Os cookies são ficheiros que armazenam informações no disco rígido ou browser do Utilizador, permitindo que os websites o reconheçam e saibam que já os visitou anteriormente.
Os cookies ajudam a REABILITA a compreender quais as secções do website que são mais populares, permitindo ver as páginas a que o Utilizador acede bem como o tempo que passa nessas mesmas páginas.
Ao realizar estes estudos, a REABILITA fica em condições de adaptar os websites às necessidades do Utilizador e de lhe fornecer mais uma experiência de Utilizador personalizado.
Por exemplo, os cookies permitem assegurar que as informações apresentadas durante a próxima visita do Utilizador irão corresponder às suas preferências.
O Utilizador pode configurar o browser para aceitar ou rejeitar todos os cookies, ou para ser avisado quando um cookie é enviado.
Cada browser é diferente.
O Utilizador deve verificar o menu “Ajuda” para aprender a mudar as suas preferências de cookies.
O Utilizador deve saber, no entanto, que estes websites estão concebidos para trabalhar com cookies, pelo que desactivar qualquer um deles pode afectar a sua utilização e impedir que o Utilizador possa tirar pleno proveito dos mesmos.
A REABILITA não partilha cookies com terceiros, incluindo fornecedores externos de dados ou websites.
Estes websites e as comunicações geradas a partir de utilização e / ou registo nos mesmos, como e-mails promocionais, podem conter imagens electrónicas denominadas “web beacons”.
Os web beacons geralmente funcionam conjuntamente com os cookies, e podem ser usados para, designadamente:
Contar o número de visitantes destes websites;
Verificar se o Utilizador tem interagido com e-mails ou “clicado” em determinados links, por exemplo, quando estas sejam condições de participação em concursos;
Determinar o sucesso de uma campanha de Marketing ou concurso;
Estabelecer níveis de interesse para determinados itens destes websites ou relativamente a certos produtos e serviços disponíveis;
Avaliar se propagandas ou competições resultam em vendas;
Compreender a popularidade de um produto ou serviço, bem como a variação de níveis de interesse.
O QUE SÃO COOKIES?
“Cookies” são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no seu computador através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.
PARA QUE SERVEM OS COOKIES?
Os cookies servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos seus websites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.
QUE TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS?
Existem dois grupos cookies que podem ser utilizados:
Cookies permanentes – são cookies que ficam armazenados ao nível do browser nos seus equipamentos de acesso (pc, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que faz uma nova visita a um dos nossos websites. São utilizados, geralmente, para direccionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.
Cookies de sessão – são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.
Tipo de Cookie Finalidade
Cookies estritamente necessários Permitem que navegue no website e utilize as suas aplicações, bem como aceder a áreas seguras do website. Sem estes cookies, os serviços que tenha requerido não podem ser prestados.
Cookies analíticos São utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website.
Cookies de funcionalidade Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.
Cookies de terceiros Medem o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. Podem também ser utilizados no sentido de personalizar um widget com dados do utilizador.
Cookies de publicidade Direcionam a publicidade em função dos interesses de cada utilizador, sendo que, além disso, limitam a quantidade de vezes que vê o anúncio, ajudando a medir a eficácia da publicidade e o sucesso da organização do website.
COMO PODE GERIR OS COOKIES?
Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da selecção das definições apropriadas no respectivo navegador. Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.
Note-se, no entanto, que, ao desactivar cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem correctamente, afectando, parcial ou totalmente, a navegação no website.
Configurações de cookies no Internet Explorer
Para desactivar todos os cookies no Internet Explorer, efectue o seguinte:	
Clique no menu “Ferramentas” e escolha a opção “Opções de Internet”;
Seleccione o separador “Privacidade”;
Mova a barra para o topo, onde surgirá “Bloquear todos os cookies”.
Nota: Ao desactivar cookies poderá impedir que alguns serviços da Web funcionem correctamente. A desactivação dos cookies não concede qualquer tipo de anonimato nem impede que websites controlem os seus hábitos de pesquisa.
Configurações de cookies no Firefox
Para desactivar todos os cookies no Mozilla Firefox, efectue o seguinte:	
Clique no menu “Ferramentas”;
Seleccione “Opções”;
Clique no ícone “Privacidade”, que encontra no painel superior;
Na secção “Cookies” desactive a opção “Aceitar cookies dos sites”;
Clique em “OK” para guardar as alterações e fechar.
Nota: Ao desactivar cookies poderá impedir que alguns serviços da web funcionem correctamente.
A desactivação dos cookies não concede qualquer tipo de anonimato nem impede que websites controlem os seus hábitos de pesquisa.
Configurações de cookies no Chrome
Para eliminar os cookies, basta efectuar o seguinte:	
Clicar em “Personalizar e Controlar o Google Chrome” (símbolo);
Seleccionar opção “Ferramentas”;
Clicar em “Limpar dados de navegação”;
Na caixa de selecção, “Limpe os seguintes itens de:” escolha a opção “desde sempre”;
Seleccione as primeiras 4 opções e clique em “Limpar dados de navegação”.
Nota: Ao desactivar cookies poderá impedir que alguns serviços da Web funcionem correctamente.
A desactivação dos cookies não concede qualquer tipo de anonimato nem impede que websites controlem os seus hábitos de pesquisa.
Configurações de cookies no Safari web e iOS
Para desactivar todos os cookies no Safari, efectue o seguinte:	
Clique em “Edit” (Editar);
Selecione “Preferences” (Preferências);
No painel superior, seleccione o ícone “Security” (Segurança);
Na secção “Accept Cookies” (Aceitar cookies), seleccione “Never”(Nunca).
Nota: Ao desactivar cookies poderá impedir que alguns serviços da Web funcionem correctamente. A desactivação dos cookies não concede qualquer tipo de anonimato nem impede que websites controlem os seus hábitos de pesquisa.
LINKS Para obter mais informações sobre cookies e a respectiva utilização, sugerimos que consulte os seguintes links, que apenas se encontram em versão inglesa: