo; concedendo autonomia ao nosso time diversificado e engajado em todo o mundo e garantindo negócios íntegros. Sustentabilidade é um dos princípios que direcionam nossa empresa. A Siemens define sustentabilidade como um conjunto de ações responsáveis em benefício das futuras gerações, a fim de alcançar o progresso econômico, ambiental e social. Estamos conscientes dos altos padrões associados e da possibilidade de objetivos conflitantes. De qualquer forma, a intenção de criar valor agregado sustentável permanece como elemento-chave da nossa estratégia corporativa. Estamos convencidos de que a sustentabilidade, nesse sentido, é também uma oportunidade de negócio que vale a pena ser perseguida. (Veja também o capítulo Programa de Sustentabilidade Organização) 9
11 A Siemens instala entre a residência do imperador (Rio de Janeiro) e a cidade de Rio Grande (RS) a primeira grande linha telegráfica do Brasil Fundada no Rio de Janeiro a Cia. Brazileira de Electricidade Siemens-Schuckertwerke, primeira multinacional eletroeletrônica a estabelecer-se no Brasil A Siemens instala no Theatro Municipal do Rio de Janeiro a primeira central dieselelétrica do Brasil A Siemens fornece e instala em Porto Alegre (RS) a primeira central telefônica automática da América Latina e a terceira das Américas (depois apenas de Nova York e Chicago) A Siemens instala em São Paulo (SP) a primeira fábrica de Transformadores do Brasil Entra em operação a primeira turbina a vapor do Brasil, fornecida pela Siemens à Coperbo (PE) A Siemens fabrica o primeiro transformador de força do Brasil (50 MVA-345 kv).
12 Siemens no Brasil A Siemens iniciou suas atividades no Brasil ainda no século 19, e fundou a subsidiária brasileira em Em mais de um século, assumimos a condição de maior empresa de tecnologia integrada do País. Hoje, nossas atividades estão agrupadas em quatro áreas Energia, Indústria, Infraestrutura & Cidades e Saúde. O pioneirismo sempre esteve presente na história da companhia. Nossa atuação mais antiga no Brasil aconteceu com a instalação da primeira linha telegráfica entre o Rio de Janeiro e o Rio Grande do Sul. Também fomos responsáveis por outros marcos de inovação, instalando a primeira central telefônica automática da América Latina, em 1922, e a primeira fábrica de transformadores do Brasil, em Nossa posição sólida na indústria brasileira nos estimula a continuamente evoluir. Por exemplo: em 2013, nossos sistemas de diagnóstico permitiram um acréscimo de onze milhões de exames realizados no Brasil, além de inúmeros destaques nos mercados de energia, indústria e infraestrutura. Atualmente, empregamos no Brasil quase oito mil colaboradores, contamos com 13 fábricas, sete centros de Pesquisa & Desenvolvimento, além de 13 escritórios regionais Inaugurada em Jundiaí (SP) a nova fábrica de Transformadores da Siemens A Siemens recebe o primeiro certificado ISO 9000 do Brasil A Siemens inaugura a maior planta integrada de equipamentos para energia da América do Sul, em Jundiaí (SP) Primeiro centro de modernização e montagem de trens da Siemens na América Latina, em Cabreúva (SP) Instalados os primeiros parques eólicos com soluções Siemens no País A Siemens instala o primeiro rotor dos 18 geradores de Itaipu, com potência de 823,6 MVA A Divisão de Telecomunicações da Siemens no Brasil recebe o Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ) A Siemens comemora 100 anos de presença no Brasil Siemens inaugura, em Joinville (SC), sua fábrica de equipamentos de diagnóstico por imagem. 11
