Uma confusão só é uma confusão enquanto todas as partículas estiverem em movimento. Uma confusão só é uma confusão enquanto nenhum factor estiver claramente definido ou compreendido.
A confusão é a causa básica da estupidez. Para o estúpido, todas as coisas, à excepção das muito simples, são confusas. Assim, se uma pessoa conhecesse a anatomia da confusão, independentemente de qual fosse a sua inteligência, ela seria mais inteligente.
Se alguma vez teve de ensinar algum jovem aspirante não muito esperto, você compreenderá bem isto. Tenta explicar-lhe como isto ou aquilo funciona. Repete-o vez após vez. E depois deixa-o à vontade e ele prontamente estraga tudo. Ele «não compreendeu», ele «não o entendeu». Você pode simplificar a sua compreensão da incompreensão dele ao dizer, com toda a razão: «Ele estava confuso.»
Noventa e nove por cento de toda a educação falha, quando falha, pelo motivo de que o aluno estava confuso. E não é só no âmbito do emprego, mas na própria vida, que quando o fracasso se aproxima, nasceu de uma forma ou de outra, da confusão. Para aprender algo sobre maquinaria ou para viver a vida, a pessoa precisa de ser capaz de enfrentar a confusão ou de a desfazer.
Se visse uma grande quantidade de papéis a rodopiar em turbilhão numa sala, eles pareceriam confusos até que você apanhasse um pedaço de papel para ser o pedaço de papel em relação ao qual tudo o resto estava em movimento. Por outras palavras, um movimento confuso pode ser compreendido ao conceber que uma coisa está imóvel.
Num fluxo de trânsito, tudo seria confusão a menos que você concebesse que um carro estava imóvel em relação aos outros, e assim, visse os outros em relação a esse.
A telefonista numa central telefónica, ao receber dez chamadas ao mesmo tempo, resolve a confusão classificando — correcta ou incorrectamente —uma chamada como a primeira chamada a receber a sua atenção. A confusão de «dez chamadas simultâneas» torna-se menor a partir do momento em que ela selecciona uma para ser atendida.