A métrica que ajuda a definir isso é aquela que aponta o número de visualizações, interações e compartilhamentos das publicações.
Um ponto interessante sobre as páginas sociais e como elas são úteis é que esse tipo de publicação mantém o cliente sempre conectado com sua marca.
Mesmo que ele não pare para ver um vídeo ou ler um artigo em seu blog, ele sempre verá sua marca na timeline de suas redes sociais.
Por fim temos aqui a newsletter, que nada mais é que uma comunicação feita diretamente no e-mail do cliente ou público que seu negócio pretende alcançar.