13 Presença da Siemens no Brasil Com atividades em praticamente todo o País, o conglomerado Siemens no Brasil compreende as seguintes empresas (posição em março de 2014): Siemens Ltda. Siemens Aparelhos Auditivos Ltda. Siemens Eletroeletrônica Ltda. Siemens Healthcare Diagnósticos Ltda. Siemens Industry Software Ltda. Siemens Rail Automation Ltda. Siemens Serviços de Monitoramento Eletrônico Ltda. Siemens VAI Metals Services Ltda. Chemtech Serviços de Engenharia e Software Ltda. Iriel Indústria e Comércio de Sistemas Elétricos Ltda. LMS da América do Sul Serviços de Engenharia Ltda. Campinas Ribeirão Preto Grupo Siemens Jundiaí Siemens Ltda. Av. Mutinga, 3800 São Paulo / SP Welcome Center î: m: (11) siemens.com PABX î: (11) m: (11) Siemens Aparelhos Auditivos Ltda. Rua Cenno Sbrighi, 45 6º andar - Barra Funda São Paulo / SP î: (11) Siemens Eletroeletrônica Ltda. Av. Abiurana, 1655 A Manaus / AM î: (92) Siemens Healthcare Diagnósticos Ltda. Av. Mutinga, 3800 São Paulo / SP î: (11) Siemens Industry Software Ltda. Rua Alegre, 443 São Caetano do Sul / SP î: (11) Siemens Rail Automation Ltda. Av. Mutinga, 3800 São Paulo / SP î: siemens.com Siemens Serviços de Monitoramento Eletrônico Ltda. Rua Werner Siemens, Prédio 20 - Lapa São Paulo / SP î: (11) (Grande São Paulo) î: (Demais localidades) com Siemens VAI Metals Services Ltda. Rod. Lúcio Meira - BR 393 Volta Redonda / RJ î: (24) Chemtech Serviços de Engenharia e Software Ltda. Rua Paulo Emídio Barbosa, Quadra V - Lote 2 Rio de Janeiro / RJ î: (21) Iriel Indústria e Comércio de Sistemas Elétricos Ltda. Av. Nazário, 2100 Canoas / RS î: (51) LMS da América do Sul Serviços de Engenharia Ltda. Rua Alegre, 443-1º Andar São Caetano do Sul SP î: (11) Belo Horizonte Rua Curitiba, º andar Belo Horizonte / MG î: (31) Cabreúva São Paulo Escritórios Regionais 2. Brasília ST SRTS, 38 - Quadra 701 Cj. L - N 38, Bloco 1, 2º andar, Salas 213, 215 e 217 Asa Sul / Brasília / DF î: (61) Matriz 13 escritórios regionais 13 fábricas 7 núcleos de P&D 3. Cabreúva Rod. D. Gabriel Paulino Bueno Couto, s/nº, km 80,24 Cabreúva / SP î: (11) Campinas Av. José Rocha Bonfim, 214 Salas 211, 212 Campinas / SP î: (19)
14 Manaus Brasília Salvador Recife Belo Horizonte Contagem Rio de Janeiro Curitiba Joinville Canoas Porto Alegre 5. Curitiba Rua Marechal Deodoro, 630, Sala 807 Curitiba / PR î: (41) Joinville Rua Dona Francisca, 8300 Bloco K, Módulo 1, Joinville / SC î: (47) Jundiaí Av. Engº João Fernandes Gimenes Molina,1745 Jundiaí / SP î: (11) Rua Gerson Benedito de Assis, 281 Jundiaí / SP î: (11) Porto Alegre Rua Dom Pedro II, 367 Conjuntos 901 e 902 Porto Alegre / RS î: (51) Recife Av. Fernando Simões Barbosa, 266 9º andar - Sala 906 Recife / PE î: (81) Ribeirão Preto Av. Pres. Vargas, SL 43 Ribeirão Preto / SP î: (16) î: (16) Rio de Janeiro Rua Paulo Emídio Barbosa, Quadra V - Lote 2 Rio de Janeiro / RJ î: (21) Salvador Rua Frederico Simões, º andar - Sala 1501 Salvador / BA î: (71) São Paulo Av. Mutinga, São Paulo / SP î: (11)
15 Colaboradores Equipes qualificadas, engajadas e valorizadas são um dos pontos-chave do nosso sucesso Acreditamos que uma empresa só será ágil, próxima dos clientes e capaz de contribuir para o desenvolvimento da sociedade se tiver uma equipe de colaboradores qualificada, engajada e valorizada. No Brasil, a Siemens hoje emprega quase oito mil colaboradores, nas áreas de Produção, Administração, Pesquisa & Desenvolvimento, Engenharia, Vendas e Serviços. Para nós, um componente fundamental para a formação de equipes eficientes é a diversidade. O objetivo é atrair, reter e desenvolver os profissionais mais qualificados, independentemente de gênero, origem ou faixa etária. Aliar esse posicionamento mundial da Siemens com a natural diversidade da sociedade brasileira tem sido um trunfo da nossa operação no País. Ao acolher a diversidade como fator crítico de sucesso para a formação de equipes, a Siemens o faz em linha com outro conceito fundamental o da meritocracia. Aqui, valorizamos o colaborador por sua formação, desempenho, engajamento, potencial de crescimento, capacidade de colaborar e inspirar seus pares. Em todas as fases da carreira, o colaborador da Siemens é apoiado por políticas de desenvolvimento profissional e estimulado por desafios que visam ao seu crescimento. Identificamos no jovem profissional o líder do futuro e criamos as condições necessárias para que ele possa desenvolver plenamente seus potenciais. No mundo contemporâneo globalizado, as oportunidades de vivência no exterior têm sido outra importante ferramenta de evolução profissional, circunstância amplamente favorecida na Siemens, não apenas por sua presença em mais de 190 países, mas também por seu conjunto de iniciativas que enxergam no intercâmbio de profissionais um instrumento valioso para troca de experiências. Somos mais de 360 mil profissionais em todo o planeta e entendemos que as muitas possibilidades de conexão 14
16 CAPITAL INTELECTUAL * TOTAL DE COLABORADORES % do total dos colaboradores COLABORADORES COM CURSO SUPERIOR % do total dos colaboradores 47% do total dos graduados % do total de colaboradores com formação em Engenharia 677 8% do total de colaboradores COLABORADORES GRADUADOS EM ENGENHARIA COLABORADORES GRADUADOS EM ENGENHARIA E QUE POSSUEM OUTRA FORMAÇÃO APRENDIZES E ESTAGIÁRIOS (*) O número total de colaboradores não contempla aprendizes e estagiários. Considerando estas duas categorias, o total é de Na Siemens, a diversidade é considerada um componente fundamental para a formação de times eficientes. 15
17 entre nós criam vantagens competitivas para a empresa. Em 2013, a Siemens foi eleita uma das 50 melhores empresas do mundo para se trabalhar, figurando no ranking realizado pela empresa de pesquisa e gestão de marcas Universum, considerando objetivos de carreira, atributos desejados em uma empresa e empresas ideais. O ranking foi elaborado a partir da pesquisa com quase 200 mil estudantes das principais universidades de 12 países: Austrália, Brasil, Canadá, China, França, Alemanha, Índia, Itália, Japão, Rússia, Reino Unido e Estados Unidos. Somos uma empresa de tecnologia integrada e, historicamente, isso tem feito da Siemens uma corporação que emprega uma expressiva quantidade de engenheiros. Atualmente, 22% da nossa força de trabalho é composta por engenheiros, o que também equivale a 47% do total de profissionais graduados. Essa característica tem feito da Siemens uma empresa com predominância de profissionais do gênero masculino. No Brasil, contamos hoje com 72% de homens e 28% de mulheres. Em linha com o conceito de diversidade, temos apoiado sistematicamente a atração e o desenvolvimento de profissionais do gênero feminino. Nosso pacote de benefícios inclui licença-maternidade de seis meses e reembolso para pagamento de Força de trabalho da Siemens no Brasil Homens Mulheres babá ou berçário. Também empreendemos esforços no sentido do desenvolvimento das mulheres com vistas a cargos gerenciais. Nossa iniciativa Liderança Z reúne profissionais do gênero feminino com o objetivo de compartilhar experiências, discutir temas relevantes para as mulheres na Siemens e propor ações para aperfeiçoar cada vez mais o ambiente para este grupo de profissionais. A Siemens conta com colaboradores de várias gerações diferentes, sendo que cada uma delas é moldada pelo ambiente social e regional, assim como pela época em que cresceram. Acreditamos que a mescla de idades é outro benefício para nossas operações, à medida que somamos o espírito inovador do jovem em início de carreira à maturidade dos colegas com maior tempo de casa, fazendo desse intercâmbio outro ponto forte para a formação das nossas equipes. 72 % 28 % Liderança Z 16
18 Inovação Ser inovadora é um dos valores da Siemens, desde sua fundação, na Alemanha, em 1847 Apenas em 2013, a Siemens investiu globalmente 4,3 bilhões de euros em Pesquisa & Desenvolvimento. Desde a sua fundação, em 1847, a Siemens direciona suas ações no caminho da inovação e um dos valores de nossa empresa é acreditar que esta é a chave para maior competitividade, produtividade e sustentabilidade. Ao prover o mundo com inovações, contribuímos para o desenvolvimento das pessoas, das instituições e dos países, alcançando resultados que beneficiam a economia, a sociedade e o meio ambiente. Presente no Brasil há mais de um século, a Siemens detém relevante histórico de produção local e desenvolvimento de soluções em variados campos. A localização das áreas de Pesquisa & Desenvolvimento (P&D) e de Produção apoia-se nos potenciais do mercado brasileiro e na crescente importância do País como polo gerador de produtos e tecnologias também para o exterior. Uma estruturada rede de iniciativas tem permitido à Siemens efetivar essa vocação. Além da produção local, fazem parte deste processo a transferência de tecnologia em estado da arte, beneficiando-se da consistente rede global de inovação da Siemens e as parcerias com universidades, institutos de pesquisa, associações setoriais, instâncias governamentais, empresas lançadoras de novas tendências (start ups), entre outras. Sempre em sintonia com as transformações da sociedade, também incentivamos tendências modernas, como as redes sociais (2.0), para interligar, compartilhar desafios e ideias, bem como convergir para soluções proporcionadas por ferramentas de tecnologia da informação (TI) e por ambientes virtuais, entre colaboradores da empresa do mundo todo, além de viabilizar o intercâmbio com demais grupos ligados à inovação e pesquisa de diversas partes do planeta. Somos uma das empresas mais inovadoras do mundo. Apenas em 2013, a Siemens investiu 4,3 bilhões de euros em pesquisa e desenvolvimento em todo o mundo, ou 5,7% de sua receita. Hoje, a empresa conta com cerca de 60 mil patentes ativas, e uma equipe com mais de 29 mil colaboradores envolvidos em P&D ao redor do mundo notifica mais de quatro mil inventos. No Brasil, o investimento estruturado em pesquisa e desenvolvimento data de mais de quatro décadas. Atualmente, mantemos sete núcleos de Pesquisa, Desenvolvimento & Inovação, em variadas localidades do País. Entre os profissionais atuantes nessa área, encontram-se mestres e doutores. Nesses núcleos, eventualmente distribuídos em mais de uma localidade por cidade, buscamos inovações para os segmentos de Transformadores, Painéis de Média-Tensão, Turbinas, Capacitores 17
19 e Automação de Energia (Jundiaí/SP), Automação e Controle e Sistemas de Informação (São Paulo/SP), Disjuntores (Manaus/AM), Interruptores, Tomadas e Sensores (Canoas/RS), soluções para Smart Grids (redes inteligentes, em Curitiba/PR e Belo Horizonte/MG) e Eletromedicina (Joinville/SC). Investimentos em Pesquisa & Desenvolvimento 4,3 bi 60 mil colaboradores 29 mil núcleos de 7 patentes ativas globalmente atuando em P&D no mundo inteiro Pesquisa & Desenvolvimento no Brasil A importância crescente do Brasil nas operações globais da Siemens também influencia a produção de inovações no mercado local. O benefício gerado pelo expressivo nível de desenvolvimento tecnológico da Matriz soma-se à tendência de desenvolvimento de tecnologias locais, moldadas para as necessidades do mercado brasileiro. Ao reforçar nossa relevância na produção de conhecimento para itens específicos, como redes elétricas inteligentes e tecnologias submarinas, estamos ampliando a atuação do Brasil também no aspecto da pesquisa de base, e credenciando a operação local para se tornar uma referência em geração de conteúdo replicável em outros mercados. Inovação aberta Nos últimos anos, o conceito de inovação aberta tem transformado o ambiente de pesquisa e desenvolvimento, quebrando antigos paradigmas e agregando novos benefícios. Ao estabelecermos parcerias de pesquisa, favorecemos a troca de conhecimentos e a colaboração conjunta 18
20 Em sintonia com as tendências mundiais, a Siemens atua cada vez mais sob o conceito de inovação aberta, interagindo com diversas entidades do campo de ciência e tecnologia. com entidades que variam das tradicionais universidades e institutos de pesquisa às novas empresas nascentes de base tecnológica (start ups) e até mesmo inventores que trabalham isoladamente. Em 2013, um destaque da Siemens nesse campo foi o lançamento da iniciativa Academies, no âmbito do metaprojeto Visibilidade e Engajamento Externo, do nosso Programa de Transformação (leia mais na página 60). Por essa iniciativa, a Siemens tem por objetivo fortalecer sua presença junto a professores e coordenadores de cursos alinhados com nossas atividades, além dos alunos que poderão ser nossos futuros profissionais. A criação do site /academies possibilita que esse grupo acesse materiais técnicos, conheça os diversos Setores e iniciativas da empresa, baixe softwares, obtenha informações sobre carreira e estabeleça contato direto com a Siemens. Outra iniciativa de 2013 foi a parceria da empresa com o órgão alemão Sequa e com a Câmara de Comércio e Indústria Brasil-Alemanha (AHK), para a realização de uma pós-graduação em Eficiência Energética