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Baixa demanda de pacientes: qual o impacto na gestão da clínica? | Universo DOC Baixa demanda de pacientes: qual o impacto na gestão da clínica? | Universo DOC
Entenda melhor como um gerenciamento eficiente de agenda médica é imprescindível dentro de uma clínica e conheça os impactos que podem ser gerados pela baixa demanda de clientes
Gerir uma clínica ou um consultório médico é uma tarefa que exige organização e planejamento. Nesse contexto, uma dedicação intensa em relação ao gerenciamento de agenda é fundamental para que todos os processos da instituição fluam adequadamente. Afinal, a baixa demanda de clientes pode aplicar impactos negativos à gestão como um todo.
Além disso, deve-se levar em consideração que, no caso das clínicas médicas, por exemplo, o serviço se concentra em mais de um consultório. Portanto, é ideal construir um fluxo equilibrado de pacientes. De acordo com a psicóloga Márcia Campiolo, especializada em Gestão de RH e autora do livro Agenda médica: muito além do trivial, é sempre de crucial importância que o fluxo de pacientes permaneça com elevados índices de consultas em todos os consultórios do serviço.
Para que isso ocorra, segundo Márcia, é fundamental conhecer o índice máximo de atendimento que cada consultório pode comportar, assim como o percentual que é desejado pelos profissionais. “Esses números podem ser conhecidos por meio de cálculos matemáticos – entram na equação inúmeros dados sobre as características do atendimento”, explica. Entre esses dados estão:
Segundo a especialista, o ideal é que cada consultório se mantenha com pelo menos 80% do índice máximo otimizado de atendimento. “A demanda de pacientes deve ser cuidadosamente acompanhada e o gestor deve ficar atento ao menor sinal de oscilação negativa. Além disso, não deve perder o “time” do momento de intervir e executar estratégias que possam reverter ou amenizar substancialmente o problema”, assegura.
Márcia acrescenta ainda o papel do planejamento e de um controle eficiente como forma de estar preparado para possíveis dificuldades. “É fundamental que o gestor tenha um olhar crítico sobre os dados do serviço médico e possa estar sempre planejando estratégias para possíveis intervenções caso a situação de queda se mantenha”, destaca.
Uma demanda elevada e constante deve ser mantida para que o serviço médico possa se sustentar. Dessa maneira, segundo Márcia, será possível manter o fluxo de caixa, planejar investimentos, cumprir com compromissos financeiros e ter perspectiva de crescimento. “Já a baixa quantidade de atendimentos deixa o serviço médico, assim como seus profissionais, estagnados na linha de sucesso, com baixas perspectivas para a carreira”, revela.
Márcia destaca algumas atitudes essenciais para solucionar o problema com a baixa demanda de pacientes. Como primeiro passo, ela explica que é importante identificar os índices de atendimento em relação ao máximo da capacidade otimizada dos consultórios, o índice atual de atendimento e os de atendimento desejáveis. “A partir de uma identificação precisa do problema, é necessário que sejam traçadas estratégias para tentar minimizar ao máximo possível a baixa demanda de clientes”, assegura.
Ela acrescenta ainda que, para que isso ocorra, é preciso, também, uma análise das características da origem dos pacientes que vêm sendo atendidos nos últimos meses (particulares, operadoras etc.). “Com isso, é mais fácil traçar estratégias, uma vez que será possível identificar as áreas mais apropriadas para ser otimizadas”, reforça.
Observe os movimentos da agenda. Entenda que ela se comporta como um organismo vivo e costuma oscilar em sua performance;
É importante manter um estreito diálogo com os médicos para que se chegue a soluções de agenda integradas com a equipe.

A Universidade Potiguar oferece a única graduação em Design de Moda do estado, formando profissionais capacitados para atuação nesse mercado amplo e pouco explorado no Rio Grande do Norte.
A indústria da moda é uma área em constante crescimento. Dessa forma, o mercado exige cada vez mais qualificação e diversidade dos profissionais. O curso de Design de Moda da UnP tem o objetivo de formar profissionais capazes de criar e desenvolver produtos para indústria da moda, com condições de analisar fatores estéticos, simbólicos, ergonômicos, socioculturais e produtivos.
O profissional formado poderá atuar na indústria e no comércio, como consultor e assessor para a criação de novos produtos ligados à moda.
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O Palmeiras foi o grande clube da temporada 2020 no Brasil. Com três títulos conquistados, o Verdão saiu deste ano
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O grupo Fulô Mimosa tem em sua formação 07 meninas (sete fulores) e tem como proposta representar a cultura nordestina como um todo, e principalmente nossa música de raiz, sobremodo o verdadeiro Forró.

Depois de eleger "AM" dos Arctic Monkeys (2013) o grande álbum dos anos 10, os jornalistas do NME, um dos mais longevos veículos dedicados ao mundo da música do planeta, escolheram as melhores músicas da década , e a campeã é uma faixa que está aparecendo com frequência em listas do tipo: "Dancing On My Own de Robyn.
Para os jornalistas da publicação, que hoje existe apenas em formato online, a canção "é um encapsulamento perfeito de decepção e autossabotagem, e mesmo assim as batidas gigantescas e os cliques do ritmo percussivo a afastam da escuridão". A música da sueca também foi eleita a melhor da década pela Rolling Stone e por sites importantes como o Consequence of Sound e Stereogum. Ela ainda foi lembrada com destaque nos rankings de outros veículos como Pitchfork, Billboard, Paste e as revistas Time e Q.
Já os campeões em frequência foram os Arctic Monkeys e Kanye West com três músicas cada no top 100. A banda além de "Do I Wanna Know" apareceu ainda com "The Ultracheese" e R U Mine?" (enquanto o vocalista e líder da banda Alex Turner foi lembrado por Stuck On The Puzzle" que ele lançou como solista em 2011). O rapper surge com "Power (feat. Dwele)", "Black Skinhead" e "Runaway (feat. Pusha-T)".

Página inicial > Notícias > 2020 > Agosto > 28 > Rolling Stones lançam remix de "Scarlet", feito pelo The Killers e Jacques Lu Cont. Ouça!
Assim como prometido, os Rolling Stones mostraram, nesta sexta-feira (28), uma nova versão da música "Scarlet (feat. Jimmy Page)", agora remixada pelas mãos da banda The Killers e do DJ e produtor inglês Stuart Price, que assina sua participação com o pseudônimo Jacques Lu Cont.
A faixa, que também traz a participação do guitarrista Jimmy Page, fará parte da edição digital do álbum "Goats Head Soup 2020", uma versão reimaginada do clássico disco da banda de 1973.