Espaço do Coach: Você sabe o que é a liderança lateral?
Tudo começa com a apresentação de um cenário: Parabéns - você foi convidado a liderar uma iniciativa de mudança, mas o sucesso depende da cooperação de várias pessoas da organização, sobre quem você não possui autoridade formal. Com o passar do tempo, as estruturas de gestão foram se tornando mais planas, com equipes terceirizadas e/ou virtuais. Nesta era de maior complexidade empresarial, a mudança em si tornou-se também cada vez mais complicada. A maioria das iniciativas de mudança agora envolve múltiplas funções dentro e até entre empresas.
O artigo, então, aponta um conceito que merece reflexão a respeito. A "liderança lateral" mostra-se como essencial aos novos gestores e compreende uma constelação de capacidades - desde a construção de redes de relacionamento e coalizões até a competência de persuadir e negociar. Com isso, será mais viável atingir o objetivo central de todo gestor: fazer as coisas acontecerem com e através de outras pessoas, catalisando mudanças valiosas para a organização.
Embora a liderança lateral consista em habilidades concretas e interrelacionadas, muitos gerentes não alcançam facilmente tal competência por estarem concentrados apenas no seu grupo funcional. Ou seja, não sabem quem, além de seu próprio grupo, deve ser incluído nos esforços de criação de redes e coalizões. Para combater isso, deve-se aplicar tempo em identificar quem faz os resultados acontecerem na organização, pois a resposta não estará no organograma. Completando, outro inimigo na construção da competência está na definição de prioridade e urgência, pois investimentos em liderança lateral podem tomar tempo e paciência - e os resultados demoram um pouco a chegar.