voltada para profissionais da Siemens. Desenvolvida com base no curso European Energy Manager (EUREM), o curso terá dupla certificação, pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) e pela EUREM. Projetos Ao longo de 2013, a área de Inovação da Siemens no Brasil participou de variados projetos, como: DLD Cities: o Digital-Life-Design (DLD) é uma rede global de inovação, digitalização, ciência e cultura que conecta líderes de negócios, de criação e de ação social, além de formadores de opinião, debatendo sobre temas como globalização, clima e meio ambiente, entre outros. O primeiro DLD Cities aconteceu em setembro de 2012, por ocasião da inauguração do edifício The Crystal, em Londres (Inglaterra), criado pela Siemens para estimular discussões sobre soluções para cidades. Em 2013, a Siemens participou de outra edição do DLD Cities, desta vez no Rio de Janeiro (RJ), discutindo a realização dos megaeventos esportivos na cidade e o respectivo legado para a sociedade. Desenvolvimento e apresentação do estudo Pictures of the Future Rio para a cidade (governo, planejadores, pesquisadores, especialistas etc.), traçando cenários para o Rio de Janeiro e antevendo soluções que podem ampliar a qualidade de vida na capital carioca. Business Excellence Award: prêmio criado pela Siemens no Brasil para reconhecimento de iniciativas e desempenhos destacados. Inclui a categoria Inovação, para reconhecimento de novas soluções ou utilizações inovadoras. Apoio a Projetos de Inovação nas áreas de transformadores de alta-tensão, painéis de média-tensão, softwares e soluções em redes elétricas inteligentes (smart grids) e tecnologias submarinas. Apoio a ações de inovação em modelos de negócios. Exemplos: a área de tratamento de água no segmento de Óleo & Gás passou a comercializar seu serviço com base no litro de água tratada, e não mais pela venda de equipamentos, reduzindo a mobilização de recursos do cliente, por meio de uma prestação de serviços; o segmento de Service das áreas de equipamentos de imagem do Setor Healthcare estabeleceu um novo modelo de contrato de manutenção (Siemens Your Way), semelhante ao sistema pré-pago utilizado no ramo de telefonia e, com isso, ampliou a base de clientes atendidos por contratos fixos de manutenção. Projeto Metrô ViaQuatro: desenvolvimento de um sistema embarcado para o monitoramento contínuo do processo de telecomunicações da Linha 4-Amarela do Metrô de São Paulo (SP), com alto potencial para ser replicado em novos projetos. A inovação está no monitoramento em tempo real de sistemas de telecomunicações de redes metroferroviárias, com o acionamento automático da equipe de manutenção em caso de falha de algum subsistema. Além de solucionar rapidamente possível falhas, o sistema auxilia na tomada de decisões quanto a manutenções preventiva, preditiva e corretiva dos sistemas de telecomunicações. O sistema totalmente automatizado não necessita de operador (driverless), aumenta a confiabilidade e disponibilização de trens, o que pode ser visto como solução para o aumento da mobilidade urbana. Projeto Transformador Dry Sub: a Siemens projetou também o transformador seco submersível (projeto de P&D da da Agência Nacional de Energia Elétrica ANEEL, com três patentes). Foi desenvolvido junto com a Eletropaulo para atender a uma necessidade de melhorias na rede, podendo ficar submerso por tempo indeterminado, e também com vistas à redução de custos de instalação e manutenção, além de aumento da confiabilidade, redução dos riscos de explosão, incêndio e contaminação. Projeto Rede de Gerenciamento de Energia (Reger): o Reger é composto por um conjunto de Sistemas de Supervisão e Controle (SSCs) fortemente integrados, geograficamente distribuídos e redundantes, capazes de suportar todas as funções que integram a missão básica do Operador Nacional do Sistema Elétrico (ONS). A entrada em operação comercial do Reger no Centro Regional de Operação Sudeste (COSR-SE), no Rio de Janeiro (RJ), marca o primeiro passo da plataforma unificada que abrangerá os cinco centros de operação do ONS, com foco na evolução da confiabilidade e segurança sistêmica. 19