As pessoas são um fator crítico para o sucesso da Ascendi. Este dependerá, nessa medida, do investimento realizado no desenvolvimento das pessoas, integrando uma visão inovadora, ética e sustentável, ligando negócio, capital humano e gestão.
Esta é a estratégia que permitirá à Ascendi perpetuar a sua marca, alinhada com os valores e comprometida com o futuro.
Contamos com uma equipa motivada e ambiciosa que através da excelência, do conhecimento e da experiência concretiza a nossa missão, focada na conveniência dos nossos clientes
Caracterização de recursos humanos
Colaboradores	 671
Média de Idade	 38 anos
Antiguidade	 8 anos
64% Homens	 36% Mulheres
Na Ascendi, para além das equipas transversais, associadas a uma estrutura corporativa, contamos com equipas operacionais, específicas da nossa área de atuação, as quais assumem um papel fundamental no dia-a-dia, como por exemplo:
Equipa disponível 24horas por dia, 365 dias por ano, dando apoio, sempre que necessário, na resolução de qualquer problema que ocorra na via.
Central de Controlo de Tráfego
Equipa que monitoriza em tempo real as condições das Vias, através de um sistema de Telemática Rodoviária interligado 24 horas por dia com o Centro de Controlo de Tráfego.
Equipa que garante um atendimento presencial e telefónico personalizado, gerindo pedidos de informação e reclamações.
Brigadas de Fiscalização
Equipa que zela pelo cumprimento do pagamento de portagens.
Equipa presente nas Praças de Portagem, responsável pelo atendimento e cobrança de portagens.
VENHA PERCORRER ESTE CAMINHO CONNOSCO!
Consulte abaixo os anúncios disponíveis e submeta a sua candidatura.
Engenheiro de Gestão de Sistemas de Portagens (m/f)
Técnico Júnior de Processos e Tecnologias de Portagens (m/f)
Técnico de Operação de Sistemas de Informação (m/f)
Supervisor de Clientes e Operações (m/f)
Gerir e administrar redes de comunicações WAN e LAN - infraestruturas, equipamentos e serviços de comunicações.
Gerir a manutenção das redes de comunicações, de voz e dados (fibra óptica e outras) e a implementação de melhorias e evoluções.
Gerir a configuração de equipamentos de routing, switching, wi-fi e voip.
Garantir a supervisão da rede, equipamentos e conectividades críticas.
Assegurar o cumprimento dos requisitos dos PCQs e respectivas obrigações de reporte.
Gerir acessos, ligações e circuitos de dados, incluindo conectividades com entidades externas.
Desenvolver e coordenar operacionalmente projectos, definição de requisitos, pareceres técnicos e análises custo/benefício.
Assegurar o diagnóstico, mitigação de avarias e resolução de problemas relacionados com redes de dados e telecomunicações.
Gerir, coordenar e fiscalizar a actividade dos prestadores de serviços externos.
Formação académica nas áreas de engenharia de rede/telecomunicações ou similar.
3 a 5 anos de experiência na área de Redes e/ou Telecomunicações
Experiência em Redes de fibra óptica WAN GBE e GPON
Conhecimentos de Protocolos e Tecnologias de Redes: TCP/IP, Ethernet, MPLS, VLAN, VPN, IPSec, SNMP, VoIP, Call Manager e SD-WAN
Experiência em Fabricantes Cisco, Extreme e HP.
Certificação CCNA/CCNP, serão valorizadas.
Experiência em gestão de projectos e gestão da manutenção
Capacidade de organização, trabalho em equipa e inovação
Envio de candidatura (CV) com indicação da Função e Refª (R&S/14/22) para recrutamento@ascendi.pt
| Analista de Sistemas Sénior
Assegurar a gestão e administração aplicacional, garantindo a resposta adequada às solicitações dos utilizadores, correções e propostas de evolução às aplicações. Colaborar na projeção e conceção de Aplicações no âmbito de execução de projetos de desenvolvimento.
Gestão, operação, manutenção e evolução aplicacional de Sistemas Transacionais
Gerir as aplicações sobre responsabilidade, assegurando correções, promovendo evoluções funcionais e técnicas, execução de testes e atualização de documentação
Monitorizar e assegurar a correta operação dos sistemas a nível transacional
Garantir a qualidade da informação disponível nas aplicações e dos processos de integração
Garantir a articulação com as diversas equipas internas para a resolução de incidentes e problemas
Assegurar em coordenação com as equipas internas, a disponibilidade, performance e resiliência das aplicações
Participação em Projetos de Sistemas de Informação
Acompanhar e apoiar as áreas operacionais
Experiência na operação e gestão de sistemas transacionais
Bons conhecimentos em base de dados, na ótica da consulta e análise de informação (SQL Server)
Conhecimentos técnicos em SAP (preferencial)
Experiência em acompanhamento/gestão de projetos de sistemas de informação
Raciocínio analítico e foco
Rigor e orientação para a qualidade
Envio de candidatura (CV) com indicação da Função e Refª (R&S/30/22) para recrutamento@ascendi.pt
| Administrador de Sistemas Especializado
Garantir a Administração de Sistemas (implementação e acompanhamento), ao nível dos gestão de Utilizadores e de Serviços, da administração de Redes, de Sistemas Informáticos e de Bases de Dados. Garantir a gestão da rede informática (networking) em articulação com a área de gestão de equipamentos. Promover a evolução tecnológica dos sistemas de acordo com os requisitos e necessidades do negócio.
Desenvolver a visão tecnológica da área de Administração de Sistemas.
Assegurar o planeamento, execução e controlo dos projetos sob sua responsabilidade.
Disponibilizar os relatórios de acompanhamento das atividades, projetos e indicadores de performance.
Garantir o levantamento de requisitos e necessidades das diversas áreas da Organização.
Garantir a identificação e sistematização de melhorias e alterações a efetuar a nível de arquitetura e infraestrutura dos sistemas.
Garantir a adequada manutenção de hardware e software a nível de servidores e storages.
Garantir o desenho adequado das infraestruturas necessárias para suportar as soluções de negócio.
Licenciatura na área de Sistemas de Informação ou equivalente
+5 anos de experiência em Gestão e Administração de Sistemas:
Certificações Microsoft, Linux e ITIL serão valorizadas.
Certificações em Gestão de Projeto serão valorizadas.
Sólidos conhecimento em administração e gestão de sistemas Microsoft, Linux, SAP e Bases de Dados.
Elaboração de documentação e procedimentos operacionais;
Gestão de ferramentas de Patch Management.
Conhecimentos de Inglês e ITIL.
Rigor e orientação para a qualidade , Espírito de equipa.
Envio de candidatura (CV) com indicação da Função e Ref.ª R&S/29/22para recrutamento@ascendi.pt
| Auxiliar de Conservação (m/f)
Zona de Aveiro/Ílhavo/ Ovar/Viseu
Assegurar o bom estado de conservação da via, desenvolvendo as necessárias acções de manutenção civil e de manutenção vegetal.
Executar as diferentes tarefas de conservação e reparações correntes na auto-estrada.
Proceder à operação de desobstrução e limpeza da auto-estrada após acidentes ou intempéries.
Implementar e fiscalizar esquemas de sinalização no âmbito de actividades internas e externas a decorrer na área da Concessão.
Realizar tarefas simples de manutenção geral de apoio, nas áreas de serralharia, pintura, carpintaria, entre outras, na área da Concessão.
Operar com máquinas e equipamentos de operação e manutenção civil e de Manutenção vegetal.
Prestar apoio ao Serviço de Assistência sempre que necessário.
Experiência de operação máquinas e equipamentos de manutenção civil e/ou de manutenção vegetal (ex: motosserras, motorroçadoras, bobcats, tratores e empilhadores)
CANDIDATURAS (opte por uma das seguintes opções):
1. Envie a sua candidatura (CV) para o endereço de e-mail recrutamento@ascendi.pt com indicação da função *Auxiliar de Conservação* e locais de preferência .
2. Poderá também formalizar a sua candidatura através do site www.multitempo.pt uma vez que desenvolvemos uma parceria estratégica com a Empresa Multitempo ao nível dos processos de Recrutamento e Selecção.
3. Poderá ainda submeter a sua candidatura preenchendo um Formulário de Candidatura disponível no Centro de Operação e Manutenção de Aveiro ou no de Viseu.
| Analista de Negócio (m/f)
Assegurar a gestão e controlo dos diversos fluxos financeiros, transacionais e documentais, nomeadamente no que se refere à consolidação, verificação e integração da receita e da dívida. Apoiar na gestão estratégica de Contratos e do relacionamento institucional com as diversas entidades intervenientes no processo de cobrança. Suportar o reporte interno ao nível da informação de gestão do negócio de cobrança de Portagens.
Licenciatura em Economia, Gestão (ou equivalentes)
Experiência de 2/4 anos na área Financeira, em funções similares
Envio de candidatura (CV) com indicação da Função e Ref.ª R&S/34/22 para recrutamento@ascendi.pt
| Engenheiro de Gestão de Sistemas de Portagens (m/f)
Desenvolver soluções de sistemas de telemática rodoviária, de sistemas de portagem e de sistemas/equipamentos de suporte à Operação, de acordo com os requisitos e necessidades do negócio. Assegurar a instalação, configuração, manutenção e reparação desses sistemas e equipamentos e garantir o cumprimento de boas práticas e níveis de serviço definidos.
Coordenar e gerir a instalação, manutenção e evolução dos sistemas e equipamentos de Portagens, de Telemática Rodoviária e de suporte à Operação e ao Negócio.
Acompanhar, controlar e gerir as atividades e obrigações contratuais das equipas externas contratadas.
Proceder ao diagnóstico e resolução de problemas ou indisponibilidades encaminhadas pelas equipas de primeira linha.
Efetuar análise de alarmística e de dados operacionais/transacionais, bem como de indicadores de níveis de serviço e de disponibilidade.
Inventariar, gerir e inspecionar os equipamentos que compõem os diversos subsistemas.
Assegurar a manutenção dos datacenters e sistemas de suporte.
Proceder à definição de requisitos, elaborar pareceres técnicos e efetuar análises custo/benefício de novas soluções de sistemas/equipamentos.
Realizar o desenvolvimento e coordenação operacional de projetos.
Assegurar o cumprimento dos requisitos dos PCQs e CPSs e respetivas obrigações de reporte.
Licenciatura na área da Eletrónica, Tecnologias de Informação, Gestão Industrial ou equivalente
2 a 4 anos de experiência em funções de gestão da manutenção e/ou gestão de projetos de sistemas/equipamentos, preferencialmente de Telemática e Portagens
Experiência em gestão de contratos e gestão de operações
Elevadas competências de comunicação, documentação e negociação
Dinamismo, proatividade, capacidade de gerir várias iniciativas simultaneamente
Conhecimentos de ServiceNow
Envio de candidatura (CV) com indicação da Função e Refª (R&S/59/21) para recrutamento@ascendi.pt
- Operador Principal de Portagem
Porto e Lisboa (Full-Time ou Part-Time)
Assegurar o bom funcionamento da praça de portagem de forma a garantir a coleta da receita e a satisfação dos clientes.
CANDIDATURAS: Uma vez que desenvolvemos uma parceria estratégica com a Empresa Multitempo para nos apoiar nestes Processos de Recrutamento e Seleção de Recursos Humanos, solicitamos que formalize a sua candidatura através do site da Multitempo ou que se dirija às Instalações da Multitempo em Lisboa.
- Operador de Portagem
Lisboa (Full-Time ou Part-Time)
Receber pagamentos dos clientes da via de forma eficiente e amável; detetar e registar violações da via e comunicar qualquer anomalia ou ocorrência na Concessão.
Se acredita que o seu perfil se enquadra na Ascendi, poderá realizar uma candidatura espontânea, enviando-nos o seu curriculum vitae através do seguinte formulário.
*Distrito *Concelho
*Telefone *Email
*Habilitações Académicas
9º ano de escolaridade (ou inferior) 10º/11º ano de escolaridade 12º ano de escolaridade (ou equivalente) CET (Curso de Especialização Tecnológica) Bacharelato Licenciatura/Mestrado (ou Superior)
Economia/Finanças/Gestão Contabilidade/Fiscalidade Auditoria Tecnologias de Informação Telecomunicações Engenharia Civil Engenharia Mecânica Engenharia Eletrónica/Eletrotécnica Ambiente/Qualidade/Segurança Recursos Humanos Direito Marketing/Comunicação Logística/Compras Administrativo/Secretariado Atendimento ao Cliente Manutenção Civil (Operação) Mecânica (Operação) Outra
Financeira/Controlo de Gestão Contabilidade/Fiscalidade Auditoria Tecnologias de Informação Telecomunicações Engenharia Civil Engenharia Mecânica Engenharia Eletrónica/Eletrotécnica Ambiente/Qualidade/Segurança Recursos Humanos Direito Marketing/Comunicação Logística/Compras Administrativo/Secretariado Atendimento ao Cliente (Presencial/Telefónico) Manutenção Civil (Operação) Mecânica (Operação) Outra
*Experiência Profissional (anos)
Sem Experiência (1º emprego) Até 1 ano 1 - 4 anos 5 - 8 anos mais de 8 anos
Autorizo a recolha e tratamento dos meus dados pessoais acima descritos pela Ascendi, SGPS, S.A. e suas participadas, de forma a permitir a análise e tratamento deste contacto.
O tratamento efetuado relativamente aos seus dados para a análise e tratamento deste contacto é baseado apenas nos dados fornecidos e não no cruzamento com outras fontes de dados. Os seus dados apenas serão retidos enquanto mantiver o consentimento e por um prazo máximo de 5 anos.
Os seus dados poderão ser transferidos para entidades terceiras no âmbito do cumprimento de obrigações legais da Ascendi, mantendo a Ascendi o controlo dos seus dados em relação a qualquer uma destas entidades.
| Técnico de Processos e Tecnologias de Portagens
Colaborar na manutenção de infraestruturas afetas às portagens (edifícios de portagens), incluindo o controlo do cumprimento dos níveis de serviço acordados. Controlar a operacionalidade e performance de sistemas de portagens (acompanhamento de níveis de serviço acordados em Contratos de Manutenção). Participar e prestar apoio nos projetos de índole técnica e funcional na área de portagens.
Apoiar na gestão da manutenção de infraestruturas afetas às praças de portagem – edifícios principais e auxiliares, incluindo a manutenção civil e elétrica.
Acompanhar e controlar as atividades e obrigações contratuais das equipas externas contratadas, no âmbito dos contratos de manutenção e de empreitadas a realizar.
Apoiar na implementação de projetos de melhoria contínua das infraestruturas de portagem, nomeadamente na gestão e controlo de ativos e de prestadores de serviço (ISO 55001).
Controlar a operacionalidade e adequado funcionamento dos sistemas de portagem e promover uma adequada prestação do serviço de manutenção, em coordenação com a área de SI.
Analisar Relatórios de Manutenção, preparar e participar em reuniões de acompanhamento com prestadores externos.
Participar em projetos transversais da Direção Geral de Portagens ou da Organização que envolvam a Cobrança de Portagens.
Licenciatura na área de Eletrónica, Eletrotecnia, Gestão Industrial ou similares
Experiência profissional de 1/2 anos em funções relacionadas com a gestão da manutenção e/ou gestão de projetos
Conhecimentos de gestão de contratos e gestão de operações
Polivalência e pro-atividade
Envio de candidatura (CV) com indicação da Função e Ref.ª R&S/27/22para recrutamento@ascendi.pt
| Técnico Especializado de Gestão de Projectos
Garantir a operacionalização estratégica a nível da gestão de projetos, gerir e potenciar a sua estruturação, monitorização e controlo. Impulsionar, transversalmente, a visibilidade dos projetos e seus indicadores de performace, alicerçados no âmbito, tempo e custo. Potenciar o crescimento do negócio, via excelência operacional, garantindo a avaliação e implementação de processos de mudança e alterações de metodologias com impacto nos projetos.
Coordenar recursos internos e terceiros para a execução dos projetos - âmbito, tempo, custo e qualidade.
Assegurar, coordenar e desenvolver o âmbito e objetivos dos projetos envolvendo todas as partes interessadas e relevantes para assegurar a sua viabilidade. Assegurar e coordenar a disponibilidade e alocação de recursos.
Licenciatura na área de Sistemas de Informação e/ou similares
6/8 anos de experiência em gestão de projetos e serviços TI
Elaboração e manutenção de documentação dos projetos segundo boas práticas
Envio de candidatura (CV) com indicação da Função e Ref.ª R&S/37/21 para recrutamento@ascendi.pt
| Técnico de Operação de Sistemas de Informação
Garantir o funcionamento das aplicações de acordo com o estabelecido a nível funcional, operacional e fluxos de integração. Efetuar a análise e a resolução de problemas associados à utilização das aplicações e sistemas seja por indicação das áreas ou alarmística técnica.
Proceder ao suporte de 1ª e 2ª linha ao nível das Aplicações e dos Sistemas e encaminhamento para outras equipas quando necessário.
Prestar apoio e esclarecimentos aos utilizadores.
Detectar, analisar anomalias ao nível das Aplicações.
Colaborar na identificação de melhoria contínua das Aplicações.
Monitorização do bom funcionamento dos sistemas a nível aplicacional e de integração.
Efetuar ajustes, parametrizações a aplicações.
Participar e/ou apoiar iniciativas, acções e projectos desenvolvidos pelas equipas de Sistemas de Informação.
Cursos de Especialização Tecnológica (CET-nível IV) ou Freq. Universitária na área de Sistemas de Informação/Novas Tecnologias
2/4 anos de experiência em funções similares
Capacidade de análise técnica e funcional de aplicações e sistemas operacionais e/ou backoffice
Conhecimentos de Bases de Dados na vertente consulta – Pref.
Perfil proactivo, dinâmico, criativo e boa capacidade de resolução de problemas
Envio de candidatura (CV) com indicação da Função e Ref.ª R&S/26/22 para recrutamento@ascendi.pt
Promover cultura de serviço apropriada das equipes internas e externas que asseguram a manutenção corretiva e evolutiva dos sistemas
Definir e controlar indicadores de performance dos sistemas operacionais de suporte à cobrança de portagens
Garantir o cumprimento dos procedimentos e circuitos de informação associados ao planeamento de intervenções e atividades de manutenção ao nível dos sistemas de portagem.
Em articulação com diferentes áreas da DGP, colaborar na gestão da carteira de projetos e iniciativas com dependência tecnológica (projetos em execução e/ou em pipeline) .
Apoiar na coordenação e/ou participar em projetos transversais da Direção de Portagens ou da Organização que envolvam a Cobrança de Portagens.
Licenciatura em Engenharia de Sistemas ou similares (pref. com Especialização em Gestão)
Experiência profissional de 5/6 anos em funções relacionadas com a gestão de operações ou 4 anos em Gestão de Portagens
Conhecimentos de Sistemas de Portagens (Preferencial)
Polivalência, pro-atividade e criatividade
Envio de candidatura (CV) com indicação da Função e Ref.ª R&S/28/22para recrutamento@ascendi.pt
Direção Geral de Portagens
| Supervisor de Clientes e Operações
Garantir a supervisão funcional e operacional dos recursos humanos e técnicos afetos à atividade sob sua responsabilidade no âmbito da gestão de clientes e Operações. Preparação e análise de indicadores de performance, procurando a melhoria continua dos processos (eficácia e eficiência).
Acompanhar o desempenho das equipas e supervisão das mesmas (incluindo Supervisores Assistentes) na vertente Clientes ou na de Operações.
Assegurar o cumprimento das metodologias do processo interno, os seus objetivos e indicadores.
Assegurar a gestão de turnos e dos recursos adequando a capacidade instalada às solicitações de clientes e operações de forma a garantir o cumprimento dos objetivos da área sob supervisão.
Analisar o desempenho diário / semanal / mensal e delinear estratégias que tenham como objetivo o cumprimento dos objetivos definidos.
Disponibilizar, validar e reportar os mapas de registo e report de informação (folhas de horas, férias, despesas, inventário, economato e logística) relativa aos recursos das áreas sob supervisão.
Garantir o cumprimento e atualização proativa dos Manuais de Procedimentos, Operacionais e de Controlo de Qualidade associados a atividades sob supervisão.