Política de privacidade - ALL4RADIO - Soluções Profissionais
Na All4radio, temos uma importante responsabilidade e compromisso no que respeita à segurança do nosso site e à proteção dos dados dos nossos clientes e visitantes. A nossa política de privacidade é apresentada em seguida. Qualquer alteração a esta política será disponibilizada aqui, nesta declaração.
Informação de contacto, incluindo o e-mail;
Quando efetuar uma compra no nosso site, recolheremos também informações sobre a morada de entrega e detalhes de pagamento;
2. Para que efeito são utilizados os dados recolhidos?
Os dados do cliente permitem aos nossos colaboradores processar as suas encomendas, notificá-los acerca de alterações importantes nas funcionalidades do site, realizar inquéritos e obter informações para efeitos estatísticos.
A All4radio compromete-se a proteger os dados do cliente e estes nunca serão disponibilizados a terceiros.
Por exemplo, quando um utilizador entra com o seu nome de utilizador e senha num site (como no gmail ou o facebook), o seu browser recebe e salva um ou mais cookies. Esses cookies servem como uma identificação que o browser envia em todos os acessos. Desta forma o site pode reconhecer o utilizador como a pessoa que entrou anteriormente com o seu nome de utilizador e senha.A transmissão de cookies, por padrão, é invisível ao utilizador, mas este pode configurar o seu browser para o alertar sobre os mesmos ou ainda ver a informação contida nos cookies armazenados. Entretanto, o conteúdo dos cookies geralmente não tem significado para o utilizador, estas são informações usadas internamente pelo servidor.
A All4radio utiliza um dos sistemas de encomendas online mais seguros que existem e está constantemente a melhorar o seu software, de forma a oferecer a maior segurança possível aos seus clientes.
4.1. Cartão de Crédito
4.1.1. É seguro pagar com o meu cartão online?
A All4radio usa um sofisticado mecanismo de deteção e prevenção de ações indicadoras de fraude. Através desta solução, é possível verificar a autenticidade dos pagamentos efetuados online, salvaguardando, em simultâneo, a integridade e segurança dos dados dos clientes, bem como a identificação dos mesmos.
Esta segurança é possibilitada pela tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que encripta as comunicações produzidas entre o computador do cliente e o nosso servidor para que as mesmas não possam ser intercetadas. Como tal, a All4radio reserva-se o direito de recusar o pagamento de uma encomenda por uma transação que seja considerada ilícita. Todas e quaisquer atividades consideradas ilegais serão, de imediato, reportadas às autoridades competentes.
4.1.2. Como se processa o pagamento por cartão de crédito?
Após ter selecionado a opção de pagamento por cartão de crédito e clicado em "Finalizar Encomenda", ao cliente será pedido para indicar os dados necessários do seu cartão de crédito, nomeadamente o nome, número, a data de validade e o código de segurança do mesmo.
Uma vez efetuado o pagamento, o valor será debitado da conta do cartão de crédito do cliente. Se, por algum motivo, tivermos de anular parte ou a totalidade da encomenda, procederemos ao reembolso do valor correspondente num prazo de 5 dias úteis. A transação refletir-se-á no extrato do cartão do cliente ao fim de 2 a 3 dias úteis a contar da data em que foi efetuada.
Aviso: Os pagamentos são sempre efetuados em euros, mesmo quando os preços estão apresentados noutras moedas. Algumas entidades bancárias podem cobrar taxas de câmbio. A All4radio é totalmente alheia a este facto e não assume qualquer responsabilidade pelo mesmo.
4.2. Pagamento por Multibanco ( Disponível apenas em Portugal )
Ao finalizar a sua encomenda, será gerada uma referência Multibanco. O cliente receberá esta referência no e-mail de confirmação da encomenda, embora esta também seja disponibilizada nos "Detalhes da encomenda", no separador "Encomendas" na conta All4ardio do cliente.
A encomenda será expedida no dia seguinte, se o pagamento for efetuado até às 14h de um dia útil. Encomendas pagas após essa hora serão expedidas no 2º dia útil seguinte.
Os produtos são reservados durante 4 dias. Caso a All4radio não receba o pagamento da encomenda durante este período, a encomenda será cancelada.
4.2. Pagamento por MBWay ( Disponível apenas em Portugal )
Os pagamentos por MBWay podem ser efetuados através através do seu telefone. Basta selecionar o método de pagamento MB WAY, de seguida insere o nº de telemóvel associado, irá receber uma notificação no seu smartphone, aceita a compra MBWay, confirma com o PIN MBWay, e conclui o pagamento.
Veja aqui como é simples: https://www.youtube.com/watch?v=0lR8YDZz30g
4.3. Pagamentos por PayPal.
São pagamentos 100% seguros beneficiando da protecção ao cliente por parte do PayPal. Ao seleccionar esta forma de pagamento será redirecionado para o site PayPal onde terá de fazer o respectivo login de cliente.
A encomenda será expedida no dia seguinte se o pagamento for efetuado até às 14h de um dia útil. Encomendas pagas após essa hora serão expedidas no 2º dia útil seguinte.
5. Propriedade Intelectual e Conteúdos
Todos os direitos de propriedade intelectual de software e conteúdos disponíveis através deste site são propriedade da All4radio e estão licenciados e protegidos por leis e tratados em todo o mundo. Todos esses direitos estão reservados à All4radiore e aos seus fornecedores.