InicioResolução de Litígios
Foi criada pela União Europeia um site para apoiar os comsumidores a apresentarem as ruas reclamações sobre os litígios que estejam envolvidos. Para poder exercer o seu direito de reclamação a Bluepixel disponibiliza a informação da entidade oficial.
Se ficou insatisfeito com a aquisição de um bem ou serviço no nosso site, ou com a resolução por nós apresentada , pode aceder ao site oficial https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show .
Resolução alternativa o que é ?
É a possibilidade dos consumidores recorerren a entidades oficiais que os ajudem a resolução e orientação de conflitos antes de iniciarem processos nos tribunais.