Cuidar de um e-commerce exige atenção especial com aspectos como logística, entrega, qualidade do produto e muita divulgação. Confira algumas dicas para quem já tem ou pretende ter um e-commerce que faça sucesso.
Tenha um plano de negócios: independente se você quer vender o artesanato que produz nas horas livres ou os produtos que já vende em uma grande loja física, é preciso organizar como seu negócio vai funcionar. Quais são os seus objetivos? Quanto pretende vender? E tempo, já sabe quanto pode investir do seu dia no novo negócio? Trace metas realistas, administre suas despesas e lucros. Outra dica importante é fazer uma separação clara entre suas finanças pessoais e as da empresa.
Explore os recursos da sua plataforma: Agora e hora de conhecer sua plataforma. Ela apresenta uma série de recursos específicos que podem melhorar muito suas vendas. São ferramentas como E-mail Marketing, Google Shopping, suporte para varejo e atacado, integração com redes sociais, cálculo de frete automático, múltiplos usuários administrativos, entre outros, dedique um tempo a conhecer seu e-commerce.
Capriche no design: A plataforma normalmente oferece um template, cabe a você personalizar o seu e-commerce, pois é indispensável trabalhar com a personalização do seu site. Para quem já tem uma loja física, é importante fazer seu cliente sentir o mesmo clima na loja e no e-commerce. Para quem está começando com as vendas, tente imprimir no layout do site uma marca pessoal que faça com que as pessoas identifiquem seu negócio rapidamente.