Perante as dificuldades em que os diversos setores da economia têm vindo a ser desafiados pela pandemia da Covid-19, há empreendedores que se adaptaram e reinventaram. Exemplo disso é a Gloss Cosmética e Perfumaria que, mesmo diante destas adversidades, conseguiu crescer e desenvolver-se.
A empresa situada na cidade da Lixa, lançou, este ano, com o apoio da Associação Empresarial de Vila Meã, no âmbito do Dinamizar, programa de formação-ação, a primeira loja online dedicada a produtos de cabelo, estética, beleza e saúde na região do Tâmega e Sousa.
Com presença física na cidade da Lixa desde julho de 2012, a Gloss assume-se como um espaço de referência, dedicado às melhores soluções para a beleza. A loja é da responsabilidade de Ângela Meira, que reparte a gestão da loja com o seu marido, Joel Teixeira.
A ideia de apostar num negócio de cosmética na cidade da Lixa surgiu de uma vontade da empreendedora de trabalhar no segmento da beleza que, enquanto amante da área da estética, se apercebeu das lacunas que existiam na região face à oferta destes produtos.
Uma apaixonada pelo ramo da cosmética e da beleza, Ângela decidiu investir num espaço onde “o cliente pudesse encontrar todos os produtos necessários ao seu bem-estar”.
Ao longo dos anos, o crescimento tem sido constante, “sempre direcionado para uma apresentação atrativa e uma exposição completa com uma vasta gama de produtos e soluções”.
Um espaço com produtos vários e que vão ao encontro das necessidades do consumidor
Neste espaço comercial pode encontrar-se uma variedade de produtos, muitos deles exclusivos, e ter um atendimento personalizado, o que contribui para o sucesso e atração de clientes.
“As pessoas valorizam o atendimento personalizado e o acompanhamento. É uma mais-valia, principalmente neste comércio de proximidade, podermos aconselhar as pessoas consoante as suas necessidades”, explica a responsável da loja.
Sempre numa perspetiva de inovação, a Gloss Cosmética e Perfumaria aposta em variadas marcas, marcas de produção nacional, nas novidades e atualmente em produtos vegan, cada vez mais apreciados pelos clientes.
Ângela Meira sente-se realizada com este negócio. Afirma que o projeto é a sua casa e a sua cara, apostando no pormenor sempre em prol do cliente.
Durante todo o ano, a tendência do mercado, no que respeita aos produtos de cosmética, é crescente. Por isso, Ângela acredita que “os produtos diferenciados e de exclusividade, principalmente no concelho, são determinantes para o sucesso. Procuramos sempre que o cliente fique satisfeito com os nossos produtos e que os mesmos vão ao encontro das suas necessidades”.
Apesar de ser uma área com muita oferta, a Gloss Cosmética e Perfumaria tem mantido o seu vasto leque de clientes, tanto particulares como profissionais, e de zonas diversas, seja Amarante, Guimarães, Penafiel, Vila Meã ou até Vila Real.
Ângela Meira assume que esta área tem sido cada vez mais procurada, “até porque houve, desde há alguns anos, uma modernização dos profissionais do ramo”.
É por isso que esta empresa procura todos os dias criar novos objetivos, investir em novos produtos e ir ao encontro das necessidades de cada cliente.
“Este negócio há muito que deixou de ser um mercado apenas feminino. Há muitos homens, hoje em dia, que se preocupam em cuidar da sua imagem”, explica a empreendedora.
Há nove anos que a cidade da Lixa conta com uma loja que dispõe de produtos de manicure e pedicure, produtos para o corpo, cabelo, linhas de maquilhagem, perfumaria e produtos para a casa, como fragrâncias e ambientadores.
É possível também encontrar produtos de proteção contra a Covid-19, nomeadamente máscaras cirúrgicas, máscaras KN95 e gel higienizador.
Dada a diversidade de marcas e produtos que a loja tem é possível chegar a públicos de todas as idades, géneros e gostos.
Gloss Cosmética e Perfumaria aposta no digital para atrair clientes
Ainda que também este setor se possa ter ressentido da situação económica adversa que se atravessa, a Gloss viu as redes sociais como aliadas para divulgar os seus artigos.
As novas tecnologias já há muito que se unem aos empresários e facilitam o processo de compra de produtos. Desde o primeiro confinamento, ocorrido no ano passado, que a Ângela Meira ganhou experiência na venda de produtos online.
“Apesar de ter sido um processo mais complexo, uma vez que era tratado tudo pelas redes sociais, as vendas correram muito bem”, confessa.
No entanto, admite que se torna mais difícil atender a todas as solicitações, “principalmente em responder em tempo útil”.
Embora o contacto presencial seja o meio mais favorável para criar laços com os clientes, Ângela garante que mesmo através das redes sociais mantém a proximidade com as pessoas: “É este contacto presencial e a relação de proximidade que temos com cada cliente que geram confiança e que são fundamentais para o negócio”.
A exigência do consumidor assumiu uma nova dimensão e por isso mesmo o comércio online tem atraído, cada vez mais, uma procura diversificada de clientes, uma vez que as pessoas estão mais habituadas a fazer compras online.
Não indiferente a esta situação, e perante a necessidade de expandir a venda dos seus produtos para o online, desde fevereiro que a Gloss Cosmética tem ao dispor dos clientes, todos os produtos através de um simples acesso à internet.
Uma página intuitiva e que transporta o consumidor para um universo repleto de produtos de beleza, estética e saúde. O cliente pode escolher os produtos que deseja através das marcas específicas ou por categorias.
Um dos objetivos de criar um espaço de venda online foi o de “poder chegar a um número mais elevado de pessoas e de diferentes zonas da região e até do país”, revela a gerente.
“A venda online vai complementar todo o trabalho que já fazíamos nas redes sociais, mas com muito mais pormenor. As pessoas vão ter as imagens, os preços e mais informações de um produto antes de o comprar. Além disso, qualquer dúvida que o cliente tenha pode sempre contactar-nos”, acrescenta.
Refira-se que este upgrade da Gloss para o online foi concretizado através do programa formação-ação Dinamizar, com apoios comunitários, implementado pela Associação Empresarial de Vila Meã.
O processo de compra na Gloss Cosmética é simples. Basta aceder ao site www.glosscosmetica.pt, selecionar os artigos pretendidos e adicionar ao carrinho. Após o pagamento os artigos adquiridos na Gloss Cosmética e Perfumaria chegarão comodamente a sua casa num período de 48h.
Apesar do futuro estar direcionado para a venda online, a loja física vai continuar a funcionar na Avenida da República Edifício Castelhano, na Lixa, tendo a garantia da Gloss Cosmética e Perfumaria que “cada cliente continua a ser único”.
Achou o conteúdo relevante? Partilhe:
Facebook
Twitter
LinkedIn
Pinterest
WhatsApp
Print
Telegram
Skype
Ângela MeiraGloss Cosmética e PerfumariaJoel TeixeiraLixaloja online
Artigo AnteriorCercimarante establece acordo para serviço de apoio domiciliário
Artigo seguinteVinhos Verdes Quinta Carapeços exportados para o Brasil
Jornal de Vila Meã
"Foi fundado em 1999 pelo Dr. Joaquim Queiroz, primeiro diretor e fundador do Jornal de Vila Meã" O Jornal de Vila Meã é um jornal mensal, de âmbito regional, que dá um especial relevo às atividades empresariais, económicas, culturais e educacionais que contribuem para o desenvolvimento da região em que se insere.
Artigos relacionados
Empresas reforçam necessidade de zona industrial em Vila Meã
AEVMEmpresasSociedade
Região vai criar Centro de Tecnologia e Inovação das Indústrias da Madeira e do Mobiliário
EconomiaSociedade
Aumentos energia: Empresas preocupadas
EmpresasSociedade
Apoios PME para exportar via e-commerce
Empresas
JVM_novembro2022-1
ANUNCIO-JORNAL-VILA-MEA_CM-Amarante
JornalVilaMea_Fev2022_01
Logo-Amarante
PUB-LEDMANIA--1.4
PUB-LEDMANIA--1.4
Logotipo_Junta-de-Freguesia-Vila-Meã2
Logotipo_Junta-de-Freguesia-Vila-Meã2
Publicidade-Dinamizar
Publicidade-Dinamizar
Formação-Desempregados_19-10-2020
AspaKids_Pub-Jornal
Vídeos
Lojas de Vila Meã participam em vídeo Campanha de Turismo
“Botar os carrapatos” na véspera do primeiro de Maio em Pidre
Suplemento AEDL
Suplemento AEDL
Últimas Notícias
Natal de luz e atividades culturais em Amarante e Vila Meã
Grupo Vallis organizou Feira de Outono em Real
Quer receber o nosso jornal?
Ao assinar a nossa newsletter iremos enviar todos os meses as notícias da atualidade local e do concelho
Aceito os termos e condições
Edição N261 do Jornal de Vila Meã referente ao
Edição N260 do Jornal de Vila Meã referente ao
Edição N259 do Jornal de Vila Meã referente ao
Edição N258 do Jornal de Vila Meã referente ao
Edição N257 do Jornal de Vila Meã referente ao
Edição N256 do Jornal de Vila Meã referente ao
Edição N255 do Jornal de Vila Meã referente ao
Edição N254 do Jornal de Vila Meã referente ao
Edição N253 do Jornal de Vila Meã referente ao
Edição N252 do Jornal de Vila Meã referente ao
AEVM
FORMAÇÃO PROFISSIONAL
LINHA DO COMÉRCIO
ESTATUTO EDITORIAL / FICHA TÉCNICA / CONTACTOS
© COPYRIGHT 2019 - Jornal de Vila Meã | AE VILA MEÃ
Cultura
Desporto
Economia
Política
Sociedade
Opinião
Rosário Meneses
Cidália Fernandes
José Castro
Digite para pesquisar ou pressione ESC para fechar
Ver todos os resultados
Usamos cookies no nosso site para fornecer uma melhor experiência. Ao clicar em “Aceitar”, concorda com o uso de TODOS os cookies.
Ler maisAceitar
Gerenciar consentimento
Fechar
Privacy Overview
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Necessary
Sempre activado
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
Cookie
Duração
Descrição
cookielawinfo-checkbox-analytics 11 months This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional 11 months The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary 11 months This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others 11 months This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance 11 months This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy 11 months The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional
Functional
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Performance
Performance
Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
Analytics
Analytics
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement
Advertisement
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.
Others
Others
Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet.